最新公司文心得体会(模板13篇)
- 上传日期:2023-11-11 23:14:21 |
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写心得体会是对所经历的事情进行思考和总结的一种方式。那么要如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们要明确心得体会的目的和内容,对自己想要总结和归纳的经历、学习或工作进行梳理和整理,找出其中的亮点和收获。其次,要注重自身的思考和思想的提升,在写心得体会的过程中,要反思自己的感受、改变和成长,深入挖掘自己的思考和体验。同时,要注重语言的准确性和表达的清晰度,用简洁明了的语言把握住要点,避免废话和冗长的叙述。最后,要结合实际,从自身和他人的经验中汲取营养,积极借鉴和学习他人的优点和经验,为自己的发展和成长提供借鉴和指导。以下是小编为大家整理的一些精彩心得体会范文,供大家参考和学习。
公司文心得体会篇一
一、先说一下自己这些时日来的一些收获吧。我觉得自己最大的收获就是和小学生相处不想刚开始那么头疼了。刚来到学校时,可能由于年轻吧,觉得孩子们都很喜欢我,喜欢和我玩,但这也出现了一些麻烦,那就是她们不怕我了,这使我觉得给他们上课很吃力,效果也不好,课堂常规不好。后来就吵他们,可有些孩子老吵就变得皮了,没多大用了。经过老教师的一些指点,学到了一些管孩子的方法,那就是吵、哄结合。他不对了就狠狠的吵,完了再哄他,给他一块糖吃,让他欣然认识到自己的错误并改正,这样他看到你不仅怕而且亲。另外就是知道了培养学生的好习惯对他们来说非常的重要。
比如,写作业的时候,老师都希望学生把字写好,可有些学生他一些作业就开始找削笔器,找铅笔,伏在桌上,歪着头等等一些坏习惯紧跟着他,这样的孩子能写好吗?肯定不能,因为他没有一个好习惯。恰恰相反,那些学习用具课前就准备好,坐姿端正的学生写的作业质量就很高,不但有速度,而且公正干净,这样的作业,错误也是很难在里面落脚的。再如,晚上学生回宿舍,下晚自习要站队的,然后老师带着回宿舍。刚开始,一下晚自习,学生到教室外面站队吵吵嚷嚷,老师要喊半天,一到楼梯上就又开始说,这样学生到了宿舍能快速安静睡觉吗?肯定不能,因为习惯不好。那就培养这上面的好习惯,下晚自习,必需快静齐站好队,站不好一直站直到会站为止,这样一直保持下去,慢慢就形成习惯了,一个站队的好习惯,老师以后也省力许多。这是自己最大的收获,老师首先要以身作则,培养学生好的习惯,老师管理起来会轻松许多而且好的习惯可能会伴学生一生,让他终身受益。
二、来说下自己的成绩。想想现在自己也没什么成绩,唯一觉得就是自己已被学生接受了,尤其是我班的李昂。刚开始,李昂对老师都持敌对态度,因为他原来所在学校的老师经常吵他,有时有错甚至会动手,所以他觉得老师就是罚吵学生、不给学生自尊的人。经过好一段的和他的接触与了解,终于,让他改变了一些对老师的看法,他愿意和我交流聊聊了,也听话了,自己感到很开心。
三、说下自己的妙招。说妙招谈不上,只能说还是一些不太成熟的经验。我们学校领导经常听青年教师的课,完了还要评课交流,在这之中,我发现讲练习题时有种方法还是不错的。就是讲题之前先把学生自己出的错误展现出来让学生自己去发现问题在哪里,然后去避免错误,这样效果更好些。
四、说一下当前的困惑。自己现在教的是二年级小学生,觉得自己不太会运用儿童化语言不知怎样才会提高语言方面水平,说起来能得心应手。
最后,自己来到工作岗位不久,有太多需要学习的东西,也有很多的不足之处,自己还需虚心向有经验的教师多学习,继续努力,让自己茁壮成长,加油吧!
