医院发展范文范本(精选20篇)

保护环境应该是每个人的责任。总结不应该简单复述已有的信息，而应该进行思考和概括。小编为大家精选了一些总结范文，供大家一起来学习和探讨，希望对大家有所帮助。

医院发展范文范本篇一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

通过这次活动，我们所要展示的除了良好的基础设施，优美的环境和舒适的病房外，更重要的，是要展示476人的精神风貌，服务理念，精湛的技能和规范的管理。

思想决定行为。我想只有旗帜鲜明做到“三反对”，充分认识拜金主义、享乐主义和极端个人主义的危害性，才能端正思想，净化灵魂，无私奉献。如果一味追求金钱和享受，一切从自我出发，不顾他人和国家的利益，那么个人私欲的无限膨胀必然导致其行为违背社会公德、践踏法律，最终走上自我毁灭的道路。

作为医务人员，不但要有知识、有能力、更要有良好的道德品质，因此只有增强“三心”，即树立事业心，牢记责任心，深怀同情心，将个人利益融入医院的整体利益，才能更好地为病人服务，为医院的发展不遗余力。

“众人拾柴火焰高”。虽然我们每个人的力量是微薄的，但是476临床部的发展靠的正是这些微薄的力量，面对新的机遇和挑战，476临床部能否红火兴旺，需要我们每一位的拼搏奋斗。

妇产科是医院的一部分，这是一个团结向上的集体，在王榕娟主任的带领下和通过全体同志的共同努力，药品比例始终控制在百分之十左右，住院病人却年年攀升。大家心系病人，把每一分钱都用在病人身上，被联勤部表彰为“医德医风先进科室”。

在这次的“优质服务展示月”活动中，为了给患者提供更好的服务，扩大科室、医院的知名度和影响力，我们又开展了一些人性化的护理新项目。

新生儿抚触就是其中之一，这是一项全新的护理操作，通过手法技巧的按摩，它可使婴儿体重增加，睡眠质量得到明显改善，增加母婴间的感情交流，增强婴儿免疫力，对婴儿在成长阶段起到了明显的促进作用。

此外，新生儿游泳也是近两年普及和推广的健身运动，就是将新生儿放入模拟羊水的液体中，让新生儿充分自主运动，使其身心受到抚慰，达到锻炼体质，促进身心发育的目的。这两项活动的开展，成为品牌护理的新亮点，受到了家长们的普遍青眯。

当然，创建品牌护理站，不只是开展两个新项目，我们更注重细节护理和爱心护理。为此，我们提出全程护理有“五声”，关爱病人做好“四个一”；我们无偿给患者提供微波炉加热饭菜；加大健康教育的力度，发放专科的宣传资料，让家长了解更多的育婴知识；加强电话回访；并且上门服务；门诊专科护士除了做好孕妇的产检和宣教外，每周还组织孕妇参观医院及病区的环境和科室设施等；同时我们不忘姓军为兵服务的宗旨，优先安排军人就诊入院，主动关心住院军人及军人家属，为住院军人送上一支花、一张报、一张写满祝福的爱心卡片，给她们以心灵的慰藉和鼓舞。

妇产科就像温情的少女，又像善良的母亲，她温柔、美丽、慈祥，只要你走进这个科室，一张张制作精美的'宣传画会映入眼帘，看到画上那些可爱的宝宝和健康知识，你会身心舒畅，忘了烦忧。身穿粉红色衣服的护士，就像一只只美丽的粉蝶，为了迎接新生命的降生、为了母婴的平安健康，在充满希望的绿色病房里翩翩起舞、辛勤忙碌，精心护卫着母婴两条生命的安全，书写着一个个动人的故事。

护患零距离、服务零投诉、操作零缺陷，病人的满意就是我们最大的心愿。只要我们自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，增强事业心、责任心和同情心，齐心协力，奋发图强，我们就有信心打响服务品牌，为科室、医院的发展和腾飞，贡献自己的力量。

相信476临床部，如同这美丽的季节一样，一定会有个灿烂的春天、辉煌的明天！

医院发展范文范本篇二

在这春意盎然的三月，我部党委响应上级党委的号召，扎实开展了社会主义核心价值体系教育，为实现临床部跨跃式发展，部党委审时度势，今天在这里举行“三反对、三增强”辨析暨服务展示月活动演讲大会。

通过这次活动，我们所要展示的除了良好的基础设施，优美的环境和舒适的病房外，更重要的，是要展示476人的精神风貌，服务理念，精湛的技能和规范的管理。

思想决定行为。我想只有旗帜鲜明做到“三反对”，充分认识拜金主义、享乐主义和极端个人主义的危害性，才能端正思想，净化灵魂，无私奉献。如果一味追求金钱和享受，一切从自我出发，不顾他人和国家的利益，那么个人私欲的无限膨胀必然导致其行为违背社会公德、践踏法律，最终走上自我毁灭的道路。

作为医务人员，不但要有知识、有能力、更要有良好的道德品质，因此只有增强“三心”，即树立事业心，牢记责任心，深怀同情心，将个人利益融入医院的整体利益，才能更好地为病人服务，为医院的发展不遗余力。

“众人拾柴火焰高”。虽然我们每个人的力量是微薄的，但是476临床部的发展靠的正是这些微薄的力量，面对新的机遇和挑战，476临床部能否红火兴旺，需要我们每一位的拼搏奋斗。

妇产科是医院的一部分，这是一个团结向上的集体，在王榕娟主任的带领下和通过全体同志的共同努力，药品比例始终控制在百分之十左右，住院病人却年年攀升。大家心系病人，把每一分钱都用在病人身上，被联勤部表彰为“医德医风先进科室”。

在这次的“优质服务展示月”活动中，为了给患者提供更好的服务，扩大科室、医院的知名度和影响力，我们又开展了一些人性化的护理新项目。

新生儿抚触就是其中之一，这是一项全新的护理操作，通过手法技巧的按摩，它可使婴儿体重增加，睡眠质量得到明显改善，增加母婴间的感情交流，增强婴儿免疫力，对婴儿在成长阶段起到了明显的促进作用。

此外，新生儿游泳也是近两年普及和推广的健身运动，就是将新生儿放入模拟羊水的液体中，让新生儿充分自主运动，使其身心受到抚慰，达到锻炼体质，促进身心发育的目的。这两项活动的开展，成为品牌护理的新亮点，受到了家长们的普遍青眯。

当然，创建品牌护理站，不只是开展两个新项目，我们更注重细节护理和爱心护理。为此，我们提出全程护理有“五声”，关爱病人做好“四个一”；我们无偿给患者提供微波炉加热饭菜；加大健康教育的力度，发放专科的宣传资料，让家长了解更多的育婴知识；加强电话回访；并且上门服务；门诊专科护士除了做好孕妇的产检和宣教外，每周还组织孕妇参观医院及病区的环境和科室设施等；同时我们不忘姓军为兵服务的宗旨，优先安排军人就诊入院，主动关心住院军人及军人家属，为住院军人送上一支花、一张报、一张写满祝福的爱心卡片，给她们以心灵的慰藉和鼓舞。

妇产科就像温情的少女，又像善良的母亲，她温柔、美丽、慈祥，只要你走进这个科室，一张张制作精美的宣传画会映入眼帘，看到画上那些可爱的宝宝和健康知识，你会身心舒畅，忘了烦忧。身穿粉红色衣服的护士，就像一只只美丽的粉蝶，为了迎接新生命的降生、为了母婴的平安健康，在充满希望的绿色病房里翩翩起舞、辛勤忙碌，精心护卫着母婴两条生命的安全，书写着一个个动人的故事。

护患零距离、服务零投诉、操作零缺陷，病人的满意就是我们最大的心愿。只要我们自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，增强事业心、责任心和同情心，齐心协力，奋发图强，我们就有信心打响服务品牌，为科室、医院的发展和腾飞，贡献自己的力量。

相信476临床部，如同这美丽的季节一样，一定会有个灿烂的春天、辉煌的明天！

医院发展范文范本篇三

大家好！

点江山的壮志，有的是欲与天公试比高的豪情，更有的是做好阜医人的信念。

斗转星移，十几年匆匆而过，我从一名幼稚的学子走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走向成长、走到今天；我们的医院经历了一次又一次变革，在风雨中不断发展壮大。十几年来，“院兴我荣，院衰我耻”的宗旨牢记在我们心中。十几年来，我诠释自己，施展才华，绽放青春，燃烧生命，我们的心血终于没有白费，我们的汗水没有白流，当初医院只有几十名职工，两层小楼，四周更是一片荒凉，如今已成长为有近200名职工，六层住院病房大楼，160张床位的一级甲等医院，在我院发展的带动下，医院四周更是人来人往，车水马龙，一派繁荣景象。所有这一切靠的是什么？靠的是我们赤诚的心，我们团结拼搏的集体精神！

我想起小时的一个故事：曹操给他的儿子们每人一根筷子，问他的儿子谁能折断他？他的儿子们都很轻易的将筷子折断了，这时他又拿出一把筷子问他的儿子，你们谁能一下折断它？很久，没有一个儿子能折断它，这时，曹操告诉他的儿子们：你们明白了吗？一根筷子你们能很容易的折断它，可是如果筷子团结在一起就不能轻易的被折断，这就像你们兄弟之间一样，如果你们团结在一起，敌人想要打败你们就会很难，但是如果你们不团结了，那么就像一根筷子一样，很容易被敌人打败。

十几年来，我们风雨同舟，十几年来，我们同舟共济。2003年，一场人类的灾难席卷我中华大地，从广东到北京，非典迅速在全国蔓延，阜阳作为全国民工的源头，检测、控制疫情任务艰而又巨，我们医院更是担负着阜阳留观站和几条主要干线列车上巡诊的繁重任务，面对sars，每个人都会有过“黑暗”来临的感受。担忧，害怕然而，面对“黑暗”，非但没有人退却，涌现的却是主动请战的动人场面，短暂的“黑暗”之后，大家变得更有信心，更有决心，更加团结。在这场考验面前，每一个人都行动了起来，献出自己的一分力量，共渡难关。向世人展示了我们白衣天使无私无畏的奉献精神；表现出来的是一种理性，一种自律，一种团结，一种博爱，一种强烈的社会责任感和献身精神。这就是我们阜医人，我们阜医精神！

