失败的赛后总结范文简短(精选14篇)

总结是对过去一段时间内的工作、学习、生活等方面进行回顾和总结的一种方式。写总结时，要注重语言表达的准确性和表达的清晰度，避免模棱两可或含糊不清的表达。以下是一些优秀的总结范文，供大家参考。

失败的赛后总结范文简短篇一

营销是一个非常锻炼人的行业，也是门槛比较低的行业，同时，也是人才辈出的行业。但如果因为“门槛低”而把营销想当然地看成是一个非常容易成功的行业，那么，你就大错特错了。虽然这个行业帮助一大批人成就了梦想，但每年也同样也有一大批人在这个行业倒下。如果你有意进入这个行业，那么，以下8个问题你一定要有清晰的认识，并对其进行足够的重视。否则，以营销作为职业生涯规划的起点，很有可能在你踏入职场的第一步就遭遇重大挫折，甚至因此而丧失了对于未来职业生涯发展的信心。尤其是对于想进入营销领域的职场新人而言，这些问题你一定要有理性而清晰的认识，千万不要被错误的想法冲昏了头脑。

当问起他们当初选择做销售的原因时，他们无一例外的理由是：做销售比较能锻炼人，而自己的性格又比较内向，所以想选择做销售弥补自己的不足。然后我又问他们：你通过做销售，弥补了自己的不足、并且获得成功了吗？答案往往是这样的：做了销售我才发现，自己很排斥与人接触，内心非常痛苦。

很多年以前，“木桶理论”就在中国的培训界盛行。通过那些培训师们激情四射的演说，这一理论已经深入人心，直到现在。虽然这一理论在某些方面有其一定的道理（比如企业综合竞争力构建），但用在职业生涯规划方面，我不得不说的是：这条理论是一个害人匪浅“毒瘤”！如果你仍然对它坚信不疑，并且作为你职业生涯规划的指导原则，那么，你失败的人生将会就此开启！

很多人埋怨自己有很多缺点，并想因此而改变自己，其实是大错特错的。我一直相信一句话：天下无不可用之人，关键是看你是否用对了地方。衡量一个人是否用对了地方，最主要的标准就是看这个岗位是否能够发挥他的优势。用人所长，也是优秀人才管理的核心要义。

或许你会问：“我自身也有很多弱点，并且因此而吃过亏。如果我们改变观念，发挥优势获得成功，那么，对于这些弱点应该怎样对待呢？”这里需要强调的是：发挥优势，并不意味着对于自己的弱点视而不见，只是这其中有一个精力分配的问题。对于这一点，我的看法是：要把80%的精力放在你的优势上，将其发挥到极致，努力打造成你的核心竞争力；把20%的精力放在你的弱点上，将其弥补到及格，不要让其成为你前进道路上的绊脚石。这样的精力分配才是合理的。

拿自己的弱势与别人的优势相比，无异于鸡蛋碰石头。而木桶理论最致命的缺陷就在于教导人们把100%注意力放在弥补自己的弱势方面，对于自己的优势反倒视而不见！这样的理论显然是站不住脚的。

很多人在大学期间没有明确的职业发展目标，不知道自己的兴趣所在以及未来职业发展的方向。他们不知道自己想干什么，适合干什么，于是就在困惑、迷茫、无聊中度过了人生最重要的黄金四年。在这种状态下，根本就不要提职场核心竞争力的构建及自身素质的综合提升。于是，毕业就失业，是早已就注定的结果。曾经遇到过一个学生，投了1200份简历，各个行业、各个岗位都投了，竟然连一份面试通知都没有收到。

于是在这种就业压力下，大多数人的选择，就是把目标瞄准了销售。我就问他们：明明你们不喜欢销售，也不适合做销售，为什么选择这个行业？他们的答案是：销售行业门槛低，专业的影响又不大，实在找不到工作了，只好选择做销售。（同时，大学中普遍流行且不负责任的“先就业再择业”的观念，也在极大程度上助推了这一错误想法的漫延。无论对学生，还是对于公司，这一做法都是极其不负责任的，也是本人一再强烈反对的。）。

我们曾经接触过一个客户，同样是在走投无路时选择做了销售。因为不适合，做起来非常痛苦，实在坚持不下去了，于是找到我们，毅然决定要转行。但此时已经过去了三年，他也在转行的过程中深深体会到了难处：从头开始，没有经验，很多公司不愿意提供工作机会；即使有机会，待遇也低，心里极度不平稳。但没有办法，现实就是如此。你以前犯的错误，迟早要为之承担后果。

在咨询的过程中，这样的例子已经是屡见不鲜。这样的结果，我不知道是可笑还是可悲，是无奈还是惩罚。如果你们不是真的热爱，那么，就不要选择销售，这不是一个可以让你们活得很惬意的工作。没有发自内心的热爱，你们无法克服这份工作中所带来的挫败感，更不可能在经历了一个又一个的挫折之后仍然具有足够的前行动力。更不要在你走投无路的时候选择销售。不要把这样的选择当成你们的救命稻草。我知道生存很重要，也完全能够理解你们的心情，但相比之下，未来职业的发展机会更重要。与其选择一份错误的工作，浪费时间，不如多投资些时间考虑自己的未来，多投资些成本进行相应能力的构建和提升。不然，你们前行的道路上肯定还会遇到问题，而且肯定会一个比一个严重。这些问题越积越多，直到来一个总爆发，你将再也无力应对！

很多人认为做销售可以赚大钱，而一旦他们坚持了一两年之后，发现并不是如他们当初想像中的那般美好。于是，那种赚钱的动力就没有了，他们对于销售的兴趣也随之消失。

有一次接触到一位从事外贸工作的客户，他说也很喜欢外贸，自己的性格又比较适合，但这两年做外贸没怎么赚到钱，看不到前景，于是就决定转行。我就问他，你身边有做外贸比较成功的吗？他说有。我又问他，你比较一下自己与那些外贸高手之间，有哪些差距呢？他一一细数，才恍然大悟：原本以为经过两年的历炼，什么都懂了，结果仔细一想，原来自己很多地方都做得不足。于是他重新梳理了一下自己的方向，看清了自己的不足，决定继续在外贸这个方向上深入发展。

如果你不相信我说的话，那么，就看看你身边的那些销售高手，问一问他们在这个行业摸爬滚打了多少年，听一听他们有什么心得体会。如果你抱着急功近利的浮躁心态去做销售，你永远不可能成功。

对于销售新人来说，不可能一步登天，必须从基层做起（任何一个行业皆是如此，除非你自己创业当老板）。但是对于那些刚出校门的职场新人来说，基层业务员好像是他们很不乐意做的一项工作，因为他们觉得自己在学校里学到的能力，成天用来做这种诸如拜访客户、生动化陈列、活动促销等等无技术含量的事情，实在是浪费人才。

基层业务员所从事的虽然是基础性工作，但与一线市场直接接触，其作用也是不可小视的。因为没有这些业务员的维护，终端就会大乱，而这对于企业的影响往往是致命的。一个成功的销售高手，如果不知道一线市场的情况怎么样，也不可能做出正确的战略决策。同时，正是这些基础性的工作，恰恰能反映出一个优秀业务员的综合素质。

