咨询客服岗位认知范文 对在线客服岗位认知的范文(9篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

关于咨询客服岗位认知范文(精)一

(一)甲方请乙方就工程提供技术咨询服务，乙方愿意提供这样的服务。

(二)乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下：(详见附件)

(三)乙方的义务如下：

1.乙方应于________年________月份内派遣________名身体健康、能够胜任工程咨询工作的专家来中国进行为期________天的技术咨询服务，派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。

2.乙方的专家应到现场考察，并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题，在离开中国前，向甲方提交咨询报告初稿，并在离开中国后一个月内提交正式咨询报告，一式五份，报告的内容应包括附件中所列内容，并用英文书写。

3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为________个日历日(包括________个旅途日和________个周末日)，每周工作6天，每天工作8小时。

4.专家在中国工作期间应遵守中国的法律和所在工作地区的有关规定。

5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后，应以电传通知甲方如下内容：报告寄出日期、邮单号。

6.技术咨询报告如在邮寄途中丢失，乙方接到甲方的通知后应立即免费补寄。

(四)甲方的义务

1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务，甲方支付给乙方一笔总费用，其金额为________美元(大写________________美元整)。

2.为乙方专家提供在中国境内的食宿及工作需要的交通。

3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。

4.提供在中国工作所需的翻译人员。

5.协助办理专家出入中国的签证和在中国居留、旅行手续并提供方便。

(五)费用的支付

1.本协议书的费用以美元支付。

2.本协议书所规定的总金额的75%计美元，在乙方所派专家到达北京后，甲方凭收到的下列单据，经审核无误后3天内通过中国银行和×国商业银行向乙方支付：

(1)商业发票正本一份;

(2)商业发票复印本五份。

3.本协议总金额的25%，计________美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后，甲方凭收到的下列单据，经审核无误后不迟于________天通过中国银行和________国商业银行向乙方支付：

(1)商业发票正本一式六份;

(2)即期汇票一式两份;

(3)邮寄正式技术咨询报告的邮单或空运单一式两份。

(六)凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

(七)双方应对互相提供的一切资料给予保密，未经过对方书面同意不得向第三者透露。

(八)税费

1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费，由甲方支付。

2.中国政府根据现行《中华人民共和国个人所科税法》对乙方课征有关执行本协议的一切税费由乙方支付。

3.在中国境外课征有关执行本协议所发生的一切税费由乙方支付。

(九)仲裁

1.执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商仍不能达成协议时，则应提交仲裁解决。

2.仲裁在被诉方所在国进行。在中国，由中国国际经济贸易仲裁委员会按该会仲裁程序规则进行仲裁;在________国，由(被诉方所在国的仲裁机构的名称)根据其仲裁程序规则进行仲裁。

3.仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方负担。

4.除了在仲裁过程中进行仲裁的部分外，协议应继续执行。

(十)不可抗力

签约双方中的任何一方，由于战争、严重水灾、火灾、地震、内乱、封锁、政变等不可抗力事件而影响协议执行时，则经双方协商后本协议可以暂停履行。如乙方专家在这种情况下需要回国的，甲方应负担回国旅费。

(十一)执行本协议的一切文件与资料应以中英文书写，并采用公制单位。

(十二)本协议书经双方签字后需经中国政府批准才能生效。本协议以中英文写成一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

(十三)双方法定地址。

中国______________公司

地址：________________

电传：________________

甲方代表签字：________

________国________公司

地址：________________

电传：________________

乙方代表签字：________

附件：技术咨询具体范围

关于咨询客服岗位认知范文(精)二

甲 方：

乙 方：

甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利的原则，建立长期稳定的战略伙伴关系。乙方充分利用自身在高科技咨询领域的背景、渠道、资源及专业能力，为甲方项目申报提供咨询服务。