作，认真核对，因为我们知道，我们笔下的每一个数字，每一个符号，都维系着一个人的健康，维系着一个家庭的幸福，更维系着我们医院的声誉与荣耀。我很庆幸我是这个集体的一员，我们是团结的，我们是向上的，我们是宽容的，我们是奉献的，当我们这个集体与医院利益冲突时，我们能为医院着想，从大局出发，把一切委屈与不解放在心底，埋头工作。虽然我们的岗位是平凡的，平凡得象小草一样，小草虽小，也一样铺就绿色无垠的大草原！播下春种，就有秋实；洒下汗水，定有收成。

近年来随着病人的增多，科室人员的减少，我们的工作量在不断加大，每天都会有因患各种疾患而不能上楼检查的门诊患者，而我们都会毫无怨言下楼为他们做检查，甚至提供上门服务，除了正常的工作还担负着繁重的体检任务，不管有多少标本我们都保证当天完成，有时一干就到深夜，连续的加班，连续的熬夜，熬红的双眼，熬的大家心里憔悴，甚至累的都想哭但也从来没有人为此有过任何抱怨，更没向医院报过一个加班，因为我们心中时刻装着“一切为了病人，为了一切病人，为了病人的一切”的服务理念，让患者满意，能赢得他们一丝微笑是我们最大的安慰，更何况他们是医院生存与发展的上帝，是我们生活的衣食父母呢！在人生的棋盘上，我敬佩车的风格，坦坦荡荡，直来直去；但我更愿意做一名小卒子，朝着检验事业的奋斗目标，百折不挠，永不回头！

众人划桨开大船，虽然我们每个人的力量是微薄的，阜阳四院的发展靠的正是这些微薄的力量，在新的形势下，面对新的机遇和挑战，阜阳四院这艘扬帆出海的航船能否走得更稳、更远，需要我们每一位的拼搏奋斗！尽管远行路上会有险滩、风浪，矫健的苍鹰一定会扇动双翅，无畏的目光一定会点亮前行的道路。

呼吸一口新鲜的空气吧，让心底的梦想复活，让我们一起飞翔吧！不要问太阳为谁而升起，太阳为我们每个人而升起只要我们齐心协力，阜阳四院的明天一定会更美好，更辉煌！谢谢大家！

医院发展范文范本篇四

点江山的壮志，有的是欲与天公试比高的豪情，更有的是做好阜医人的信念。

斗转星移，十几年匆匆而过，我从一名幼稚的学子走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走向成长、走到今天；我们的医院经历了一次又一次变革，在风雨中不断发展壮大。十几年来，“院兴我荣，院衰我耻”的宗旨牢记在我们心中。十几年来，我诠释自己，施展才华，绽放青春，燃烧生命，我们的心血终于没有白费，我们的汗水没有白流，当初医院只有几十名职工，两层小楼，四周更是一片荒凉，如今已成长为有近200名职工，六层住院病房大楼，160张床位的一级甲等医院，在我院发展的带动下，医院四周更是人来人往，车水马龙，一派繁荣景象。所有这一切靠的是什么？靠的是我们赤诚的心，我们团结拼搏的集体精神！

我想起小时的一个故事：曹操给他的儿子们每人一根筷子，问他的儿子谁能折断他？他的儿子们都很轻易的将筷子折断了，这时他又拿出一把筷子问他的儿子，你们谁能一下折断它？很久，没有一个儿子能折断它，这时，曹操告诉他的儿子们：你们明白了吗？一根筷子你们能很容易的折断它，可是如果筷子团结在一起就不能轻易的被折断，这就像你们兄弟之间一样，如果你们团结在一起，敌人想要打败你们就会很难，但是如果你们不团结了，那么就像一根筷子一样，很容易被敌人打败。

十几年来，我们风雨同舟，十几年来，我们同舟共济。2003年，一场人类的灾难席卷我中华大地，从广东到北京，非典迅速在全国蔓延，阜阳作为全国民工的源头，检测、控制疫情任务艰而又巨，我们医院更是担负着阜阳留观站和几条主要干线列车上巡诊的繁重任务，面对sars，每个人都会有过“黑暗”来临的感受。担忧，害怕然而，面对“黑暗”，非但没有人退却，涌现的却是主动请战的动人场面，短暂的“黑暗”之后，大家变得更有信心，更有决心，更加团结。在这场考验面前，每一个人都行动了起来，献出自己的一分力量，共渡难关。向世人展示了我们白衣天使无私无畏的奉献精神；表现出来的是一种理性，一种自律，一种团结，一种博爱，一种强烈的社会责任感和献身精神。这就是我们阜医人，我们阜医精神！

阜阳医院虽然年轻，却已几经风雨，在医院“属地化”的进程中，让大家感受到了危机；在场经济的大潮中，当年“旱涝保收”的铁路医院已不复存在，顺利实现了转轨，一个新的“阜阳第四人民医院”让大家耳目一新，面对新的形势，新的压力，我们迎来了新的挑战，新的发展机遇，为了医院的发展我们集思广益、开动脑筋；为扩大医院的影响和知名度，吸引更多的病员，我们不断学习，提高我们自身的业务水平，改善我们的服务态度。虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子，但我们愿意伸出我们热情的手，为医院的生存与发展献出我们微薄的力量，时刻以医院发展为己任，牢记“医院靠我发展，我靠医院生存”的宗旨。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。激情如花，绽放我们青春的风采；激情似火，升华我们生命的价值，激情愈燃愈烈，于是我们有了更大收获，收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。为病痛之中的患者送上一个会意眼神，一个微笑，给他们以鼓舞，给他们以心灵的慰籍，让他们痛苦而来，微笑而去，这才是我们生命的意义，我们生活的全部。 检验科是医院的一部分，也许没有人能体会我们检验工作的烦琐，每天，当我们穿上白大衣走进工作间，面对各种各样的患者，听到的是痛苦的呻吟，看到的是哀愁的面容，闻到的是散发着各种异味的标本，而我们从未有过丝毫的懈怠和厌烦，牢记职责，一丝不苟，严格操作，认真核对，因为我们知道，我们笔下的每一个数字，每一个符号，都维系着一个人的健康，维系着一个家庭的幸福，更维系着我们医院的声誉与荣耀。我很庆幸我是这个集体的一员，我们是团结的，我们是向上的，我们是宽容的，我们是奉献的，当我们这个集体与医院利益冲突时，我们能为医院着想，从大局出发，把一切委屈与不解放在心底，埋头工作。虽然我们的岗位是平凡的，平凡得象小草一样，小草虽小，也一样铺就绿色无垠的大草原！播下春种，就有秋实；洒下汗水，定有收成。

近年来随着病人的增多，科室人员的减少，我们的工作量在不断加大，每天都会有因患各种疾患而不能上楼检查的门诊患者，而我们都会毫无怨言下楼为他们做检查，甚至提供上门服务，除了正常的工作还担负着繁重的体检任务，不管有多少标本我们都保证当天完成，有时一干就到深夜，连续的加班，连续的熬夜，熬红的双眼，熬的大家心里憔悴，甚至累的都想哭但也从来没有人为此有过任何抱怨，更没向医院报过一个加班，因为我们心中时刻装着“一切为了病人，为了一切病人，为了病人的一切”的服务理念，让患者满意，能赢得他们一丝微笑是我们最大的安慰，更何况他们是医院生存与发展的上帝，是我们生活的衣食父母呢！ 在人生的棋盘上，我敬佩车的风格，坦坦荡荡，直来直去；但我更愿意做一名小卒子，朝着检验事业的奋斗目标，百折不挠，永不回头！

众人划桨开大船，虽然我们每个人的力量是微薄的，阜阳四院的发展靠的正是这些微薄的力量，在新的形势下，面对新的机遇和挑战，阜阳四院这艘扬帆出海的航船能否走得更稳、更远，需要我们每一位的拼搏奋斗！尽管远行路上会有险滩、风浪，矫健的苍鹰一定会扇动双翅，无畏的目光一定会点亮前行的道路。

呼吸一口新鲜的空气吧，让心底的梦想复活，让我们一起飞翔吧！不要问太阳为谁而升起，太阳为我们每个人而升起只要我们齐心协力，阜阳四院的明天一定会更美好，更辉煌！ 谢谢大家！

医院发展范文范本篇五

结合我国现行的医疗政策及目前的医疗环境，现就医院的发展，谈一谈自己的一些看法:医院特征在于“专”，它的生命力也在于“专”，医院要专科专治，专病专治，且分工细，专业化程度高，突出的“专科优势”和“专家优势”是医院的核心竞争力所在。

1、建立和健全精神卫生服务体系及网络管理，促进精神卫生化事业的发展。

2、医疗服务范围要扩大精神病专科医院要有计划、规划并经常分析和策划自己的服务范围，形成且发挥好自己的专科优势。

3、改善医疗环境，以提高临床疗效为核心医院一定要为精神病人提供优质的服务态度。利用自己的专业优势，多做科研工作，培养学术带头人。

4、加强医院的建设促进医院建设健康稳定发展，在管理中注意资源的配置问题，做到以人为本，尊重人才，爱护人才，积极为能做事的人提供舞台，让作成事的人有地位和待遇，发挥职工的积极性，启发人才的内在潜力，不断提高专业队伍素质。

5、加强医院的宣传力度，普及精神卫生知识。必要时可以派专家教授到一些群体单位上心理辅导课，这样既可以提高医院的知名度，又可以提高人群的精神卫生知识。

6、根据自己现有的医疗资源，结合本地实际情况、病人来源、医院地理位置等因素来决定自己所需要开设的科目。

7、努力争取政府加大对医院的投入改善医院条件的同时，不断关注精神科医务人员，从而起到稳定现有的精神科队伍作用，这不仅关系到医院的生存与发展，而且关系到精神卫生事业能否满足人们不断增长的精神卫生服务的需求。

总之，加强医院建设是任重道远的，如何发挥自己的专科优势、如何加强专科医院的建设、如何加强服务意识和理念，如何构造一套完整的服务体系，是医院目前所思索的问题。结合医院的特点，加强医德医风建设，强化职业道德，增加专业人员的法律意识，使管理更加规范化和法制化。同时加强专业知识和现代化科技教育，使服务质量和服务水平不断地提高。在目前的医疗政策和医疗环境下，大力开展社区精神卫生服务，利用网络管理促进医院的发展，且充分利用国家目前的政策，把医院做得更大更强更有生命活力。

