服务渠道推广方案范文通用(实用13篇)

方案的制定需要充分调研和分析，以及多方面的意见和建议。方案的语言应该简洁明了，避免复杂的专业术语和词语。8.制定方案时，我们可以通过头脑风暴和团队讨论来收集不同的意见和建议。

服务渠道推广方案范文通用篇一

2、项目已经开盘，目前正在销售推进，销售进展缓慢

3、住宅产品建设进展停滞，急需资金支持周转；如果将商铺及时投放市场，将会获得大量资金，有效缓解目前资金的紧张。

swot分析

优势

1、 地处武陟詹泗路中段，交通便利，道路宽阔，地理位置优越。

2、 项目周边紧邻十几家村镇，距离武陟三阳商业中心距离近，商业发展潜力巨大。

3、 产品已完工，具备交房条件，已达到成熟的销售时机。

劣势

1、 项目周边商业档次较低，不利于树立本项目商业的品牌形象。

2、 项目周边的商业没有形成规模，商业氛围较淡，不利于项目的推广。

3、 部分商铺设计上下两层使用率较低，面积过大，总价较高。 机会

1、 目前周边无其他商业项目正式对外公开，市场面临商铺供应不足的情况。

2、 武陟由于处于商业地产起步阶段，人们能明显看到商铺投资的巨大收益，因此，

对于商铺投资兴趣大，购买意向和购买潜力大。

风险

1、 目前城西区域商业发展缓慢，商业氛围较淡。

2、 武陟新投放项目商业商铺体量较大，即将推出，如果我们太过迟延，将对我项目会造成一定的冲击。

二、目标客群分析

（一）消费者人群

1、 武陟三阳商业区

目前整个武陟西片现况商业比较混乱，急需一个能引领西片区商业发展的主力商业群出现，壹号府邸的商铺无论是从位置，未来经营业态都具备了这个条件。因此我们的消费人群可以辐射到整个西区，而不局限于周边。

2、住宅项目新住户

3、 项目周边村镇的住户

项目辐射周边十几个村镇，由于村镇没有固定购物环境，村镇内仅仅存在小型超市，卖店，小吃店无法充分满足周边客户日常生活需求。

(二)购买者人群

1、市区及乡镇投资客

较强的经济实力才行。

2、自营客户

符合项目定位的中小型餐饮，休闲娱乐，日常服务，购物业态的自营客户。

3、壹号府邸住户

这主要出于对该区域发展信心的考虑，兼顾投资的需求，特别是对于一些“一铺养三代”情结深重的中年人。

（三）购买习惯分析：

1、 地段是购买商铺的首要因素。

对于投资商铺来说，地段将是最重要的决定性因素。好的地段，将带来充足的人流，人气带来财源，这是商业定律。

2、 现铺是销售阶段的重心。

按照武陟人的购买习惯，现铺的即买即得，和投资风险小是商铺准现房销售的重点。

3、对价格的敏感度高：

三、商铺定位分析

1、 考虑将商铺定位新农村社区购物商业街，符合整个项目的形象定位。

2、 本案必须通过合理的定位，包括价格定位、业态定位、销售模式以及管理定位等创造自己的特色商业形态以及经营模式。

3、 考虑到壹号府邸社区整体的居住氛围和住户的层次要求较高，以及周边区域住户对特色商业的渴求，在商业定位和业态选择上应力求精致和完善，同时兼顾立体化、多层次分布，首先考虑满足日常生活需求的消费业态，如小型超市、便利店、药品超市、自动柜员机、美容店、小型特色餐饮等，其次在休闲、娱乐、运动等精神享受方面也应有所侧重，如棋牌房、冷饮吧、美容美发、书店等。

功能定位

集餐饮、娱乐、休闲、购物等多功能于一体的中小型商业购物街

业态定位及面积分割

特色化经营：特色服饰店、特色饮食店

四、壹号府邸商铺的招商与销售策划

(一)项目商铺销售运营策略

1、统一招商

除经营户购买的，用于自营的商铺外，为统一形象，尽快繁荣商业街，对剩余商铺采用统一招商，以招商造势的策略。

2、“出租过渡，最终出售”的收益模式

对于有投资商铺意向且能接受购买产权的商户，将产权转移，由购买者自行经营或出租给他人经营。

3、整合市场

整合商业街功能，集购物、娱乐、休闲、餐饮四大功能于一体；

整合市场空间，进行合理商品布局；

4、合理回报

保证市场和经营户合理的收益，实现双赢；

完善商业物业的管理和服务功能，提升市场软环境的竞争力；

通过商铺销售业绩和销售人气的提升，从而促进和带动楼盘住宅的销售；

（二）招商销售总策略

招商策略

1、在商铺销售前做好商铺招商工作。以销售为主，招商为辅。如商户可以购买商铺则将商铺产权转让；如商户只能接受只租不买的形式，可在商铺出租给商户后在寻找商铺买主。

4、对商铺进行业态布局进行初步规划，根据规划业态，针对性地寻找投资商户进行招商。

5、以售优先，以售为主，以租促售，售租结合，营造售租两旺的红火局面。

销售策略

1、1-2层连卖，2层作为一个销售整体，在招商销售时更具灵活性。并且去化速度会更快，但是此策略在运用时，会造成总价过高，应制定相应的'价格促销策略进行辅推。

2、部分商铺带租约出售

针对现有商铺销售可以先进行招商，然后带租约一起销售给投资客，这样，客户投资购买商铺时就会更有信心和勇跃。

（三）商铺招商与商铺销售流程

1、目标商户群的确定；

2、对商铺铺位进行规划，制定合理的分割方案；

3、针对目标商群和客户群进行项目推广，扩大项目知名度，提升影响力；

4、双方洽谈，达成购买或租赁意向；

5、投资者到实地选择商铺位置，并签订买卖或租赁协议；

6、投资者按规定交纳购房款或交纳租金和服务费；

7、对已经签定租赁协议的商铺进行销售；

9、在招商过程已经基本结束时，各商户装修好自己的经营商铺，最后选择合适的开业时间，进行商业开街仪式，开始经营。

四、商铺营销实施策略

市场预热期：2015年10月1-5日

以超常的推广手段，结合户外广告、电视字幕，海报派发、报纸、人际传播等渠道形成较强的商铺销售宣传之势，引起目标客户群的关注。

排号认筹期：2015年10月10日

利用两天时间进行认筹排号，锁定消化首批意向客户。同时以项目的各种竞争优势为传播点，多种媒体、多种销售渠道配合现场展示，打动消费者，激发购买欲望，吸收客户资源。

公开发售期：2015年10月20日

商铺开盘，公开认购，选定商铺，签订购铺认购协议，进行交款。

强销期：2015年11月—12月

承接首次公开发售的热潮，适当地调整推售安排，推出全新的单位及全新销售举措，

以较为集中的现场活动及广告推广给予客户进一步的认知与感受，促成再次的销售高-潮。

清盘期：2015年1-3月

利用灵活多变的促销措施，以“压轴珍藏”为主题告知此时已是购买的最后机会，促使目标客户把握良机，尽快行动。

商铺招商贯穿商铺销售和宣传的始终。以商铺的招商造势来推动商铺销售，营造热销红火气氛。

五、商铺的营销推广方案

(一)、商铺命名：

壹号府邸商铺命名：壹号府邸时尚风情商业街

(二)、推广主题建议

等方面进行全面升级，经考虑，我司将项目推广主题定位为：

壹号府邸时尚风情商业街 武陟创富新商机

(三)、推广方式及渠道建议

1、推广总原则

先招商后销售，招商不是纯粹的招商，而是一个造势的问题，在全市场上建立租售两旺的信息。在短时间内通过大众口碑传播和抄作成为楼市热点，引起社会舆-论，提高知名度，促进商铺销售。

