介绍自己团队经验范文范本(优质16篇)
- 上传日期:2023-11-21 12:30:51 |
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每个人都需要定期总结,以便更好地规划未来的行动。总结中要注意客观、中肯,不夸大、不缩小。这些总结范文可以帮助我们更好地理解总结的重要性和目的。
介绍自己团队经验范文范本篇一
我是一个干了的老导游,新导游总是问我,怎样才能做好讲解,我每次都是从游客这个角度来回答这类问题,导游要想抓住游客的注意力,首先得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。
许多新导游一上岗总是找来一大堆景区材料,把它背得烂熟,以为这样就表示他已是一个合格的导游了,其实这还远远不够。我们换位思考一下,旅游大巴刚刚启动,导游就开口背书,游客一定会觉得还不如自己拿本书来看会更好。导游讲解是一种交流,如同和朋友聊天,只有这样才能抓住游客的注意力。
导游要讲解好,首先要对景区怀有感情,抱着这种感情去探索它的每一点资讯、每一点故事、每一点惊人之处,然后用你全部的热情讲出来,那你的讲解就已成功了一半了。
讲解成功的另一半是讲解技巧,一说到技巧,有些新导游就会觉得它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。比如你讲一座大桥,全长有多长、耗了多少钱、建了多少时间等等,这些数字对于大多数人来说都是枯燥的,但如果你找出一条客人家乡比较著名的桥,告诉他比那条长一倍,比它建得快三倍,比那条桥用的钱还少,这样他就会对这座大桥抱有极大的注意力,进而对导游的讲解感兴趣起来。这就要求导游在出团前对游客的相关背景有所了解并做好准备,通过这样的方法,不但你出色地带好了这个团,而且你学到了许多知识,这样工作上几年,你就真的成了“杂家”、“博家”了。
前面我说到导游要了解客人的情况,这对有针对性地准备导游词至关重要,
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导游还要注意积累一些笑话,不失时机地在讲解的过程中插入一些相关的笑话,会让讲解生动有趣得多,甚至起到意想不到的效果。一次,我带领的旅游团因修路堵塞在郊外,旅客们很是烦闷和着急。于是我讲这样一个笑话:肥仔在铁路上做了多年的买卖,这天偶然发现一列火车准时到了站。他连忙跑到列车员跟前说:“祝贺你,我在这条铁路上跑了,这还是第一次见火车正点到站。”列车员说:“哪里,这是昨天的列车。”大家听后哈哈大笑,然后轮流讲起笑话来,直到我们到达下一个景点。
游客的精神状态也是影响导游讲解是否成功的重要因素。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,导游却在那里绘声绘色地大讲特讲,即使他讲得很好,但游客的困盹还是否认了这篇精彩的讲解。这个事例告诉我们,当好导游不但要有对景点的热情,还要有对游客的关怀。这个关怀不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括设身处地的为游客着想,千方百计让游客感到这一趟来得值。
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介绍自己团队经验范文范本篇二
说服的技巧有狭义和广义两种理解。狭义的说服是指在语言交际中以一定方式向对方说明、劝戒、,以使对方心悦诚服的语言功能。这个意义上的说服要点在“说”。广义的说服是指说服学的概念,范围已经超出了“说”,包括劝说、演讲、推销、谈判、广告、传媒等手段。
1、针对对象的具体思路。
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2、针对具体对象。
说服不是一厢情意的事情,说服者必须了解对方,即所谓“知彼”。那么怎样了解对方呢?首先需要衡量对方的实力与处境。其次是察言观色。最后是揣摩对方的心态。做到了这三点,才能顺利地达到说服的目的。对导游员来说,如果要说服游客,一定要先考察游客们说了什么,怎么说的,必要的时候还可以引导游客说出内心的真实想法,掌握了游客的真实想法就等于掌握了说服游客的主动权,就可以对症下药地选择恰当的说服角度和特定的说服方法,从而有效地说服游客。
3、针对情感。
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介绍自己团队经验范文范本篇三
第一,他们对人只说“我姓x”妥当吗?不,这显得毛燥、不郑重。向客人介绍自己,中华民族传统礼貌的做法是:既要报姓,又要通名。所谓“大丈夫,横不改名,竖不改姓。”通名报姓是社交中的大事。导游介绍自己,对人说姓不通名,显然是不规范的。
第二,向别人通名报姓,还显示自己对工作认真负责的态度,