医院发展范文范本篇六

“家”这个字在我们的心中非常的熟悉，是我们无论身在何处都会经常想起、在心里永远也放不下的地方。咸阳市中心医院是另外一个属于我们自己的家，每一位员工都是医院的主人，而每一位进出医院的患者及其家属都是我们尊贵的“客人”。

如今，由于现代医疗技术的日趋成熟和普及，许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似，医疗市场竞争日益激烈。“院兴我荣，院衰我耻”这个道理人人皆知，医院要在激烈的竞争中处于不败之地，离不开患者的信任与支持，更需要加强医院的品牌建设，因为加强品牌建设才能增强医院的核心竞争力。医院品牌建设要求我们规范我院的“待客之道”，就此我有以下几点思考。

首先，要提升服务意识，坚持文明服务。坚持“您所想的就是我们需要为您做的”的服务宗旨，将服务习惯化、自觉化，患者到医院看病，不仅仅是疾病需要得到治疗，其心理上更需要得到安慰和满足。作为专业的医护人员，我们应说话和气给人亲切感，办事认真给人放心感，讲文明用语要热心，答疑解惑要细心，服务周到要耐心，微笑服务要真心！日常工作中更应注意调整心态，时刻保持冷静的头脑，耐心作好解释，最大限度的满足患者的需求，用我们的真诚和热情来博得患者的信任。

方面或一个人员的服务的问题，就会明显影响病人的满意度。另外，服务是无形的，病人无法对服务质量进行直接评价，但病人会用眼睛和用心去体验。一个热情的态度，一个鼓舞的眼神，一句温和的话语都会对患者有亲切的安抚作用，从而增强患者对医护人员及医院的信任，增强医院品牌的影响力。

再次，要努力提高自我素质，不断提升业务技能。医学知识是一部永远读不完的“巨著”，我们每一位医护人员只有刻苦学习专科业务，才能不断提高自己的专业技能，为患者提供高质量的医疗服务；只有具备了勇于实践的求知精神，工作中遇到的困难才能迎刃而解；只有多一份观察，多一份思考，多一份用心，医院这个大家庭才能被我们经营地更好。

一段精彩的乐章需要全体乐队成员集中精力，协调一致；医院的发展同样不可缺少的是每位员工的努力。无论何时何地，我们都要树立主人翁观念，树立服务意识，强化品牌建设，用心对待每一位进出咸阳市中心医院的“客人”；始终牢固树立“医院是我家，发展靠大家”的工作思想，因为，我们是主人，不是看客！

医院发展范文范本篇七

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

这些美丽的梦一直激励着我：洁白的帽子，洁白的口罩，洁白的护士服，天使的眼睛……我从向往到坚定自己的信念，这每一步，我都要付出与别人不同寻常的努力，但是我知道我所做的努力都值得，因为我想做一个人间的天使，给人们带来生命之光的天使。护士，在我心目中是最美的人儿之一；护士，是这个世界的白衣守护天使；护士，是阴云之中的太阳。护士是一个辛苦的职业，也是一个让人敬佩的职业，别人需要的时候，她在，别人休息的时候，还在坚守岗位，为每一个人奉献她的'心血。我们护士——象一朵白云在飘动，像一缕红霞在闪耀，只为得到患者的微笑，因为这是对她们最高的赞赏。

首先，要尊重病人。对病人要像对邻居、对朋友一样，尊老爱幼，讲礼仪，懂礼貌，而不应认为他是病人，与护理的患者第一次接触时要介绍自己的姓名,使他知道你将成为他的负责护士,让病人从护患关系中有被朋友对待的感觉，因此我们更应该以尊重的态度来对待病人，创造一种互相尊重的氛围。面部表情在非语言交流中是最直观的。常用和最有效的面部表情首先是微笑。在当今社会,微笑已经成为各行各业不可缺少的沟通技巧:病人焦虑的时候，我们面带微笑与其交谈，本身就是一种安慰。病人恐惧不安，我们镇定、从容不迫的笑容会给病人安全感。恰当的眼神会调节护患双方的心理距离。比如护士查房、护士做治疗时如果一进病房环顾每位病人，并说一声“大家好”，这样的眼神不但表达出你的平等待人，让每位病人都感到了你的关切。而且赢得病人对你的普遍尊重。与患者交谈时要认真倾听,不要对患者说的话做出不当的反应,你的眼睛要注视对方，不能东张西望，心不在焉,否则不仅显示出你对病人的不尊重，同时也会失去病人对你的信任。

其次，要及时回答患者提出的问题。回答时要本着实事求是的原则,知道多少回答多少,不知道的查阅资料后再给予答复,不要为了打发患者而说些敷衍了事的安慰话。与患者交流时要掌握好声音的大小说话的语速,用简单明了的言语与患者沟通，不能一味地用医学专业用语，让病人听不懂，弄出麻烦或出笑话，要懂得换位思考。有些医护人员在交班时说：某某床死啦。有时声音还特大，影响病人家属情绪。如果我们站在家属的位置上想想这种事就会避免了。肢体语言用手势配合语言会提高表现力和感染力，也是护理工作经常使用的技巧。当病人行动无力时一个搀扶的动作体现出你的体贴和关爱。当病人伤心落泪时及时递过一张纸巾；当病人高热时，在询问的同时用手触摸一下病人的前额；当你经过病人床旁，顺手帮病人盖盖被子等都能体现出你关切的情感。当病人大声喧哗影响其他人时，用手指压唇的手势比斥责、批评更易被接受。这些小小的动作会拉近和病人的距离。有了这些感情基础，我们的医疗纠纷是不是会减少一些呢。

与他们的接触过程中，我更加相信：真心沟通是如此的重要——真诚的沟通，不仅拉近了人与人之间的距离，更让人与人之间得到心灵上的慰藉，病人身体上的病痛暂且不说，至少精神上的痛楚会减轻不少。我也渐渐发现，真挚的友谊，来自那最真诚的心灵沟通，沟通使生活变得更加和谐，使世界变得更加温馨，它将筑起友谊的桥梁，而且坚不可摧。所以只有懂得用爱护理，用心沟通，并且了解沟通过程的诸多细节问题，才能更好地为病人提供健康、优质的服务。服务至上，从“用爱护理，用心沟通”做起，做足百分百，和谐你我他。

医院发展范文范本篇八

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

这个脸蛋有点黑，大眼睛圆圆的，说起话来一本正经像个大人样子的小男孩，他叫嘟嘟。他是由于急性阑尾炎进院的，第一次见他，是往给他采静脉血用来化验，小家伙一个人静静地坐在病床边上，我简单地和他的妈妈说明采血目的，一旁的小嘟嘟睁着那双水汪汪的眼睛，不时滴溜溜地转动着眼珠，恍如晓得我的来意，低下头揣摩了一下，伸出了他的小胳膊。就当我要扎止血带时，“阿姨，你要轻轻的”,他怯怯地小声说道。“好，不要动哟，一言为定！”我爽快的答道。固然他肚子很痛，但是却可以一动不动的配合我扎针，就这样我喜欢上了这个4岁的小男孩。

记得嘟嘟手术的那天，天空格外的蓝，没有一丝云絮，从病房窗口看出往，像一张蓝色的丝手帕。手术很顺利，不到1小时嘟嘟就安返病房。而我早已做好了小儿全麻术后护理的预备，负责接手术的我用了比平时更快的脚步赶到病房，惊奇的发现：嘟嘟特别乖地平躺在床上，一只小手上扎着套管针，另外一只手抓着一块浅蓝色的小毛巾，没有哭闹，“嘟嘟，阿姨给你把氧气吸上，好吗？”我心里默默的想着这孩子真懂事。“阿姨，我没哭！”嘟嘟很自豪地说。

我不由自主地用手往抚摩小家伙的头说：“嘟嘟真乖，真英勇，真是男子汉。”那块小毛巾一直被他抓着，（后来听嘟嘟妈妈说，嘟嘟很小的时候爷爷奶奶把这块毛巾给他当枕巾用，这几年他睡觉一直就抓着这块毛巾，习惯了）嘿，真是可爱的小男孩。

术后第3天，医生要为嘟嘟进行伤口换药，对静脉穿刺都没哭的嘟嘟来讲，我想换药应当是没有题目的。可是没想到换药其实不顺利，嘟嘟很抗拒，哭闹着不肯配合。嘟嘟妈妈心疼的说：“找医生用些平静剂好吗？”这是一个很简单的操纵呀，可这么懂事的孩子怎样会哭呢？换药会比扎针痛吗？我头脑里是一连串的问号。我跟医生说嘟嘟是一个很乖的孩子，让我试试跟他沟通后再斟酌用平静剂吧。我来到嘟嘟的病房，“嘟嘟，阿姨问你为何会闹？是看到伤口，让你畏惧了吗？”我蹲下来握着嘟嘟的小手。嘟嘟含着泪说：“阿姨，那个叔叔我不熟悉，他拿着那个湿湿的`东西在我肚子上滚来滚往，还拿走了我的小毛巾，我怕！”嘟嘟委屈地扑在我的怀里。“小毛巾？”我决定与医生沟通一下，约好了下午再试一次，条件是保证嘟嘟手里拿着他的蓝色小毛巾。下午嘟嘟的伤口很快就换完药了，当我到病房时，嘟嘟跟我说“阿姨，我哭了，可我这次没动一下，我拿着小手帕，嘟嘟很乖。”看到这样懂事的孩子，我眼眶顿时湿润了，对着他竖起了大拇指：“嘟嘟真棒！”

几天后，嘟嘟要出院了，嘟嘟妈妈提着一篮水果感激的拉着我的手，往我包里塞了一个红包说，“谢谢你，姑娘，你真好！”“嘟嘟妈妈，这可以使不得，你留着多给嘟嘟买点儿好吃的吧，这些都是我们应当做的”。我婉言的谢绝了她。

这只是我平凡工作中的一个小片断，但这一切也让我体会到，即便面对的是一个4岁的小孩，了解和沟通一样很重要，从病人的角度往思考，才能更好为病人服务。在广泛展开整体护理的今天，我们需要做的不单单是简单的医疗操纵的执行者，而是对病人的关爱和理解，让病人感到暖和、得到尊重。