有一次与一位优秀的销售人员聊天，说起他的成长经历时，他说了一件令我印象深刻的事情。那时候公司推出了新产品，想在小范围内通过传单的方式进行试推广，看看市场的反应。发了两天，效果不好，因为很多人拿到传单之后就随手扔进了垃圾箱。后来他就认真观察，针对目标人群，重新调整了传单的印刷内容，并对印刷的形式进行了改进，使之成为一本非常实用的口袋手册；同时，对于目标人群容易出现的场所和路径进行了事先考察，确保发放对象的准确性；他还建议传单发放人员要统一着装，以提升品牌的专业化形象，等等。他把这些想法写成报告，交给上司，受到了上司的高度赞赏，当场就被提拔为销售主管。那时候他工作只有一个月。

相信发传单这种经历很多人都经历过，也肯定会有99%的人认为这种工作没有技术含量。但事实真是如此吗？未必！只要你用心，总能做得与别人不一样，总能体现出你的独特价值。

我就问他，“想当老板吗？”他说想，非常想。我接着问，“假如现在你是老板，要雇佣一个像'你'这样的员工，你愿意吗？”他思考了一下，略带难堪地说，“不愿意。”我问为什么？他说，“因为这样的员工我觉得不听话，不踏实，也不好管理。”我说，你现在知道问题出在哪里了吗？他略微点了点头。

所有的老板都喜欢忠诚的员工。而对于公司忠诚，是最起码的一种职业素养。对于职场新人来说，职场的前三年，你必须要完成的就是专业知识经验的积累，这是唯一重要的事情。至于其他的事情，你至少目前还没有资格去计较。

对于这个问题，背后有其更深入的原因。首先，作为一个新人，从学生转变成一个合格的职业人，需要一个过渡期。同时，每个公司都有其自己的文化、自己的管理制度、自己的运营模式和做事流程。你要想真正成为这个公司中的一员，不单单是你在人事部那里登记报到签合同就完事了，更重要的是，你要融入公司的文化，适应公司的管理，尽快熟悉公司的战略及业务流程，并结合自己的岗位，看看自己需要在哪些方面进行补充。这些东西虽然很基础，但却是你真正融入这家公司所必须要做的事情。这个过程，通常情况下，需要半年到一年的时间。这不仅仅是一个适应期，同时也是公司对你的考察期。那些积极主动、表现优秀的人，肯定会在日后的工作中得到重用；而那些闲着无事，一进办公室就不知道干什么甚至还抱怨公司不给他们机会然后就频繁跳槽的人，则永远不会受到重视。

知道为什么公司不愿意招聘应届生吗？其中一个非常重要的因素，就是因为他们缺乏起码的忠诚意识，导致公司的人力资源成本付诸东流！而那些拥有良好职业素养的人，同样也会成为很多公司的争抢对象。（当然，对于那些存在明显管理漏洞的公司，我们也不刻意强调一味的忠诚，因为这样的公司对于新人的成长是不利的。）。

现在的大学生，刚出校门，性格也有棱有角，自我意识和小团体相当强烈，不服管教。你说他一句，他能顶你九句，正所谓“一言九顶”。很多单位开展校园招聘时，往往会从一个学校招聘几十人甚至上百人。于是问题就这样出来了：当他们看不惯公司的某项管理或者规定时，就会抱成团，公然与公司对抗。

有一次在与某企业的一名基层销售主管进行沟通时，他就谈到了这样一个问题。公司招聘了十几个大学生，不满公司的考核规定，于是就向主管反映这个问题。主管告诉他们，这个问题是公司遗留问题，以前也有人反映过，解决不了。于是这十几个学生就上书，直接向总经理反映这个问题，在公司里造成了极其恶劣的影响。

公司里有问题，员工提出来，是合情合理的，但一定要使用正确的方式和方法，遵守公司的规章制度和做事流程。而那种抱成团公然与公司对抗的做法，无论在什么公司，都不会受到欢迎。

虽然很多应届毕业生整体表现都不能令用人单位满意，但同样也有一些大学生属于应届生中的佼佼者。他们在校期间有过非常丰富的实习、兼职或者社团经历，整体能力也非常不错。但正因为自身拥有了这些资本，在同批次招聘的员工中显得“鹤立鸡群”，于是就开始飘飘然，恃才傲物，对别人的工作指指点点，把所有的人都不放在眼里，甚至他的顶头上司。

要做事，先做人。有能力但不会做人的人，其对于组织的危害也就更大，这种人也必定不会受到公司和周围同事的欢迎。满招损，谦受益。谦虚会让一个人不断吸引新知识，不断在职场上获得前进的动力；而自满只会让你停留在现在的水平上，止步不前。只有学会谦虚，学会包容，学会虚怀若谷，做到德才兼备，你才能无往而不胜。

很多人在工作了两三年之后，业务也熟练了，觉得没有什么可学的了，于是上进心也消失了，成了职场“老油条”，不愿意前进，职业倦怠也随之而来。

很多与一线市场接触过久的人往往都会有这种感觉。在我们咨询过的客户中，这种情况也比较多。究其原因，就在于只顾眼前利益，而把长远目标丢到了脑后。

有一次接触一个已经工作4年的销售人员，自己的业务做得不错，也被提拔为经理，但总感觉职业生涯已经到头了，也不再像当初那样有干劲了。

我就问他，“你当初选择做销售时，有没有过长远目标？”他说有，想成为一个销售高手，并最终成为职业经理人。我又问他，“你现在离这个目标还有多远？其中的差距你知道如何弥补吗？”一个星期后，他给我发来邮件，说是经过仔细思考，他已经重新找回了目标，并且制定了具体的实施计划，前进的动力一下子又找回来了。

当你只盯着眼前的时候，你是很容易满足的，也会很容易让你迷失的；而当你有了更加长远的目标之后，你前进的方向才会更加明晰，你知道自己想要的是什么，追求的是什么，于是前进起来也会更有动力。

成功的职业生涯，一定是多种综合因素共同作用的结果。某一方面特别优秀，并不能保证你一定能够成功。而只有具备其他各方面的要素之后，你的职业生涯的基础才会更牢固，后劲才会更充足。成功的人会看到未来的方向，并且围绕这个方向不断前行，构建自己的核心竞争力。与此同时，他们所面临的职业生涯发展的机遇也会源源不断（为什么有些人投了1200份简历却连一个回音都没有，而有些人却在天天躲猎头公司的电话？这之间的差距，原因何在，大家应该好好想一想）。而那些失败者，往往都是不知道如何全面提升自己，找各种借口掩盖自身的不足，却还不断抱怨这个社会不给他们机会。

失败的赛后总结范文简短篇二

昨天公司邀请联想的销售经理给我们讲解了自己的创业史,讲得情真意情,非常有感召力,具体详细情况,在这里,我就省略了.演讲大概分为四部分,第一,要善于总结,哪怕是很小的一件事,也要写一下自己的心得,体会.第二,要有自己的奋斗目标,没有目标,就没有方向,干什么事就没有动力.第三,关于要有有股而耐力,只有持之一恒,不要三天打鱼,两天晒网,业绩切不说,对自身的成长,发展,也没有半点益处.第四,是关于学会推销自己的口才,这也是推销员必要的利器.那么在本章里,我们主要谈一下善于总结经验教训的基本技巧.