2、推广方式

方式一：营销中心现场展示

营销中心关于商铺的各方面资料和装备应较为齐备，从所见、所闻全方位让买家了解信息。另售楼处可以在原售楼处的基础上做相应的调整，以适合商铺的租售。

方式二：特色营销活动

a、开盘前

让先消费者得到“看得见”价值，预期价格购买高品质商铺从而成为义务推销员。媒体铺垫、报道、宣传；平面广告强势宣传适时制造气氛。

媒体广告：利用电视滚动字幕，户外广告，散发广告单页，手机短信群发的形式进行信息发布。

b、销售期

小部分以竞价拍卖的形式进行炒作

建议促销主题活动：商铺竞价拍卖会

壹号府邸时尚风情商业街要说服投资者认识到这里的商业价值并引导他们产生投资行为。

六、营销推广主题

是紧密相关的。

营销推广总主题：

壹号府邸风情商业街 全新创富商机 营销形象主题语：

掀起金涛富浪 财富势不可挡

服务渠道推广方案范文通用篇二

__县卫健委在县委、县政府及昌吉州卫生健康委的坚强领导下，全面贯彻党的十九届三中、四中全会精神，以__中国特设社会主义为指导，坚持正确的卫生与健康工作方针，逐步深化公立医院改革，坚持党对公立医院的领导，逐步加强公立医院党的建设工作，深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育、“脱贫攻坚”“民族团结一家亲”联谊活动、党风廉政建设、行业作风建设及医疗质量等各项工作，现将公立医院党的建设工作情况汇报如下：

__县共有公立医院14家，其中乡镇卫生院9家、县级二级公立医院2家，县直医疗单位3家，机关单位1家，共设有党组织18个，基层党委2个、基层党支部16个党支部，所有医疗单位实行党委领导下的院长负责制，采取党政联席会议和院长办公会决策机制。卫生健康系统共有在职党员220人。

(一)落实主体责任，狠抓班子建设。

全县公立医院坚持突出基层党组织和组织书记作用，坚持“书记抓”和“抓书记”，细化责任分工，落实班子成员职责，严格执行“三会一课”、主题党日，组织生活会、谈心谈话、民主评议党员等制度，促进医院重点工作和党建工作责任制的落实，班子成员向本级组织及上级党组织做全年述职述廉报告。

(二)健全制度，严肃议事规则。

严格执行“三个不直接分管”和“末位表态”制度。制定党委、党支部议事规则，在议事规则中明确党支部的职责及决策范围、议事程序等。严格各项事项的决策部署，凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则。

(三)全面落实从严治党，加强党风廉政建设。

一是卫健委党委与各医疗单位基层组织签订签定党风廉政设责任书，党委班子成员并不定期与党组织书记、院长就履行党风廉政建设情况进行廉政谈话，确保党风廉政建设落到实处。二是加强廉政教育，各公立医院党组织书记及班子成员带头上廉政党课，学习区、州、县反面典型案例通报、观看警示教育片、召开警示教育大会、开展议案促改工作，以案为戒，让卫生健康系统党员干部从中吸取教训，增强对党纪党规国法的敬畏感，时刻警钟长鸣，警惕常在。三是落实个人重大事项备案制，公立医院党组织对党员干部个人重大事项进行备案，严格管理。对职工操办婚丧喜庆事宜严格执行事前、事后报备，由班子成员对操办婚丧事宜的党员干部进行廉政谈话。四是抓好医德医风与党风廉政工作紧密结合，切实结合行业特点，加强公立医院医德医风建设工作每年下发实施方案，制定考核细则，基层党组织对医院内部医疗核心制度落实、服务态度、患者满意度、履行职责情况进行考核打分，每月定期通报，对亮点进行点评，对存在问题督促整改，建立完善的公立医院党管一切的工作机制，压实党风廉政责任。

(四)加强队伍建设，提升工作水平。

卫健委党委坚持党管干部原则;任人唯贤、德才兼备原则;群众公认、注重实绩原则;公开、平等、竞争、择优原则;民主集中制原则;依法办事原则。通过公开考核、民主推荐、公开选拔，等方式选拔任用干部，坚持党政人才与技术人才的双选拔，创造性地开展党建工作。坚持“以实绩为标准、为发展配干部”的用人导向，选配政治强、懂专业、会管理、敢担当、作风正的干部，推进党建与医疗业务的深度融合，形成良性循环，增强公立医院党组织的凝聚力、战斗力。

(五)发挥战斗堡垒作用，打赢疫情阻击战。

以全县各医疗单位为主体，全体医务人员凝心聚力，坚持党员干部冲在前面、奉献在前面的先锋作用，县人民医院党委积极与各乡镇卫生院、县直各医疗机构加强联系，科学合理组建新型冠状病毒肺炎医疗救治梯队3个，设立发热门诊1个，县直各医疗单位、各乡镇卫生院设立预检分诊11个，各预检分诊及时向县医院发热门诊转运发热患者，发热门诊按照“边救治、边调查、边控制、妥善处置”的基本原则，落实首诊负责制，同时做好报告、采样、会诊、转运、协助卫健和疾控部门组织现场流行病学调查、环境卫生学检测以及有关标本采取、病原学检查、消毒等工作。

医疗救治小组由30名医师职称以上医护人员组成，3个梯队轮换进行开展新型冠状病毒性肺炎疫情的救治工作。医疗救治小组负责对突发疫情的诊断、会诊、救治及向各医疗单位提供疫情防控工作业务知识培训及技术指导。负责病例的核实诊断、隔离治疗、院内感染控制，对密切接触者实施医学观察和预防性治疗。

疫情防控，既是大战，也是大考。面对疫情，我县卫生健康系统各基层党组织、党员干部们迎难而上、勇挑重担，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。充分体现了面对疫情招之即来、来之能战、战之必胜的卫生人精神，坚决将贯彻习_“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”“同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战”的指示精神作为卫生人的职责和任务，严格执行区州县工作指示，以对党对人民高度负责的态度，以敢打必胜的决心和果断有力的行动，坚决打好打胜疫情防控阻击战，做到守土有责、守土担责、守土尽责的责任和担当，团结带领广大人民群众坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，打好主动仗、下好先手棋，坚决守好疫情防控，全力维护社会大局稳定，确保我县人民健康安全。

服务渠道推广方案范文通用篇三

如今我国旅游规划、策划机构众多且都单独以策划机构和营销公司存在。绝大多数存在三个特点，一是起步晚，二是底子薄，三是发展快。最后业主得到的规划总是存在规划结果专业结构单一、理论基础较弱、成果与市场严重脱轨等现象。业主花高价得到的营销方案则是没有办法顺利实施的讲稿式方案。而我司却是由具有丰富市场经验和骄人销售业绩的实操型专业景区营销团队和专业领域覆盖广、经验丰富的规划团队组成的，我们的特点是专业与市场结合、提供景区从规划到市场的全线服务，减少了中间环节所带来的不必要的损失。为客户花更少的钱办更多的事，这是其他营销及规划机构所不能及的。

