投诉电信协议书(通用9篇)

  • 上传日期:2023-11-21 09:46:16 |
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投诉电信协议书篇一

乙方:______。

甲乙双方经友好协商,就合作事宜等达成如下协议条款:

1、合作内容。

(1)双方将在互联网服务及增值电信服务领域进行合作。

(2)乙方向甲方提供拥有百分百或具有合法许可使用权的内容资源,供甲方制作成合作产品,具体的内容资源以附件约定为准。

2、甲方的权利义务。

(1)甲方将利用乙方提供的内容资源制作合作产品。

(2)甲方负责互联网及无线信道的畅通,并提供相关的技术支持与维护。

(3)甲方全面负责与电信运营商商谈接入电信运营商平台的商务事宜和技术接入事宜,因此所产生的费用由甲方承担。

(4)甲方将合作产品利用自己的下载平台、甲方合作伙伴的推广平台、合作电信运营商平台等供用户浏览、下载。

(5)甲方负责通过各种渠道对合作产品进行推广,包括但不限于如下方式:

1)过互联网、wap、ivr等方式将合作产品提供予用户试听;。

2)通过互联网为用户提供歌曲的在线卡拉ok应用;。

3)通过平面媒体、电视媒体、广播媒体、手机终端等途径或载体进行推广;。

4)通过flash、mv等形式进行推广;。

6)使用乙方艺人的肖像图片及相关资料制作宣传页、体验卡等宣传品,以各种途径进行发放。

(6)乙方授权甲方有权对乙方提供的授权内容通过改编等方式制作成个性手机铃声、个性彩铃等合作产品。

(7)甲方负责就合作产品所产生的信息费收益与电信运营商进行结算,并按本协议第4条的约定向乙方支付收益分成。

(8)甲方负责就合作产品为用户提供客户服务,处理相应的客户咨询和投诉。

(1)乙方应按本协议约定或甲方要求为甲方提供内容资源,并按甲方要求为甲方及其各关联公司就授权内容分别出具授权证明。

(2)本协议期间如乙方增加任何新签约艺人,或签约艺人有任何新专辑或新增内容/歌曲,乙方可将新签约艺人的歌曲/内容,新专辑及新增内容/歌曲授权予甲方使用,并出具相应的授权证明。

(3)乙方负责在其签约艺人发布新专辑的cd、dvd、卡带等载体中,以在专辑封底印刷或夹带宣传单页等方式宣传双方合作业务(包括但不限于双方合作产品代码、歌迷俱乐部专用代码和指令、ivr号码及其它相关合作业务)。

(4)乙方保证对向甲方提供的内容资源拥有全部版权或已获得权利人或权利人人的合法授权,并保证该内容资源不侵犯任何第三方的合法权益,也不违反任何,可以授权甲方用于本协议项下合作业务。

如乙方所提供的内容资源导致任何法律纠纷,由乙方负责解决,并应赔偿甲方由此遭受的损失。

(5)若乙方提供的内容资源的使用期与本协议有效期存在冲突,以内容资源的使用期为准。

其到期前一个月内乙方将向甲方出具书面的《下线通知》,甲方收到通知后如无异议,须按照《下线通知》约定的时间将内容资源下线。

(6)授权人、演唱者、词曲作者之间的纠纷,甲方不负责。

4、合作分成与结算方式。

(1)甲乙双方将对本协议项下合作产品产生的纯收益进行分成,纯收益指用户使用合作产品产生的全部信息费收入扣除电信运营商呆坏账、代收手续费或信息费分成、通讯成本后乘以实际结算比例所得到的收益(各项成本费用及实际结算比例根据电信运营商每月实际执行政策进行调整)。

(2)结算:甲乙双方将按月结算,甲方每月___日将上月结算对账单提供乙方确认无误后,将乙方税后应得款项支付到乙方指定账号。

户名:

开户行:

账号:

(3)若由于电信运营商未按时与甲方结算而导致甲方与乙方的结算延误时,甲方出具相应证明文件后,其迟延支付行为将不被视为违约,甲乙双方另行协商解决办法。

(4)如电信运营商有关资费标准变动,甲乙双方应按照电信运营商颁布的相应规定以书面形式重新确认上述甲乙双方的纯收益分成方式。

5、税务。

(1)甲乙双方应按中国法律之规定,各自缴纳与自身经营有关之任何税款。

(2)若根据相关法律法规,付款方需为收款方代扣代缴相款,付款方将在应向对方支付的款项中直接扣除相应税款。

6、声明与保证。

(1)甲乙双方互相向对方声明、陈述和保证如下:

1)其是合法设立并有效存续的独立法人;。

2)其有资质从事本协议项下之合作,而该合作符合其经营范围之规定;。

3)其授权代表已获得充分授权可代表其签署本协议;。

4)其有能力履行其于本协议项下之义务;并且该等履行义务的行为不违反任何对其有约束力的适用法律的限制,也不会侵犯任何第三方之合法权益。

(2)任何一方违反了上述声明、陈述和保证即被视为违反了本协议的约定,应按本协议的规定承担违约责任。

7、保密条款。

(1)未经对方书面许可,任何一方不得向第三方(有关法律、法规、政府部门、问、授权雇员除外)泄露本协议的条款的任何内容以及本协议的签订及履行情况,以及通过签订和履行本协议而获知的对方及对方关联公司的任何信息。

(2)本协议有效期内及终止后2年内,本保密条款仍具有法律效力。

8、违约责任。

(1)任何一方直接或间接违反本协议的任何条款,或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务即构成违约行为,守约方有权以书面通知要求违约方纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果,并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。

若违约方在收到守约方关于其违约行为的上述通知后10日内未纠正其违约行为,守约方有权以书面通知的方式单方提前终止本协议,并追究违约方之违约责任。

(2)在违约事实发生以后,经守约方的合理及客观的判断,该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平,则守约方有权以书面形式通知违约方提前终止本协议,违约方应赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。

9、不可抗力。

(1)“不可抗力”是指甲乙双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务。

该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件。

(2)出现不可抗力事件时,知情方应及时、充分地向对方以书面形式发通知,并告知对方该类事件对本协议可能产生的影响,并应当在合理期限内提供相关证明。

(3)由于以上所述不可抗力事件致使协议的部分或全部不能履行或延迟履行,则甲乙双方于彼此间不承担任何违约责任。

10、协议期限与终止。

(1)本协议自各方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效,签字盖章日期不一致的,按后签字盖章日期为生效日期。

本协议有效期为年,协议期满前三十日内,甲乙双方将就本协议续签或变更事宜进行协商。

(2)本协议的提前终止不应影响甲乙双方于本协议提前终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。

11、争议解决与适用法律。

(1)如甲乙双方就本协议内容或其执行发生任何争议,甲乙双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向人民法院提起诉讼。

(2)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

12、其它条款。

(1)本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利,也不影响该方在将来行使该权利。

(2)如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除。

但本协议的其余条款在不影响协议目的的情况下仍应有效并且有约束力。

(3)本协议正本一式份,双方各执份,具有同等法律效力。

(4)本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商解决。

授权代表签字:

年___月___日。

乙方:______。

授权代表签字:

年___月___日。

投诉电信协议书篇二

电信诈骗是近年来常见的一种新型犯罪手段。不管是通过电话、短信、微信或其他渠道,电信诈骗总是伺机而动,给人们的财产、人身和心理造成巨大的伤害。当然,如果你遭受电信诈骗,还是需要采取行动反击,最好是进行投诉。下面,我将从个人的角度出发,谈谈我投诉电信诈骗的心得体会。

第二段:选择投诉渠道。

当你遭受电信诈骗后,第一时间要做的就是选择一个适当的投诉渠道。比如,可以打电话到公安局报案,也可以通过中国电信、中国移动等运营商的客服电话反映问题,甚至是通过12321等投诉举报热线向商务部门求助。从我的经验来看,最好是选择权威性比较强的投诉渠道,例如公安局和商务部门,这样可以更好地保护投诉人的权益,同时也能更有效地打击电信诈骗犯罪。

