2023年垃圾分类名申论范文通用(优秀10篇)

引用是一种通过引述他人的观点、论据或文献等来支持自己的论述和观点的引证手法。在写总结时，我们应如何处理那些无法明确归类的事物或情况？了解他人的总结经验，可以帮助我们更好地进行自我总结。

垃圾分类名申论范文通用篇一

材料1：n市两年前创建了500个示范单位(小区)试点垃圾减量分类。然而，调查发现试点小区减量分类工作存在冷热不一的情况。不少物业公司怕麻烦、担心亏损、不想搞僵与居民的关系，不愿承担试点任务，不少居民也不愿动手，垃圾分类意识不高。由于n市垃圾减量分类相关法规仍未空白，无法对居民和物业公司的行为强制性要求，目前部分小区智能通过签订“协议书”的方式规范居民行为，靠的是市民自觉。

材料2：在成功为垃圾分类试点仅一个月后，某家垃圾分类公司就因缺乏资金，垃圾分类困难等问题黯然夭折。“垃圾分类不能只作为一项绿色环保事业，我们预想政府会大力支持的层面一直没有出现。”该公司总经理在接受记者采访时表示，“企业还是要有一定利益才能生存，不能让我们一直投钱进去，却看不到回报。”他在总结自己失败经验时，着重分析了资金问题，“我们做的是保洁员的工作，却得不到应有的保洁费。资金紧张可想而知。”创办公司时，他筹集了200多万元的资金，但前期厂房机器等花费巨大，“又没有形成正常的商业利润模式。”部分股东因此放弃了继续投资，资金链断裂使公司举步维艰。这位总经理惋惜地说，“如果政府给予我们一定额度的垃圾补贴，这项事业还是能够坚持下去的。”

与这情况类似，另一家垃圾处理公司，以处理城市餐厨垃圾为主，就是将地沟油、泔水等通过技术手段变成饲料、化肥等产品，进军广州后充分利用了政府资源。但同样因为餐厨垃圾易腐败、易滋生蚊虫等难题，进展非常缓慢。其中一个很严重的问题就是生产成本太高，资金链紧张。为降低成本，该公司借助政府的力量，所处理的厨余垃圾就都是来自于政府机关单位食堂，“投产至今每天处理的量都不大。”有关负责人坦言，“至于试点能做多大，必须看政府的相关扶植政策力度有多大，我认为可以试行政府投资企业经营的模式。”

“垃圾处理是一个特殊行业，涉及公众利益、环境安全和社会安全，具有公益性质，而企业化的运作最终追求是最大利润。”a市城管委负责垃圾分类工作的相关人员表示，对于无法给企业带来利润的垃圾，企业并没有动力去收集和处理，“破除困境还是需要政府介入。”

材料3：s市共有分类垃圾箱3000余个，主要分布在市级主要街路上，年底还得增设7000个分类垃圾箱，做到二级及三级以上街路均设置分类垃圾垃圾箱的标准。然而，这上万个的垃圾箱真正起到了作用了吗?记者走访市内五区多条街路，直看近百个分类垃圾箱，针对特定位置的分类垃圾箱进行蹲守，发现市民垃圾几乎不分类。绝大部分市民直接把垃圾箱随手就扔进垃圾校内，一走了事。一位环卫工人说：“市民能将垃圾扔在垃圾箱内就已经是帮了环卫工人很大的忙了。至于分不分类，也都不计较了。”

同时，记者也进行了一次垃圾分类的调查问卷，在随机抽样的调查中，有垃圾分类意识的市民仅占9%，而无垃圾分类意识的市民则占到87%，还有少部分市民则不关心垃圾分类的问题。在调查中，记者还发现，有一半市民不懂垃圾分类的标准。不管是有垃圾分类意识的市民还是没有分类意识的市民，都存在不懂怎么分类的情况。有些市民因为不懂怎么分类而没分类，有些市民是不想分类投放垃圾却不知道该怎么分类，经常将垃圾的种类错分。