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第三,造成这种现象的原因,可能是受带国外旅行团的影响。对国外的旅游者,导游员介绍自己的姓名之后,总要加一句“大家叫我小x好了。”因为国外旅游者,叫中国人的名字相对要困难一点。简略一下,既便于上口,又容易记忆,提高了彼此沟通的效率。
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介绍自己团队经验范文范本篇四
在我们团队当中,工作的验收标准定得很高。在一开始的时候,团队的组建者就明确的提出了验收的标准,并提出很高的期望,让我们知道我们完成的标准是怎么样的,有明确的方向去努力,并能在里程碑的时候及时发现和改善我们的工作。工作的验收标准必须是明确而具体的。
我很奇怪的事情是,在一些公司,其实公司的中高层(比如副总级别或部门经理)内心是有比较明确的期望的,但是他们很少将自己的期望和标准告知下属,或是指导下属如何达成这些标准。有点像在玩“我猜我猜我猜猜猜”的游戏。还有一种情况就是,他们主动降低自己提出的标准,不敢坚持高标准。事实上,适当给下属一些发挥的空间,告诉他们标准,适当给予指导,你会发现他们会超出你的期望。
说明一点就是,并非丢一个工作的验收标准和期望就万事大吉了,可以放心睡大觉去了,考虑到不同成员的能力水平,对不同的成员要使用不同授权方式。而在当中的里程碑追踪和查看是必不可少的……(真的有丢个工作就等结果的上司……)。
介绍自己团队经验范文范本篇五
最近几年,京东发展势头很猛,在经历连续9年亏损后,2017年终于盈利了,证明了京东模式的前瞻性和优越性。
至今,京东在物流上的效率已经处于领先,但京东仍然在探索线上线下深度整合模式,引入便利店加盟,研发无人机送货。
首先是选人,要管理好人才,要从源头的选拔开始。
2、从基础做起。从业经历是选拔的重要依据,京东的管理人才必须是从基层做起,不管什么学历。
3、必须有国内企业工作经验。如果只在外企做过的人,在京东可能会有团队融合问题。
4、诚信。这是底线,诚信问题0容忍,只要有人说慌被发现,一律开除。不管是不是高管。
5、有强烈目标感。刘强东要求每个员工都要有“只做第一”的决心和行动。
虽然进入京东,有着苛刻和独特的标准,但京东对员工的关爱却是实实在在的。刘强东希望能帮助员工安家,让员工的孩子、父母,都获得更好的生活,满意度不断提高。
京东的高管很少是空降,大多数都是内部选拔,因此内部的培训就显得尤为重要了。
京东的培训体系,对不同层面的人群有不同的`计划。
公司为这些高管们提供到国内外一流商学院参加系统的在职emba项目学习的机会,每年会安排至少三位高管去进修。
与知名商学院合作,针对总监级管理者中的高潜力人才,开设京东mba培训班;在管理技能方面,以京东领导力模型为核心目标,提供阶段性的学习项目;对于新入职的高管,京东大学与人力资源部门合作为他们提供贴身支持的“高管90天转身计划;另外,管理者每人每年至少要为新员工入职培训进行一次企业文化宣讲。
京东的快速发展对中、基层管理者带来的挑战是尽快地实现角色转变,和掌握基本的团队管理思路和业务管理内容,在每人每年4—6天脱岗培训的基础上,同时在繁忙的工作中实现“干中学,学中干“,掌握实用的”管人、管业务“的技能。
为每一个配送员提供完整的培训体系,提供广阔的晋升机会,努力做到60%—70%的管理者由自己培养起来。
刘强东认为,系统、立体的培训,远远不止这些,它更应该包括和贯穿在日常一切工作中,比如出门的时候,站长会叮嘱员工,路上小心,穿上防滑靴,提醒他们带雨衣,并测试配送员,当客户提问的时候,该如何回答。
同时,公司还规定,任何京东人想要获得升职,必须要亲自培养一个可以接替自己的人,否则就会失去晋升机会。
能力价值观体系。通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准,将所有员工分为五类:金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强,但是价值观不过关的,是铁锈,这是我们要坚决去除的。
abc原则。c的招聘、加薪、开出、辞退、表扬都应该由a和b共同决定。
8150原则。每个高层管理者的直接汇报下属不得低于8个人,基层管理者下属不得低于50个,以确保组织不会臃肿,人效低下。
一拖二原则。任何员工不得引进超过超过2名同事进入京东,以防止拉帮结派形成。
备份原则。每个总监、副总监以上管理者,在一个岗位满2年,必须制定一个被公司认可的继任者,作为备份,否则可以直接免职。
24小时原则。任何管理者接到下属电话、短信、微信,所有请示回报,都必须24小时做出回复。
七上八下原则。当有管理岗位空缺,优先给内部员工干,不许外聘。同时强制规定,80%管理者要内部提拔。