公司文心得体会篇二
在公司有什么活动或者会议可能叫你写下公司心得体会,以下的公司心得体会范文可以作为参考哦。
两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了,但这对我们来说才刚刚开始,更多的挑战更多的机遇在等着我们,我们唯有用心学习,用心实践方能从中吸取经验跟教训。
对于一个刚刚毕业,可以说是毫无工作经验的我来说,来到大友富工作学习到了很多东西。
还记得第一天来面试的时候,看到大友富的同事各个都很热情,这里工作气氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作气氛肯定很融洽。
但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快,事情很多,每天都忙碌”的时候,当时心里有点小担心,怕怕的,但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行,所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。
开始投入这份工作时,慢慢的发现了自己好多的不足,很多的事情都不能够做到上级想要的,不能达到上级的要求,还记得第一次做周报时出现了很多错误,还因为这个李总专门给我们行政上了一课。
当时体会颇深,进而周报的准确度也慢慢的随之提升。
再还没开这个行政流程大改造会议之前,感觉自己整天忙忙碌碌,好像做事也没什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也从没想过要用什么办法来解决。
但是经过李总给我们分析,大家一起讨论一起梳理解决后,发现自己欠缺的太多太多。
在售后这个方面,可以说是一点经验都没的我,刚刚进入这个工作,感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞,但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后,清楚了很多,也告诉自己要好好努力,尽量做好最好。
希望在售后这方面学习到更多的知识。
能够来到大友富工作我感动很荣幸,很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作,解决我们工作中所存在的问题。
大友富是一个会发掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富会是你展现能力的一个很好的平台。
通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通,换方式思考,解决工作中存在的问题。
只有投入了,用心了,方能把工作做好。
希望自己好好努力好好加油,不辜负李总精心为我们安排的这次会议,尽量把事情做好。
没有最好只有更好。
作为一名xx集团,xxxx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。
虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。
所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。
人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。
学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。
做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。
铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。
只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。
感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要学会做人,用心做事。
在人力资源总监李冬燕的组织下,公司全体员工参加了企业文化培训活动。
此次培训我收获颇多的,对企业文化有了进一步认识,深受启发。
“以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业”是德洲医药企业文化的核心价值观。
有人曾做这样的比喻,一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。
这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的'环境,这是企业人才来源的最好的途径。
首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才。
一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。
企业文化需要进行相应地创新、调整,有助于增强企业的凝聚力,企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。
一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。
而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。
因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。
我们在工作的过程中应该贯彻“爱岗敬业,无私奉献”的原则,而不是把它当成一种口号,这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理机制,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。
公司的企业的文化是开放的、包容的和不断发展的,因而我们继续传承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗。
德洲医药在和谐的企业文化氛围中也将会继续发展壮大。
在懵懵懂懂中我与大连鸿祥共同走过了三年半的时间,回首走过的路,作为一名企业家,自己真的是很惭愧,走了很多弯路。
2010年可以说是我人生的转折点,与《弟子规》结缘、与传统文化结缘,让我很幸运的找到了人生的方向、企业经营的方向。