第一条 合作事项

乙方协助甲方申报“ ”项目，为甲方提供专家咨询、协助甲方开展申报材料编制和项目申报的相关工作。

第二条 甲、乙双方的义务

1.甲方的义务

(1)甲方应当给予乙方充分的信任，委派专人配合乙方开展工作，并为乙方的咨询服务工作提供必要的便利条件。

(2)甲方应当向乙方提供申报所需的全部资料，并保证所提供资料的真实性、完整性和及时性。

(3)甲方应当在乙方协助下，按照相关模板要求和范本格式编制申报材料。

(4)甲方做出与本合同合作事项有关的决定时，应提前与乙方进行沟通和交流，并达成书面协议。

(5)依照本合同的约定及时足额向乙方支付咨询费。

2.乙方的义务

(1)乙方应当发挥其行业咨询经验和专家资源优势，为甲方提供优质服务。

(2)乙方应当指导并协助甲方整合资源，完成申报前准备工作。

(3)乙方应当针对项目的申报要求，在规定时间内协助甲方完成申报材料编制及项目申报咨询指导等工作。

(4)乙方应当协助甲方开展项目申报的递交、立项、请款、验收等相关工作。

(5)乙方应当适时向甲方通报工作进展情况，沟通协调项目申报过程中出现的意外情况。

第三条 费用及支付方式

1.前期咨询服务费

本合同中前期咨询服务费计人民币 元整(小写：￥ 元)，此费用在本合同签订后的3日内由甲方向乙方一次性付清。

2.后期咨询服务费

如甲方项目申报成功，甲方还应当向乙方支付后期咨询服务费。

(2)乙方享受项目批准立项后的权益不受本合同有效期限、合同解除、合同终止的影响，甲方必须继续履行支付乙方后期咨询服务费。

(3)甲方需从自有资金中支付乙方所有咨询服务费。如延迟支付，按日5‰支付滞纳金。

第四条 保密义务

甲、乙双方均承诺，对在合作过程中获得或知悉的对方商业秘密及其它技术和经营信息，任何一方均负有保密义务，在未得到对方许可的情况下，不得以任何方式向其他第三方披露或泄露，否则应承担违约责任。双方的保密义务不因本合同的解除、终止而解除。

第五条 汇款方式

开户银行：中国工商银行北京翠微路支行金四季分理处

账户名称：北京国发环经信息咨询中心

银行账号：

第六条 协议的履行与终止

除本合同另有约定的以外，本合同经甲、乙双方加盖公章之日起生效，有效期一年。

第七条 其他事项

1.双方因履行本合同而发生的争议，应协商解决。协商不成的，由乙方所在地有管辖权的法院诉讼解决。

2.本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

关于咨询客服岗位认知范文(精)三

本合同由以下双方于____年_ _月____日在____签署。

委托人(以下称甲方)：

住所：

法定代表人：

电话： 传真：

被委托人(以下称乙方)：

住所：

法定代表人：

电话： 传真：

开户行帐号：

鉴于：

a)甲方愿意根据本合同的规定委托乙方就第一条约定的咨询服务事项; b)乙方愿意根据本合同的规定接受甲方的委托。

为此，双方经友好协商，协议如下：

第一条 服务事项

1.1甲方委托乙方就甲方参与进行商务咨询服务及有关合同签订及履行的法律服务，服务事项为：

( 等)。

1.2具体服务方式包括但不限于：

1.3甲方承诺乙方是上述服务事项中的委托人。甲方亦可委托其他第三方，但不影响本合同的任何条款对双方的约束力。同时，甲方在签订本合同前所委托的其他笫三方不受本条款的约束。

1.4乙方应尽忠实义务，除非甲万明知并书面同意，乙方不得担任同一项目中与甲方利益冲突的另一方的委托服务人，并不得做任何有损甲方利益之行为。第二条 费用

2.1甲方应按约定向乙方支付咨询服务费，咨询服务费具体支付办法见第3.3条款。

2.2乙方在本合同履行过程中所额外支出的差旅费、住宿费、交通费、长途通讯费用、复印费用、公关费用中没有列明的费用或其他与前述费用在性质上相同或相似的所有一切费用或支出由乙方自行负责。