京东就是通过内部所建立人才管理机制、从选人、培育人、激励人多个维度,为员工提供所需要的物质和精神荣誉,在满足需求的同时,也制定了各种苛刻的要求和标准,确保了京东内部的高效运作,避免了潜在的风险,所以才造就今日的成功。
我们很多企业可能没有京东那样的体量,但是京东打造的管理体系,确实值得我们去借鉴和学习。
介绍自己团队经验范文范本篇六
京东集团人事管理的八项规定第一项就是能力价值观体系。通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准,将所有员工分为五类:金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强,但是价值观不过关的,是铁锈,这是坚决去除的。在用人上,京东的首要要求是符合自己的核心价值观,能力才是次要考虑范围。
京东的内部员工,每个人都有机会成为部门主管,同时还强制规定,团队的80%管理者都必须是内部提拔,只允许少量的管理者从市场招聘。这样做的目的,一方面是培养管理层对企业的认可和忠诚度,那一方面从市场少量招聘也可以为企业注入新鲜血液。
京东每年从业界毕业生中招聘大量的管培生,让他们从一毕业就融入京东,从根本上解决了京东团队的人才问题,也将团队的凝聚力上升到一个高度。
京东的团队文化里着重提到感恩。感恩不仅仅是员工对企业,还有企业对员工。员工领了薪资给企业创造了价值,企业给员工相应的薪水和待遇,都是感恩。京东有一套培训体系,意在让员工在京东工作的`几年内,个人能力、知识、眼界等都能有一个极大的提高。
深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师讲过:“企业管理的核心在于团队管理,业务的开展在于营销,一个优秀的企业,二者要兼顾!”京东做到了,所以它成功了,学习京东的企业管理,取长补短,将帮助自己的企业赢得更好的发展。
介绍自己团队经验范文范本篇七
十九年的历程,在国内烟草机械行业,筒类设备组与市场化的长高公司同成长,承载着设计、研制及攻关等技术方面工作的重任,已成为推动长高公司技术发展,不断增强企业竞争力的核心班组。筒类设备组现有人员9人,其中主管设计师3人,硕士2人,党员1人。2008年、2009年,组长张玉玲和单作民,分别荣获院先进工作者称号。2010年,筒类设备组荣获院神箭金牌班组称号!下面主要从三个方面介绍班组建设的一些心得体会。
一、发展观和实践。
我们按照“建班组就是建企业,抓班组就是抓管理”的理念,以推进班组的全面建设为发展观,工作之中稳定人心,遇到困难温暖人心,文化引领深入人心的具体作法,进行班组建设。在实践中,参加了院形势任务教育大赛,开展“促经营、抓生产、保指标,大干三季度”的劳动竞赛,积极推进成本工程进班组及合理化建议工作,坚持质量第一的理念,落实安全及6s管理工作,营造和谐、民主及学习的氛围,各项基础工作融入到重点进行的班组建小家,创建学习型班组的实践中。由此,显著地提高了学习力、执行力、创新力、凝聚力。
二、人才观和实践。
我们秉承学历、学识;知识、经验;政治素养;专业知识;科学的逻辑思维,具有这五点要求的人才观,选拔人、培养人、使用人。培养快速学习的能力,终身学习的习惯。以建党89周年纪念活动,万源科技第一次党代会、院第六次党代会为契机进行宣传教育,培养政治素养。将班组培训工作推向更高平台,组织多次培训扩展到整个技术团队。对整个技术团队的成长和提高起到了积极的推动作用。总结、交流、学习,形成科学的逻辑思维。在班组中党员发挥先锋模范作用,树立为航天技术应用产业而奋斗的坚定信念,将立足岗位的价值观根植于心。为企业奠发展定了智力、人力资源保障。
三、事业观和实践。
以院“市场化转型、二次创业”为号令,着力在创建长高公司美好家园目标上落地,以此为事业观。2010年,提升班组高效执行力的努力,使班组完成的设计工作任务是上的2倍以上。人才培养工作的付出,使新入职员工,驾轻就熟担当重任,并已独立承担项目的设计,深受好评;班组成员显著进步。技术创新的艰苦劳动,全面完成龙岩卷烟厂的亿元项目工程的技术攻关和设计工作。
我们认识到:班组是设计、技术管理工作活动的第一线,是企业各项工作的落脚点。搞好班组建设,不仅有益于员工的进步、成长,而且企业才能更好更快的发展。因此,我们为之奋斗,争取做出更大贡献!
介绍自己团队经验范文范本篇八
三年以上工作经验|女|27岁(20__年7月1日)。
居住地:北京。
电话:________(手机)。
e-mail:
最近工作[1年]。
公司:北京__医院。
行业:医疗/护理/保健/卫生。
职位:中医科医生。
最高学历。
学历:硕士。
专业:临床医学与医学技术。
学校:上海中医药大学。
自我评价。
开朗、热情、有团队精神。
求职意向。
到岗时间:三个月后。
工作性质:全职。
希望行业:医疗/护理/保健/卫生,学术/科研,政府,教育/培训,美容/保健。
目标地点:上海。