做为民务实清廉的优秀医疗工作者，需要我们走进患者、了解患者、关心患者、尊重患者。我们面对的是一群饱受疾病痛苦的特殊人群，假如在对待他们时，我们多一点关心，多一点沟通，多一份信任，那末，相信会有更多像嘟嘟一样的患者给我们留下美好的回忆与深深的感动。

医院发展范文范本篇九

尊敬的各位领导，各位同事：

你们好！

我叫***，很荣幸今天能参加院里的演讲比赛。下面我演讲的题目是《新形势，新思路》。

我自***年进入医院工作到现在已**余年，在这**余年近**千多个日子里，我有机会见证了龙门卫生院发展的每步历程，其中包括许多从无到有，从有到创新、从创新到拓展的过程，强烈地感受到了医院的发展气息。近年来，龙门卫生院在局领导和院领导的正确领导和大力支持下，已经很好地解决了生存问题，这一点在我院职工的工资收入中可以充分地反映出来，特别是最近几年，我院职工工资收入将近翻了一番。但我们必须认清当前形势，认真思考所面临的机遇和问题。为进一步提高医院服务水平，我们只有把握“着力点，找准“切入点触动“共鸣点才能把握好促进和加快医院发展的最佳时机，明确我院的发展方向，为医院更上一个台阶做好思想准备。

象大量流失的困境，为下一步卫生院再发展打下了良好的基础。

机遇2：农民群众的收入有了很大提高，人均收入有了成倍增长，对健康也有了进一步的要求，对健康的投入也成倍增加，对乡镇卫生院的再发展有了可靠的前提。

机遇3：在国家政策上为乡镇卫生院的发展提供了保证。国家管理层已经深刻认识到乡镇卫生院在解决全民医疗卫生服务中的地位和作用，只有提高乡镇卫生院的地位，充分发挥乡镇卫生院的作用，解决我国全民医疗卫生服务才有可能。新农合政策对乡镇卫生院的倾斜，就是新形势下国家卫生政策的反映。

的发展目标和要求，而应把重点放在公共卫生职能上。这样才不会错失方向，带来了错误的发展信息。

思想的改革带来的是服务模式的转变，我觉得，以后我院应该是主动的深入到农村，主动的为农民提供综合的医疗保健、健康教育、各种咨询于一体的适应市场运行规律的新型卫生院，变被动的事业型为主动的服务型。我们常说卫生院的发展要坚持以人为本。这里的以人为本应具有两层含义，不光是卫生医护人员，更应该是全乡所有的村民，因为乡卫生院的功能决定了他所服务的是全体村民。因此，了解村民，为他们提供优质的服务，让农民信任，是我院今后工作的重中之重，这对我院的发展才是最根本的。

首先应规范我院的管理，一切活动依据标准，一切指标落实到人，一切评价应用事实的数据。我院的建设我认为应从以下几方面着手：1，保证一定量的技术骨干，通过各种方式，多培养至少能保证村民基本医疗需求的医护人员。2，根据我院的实际情况，做好我院医疗科室的建设，我不提倡大而全，而是要走适合农村村民的专科建设道路。首先，建急诊科：要能保证村民一般急诊的需要，得到及时、有效的处理；其次，建妇科：

要能满足农民基本的妇幼保健的需要；还有一个很重要又容易被忽视的是中医科：利用中医的手段大力发展中医、中药、针灸、理疗等农民更易于接受的医疗服务，用低廉的价格，优质的服务解决农民的伤痛；最后，辅检科室：必须完善，至少能满足最基本的诊断要求，减少他们为做一个检查而往返于城乡之间的劳顿之苦。

密切联系村卫生室和上级医疗部门的关系，真正起到枢纽的作用。第一，我院要积极配合上级政府、卫生行政部门，做好新医改制度的实施，做实、做细农村公共卫生工作，在缓解当地“看病难、看病贵的问题上，贡献我们卫生院应尽的一份职责。第二，要加强对乡村医生的管理和支持。总理说过：最基层的医疗卫生服务是整个医疗卫生服务的“网底，只能加厚加牢而不能消弱。而乡村医生是这个“网底的卫士。因此，积极帮助他们改善执业条件、解决实际困难，留住他们，才能保障“网底不破。

只要有利于医院发展的一切事情，我都会不遗余力的去完成。如今，卢院长的到来给我院注入了新的活力和希望，我相信只要我们在思想上同心，目标上同向，行为上同步，事业上同干，心往一处想，劲往一处使，相信我们的医院的发展会更加辉煌，而我们其中的人也会更加快乐，幸福。

演讲完毕，谢谢大家！

医院发展范文范本篇十

尊敬的各位领导，各位同事：

遥想那年我刚进入医院，是在劳动节的时候，劳动很光荣。先是在病区药房进行熟悉，随后被派往了刚开展工作的石桥病区，一干就是2年。再后面医院开展了流动义诊，需要会开车、能收费、搬的动箱子、发的了药品。于是，我又回来本部参与流动义诊的工作。

从20xx年开始通过大家不懈努力。我们服务过拱墅区养老院、闸弄口养老院、良渚养老院、松龄院、海华养老院、上塘养老爱心之家、永华街养老爱心之家、阔板桥社区、崇杭社区、长虹社区、小河社区等等。我们风雨无阻，使命必达。我们上门看病、上门送药，极大的方便了广大人民群众。特别是那些附近没有大型医院的社区和养老院，解决了看病难、配药难的问题。有位社区老大爷每次去都会早早在那里等我们，他自己去医院看病配药往往要耗费一天时间，还要来回倒腾4次车，年纪大了真是吃不消。我们去了他的烦恼马上得到了解决，生活soeasy!家人也不用担心老人家往返医院路途的安全问题了。

20xx年我们的科室迎接来了骆主任的加入，药剂科也悄悄地发生着变化。病区药房从从前的手工排药到现在的机器排药，速度提高了、准确率也提高了；门诊药房药架货位进行了重新整合，把库房和门诊药房进行了合并，使之更加符合目前的工作状况；条码机进行了调整，使之符合现代医院门诊药房窗口发药要求；每月的处方点评、医嘱点评，门诊、病区用药排名的开展……我们正在慢慢改变大家对药剂科只是发药工、搬运工的印象；科内质控管理也在逐步开展，20xx年质控检查，领导对我们的努力做出了肯定，同时也指出了不足。相信下次检查会看见我们的进步。

有人说用自己的左手温暖自己的右手，那么只有自己知道暖不暖；而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。作为一名医务工作者，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们从容不迫；面对肩负的圣神职责，我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双掌撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。

大家听！工地上传来的机器轰鸣声。那是我们新医院建设的交响曲，是我们期盼的希望。我们只有通过不懈的学习才能顺应医院的新发展。

朋友们！让我们一起加油吧！千里之行始于足下，让我们脚踏实地，不忘初心，砥砺前行。一起创造更美好的明天。

医院发展范文范本篇十一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

当今社会的年轻人，都是生长在一个日新月异的时代，接收着五彩班澜的文化孕育。每个人都有着自己独特的思维方式和想法，每个人身上都散发着不同的闪光点，也有着各自的不足之处。他们彼此无法被模仿和复制，但可以取长补短，相互学习，共同成长。

就如我所在的科室――服务中心的姐妹们。虽然我们都是平凡又普通的人，但是当我们聚集在一起，我便置身于绚丽多彩、五光十色的彩色境地。

就如耐心又温柔的唐梦溪，一说话都会脸红，再嘈杂的工作环境也能闹中取静，耐心如初;思路清晰，做事井井有条的吴林洋，再凌乱的事务因为她也会变得井然有序;黄露，勇敢，无所畏惧，工作中坚定、果敢，不卑不亢，让工作顺利开展;待人谦和有礼貌的戴莹，有效的缓解工作中可能出现的各项矛盾;办公能手曹林，是我们的行政好后勤，有她在，办公室总是整洁有序;应变能力极强的杨敏，善于用不同的办法化解各种报怨。而这是一群平均年龄刚刚30左右的美女们，也许在茫茫人海中，你甚至很难从中发现她们的身影，但是，我们在这个团队中相互学习，彼此配合，互为榜样，在工作中挥洒属于我们的青春的汗水，在病患眼中，我们们是他们就医时离不开的依靠。

20xx年，医院成立了服务中心，我带着梦想，荣幸地成为了服务中心的一员。服务中心作为医院门诊窗口，每一位客人跨进医院，都会透过我们的服务看到医院的服务形象、精神风貌，感受363的文化服务氛围。在岗位的一分一秒，一言一行，都会受到大家的关注，我们的言行举止都会在来院客人心中留下深刻的第一印象。可谓众目睽睽!

客人来院以后，我们都希望能第一时间给予他们最需要的帮助。我时常告诫自己，一定要提高自己的综合素质，努力熟悉医院的环境和医院开展诊疗情况，以及基础医学护理知识，成为客人就医的“万事通”，以主人的姿态，彬彬有礼，热情不失大方地迎接来院的各方新老客患，让他们如同宾至入归的在363医院，为了自己的健康、亲朋的健康顺利完成检查、诊断、治疗等就医流程，机智果断地为他们排忧解难，成为他们离不开的依靠。

当患者进入大厅，我和我的同事们都会主动迎上前去，了解他们的就医需求，给予他们亲切的关爱，那是一种真诚。同时，我们还会通过“望、闻、问”来了解对方来院的目的，判断他们是否需要帮助。尤其对没有就诊经验的初诊患者，我们会通过对患者自我症状的详细了解，帮助他们分诊，指导挂号，事无巨细地为他们提供帮助，让他们能顺利完成就医流程。如果发现有危重患者，我们会在及时妥善处理的同时，通知急诊科或相关科室前往急救，并帮助进入优先处置、诊疗程序。

我们就是这样让患者来到363，都能根据各自的就医需要得到及时的帮助和指导。

对待住院患者，我们还坚持每日走进病房，送去关怀与问候，了解在他们就医中，我们的医疗服务还有哪些需要完善的地方;甚至对出院后的'患者，我们还在适当的时候拨通电话，进行出院后的访问。轻声的问候与祝福，送去医院的持续关爱，热情的谢谢化解不满和报怨。通过我们的努力，投诉患者理解了我们的辛苦，报怨化解为真诚的微笑。为了就医患者备份就医检查资料，我们准备了一台复印机，方便了哪些需要复印资料的患者，避免了他们为了复印而往返17楼。每当我们将复印完毕的资料整理、装订后双手递上，看到患者满足的眼神，琐碎的事情顿时也有了意义。