这对这些问题，s市环卫处垃圾处置科负责人说：“垃圾分类是一个长期系统的工作，可能需要三年、五年，甚至几十年的过程。”

材料8：垃圾中蕴藏着巨大的“财富”，据美国环境专家贝尔确定的结果是九成的生活垃圾都是可以回收的，照这个比例走来，我国的城市生活垃圾分类年产量惊人，前景很可观。可这些理论上的美好在现实中并没那么好看，隔阂之一，在于“标准”的混乱，各个城市的分类标准各不相同，大相径庭，所谓名不正，言不顺，这种“标准”上的各树一帜，让垃圾分类阻碍重重。在很多城市，街边上的垃圾桶的随处可见。但不同的城市，甚至相同城市的不同区域，垃圾桶的分类也会不同。它们有的是分为2类：可以回收物和不可回收物，也有的是三类回收：可回收物、有害垃圾和其他垃圾，在颜色上的标识也是五花八门。垃圾分类本身就是个复杂活儿，废纸、玻璃、塑料到底哪些可以回收，哪些不可以回收能弄不明白的不容易。而标准和标识混乱，更会让人弄不明白。

垃圾分类投放除了居民要有全面的分类知识外，完善而细致的回收设施是必不可少的。要高效地实现垃圾分类回收，首先得有统一的回收标准，以及统一的分类标识、图案、文字、颜色等信息。“垃圾围城”要变为资源围城，不应只是理论上的臆想，更应有现实中的行动。只有完善垃圾分类的回收标准，让垃圾分类简单明了起来，才能实现居民将垃圾主动分类投放，提高社会垃圾分类回收的整体水平，“推进绿色发展，循环发展，低碳发展”和“建设美丽中国”的说法才不会落空。

要求：紧扣资料,概括全面，简明扼要不超过200字。

【参考答案】。

一、试点小区垃圾减量工作冷热不一，物业公司怕麻烦不愿承担责任，居民不愿意动手。

二、市民分类意识淡薄;。

三、垃圾分类处理公司资金短缺、垃圾分类困等问题无政府扶持，问题突出;。

四、垃圾分类相关规定空白，难以强制执行;五、垃圾分类回收标准不完善，缺乏统一的分类标识、图案、文字、颜色等信息。

垃圾分类名申论范文通用篇二

从7月1日开始，上海市民每次投放垃圾都会经历触及灵魂的拷问：“你是什么垃圾?”这句话俨然已经被创造力无限的网民改编成各种版本的段子，不管何种版本都会引起其他网民的共鸣。其实，这一话题背后涉及到的垃圾分类工作更容易引起人们的关注。根据有关通知要求，到2020年底，先行先试的46个重点城市，要基本建成垃圾分类处理系统，广大居民在担心垃圾分类工作会给生活带来困扰的同时，垃圾分类所涉及的环境保护工作更为重要。

早在2017年，中国政府就已经发布通知，明确禁止洋垃圾入境，近两年来这一举措落实地更为严格和彻底，也引起了国外一些以向中国出口垃圾保持环境卫生为主的国家的反弹，美国、日本、加拿大、澳大利亚等国尤为明显。加之我国自身环境污染问题严重，“垃圾围城”和“垃圾围村”成为发展中绕不开的话题。垃圾分类回收处理不仅能够将垃圾的资源变废为宝，更符合绿色循环经济发展的基本要求，在这种背景下，垃圾分类工作势在必行。

垃圾分类，主要是指按一定规定或标准将垃圾分类储存、分类投放和分类搬运，从而转变成公共资源的一系列活动的总称。推行垃圾分类工作的主要目的是提高垃圾的资源价值和经济价值，力争物尽其用。在绿色发展理念被人们普遍认可的今天，垃圾分类工作还是有很大群众基础的，人们之所以会担心它会带来困扰，主要还是对垃圾分类工作不了解，感到陌生。这也暴露出政府在推行垃圾分类政策时的紧迫性，让民众没有一定有效的过度和适应期，从而容易引发焦虑。结合各地的经验教训，中公教育研究与辅导专家认为，推行垃圾分类工作要注意几个方面问题：