目标职能:中医科医生,针灸、推拿,医院管理人员,职业技术教师,专业顾问。
工作经验。
20__/6--20__/6:上海__医院(500人以上)[1年]。
所属行业:医疗/护理/保健/卫生。
中医门诊中医科医生。
1、参与__医院针灸门诊夏季进行的“冬病夏治”,穴位敷贴治咳嗽、哮喘的治疗实践和临床病例观察。
2、参与__医院针灸门诊冬季进行的“保健灸”疗法,对脾肾虚寒、手足寒冷等症状治疗实践并进行临床病例观察。
3、参与__医院针灸门诊进行的“针灸治疗面瘫”的病例收集和临床疗效观察。
4、作为技术指导参与__医院肝病病房进行的“腕踝针对减轻tace术后反应”的临床疗效观察。
教育经历。
20__/9--20__/6上海中医药大学临床医学与医学技术硕士。
20__/12医师资格证书。
语言能力。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
英语等级:英语六级。
介绍自己团队经验范文范本篇九
刘强东曾说:一家企业如果成功是因为团队,如果失败也一定是因为团队内部出了问题。培养团队,是我花费时间最多,也是内部最重要的一件事。毕竟,作为一家高速增长的公司,外界常常觉得我们会因为发展速度而“疲于奔命”。但实际上,如果问我京东运营体系中哪里最让我“疲于奔命”,一刻也不敢放松,那就是培养团队。刘强东认为如果有一天京东失败了,那么不是市场的原因,不是京东对手的原因,也不是投资人的.原因,一定是我们的团队出了问题。
刘强东提出京东人事管理有四大原则,这第一原则,就是能力价值观体系。根据能力的不同将员工进行分类,价值观第一、能力第二。通过能力高低和价值观匹配度将员工分为五类:铁锈、废铁、铁、钢、金子。而铁锈就是能力那些很强价值观却与公司不匹配的人员就会被out,因为铁锈有腐蚀性必须除掉。可以说京东通过自己的原则解决了选择适合自己员工的这一难题,是整个互联网企业中与众不同的一种模式,创造属于刘强东自己独一无二的成功之路。
刘强东先生经过多年的摸索和实践,提出了“倒三角”管理模式,将整个倒三角形分为四个板块,最底层是“团队”,倒数第二层是“物流系统、it系统及财务系统”,倒数第三层是“成本和效率”,最上面一层是“产品、价格和服务”是面向用户的,这四部分所对应的关键分别是基础、供应链、关键kpi以及用户体验。由此可见刘强东面对管理策划的重点是“团队是基础”。
刘强东的成功不能忽视他独特的人员选择方式和企业管理模式,这些方式准确提高了员工的服务性、企业的专业性、内部经营的协调性。
介绍自己团队经验范文范本篇十
在我们的团队当中,会将每个大项目细分为几个小的项目,由不同的人员担任小项目主管,而几个互补的人员会分为小组,相互支持。因为虽然是小项目,但任何一个小项目都不是单个人能够完全独立完成的,需要其他人员的支援和帮助,甚至需要到总裁的资源。但这样的分工会让整个项目的推进进度得到确保。
最重要的是,这样的平台和空间,使我们从心里油然而生责任感,相互也有较劲,“这是我的项目”,这种工作起来的感觉是不一样的。
介绍自己团队经验范文范本篇十一
肇州县第一中学王宇丹尊敬的各位领导,老师大家好:
非常荣幸今天能有机会在这里与大家一起交流,我谨代表肇州县第一中学的英语教学团队向大家介绍我们肇州一中英语教研组团队建设的一些经验和心得。有不当之处真诚地希望得到大家的指正。
我校英语教研组共有教师33人,其中高级教师7人,一级教师17人,市级骨干教师5人,每位教师均拥有本科学历。大部分教师属于中青年骨干教师。可以说这是一支年轻的、充满勃勃生机的教师队伍。近年来在学校“管理科学化,教师专业化,学生个性化,学校特色化”的办学方针指引下,我们以创建“品牌教研组“为契机,加强了教研组建设,使教研工作焕发了勃勃生机,促进了教师的专业发展,使英语教研组迅速地成长为一个工作扎实、教风严谨、团结协作、勇于争先,具有凝聚力和战斗力的集体。下面我结合我校的一些实际做法,介绍一下我们所取得的一些经验和成绩。
一、业务学习。
认真组织学习了《走进新课程》《素质教育观念学习提要》等书籍。通过学习,深刻领会新一轮课程改革重要思想,进一步明确了各教学段的阶段目标及教材修订的意图,明确了《课标》的基本理念。通过学习,教师们的教育教学观念有了很大的转变。平时各位老师还互相推荐互联网上的好文章,做到互通有无,齐头并进,人人讲学习,人人有笔记。我们还在继续加强教师现代化技术的培训上下功夫,为了让教师尽快跟上时代的步伐,近年来,我们英语组在学校领导的号召下,有梯度地组织学习了“幻灯片的制作、、flash的制作、”等等.2010年5月,在学校领导的带领下,我们英语组全体教师群策群力,设计课件脚本,尝试制作了外研版英语的许多课件,有的老师制作的课件还获得了省市课件制作大赛的多种奖项。这是英语组在多媒体课件制作上的一个起点,从这个起点开始,至今,全组教师都能熟练地制作多媒体课件,并利用课件进行辅助教学,在教学中收获很大。