最忘不了一个3岁多的小女孩跟着姥姥来到医院，不慎被铺在地上的防滑垫绊倒，顿时口腔、面部渗出了血。小女孩大哭，姥姥又急又气，找到服务总台，非要讨个说法。服务中心立即与相关门诊检查科室进行了及时的协调，并得到了他们的密切配合，为小女孩做了针对性的检查和治疗，事后还建议并督促物业公司更换了大厅防滑地垫，避免再次出现类似情况。小女孩的姥姥对医院的高度重视，和服务中心及检查科室为他们忙前忙后感到非常满意。因为她知道小孙女受伤，与自己的不小心也有责任，但我们却不讲理由，及时为小孙女医治，因此她非常感谢。

送人玫瑰，留有余香。服务中心就是这样，在为病患提供帮助的时候，常常将一个个潜在的纠纷化解，五年过去了，当小女孩的家人需要就医时，都会第一个想到363。我们常常都会看到这位婆婆以及她的家人来医院就诊。

患者的满意是我们服务中心每一位同仁的心愿。在服务上我们努力做到重看患者的小需求，平凡当中见非凡;患者的满意是我们的追求。作为一个团队，我们相互学习，相互配合，相互协作。在工作中挥洒属于我们的青春的汗水，以彼此的优势相互为榜样。有人说：80后、90后是跨掉的一代，我们却用自己的行动做出了回答：“我们不仅仅是天之骄子，更是青春的榜样，是时代的力量!是患者离不开的朋友。”

青春与相貌无关，和年龄也无关，每个人都能在有生之年为梦想奔跑，为成败开心和失落，青春就是你心中不落的太阳，我相信，正直、善良、努力工作、积极生活，用敬业的心勇于活出自己特色的你，同样可以成为青春的榜样。

医院发展范文范本篇十二

各位领导、各位同事，大家好！

您是否见过在高空翱翔的鹰？它把向往与希望写在天空，写在展翅的潇洒与自豪中，而我正是这群鹰，带着一脉相承的对飞翔的渴望来到了阜阳医院。

既然是鹰，就搏击给天看；既然是阜医人，就灿烂给阜阳看。十年前，当我怀着激动和兴奋的心情真正踏上这片坚实的土地时，心便与阜阳零距离沟通。我有的是飞扬的激情，指点江山的壮志，有的是欲与天公试比高的豪情，更有的是做好阜医人的信念。

斗转星移，十几年匆匆而过，我从一名幼稚的学子走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走向成长、走到今天；我们的医院经历了一次又一次变革，在风雨中不断发展壮大。十几年来，“院兴我荣，院衰我耻”的宗旨牢记在我们心中。十几年来，我诠释自己，施展才华，绽放青春，燃烧生命，我们的心血终于没有白费，我们的汗水没有白流，当初医院只有几十名职工，两层小楼，四周更是一片荒凉，如今已成长为有近200名职工，六层住院病房大楼，160张床位的一级甲等医院，在我院发展的带动下，医院四周更是人来人往，车水马龙，一派繁荣景象。所有这一切靠的是什么？靠的是我们赤诚的心，我们团结拼搏的集体精神！

我想起小时的一个故事：曹操给他的儿子们每人一根筷子，问他的儿子谁能折断他？他的儿子们都很轻易的将筷子折断了，这时他又拿出一把筷子问他的儿子，你们谁能一下折断它？很久，没有一个儿子能折断它，这时，曹操告诉他的儿子们：你们明白了吗？一根筷子你们能很容易的折断它，可是如果筷子团结在一起就不能轻易的被折断，这就像你们兄弟之间一样，如果你们团结在一起，敌人想要打败你们就会很难，但是如果你们不团结了，那么就像一根筷子一样，很容易被敌人打败。

十几年来，我们风雨同舟，十几年来，我们同舟共济。2003年，一场人类的灾难席卷我中华大地，从广东到北京，非典迅速在全国蔓延，阜阳作为全国民工的源头，检测、控制疫情任务艰而又巨，我们医院更是担负着阜阳留观站和几条主要干线列车上巡诊的繁重任务，面对sars，每个人都会有过“黑暗”来临的感受。担忧，害怕……然而，面对“黑暗”，非但没有人退却，涌现的却是主动请战的动人场面，短暂的“黑暗”之后，大家变得更有信心，更有决心，更加团结。在这场考验面前，每一个人都行动了起来，献出自己的一分力量，共渡难关。向世人展示了我们白衣天使无私无畏的奉献精神；表现出来的是一种理性，一种自律，一种团结，一种博爱，一种强烈的社会责任感和献身精神。这就是我们阜医人，我们阜医精神！

阜阳医院虽然年轻，却已几经风雨，在医院“属地化”的进程中，让大家感受到了危机；在场经济的大潮中，当年“旱涝保收”的铁路医院已不复存在，顺利实现了转轨，一个新的“阜阳第四人民医院”让大家耳目一新，面对新的形势，新的压力，我们迎来了新的挑战，新的发展机遇，为了医院的发展我们集思广益、开动脑筋；为扩大医院的影响和知名度，吸引更多的病员，我们不断学习，提高我们自身的业务水平，改善我们的服务态度。虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子，但我们愿意伸出我们热情的手，为医院的生存与发展献出我们微薄的力量，时刻以医院发展为己任，牢记“医院靠我发展，我靠医院生存”的宗旨。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。激情如花，绽放我们青春的风采；激情似火，升华我们生命的价值，激情愈燃愈烈，于是我们有了更大收获，收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。为病痛之中的患者送上一个会意眼神，一个微笑，给他们以鼓舞，给他们以心灵的慰籍，让他们痛苦而来，微笑而去，这才是我们生命的意义，我们生活的全部。

检验科是医院的一部分，也许没有人能体会我们检验工作的烦琐，每天，当我们穿上白大衣走进工作间，面对各种各样的患者，听到的是痛苦的呻吟，看到的是哀愁的面容，闻到的是散发着各种异味的标本，而我们从未有过丝毫的懈怠和厌烦，牢记职责，一丝不苟，严格操作，认真核对，因为我们知道，我们笔下的每一个数字，每一个符号，都维系着一个人的健康，维系着一个家庭的幸福，更维系着我们医院的声誉与荣耀。我很庆幸我是这个集体的一员，我们是团结的，我们是向上的，我们是宽容的，我们是奉献的，当我们这个集体与医院利益冲突时，我们能为医院着想，从大局出发，把一切委屈与不解放在心底，埋头工作。虽然我们的岗位是平凡的，平凡得象小草一样，小草虽小，也一样铺就绿色无垠的大草原！播下春种，就有秋实；洒下汗水，定有收成。

近年来随着病人的增多，科室人员的减少，我们的工作量在不断加大，每天都会有因患各种疾患而不能上楼检查的门诊患者，而我们都会毫无怨言下楼为他们做检查，甚至提供上门服务，除了正常的工作还担负着繁重的体检任务，不管有多少标本我们都保证当天完成，有时一干就到深夜，连续的加班，连续的熬夜，熬红的双眼，熬的大家心里憔悴，甚至累的都想哭但也从来没有人为此有过任何抱怨，更没向医院报过一个加班，因为我们心中时刻装着“一切为了病人，为了一切病人，为了病人的一切”的服务理念，让患者满意，能赢得他们一丝微笑是我们最大的安慰，更何况他们是医院生存与发展的上帝，是我们生活的衣食父母呢！

在人生。

医院发展范文范本篇十三

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

xx关于树立社会主义荣辱观的重要论述，集中表达了广大干部群众的共同心愿，在全社会引起了强烈反响，迅速成为社会各界的共识。我作为一名普通的医务工作者，在院领导带领下同全体员工开展了各种形式的xxxx的学习教育活动，使我明确了医院的荣辱观，树立自己正确的世界观、人生观和价值观。xxxx作为社会价值的导向标尺，时刻提醒自己知荣辱、守诚信，规范约束自己的言行举止，弘扬八荣，从善如流。结合本职工作，深刻领会其实质内涵，克服和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义和奢糜之风的滋生蔓延，树立艰苦奋斗的优良作风。为医院讲奉献，为患者奉爱心，增加医务工作者自身的凝聚力、责任感、使命感和主人翁意识。医院是我们所有员工赖于生存的大家庭，我们要倍加珍惜和爱护，当医院遇到挫折和困难时，我们要敢于勇敢的站出来维护医院利益。与不利于医院稳定和发展的现象做斗争，真正树立起院兴我荣，院衰我耻的理念，以实际行动来影响和带动周围的每一个人，在医院这个大家庭中在平凡的岗位上做到全心全意为患者服务，塑造新时期医务工作者救死扶伤、真情为民的良好风尚。

在医院的.发展史上，服务态度一直是在激烈的市场竞争中制胜的保障，是医院迈向市场化的稳固基石，培养自己良好的医德医风，加强服务意识，从一点一滴的小事做起。以人为本，以人性化的服务，使每一位来我院就医的患者感受到优质、温馨、体贴、方便的服务。充分树立医患双方的沟通意识，因为有效的医患沟通，是患者就医过程中最重要的一个环节。要在患者入院的第一刻起进行沟通，从入院检查、开单、收费、查体到初步诊断、治疗、术前准备、术后管理、病情变化、出院随访等问题都做到耐心的与患者及家属进行沟通。沟通过程其实是一种情感交流的过程，要让患者接受我们的医院，进而接受治疗方案，配合治疗。这个过程，也是治疗设想变为现实的过程。因此，没有一个好的沟通意识和技能，就不能留住病人完成治疗，更不能给我院创造效益，所以医疗活动需要沟通意识，沟通从真诚开始。只有这样患者才能期盼而来，满意而归，实现我院的服务目标。

正面形象的宣传是医院发展过程中必然的环节，按照国家对医院发展的要求和医院自身发展的需要，医院必须加强形象宣传。而作为员工的我们，更要时刻注意宣传自己的医院，从我做起，潜移默化，影响每一个人，变成员工自愿自觉的行为。员工与医院同呼吸、共命运，无论医院处在高峰还是低谷，处于顺境还是逆境，都要坚定信心，爱院如家，拧成一股绳，这样我们医院将无往而不胜。

“院兴我荣，同呼吸，共命运”将永远牢记在我心中，我会以更加饱满的热情和坚定的信心，努力做好各项工作，更多为医院做贡献，迎接xxx医院崭新的明天。

谢谢!