一是思想先行。制定和推行政策最主要目的是为了发展，为了服务于民，也必然需要民众的支持与认可。唯有通过广泛的宣传动员才能让垃圾分类的理念深入人心，也才能让分类标准和分类要求更好地被民众掌握。

二是政策配套。推行垃圾分类政策全国一盘棋，虽然有先行试点，但最终都会推广到大部分城市和地区。没有政策支撑的举措会成为“无源之水，无本之木”，也就没有立足点和着力点，最终让垃圾分类可能成为一纸空文，因而中央和地方一定要根据实际情况填补垃圾分类工作的政策空白，为其提供政策保障。

三是注重管理。推行垃圾分类工作前期再详实都有可能在实践中根据情况的变化而稍显不足，毕竟民众主要工作不是进行垃圾分类。所以在每个垃圾回收点设置醒目的分类标识和专业的指导人员显得尤为重要。经过分类前的宣传动员、分类中和分类后的跟踪与监管，让民众全方位了解到垃圾费分类。

四是奖惩并重。垃圾分类是一项基本国策，不是民众的嬉笑怒骂，既然推行这一政策就要坚决落实。民众作为落实这一政策的主体，政府课通过建立完善的积分奖励举措和违规处罚办法，让民众认识到认真执行政策的好处与不认真执行政策的坏处，从而逐步形成自己发自内心的遵从。

五是鼓励创新。垃圾分类政策毕竟是新生事物，要想更好地推行这一政策，政策要打破传统思维的束缚，结合“大众创业、万众创新”的背景和“互联网+”的契机，让垃圾分类能够搭上互联网的快车。目前出现垃圾网约上门回收员就是垃圾分类政策推行中出现的新的职业角色。

垃圾分类工作是利国利民的大工程，也要“人人共建、人人参与”，希望其他45个重点城市能够有效吸收借鉴上还是经验，让垃圾分类工作为改善城市环境发挥应有的作用。

垃圾分类名申论范文通用篇三

随着经济的高速发展，社会的急速进步，老百姓生活水平的提高，每逢节假日都会出去旅游，带来了“假日经济”，但是伴随着一些游客旅游的“陋习”出来，今年国庆又是有一批游客去北京天安门观看升国旗，一睹祖国炫丽的风采，但是如同往年一样，在国旗升起、游客散去之后，与之不相适应的是在天安门广场上留下了很多垃圾，这和首都的形象是极其不相符的。

题目当中的这个现象并不鲜见，我相信在其他的旅游景点我们也能见着不少，这反映了我们国人的一些陋习，是非常值得我们深思与反省的，因为这些陋习有非常恶劣的影响：第一、给景区带来严重的后果，影响景区的形象的经济利益，也给景区的工作人员造成了工作上的麻烦;第二、影响城市形象，尤其是像北京这样的大城市，象征着祖国的门脸，而如果都是垃圾，则会影响城市形象甚至国人形象;第三、影响游客观光，一些游客在景区丢下垃圾，那就会影响后来的游客的旅游心情，这也是一种极其不负责任的行为;第四、也给当地政府部门带来不利影响，影响相关部门的公信力和形象;最后也影响我国整体的国民素质的进一步提高。

所以，我们必须根治这个旅游“陋习”，在解决之前应该去深挖其原因，这样才能有的放矢，提出的对策才有针对性：第一，是我们国民的素质依然有待提高，在思想觉悟上还有滞后性;第二，政府部门对旅游当中的“陋习”行为缺乏严格的管束，在“陈规陋习”上海缺乏一个健全、完善的规章制度，导致很多事情无法可依、无章可循、于法无据;第三，惩罚不力，对于这些陋习行为没有一个严格的执行制度，缺乏惩罚。综上这些原因，导致了如今的旅游“陋习”。