1、趁印象犹深的时候。

谁也不敢保证任何时候的任何事都很顺利。同理，任何推销员每天都要维持100%的成交率，是一件极难的事。有时候，成交率或许会高到150%。但是，也有可能一天只完成20%的成交率。当你败下阵来，你要冷静地、仔细地反省失败的过程。在失败的印象还深刻的时候，好好分析一下你为什么失败。“自我检讨”为什么重要。

营业主管的重要任务之一就是对经验尚浅的推销员必须做如下辅导工作：不时探询他们采取的访问方法、缔约方法、拒绝的处理方法等，随时给以适当的指示。观察结伴同行的推销员作业的方式，事后给以批评、纠正。你自己最清楚身为推销员的你，切实做好“自我检讨”的工作乃天经地义，责无旁贷。

你要成长，就不能事事仰赖上司的辅导。自我管理是你自己该做的事，上司只是从旁“推”了你一下而已。因为，访问活动中到底发生了什么；你的推销方式使顾客产生怎样的反应枣这些事情的真相，只有你最清楚。你要知道，上司不可能一天到晚，与你结伴作业。

要探讨推销败因，必须有某种自我检讨的体系，或是“基准”。你务必养成访问结束后进行总结的习惯，以免在下一次访问中造成有可能再犯的失误。

2、告辞后马上探讨。

从这个观点来说，败因的.分析着实扮演了“促使你不能进步”的角色。

实施“败因分析”的时间因人而异。绝大部分的人是等到访问活动全部结束，回到公司后，再做综合性的检讨。这种一次综合的检讨方法，老实说，效果就差了一大截。最好的方法是：当你向准顾客告辞，一走出他的办公室（或是家），立刻就对刚才的推销过程做一次彻底的败因分析。

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失败的赛后总结范文简短篇三

新西兰的一个小伙子，埃德蒙·希拉里梦想成为一名登山员，希望能够成功登上迄今为止无人能够成功征服的世界最高峰，珠穆朗玛峰，高29029英尺。1951年首次登峰失败。他的失败导致了伦敦探险家俱乐部作为其投资者损失了投资的所有钱财。他站在以珠穆朗玛峰投影像为背景的指挥台上，喊着：“我会打败你，珠峰，因为我可以变得更强大，而你不可以。”两年后，希拉里第二次挑战珠穆朗玛峰，与他的夏尔巴人向导，丹增诺盖，于1953年5月29日早上11点30分登上了珠穆朗玛峰的最顶端。适逢希拉里回到英国，在伊丽莎白二世加冕礼的前夕，新女王宣称希拉里成功征服了珠穆朗玛峰，并授予爵位。

埃德蒙·希拉里预想这样的结果在大多数人眼中看来本是不可能的，是意料之外的。但是，不可忽视的是他一直都抱着一种信念鞭策他变得更强大，化不可能为可能。

孩童时期的希拉里与同龄孩子相比，显得小而弱;高中毕业时，他变得健硕高大，高六英尺五英寸。然而并不是身体的成长让他能够实现梦想，而是日益坚定的决心，不断的付出和日益增长的能力使他能够实现梦想。

尽管所有的显赫功绩需要实现的坚定决心，大部分却不需要如珠穆朗玛峰一般大的承诺。然而，它们更需要的是那股意愿，那股能够挑战来自外界或是内心声音的意愿，因为那声音告诉我们不要去尝试，给我们一大堆理由和借口让我们远离它们。

在人际关系的领域里，这“金子”是忠诚的搭档为我们提供爱的港湾，相互信任和支持时我们所感受的体验，在这体验中，双方彼此都在不断地获取更大的成就，实现自我认知和奉献付出。

大部分人对这种难以达到的崇高目标持有疑虑。没有意义，不相称，羞愧，不值得，这些感受超过心灵最深处的渴望，以至于我们找借口虚化甚至磨灭我们对生活真正渴望之物的想象。我们对梦想的认知领悟总是存在着障碍物，大部分人认为是外在因素，但是最大的障碍物莫过于我们内心狭隘的信念和期盼，阻止可能导致失败和失望的冒险行为。

想想那些你人生中已经实现了的事情，起初那是你自身认为无法触及和成功实现的事情。可能是关于物理或是体育的壮举;可能是一个学位或证书;或者是成为了你害怕自己无法成为的那种父母;或者是原谅了你自身认为无法原谅的某个人。然后想想曾经自己是多么肯定实现不了的事情，却莫名其妙地以某种方式实现了。

恰恰是在我们乐观看待自身失败的缺陷时，我们就错了。付出努力的多与少和自身的坦诚度有直接关系，这种坦诚是关于自我欲望的重要性程度。

在这个过程中，支持是另一个因素。通常，我们认为不予以支持便无法成功。希拉里认为支持是最重要的，而他也并非只有一个人。他拥有庞大的支持群体，这对他的成功至关重要。这份支持促使了他攀登梦想的实现，增强了他的信心，让他清楚地看到了自己的愿景，这对于团体的大部分成员来说是难以抗拒的。

总有比失败更痛苦的东西。其一便是尚不知道是否有成功的可能性，我们却并没有付出应该付出的努力。在布兰妮·韦尔《临终最后悔的五件事》这一开创新书中写道，在她花费大量时间照顾濒临死亡的人们时，大部分人诉说着们最后悔的是那些没有去做的事，机会来了却不把握珍惜，而不是那些他们做过但希望没做过的事情。

每当我们挑战那些阻止我们拥有梦想内在的或是外界的声音时，我们在迈向梦想而不是摧毁梦想，我们在勇气中，在智慧中，在自尊中成长，无论成与败。失败是学习经验，每一个成功者都会告诉你，成功需要失败，成功需要学习经验。幸运的是，在到达顶峰的过程中，我们拥有很多学习的机会。

失败的赛后总结范文简短篇四

为期4个月的创业活动，在汗水与欢笑中渡过，4万6的投入，换来的是对创业的理解和尝试后的释然。虽然项目最终以资金链断裂而失败告终，但我还是觉得这一过程给我的成就感，远远超过失败给我的挫折感。收获部分已经融入了我的意识中相信对我的二次创业会产生很大影响，教训部分我总结如下，希望能给初次尝试创业者一些帮助：

1 资金链，重要，很重要，非常重要

谁都希望放手让自己的创业项目能不断钱生钱，而自己有大把时间的去享受生活，定期去看看收收钱可就行。这样的好项目我想应该有，但可能轮不到你我这样的小本经营者。这个社会不缺钱，这种好事轮不到你，就算你撞上了，我相信也会很快被拷贝。所以创业初期，别抱住老板的心态去做事，相反当自己是名员工。亲力亲为不说明你不懂管理，而是初期的必须。做好了员工，再去想做老板的事。

4 对各层级的员工的心理定位

对于厨师之类相对专业型的员工，心理上要当作合伙人，这样有助于去权衡一些事情，对于服务员，心理上要当作临时工。她们的工资及年龄只能承受你这样一个定位。随时做好她们将离职的心理准备，高流动性在她们身上很常见。以上说得只是心理层面，表现上要一视同仁，可以无成本的去表现关心!