二、服务对象。

1、政府：城市规划服务、城市营销服务。

2、房产开发商：房产开发及营销服务、旅游地产开发的规划及营销服务。

3、景区：营销托管服务、项目拯救服务、营销策划服务。

4、投资人：开发可行性分析服务、项目融资服务。

三、市场推广目标。

四、营销组合策略。

(一)、媒体推广充分利用同业媒体在同业中的传播功能提升品牌影响力，在沟通过程中提高客户对品牌的认知度，获取更多客户开发及沟通机会。

服务渠道推广方案范文通用篇四

12月3日——12月12日。

南昌傩文化公园。

傩文化是中国特有的文化，是中国珍贵的文化遗产，每个人都有责任去保护它，作为大学生的我们更加义不容辞！

坐落江西南昌市红谷滩红角洲卧龙山的傩文化公园离我们学校只百米之遥，作为南昌航空大学的一员，作为近邻，我们应该去了解它，保护它。而从目前的情况来讲，我们似乎对傩文化知之甚少，保护就更不用提了。宣传普及傩文化非常有必要性。同时占地七点九二万平方米的傩园的环境维护也是一个大问题，施工及游人的不道德的行为都导致草坪带来杂物。绿化、垃圾处理、雕塑及建筑物的清洁等都花费不小的开支。

南昌航空大学第四届志愿者文化周开幕在即，为了响应号召，我们特策划这次志愿活动，在弘扬志愿者精神的同时，更让更多的人了解中国的传统文化。提高大家对文化遗产的保护意识。同时丰富大家的大学生活。

部门自新学期开始，活动举办不是很多，特别是能增强大家交流的互动性活动。志愿者之间交流太少，同一学院志愿者却很多都互不认识，这给部门工作带来不少麻烦，同时也不利于活动的开展。这就迫切需要通过更多活动来加深大家相互之间的了解。

通过调查问卷了解大学生对傩文化的认识程度，同时宣传傩文化，为了让更多的人去了解傩文化，加强同学们对文化遗产的理解和保护意识。

志愿服务傩园，减轻傩园保洁压力，美化傩园环境，为傩文化保护奉献力量。

倡导志愿者精神，使奉献精神深入人心。

加强志愿者之间的交流，丰富同学们的课外生活。

前期宣传，以海报为主。

中国传统文化之傩文化问卷调查。

傩文化知识讲解。

清理空地及草坪垃圾。

清洁园内雕塑及建筑物表面污渍。

傩文化知识小竞赛。

互动小游戏：

游戏1：待定。

游戏2：扣帽子：以小队分组，每组自个向组内的同一名同学头上扣帽子，最先达到帽子要求数量的获胜。（有待详解）。

游戏3：摆字型：每队选出8人，其中一人负责协调指挥，其他7人摆出要求的字样，完成时间最短的队伍获胜，排名靠后的多多鼓励。

与傩园负责人沟通，确定好活动的相关事项，如时间、需要携带的工具等。确定后由部长通知好各干事，再由各干事通知好各志愿者。

另外准备帽子若干顶（要求每名志愿者都要有帽子）及院旗，院旗随队伍带往活动地点。

服务渠道推广方案范文通用篇五

养生馆加盟店怎么开，随着社会的发展与进步，大家对于身体的健康养生是越来越是重视，芳享美容养生馆就提醒许多有眼光的创业者看到了商机，想做项目那就要开养生馆加盟店，这个项目的前景是十分不错的，但是开中医养生馆有哪些手续要办呢，还有什么流程之类的事情，养生馆加盟店前景的兴起正是我们大展身手的时候，所以选择这些是没有错的，言归正传，现在就由养生专家为您分析一下开中医养生馆有哪些注意事项，以便您开业前参考一下。

养生馆加盟店是不错的，但是开业前要把所有的手续办好，这样才不至于到时候手忙脚乱。

开养生馆的话应到经营所在地工商所或区、县工商局申请。工商行政管理审核单位应在受理申请登记表之日起30日内作出审查决定，并通知申请者。本人及员工的有关证件(法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等)到政府有关部门(工商行政管理部门、税务部门、xxx门等)申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的xxx门的许可证和税务部门的纳税登记。有了这些小细节以后，我们初期的准备工作算是完成了，接下来就等着管理部门批下所有手续就可以正式开业了。

很显然的，手续齐全以后接着就是店面的装修，我们对于店内环境的把关一定要细心。顾客在未进门消费前总是会先观察一下店面的外观，以便作为消费与否的参考。而后才是视觉的内部延伸，看看屋内顾客与工作人员的服务善最后才选择是否进门。中医养生馆加盟前景不错，所以，外观设计一定要依照所要吸引顾客类型的心理做合理的设计与规划。好比初认识一个陌生人，您一定会从其服饰、装扮来决定对他的感觉是一样的道理。因为如今的消费者眼光越来越高，您的店如果不是富丽堂皇的话没有多少人会进来消费。

养生馆加盟店前景大好，芳享美容院可以为您提供开店的一切手续，有了专业的加盟品牌，您的创业就像平步青云一样，一切都会安全的到达成功的彼岸。开家养生馆加盟店，除了选个好的品牌之外，还要做到用心和专注，专注的人才能良好的发展，开店是要花费很大精力的，只要用心去做，一定能获得较大的成功。

服务渠道推广方案范文通用篇六

按照《xxx中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见》的指示精神，深入学习实践科学发展观，保持党员先进性的大前提下，依据贵州省委深入学习实践科学发展观活动的要求，配合我院深入学习实践科学发展观活动和“四进社区”活动的总体部署，我支部特举办此次活动，把深入学习实践科学发展观活动做到实处。

（1）、响应贵州省委深入学习实践科学发展观活动，践行“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，认真践行社会主义荣辱观，保持xxx先进性，服务和谐社会，让广大学生满怀激情的投入到社会主义新农村建设中来。

（2）、积极响应学院党委委深入学习实践科学发展观活动，大力推进党员先进性教育；帮助和引导大学生进一步深入学习，践行“科学发展观”，继承和发扬“五四”爱国运动，进步，民主，科学的光荣传统。

（3）、在我系社会实践基地，对口开展扎实深入的服务，促进社会实践活动的长期化、连续化。

（4）、通过“医疗服务”活动，丰富大学生课余文化生活，使大学生更充分更全面的接触社会，了解社会从而提高大学生的社会实践能力和思想政治素质。树立落实科学发展观，践行科学发展观，与祖国共奋进，与时代同发展，为建设社会主义新农村，构建社会主义和谐社会作出积极贡献。