所以我们在解决的对策上应该从以下几方面开始着手解决：

第一，政府加强对国民的的宣传、教育，提高国民素质。

第二，旅游景点也应该多加强景点环保设施的建设，给游客提供方便与便利。

第三，政府部门应该对景区随地乱丢垃圾等“陋习”行为进行立法，完善相应的规章制度，做到有法可依。

第四，在完善立法之后，相应的执法部门就应该严格执法，有法必依、执法必严、违法必究，对出现的陋习加强管理，必要的时候给予一定的处罚。

我相信通过以上的措施，最终会还社会一个舒适的旅游环境，也能给为别人树立一个良好的榜样!

申论范文。

申论热点。

垃圾分类名申论范文通用篇四

新华社推送了这样一条新闻：去年7月，国务院办公厅印发《禁止洋垃圾入境推进固体废物进口管理制度改革实施方案》，提出全面禁止洋垃圾入境，完善进口固体废物管理制度，切实加强固体废物回收利用管理。根据这份实施方案，2017年年底前，我国将全面禁止进口环境危害大、群众反映强烈的固体废物;2019年年底前，逐步停止进口国内资源可以替代的固体废物。

【背景介绍】。

一是上世纪八十年代起，我国便开始进口洋垃圾，这样做能弥补我国有些生产原料不足的问题。90年代时，市场上很多国外的品牌的老旧电器便是通过这种垃圾进口的方式涌向中国的。

二是中国改革开放以来，我国各类需求增加，只好进口洋垃圾来补充，这样的行为，对中国社会的发展有促进作用，当然这个过程中肯定也造成了一定的环境问题，但仍旧是利大于弊。

深度分析【概念阐释】。

什么叫做“洋垃圾”呢?“洋垃圾”是社会上的俗称，指的是进口固体废物，有时又特指以走私、夹带等方式进口国家禁止进口的固体废物或未经许可擅自进口属于限制进口的固体废物，这些洋垃圾并不是我们想象中那样污秽不堪的生活垃圾，它包含了各种发达国家淘汰下来的电子产品、衣物、废纸、橡胶等方面的垃圾。

【危害】。

一是污染环境。一般可回收利用的固体垃圾中，常掺杂有为数不少的高污染垃圾与危险性废物，污染中国环境，与我国提出的建设美丽中国的政策相违背。

二是危害健康。其中，特别是旧服装，它的来源广泛，主要出自国外的垃圾场和太平间，服装上沾满大量细菌，穿着以后，会使人感染各种皮肤疾病或其他疾病，危及人民的身体健康。在市场上偷偷销售的旧服装虽经洗涤熨烫加工，但仍是传染疾病的污染源。

2017年底，我国将全面禁止洋垃圾;2019年底前，逐步停止进口国内资源可以替代的固体废物。

【意义】。

国内：一是有利于我们国家人民的生命健康。洋垃圾可能会带来想象不到的疾病，危害百姓身体健康。二是推进国内环保事业。虽然我们是发展中国家，但也不是发达国家的垃圾场。生态环境保护是功在当代、利在千秋的事业。要清醒认识保护生态环境、治理环境污染的紧迫性和艰巨性，清醒认识加强生态文明建设的重要性和必要性，以对人民群众、对子孙后代高度负责的态度和责任，为人民创造良好生产生活环境。牢记绿水青山就是金山银山，我们还可以做得更好、更多!