第三段:详细陈述问题。

当你选择了合适的投诉渠道后,就需要详细陈述你遭受的电信诈骗问题了。在陈述问题时,需要尽可能详细地描述事情的经过,包括诈骗的方式、诈骗的对象、诈骗的金额等等。这样可以为投诉人提供足够的证据,更好地帮助投诉机构处理问题。当然,在陈述问题时最好是不要过多夸张,也不要过于简略,要力求真实、客观、清晰地表达自己的遭遇,这样会更有利于投诉的处理。

第四段:等待处理结果。

在投诉问题后,就需要等待投诉机构的处理结果了。这个过程可能有些漫长,但需要耐心等待。一般情况下,投诉机构会根据您的案情开展相关调查工作,并会给予相应的处理意见和建议。在这个过程中,投诉人需要积极与投诉机构沟通联系,提供需要的证据和相关材料,以帮助投诉机构更好地处理问题。无论投诉结果是什么,投诉人都应该保持理智和耐心,以维护自己的权益。

第五段:总结。

综上所述,投诉电信诈骗是维护个人权益的有力武器。在投诉电信诈骗时,我们需要选择适当的投诉渠道,详细陈述问题的经过,耐心等待处理结果,并保持理智和耐心。同时,我们也需要提高自身的安全意识,避免遭受电信诈骗的危害。最后,希望大家都能远离电信诈骗的患。

投诉电信协议书篇三

甲方:______(以下简称"甲方")。

地址:______。

乙方:___电信___(以下简称"乙方")___地址:

为保护乙方的通信权利,维护中国电信__公司合法的通信经营权,依照《中华人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、合作内容。

乙方负责为甲方安装并提供100m宽带接入服务项目,乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求,搭建办公室局域网络,实现办公室局域网的网络连通访问互联网。

二、双方的义务。

1、甲方的权利和义务如下:

权利。

(1)、通信自有和通信秘密受国家保护;。

(2)、在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所有所选业务真实情况的权利;。

义务。

2、乙方的权利和义务如下:

权利。

(1)按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用,并保留在国家规定的。

(2)保留为确保服务质量,对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利;。

(3)因客户欠费等信用原因,有权拒绝其申请其他固定电信服务项目;。

(4)为建立与客户沟通渠道、改善服务工作,可以使用其所提供的客户资料;。

义务。

(1)遵守国家和电信主管部门的有关法规、政策;。

(2)在营业场所公布宽带接入的服务项目、资费标准等,并以多种方式为乙方。

(3)甲方使用乙方免费租用的终端设备,产权属于乙方;。

(4)甲方申告宽带接入障碍的应当在接到申告之日起48小时修复调通,如不。

三、结算方式。

支付方式:现金或转账。

四、违约责任。

(一)自本合同签订之日起,因乙方原因造成业务开通时间超过1个月(预约装机超过30日)的,每逾期1日,按收取的安装调测费、手续费数额的百分之一的比例,向客户支付违约金。

(二)因乙方原因造成阻断通信,阻断时间连续3日及以上,但不足15日的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续15日及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失,1个月以上以此类推。阻断时间的计算,以乙方接到客户申告或乙方查出阻断的`时间起至恢复通信时止。

(三)客户逾期不缴纳通信使用费,乙方有权要求补缴,并按所欠费用每日加收3‰的迟延履行违约金。

五、争议解决方式。

双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。协商不成的,任何一方可请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

六、其他。

甲方与其他任何单位、部门或个人签订的凡涉及宽带接入业务租用权的协议,除乙方授权或追认的外,对乙方概不发生效力。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

投诉电信协议书篇四

近年来,电信诈骗行业越发猖狂,每年都会造成许多人的经济损失和心理疾病,解决这个问题的方法之一便是通过投诉。以我自己曾经被骗的经历,我在尝试了多种方式后终于成功投诉并追回了自己的损失,下面将就此谈谈我的体会。

第一段:起因。

事情起因于我一日接到一个父亲被劫持的诈骗电话,对方威胁我若不转账便将我父亲打死。在心理恐惧状态下的我,迅速将钱款转账过去,一直到第二天才大悟过来,我的钱已被骗者妥妥地收入囊中。