（5）、在深入学习实践科学发展观活动中，不断提高自身综合素质，为广大群众提供扎实有效的服务，在活动中树立起在基层建功立业的志向。

引导和帮助同学们在实践中深入学xx和“xx”的xx，牢固树立和落实科学发展观，认真学习实践社会主义荣辱观，满怀激情的投身于社会主义新农村建设。在与实际结合中不断提高自身的综合素质，增强自己的社会责任感和历史使命感，以深厚的感情向人民学习，以谦虚的态度向实践学习，增强团结协作精神，培养吃苦耐劳的品质，在火热的实践中陶冶思想情操，提升精神境界，增长知识才干，实现全面发展。同时使同学们在社会实践中深入体会为人民服务的宗旨，使大学生树立正确的人生观，价值观，世界观。用自己的实际行动为社会主义新农村建设添砖加瓦。并且也让同学们深入的了解国情，了解社会，正确的认识自我，正确认识基层特别是西部基层和艰苦边远地区的广阔发展前景，把个人追求同国家与社会的需要紧密的结合起来，牢固树立起到基层，到西部，到祖国最需要的地方建功立业的成材志向。

“践行科学发展观，保持党员先进性”

骨伤系北校区党支部。

（一）、活动地点：南明区白马井社区。

（二）、活动的具体内容。

（1）、社会实践基地挂牌。

（2）、进行基本医疗服务，进行免费体检。

（三）活动的具体计划。

第一阶段：社会调研阶段。

（1）、召开前期工作部署会议，会议重点商讨义诊调研相关问题，成立活动领导小组，

（2）、申领“介绍信”等交接文书。

（3）、调研与当地相关部门进行磋商，并实地考察当地情况。

第二阶段：活动前期准备阶段。

（1）、完成策划书草案，

（2）、完成策划书修订，并完成电子档的制作，

（3）、活动筹备组进行策划书审核，

（4）、召开活动筹备会议。

（5）、确定活动具体事项。

第三阶段：活动实施阶段。

（1）、社会实践基地挂牌；

（2）、组织学生赴二戈寨，了解当地医疗情况；

（3）、组织学生进行医疗服务。

（1）、召开“义诊活动”交流会；

（2）、总结材料。

服务渠道推广方案范文通用篇七

根据_xx县委宣传部、xx县精神文明建设办公室要求，结合我局工作实际，制定如下工作方案：

一、活动时间。

xx年12月5日。

二、活动地点。

xx社区各居民小区。

三、参加人员。

（一）带队领导：

（二）工作人员：

四、活动主题。

感恩奋进作贡献，志愿服务我先行。

五、活动内容。

深入xx社区区域，对乱丢果皮纸屑、随地吐痰、乱涂乱画等不文明现象开展劝导，引导广大群众维护公共环境的文明习惯；深入村改居区域、老旧小区院落等区域，全面清理城市街面、立面、“脏乱差”死角等，开展清除杂草、擦拭雕塑、铲除小广告等志愿服务活动。

六、相关准备。

（一）活动人员通知、与xx社区工作人员联系由叶茜负责；

（二）现场照相、信息报道由王新斌负责。

七、活动要求。

（一）统一思想，提高认识。“国际志愿者日”是我局为贯彻落实《xx县第xx个“国际志愿者日”志愿服务活动总体方案》的一项重要举措，亦是我局根据实际开展的一项重要的志愿活动，相关人员务必要高度重视，切实开展好此次活动。

（二）积极主动，相互配合。参与人员要服从安排，相互协调配合，积极主动投身到此次活动中去，确保此次活动顺利开展。

（三）大力宣传，扩大影响。大力宣传志愿服务相关知识以及在活动中涌现出来的感人事迹和典型事迹，并注重信息收集并及时报送。

服务渠道推广方案范文通用篇八

善养生者，养内;不善养生者，养外。养内者，恬澹脏腑，调顺血气，使一身之气流行冲和，百病不作。养外者，恣口服之欲，极滋味之美。穷饮食之乐，虽肌体充腴，容色悦泽，而酷烈之气内蚀脏腑，形神虚矣。御和堂在七周年店庆之时，推出助您内、外均养项目。

优惠价:158元会员享受:128元活动二:御和足道70分钟原价:158元。

中医养生，就是指通过各种方法颐养生命、增强体质、预防疾病，从而达到延年益寿的一种医事活动。中医养生重在整体性和系统性，目的是预防疾病，治未病。中医理论的著名代表作品是《黄帝内经》。中医养生来自古代精华医学，当代中医水平有所下降，而古代中医值得后人继续开发和研究。

所谓生，就是生命、生存、生长之意;所谓养，即保养、调养、补养之意。总之，养生就是保养生命的意思。以传统中医理论为指导，遵循阴阳五行生化收藏之变化规律，对人体进行科学调养，保持生命健康活力。

养生馆策划方案。

一)市场前景(中医养生减少疾病延长寿命):中医养生有其独到的功效和不可取代的特殊地位。中医养生服务模式虽然刚刚浮出水面，但人们对中医养生文化并不陌生，国内外对中医养生的认知度越来越高。随着社会的进步和生活水平的不断提高，人们对健康的渴求越来越迫切，服务于健康的市场前景是不可估量的。

一项抽样调查发现，约有32%的年轻白领患有高血脂、动脉硬化、脂肪肝、冠心病、糖尿病等，这与他们平时不良的生活和饮食习惯密切相关。

现代人类面临最严重的健康问题就是饮食、情志、起居等失衡。中医养生就是遵循自然界的大规律，进行非医疗的生活调养。通过辨质调养和科学的生活方式指导，达到控制和降低慢性疾病的生成和发展。

事实证明，如果养生预防措施做的好，疾病可减少一半，寿命可延长10年以上。

服务渠道推广方案范文通用篇九

今年12月5日是第xx个国际志愿者日。为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步推进我市志愿服务活动制度化建设，市明委决定在20xx年“12·2”国际志愿者日前后，组织开展“弘扬志愿精神、争做最美志愿者”主题活动，现将有关要求通知如下：

弘扬志愿精神、争做最美志愿者。

市民政局、市总工会、团市委、市妇联等志愿服务牵头单位和贵池区、开发区、平天湖风景区，要在12月5日当天，组织市区直单位开展街头宣传和实践，在市、区志愿服务广场、社区志愿服务广场搭设宣传台，广泛宣传普及《志愿服务条例》。

（三）深入开展志愿服务活动。围绕“关爱他人”，广泛开展关爱空巢老人、农民工及其子女志、留守儿童、残疾人等志愿服务；围绕“关爱社会”，广泛开展明礼仪、明交通、明旅游、三下乡、四进社区、送化等志愿服务；围绕“关爱自然”，广泛开展环保宣传、保卫蓝天、保护母亲河、清白行动等志愿服务。各地各单位，要在国际志愿者日前后组织开展一次集中行动，壮大我市志愿服务声势。市直及贵池区、开发区、平天湖风景区所属国家级和省级明单位、各社区要在12月5日当天组织一次集中志愿服务活动，市公安交警部门要在12月5日当天安排明交通劝导志愿服务活动，确保主题志愿服务活动当天，主城区各志愿服务广场、社区小区、交通路口都有志愿者身影。

（四）广泛开展优秀志愿者、优秀志愿组织等评选活动。各地各单位要以社区（村）志愿服务为重点，以参与志愿服务时间为基础，广泛开展优秀志愿者、优秀志愿服务项目、优秀志愿服务组织和优秀志愿服务社区评选活动，健全完善志愿服务嘉许回馈制度，围绕志愿服务典型选树与成果展示，组织优秀志愿者事迹宣讲与志愿服务项目展播等活动。各级各类媒体要广泛宣传我市优秀志愿者、优秀志愿服务组织等先进事迹，营造做志愿者光荣的良好氛围。