国外：全面禁止洋垃圾，让西方国家措手不及，一定程度让其西方国家摆正心态。一是很多垃圾出口国没有充足的基础设施，难以充分实现对废旧物品及垃圾的回收利用;缺少垃圾处理能力。一定程度上倒逼西方国家改革，解决此事。二是改变其：文化上的傲慢和不负责任的态度。先发优势让这些西方国家往往认为生产和消费属于自己，回收和处置垃圾则应该属于别人;拥有技术优势的发达国家也明白，一些污染暂时是无法治理的。对于某些废弃物，发达国家本已具备比发展中国家更有效的处理技术，出于成本等各种考虑，选择不自己处理，而是转移出去。

垃圾分类名申论范文通用篇五

总结，从包装设计的供给侧看，减少外卖带来的白色污染，需要源头治理。监管者要对相关企业实施有效引导，加大环保督查和惩戒力度。应当看到，在传统实体店模式下，经验丰富的包装工程师从结构、材质、制作成本、空间利用等多方面不断改进，已经形成完善的包装体系。比如相机等精密器材的包装大都采用再生纸，紧致、小巧且安全，“简陋”得令人惊讶。可见，网购包装的减量非不能也、实不为也。今天的线上监管需要拿出过去的线下标准，从整个设计生产销售回收链的细节入手，稳步推行商品和快递包装的“绿色方案”要求。

对治理者来说，要注重疏堵结合，不仅要监管企业“不准做什么”，还要在该主动补位的地方挑大梁，去干那些市场主体“不愿干也干不好”的事情。比如，共建公共回收平台的倡议，就需要政府部门出面牵头、协调，促进单个企业的内生成本共同负担。再比如，对选择绿色技术的企业给予必要支持，包括绿色基金的设立，财政补贴与税收减免、信贷优惠等循环经济的产业激励，都需要相关机构统筹协调，避免政策之间的冲突。

来源：

人民日报：以绿色方案化解白色污染作者蔡华伟。

人民日报：垃圾分类，让城市“轻”下来作者何鼎鼎。

(文章图片来源于网络)。

垃圾分类名申论范文通用篇六

今年3月至12月全国海关组织开展打击“洋垃圾”走私“蓝天2018”专项行动，重点打击以伪报瞒报品名、夹藏等方式，以及通过海上、陆路边境非设关地偷运走私“洋垃圾”的违法活动。

据介绍，为从严从实从快全面落实《禁止洋垃圾入境推进固体废物进口管理制度改革实施方案》，此次专项行动突出打击走私国家禁止进口的废物，主要是《禁止进口固体废物目录》列名的废物，新调整列入《禁止进口固体废物目录》的4类24种固体废物。

海关总署新闻发言人张广志表示，通过集中专项打击，全力侦办一批废物走私大案，铲除一批废物走私团伙，斩断一批废物走私通道及链条，坚决将“洋垃圾”拦截在国门之外。

截至2月27日，全国海关今年已查获走私废物犯罪案件69起，查证涉案废物5万余吨。

海关总署日前组织开展了打击“洋垃圾”走私“蓝天2018”专项第二轮集中打击行动，天津、石家庄、上海、南京、杭州等14个海关对走私禁止进口废矿渣和倒卖许可证走私固体废物违法犯罪活动进行了重点打击。

截至4月2日，共刑事立案34起，打掉走私固体废物犯罪团伙25个，抓获犯罪嫌疑人52名，初步查证各类走私固体废物11.11万吨，其中现场查获国家禁止进口的废矿渣6.47万吨。

在打击废矿渣走私方面，海关立案侦办走私禁止进口废矿渣案件6起，查证涉案废矿渣6.6万吨，其中现场查获废矿渣6.47万吨。

经鉴定，涉案走私废矿渣为国外冶炼衍生物，有害物质超过国家限定标准，属于国家禁止进口货物。走私分子将废矿渣伪报为矿物原料走私进口，可能会对国内空气、水源、土壤造成污染。

在打击倒卖许可证走私方面，海关立案侦办通过倒卖许可证方式走私可用作原料固体废物案件28起，查证可用作原料的废五金、废布、废塑料等涉案固体废物4.5万吨。

经初步侦查，少数国内具有环保资质的进口和生产企业违规倒卖进口许可证，导致通过许可证进口的固体废物直接流入不具备环保资质的小作坊和集散地，在加工利用过程中极易对当地环境造成污染。