第三条 费用支付

3.1甲方应支付给乙方该项目的部分利润作为乙方的咨询费用。该项目的详细描述为 。甲、乙双方协商按以下方式支付咨询费：乙方咨询费用：￥ (乙方领取咨询费用不提供增值税票)

3.2第2.1款约定的咨询服务费用，甲方应以 方式给付，除非乙方另有书面指示，任何费用应汇至下列账号： 。

3.3服务费用及支付办法：

第四条 事务执行

4.1乙方将指派具体执行第一条约定的代理服务事项，非经甲方书面同意，乙方不得另行指派其他人员。

4.2乙方应根据甲方的合理指示，依法尽职尽责执行咨询服务事务，维护甲方的利益。

4.3经甲方同意或在情况紧急时，乙方有权将代理咨询服务事项的一部分临时性地委托合格的第三人进行，委托费用由乙方自行承担。

4.4法律文件。

第五条 相互报告

5.1甲方应尽其所能，向乙方提供该项目的所有相关资料，并尽力确保其真实、准确、完整，在任何一方认为必要时，乙方应对此给予协助，如向甲方提供所需文件清单。5.2乙方应不迟延地向甲方报告该项目的最新进展，并提供专业意见供甲方参考。

5.3在任何一方采取对该项目构成实质性影响的行动前，应提前合理的时间告知另一方。

5.4任何方均有权不时地要求另一方提供关于该项目的口头或书面报告。

第六条 保密

6.1任何一方因本合同的履行而知悉或取褂得的另一方的资料和信息，应视作另一方的商业秘密，除非法律要求或事先取得另一方的书面许可，不得将其披露给任何笫三方，或用于本合同以外的用途。

6.2本合同终止时，如任何一方要求，另一方应将因履行本合同而取得的另一方的资料不迟延地返还。

第七条 争议的解决

7.1双方因本合同或本合同的履行发生的任何争议，应尽先以协商方式解决，如协商不成，将争议提交 市有管辖权的人民法院。

第八条 期限

8.1本合同的有效期为60天。只要在有效期内任何一方均无权作出解除、终止、中止本合同的效力及对方依据本合同所享有的权利。

第九条 完整性

9.1本合同构成双方迄今为止的全部的协议，并替代双方此前达成的任何书 面的或口头的约定。

第十条 独立性

10.1本合同的各条款应视作相互独立，任何条款的无效不影响其余条款的有效 性，除非该种结果将根本性地破坏本合同的目的，或造成完全不合理的结果。 10.2对于任何无效的条款，双方应不迟延地修改本合同，使之符台双方的原本 意图。第十一条 其他

11.1本合同的手写文字与打印文字具有同等效力;

11.2甲乙双方对本合同的内容进行了充分的协商或有充分协商的机会而被放弃， 双方均有充足的机会对本协议中的任何条款提出废除、变更、增删及修改意见， 双方均对最终定稿的本合同文本的每一条款的含义及法律后果有充分的理解和 预见。

11.3本合同一式二份，双方各执一份，具有同等的法律效力。

委托人：__ _

法定代表人或授权代表人(签章)：

被委托人：

法定代表人或授权代表人(签章)：

关于咨询客服岗位认知范文(精)四

甲方：___________________

乙方：___________________

签署地点：_______________

签署时间：_______________

一、?咨询的内容、形式和要求

________________________________________________________________

二、?履行期限?

本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、咨询费用金额、支付方式与支付时间：

1.咨询费用总金额：_____________________________________________

2.支付方式：现金（?）转帐（?）

3.支付时间：___________________________________________________。

四、甲方义务与权利

1.义务：_______________________________________________________

2.权利：_______________________________________________________

五、乙方义务与权利

1.义务：保守甲方商业秘密；及时为甲方提供咨询产品.