（一）高度重视，精心组织。各地各单位要高度重视，积极协调、联合相关部门和志愿服务组织，广泛开展国际志愿者日主题宣传与实践活动，将其作为加强志愿者队伍建设、发展志愿服务事业的重要举措抓实抓好。

（二）面向基层，务求实效。国际志愿者日主题宣传与实践活动要紧跟当前宣传思想工作形势，突出培育和践行社会主义核心价值观，突出面向基层面向群众，突出关怀弱势群体，把志愿服务活动与创建明城市、蓝天保卫战、精准扶贫、两节送温暖等活动密切结合，务求实效。

（三）抓好宣传，营造氛围。市信息办、池州日报社、市广播电视台要充分发挥各类宣传媒介的作用，利用微访谈、微电影等形式，创新宣传方式，丰富宣传内容，扩大宣传范围，切实将《志愿服务条例》和志愿服务精神、理念、知识的宣传普及与提升志愿服务水平、满足人民群众服务需求、发展志愿服务事业有机结合起，进一步提高志愿服务的社会认知度，推动形成人人关心、支持、参与志愿服务的社会氛围。对全市“12”当日活动组织集中报道。

各地各单位务必于12月4日17:00前，将志愿服务活动安排情况报市明办创建科（邮箱：xx），活动开展后，请及时将志愿服务活动图信息报市明办。

服务渠道推广方案范文通用篇十

为进一步推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供优质服务，构建和谐医院，根据_、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展“医院管理年”活动的决定和各项工作要求，按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署，从今年6月份开始，我院“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动全面启动，现就主要工作情况汇报如下：

院领导班子高度重视“医院管理年”活动，深刻理解“管理年”活动的主题内涵，多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出，开展“医院管理年”活动必须以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以“管理年”活动为契机，全面推动医院各项工作的进步。

为加强领导，保证“管理年”活动各项要求和任务的实现，我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任，副组长由党支部书记担任，其它院领导任领导小组成员。领导小组下设办公室和四个工作小组(医德医风组，医、护、技质量安全组，宣传、后勤保障组和财务审计组)，分管院长兼任办公室主任，各职能科室负责人任工作小组成员。

根据20xx年全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神，及“群众满意医院”创建活动考评细则，结合医院实际情况，我院提出了“医院管理年”活动的工作目标：

4、围绕医院发展战略理念，通过“管理年”活动，为建立和完善医院五大管理体系，即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。

同时围绕“管理年”各项要求，结合医院本年度工作计划和医院发展战略目标，提出了“医院管理年”活动的重点要求：

提出一个活动理念：患者至上，文明行医，质量第一，服务第一;。

贯彻一个管理主题：加强基础质量管理，创建医院服务品牌，构建和谐医患关系;。

推行一种服务模式：在全院推行“以病人为中心”的“无障碍、一站式”服务，切实增强“医护人员围着病人转，医技围着临床转，行政后勤围着一线转”的服务意识。

为切实落实_、国家中医药管理局关于“医院管理年”活动的各项要求，真正做到加强管理，改善服务，规范行为，提高质量，确保安全，进一步探索医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，不断满足患者日益增长的医疗服务需求，同时进一步推进医院各项工作的持续改进，圆满完成20xx年工作计划，逐步实现医院战略发展目标，我院根据_、国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”的医院管理年活动方案》和_《医院管理评价指南(试行)》的要求，制订了《××县人民医院管理年活动方案》，制定了详细、具体的措施，确定了实施的方法和步骤，使“管理年”活动有章可循。同时依据《××省“群众满意医院”建设活动考评细则》，围绕“质量、安全、管理、服务、绩效”，在去年创建“群众满意医院”活动的基础上，继续引入风险管理办法，制订了《××县人民医院“医院管理年活动”考评办法》，对活动中的各项工作进行考核，把全院性的工作与个人利益紧密结合，推进“医院管理年”工作的全面达标。

(一)全面动员，强化意识。

服务渠道推广方案范文通用篇十一

随着我国改革开放的不断深入和社会经济的快速发展，高速公路作为重要基础设施，取得了前所未有的跨越式发展，同时高速公路的管理也随之日趋成熟，涌现了大批高速公路“服务品牌”，各路“服务品牌”百花竞放。为进一步提升行业文明服务水平，为过往司承朋友提供畅、安、舒、美的通行环境，对外展示高速公路良好形象，江西省高速集团打造了“映山红”高速公路服务品牌。现制定如下品牌推广方案：

一、品牌介绍。

1、品牌名称。

2、企业名称。

江西省高速公路投资集团有限责任公司。

3、品牌标识与说明品牌标识主要由两个圆组成。大圆内容为江西高速及其英文翻译，代表江西省高速集团。小圆内容由毛体“映山红”字样、映山红花朵及两条向上蜿蜒的线条组成，背景为粉红色。毛体“映山红”字样体现了品牌的地域特色，两条线条代表优美的高速公路，同时与整个标志构成一张笑脸。小圆与大圆圆心相同，代表“映山红”服务品牌“高速高效、同行同德”的不懈追求。

4、品牌定位。

高速高效，同行同德，全面建设文明服务品牌路，打造服务车主的大窗口。

7、品牌理念真诚服务，全程无忧。

8、品牌内涵。

美丽、热情、奉献、自然。

9、品牌箴言。

畅行高速路，微笑映山红。

10、品牌价值。

热情规范的文明服务、美丽大方的窗口形象、自然生态的路域环境。

二、背景分析。

提升高速公路管理水平，打造高速公路服务品牌，既是现代高速公路企业发展的基本要求，也是提高其行业竞争力的重要手段。

从行业趋势看，随着经济发展水平的逐步提高，生活及工作步骤的加快，时间价值和时间观念的增强，人们对快速便捷的交通方式需求显著增加，高速公路也由此得到迅速发展。而随着交通事业的不断发展和公众出行需求的多样化，对高速公路舒适、便捷、安全等方面的通行品质提出了更高要求。由此看来，如何更好地为司乘人员提供优质、高效、便捷的文明服务，打造服务品牌，从单一的收费管理向品牌经营，从被动实施服务向主动提供服务，将是今后整个高速公路行业的大趋势所在，高速公路大窗口作用正在日益凸显。而高速公路的品牌战略可以深入地提升高速公路网络的完善程度，使运营管理和文明服务有质的飞跃，在提高其竞争实力的同时也提升区域交通建设水平，增强区域经济发展的软实力。

从企业发展看，品牌是由企业提供并得到市场最终认可的个性化服务标识，它代表着企业的特色服务，是专业化、特色化、高品质的，而非雷同化和一般化。这种个性化的服务标识因其差异性，在消费者群中具有一定的知名度和信誉度。随着高速公路路网的日益密集，行业发展悄然加速，路与路之间的竞争日益激烈，品牌建设已经被越来越多的高速公路运营管理者认同，并在很多高速呈现出欣欣向荣的景象。另一方面，品牌建设本身作为企业软实力的重要组成部分，不仅为企业的长足发展积蓄能量，其塑造的品牌形象通过各种方式传达至企业内外的相关群体，将大大提高企业本身的知名度和美誉度，进而提高企业的社会地位和影响力。因此，打造服务品牌将是今后高速公路运营企业脱颖而出、实现持久长远发展的必经之路。