二、课例观摩。
为了使老师们多方位汲取先进的教学思想,优秀的教学经验和行之有效的教学方法,教研组还组织老师观摩典型课例。如本学期在我校举行的“优质课大赛”及“肇州一中现代教育技术与英语学科整合竞赛课”中,各位英语老师大展风采,同时也大有收获。之后,学校马上组织了“教学观摩留给我们长久的思索”这一研讨会,研讨会上,英语组教师积极发言,直言不讳地谈了自身的收获及见解.这样的研讨会让我们群体受益,大家在交流中、切磋中提高了新课程理念理性思维的水平,提高了对自身教学实践的有效指导。除此之外,教研组每学期都开展了多侧面、多形式的课例观摩活动,做到了说课与上课结合,听课与评课并重。通过课例观摩,起到取长补短,互学共进的作用。我们还走出校门,做到哪里有课听哪里就有我们英语教师的身影,既开阔了眼界,又博采了众长,显示出他山之石的效应.而且骨干带教也是我们英语教研活动的一项重要内容。每学期,组内至少展示两堂由骨干教师执教的教学探究课.他们的课示范性强,既起到学科带头的作用,同时也推动了教研的深入发展,使组内形成了浓厚的教研氛围。
三、课题研究。
四、常规落实。
为促进教研、教改工作,强而有力的常规管理机制尤其重要。每学期英语教研组都配合教导处进行备课、作业互阅,根据检查的情况指出存在的问题,纠正不规范的教学、作业行为,同时评选出备课优秀教师、作业优秀班级,总结和推广先进的教学经验和方法,培养学生良好的书写、作业习惯。平时,我们组织教师进行集体备课,要求组员针对同一课文的不同教法互相交流,挖掘教参之外广阔的创造空间,做到课前有设计、探讨有主题、交流有重点、落实有反馈。并力求常规与创新的有机结合,积极营造班级英语特色。如:初二年级老师要求学生记英语日记,将每一组同学的日记按每天一人一篇的方式轮流传阅、批改,极大地提高了学生练笔的兴趣,发展了学生的个性,得到了家长的肯定,老师的普遍好评。此外,组内老师还采取积极有效的措施,加强英语角和英语周的活动,并组织学生参加各种各样的英语活动,这些活动极大地锻炼了学生的口语,并且提高了学生们学习英语的积极性和主动性。
五、愉悦上进的教研氛围。
英语组有30多位教师,组内老师互相尊重、互相信任,老教师年纪虽大,但心境年轻,在他们身上总涌动着活力——敬业爱岗,乐于接受新事物,观念新,脑瓜子活;而年轻教师是学校的教育教学骨干,工作繁重,但教学上从不会松懈。组内老老少少奋发进取,勤学理论,博览群书,大胆教改,形成一股潜在的竞争意识,更形成严谨治学,乐教上进的氛围。组内老师常常集体研讨、设计教案,互相听课,探讨教学中碰到的疑难问题,教研气氛十分浓厚。每次教研活动,参与活动教师畅所欲言,有经验介绍者、有问题请教者、有面红耳赤的争辩者、有沉着思考的探索者……民主性、学术性融为一体。这标志着英语组教师主动参加教育研究的意识和我校组织引导教育研究的能力进入了一个令人鼓舞的阶段。
成绩只代表过去,是我们一直的追求,我们将充分发团队精神,继续加强组本教研,紧密关注社会热点,随时准备着挖掘有效教育资源整合到日常英语教育教学和课外活动中去,以适应课程改革下的学生学习和社会发展的需要,争夺英语教育教学和教师专业发展双丰收。谢谢大家!
介绍自己团队经验范文范本篇十二
在矿党政的正确领导下,我队班组建设紧紧围绕以班组安全生产、质量标准化动态达标、基础管理和精神文明建设等方面入手,整章建制、规范管理、狠抓落实逐步提高了班组综合管理水平。同时,坚持把班组建设做为实现职工规范操作,现场质量标准化动态达标的核心工作,积极主动的开展各项工作,使我矿班组建设工作走上了健康发展之路。
强化组织领导,健全组织结构,各级体系分工层层落实。班组建设是一项基础工作,在队干部的重视下,从无到有成立了以队长、书记为组长,技术员为副组长的班组建设领导小组。
班组建设人员在队干部的领导下开展工作,主要负责研究制定、修订、完善区队班组建设目标、工作计划、各项制度、考评细则以及具体实施方案,督导各班组建设具体工作。由办事员负责区队班组建设档案资料管理等日常工作,对本单位的班组建设与管理工作全面负责;负责制定本单位班组管理考核办法,建立和完善班组管理制度,建立健全班组管理机构及机制。
办事员在日常工作中,各种会议精神及时传达,各种会议与活动及时记录,并按照矿有关部分下发的标准整理存档,当然班组建设靠一个人无法完成,首先是队干部高度重视,在区队内部制定奖励机制,其次是员工的积极配合,在动态达标、亮点工程、无三违工作方面,一线员工的功劳最大,最后要有一名工作态度认真负责的办事员,对日常工作做到位。
班组建设面临的问题。
老员工文化水平低,网络系统使用存在技术性障碍;新员工安全技能掌握不够,培训后仓促上岗,缺乏实际操作经验和对事故的预防预控能力,对待井下工作没有一个良好的心态,对待安全态度不够严谨、意识淡薄,未养成良好的安全作业行为。