据悉，今年以来，随着4类24种固体废物被列入《禁止进口固体废物目录》，利用他人许可证走私进口废塑料的空间被大幅压缩。

目前，查缉的此类案件多发生在调整目录之前，海关缉私部门在刑事追诉有效期限内坚决对走私犯罪团伙既往走私犯罪行为进行深挖扩线，延伸打击。

作为海关总署今年启动的第二轮集中打击行动，“蓝天2018”专项彰显了海关严厉打击“洋垃圾”走私，助力打赢“蓝天保卫战”，切实维护国家生态环境安全的坚定决心。

今年，海关总署明确以打击“洋垃圾”走私为重点开展工作部署，全力惩治走私废物违法犯罪行为。截至目前，已刑事立案走私固体废物案件139起。

垃圾分类名申论范文通用篇七

最近的一则新闻调查发现，目前的外卖垃圾基本上处于无人回收的状态，根据几家外卖平台的数据显示，他们的日订单量大概在700万单左右，据此可以粗略算一笔账，按照每单外卖用1个塑料袋，每个塑料袋0.06平方米计算，每天所用的塑料袋可覆盖42万平方米，这样庞大的订单量所带来的资源浪费和环境污染应该引起社会的重视。

【综合分析】。

随着手机、网络的普及，电话订购外卖成为了外卖行业的主要手段，各种手机app的发展使得外卖行业得到了迅速的发展，但在庞大的订单量背后，是不容忽视的资源浪费和环境污染问题。

[问题现状]。

这个严重的问题在不断拷问着我们的良心。就市民来说，吃饱了、喝足了，外卖餐饮的包装物品就胡乱丢弃，如果市民能够按照垃圾分类的要求分类投放，就能在一定程度上缓解污染的问题。遗憾的是，我们已经养成了胡乱丢弃垃圾的恶习，在一些公司和场所，满地都是塑料袋、泡沫盒、一次性筷子，这污染的其实是自己的家园。树立环保理念，市民也能为环境友好做些事情。就企业来说，它们使用的都是容易污染的塑料袋、泡沫盒、一次性筷子。外卖企业只是为了自己的利益，却从没有考虑对社会造成的危害，任何企业都必须要承担社会责任，一个企业要想在社会上长足发展，就要做良心企业。就政府来说，外卖产生的垃圾真的是垃圾吗?其实，这些所谓的垃圾也都是珍贵的资源，很多东西是可以再利用的。不过，眼下公益回收的事业我们做的还是太少了，资源再利用企业的缺位，导致了很多可以再利用的资源成为了垃圾。

[对策措施]。

因此，要解决外卖垃圾问题，需多方合力。首先，市民要提高环保意识，从小事做起，从身边做起，拒绝使用一次性物品，又或者可以从自备筷子开始做起，再或者我们可以从少叫一次外卖开始。其次，外卖企业理应为环保型社会建设承担责任，在销售外卖的时候，要尽量减少不好降解物品的使用，同时利用可生物降解材料进行物品包装，促进相关研发和推广工作，并降低环保材料的生产成本。最后，相关职能部门必须要重视这一问题，要严格管理外卖餐具生产使用的材质，加强垃圾的分类和回收体系的建设，提供一定的补贴或其他优惠政策，让这些垃圾能够变废为宝。只有通过全社会的共同努力，外卖垃圾问题才能够真正的得到解决。

垃圾分类名申论范文通用篇八

遍布城市大街小巷的垃圾桶一般都会分成两类：一个专收可回收垃圾，一个专收不可回收垃圾。但真正能够将可回收的与不可回收的垃圾分开的人，少之又少。所以经常会看到，在不可回收的垃圾桶中出现很多可回收的垃圾，反之亦然。