第二段:投诉方式。

当我意识到被骗后,我立即向电信公司打电话寻求帮助。但是,电信公司表示需要先经过公安机关立案后才能处理,于是我马上找到派出所报案。接下来,我先在公安机关注册了电信诈骗信息平台以助于后续处理,然后在网上寻找了电信诈骗投诉平台并提交了相关信息。

第三段:反馈过程。

提交后,我以为我已经完成了所有投诉的程序,但经过两天后,我收到了仅仅5分钟的电话,对方说这是相应的处理结果,但是表示只能追回三分之一的损失,于是我不断地咨询,问原因,也不断地收到相同的答案。

第四段:进一步反馈。

不满意的我并没有停止我的投诉行动,我先后向公安和电信公司投诉,要求调查处理此事。经过多次沟通,终于收到了一个长达15分钟的电话,对方解释了天峻难度和沟通困难也给我讲解了发生这次事件的真相。之后,我再次联系电信公司并要求升级我在诈骗信息平台的信息,过程非常顺畅,也没有遇到难以沟通的问题。

第五段:总结。

通过我的投诉过程,我领悟到了几点心得:一是反馈过程中,投诉不是解决问题的唯一方式,我们还应该向电信公司或者公安部门提供合适的线索,不断增加收集证据的难度,增强打击诈骗伪基站智能视频技术的建设,层数逐渐上升防范电信诈骗,也更好地保护了自己的财富安全。二是在投诉遇到困难时,不要气馁,扩大诈骗的打击,通过不断的投诉行动,向诈骗者宣战。三是投诉过程需要耐心和坚持,与诈骗者的对抗是非常耗时和艰苦的,我们必须坚定信念,顽强斗志,最终保卫我们的家园。

总之,投诉电信诈骗需要坚持,需要我们的努力和耐心。结果可能会让我们失望,但我们一定不能放弃。力量非常巨大,如果我们齐心协力,一定可以取得成功。只要我们在每一个环节都投诉,打击排除电信诈骗。

投诉电信协议书篇五

受伤职工经认定工伤后,按《工伤保险条例》和《关于农民工参加工伤保险有关问题的通知》(鲁劳社200623号)有关规定享受工伤保险待遇。

编号:(___)___调___号。

申请人:刘_________(自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址,法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务)。

被申请人:哈_______(自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址,法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务)。

纠纷简要情况:___年___月___日晚___时左右,申请人刘_______在被申请人哈_______开办的_______拉丝厂工作时,因操作不慎被钢丝将手拉伤,造成其右手小指、无名指及中指被截去的严重后果,并因此花去医疗费共计_______余元。哈_______拒绝为其支付医疗费用。刘_______在多次于其交涉未的情况下,向本委会提出申请,要求对此事进行调解。

经调解,自愿达成如下协议:

1.由哈_______承担所有的医疗费用_________元;。

2.刘_______与哈_______即日起终止劳动关系及工伤保险关系。

履行协议的方式、地点、期限:

2.在_______年___月___日前,由哈_______为刘_______付清所有的医疗费用。

本协议一式三份,当事人、人民调解委员会各持一份。

当事人(签名)________。

调解员(签名)________。

_______年____月_____日。

投诉电信协议书篇六

为进一步提高旅游服务质量,维护双方的合法权益,经友好协商,现就旅行社(甲方)与参团游客乙方人),年月日出发参加的',活动中出现的服务质量问题,达成如下协议:

4、乙方接受甲方的上述处理结果,并对甲方在服务工作中的过失予以谅解;。

5、此事就此了结,乙方不再追究甲方任何法律及其他责任,乙方同意在旅游局撤诉。

甲方(代表)签章:

乙方(代表)签章:

日期:

日期:

投诉电信协议书篇七

甲方(消费者):

姓名身份证号码电话。

通信地址邮编:

乙方(经营者):

代表人姓名单位电话。

通信地址邮编。

第三方(关系人):

姓名单位电话。

通信地址邮编。

甲、乙双方因。

发生争议,经我会调解,达成如下协议:

本协议应于年月日之前履行。

甲方:乙方(签章):第三方(签章):

调解人(签字):(投诉单位专用章)。

投诉电信协议书篇八

甲方(用人单位):

乙方(员工):