培训效果不明显。新老员工对于培训有想法,主要是大量占用员工的下班休息时间,经过一天的井下作业,非常疲惫,再参加培训导致员工意见较大,经常出现不参加培训,培训迟到,考试卷回答不完整现象。
八型班组班组改革后,内容越改越多,越来愈复杂,实际并没有起到应有的效果。
机关检查人员不固定,换一个就换一种考核标准(主要是个人想法不一样),同一种资料形式经常需要更改。
矿设立班组建设办事员专项奖金,奖励班组建设做到前3名的办事员。
以后三级模块培训改为脱岗带薪培训,或培训时间算员工加班。
介绍自己团队经验范文范本篇十三
在矿党政的正确领导下,我队班组建设紧紧围绕以班组安全生产、质量标准化动态达标、基础管理和精神文明建设等方面入手,整章建制、规范管理、狠抓落实逐步提高了班组综合管理水平。同时,坚持把班组建设做为实现职工规范操作,现场质量标准化动态达标的核心工作,积极主动的开展各项工作,使我队班组建设工作走上了健康发展之路。
强化组织领导,健全组织结构,各级体系分工层层落实。班组建设是一项基础工作,在队干部的重视下,从无到有成立了以队长、书记为组长,技术员为副组长的班组建设领导小组。
班组建设人员在队干部的领导下开展工作,主要负责研究制定、修订、完善区队班组建设目标、工作计划、各项制度、考评细则以及具体实施方案,督导各班组建设具体工作。由办事员负责区队班组建设档案资料管理等日常工作,对本单位的班组建设与管理工作全面负责;负责制定本单位班组管理考核办法,建立和完善班组管理制度,建立健全班组管理机构及机制。
在八型班组建设中,办事员在日常工作中,各种会议精神及时传达,各种会议与活动及时记录,并按照矿有关部分下发的标准整理存档。
当然班组建设靠一个人无法完成,首先是队干部高度重视,在区队内部制定奖励机制,其次是员工的积极配合,在动态达标、亮点工程、无三违工作方面,一线员工的功劳最大,最后要有一名工作态度认真负责的办事员,对日常工作做到位。
八型班组建设具体内容:
安全型班组:
在安全型班组内前3条是加分项:
1、每辨识出一条危险源并审核通过得4分;
2、每提出一条新考核标准或人员不安全行并审核通过得3分;
3、每发现一处本安信息系统错误并审核通过得2分,每提出一条本安管理合理化建议并审核通过加2分。并且没有规定上限,所以班组长、队干部、群安网员在录入本安隐患时在这几方面多留意,出现问题及时记录,在月底有本安系统管理员录入系统中,审核通过就是加分。加强员工教育,让员工熟记危险源,避免三违,减少扣分项。
标准型班组建设。
《区队班组建设管理办法》到位,写稿子是加分项,所以鼓励员工积极投稿,“每月各岗位工提一条标准化作业流程建议”也是加分项,员工平时的建议与意见记录完备,月底汇总上报,一线员工加强井下动态达标建设也很重要,这需要跟班队干部队生产的严格把关。
和谐型班组建设。
和谐型班组建设有宣传教育工作、党建工作、党风廉政建设工作、工会工作、计划生育工作、团青工作、企业文化建设工作、文明办公。严格按照矿颁发的考核表准,结合区队自身的实际情况,开展活动,并做好记录,有意义、有影响的活动,写成稿件,投广播中心。各种资料整理齐全,以备检查。
学习型班组建设。
学习型班组建设主要有三级模块培训、两日一题与师徒协议。办事员积极参与到以技术员为主体的培训中来,共同搞好三级模块培训,同时对员工加强管理,有奖惩措施,积极参加三级模块培训,表现优秀,考试成绩优秀员工,给予奖励,对于培训参加不积极,扰乱课堂秩序,考试成绩不达标的员工给予处罚。
两日一题每天班前会学习,学习流程严格按照调度下发的标准执行,月底进行两日一题全员考试,并存档。
所有新员工均签订师徒协议,并对新员工季度考核,考核结果存档。
自控型班组建设。
经营办负责的自控型班组建设,比较容易操作,除了考核标准外还有考核细则,每月的考核都是根据考核细则,自控型班组建设活动根据经营办下发的考核细则操作就可以。
技能型班组建设考核安康杯,但安康杯归在和谐型班组精神文明工作会工作中,就不用重复做了。
绩效型班组建设。
对于绩效型班组建设,区队要制定公平合理符合区队实际情况的管理办法、考核制度与二次分配方案制度,员工打分情况全部记录在员工日绩效考核记录本上,上面有得分原因、扣分原因,然后班打分情况及时登录牌板,及时录入系统。连采队的实际情况是打分滞后两天登录牌板,当班工作后,班长把上班员工与工程量写在打分记录本上,下班跟班队长验收完工程量后对打分记录本内容复核,没有问题后,当班班长在第二天给员工打分,三个生产班全部打分完毕,可以计算检修班的的打分情况,并登陆系统与牌板。
创新型班组建设主要检查五小成果与设备运行,五小成果主要是一线工人的创造,办事员作好记录,并及时汇报矿机关相关部门;对于设备运行主要是队长机电副队长的要个要求,井下电钳工的严禁工作创造的成绩。
班组建设面临的问题。
全作业行为。
培训效果不明显。新老员工对于培训有想法,主要是大量占用员工的下班休息时间,经过一天的井下作业,非常疲惫,再参加培训导致员工意见较大,经常出现不参加培训,培训迟到,考试卷回答不完整现象。