近些年，环保事业所面临的形势日益严峻，国家在环保方面的政策和措施不断出台。垃圾分类就是推动环境保护的一个重要手段。近期，住房和城乡建设部召开新闻发布会，重点介绍了城市生活垃圾分类工作进展情况。据了解，全国46个重点城市均已开展生活垃圾分类投放、收集、运输和处理设施体系建设，多个城市生活垃圾分类工作已初见成效。

但这远远不够，伴随着中国城市化进程的进行，会有更多的人口进入城市，解决好垃圾分类问题刻不容缓。政府不仅要担负起自身责任，更为重要的是促进民众形成垃圾分类的意识，养成不乱扔垃圾的良好生活习惯。因此，应该来一场垃圾分类的全民教育，培养民众垃圾分类的意识。

培养垃圾分类的意识，首先应该让民众学会辨别垃圾。正如上文所述，在最为基础的可回收与不可回收的垃圾分类上，不能分清的人依然不在少数；更别说更加细致的分类。应按照国家制定的垃圾分类标准，向民众宣传普及各类垃圾知识，让民众在家中就可以对产生的垃圾进行分类，最终方便回收。

培养垃圾分类的意识，应该让民众认识并享受到垃圾分类的好处。垃圾分类对于环保有着重要意义，而普通民众不一定明白其中的利害关系，所以要大力宣传垃圾分类对于环保的好处。广东东莞某社区将厨余垃圾与其他垃圾分开回收，厨余垃圾经过处理之后成为有机肥，社区就每个月向居民派发一次有机肥，供大家在栽花种草时使用；有更多需要的居民可以直接向社区提出，随时领取。由于在处理垃圾的同时也得到相应的回报，这个社区的居民更有动力参与垃圾分类。

培养垃圾分类的意识，应该鼓励民众积极参与到垃圾分类实践中。这个参与，不仅仅是让民众成为垃圾分类的执行者，也要吸引民众成为垃圾分类的传播者。比如可以邀请民众参观垃圾回收厂，邀请民众对垃圾分类建言献策……让民众培养主人翁意识，真正把垃圾分类当成自己的事，这样垃圾分类才能长期坚持下去。

进行一场垃圾分类的全民教育，目的是在全社会取得支持垃圾分类的共识。有了共识才有共同行动的基础，才有推动行动的合力。有了人们的共同行动，才能把垃圾无序投放所造成的环境破坏降到最低。

垃圾分类名申论范文通用篇九

打压投诉用户、控制投诉率;私自对用户设立黑名单侵犯用户权益;涉嫌泄露投诉者隐私——这种行为已然损害了用户权益和企业形象，必须引起电信主管部门和三大运营商高度重视，深入调查、严肃处理。

今年年初，四川成都的周先生发现自己收不到银行通知短信了，而一些软件的验证码短信也收不到了。辗转找到第三方短信发送服务商后，他被告知：因为多次向12321平台举报垃圾短信，他的手机号被拉入了黑名单。想解封，需要保证不再举报。(见6月12日《成都商报》)。

垃圾短信早已成为一种“公害”。对此，很多用户选择退订，然而效果并不好;还有种办法就是向电信运营商或者12321平台进行举报。成都周先生因多次举报垃圾短信，自己手机号竟然进了投诉举报平台和电信运营商的黑名单，不能正常接收短信了。

该平台之所以设立这种黑名单，据说出于对投诉率的考量，即平台为控制投诉率，对投诉“常客”进行限制，以起到“美化”服务的作用。据说还有种运营商设置的黑名单，只要通过该省通道发出的垃圾短信，用户都收不到，也是出于投诉率考量。尽管还不清楚这种黑名单究竟存在于某一个省、某一个平台，还是存在于多省份、多个平台的行业潜规则，但周先生的遭遇已然暴露了一个行业内幕和很多深层问题，需引起重视。