医院发展范文范本篇十四

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

很高兴能有此机会给大家作演讲，我今天演讲的题目是《医院发展我有责》。

如果人生是个大课堂，那么我可以肯定的说，xx人民医院就是我的老师。在这里，除了学到工作中需要的知识和技术，还学到了认真细心的态度和责任感。对于我们年轻的一代，即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐，但是，我们却有着一颗炽热的心，将救死扶伤、解决病痛为重大己任，为医院的发展贡献着自己微薄的力量。

作为一名来本单位不足一年的新人，我没有资格谈什么大理想，也没有资格谈什么发展，可是我却和大家一样，对医院有着难言的真诚和热爱。这里就像是我们的第二个家，领导就像是我们的父母，患者就像是我们的孩儿，我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹。无论才能、知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异于纸上画饼充饥，是无补于事的。所以为了这个大家庭，我们都需要燃烧自己的青春激情，来让它繁荣昌盛下去。

对于地区发展，有句很贴切的话，就是：欲想富，先修路。这说明了如果想谋发展，就要找出优势点，对于医院，精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要，但是，交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准。对于民营医院的兴起，抛开一切不论，他们五星级般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的。民营医院有个现象就是将价格和服务分层次，有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受，这对于不同生活层次的人来说，未必不是一种选择。记得有句格言说：“每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。”对于我们医院特诊科的设立，我是支持也是期待的，这不代表我们将人分等次，而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去。

作为医院工作者，这个不言休息不言苦不言累的环境里，辛酸是我们都能深切感受到的。三班倒的紊乱作息，催老了多少青春的面孔；抢救病人的日夜，折磨着多少健康的身心；手术台上的坚持，消耗了多少难补的精力。而在这紧张的工作中，我们都不能有丝毫的马虎和慌乱，即使很多时候得不到病人的理解，可从不会在人前流泪。电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家，手术中也没有半点的疏忽；又无论人人敬爱却的不到爱人理解的护士长，工作也没有带半点的情绪。他们和我们一样都是有血有肉的活人，却不能和普通人一样将情绪发泄，也正是这种精神，他们才成为人人爱戴的偶像。其实人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的，流出来后，海绵才能吸收新的源泉。每经历一次痛苦，代表着我们收集着一滴的能力精华。为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。

再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。让我们大家一起努力吧，配合医院的发展，打响品牌的名号，平凡的脚步也可以走完伟大的行程。

我衷心的希望人民医院的员工们都能团结一致，尽忠尽职，严于律己，在领导们的带领下让我们xx人民医院越走越远，越创越辉煌！谢谢大家！

医院发展范文范本篇十五

尊敬的各位领导，各位同事：

张之洞先生曾在《劝学篇》中提到：窃为古来世运之明晦，人才之盛衰，其表在政，其里在学。我以为，世运虽为国之未来，亦可为医院之未来做解。我辈为医院所做者，是为学也。

骐骥一跃不可十步，驽马十驾功在不舍。一个人的一时成败，或许与小聪明不无关系，但是要获得成功，就一定需要锲而不舍的努力。我们内一科有一位这样的前辈，她的身份与地位，无论怎样做都不会削弱别人对他的尊重。多年不懈的学习使得年华厚重岁月有声。患者的高度信任，高比例的成功抢救，作为学科带头人的耀眼光圈，都源自这位前辈如学生般的钻研学习。每次路过他的办公室，专业书籍堆积左右是他的常态，在眼睛不舒服的日子里他也要找网络上的专业讲座来听。我从他的身上看到，只有与这位前辈一样锲而不舍的学习，才能将因年轻而有的心浮气躁转化为我们作为白城中心医院人的骄傲。

蚓无爪牙之利，筋骨之强，上食埃土，下饮黄泉，用心一也。不因善小而不为，不以恶小而为之。成败细节中来。两年前，一位患者送红包给我科某位医生，意在感谢她无微不至的诊治，在这位医生推辞不掉这个红包后：记下这位患者的住院号，亲自将红包中现金存入这位患者的住院户头里。的一幕成为我无法忘记的的记忆。这位同辈，是如此的爱重自己白衣天使的称呼，不肯使其蒙尘。这件在“不收不送红包协议书”提倡之前发生的一件小事。使我看到，踏踏实实做好每一项工作，不疏忽每一个细节，得到的回报比任何物质回报都值得我们去争取。

螣蛇虽可乘雾，其身终为土灰。一滴水，如不想迅速的干涸，惟一的办法是融入大海，只有在大海广阔的胸怀，这滴水才有可能借着洋流游遍世界实现梦想。重视团结协作的力量，在我们医护队伍中，显得尤为重要。关于团结这一点，我认为我们内一科做的非常好，危重患者的抢救，连串遗嘱的下达，即使一位最优秀的医生或护士也不敢妄谈自己曾经独自完成过抢救任务。上至主任护士长，下至科里年资最小的护士，第一时间齐集于抢救现场是我们对团结协作最无声的注解。7月28日凌晨3时许急性下壁正后壁心肌梗塞患者的抢救现场，王琦主任监护仪前时刻不离，用药果断。一个苦苦守住生命之门的人，跃然于前。抢救成功后我对主任说：我去给您报值班。主任却说：不用。短短两个字，眉宇间一片淡然。我知道，这位前辈并不在意物质上的犒赏。正因为有这样一位前辈做榜样，我们的团队才如此的团结，心往一处想，劲朝一处使。成为团队中值得学习的榜样。

所以我所阐述的学，不只为书本之学。此学在于于与前辈之身得方法，与我辈之身得智慧，于患者之身得进取激励。只有如此之学，才能与我院不可谓不修明之治院政策达到表里如一。

正可谓，医院发展在我辈，我辈发展皆在学。

医院发展范文范本篇十六

尊敬的各位领导，各位同事：

孩童时期，害怕医院里冰冷的尖针，却喜欢白色口罩上方那双天使的眼睛，明亮而美丽。后来读书，知道了李清照、居里夫人、花木兰、撒切尔夫人……而最终定格成南丁格尔白色的倩影，希望自己有一天也可以成为那个美丽而优雅的白衣天使，为人间带来欢声笑语。

这些美丽的梦一直激励着我：洁白的帽子，洁白的口罩，洁白的护士服，天使的眼睛……我从向往到坚定自己的信念，这每一步，我都要付出与别人不同寻常的努力，但是我知道我所做的努力都值得，因为我想做一个人间的天使，给人们带来生命之光的天使。护士，在我心目中是最美的人儿之一；护士，是这个世界的白衣守护天使；护士，是阴云之中的太阳。护士是一个辛苦的职业，也是一个让人敬佩的职业，别人需要的时候，她在，别人休息的时候，还在坚守岗位，为每一个人奉献她的心血。我们护士——象一朵白云在飘动， 像一缕红霞在闪耀，只为得到患者的微笑，因为这是对她们最高的赞赏。

首先，要尊重病人。对病人要像对邻居、对朋友一样，尊老爱幼，讲礼仪，懂礼貌，而不应认为他是病人，与护理的患者第一次接触时要介绍自己的姓名,使他知道你将成为他的负责护士, 让病人从护患关系中有被朋友对待的感觉，因此我们更应该以尊重的态度来对待病人，创造一种互相尊重的氛围。面部表情在非语言交流中是最直观的。常用和最有效的面部表情首先是微笑。在当今社会,微笑已经成为各行各业不可缺少的沟通技巧:病人焦虑的时候，我们面带微笑与其交谈，本身就是一种安慰。病人恐惧不安，我们镇定、从容不迫的笑容会给病人安全感。恰当的眼神会调节护患双方的心理距离。比如护士查房、护士做治疗时如果一进病房环顾每位病人，并说一声“大家好”，这样的眼神不但表达出你的平等待人，让每位病人都感到了你的关切。而且赢得病人对你的普遍尊重。与患者交谈时要认真倾听,不要对患者说的话做出不当的反应,你的眼睛要注视对方，不能东张西望，心不在焉,否则不仅显示出你对病人的不尊重，同时也会失去病人对你的信任。

其次，要及时回答患者提出的问题。回答时要本着实事求是的原则,知道多少回答多少,不知道的查阅资料后再给予答复,不要为了打发患者而说些敷衍了事的安慰话。与患者交流时要掌握好声音的大小说话的语速,用简单明了的言语与患者沟通，不能一味地用医学专业用语，让病人听不懂，弄出麻烦或出笑话，要懂得换位思考。有些医护人员在交班时说：某某床死啦。有时声音还特大，影响病人家属情绪。如果我们站在家属的位置上想想这种事就会避免了。肢体语言用手势配合语言会提高表现力和感染力，也是护理工作经常使用的技巧。当病人行动无力时一个搀扶的动作体现出你的体贴和关爱。当病人伤心落泪时及时递过一张纸巾；当病人高热时，在询问的同时用手触摸一下病人的前额；当你经过病人床旁，顺手帮病人盖盖被子等都能体现出你关切的情感。当病人大声喧哗影响其他人时，用手指压唇的手势比斥责、批评更易被接受。这些小小的动作会拉近和病人的距离。有了这些感情基础，我们的医疗纠纷是不是会减少一些呢。

与他们的接触过程中，我更加相信：真心沟通是如此的重要——真诚的沟通，不仅拉近了人与人之间的距离，更让人与人之间得到心灵上的慰藉，病人身体上的病痛暂且不说，至少精神上的痛楚会减轻不少。我也渐渐发现，真挚的友谊，来自那最真诚的心灵沟通，沟通使生活变得更加和谐，使世界变得更加温馨，它将筑起友谊的桥梁，而且坚不可摧。所以只有懂得用爱护理，用心沟通，并且了解沟通过程的诸多细节问题，才能更好地为病人提供健康、优质的服务。服务至上，从“用爱护理，用心沟通”做起，做足百分百，和谐你我他。

医院发展范文范本篇十七

医院的发展情况怎样?那么该不该祝词一下呢?下面小编整理了关于医院发展祝词供大家参考!