六、其它条款

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

七、本协议未尽事宜，双方友好协商解决。

八、本协议正本一式二份双方各执一份，本协议自签署之日起生效。

甲方（盖章）：_______________________

甲方代表（签字）：___________________

甲方单位地址_________________________

甲方电话_____________________________

乙方（盖章）：_______________________

乙方代表（签字）：___________________

乙方单位地址_________________________

乙方电话_____________________________

关于咨询客服岗位认知范文(精)五

甲方：______________________

乙方：______________________

依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供企业管理咨询服务的事宜达成一致，签订本合同，以资共同遵守：

第一条 服务范围

乙方聘请甲方在下列第______项(以下简称项目)为乙方提供管理咨询服务：

1.日常会计帐务处理咨询及税法咨询。

2.制订财务核算制度。

3.制订财务管理制度。

4.制订企业内部控制制度。

5.受托财务分析，出具财务分析报告。

6.投资融资咨询。

7.制订人力资源管理工作手册。

8.制订企业总务管理工作手册。

9.代办一般纳税人临时认定手续。

甲方应当对乙方企业所处的内外部环境进行深入的访谈、调研，客观中立地审视，提出有前瞻性和建设性的基础建设变革思路，制定切实可行的计划方案，从而强化高、中和基层管理人员的管理意识、提高管理技能以及提高员工的工作积极性。

第二条 服务期间

1.本协议约定的咨询服务期间自______年______月至______年______月止。

2.其中集中咨询时间(包括企业调研诊断、项目方案规划设计、项目推动实施和项目运行)为12周(3个月)，自______年______月至______年______月。甲方咨询顾问应保证每周有2-3天在乙方所在单位办公，乙方也可以根据实际情况与咨询顾问协商调整工作时间。

3.除集中咨询期间外，甲方咨询顾问可以通过电话、邮件、传真、信件以及其他方式向乙方提供不定时服务，具体服务时间和方式由咨询顾问与乙方协商确定。

第三条 咨询费用及支付方式

1.本协议约定的专业咨询项目总费用为人民币______元(大写______)，乙方通过银行转账的方式汇至在甲方指定账户。

开户银行：

银行账号：

2.专业咨询项目费用从签约之日起计算，合同签订之日起7个工作日内，乙方即支付第一期费用______元，从咨询服务期的第二个月起，应于每月10号前向甲方支付______元整，直至本合同履行届满或者终止。

3.咨询顾问服务期间，乙方应当派遣车辆负责接送，若乙方不能派车接送，则咨询顾问往来车费实行实报实销。

第四条 咨询项目工作要求

1.为保证本项目的顺利进行，乙方应确定1位主要联系人，负责与甲方和咨询顾问进行项目日常工作的接洽与沟通。

2.甲方咨询顾问在乙方所在地的工作期间，乙方应提供完善的办公条件，包括提供食宿和办公室。

3.乙方应给予甲方咨询顾问适当的授权,即甲方咨询顾问对认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力,并可要求乙方配合提供有关资料。如乙方无法提供部分资料,应与甲方进行沟通,协商解决的办法。

第五条 双方权利义务

(一) 甲方的权利义务

1.必须遵守职业道德和执业纪律。

2.应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3.应当及时向乙方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。

4.对乙方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

(二) 乙方的权利义务

1.与甲方诚信合作，为甲方开展工作提供便利，向甲方提供与服务事项相关的情况和资料，并保证其真实、合法、有效。

2.如有关的情况和事实发生变化，应及时告知甲方。

3.按照约定支付服务费。

4.向甲方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。

第六条 合同的终止

1.因客观情况发生变化，甲乙双方协商终止合同。

2. 甲方向乙方提交的方案与约定的有较大差距，而甲方拒绝按照乙方意见做出修改的，乙方有权终止合同。

3.合同因以上原因而终止的,对于甲方提交的方案，乙方应支付相应阶段的咨询费。

第七条 违约责任

1.乙方逾期付款，应向甲方支付每日万分之六的违约金。逾期一个月，甲方除可终止合同，已收取的费用不予退还，并支付相当于总费用10%的违约金;对于逾期期间内甲方所提交的经乙方签字认可的方案，乙方应支付咨询费。