首先，用户正当维权遭遇变相威胁。《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》等规定明确禁止垃圾短信，用户遭遇垃圾短信骚扰自然有权举报。而如今用户的正当维权却遭遇反击，说白了这是一种威胁——不仅对投诉的用户采取变相惩罚措施，使其不能正常接收短信，而且用户要想解封必须保证不再举报，即以霸道的方式警告用户不要再投诉。为了达到打压投诉用户、控制投诉率的目的，可谓不择手段。

其三，12321平台涉嫌泄露投诉者隐私。任何受理投诉举报的平台和机构，都应充分保护举报者信息以免被打击报复，这应该是一个常识。然而12321平台作为工信部委托设立的举报受理机构，竟把举报人的手机号泄露给第三方短信发送服务商和电信运营商，造成用户被报复，令人震惊。

此外，相关举报平台和运营商提供的投诉率可能有很大“水分”，这种霸道威胁之下被人为控制了的投诉率毫无现实意义。眼下，这一事件必须引起电信主管部门和三大运营商高度重视，这种行为已然损害了用户权益和企业形象，须深入调查、严肃处理。

垃圾分类名申论范文通用篇十

垃圾是放错了地方的资源。随着人民生活水平的提高，各项消费的增加，垃圾自然而然的越来越多，面对日益增长的垃圾产量和恶化的环境，通过垃圾分类管理，最大限度的实现垃圾资源利用，减少垃圾处置量，改善生存环境质量，是当前世界各国共同关注的迫切问题之一。按一定的规定或标准将垃圾分类存储、分类投放和分类搬运，从而变成公共资源，推动建设无废城市。

近日“垃圾分类”一夜之间火遍大江南北，除了“奔跑吧”“极限挑战”等综艺的第一期都是以垃圾分类为主题，更重要的是上海开展了号称史上最严的垃圾分类整治活动，甚至将相关知识纳入全市初中学业水平考试当中。“你是什么垃圾”这句灵魂拷问正在成为上海社交新话题。然而此举不仅能节约资源，有助于环保，更是一个城市文明的象征。上海出台此政策，是以刀刃向内、刮骨疗毒、壮士断腕的决心和革命性的措施抓好垃圾处理工作。有利于减少和避免城市污染，节约资源保护环境，实现生活垃圾无害化和资源再利用，还能更好的改善生态质量。倡导绿色节能可持续发展，打造宜居城市，增进民众幸福。

之所以要实行垃圾分类，一是因为我国每年垃圾总量大，而城市垃圾处理能力较弱，中国目前有三分之二的城市面临着“垃圾围城”的窘境；二是我国目前采取混合收集的方式，加重污染，弊端日益凸显。对垃圾一股脑的进行填埋、焚烧或堆肥，不能物尽其用，还会污染土壤、水质、空气等。三是分类处理的方式能提高资源的使用率，有着成本低、污染小的天然优势。

但是该新政实施过程中并不是一帆风顺的，很多上海人表示被垃圾分类搞得焦头烂额，记不住分类的标准，记不住与我们原本认知大相径庭的处理原则，想适应确实需要花费大力气。“猪能吃的叫湿垃圾、猪都不吃的叫干垃圾、猪吃了会死的叫有害垃圾、可以卖出去换猪的叫可回收垃圾”垃圾分类逼疯的不仅是人还有猪。

全面落实垃圾分类必须多措并举。引导民众树立环保意识，积极学习分类标准并严格执行。同时创新垃圾处理分类的方式，采用更为先进的技术手段或派专职人员、志愿者入户进行宣传推广，像代收垃圾网约工这种新型职业产生，或是推广使用垃圾智能分拣处理器，减少分类的负担。此外，要加强监管，严格按照相关条例执行，一旦发现违规扔垃圾的严格处罚，将治理成果常态化，建立长效机制。

城市，让生活更美好；垃圾分类，让城市更美好；加快构筑全国范围内的垃圾分类处理体系，共建美丽中国。