值此贵院110周年华诞之际，谨向全体干部职工致以热烈的祝贺。

技术精湛、诊疗设备先进、科研实力强大、管理方法科学的集医疗、教学、科研为一体的创新型现代化医院，其综合实力跃升为国内医院前列，闻名遐迩于海内外。

华中科技大学同济医学院附属同济医院诞生于风雨飘摇的旧中国，与祖国同舟，与人民共济。

1来，特别是在改革开放以来，同济医院在教学、科研、医疗服务方面取得了丰硕成果，为无数患者解除了病痛，为国家培养了大批优秀人才，为祖国卫生事业的发展和人民健康水平的提高做出了重要贡献，取得了众多荣誉，为各级领导所重视，为广大百姓所称誉。

乘风好去，长空万里。

再次衷心祝贺华中科技大学同济医学院附属同济医院110岁华诞，也真诚祝愿敢为人先的同济人继续迈出承前启后、继往开来、再创辉煌的新步伐。

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

大家上午好!

今天是个好日子，我们在这里隆重聚会，举行淄博春光医院成立10周年庆典暨民营医院发展论坛，这是淄博春光医院建设史上的一件大事。

首先，让我代表医院全体员工，对在百名之中抽时间前来参加大会的各级领导、各位来宾、各位朋友表示最热烈地欢迎和最衷心的感谢!向10年来为医院发展做出辛勤工作的各位专家和全体同仁，表示最亲切的问候!并借此机会对淄博市、区卫生局、药监局、人社局、妇联、总工会等部门的领导和同志们，向市民营医院协会的许新升会长、陈庆博副会长长期以来给予我们关心、支持和帮助表示最衷心地感谢!

10年前，我们顺应医疗卫生体制改革的潮流，为了给广大群众提供一个看得好病，看得起病，能放心治病的场所，也是为了集聚并培养一批有志与服务群众的医疗健康事业、真心实意为患者诊治疾病的医务人员，开始了艰难的创业历程，从5个人、300平米起步，在各有关单位、各界同志朋友的大力支持帮助下，一茬又一茬春光人的辛勤工作，拼搏努力下，培育发扬春光精神，传承患者至上的优良传统，使医院不断发展，得到了社会的认可，得到了广大患者的赞誉。

至今已有50人，3000平米，日门诊量也由开始的几个人，到现在的每天上百人，由医院单一的妇科，到现在的妇产科、内科、外科、儿科、中医科、口腔科等临床科室，患者来自全市乃至周边的滨州、东营、济南、青岛、日照以及辐射到北京、西安、太原、沈阳、连云港等地，许多指标都增长了10倍。

医院十分重视业务技术的发展，在十年的实践中，大胆开拓创新，在全市率先开展了非脱垂子宫经阴子宫全切术，简单局麻下阴道壁修补术，改进了中期妊娠引产的方法及程序，对习惯性中期妊娠流产患者实行改良宫颈高位环扎术，使保胎成功率达到99%。

20xx年引进了德国狼牌腹腔镜及宫腔镜，派两名具有研究生和本科学历的年轻主治医师去北京卫生部培训基地学习培训，广泛开展了宫、腹腔镜等妇科微创手术，并且医院还成功地进行了乙状结肠代阴道的先天性无阴道再造手术，收到了良好的效果。

现在一批年轻的妇产科医生已经逐渐成长成熟起来，成为医院的栋梁和中坚。

十年来，医院的应急抢救能力得到了很大的提升。

今年7月，一位患者怀孕6个月，羊水过多，子宫比足月妊娠还大，住院引产过程中，胎膜破裂，突然出现面色苍白、血压下降休克症状，经检查确诊为胎盘早剥，这是产科最凶险的并发症，如不及时抢救，则发生弥漫性血管内凝血危及生命，我们立刻组织抢救，输血输液剖宫取胎，从术前准备到剖宫取出胎儿、胎盘仅25分钟，抢救成功，住院9天出院。

医院的应急防范机制，确保了医疗安全。

医院经常应张店、博山、开发区等许多医院的请求帮助解决手术中的难题，全力以赴抢救危重病人。

春光是一所高举诚信惠民大旗的民营医院，自从成立那天起就确立了“无大方、无红包、无回扣”等的“八无”准则，以确保春光医院的良好医德医风，确保患者的'利益，并且坚持追求社会公认、患者信赖的目标。

十年来，医院诚心实意地为患者治病，坚持公益性，坚持惠民医疗，医院实行手术限价医疗，医疗费用比其他医院低1/3甚至1/2以上，为广大中低收入者患者切切实实减轻医疗费用负担，对一些特别困难患者实行医疗费用减免，每年下来都需要几十万。

邹平县一名44岁的乳腺癌患者，3年前在医院进行了手术治疗，今年又患甲状腺癌住进了医院，家中只靠几亩耕地维生，别无经济来源，两次手术，6次化疗，共为其减免了1.5万元，夫妻两人感激不尽，出院后给医院送来了锦旗，表示感谢。

医院还经常组织到周边社区、边远山区开展义诊，如与市妇联一起到沂源县中社乡、博山区南博山，与市扶贫办到淄川区太河镇进行免费义诊，送医送药，受到了群众的欢迎和好评，医院也组织到机关企事业单位义讲妇女健康保健知识，提高大家防病治病的意识。

医院常年进行妇科优惠查体活动，随到随查不误工作，每年接受800多名妇女优惠查体，单此一项优惠减免8万余元。

医院开展“春光送子”诊疗活动，十年来使100多名不孕不育患者得到了良好的治疗，获得了做母亲的权利，解除了压在心头的巨大思想压力，使许多家庭解除了因不能怀孕生子带来的危机。

医院对于意外怀孕患者特别关注，开展了全麻流产一条龙服务，从终止妊娠的常识及术后注意事项，专门的医护人员对其进行宣导，解除思想顾虑和压力，实施无痛人流，在毫无痛苦的状态下，睡梦中轻松解决意外怀孕。

术后送上一杯红糖水、蛋黄派，打完消炎针后护送出院，并在20天内免费进行一次彩超复查，确保手术质量，并为患者的隐私严格保密。

良好的效果，周到细致的服务，低廉的收费，是许多患者感到满意甚至震惊。

为了激励大家提高医疗服务质量，深入开展了“三好一满意”、“感动病人”、“我为医院添光彩”、“护理明星评选”、“争当优秀大夫、优秀护士、先进工作者竞赛评选”、“情满春光、春光十周年演讲比赛”等活动，诊疗、服务水平显著提高，使病人的满意度达到了99%，春光品牌美誉度不断提升，患者送来的锦旗、感谢信接连不断。

20xx年跨入了“全国诚信民营医院”的行列，成为首批全国47家诚信民营医院之一，20xx年先后获得“全国百家优质诚信惠民品牌医院”和“淄博市首届诚信民营医院”称号。

20xx年医院董事长刘文彬晋升为全国民营医院管理分会常委。

十年来，春光医院作为全市民营医院的一员，做了一些自己应该做的工作，为优化我市的医疗环境进行了一些有益的探索，但是与上级的要求、广大患者的期望还有差距，尤其是今天应邀前来参加论坛的各个医院还有很大差距。

今后我们决心坚持平价惠民的方向，响应十八届三中全会提出的号召，在医院发展的第二个十年，更好地坚持诚信惠民的原则，坚持人才兴院的方针，积极探索医院的发展之路，实现医院的快速全面发展，为实现百年春光的梦想而不懈努力!

最后祝大会圆满成功，祝各位领导和嘉宾身体健康，阖家幸福，万事如意!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位专家、各位嘉宾、亲爱的各位同事：

大家晚上好!

今天，是咱们医院一周年庆典的美好日子。

今晚，看到各位精英欢聚一堂、朝气蓬勃，让我感到不胜荣幸、心潮澎湃!在此，我要真诚的表达我对大家无尽的感谢!

一、感恩

1.感谢我们的同事

回首过去的一年，回首第一个春夏秋冬，回首365个日日夜夜，我感慨万千。

此时，我脑海中不断闪现着一幕幕你们的身影......

在那一个早晨，我看到为了我们一日三餐而起早贪黑的厨房叔叔阿姨

在那一个中午，我看到手术室门口已经冰凉的饭菜正等待着在执行手术的所有同事

在那一个傍晚，我看到因为每天辛苦劳累而面容憔悴的医生

在那一个深夜，我看到六楼策划部依然灯火通明、彻夜攻坚

在那一个大厅，我看到正在热火朝天进行着的业务学习

每一天，我都看着纯洁的白衣天使

太多太多了......

每一天，我都被你们深深的感动了.......

我非常明白自己缺点太多，所以我常常对曾经帮助过、扶持过我的人心怀感激!

如果说我真有一个优点，那就是我足够幸运，能够得到这么多优秀的精英的帮助!

所以，我要感谢你们，在座的各位叔叔阿姨、兄弟姐妹!包括现在仍坚守岗位的兄弟姐妹。

我要感谢你们，曾经携手但如今离开天大的战友，你们虽然离开天大，但是你们在天大创业的道路上留下了不可磨灭的脚印!

我要感谢你们，我们背后的家庭，包括爷爷奶奶、爸爸妈妈、妻子儿女，我知道你们在家庭中付出了艰辛还有日以继夜的期待，但仍然默默无闻地支持着我们这份神圣的工作!

孟子说：老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。

是的，我们就是一家人，让我们天天相互扶持、月月齐头并进、年年万象更新!

2. 感谢社会各界

除此之外，我要代表成都天大不孕不育医院全体同事感谢集团董事会给与我们的充分信任和大力支持!

当然，医院得以平稳、健康的发展，同样离不开政府部门、社会各界对我们的支持和厚爱，在此请允许我代表天大所有同仁向你们表示最崇高的敬意和最诚挚的感谢!

3. 感谢患者对我们的信任

同时，也是尤为重要的是，我要感谢我们的患者。

一年来不断增长的门诊量、一年来不断增加的感谢信、一年来不断接到的怀孕的好消息，足以证明患者对我们最大的信任。

同时也给我们带来更强的信心和鞭策。

在此，我代表天大为西南地区所有的不孕不育患者家庭送上最衷心的祝福，祝愿他们早生贵子、美满幸福!同时，我想为他们送上一副对联：

天伦之乐在乎子孙满堂

大德至孝莫过传宗接代

二、 成就

1. 团队建设成就

一年来，通过不断的磨合和成长，我们已经建立起一支训练有素、团结奋进、充满斗志、充满力量、充满信心的团队。

今天，我为你们骄傲的竖起大拇指：你们都是好样的!将来会有更多的人为我们竖起大拇指：天大的团队真是好样的!