三、品牌目标。

“映山红”服务品牌的目标市场定位于江西省高速公路服务窗口，目标顾客则面向车主、司乘、导游、游客和沿线群众等。

通过打造服务品牌，建立高效运行的服务机制，形成科学规范的服务模式，落实配套完善的服务措施，不断优化窗口服务质量，树立文明服务形象，促进高速公路事业科学、绿色、长远发展，为建设富裕和谐秀美江西铺就高速通道。

（一）载体。

1、收费管理。引入先进服务理念，把收费站当作星级酒店去管理，把收费广场当作酒店大堂来经营，推行站长带班、预约通行服务制度，以《星级收费站考评体系》和《映山红服务明星考核评比办法》为依据，在各收费站开展星级收费站评比和星级收费员评选，收费站达到三星级以上标准命名为“映山红”收费员，对获得服务明星荣誉称号的收费员进行精神、物质奖励。

2、路面养护。开展日常养护标准建设，对养护机构、养护施工制定规范化标准。其中，养护机构规范化标准主要包括养护单位管理机构设置、人员配备及管理行为标准、劳务队伍管理标准等；养护施工规范化标准包括路基、路面、桥梁、隧道、房建、绿化、交安设施等养护规范化施工标准。开展精细化养护建设，在条件允许的路段开展“示范路段”建设，制定所辖高速公路绿化美化长期规划，对重点区域增加绿量、丰富层次、突出景观。

3、信息服务。打造以服务热线、网站、官方微博为主要载体的全方位、立体化客户服务平台。其中，服务热线24小时接受车主咨询、投诉、建议和求助，提供收费标准、天气、行程咨询及沿线旅游信息；门户网站提供法律法规、绿通政策、鲜活农产品和路况信息等，并公布领导邮箱广泛征集意见和建议；微博则第一时间为公众提供有关所辖高速公路的路况、天气等实用资讯。

4、应急安全。构建以应急保障体系、流动服务车和爱心基金为主体的便捷高效的安全保障网络。其中，应急保障体系以应急指挥中心、应急物资储备基地和应急突击队为核心，以健全完善各类突发自然灾害和公共事件应急预案为支撑，同时加强与地方消防、医疗、高速交警、路政的联勤联动。在各路段开行流动服务车，配备修车工具、备用油、交通指南、饮用水、方便面和应急物品等，坚持每天上路巡查。设立爱心基金，募集的款项用于及时帮助在所辖高速公路行驶过程中遭遇突发情况和实际困难的车主用户，以及开展扶贫济困和捐资助学等公益活动。

5、服务区。以“完善公共服务、规范经营行为、提升管理水平”为宗旨，结合服务区特点，适时开展“星级同建、品牌共创”活动，积极推进“标准、目标、资信、考核”四大管理体系建设，建立服务区经营管理目标责任体系，建立服务区人力资源培训体系，建立服务区经营质量评价体系，加大服务区的考核整改力度，打造服务区自身特色品牌。

（二）营销。

1、依托广告媒体传播。广告媒体是提高品牌知名度、信任度、忠诚度以及塑造品牌形象和个性的强有力工具。把握时机，找准卖点，持续、合理地投入资源，充分利用报纸、刊物、电视广播新闻、户外大型广告牌、拍摄“映山红”服务品牌宣传片等渠道对服务品牌进行宣传，以取得良好的传播效应。

2、加大公共关系传播。在广告媒体单项传播的基础上，有针对性地开展双向沟通的公关传播活动，如：定期进行车主用户满意度调查、与司乘在微博等网络平台上进行实时交流、积极参与社会公益活动等，多方位打造与顾客沟通交流的渠道和平台，以达到推广宣传品牌的目的，进一步提高服务品牌的社会知名度和美誉度。

3、利用人际交流传播。每一个员工都是企业品牌宣传的一个活广告，高速公路的每位服务人员都是服务品牌最直接、最有效、最权威的传播大使，通过组织员工对企业文化、品牌理念和品牌内涵的学习，完善员工管理，实现员工互动，首先从企业内部达成一个“传播源”，借助员工对企业文化的认知在生活、工作中将品牌文化进行传播。

4、开展志愿服务活动。利用双休日及中秋、端午、五一、十一等长假时间，在井冈山红旗广场以及各收费广场开展品牌推介及青年志愿者服务活动，向过往车主、游客发放宣传资料，便民服务卡等，提供交通旅游咨询、应急药品和车辆维修等免费服务，扩大品牌社会影响力。

5、丰富品牌文化。以品牌文化为宗旨，塑造能打动目标消费者的、得到司乘人员认可和感动的品牌故事，推出高速公路服务明星，打造明星示范服务收费站、收费岗亭等，让品牌文化生动形象、日益丰满，使之广为流传，以赢得人心，赢得市场。

6、延伸内涵，突出个性。差异化、个性化是服务品牌的生命力，结合顾客需求和喜好，围绕各路段优势和特点，开展“微笑昌樟”、“心悦客家”、“雷锋班组”、鹰西女子收费站等子品牌的创建和推广活动，为车主用户和社会公众提供更多与众不同的优质服务，从整体上延伸“映山红”品牌的价值和理念。

五、具体步骤。

（一）全面推行阶段。具体时间为2013年1月-2013年12月。

（二）品牌完善阶段。具体时间为2014年1月-2014年12月。

（三）品牌发展阶段。具体时间为2015年1月-2015年12月。

随着我国《交通运输“十二五”发展规划纲要》的实施，高速公路行业新一轮的发展浪潮正奔涌而来，未来的“服务品牌”之争势必更加激烈。通过树立全新的服务品牌推广理念，针对环境变化，适时调整营销推广策略，抓住顾客，抢占市场，相信“映山红”高速公路服务品牌一定会在江西高速公路一路绽放。

服务渠道推广方案范文通用篇十二

为了进一步提升银行的品牌形象，不断提高市场竞争力和金融服务水平，能够更好地服务于地方区域经济的发展，持续保持县域金融机构的领先优势，认真开展文明规范服务推广活动显得尤为重要。通过活动，全面改善在服务中存在的种种不良行为，树立全新的服务理念，加强学习，严格执行，力争成为金融业文明规范服务的典范。

一、开展文明规范服务推广活动的意义

服务是银行业永恒的主题，是树立形象、提高竞争力、实现可持续发展的重要保证。在业务快速发展的同时，我们要大力推广文明规范服务活动，增强银行文明规范服务理念，强化服务意识，激发服务潜能，创新服务手段，规范服务行为，改善服务环境，提高服务水平，打造银行业核心竞争力。

二、开展文明规范服务活动的总体目标

以倡导银行业文明服务为核心，以规范银行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

活动需在银行基层网点范围内开展，围绕员工服务行为 1

规范、员工服务礼仪规范、员工服务技能规范、员工服务纪律规范、员工服务质量规范、员工服务效率规范等内容，从网点布局优化、窗口服务规范、业务培训机制优化、投诉处理机制完善、合规文化建设和诚信自律建设等环节多角度进行推进，丰富活动内涵，注重服务品质，力求通过系列活动使我行服务在较短时间内有一个较大的提升，更好地为客户提供文明规范、优质高效的金融服务。