5 成本压缩，再压缩

这点好像有很多人提到，但我不得不再重复提一遍。因为我是第n个知错不改的人，这也是初次创业者很大的一个心理共性就是不关注小钱。在开支上一定要有葛朗台式的着迷，要为能多省下一毛钱而窃喜半天，但不是让你去偷工减料，至少我不希望这样。君子爱财要取之有道。

以上五点是我感受最深的，希望我的失败总结能帮助更多创业者成功。创业真的是一种美妙的人生经历，虽然我失败了，但我享受这一过程。共勉！在路上的朋友们。

餐饮行业无论在何时都是备受关注的，近年来加盟到餐饮行业的创业者不在少数。但是对于一个从未有过餐饮创业经验的加盟商而言，创业过程中无疑会困难重重，今天我就为大家来餐饮行业5大创业失败经验总结，希望能为大家带来帮助。

1、资金链，重要，很重要，非常重要

比书本里强调的还重要的多，餐饮创业你需要一个清晰的资金使用安排计划，并且需要留有足够的备用金，我觉得至少需要能维持你半个经营周期的数额，以餐饮为例，一个小的经营周期为一个月。这样你就需要至少半个月开支为底限的备有金，我觉得一个月为最优。

2、投入不能太理想化

刚创业者往往抱住理想去做事，想要打造品牌，树立形象的心情很迫切。在这种情绪下，很容易忽视实际财务状况。什么都要正规，什么都要最好的。这种做事的出发点没有问题，但创业不仅仅是创，其实更重要的是能立业。理想能带领我们飞的很高，但也很容易让你忽略眼前。而恰恰眼前是你立业的基础。所以抱着理想去规划，正视眼前去经营。

3、老板的心态

谁都希望放手让自己的餐饮创业项目能不断钱生钱，而自己有大把时间的去享受生活，定期去看看收收钱可就行。这样的好项目我想应该有，但可能轮不到你我这样的小本经营者。这个社会不缺钱，这种好事轮不到你，就算你撞上了，我相信也会很快被拷贝。所以创业初期，别抱住老板的心态去做事，相反当自己是名员工。亲力亲为不说明你不懂管理，而是初期的必须。做好了员工，再去想做老板的事。

4、对各层级的员工的心理定位

对于厨师之类相对专业型的员工，心理上要当作合伙人，这样有助于去权衡一些事情，对于服务员，心理上要当作临时工。她们的工资及年龄只能承受你这样一个定位。随时做好她们将离职的心理准备，高流动性在她们身上很常见。以上说得只是心理层面，表现上要一视同仁，可以无成本的去表现关心!

5、成本压缩，再压缩

这点好像有很多人提到，但我不得不再重复提一遍。因为我是第n个知错不改的人，这也是初次创业者很大的一个心理共性就是不关注小钱。在开支上一定要有葛朗台式的着迷，要为能多省下一毛钱而窃喜半天，但不是让你去偷工减料，至少我不希望这样。君子爱财要取之有道。

失败的赛后总结范文简短篇五

这是，阳光终于普射进我的心房。当晚老师给妈妈打了电话，“汇报”了我的成绩。可妈妈并没有责怪我，当我放学回家后，妈妈和蔼的问我：“最近学校生活过得怎么样啊?”我听了，有不由自主的哭了起来，闪着委屈与不甘心的泪花，给妈妈讲了我最近的考试。

妈妈听后，她笑了笑，语重心长的对我说：“林贺，你也长大了，要知道，考试就像打仗一样，没有场场都赢得。所谓的百战百胜也需要之前的失败而总结出的经验得来。这么一点点小挫折就把你打倒啦?那以后可怎么办呢?妈妈总不能一直陪着你，面对挫折，你应该勇敢的去面对，而更应该努力的微笑啊!”

妈妈的话说得温柔，但却深深的烙在了我的心间。是啊!没有哪一个人的人生道路上是没有荆棘的，是一帆风顺的。可面对挫折能挺胸向前的人又能有几个呢?而只有这样的人才能走到最后，才能够真正的成长起来。如果面对一点小挫折就退缩，就止步不前，那又像什么呢?那又怎么能有所成就能呢?那样幸运女神的橄榄枝就永远不会垂青于你。

“不经历风雨，怎能见彩虹?”我深刻的理解了这句话的含义。

人生之路是人一步步走来的，在成长的过程中总是坎坎坷坷;总是需要在磨难中跌倒，在磨难中爬起，在磨难中坚强，在磨难中成长。

在生物圈中，每一种生物从出生到死亡，时时刻刻不是充满着磨难。

每当一种弱小动物在出生后的那一刻就一定要学会奔跑，不然一定会被它强大的天地吃掉，你也许听过那个故事。

鹿妈妈在一片美丽的大草原上生下了一只可爱的小鹿，鹿妈妈顾不得舔净它那血淋淋的身子，用角拱它，折磨它让它爬起来学会奔跑，这时，一只老虎出现在了鹿妈妈的视野中，就在这千钧一发的关键时刻，小鹿经受住了出生以后的第一个磨难，它跟着妈妈逃过了成为老虎口中之食，正是小鹿克服了自身的磨难，学会了奔跑，战胜了死神。

在人生的成长中也需要不同程度的磨难，并让你在这场磨难中带到一个启发，获得一种自强的精神，而正是这种精神使得你在成长中获得一种跟高的境界。

就像爱迪生一样，在他刚出生时，谁也不知道他将成为一个什么样的人，谁也不知道是他给人类一个更光明的世界。

然而在当初，在他做实验是，他是经历过多大的磨难啊。

成长需要磨难，就像一个企业当他经历过磨难之后，他才会让世人知道他知道他的一切。

人生的道路不是平平坦坦，在这条道路上，总是会有许多大石头挡住你的去路，它便是磨难，当懂得怎样去绕过它，去克服副它时，那么你就会又一次想人生迈向一大步。

成长需要磨难，每个人都会在磨难后获得成功。每个人都会磨难后获得历练，每个人都会在磨难后获得坚强。

失败的赛后总结范文简短篇六

很荣幸进了xx省公务员的面试，可惜出师不利，失败而归！个人总结一下，失败主要有以下几方面的原因：

第一．这个社会没有绝对的公平，不排除个别人有走关系的可能！我是一个比较细心，观察认真的人，也可能是我多疑吧，在考场我发现了两大疑点：一是考场工作人员居然口袋里藏着手机；二是我面完之后，考场里的工作人员居然跑出来对另一个工作人员说：你刚才提到的那个人叫什么名字？怪哉！

第二．很不幸，抽到尾签。当轮到我去面试的时候，已经将近晚上六点了，这时我着实有点疲乏，一进考场发现几个考官还低着头，唉……而且，经过一个下午的面试，如果最后的考生无法答出一些比较新颖的观点，考官基本上不会给你打高分―――这是很多有试的考面试的考官一致答成的共识！当倒数第二个考生进去面试后，候考室的工作人员还特地问了一下我是第几名，我说是第四名。他简单地说了一句，“挺前面的，可是后面的考生面试分数一般不会高，不过你还很年轻，放轻松点。”