2.因甲方原因造成未按时完成工作超过1个月，乙方除可以终止合同、收回已付的费用外，甲方还应向乙方支付相当于总费用10%的违约金。

3.乙方延迟向甲方提供材料或未及时对甲方提供的方案提出修改意见，甲方完成本项目的时间也应当顺延。

4.甲方将在乙方了解到的有关情况、乙方向甲方提供的材料及本项目方案泄露给第三人，造成乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.乙方擅自变更或解除本合同，甲方不退还乙方已支付的费用;甲方擅自变更或解除本合同，应退还已收取的费用。

第八条 其他事项

1.本协议书自双方签字盖章之日起生效。

2.双方之间发生争议的，双方应当进行友好协商解决，在无法通过协商解决的情况下，任何一方均可申请仲裁处理。

3.本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决，并达成书面的补充协议。

4.本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。 甲方： 乙方：

授权代表人： 授权代表人：

______年______月______日 ______年______月______日

关于咨询客服岗位认知范文(精)六

__________(以下简称甲方)

___________(以下简称乙方)

鉴于：

____________公司经营处于亏损状态，甲方为扭亏转赢，需对公司进行亏损诊断，并制定相应的经营策略、管理模式，以再造公司竞争力。

一、甲方委托乙方提供咨询服务的____________公司为_________，规模为：_______________。

二、甲方的咨询要求如下：

(一)____________区域经济、旅游业的现状及发展前景分析;

(二)____________公司的现状及亏损原因分析;

(三)____________公司的客源市场及竞争对手分析;

(四)____________公司扭亏为赢的具体策略;

(五)____________公司的发展规划(包括短期、中期和长期的经营管理策略)。

三、咨询服务的具体标准：本次咨询服务合同结束时，乙方必须向甲方提交包括但不限于下列事项的具体材料：

四、乙方提供咨询服务的专家姓名、职称、专长及分工：__________

五、乙方于____________前向甲方递交咨询成果的框架性意见。 自本合同签订之日起__________日内结束咨询工作，_____________年_________月_______日前向甲方提供相关报告初稿，必要时甲方可组织相关专家进行论证、评审，____________年_______月底前提供报告定稿。

六、在乙方咨询期间，甲方提供如下配合：

(一)应乙方的要求，提供____________公司经营的相关资料及信息;

(二)为上列咨询人员提供在____________工作期间的住宿及工作餐;

(三)为乙方的咨询工作提供必要的工作条件。

七、服务费用及支付

(一)甲方为本次咨询服务业务向乙方支付____________万元咨询费;

(二)本合同生效之日起三日内，甲方向乙方支付咨询费的

(三)乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担。

八、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外，甲方不负任何责任，本咨询服务合同不构成甲方与咨询人员间的雇佣关系。

九、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性、适用性和可操作性，乙方对咨询服务的正确和完整性负责。

十、乙方必须对本次咨询相关的全部材料保密，并不得用公开发表等方式为社会所公知。

十一、本合同一式四份，由甲、乙双方分执。

十二、甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

关于咨询客服岗位认知范文(精)七

_国际饭店置业有限公司(以下简称甲方)

_×饭店管理研究所(以下简称乙方)

鉴于：

_国际饭店经营处于亏损状态，甲方为扭亏转赢，需对饭店进行亏损诊断，并制定相应的经营策略、管理模式，以再造饭店竞争力。

乙方拥有提供此项服务所要求的专业技术、人员和经验，并同意提供该项咨询服务。

现经甲乙双方协商，特就_国际饭店的咨询服务及相关事宜，达成如下合同：

一、甲方委托乙方提供咨询服务的_国际饭店为四星级酒店，规模为：建筑面积5.6万平方米，客房411间。

二、甲方的咨询要求如下：

(一)_区域经济、旅游业的现状及发展前景分析;

(二)_国际饭店的现状及亏损原因分析;

(三)_国际饭店的客源市场及竞争对手分析;

(四)_国际饭店扭亏为赢的具体策略;