说实在的,什么是传统文化呢?我琢磨“传”就是传承,“统”就是统一。
一个家通过家规、家道的承传,达到统一和谐的目的。
其实通过学习传统文化,我最大的体会就是企业就一个家,企业文化就是家的文化。
企业其实真的就像一个家,老总就是这个大家庭的家长,员工就跟孩子一样,一个企业老总不仅仅是个管理者、还应该是员工的亲人、员工的老师。
正如《三字经》中所言“人之初,性本善;性相近,习相远;苟不教,性乃迁。”如何教?教什么?是我一直困惑的问题。
学习传统文化之后,慢慢的好像一点点找到了答案,就教我们中华五千年古圣先贤的优秀文化,从自己做起,身教大于言教。
以前没学习传统文化的时候,最让我头痛的问题是员工的频繁流动,员工来了走、走了来就象走马灯似的,员工的不断跳槽、工作的不断交接真的对企业是弊大于利。
从去年5月份开始员工每天早晨通过半小时的晨会学习《弟子规》、学习《孝经》,我与员工共同反省对父母孝道的落实。
员工通过学习通过反省深深体会到“居有常、业无变”。
体会到自己工作安定、身心健康能让父母少了多少挂念。
从学习传统文化后,每月公司都举办一次《感念师恩——大连鸿祥员工分享会》,记得有一次恰巧是员工的生日,我们请来了员工的母亲,这位80后的年轻男员工第一次给母亲跪拜磕头,感恩母亲把他带到这个世界、感恩母亲含辛茹苦将他抚育大,员工集体送了他一个洗脚的木盆,希望他能常常给母亲洗洗脚,大家在泪水中唱起了《感恩一切》的歌曲。
自己也通过学习深深体会到孝道对一个家庭、一个社会的重要意义。
09年十一的时候我第一次给所有员工的父母写了一封信,并让员工带回去一个红包给父母,我说这是“孝金”,希望我们都能感念父母的恩德,过节上班后员工带回来父亲的一封信让我至今难忘,这位长辈希望我能坚持传统文化的学习并带动全公司的员工都能学习落实传统文化。
“百善孝为先”,孝道是企业的家文化的起点。
从去年下半年到到现在员工通过学习能不断调整自己的心态,改变对人、对事的自私自利的一些看法,很多时候大家都能站在对方的角度去考虑问题,能更全面的考虑问题和解决问题,企业的稳定性大大强化了。
以前我头痛的一个问题就是企业的和谐,员工之间经常为琐事计较,怎么样才能让企业更有凝聚力?我觉得一个家之所以是港湾,是因为永远都有父母无私的爱的海洋让你任意停留。
一个企业也是如此,老总要用无私的爱和感恩的心让员工感受到,我从自己做起有两点:第一就是要改掉自己发火的毛病,“待婢仆、身贵端;虽贵端、慈而宽。”让企业这个磁场充满了爱和感恩;第二就是我拿出对待自己儿子的爱心对待我的员工, “事诸父、如事父;事诸兄、如事兄。”从道理上明白了,最重要的是从心上做,力行真的是很艰难的事情。
有时候忍不住还会发火,但会很快回头并给员工道歉。
记得我们全体女员工刚学完《女诫》后,女员工开始轮流自己做饭做菜,我也每天中午都上去吃,很多年轻的女员工从没做过家务,但是做起来都很高兴,菜做的不是很好吃大家也都包容着吃了。
有一天我做在办公室就琢磨,自己怎么这么差劲,就没想到给员工做点好吃的,教教女员工怎么做饭呢!于是自己那天中午就亲自下厨做了两个菜,员工格外高兴,就像兴奋的孩子似的全都吃光了,紧着说好吃,后来就告诉女员工怎么做饭更有味道、怎么配菜。
往年年底我们都是出去吃饭店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包饺子,我订了个大蛋糕,上面写着“我们是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜饭那样开心极了。
那一刻,我想这不就是企业的凝聚力吗?爱是什么——爱就是用心时时感受别人的需要。
每天晨会我都会与员工一同念感恩词,生活在感恩的世界里——“感恩斥责你的人,因为他助长了你的定慧;感恩绊倒你的人,因为他强化了你的能力;感恩遗弃你的人,因为他教导了你应自立;感恩鞭打你的人,因为他消除了你的业障;感恩欺骗你的人,因为他增长了你的见识;感恩伤害你的人,因为他磨练了你的心志。”每每念到这些,我都会释然很多,因为现代的人真的很容易抱怨、烦恼,原因不外乎上面几种,当你在面对上面的境界都能心存感恩之心的时候,自己的心态一定就会平和许多。
我很感恩投诉我们的会员,因为每一次投诉都让自己看到自身存在的问题和不足,都能够更加完善自我、提升自我;以前我对不学习传统文化的员工会很烦恼,觉得那么好的文化你为什么不学呢?自己生闷气、抱怨,但现在自己则很释然,觉得正是他们的存在让自己看到自己的问题,“行有不得反求诸己”正因为自己做的不好,不是很好的学习的榜样,当然无法感染身边的人提起兴趣,他们就是我身体力行弟子规的推动器。
传统文化的学习最关键的是改变了我对财富的看法,正如《大学》里所说,“德者、本也;财者、末也。”德为财土、财有吉凶。
记得有位销售经理曾经困惑的对我说:“我不知道您到底希望我们做什么,我们的工作不就是不断提高销售额吗?!”我说其实我们以前对金钱的看法都是不正确的,不能为了赚钱而赚钱,不该赚的钱赚来的是灾祸。
其实企业如同一棵大树,树有树根、树枝、树叶,会开花结果,我们希望果实长得繁茂,那么方法不是在果实上下功夫、应该是在树根上下功夫,企业财富大树的树根是什么呢?就是我们这个企业全体员工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能够将事情处理得有智慧,就懂得如何剪枝修叶,只有这样才能收获丰硕的果实。
这个员工好像恍然大悟似的频频点头,但实际上明白道理是一回事,真正能在生活中去落实,真的是很难。
很多时候员工当时很明白,但一遇到具体问题就将所学的全都抛到脑后了,结果办了糊涂事情,钱是赚了但出问题了会员投诉。
脑子里要时时刻刻有这个弦,所谓“少成若天性、习惯成自然,”人只有天天读圣贤书、天天想圣贤事,才能在做事的时候习惯性的考虑自己做的是否符合圣贤的标准。
很多时候员工为了销售忘了《弟子规》“信”篇的教诲,落实“信”就是君子之财取之有道、就是安贫乐道。
让“道”成为我们常常挂在嘴边的话题,我希望有一天我们所有的员工都将财富观建立在道义的基础上,而非功利主义者,只有这样我们的企业才能走的更加久远。
学习传统文化、学习怎么做个如理如法的好人是一辈子的事情,我很幸运有这样一群同事与我同行,让自己的人生之路不孤单。
看到员工一天天成长起来,真的觉得自己所有的付出都是值得的,这比赚到多少钱都开心。
更多的年轻人通过传统文化的学习,明白了一些道理,找回了失落的灵魂,不再空虚郁闷,对人生有了更深的理解,对身边的人有了更多的爱和感恩之情,我想这就足够了,正如员工写到的“学习传统文化,我们都在路上……”愿更多人与我们同行!