第三．与考官眼神的沟通太少。这次，我发现给我打分的考官，中间的那五位考官给我的分数相对较高，旁边的四位考官分数却极其的低。切记：下次面试的时候，眼神千万别只盯着中间的考官，要注意与旁边的考官进行眼神的交流，这样才能够得高分！

有个罗伊尔定律说得好，“凡事要往好处想。如果你掉进一个池塘，说不定你的口袋里还装进一条鱼呢？”人生有顺境，也有逆境，我们要学会在逆境中向生活微笑，这是一个人保持心理平衡，不被厄运击倒的法定之一。

困难与失败是难免的，但是困难与失败并不可怕，可怕的是一个人失去信心，失去与困难和失败斗争的勇气。成功者，往往能够做到“胜不骄，败不馁”，既不因成功而沾沾自喜，也不因失败而丧失心志。只要我们能够从中吸取经验教训，以免今后再犯类似错误，就这一点来说，就是一种收获和胜利！

人生可以没有很多东西，但唯独不能没有希望。有希望之处，生命就生生不息！20xx年福建秋季公考即将到来，以更加积极的心态开始备战秋季公考，预祝自己马到功成！

失败的赛后总结范文简短篇七

客户就是给业务员下订单的人，业务员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有足够多的客户数量。

研究表明，业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个：

(1)不知道到哪里去开以潜在客户;。

(2)没有识别出谁是潜在客户;。

(3)懒得开发潜在客户;。

由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，如客户转产、倒闭或人事变动，他们每年以15%--25%的速度递减。这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，推销员手中的客户数量就会变成零。

潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是，无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老业务员告诉新业务员：“鬃公司是竞争厂商的最佳顾客，去了也没用。”“鬃公司的董事长非常顽固。”

但是那位业务员抱着姑且试一试的心情，前去拜访的结果是拿到了订单。这种由业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。

销售管理总结：自信是基础，拜访量定江山。

业绩不佳的业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“鬃厂家的价格比我们的低。”业务员为自己的失败寻找借口，是无济于事的，与其寻找借口，倒不如做些建设性的考虑，如：“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”

这些业务员面对失败时，情绪低沉，态度消极，脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时，通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话，这表示还没有完全发挥出自己的能力。业务员对自己该做的事没有做好，或者，无法砍自己应该怎么做，而随口说些不满的话，这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的业务员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

销售管理总结：没有理由、没有借口，只讲方法!

业绩不佳的业务员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀业务员的。

业务员不能向任何人要求保障，必须完全靠自己。没有指示就不会做事，没有上级的监督就想法人情，这种人是绝对无法成为优秀业务员的。真正优秀的业务员经常问自己：“自己能够为公司做些什么”，而不是一味地要求公司为自己做些什么。

销售管理总结：独立，敢于试错，大不了重新再开始!

销售管理总结：我做的每一件事情都是值得骄傲的，因为每天进步一点点就是成功!

一些业务员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事，今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用，而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。

销售管理总结：不乱承诺，说到的一定要做到。

业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。闷高放弃成功的信念，并坚持不懈地追求下去，才能达到目的。

销售管理总结：坚持+好方法相结合，天下自有公道，付出就有回报!

销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理，也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌!

失败的赛后总结范文简短篇八

营业主管的重要任务之一就是对经验尚浅的推销员必须做如下辅导工作：不时探询他们采取的访问方法、缔约方法、拒绝的处理方法等，随时给以适当的指示。观察结伴同行的推销员作业的方式，事后给以批评、纠正。你自己最清楚身为推销员的你，切实做好“自我检讨”的工作乃天经地义，责无旁贷。

你要成长，就不能事事仰赖上司的辅导。

自我管理是你自己该做的事，上司只是从旁“推”了你一下而已。因为，访问活动中到底发生了什么；你的推销方式使顾客产生怎样的反应枣这些事情的真相，只有你最清楚。你要知道，上司不可能一天到晚，与你结伴作业。

要探讨推销败因，必须有某种自我检讨的体系，或是“基准”。你务必养成访问结束后进行总结的习惯，以免在下一次访问中造成有可能再犯的失误。

2、告辞后马上探讨。

从这个观点来说，败因的分析着实扮演了“促使你不能进步”的角色。

实施“败因分析”的时间因人而异。绝大部分的人是等到访问活动全部结束，回到公司后，再做综合性的检讨。这种一次综合的检讨方法，老实说，效果就差了一大截。最好的方法是：当你向准顾客告辞，一走出他的办公室（或是家），立刻就对刚才的推销过程做一次彻底的败因分析。

失败的赛后总结范文简短篇九

当我们求职时，能得到企业的面试机会，那就说明我们的简历或者求职信起了作用，至少第一印象还不错，这就是一个好的开始。但是很多人通过简历的筛选，面试到第二轮就没有音信了。那这究竟是什么原因呢？时尚求职网论坛网友讨论，大致归纳以下几点：

1、定位不明确 

可能在你面试的时候，表现得各方面都懂一点，但是并不精，所以你也说不清楚什么工作适合你，你自己想要做什么，说话就没有了重点，面试官就会觉得你没有明确的目标，没有给自己很好地定位。

2、太过表现自己

在面试的过程中，你太过着急或者渴望得到这份工作，所以就太过表现自己，却给面试官带来坏的印象。你应该制作一份有影响力的、以成就为中心的简历，利用简历更好地表现自己。当然面试的时候，多倾听、多理解，说要说到恰如其分。

3、背景调查后把你否决了 

4、薪酬要求不合适 

5、不易沟通相处 

6、觉得你不是最合适 

在面试的过程中，你就是要有效地推销自己，hr也会在面试过程中仔细地观察你的一言一行，对你的表现打分，同时也会跟其他面试者做比较，所以你的形象以及表现可能对你有益也可能不利。所以面试官做比较打分时或许会觉得你不是最好的最适合的人选。

当然，在面试后的几天内，如果你没有收到企业的面试结果，你可以尝试打电话过去询问一下结果。不管结果如何，你都应该要保持谦虚学习的态度，并且虚心接受别人给你的建议和不足。当然，自己必须要有信心！

往往很多朋友在面试之后，都会觉得自己的面试表现还不错，此职位应该是非自己莫属了。但在家里等通知的时候，总是等了几天都没有消息，最后等自己打电话过去问的时候，得到的答案是“此职位已经有合适的人选了”，或者是“对不起，你不适合我们岗位”。这简直就是晴天霹雳，但是我们回过神了好好回想下，是否我们在面试过程中说否下面的情况发生？如果有的话，我们需要及时调整心态，争取下次的面试过程中，不要再犯同样的错误。

一、关键时刻反应迟钝

面试官提出一些很关键的问题时，如果你也“惜言如金”，那你还面什么试呢？面试官定会认为你这叫反应迟钝。如果你给面试官留下的是这个印象的话，那么可以说你的求职使命将就此宣告失败，因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。

言多必失，这句话是对的，“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”面试对话不仅要用头脑，还得用心灵。当你两脚往面试官面前一站，看着对方一副大模大样的姿态，你莫名地垂下了眼睑，无地自容，早先为自己设计好了的答问词竟荡然无存。越是如此，你越发慌，致使你说起话来鬼使神差地词不达意、语无伦次。这都是反应迟钝的表现。