甲乙双方当事人就***于2010年*月**日上班时意外受伤一事,双方经过平等友好协商,就此次事宜达成如下协议:

1、除甲方已垫付的25000元医疗费外,甲方在年月日前向乙方一次性支付元(含治疗期间所产生的'持号费、住院费、药费及交通费及经济补偿金、工伤待遇等),乙方以后不得在以本次事故向甲方主张任何权利。

2、乙方承诺:对此次工伤事故不需要进行工伤鉴定,并认可本协议工伤待遇可能与实际的工伤待遇不一致的客观情况。

3、经乙方申请,依其意愿,甲方亦同,本协议签订后,甲乙双方劳动关系终止。

4、乙方承诺:乙方不因劳动关系存在的任何问题主张权利。如乙方违反,则乙方需双倍返回甲方已支付的上述费用外,还需支付上述费用的双倍利息。

5、甲乙双方承诺:本协议的签订不存在任何欺诈或胁迫等违法行为,双方均是真实意思的表示。

6、本协议一式两份,双方各执壹份,自双方签字之日生效。

甲方:

乙方:

投诉电信协议书篇九

作为一个现代社会的生活组成部分,电信服务对人们的日常生活和工作起着至关重要的作用。然而,随着电信行业的不断发展,装维服务出现了诸多问题,给用户带来了很多不便和困扰。在面对电信装维服务问题时,作为一个消费者,我们需要学会投诉。我最近的一次投诉经历让我深受启示,教会了我一些关于电信装维服务投诉的心得体会。

首先,投诉前的明确问题极为重要。在向电信运营商投诉之前,我们必须对问题做到明确。例如,如果我们遇到了网络不稳定的问题,我们需要确认是宽带还是WiFi信号的问题,或者是网络供应商的原因,这样才能更好地向相关部门反映问题。记得,针对不同问题,我们要选择合适的投诉渠道,有的问题需要向电信运营商投诉,而有的问题可能需要向电信监督部门投诉,所以选择正确的投诉渠道对于解决问题非常重要。

其次,投诉时的语气要稳重和理性。在正式进行投诉之前,我们必须保持冷静和理智。虽然我们遇到了不理想的电信装维服务,但我们不能因此失去理智,以免失去我们的合法权益。在投诉中,我们需要使用理性和冷静的语气与运营商或相关部门进行沟通,并将自己的问题清晰地陈述出来。同时,我们需要采取积极的态度,传达出自己希望解决问题的诚意和决心,这样才能更好地引起对方的重视和关注。

然后,在投诉中要遵守相关的法律法规。在进行电信装维服务投诉时,我们必须遵守相关的法律法规。我们不能通过不当的方式来解决问题,例如诋毁他人的个人隐私或进行诽谤行为等,这样不仅不能得到解决问题的途径,还可能会招致他人的反击和法律的制裁。我们必须要明确自己的合法权益,通过合法的手段来维护自己的权益和利益。

再者,投诉后的积极跟进是至关重要的。投诉只是解决问题的第一步,我们需要在投诉之后进行积极的跟进。我们可以与运营商或相关部门保持联系,及时了解到投诉进展情况,并催促对方解决问题。如果我们在投诉之初没有得到满意的结果,我们可以考虑采取其他的方式或者向更高级别的监管部门进行投诉,以维护自己的合法权益。只有通过积极的跟进,我们才能在投诉中得到满意的结果。

最后,我们要学会总结和反思。每一个投诉的经历都是一次宝贵的学习机会,我们应该总结和反思这次经历,看看自己在投诉中哪些做得好,哪些做得不够理想。我们可以从中学习到一些应对和处理问题的技巧,这样在以后遇到类似问题时能够更好地解决。总结和反思也是提高自己的一种方式,通过总结和反思,我们可以不断地提升自己的综合素质和解决问题的能力。

总之,电信装维服务投诉虽然是一种不太愉快的经历,但是我们必须学会面对和解决。投诉需要我们明确问题、保持理性、遵守法律法规、积极跟进,并进行总结和反思。在电信装维服务投诉中,我们可以提升自己的个人素质和解决问题的能力,为更好地维护自己的权益做出积极的努力。

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