八型班组班组改革后,内容越改越多,越来愈复杂,实际并没有起到应有的效果。
机关检查人员不固定,换一个就换一种考核标准(主要是个人想法不一样),同一种资料形式经常需要更改。
介绍自己团队经验范文范本篇十四
目前住地:广州民族:汉族。
户籍地:潮州身高体重:158cm43kg。
婚姻状况:未婚年龄:22岁。
人才类型:应届毕业生。
工做年限:0职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议希望工做地区:广州珠海深圳。
实习及社会经验。
20xx学年10月份在广州市天河区沙河小学见习两周。
20xx学年5月份在广州市天河区先烈东小学实习三周。
20xx学年上半学期当钢琴家教(对象:4岁小男孩)。
20xx学年暑假期间曾在家乡一所私人幼儿园(欢欢幼儿园)兼职。
20xx学年10月份在广州市天河区先烈东小学实习两周。
毕业院校:广东女子职业技术学院。
所学专业:小学艺术教育第二专业:小学艺术专业。
20xx年4月20日获得入党积极分子结业证书。
外语:英语一般。
国语水平:优良粤语水平:优良。
我是广东女子技术学院小学艺术教育系的一名学生,即将面临毕业。大学三年,奠定了我的专业基础,优良的组织能力,团队协做精神,务实的工做做风。
专业学问上。
声乐、钢琴是我在专业方面的专长。通过三年的美术进修(包括儿童美术设想与创做)、舞蹈方面有了很大的提高。在实习当中也接触了对小学的民乐团以及合唱团的排练,有了一定的认识及了解。
工作上。
大三担任副班长、实习期间担任实习小组组长。在担任期间遭到了老师及同学的信任及好评。
思想修养上。
质量优良,思想进步,笃守诚、信、礼、智的做人原则。在校期间,光荣成为入党积极分子,虽然还为能成为一名中国xxx员,但我依然在不断认真改进我的不脚之处,不断勤奋加强我的专业理论。
实习与社会实践上。
我对本人严格要求,注重能力的培养,尤其是实践积极及能力更是我的强项。我还积极地参加各种社会的实践,更让我学会了思考,学会了如何做人、如何做事、如何与人共事。抓住每一个机会,锻炼本人。大学三年来,广东女子职业技术学院培养我自信、自傲、自立、自强的一面,同时培养我实事求是、开辟进取的做风。
介绍自己团队经验范文范本篇十五
刚刚搜索了一下,似乎没有看到本校的师兄师姐给出过pg的面经,网上有很多关于pg的,看过不少,帮助很大。今年的招聘跟往年有些差别,所以把自己的经验跟大家分享,希望对以后的学弟学妹有帮助。
大家都知道pg会在9月底10月初的时候开始网申。这里尤其提醒当时研二和大三的同学,pg的招聘是全职和实习一起的,而且实习只针对研二和大三,等于多了一次机会,如果准备进pg,那么不要错过。即使没有最终拿到offer,至少也有一段非常不错的经历,也为来年再战打个基础。我今年就是研二,非常幸运,拿到了pg的offer。
第一步:网申。
由于网申时间每年固定,所以有想法的同学就要留意了,提前把简历做好,不要到了最后时间才开始手忙脚乱的准备,那样可能比较仓促了。一般都是到了十一长假结束时,网申也就截至了。凡事预则立。有一点需要注意的是pg不接受校园网的申请,主页上的解释是链接不稳定,所以尽量选择网吧或者用自己的猫拨号。我有的朋友就是因为这个吃亏了。
简历的制作就因人而异了,网上也有很多漂亮的模版。建议大家争取压缩到一页纸。要突出重点,pg特别强调的能力包括领导能力,团队协作能力,解决难题能力以及沟通交流能力,这些重点一定要鲜明的表现出来,不然就会淹没在四千多份简历的海洋中了。除了简历,pg要求网申人员填写性格测试题目,好像是63题(或者53,没记清),鉴于网络的原因,大概需要半个小时到40分钟才可以完全填完(每一题都要刷新页面),提前有心理准备。填写之前,建议了解pg的文化以及对员工的性格取向,务必与之一致,pg相当重视性格测试的结果,据说大部分网申被拒都是因为这个。
西安网申的人数总在几千,这轮下来大概剩下500左右,pg会有专人负责电话通知这些人,参加接下来的宣讲会或叫做英才见面会,而这些人都可以参加pg的笔试了。宣讲会一般都在喜来登。宣讲会的内容无非是各部门的负责人阐述本部门的理念,原则以及工作性质。实习生只能选择cbd(customerbusinessdevelopment,客户业务发展部门,主要与经销商代理商打交道)和r&d。全职的选择比较多,但也要看在西安当年有哪些部门进行招聘,并不一定。一定要认真分析各个部门不同的文化和要求,确认自己最适合的职位。如上所说pg非常注重员工性格特征与企业的匹配程度,所以务必慎重决定。最终决定将会要求在第一轮笔试时候填写在试卷上。
第二步:笔试之pst(problemsolvingtest,中文解难能力测试)。