反应迟钝者大多容易产生自卑心理，越是自卑，就越迟钝，这就叫恶性循环。人一旦既自卑又迟钝，就会不敢正眼看面试官，以至消极、冷漠、烦闷，而这些足以摧毁面试官对你的热忱和信心。

二、以自我为中心

面试中对自己经历及能力的表述简明扼要，适可而止，千万不要像像开话匣子般没完没了地夸夸其谈，自吹自擂，甚至主次不分地“以我为主”。比如求职者常常被面试官问及为何会失去过去的职业，有些人为了回避正题，便故意顾左右而言他，大谈理想抱负或过去的工作所学非所用；若实在还过不了关，便对过去的工作单位大加痛砭，言下之意就是说原来的工作单位庙太小，容不下他这个大和尚而已。面对这样夸夸其谈的面试者，面试官十有八-九会在心里做如此反应：你以为你谁？本庙更用不上你这种华而不实的“大和尚”。

三、目中无人

这是平常爱自高自大、口中无人的人最容易犯的毛病。不得不承认，这种人可能有些比他人高出一筹的资本，但这种资本很可能因为你的狂傲而显得“举重若轻”。古人说“厚积薄发”“深藏不露”，这才叫能力资本的真正积淀。

目中无人的求职者大多有一种莫名的控制欲，一心想压着别人，以显示自己的优势。殊不知带着这种心态去面试，面试官生杀大权在握，让他毕恭毕敬地听你“指点江山”，他心中的无明火岂不呼啦呼啦扇起？你惹了面试官，你还面试干什么呀！

四、不自量力急于卖弄

求职就是求职，求职和在职可不一样。在职者要有主人翁的态度一点儿也不假，但求职时，你的地位还不是主人翁，即使你感觉自己装了一肚子的好想法，但这绝不足以打动面试官。

在面试官眼里，让求职者谈想法、提建议本身就是一把“双刃剑”，一方面考察你的思维，同时也为你挖了一个陷阱，它会立马使你变成“好为人师”“好耍嘴皮子”的'家伙。所以，在面试中，最忌讳提些带忠告性质的建议。不管你的建议多么中肯、多么优秀，最好留着，到录用后再说，不要在求职时急于卖弄。

五、迫不及待和面试官争论或者抢话

有的求职者为了获得面试官的好感，就会试图通过语言的“攻势”来“征服”对方。有一个求职者在谈话中一直用争辩和反驳的语气：“为什么不是这样！”“我有我的见解，不管你怎么想。”这种争辩或许能表现出你的才智、机灵、推理能力和说服能力，你可能在某个细节上辩回了面子，殊不知就在你“过了口瘾”的同时，面试官从大局考虑，为了单位将来能得安宁，已经放弃对你的录用了。

赢得一场争辩而失去一份好的工作，可谓是“因小大大”。面试的目标不是在谈话中取胜，也不是去开辩论会，而是要得到工作。

六、装可怜博同情

求职不是诉苦会，更不是救助会。有些求职者在面试时没有摆正自己的位置，人家一提问，便借回答之际大倒苦水又是自己曾经历这样那样的不幸，又是难忍家庭负担之重云云，以为这样能引起面试官的同情，殊不知这样做不但得不到人家的同情，反倒让人倒起胃口！人都有倒霉的时候。有的人心理承受能力差，一遇到倒霉事就唏嘘感叹，成天嚷着世道不公，并摆出一副苦大仇深的样子。这样做或许能换取别人的同情心，但把这一手法一厢情愿地运用到求职面试上，那一定会惨败。

七、提问过于低级

求职面试不是入学面试。面试官要考察的是你的综合能力而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题，或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前，你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义，尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。比如像单位里是否24小时供热水？办公室内是否有卫生间？单位平常是否组织大家旅游等等，这些很可能使很好的面试砸了锅。

失败的赛后总结范文简短篇十

时光荏苒，2020年很快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从__街的竣工验收及__路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将2020年一年来的工作情况做以下汇报：

一、工程质量完成情况。

___路__市政工程于2020年_月份开工至今，我作为项目经理，立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。

管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。

在施工过程中，我要求坚决落实预防措施内容，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们认真进行了落实。

迄今为止，未发现质量通病。整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合自检要求，主体质量较好，达到了预期的质量目标。

___河堤治理工程于2020年__月__日开工典礼之后，由于地处__村范围内，协调一直不到位，致使工程至_月_日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。

二、工程生产及进度控制。

__路__工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。

在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是达到了甲方要求的进度。为2020年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。

三、安全管理。

施工进场的准备期间，我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此，我从以下几个方面加强了管理工作：

1、加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

2、加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。

3、施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，达到预期安全生产目标的要求。

四、材料、降本和人工费的管理。

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。

各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量进行考核，每分项进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

五、全年工作存在的不足。

1、工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程，我仍需加大努力，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

2、施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期及其它标段进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

失败的赛后总结范文简短篇十一

1.穿不合时宜场合的服装：牛仔裤和圆领t-shirt是不恰当的服饰中典型的例子，这些都不应该在面试时穿。如果你不确定如何着装，那么请打电话向公司咨询。一般按正式的来讲，男士最好穿深色西装、白色衬衫和黑色皮鞋，女士则可穿西服套裙、夹克衫或不成型的上衣和西服裤。具体着装有时还需要考虑到各公司的文化和行业性质。同时也要注意外表整洁，如脸部、指甲等。嚼口香糖：在面试前嚼口香糖有助于你保持新鲜的气息，但请确保在面试开始时你已经吐出口香糖，并且嘴巴不应再有任何搅动咀嚼。面试官并不想看到你在面试时嚼口香糖。这也包括在你嘴里咬着其他任何食物。

2.迟到：求职面试时第一大忌。从不要在面试求职的时候迟到，你应该总是事先计划好时间路程以避免迟到。这意味着你得考虑到任何可能出现的交通延误或意外。如果无法确定确切的前往的时长，不妨在面试前更早点出发。如果你不知道你去面试地点的确切路线，多驾车熟悉路线或乘公交。

3.准备不足：如果面试问你关于公司的问题，你应该要事先对公司有研究了解并能够基本回答得上来并提出自己的看法。面试官会认为这说明你对公司感兴趣，并希望在那里工作。

4.答案长度：即是太短的答案或太长的答案。如果答案是太短了，面试官会觉得，这个问题没有得到满意的答复。当然回答的太长太久了，答案可能会导致面试官变得容易厌烦。因此，一般来说，回答的话大概有几个句子就行。

5.没有足够的兴趣：你需要显示在接受面试时的热情。在倾听和回答面试官的问题时，要保证自己的精神状态给对方传达出一种充满活力的.，偶尔改变你的语气和在倾听时点头以示意回应面试官讲的事情。甚至你可以在面试结束时多问一两个能够表现你对公司很有兴趣的问题。

6.侵犯和粗鲁言行：在回答面试官时的问题时，不应该有任何侵犯和不礼貌言行，如咒骂、顶撞或粗鲁的口头禅，即使是你忘了该说些什么。面试官会知道你是紧张的，所以你可以请求一点时间思考答案。