三、开展文明规范服务活动的内容

在推广活动中坚持以行为规范为基础，以行业规范为目标，从小事抓起，从细微入手，把银行文明规范服务融于业务发展之中，持续抓好服务的贯彻落实。

（一）员工服务行为规范：员工每日提前到岗，清洁卫生，统一着装上岗，仪表端庄，准时开门营业；每个柜员营业期间机具定位，操作定型，桌面整齐，严格按照银行bi服务要求，做到“站相迎、笑相问、双手接、快速办、亲手递、提醒送”十八字服务标准办理业务，一律实行普通话服务、微笑服务。

准，展现我行员工的职业美感、行业风采和文明素质。

（三）员工服务技能规范：柜员熟练掌握岗位业务技能，并达到规定的技术等级，达不到规定技术等级或岗位标准者，一律不准上岗。在办理业务的过程中，要以诚挚热情的态度对待客户，做到“四个站立”、“四个关照”、“四个一样”“四个主动”和“八个不准”。

（四）员工服务纪律规范：严格按照各项规章制度和各项操作规程办理业务，通过每周一次的集体学习，每月集中一个晚上的时间进行服务理念和内控意识等方面的系统培训，提高员工的综合素质。

（五）服务质量规范：服务质量的总体要求是：认真负责、严格操作、精通业务、减少差错。保证做到账款安全，确保账账、账表、账款、账实、账据、内外帐完全相符。

（六）服务效率规范：严格执行各项规章制度，严格进行监督检查指导。服从分配，不推托，不挑剔，积极主动；明确工作内容，完成限时工作要求；按客户要求的时间和内容，按时提供服务，不拖沓；上岗精力集中，选用正确的工作方法，操作熟练，按时完成工作。

四、活动要求

极响应深入开展文明规范服务推广活动的倡议，切实加强对文明规范服务推广工作的领导。各单位“文明规范服务推广”活动领导小组要履行职责，精心安排，落实人员，明确任务，抓好落实。要有专人负责，指定联络员，负责督促、实时按步骤开展活动，为文明规范服务活动提供可靠的组织保证。

（二）加强学习，提高认识

要认真学习《银行业从业人员职业操守》、《农村合作金融机构从业人员行为规范》、《银行员工行为守则》等资料。通过学习，充分认识开展文明规范服务活动的必要性和紧迫性，进一步增强政治责任感和历史使命感。同时，随着县域经济的高速发展和多家同业机构的入驻，社会公众的金融服务需求更加广泛以及市场竞争的不断激烈，对服务的要求更高更严，所以必须不断改善和提高服务手段和服务方式，以充分适应现阶段金融市场的需求。希望各网点在此次活动中，采取各种有效措施，改善服务环境，规范窗口服务，尽可能缩小提供的服务水准与客户期望的服务水准之间的差距，进一步提高整体服务水平。

（三）突出重点，狠抓落实

责任制，特别是领导责任制的落实，工作能不能落实，关键在领导。领导要亲自抓，要一级抓一级，一级带一级，一级做给一级看，把文明规范服务工作抓紧、抓好、抓出实效。

做好银行业文明规范服务工作还必须坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，既要从严治标，切实解决群众反映的突出问题，又要着力治本，与时俱进，不断改进金融服务的内容和方式；必须坚持“以人为本”，以创建和谐金融为宗旨，以广大客户切身利益为出发点，以广大客户满意不满意作为检验服务工作成效的根本标准；必须常抓不懈，通过建立健全、修订完善文明服务考核制度，建立文明规范服务长效机制。各个网点都要结合客户反映的热点、难点问题，确定整改目标，一段时间集中抓好一两件事，有始有终，抓出成果，积小胜为大胜。

（四）大力宣传，造足氛围

各网点要加大宣传力度，充分发挥面广点多的优势，积极面向社会公众进行宣传，做到“三个结合”，即：服务宣传与业务宣传相结合；服务宣传与形象宣传相结合；服务宣传与和谐社会宣传相结合。各网点要在宣传中要注意烘托气氛、营造氛围，宣传活动要轰轰烈烈，具体工作要扎扎实实。要使活动内涵丰富，使客户得到实惠，努力营造银行业文明服务月活动的轰动效应，使之具有一定的社会影响力。

（五）各负其责，齐抓共管

文明规范服务推广活动是一项重大系统工作，搞好这一工作，要党委统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责，主管部门协调，群众积极支持参与的工作格局。要建立责任机制，按照权责分明的原则，落实责任分工，明确工作规范。要建立督查机制，进行检查、推动工作。要建立测评机制，经常分析，对工作进行评估。要建立保障机制，在人员、经费等方面给予保证。要建立奖惩机制，实行奖优罚劣。对由于组织领导不力，在推广活动中出现重大服务问题和纠纷，引发社会公众关注，特别是被媒体曝光批评的，要进行问责。

（六）坚持统筹兼顾，部署好各项工作

各网点要正确处理业务经营工作与开展文明规范服务活动的关系，把开展活动作为促进各项工作的重要保障，用各项工作的实际成果来衡量和检验活动的成效，真正做到两手抓、两不误、两促进。

为贯彻落实《中国银行业文明服务公约》及其实施细则，配合中国银行业协会在全国开展“文明规范服务系列活动”的各项工作，提升我社整体服务质量和服务水平，把我社文明规范服务工作引向深入，特制定本实施方案。

一、开展活动的目的和意义

1、通过开展文明规范服务系列活动，推动我社工作作风进一步转变，提高我社整体服务水平，树立我社良好的社会形象。

2、进一步增强工作人员的社会责任感，规范工作人员服务和经营行为，促使服务向规范化、标准化发展。

3、增强银行从业人员的.服务意识和敬业精神，培养从业人员的道德操守。

二、系列活动的内容和具体要求

（一）召开社员规范服务工作座谈会，制定制度加强服务工作的意见

由上级联社和联社领导与社主任等分管服务和个人金融业务的领导和部门负责人座谈会，针对近期社会上反映“银行排队等候时间长”的问题，围绕如何进一步改进银行服务，发挥银行服务综合功能，提高银行服务资源的利用率等方面，提出我社当前银行服务工作的重点和改进措施，达成共识。

（二）召开单位动员会,安排布置文明规范服务系列活动 1

组织召开单位分管服务工作的上级领导和职工，研究布置我社文明规范服务系列活动的各项工作，启动以“构建和谐金融环境、塑造和谐服务形象”为主题的“文明服务月”活动和文明规范服务系列活动。

（三）组织开展全体社员学习、教育、践行三项活动 文明规范服务系列活动期间,各会员行要组织开展业务学习、职业道德教育和服务践行活动。

1、组织开展业务学习、技术练兵、业务比赛活动

要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等多种形式，组织业务学习和操作技能训练，强化业务素质教育和服务能力培养，在员工中掀起学习和技能训练的热潮。学习内容包括：

（1）《中国银行业文明服务公约》及实施细则

（2）《中国银行业自律公约》及实施细则

（3）《中国银行业文明规范服务工作指引》

（4）《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》

（5）《中国银行业文明规范服务示范单位考核标准》

2、组织开展银行从业人员职业操守宣传教育活动

全社职工要按照中国银行业协会的要求，组织从业人员认真学习《银行业从业人员职业操守》和《银行业从业人员职业操守解读》，规范从业人员职业行为，提高从业人员整体素质和职业道德标准。