(五)_国际饭店的发展规划(包括短期、中期和长期的经营管理策略)。

三、咨询服务的具体标准：本次咨询服务合同结束时，乙方必须向甲方提交包括但不限于下列事项的具体材料：

_国际饭店的咨询服务报告书包括：(1)饭店现状、亏损分析及整改方案;(2)提升竞争力的营销策略、市场定位、市场调研、形象策划、运营框架等;(3)饭店重新定位的中长期规划等。

四、乙方提供咨询服务的专家姓名、职称、专长及分工：

五、乙方于_前向甲方递交咨询成果的框架性意见。

自本合同签订之日起_日内结束咨询工作，__年_月_日前向甲方提供相关报告初稿，必要时甲方可组织相关专家进行论证、评审，__年_月底前提供报告定稿。

六、在乙方咨询期间，甲方提供如下配合：

(一)应乙方的要求，提供_国际饭店经营的相关资料及信息;

(二)为上列咨询人员提供在_工作期间的住宿及工作餐;

(三)为乙方的咨询工作提供必要的工作条件。

七、服务费用及支付

(一)甲方为本次咨询服务业务向乙方支付_万元咨询费;

(二)本合同生效之日起三日内，甲方向乙方支付咨询费的_%，即_万元，乙方提交了符合本合同第三条规定之报告后_日内支付其余的_%，既_万元;

(三)乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担。

八、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外，甲方不负任何责任，本咨询服务合同不构成甲方与咨询人员间的雇佣关系。

九、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性、适用性和可操作性，乙方对咨询服务的正确和完整性负责。

十、乙方必须对本次咨询相关的全部材料保密，并不得用公开发表等方式为社会所公知。

十一、本合同一式四份，由甲、乙双方分执。

十二、甲乙双方签字盖章后生效。

年月日

关于咨询客服岗位认知范文(精)八

技术服务协议

合同号：

本协议由

地址：

电话：

和 乙方：

地址：

电话： 传真： 邮编：

共同签订。

甲、乙双方就乙方向甲方提供技术服务的各项事宜，依照中华人民共和国相关法律法规及工作规范，本着平等互利的原则，签订协议如下：

乙方按本协议为甲方提供技术服务，在甲方的配合下，指导甲方完成相关文件的编写，人员的培训，指导甲方………………….