7.语速太快：这往往是人们接受面试时常犯的错误之一。当你紧张时你讲话变得快了，其实这是正常的。慢慢练习在回答时沉稳地说话，并确保你没有在加速讲话。

8.钱的问题：不要在面试时过度关心讨论钱的问题。这将表明你只在乎钱，别无其他动机。如果你过度讨论钱，那么你很可能不会得到这个工作机会，因为一个贪婪或是过于昂贵，为公司不喜欢聘请一个贪婪或者需要支付过度高额薪水的人。

9.政治敏感问题：除非面试官要求，切忌在面试官面前夸夸其谈，肆无忌惮地表达自己对当今或者是某一政治人物、事件的看法，以为想展现自己是有个人见解。但恰恰相反，这只会使面试官觉得你过于浮躁，做事爱出风头，收不住口，不是个可靠的员工。

失败的赛后总结范文简短篇十二

客户："这个34寸的市清数码彩电多少钱呀？"。

销售人员："这是最新款式的，3480元。"。

客户："太贵了！能不能便宜一点？"。

销售人员："这个最新款的，不仅有最新的显示技术，还有静电保护技术，自动消除残影技术，而且，现在是长假已经是最优惠的实在价格了，不能便宜了。"。

客户："那我还是再看看吧。"。

销售人员回答错误。在遇到客户直接问价格的时候，第一反应应该是确认客户了解这个产品之后才可以谈价格、直接问价的就是价格导向的客户在回答价格以后，客户必然的逻辑回答就是太贵了。这样，销售人员没有任何解释的空间．客户也不给销售人员机会来解释产品的技术或独到的领先之处。正确的回答如下：

销售人员："您真是好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的款式，价格可不便宜，挺贵的！

此时，要暂停，将沉默留给客户。客户会急于要追问"到底多少钱呀？"。

销售人员："要不说您眼力好呢，这个34寸，3480元。"。

此时，客户的回答一定是这样的两种。

a客户："是不便宜。那么为什么这么贵呢？"。

b客户："您这3480元就叫贵了？真是开玩笑，这不算贵。"。

对于第二种，销售已经赢得了这个客户对于第一种的回答正好给销售人员一个解释产品性能的机会，属于顺理成章。

要点：客户直接问价后的答复要知难而上，先说贵，等客户继续问贵是多少的时候，再回答具体的价格。

2．不了解客户的情况，想知道，怎么办？

客户："比较喜欢a6，您大概介绍一下吧"。

销售顾问："a6应该是第一部国产豪华轿车型，不仅质量可靠，动力性能好，安全性也是一流的。您是什么公司的？"。

客户一愣，心想：我是什么公司的与买车有关系吗？于是，客户回答："不用管我是什么公司的，top100您介绍车就行了。"。

销售顾问希望了解客户的详细资料，用于客户离开后填写客户资料表，从而可以制订跟踪计划，但是客户不愿意回答这个问题。因为销售人员的方法不对，正确的方法应该是：

销售顾问："a6应该安全性也是一流的。具体重点介绍什么方面、还要尊重您的意见，我感觉您是律师吧？"。

对销售顾问的猜测，潜在客户一般有两种可能的回答：

a客户："我不是律师，我是搞房地产的。"。

b客户："我不是律师，不用问我是什么，从安全性开始介绍就行。"。

首席律师也要买一台车，说的就是今天这个时候，现在还没有到。我看您器宇轩昂的还真的以为就是您呢。那您一定是媒体的首席记者。"周到的解释给再次猜测提供了借口如果客户接受了解释，那么在面对再次猜测的时候几乎没有什么抵抗，就会说"我也不是媒体的，我是搞电视制作的。"。

要点：要达到了解潜在客户身份的目的有多种方法，以上这个方法是常用的一个试探法。

4．客户货比三家，怎么办？

客户在同类产品中反复比较，不能最后决定，一旦其他企业推出全新产品，又被吸引走了，但也没有及时决策、采购。此时，说明销售顾问没有赢得信任。

客户："有诺墓亚8210型号的手机电池吗？"。

销售人员："我们是诺基亚的专卖店，不仅有8210的型号，所有的型号都有。"。

客户："这个电池的待机时间多长呢？"。

销售人员："待机时间是4天。"。

客户："好的，那我再看看别的店。"。

客户到其他店看里，销售人员的回答几乎类似只是待机时间不同，比如："我们的待机时间是120个小时"或者"我们的待机时间是两个星期"等。这些回答都是一个水平的，都没有超越，让客户仅仅在时间上进行比较。高超的销售人员是这样回答的：

销售人员："您关注的待机时间的确是判断电池好坏的重要指标，不过，买到好的手机电池不仅要看其待机时间，还要看其充电时间。我们这个电池的待机时间是72小时，充电时间是15分钟，手机电池有许多，不容易选择，您多看看，多比较一下，然后，决定了再回来。"。

此时客户再到别的店询问时，一定是这样的：

专题客户："那么，这个电池的待机时间多长呢？"销售人员："我们这个电池的待机时间是4天。"客户："那么，充电时间是多少呢？"。

由于这个销售人员是第一次听到这个问题，于是他只能说，要看产品手册或者不知道。此时，在潜在客户的头脑中，率先提出充电时间的销售人员赢得了客户的信任。

要点：在销售对话的理论指导中，这就是销售产品不如先销售评价产品的标准。迅速在潜在客户头脑中建立一个牢固的先入为主的标准，从而限制他到处比价的能力。

5．客户用竞争对手的长项来刁难，怎么办？

潜在客户已经充分了解了我们的产品之后．在决定购买前到竞争对手那里去看了一下，回来以后问销售人员如下的问题：

客户："人家的那个冰箱不仅内部空间大，自动除霜，而且还特别省电。你们这个好像没有这个特点呀。"。

销售人员："其实也省不了多少电，关健还是保鲜和空间才是冰箱主要考虑的要点。"。

这样的回答并不能消除客户内心的顾虑，他对于省电的疑问没有得到真正的解决。有效的回答手段是这样的：

销售人员："您关注的真的非常仔细，我想请您思考一个问题，冰箱的主要功能是什么？首先应该是保鲜，以及容量可以存放整个家庭用的蔬菜、水果或者熟食，如果为了达到省电的要求而降低冰箱的制冷温度，导致保存的食品变质，那么省电的意义何在呢？"。