这部分考试在交大进行。整个试卷分为数学计算,图表,中文阅读几大块。没有特别需要专门准备的。数学题目都是小学三年级左右的题目,比如两列火车相对而行,速度分别给出,距离给出,让你求出什么时候相遇。图表是最烦的,数据很多,很容易看花,建议带上尺子,可以方便进行比较。中文阅读相比高考语文,相信容易很多。
pst是用中文考试的,大家不用担心语言的问题。不过网上可以下载的样卷是英文的,而且图表题是用数据列出来的,并没有画成图表,降低了难度。大家看的时候可以把它还原成图表再做。样卷我等下放在最后,有兴趣的看一下。
这关大概会刷一半,剩下200多人进行接下来的口语。
ps:在考完pst之后,监考人员收走试卷的同时,会发下一份英文试卷,上面列出三个问题,要求用英语回答。这三个问题出自pg面试的经典八道题,稍加变化而已。这部分和是否进入下一轮没有关系,但是这个构成你面试时主考官提问的基础材料,所以一定要挑选自己最有把握和绝对真实的示例。最好提前八道题的英文都准备上,到时候直接往上搬就可以了。同样这八道题我会放在文档最后,大家回头看。
第三步:笔试之口语。
这部分考试在外院进行。pg往年这部分都采取托业的形式,并且托业分数足够的话可以免试英语。今年在全国推广新型的考试,采用的是一种据说很牛的语音识别软件。具体形式是:快到考试时间,会有专门人员带你进入候考室,发给考卷。考卷分为以下几个部分:阅读句子,重复句子,回答问题,根据听到的短语造句,最后是每题20秒的陈述。抓紧时间熟悉考卷,尤其是阅读句子部分,句子是给出的',如果有不会的单词赶紧用文曲星查,在候考时候是允许的,所以事先准备好。多读几遍,务必要完全流畅没有停顿,并且发音要正确,这部分必须拿到比较完美的分数。整个过程是由长途电话完成的,并且电话那头是电脑而并不是真人,所以不会等到你的回答结束才开始下一题,要控制自己的回答时间,尤其是最后的陈述。电话可能有杂音,如果严重可以向工作人员申请重新拨号。用的是耳机而不是听筒,稍微可以安慰一下。回答或者陈述时一定要清楚大声,重复句子和造句那里,没有听懂也尽量复述自己听到的单词,会有加分。如果回答问题那里不懂,最后沉默或者说idon'tknow。问题陈述部分一定要严格控制时间,宁愿少说也不要影响听接下来的问题。全部考试只需要12分钟不到的样子,具体时间分配试卷上会有说明,一定要高度紧张,集中精神。
听力和口语只能平时积累,突击用处不大。样卷我可以提供在下面,听力大概就没有办法了,只能回头留下qq,需要的话给大家传,或者发到邮箱里。说明一下,听力样本效果极差,多多忍耐吧,我在网上找了很久也才找到这个,当然如果有人找到好的当然最好,希望能提供出来共享。
这关也会淘汰一半左右,剩下100多人可以参加下面的一面。
第四步:一面。
一面在香格里拉金花饭店进行。要求着正装,我就为此买了一套雅戈尔。生平第一次穿啊。主考官是一个。如上所述,一面的提问基础来自你pst考试后回答的三道英文题。一面几乎都是中文进行,极为个别的会遇到外籍面试官。即使遇到外籍人士,pg是可以提供翻译的。当然如果可以直接用英语最好,会留下很深印象。我遇到的都是中文,很幸运。
就像在简历制作时候提到的,pg非常强调领导能力,团队协作能力,解难能力和沟通能力。这个因你选择的部门不同而有所差异,这就需要你在宣讲会上就要仔细确认各个部门文化和理念,有针对性的在面试时突出自己的能力。需要准备的就把自己回答的三道题所涉及的经历重温一下,争取做到在所有细节上回忆清楚,pg面试非常细致,很多细节都会被问道,如果答案是编的,相信会被戳穿,结果当然不会好。如果有能力圆的天衣无缝,那也行,务必保证不被戳穿。至少我觉得很难。
个人认为面试时候的经验用处不大,这跟主考官也有比较大的关系。一面最重要的我觉得应该是自信,得体的陈述,不卑不亢。
这个过程又将淘汰一半左右,剩下50多人参加最后的面试。
介绍自己团队经验范文范本篇十六
[情况简析]:游客在旅途中出现挑剔无非有两种情况:一是个别游客故意而为,二是由于游客服务出现问题而感到不满所引起的,但从目前的情况来看,绝大多数的挑剔问题都出自于第二种情况。导游员应该重视游客提出的挑剔问题,并且妥善地解决好这些问题。
一旦发现游客有挑剔和责难的苗子时,导游员首先要主动拜访游客,认真倾听他们的指责言语,必要时要做写些笔记,态度上要表现出有诚意,并不断地点头表示同意游客的意见。此时,最好不要打断游客的说话,尽可能地让他发泄,当游客无话可说时,而且要到能够接受导游员说话时,导游员才能心平气和地、耐心地解释那些挑剔的问题,同时也应虚心地接受“挑剔中合理部分”,并且着手改正存在的问题和服务缺陷。所以,以某种意义上说,游客的挑剔实质是和导游员的耐心在进行着一场实对实的较量,谁坚持到最后,谁就会赢得这场较量。相反,导游员如果在这场较量中,不耐心、不认真倾听,还是那样口若悬河、夸夸其谈,那么,失败也在情理之中了。
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