3、服务践行活动

2

要采取积极措施完善服务工作机制，疏理和简化业务操作规程，切实提高柜面服务质量和网点服务水平，提高服务效率。服务践行的主要内容：

（1）改进和完善本社服务环境和设施，搞好网点内外环境整治，保障全部窗口开放，加强客户疏导分流工作，客户流量大的网点要下力气减少客户排队等候时间。

（2）规范员工服务礼仪和业务操作，通过学习交流、竞赛、检查、评比等手段规范员工服务行为，提高客户满意度。

（3）纠正产品营销宣传失当或误导行为，增加理财等代理产品风险提示流程。

（4）倡导职工即时推出创新服务措施，为客户提供全面、便捷的多元化服务。

三、活动的组织与领导

为保证我社文明规范服务系列活动工作的有序、有效开展，成立泰银信用社文明规范服务系列活动领导小组。

组长：振

副组长：琳

成员：李、宋健、康、刘梅、姚芝、李静、李梅、程 组长负责活动的组织工作,并设立服务系列活动，具体负责“活动”的日常工作。

四、有关要求

1、 力创“文明规范服务示范单位”，积极行动，发挥表率作用，把各项工作落到实处。在活动中均要有切实改进服务工作的具体措施和先进典型事例。

2、加强领导和工作指导，精心组织落实，保证活动的顺利开展。

开展文明规范服务系列活动，是我社实施提高行业整体服务水平工程的一项重要内容，也是深化创建“文明规服务示范单位竞赛活动”的重大举措，各社员要高度重视。主要负责领导同志要亲自抓好活动部署，主动配合协会抓好系列活动的工作，要做到上下联动，统一动作，形成合力，创出特色，形成我社银行文明规范服务系列活动团结协作的局面。通过文明规范服务系列活动的开展，在我联社掀起进一步加强文明规范服务工作的高-潮。

信用社

泰银信用社

二00九年一月一日

服务渠道推广方案范文通用篇十三

$社区商业发展潜力巨大。

线下的生活服务市场空间巨大，保守估计市场规模在1万亿元左右。在欧美国家，社区商业占据社会商业总支出的60%以上，而在中国，目前整体水平不足30%。社区是一块未被开掘的金矿。在土地资源日渐稀缺、住宅产品同质化严重、客户对物业专业化服务意识增强的趋势下，物业管理服务背后，社区商业更加蕴藏着巨大的收益空间。以万科为例，公司目前在全国管理着362个社区、40万住户、约300万的社区人口，未来5年将可能增加到500~600个社区、100万住户、约800万的人口规模。如果每人每月在万科社区内消费1000元，仅社区商业收益就可达到800亿元，这是一个巨额利润的想象空间。

成都的市场也要讲。

中国物业管理已经走过了32个年头，拥有7万多家企业，600多万从业人员，目前面临整体行业亏损。长期依靠地产业务补贴物业服务是不可行的，但多数企业都不敢跨界，放弃了社会资源的整合、延伸服务的挖掘和商业平台的开拓，只能是在“讨饭吃”。“智能社区”、“云社区”的概念恰好就在社区o2o的时间节点上，也正是整个行业承上启下的关键时刻被提出，给传统的物业企业带来了转型发展的希望。

二、行业现状。

$行业壁垒较低，大量竞争者入场。

$竞争主体多元，背景多样化。

3、行业发展初期，资本市场较为青睐。

pest分析：

三、目标群体。

（在市场营销业和广告业里，目标群体又称目标顾客、目标受众和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。营销活动主要指推销广告活动，但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动。目标群体可以是某一个人口群体，如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见群体有青少年、女性、单身、等等。目标群体也可以包括几个不同的人口群体，比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。决定一个产品或服务的适当群体是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标群体能造成一个超额的低效力的营销活动。）。

$项目所涉及群体。

业主：

准业主：

潜在客户：

$市目标群。

据不完全统计xx市快递公司xx多家。

上海年龄xx岁的人口为xx人。

四、产品概述。

$产品简介。

模式简介：利。

$产品特性。

现有功能：（万客会功能特点总结一下）。

五、营销策略。

$体验式营销。

体验式营销是在销售当中，让客户参与其中，亲身体验产品的功能性，在不同产品的对比下，体现销售产品的优点，从而进行一系列产品的销售的行为。体验式营销，在全面客户体验时代，不仅需要对用户深入和全方位的了解，而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面，让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。体验式营销如下几种方式，可以做到让顾客在体验中消费，在消费中享受！

再比如在如围墙到底做多高？用什么样的材质体现？有用纯粹巨幅广告做围墙的，也有只是将工地的围墙做喷绘，还有根据产品的调性，来专门设置围墙，体现未来小区高雅气质的，如何做没有定论，关键是你怎么结合你公司的以及项目的状态，结合现场，用体验式营销的思想来做这些工作！

第二：设置产品的展示区；产品展示的目的在于给顾客一个真实产品的感官，包括所用品牌的内涵！在工地专门设置区域，也可以在售楼中心设置单独的展示空间，这种空间用来给外行的顾客，比如未来房间的窗户细节是一个什么具体的做法？弱电系统包括对讲，监控，红外对射等整套系统，让顾客在买房之前就有一个具体的认识，再比如你工地的粉刷层次，保温做法等等，都可以在产品的展示区进行展示，我们如果有足够的自信，可以让顾客将展示区的做法留存，拍照；给顾客承诺未来的房子一定是这样施工的，质量可以保证，住进去是一种享受！这样的展示和承诺是公司品牌建立的一个过程，同时也是提升顾客感知价值的一个有效做法！第三：样板园林和样板房的启用，这两样也是非常常见的做法。

第四：结合楼盘定位的各种活动，确定楼盘的品牌形象！从而促进销售，作为体验，你必须有一个主题，你楼盘定位的主题用体验让顾客产生认知，比你用苍白的广告来宣传要有用得多！

当然还有很多，比如房屋试住体验中心，这是一项创新，就是顾客先入住，后付款，不满意就退房？呵呵，八仙过海各显神通！

以上是一种氛围的营造，就是要让顾客在这些体验中，感受到我们产品的品质感，感受到价值的提升，从而加速顾客荷尔蒙的循环，让他们心甘情愿来消费我们的产品。最重要的是一种服务，就是以客户为中心的服务，所有体验营销的核心要点是提供顾客满意的，超值的服务，甚至让顾客惊喜的服务，因为情感的传递是通过人来进行的，顾客的感知需要人这种媒介来进行扩大或者深刻！

$注意力营销。

市场客户需求为导向的时代，企业以什么为王?在经过市场上无数次交锋之后，一条原则似乎已经得到确认：注意力为王，注意力衡量企业产品价值。不管做线上的，还是做线下的，广告及活动的目光整齐划一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念过程中，往往还连着诱人的“优惠”二字。因为在如今这以“十倍速”飞速发展的信息社会中，注意力是最为稀缺的资源，也是最有价值的东西。因此，如何迅速、有效地吸引尽可能多的“注意力”。

$如何吸引用户。

$用户需求。

需要将软件自身的优势展现给有需求的客户,应用型软件应主要突出软件实用性功能.

$用户心理。

*用户好奇心理。

*用户利益驱动心理。

*用户品牌依赖心理。

*用户炫耀赶潮心理。

*用户喜欢便宜心理。

*用户从众心贪利理。