要点：这个回答的关键就是让客户回到对冰箱的最基本的思考上，不要被竞争对手额外的所谓的产品创新牵引，在强调了产品的基本属性之后会赢得客户的信任。

8．客户就要便宜，怎么办？

客户："您也别说那么多了，再给我打3折，我现在就买。"。

销售人员："好吧，那我就给再打3折，打折后共是1590元。"边说边开票，此时，客户立刻说："您先别开票，我带的钱也不多，再说我还要与我家人商童一下呢。"。

结果销售人员提供了进一步便宜的价格，客户仍然没有立刻购买这就是错误的回答的结果。正确的回答应该这样：

销售人员："您就是说说吧，我就是给您再打3折，您也不会立刻就买。"。

客户："不会，您看这是现金，一共20xx多块，您再打3折，就交款。"。

销售人员："这样，您先交一下订金，我没有权力给您再打3折，您交了订金，我去请示经理，他如果不同意，我就把订金退还给您；您看行吗？"。

客户："您先去问，问好了回来我就直接买了。"。

销售人员："我就说打了3折您也不会买，再说了，如果没有收到订金，我去找经理谈，好不容易谈下来，您又变升了，我没法交待。您还是再考虑考虑吧。"。

客户："那行，我先给您100元，您去问吧。"。

销售人员在收到100元后离开片刻回来时．同意客户的3折，客户由于交了100元的订金所以不会损失这100元而改变主意因此成交。

要点：在对话中首先控制自己的主动权，当主动权在手时就有控制和影响能力。

失败的赛后总结范文简短篇十三

转眼间，男篮的奥运征程告一段落，中国男篮历史上第三次杀入前八，但仍以第八名的成绩结束料北京奥运会的比赛。中国男篮并没有突破第八名的宿命，但中国男篮也并没有失败！这支中国男篮是我这么多年看到的最强的一支球队，它这次的表现也让全国球迷振奋，关注中国男篮的人也越来越多。我们这支男篮最大的不同就是有了与世界高水平球队拼一拼的实力，从结果上看，我们该输的球还是都输了，但比分的差距，场上的紧张程度，给对手的压力，自身的表现……都有了十分明显的进步，这种能与强手拼一拼的效果就是中国男篮实力提升的最好表现，放弃比赛已成为历史了……我给目前男篮的定位是：已入“脱亚进欧”的门槛！

球迷的眼睛是雪亮的，虽然仍然是第八名，但大家对男篮的表现是还是肯定的。过去的已经过去了，我们应该展望未来了。我认为，对以后的目标不能仅仅是进前八了，应该有稍稍提高，如果每次只是进前八了就完事了，就放松了，那中国男篮的进步是不会持续的，世界篮球不进则退，更高的追求与目标并不是自负，适当得提高，可以更有力带动男篮的动力。我相信如果以现在的情势发展下去，以后进前八应该更有机会，所以为了防止一进前八就泄气，我们应该有更高追求。

细心总结一下，男篮打出了气势，发挥了水平，与强队拼一拼，这里最大的收获就是我们只有与强队狠拼才能更好看出自身的不足。我们应该静下心来反思一下男篮目前的问题和改进方向。

在数场比赛中，我们惊人的表现，尤纳斯手头没有人可用，我们报名的12名球员，在关键场次上场的也就是7、8个人。当我们需要某种变化是，不难发现，场下坐着的.队员，基本上没有这种起到变化的能力。也就是说，中国男篮主力与替补之间差距比较大，替补球员作用十分小。甚至我认为，主力球员之间也有明显实力差距，加上中国男篮一贯不稳定的表现，显得我们在场上，很难打出流畅的进攻配合。一个球员，如果在场上的作用仅仅是导导球，没有自己进攻或防守的特点，那想赢球真是太难了！像希腊，立陶宛这样的球队，报名12个球员都差不多实力，都有自己的特点，都能发挥自己的作用，形成多点开花，这才是赢球之道！一个篮球队，光主力强也不行的，替补球员必须要有一定实力，要有能化场上局面特点，我们要加强。

通过比赛，我们不难发现，中国男篮战术比较单一，有时甚至没有什么战术，胡打一气。我相信，尤纳斯肯定给小伙子们制定了各种情况下的多种战术，关键是球员执行力不够。这又可以归根到我们实力与战术不相适应的问题上了。中国球员有实力不行体现的是在意识上不行，也就是篮球智商不行，因此对战术的理解很差，不能灵活运用，随机应变。孙悦除了身体条件好，最难得的就是意识好，潜力大，以后应该会有比较好的发展。

这不能怪运动员了，的确，我们与世界强队真抢实弹地干的机会确实很少，我们都知道，参加过大赛的运动员，对以前小的比赛就不会怯场，不会紧张，才会有稳定发挥。我们队员多数在cba，很少有高强度比赛，因此，一打这种比赛就发挥不出平时水平，也再正常不过了！

这位“欧洲凯撒”到了中国可能也是巧妇难为无米之炊，都知道，中国男篮成败关键在外线。但外线本来就是很不稳定的，而且中国男篮这帮投手就更是这样。因此，为什么不考虑一下没有外线时的应变方法呢？没有了外线，内线压力随之增大，只有一条路——突破。陈江华绝对是一大败笔！陈江华虽然速度快，但他篮球智商很低，冲起来就停不了，又不会传，往强壮的内线乱幢，除了失误，没有贡献！我们找会突破的球员，应该用小前锋与得分后卫最适合！选择控位突，只会带乱整个球队！陈江华的入选是一个比较大的错误！加强孙悦的突破和王仕鹏的蛇形突破，这都是我们现有的特点，平时训练应该多练，场上打不开外线时，应果断要求他们突破！平时，更应多在国内挖掘这方面人才，加强突破！当然，中国没有james，没有wade，没有kobe，但突破适当加强，绝对可以提升中国男篮整体战术的灵活性与竞争力的加强。我认为，这也是进步的一个突破口。

失败的赛后总结范文简短篇十四

昨天公司邀请联想的销售经理给我们讲解了自己的创业史，讲得情真意情，非常有感召力，具体详细情况，在这里，我就省略了.演讲大概分为四部分，第一，要善于总结，哪怕是很小的一件事，也要写一下自己的心得，体会.第二，要有自己的奋斗目标，没有目标，就没有方向，干什么事就没有动力.第三，关于要有有股而耐力，只有持之一恒，不要三天打鱼，两天晒网，业绩切不说，对自身的成长，发展，也没有半点益处.第四，是关于学会推销自己的口才，这也是推销员必要的利器.那么在本章里，我们主要谈一下善于总结经验教训的基本技巧.

谁也不敢保证任何时候的任何事都很顺利。同理，任何推销员每天都要维持100%的成交率，是一件极难的事。有时候，成交率或许会高到150%。但是，也有可能一天只完成20%的成交率。当你败下阵来，你要冷静地、仔细地反省失败的过程。在失败的印象还深刻的时候，好好分析一下你为什么失败。

营业主管的重要任务之一就是对经验尚浅的推销员必须做如下辅导工作：不时探询他们采取的访问方法、缔约方法、拒绝的处理方法等，随时给以适当的指示。观察结伴同行的推销员作业的方式，事后给以批评、纠正。你自己最清楚身为推销员的你，切实做好“自我检讨”的工作乃天经地义，责无旁贷。

你要成长，就不能事事仰赖上司的辅导。

自我管理是你自己该做的事，上司只是从旁“推”了你一下而已。因为，访问活动中到底发生了什么；你的推销方式使顾客产生怎样的反应枣这些事情的真相，只有你最清楚。你要知道，上司不可能一天到晚，与你结伴作业。

要探讨推销败因，必须有某种自我检讨的体系，或是“基准”。你务必养成访问结束后进行总结的习惯，以免在下一次访问中造成有可能再犯的失误。

从这个观点来说，败因的分析着实扮演了“促使你不能进步”的角色。

实施“败因分析”的时间因人而异。绝大部分的人是等到访问活动全部结束，回到公司后，再做综合性的检讨。这种一次综合的检讨方法，老实说，效果就差了一大截。最好的方法是：当你向准顾客告辞，一走出他的办公室（或是家），立刻就对刚才的推销过程做一次彻底的败因分析。