1 服务费用： 万仟佰 拾 元（￥ .00 元）

2 付款方式：甲方应于 年 月 日前一次性支付给乙方。

1、 乙方承担的咨询服务包括与上述服务相关的所有工作；

2、 乙方负责指导甲方服务过程所需资料收集以及提供适当的培训；

3、 乙方派出的技术服务人员应严格执行国家有关法律和工作纪律，甲方若在接受服务过程中对

其工作不满意，可向乙方提出投诉或异议，乙方将酌情调整；

4、 乙方技术服务人员负责拟订咨询工作计划，并须告之甲方，服务工作计划执行过程中的任何

调整应及时以书面形式通知对方。收到通知的一方如在三日内无书面异议，视为认可；

5、 乙方对甲方工作而涉及的商业秘密承担保密责任；

6、 甲方提供乙方技术服务人员在服务期间的交通、食宿条件及相关资源；

第 1 页 甲方： 传真： 邮编：

7、 甲方应指定专人作为联络员配合乙方技术服务人员的工作。

1、 甲乙双方任何一方违反本合同或擅自提前终止本合同均应承担违约责任；

2、 违约方除承担本合同规定的全部咨询服务费外，还应支付给守约方违约（按合同金额的25%）

以弥补给其造成的损失；

3、 违约方必须明确责任后一个月内结清所有违约费用，否则，每月按总金额的1.5%交付滞纳金。

1、 本合同受中华人民共和国法律约束，有关本合同的效力、解释和履行过程中的一切纠纷均由甲

方所在地的中华人民共和国法院管辖处理；

2、 双方所达成的任何其它一致均构成本合同不可或缺的一部分，与本合同具有同等的法律效力，

其中若有冲突之处，以最后达成的为准。

1 本协议自双方代表签字并加盖公章之后生效；

2 本协议一式贰份，双各方执壹份。

甲方代表签名（盖章）乙方代表签名（盖章）

年 月 日 年 月 日

关于咨询客服岗位认知范文(精)九

技术咨询合同

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿

经上述双方当事人协商一致，签订本合同。

第一条项目名称：＿＿＿＿＿＿＿

第二条委托方的主要义务

1.自本合同生效后＿＿＿＿日内，向顾问方提供下列背景资料：

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2.向顾问方支付报酬共＿＿＿＿＿元；分期支付。具体方式如下＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第三条顾问方的主要义务

1.在＿＿＿＿年＿＿月＿＿日前完成咨询报告或解答委托方提出的问题；

2.保证提出咨询报告符合下列要求：＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四条保密条款

本合同有效期内，双方当事人应对下列技术资料承担保密义务：＿＿＿＿＿。

本合同期满后＿＿＿＿年内，双方当事人应对下列技术资料承担保密义务：＿＿＿＿＿＿。

第五条验收标准和方式条款

对顾问方提供的咨询报告，按以下标准验收：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

具体验收方式如下：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿.

第六条委托方的违约责任

1.委托方迟延提供合同约定的技术资料，或者所提供的数据，资料有严重缺陷，影响工作速度和质量的，应当如数支付报酬，并支付数额为＿＿＿＿＿的违约金。

2.委托方逾期2个月不提供或者补充有关技术资料和数据，导致顾问无法开展工作的，顾问方有权解除合同。委托方应当支付数额为＿＿＿＿的违约金。

3.委托方迟延支付报酬，应支付数额为＿＿＿＿的违约金委托方不支付报酬，应当退还咨询报告和意见，补交报酬，支付数额为＿＿＿＿＿的违约金。

第七条顾问方的违约责任

1.顾问方迟延提交咨询报告和意见的，应当支付数额为＿＿＿＿的违约金；

2.顾问方提交的咨询报告不符合合同约定条件的，应当减收或免收报酬；不提交咨询报告和意见，或者所提交的咨询报告和意见水平低劣，无参考价值的，应当返还报酬，支付数额为＿＿＿＿＿的违约金；

3.顾问方在接到委托方提交的技术资料和数据之日起超过2个月不进行调查论证的，委托方有权解除合同，顾问方应当支付数额为＿＿＿＿的违约金。

第八条有关技术成果归属条款

在履行本合同过程中，顾问方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，除合同另有约定外，属于顾问方；委托方利用顾问方的工作成果所完成的新的技术成果，除合同另有约定外，属于委托方。对新的技术成果享有所有权（或者持有权）的一方当事人，可依法享有就该技术成果取得的精神权利（如获得奖金、奖章、荣誉证书的权利）、经济权利（如专利权、非专利技术的转让权，使用权等）和其他利益。

第九条咨询报告的实施风险责任条款

委托方有实施顾问方提供的经过验收合格的咨询报告和意见过程中出现的不良后果和经济损失，由委托方承担责任。

第十条本合同争议的解决办法：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十一条名词和术语的解释：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

本合同自双方当事人签字、盖章后生效。

顾问方负责人（或授权代表）

委托方负责人（或授权代表）

签名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（盖章）

签名：＿＿＿＿＿＿＿（盖章）

签字时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

签字时间：＿＿＿＿＿＿＿＿

签字地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

签字地点：＿＿＿＿＿＿＿＿

开户银行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

开户银行：＿＿＿＿＿＿＿＿

帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

顾问方担保人（名称）：＿＿＿

委托方担保人（名称）：＿＿

地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

负责人（或授权代表）

负责人（或授权代表）

签字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（盖章）

签字：＿＿＿＿＿＿＿（盖章）

签字时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

签字时间：＿＿＿＿＿＿＿＿

签字地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

签字地点：＿＿＿＿＿＿＿＿

开户银行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

开户银行：＿＿＿＿＿＿＿＿

帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