2. 专业技术水平成就、业界的认可

医院发展范文范本篇十八

尊敬的各位领导，各位同事：

“家”这个字在我们的心中非常的熟悉，是我们无论身在何处都会经常想起、在心里永远也放不下的地方。咸阳市中心医院是另外一个属于我们自己的家，每一位员工都是医院的主人，而每一位进出医院的患者及其家属都是我们尊贵的“客人”。

如今，由于现代医疗技术的日趋成熟和普及，许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似，医疗市场竞争日益激烈。“院兴我荣，院衰我耻”这个道理人人皆知，医院要在激烈的竞争中处于不败之地，离不开患者的信任与支持，更需要加强医院的品牌建设，因为加强品牌建设才能增强医院的核心竞争力。医院品牌建设要求我们规范我院的“待客之道”，就此我有以下几点思考。

首先，要提升服务意识，坚持文明服务。坚持“您所想的就是我们需要为您做的”的服务宗旨，将服务习惯化、自觉化，患者到医院看病，不仅仅是疾病需要得到治疗，其心理上更需要得到安慰和满足。作为专业的医护人员，我们应说话和气给人亲切感，办事认真给人放心感，讲文明用语要热心，答疑解惑要细心，服务周到要耐心，微笑服务要真心！日常工作中更应注意调整心态，时刻保持冷静的头脑，耐心作好解释，最大限度的满足患者的需求，用我们的真诚和热情来博得患者的信任。

方面或一个人员的服务的问题，就会明显影响病人的满意度。另外，服务是无形的，病人无法对服务质量进行直接评价，但病人会用眼睛和用心去体验。一个热情的态度，一个鼓舞的眼神，一句温和的话语都会对患者有亲切的安抚作用，从而增强患者对医护人员及医院的信任，增强医院品牌的影响力。

再次，要努力提高自我素质，不断提升业务技能。医学知识是一部永远读不完的“巨著”，我们每一位医护人员只有刻苦学习专科业务，才能不断提高自己的专业技能，为患者提供高质量的医疗服务；只有具备了勇于实践的求知精神，工作中遇到的困难才能迎刃而解；只有多一份观察，多一份思考，多一份用心，医院这个大家庭才能被我们经营地更好。

一段精彩的乐章需要全体乐队成员集中精力，协调一致；医院的发展同样不可缺少的是每位员工的努力。无论何时何地，我们都要树立主人翁观念，树立服务意识，强化品牌建设，用心对待每一位进出咸阳市中心医院的“客人”；始终牢固树立“医院是我家，发展靠大家”的工作思想，因为，我们是主人，不是看客！

医院发展范文范本篇十九

各位领导，各位同事：

大家好！

张之洞先生曾在《劝学篇》中提到：窃为古来世运之明晦，人才之盛衰，其表在政，其里在学。我以为，世运虽为国之未来，亦可为医院之未来做解。我辈为医院所做者，是为学也。

骐骥一跃不可十步，驽马十驾功在不舍。一个人的一时成败，或许与小聪明不无关系，但是要获得成功，就一定需要锲而不舍的努力。我们内一科有一位这样的前辈，她的身份与地位，无论怎样做都不会削弱别人对他的尊重。多年不懈的学习使得年华厚重岁月有声。患者的高度信任，高比例的成功抢救，作为学科带头人的耀眼光圈，都源自这位前辈如学生般的钻研学习。每次路过他的办公室，专业书籍堆积左右是他的常态，在眼睛不舒服的日子里他也要找网络上的专业讲座来听。我从他的身上看到，只有与这位前辈一样锲而不舍的学习，才能将因年轻而有的心浮气躁转化为我们作为白城中心医院人的骄傲。

蚓无爪牙之利，筋骨之强，上食埃土，下饮黄泉，用心一也。不因善小而不为，不以恶小而为之。成败细节中来。两年前，一位患者送红包给我科某位医生，意在感谢她无微不至的诊治，在这位医生推辞不掉这个红包后：记下这位患者的住院号，亲自将红包中现金存入这位患者的住院户头里。的一幕成为我无法忘记的的记忆。这位同辈，是如此的爱重自己白衣天使的称呼，不肯使其蒙尘。这件在“不收不送红包协议书”提倡之前发生的一件小事。使我看到，踏踏实实做好每一项工作，不疏忽每一个细节，得到的回报比任何物质回报都值得我们去争取。

螣蛇虽可乘雾，其身终为土灰。一滴水，如不想迅速的干涸，惟一的办法是融入大海，只有在大海广阔的胸怀，这滴水才有可能借着洋流游遍世界实现梦想。重视团结协作的力量，在我们医护队伍中，显得尤为重要。关于团结这一点，我认为我们内一科做的非常好，危重患者的抢救，连串遗嘱的下达，即使一位最优秀的医生或护士也不敢妄谈自己曾经独自完成过抢救任务。上至主任护士长，下至科里年资最小的护士，第一时间齐集于抢救现场是我们对团结协作最无声的注解。7月28日凌晨3时许急性下壁正后壁心肌梗塞患者的抢救现场，王琦主任监护仪前时刻不离，用药果断。一个苦苦守住生命之门的人，跃然于前。抢救成功后我对主任说：我去给您报值班。主任却说：不用。短短两个字，眉宇间一片淡然。我知道，这位前辈并不在意物质上的犒赏。正因为有这样一位前辈做榜样，我们的团队才如此的团结，心往一处想，劲朝一处使。成为团队中值得学习的榜样。

所以我所阐述的学，不只为书本之学。此学在于于与前辈之身得方法，与我辈之身得智慧，于患者之身得进取激励。只有如此之学，才能与我院不可谓不修明之治院政策达到表里如一。

正可谓，医院发展在我辈，我辈发展皆在学。

医院发展范文范本篇二十

以小见大促发展。

1我是来自妇产科的薛艳，首先，感谢医院给我们一个畅想进言的机会,我今天要演讲的题目是以小见大促发展。

2在题目开始前我想向先为大家介绍一下图片上这位人，这是狮城新加坡亚历山大医院的陆圣烈院长，为什么把他放在前面呢？因为他把亚历山大医院由全新加坡最差的医院变成了标杆医院，连续6年获得新加坡人民最满意的医院。当面对记者询问成功秘诀是他说：“病人是医院里最重要的人物，在医院里所做的一切都要把他们的健康利益和方便放在第一位，才是对服务质量的最准确理解。”这点跟我们所提倡的“以病人为中心”慨念相似，站在病人的角度试想了我院环境发现以下需要改进方案。

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4首先，请大家跟我一起试想一下以下情景，当您忍受病痛来到一个陌生的医院，此时病痛影响着您对周围事物的逻辑判断力，心情也因为急于就医而焦躁不安。而看病程序上的繁琐以及不完整的指示（标识）系统把您弄得云里雾里，往返数次，甚至走错方向或迷路。

5设立楼层索引图在门诊大厅，楼道旁，电梯旁和电梯里面都应设立。

6在通往相关科室通道的墙上安装彩色灯光指示牌，很美观，既能夜间照明又能醒目的指示。为方便就诊时心情急躁，不愿看地形图和挂在头顶的指示牌和视力不好的老年病人简单识别，我们可以在地面上沿途用醒目的线条标识出指引路线，注意标示的意义就在于让人简单快捷的去到目的地，所以应该设置得尽量简单化，从普遍的角度来讲我们的眼睛最容易发现颜色较鲜艳的事物。如图所示，我们还根据颜色的不同用不同的颜色加以区分让标示更加一目了然。7我们不光要做好大厅的指引，在病人就诊高峰期时分散护理人员到各个楼层指引患者、有序的分流病人。就诊的患者对于各个诊室地形不清楚，也看不懂分布图的情况下，有可能徘徊许久都没能找到相应诊室，这时如果再跑到一楼去问，势必增加患者的负面情绪。而且在指引的时候，能巡视所在楼层的情况，对于异患者突发不适、打架斗殴等异常情况能做到及时的报告和处理。减少不良事件的发生。

8患者到达诊室与医生沟通病情后，我院的检查地点分散，患者难以记忆，在楼层中颠簸浪费时间，为方便初诊患者检查，今后可在检查申请单较显眼的位置印刷出具体楼层，对于现在的检查单我们也可在申请单上用盖章的方式来快速的告知患者具体楼层，如化验单旁边可以盖个章（门诊部三楼）9建议可以将各科室咨询电话悬挂在大厅，使患者得到更快捷的服务。急救的联系号码设置在比较显眼的位置，为附近的居民呼救时赢得的宝贵的时间。

10加强科内项目推广力度。各个科室将本科室的资料，宣传本科先进技术、设备和治疗项目的介绍，我院对于新开项目不少科室有制作相关的宣传折页放置在走廊、大厅等很少有人取阅，这样一来未达到有效地推广力度。放置在病房，患者在病房治疗期间，无聊的时候也可以方便取阅，这样以来大大增加患者的取阅量，从而提升推广力度。

的操作就难以达到让病人满意的效果，建议在一日清单后面添加对药事服务费的书面解释，增加病人的信任感，让每个病人都能理解这一项目的收费目的，更好的开展我们的诊疗护理。

12现在我院对通报表扬比较匮乏，我们应奖惩分明，建议年度可评10个贡献突出的医务人员，优秀的名老中医和我院职工良好的个人事迹制成短片院内滚动宣传。这样一来既可以积极提高大家鼓励先进，鞭策落后，形成你追我赶、勇创我先的良好工作氛围；还能由个人的品牌效益形成医院的品牌，成为一张无形的名片，从而带动科室、医院的发展。

13其实呢，以小见大这一词语是出自于抗战时期的著名作家老舍先生的长篇小说赵子曰，意思是指从小的可以看出大的，指通过小事可以看出大节，或通过一小部分看出整体。从一个行为看出对方的为人，从一个细节，看出一个医院的建设。如同盖楼先打地基一般，只有强化医院细节，大家各司其职，做好工作中的点滴小事。把一切为了病人的思想，落实到医疗服务的每一个环节上。通过强化医院的医疗服务管理，不断提高医疗技术，不要让“以病人为中心”成为一句空谈，为患者提供方便、安全、温馨的人性化服务，打造我江中院独特的服务优势，才能增强我院的竞争实力，使之巍然屹立于医疗竞争之林。