公司文心得体会篇三
进入公司是每个职场人士的开始,和所有新员工一样,我对公司的陌生感让我感到很紧张。然而,通过与同事们的相处和老员工的指导,我逐渐熟悉了公司的文化和运作方式。我了解到,公司追求的是高效、务实和创新,员工之间注重团队合作和相互支持。这种认识让我在公司的前期适应中感到更加舒适,也更有信心去发挥自己的才能。
第二段:学习。
在公司,学习是我最重要的任务之一,我了解到在一个行业领先的公司,学习是不可缺少的。在入职后的几个月,我参加了多个培训课程,学习了许多相关技能和知识。除了公司组织的培训,我们还鼓励员工进行自我学习,并提供了相关资源和支持。通过不断学习和提升技能,我能更好地胜任工作,并为公司的发展做出更大的贡献。
第三段:成长。
在公司,我不仅仅是一个员工,更是一个有机会成长的个体。公司为员工提供了良好的晋升机会和发展平台。通过不断努力和实践,我逐渐成为了团队的核心成员,并得到了一些重要项目的负责。这种成长让我更加自信,也更加有动力去追求更高的目标。同时,公司还注重员工的综合素质提升,通过组织丰富多彩的活动和培训,帮助员工全面发展,并提升自身竞争力。
第四段:团队合作。
公司注重团队合作是我在公司工作中最深刻的体会之一。在一个有着多个部门和团队的大公司中,要实现协同工作并不是一件容易的事情。然而,通过各种沟通和协作的方式,我发现公司的团队合作能力非常强大。每个人都很愿意倾听并尊重别人的意见,一起解决问题和迎接挑战。这种团队合作的精神让我们在工作中更加高效和有成效,也让我感到非常荣幸能成为这个团队的一部分。
第五段:感恩与回馈。
在公司工作的一段时间里,我对公司充满了感恩之情。公司为我提供了一个良好的学习和发展的平台,帮助我成长为一个更好的职场人士。因此,我也希望能回馈公司的支持和培养。我积极参与公司的公益活动,为社区和环境做出一份力量。同时,我也愿意和新人分享我的经验和知识,帮助他们更好地适应和融入公司。对公司的感恩之情也激励我在工作中不断进取,为公司的长远发展做出更大的贡献。
总结:
公司心得体会,是我在公司工作中的宝贵收获。通过与同事们的相处和与公司的共同成长,我了解到了团队合作和学习的重要性,也明白到了感恩和回馈的价值。在未来的日子里,我将继续发扬这些精神,为公司的发展和员工共同进步贡献自己的力量。
公司文心得体会篇四
初入公司,“新人”这个身份使我感到有些紧张。然而,与此同时,我也充满了期待和好奇心。第一天走进公司,我被五光十色的公司标志和繁忙的员工所吸引。刚开始的几天,我主要是进行了一些基础的培训和熟悉公司文化。通过这段时间的了解,我逐渐意识到公司注重团队协作,重视员工的个人成长和发展。这种注重人文关怀的环境,让我对这个公司充满了希望。
篇二:与同事的相处之道。
一家公司的文化是由每个员工共同塑造的。所以,良好的人际关系对于一个公司来说至关重要。在公司,我很幸运地有一群友善和乐于助人的同事。在工作中,他们总是乐于分享经验和技巧,并且愿意为我解答各种问题。与他们相处,我深刻体会到互相尊重和关心他人是建立良好人际关系的关键。只有通过相互理解和合作,我们才能更好地完成团队的工作任务。
篇三:工作中的挑战与成长。
在这家公司工作的一年多时间里,我结识了许多经验丰富的同事,向他们学习到了很多实战技巧和方法。虽然刚开始进入这个岗位时,我面临着许多困难和挑战,但是通过不断努力和实践,我渐渐适应了工作节奏和各项职责。同时,我也学会了如何在团队合作中发挥自己的优势,以及如何与团队成员有效地沟通。在这个过程中,我的工作能力和自信心得到了极大的提升,也让我更加深刻地认识到自己的不足与不断提升的重要性。
篇四:管理层对员工的呵护与培养。
公司的管理层真正成为了我心目中的楷模。他们不仅关注员工的工作状态和成果,还注重了员工的职业发展。公司定期组织各类培训和讲座,提供了许多机会来进一步学习和成长。他们更是以身作则,用先进的管理理念和方法为我们树立榜样。看到管理层对员工的关爱和培养,我不禁感慨于一个好的公司文化对于员工的积极影响。
篇五:对未来的展望与期待。
在这家公司的成长过程中,我意识到工作不仅是为了谋生和生活,更是一种追求和提升自我的方式。该公司为我提供了广阔的发展空间和平台,为每个员工都制定了明确的职业发展规划,让我们都能在这个大家庭中实现自己的梦想。因此,我对未来充满了信心和期待。我将不断努力提升自己的能力和技巧,积极进取,为公司的发展贡献自己的力量。
通过对公司的切身体验和深入思考,我发现在一个良好的工作环境中,个人的成长和发展往往也能得到更好的实现。相信在未来的日子里,我将继续努力,不断提升自己,为公司创造更大的价值。
公司文心得体会篇五
在公司你有什么心得体会,公司心得体会又如何写,以下的公司心得体会可以作为参考哦。
在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。
所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。
还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。
使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。
首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。
严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。
因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。
所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。
其次,我们要要求职工进行详细地交接班。
所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。
具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。
如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。
无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。
另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。
我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。
所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。
尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。
同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。
如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。
还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。
尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。
在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。
只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。
最后,需要我们车间领导的监督和检查。
没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。
所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。
对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。
对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。
使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。
只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。
20xx年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。
我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟篇
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。
还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早.
在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的`一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。
我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。
我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。
这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。
我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。
走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。
不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。
我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。
所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。
在这里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。
作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。
为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
作为一名xx集团,xxxx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。
虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。
所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。
人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。
学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。
做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。
铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。
只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。
感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要学会做人,用心做事。
公司文心得体会篇六
西北坡改革整顿工作报告对国际、国内、行业形势分析清晰明了,充分结合本企业存在的问题,从根本上探究原因,说明了改革整顿的必要性、紧迫性;面对危机、挑战和机遇,明确了改革整顿的总体思想、总体原则、总体目标及具体的实施办法。
一切问题归根结底是人的问题,主要是领导层次的问题,什么样的将带什么样的兵,什么样的兵打什么样的仗。从‘人治’到‘法治’,讲起来容易做起来难,面对于重大触及切身利益的问题,当兵的可以勉强从容的接受,因其无非是多付出些体力和精力而已,却极有可能换得更好一些的收入回报,他们的欲望不大;而领导层则不然,由于个人能力、个人资历、个人欲望、小团体势力及说不清道不明的隐晦之由等,往往成为改革中最大的阻力,历史上任何的改革皆是如此!这就要求企业改革领导小组,下壮士断腕之决心、坚定顽强、拿出非常人的勇气来,斌公行事,扬正气抑邪气;理顺管控层次,找准管控办法,严格以理服人,以法度办事,执法不诛心。诛心实为人治,收效快定埋下祸根,对法治危害最大。
公司高层西北坡之行主旨,概而言之就是从公司存在的问题入手,定调子、定制度、改革体制、转变作风、治顽疾、抓机遇、强化队伍建设,以理顺我们的眼下工作,以实现我们的中远期战略目标,可谓任重而道远。结合《个人作风整顿30条》,认真开展批评和自我批评,从思想上剖析自己,梳理经年形成的陋习,有则改之无则加勉,照照镜子洗洗澡,以求轻装上阵,为我们中南明天的辉煌尽绵薄之力。
作为一名来公司不久的员工,尚不及对公司有较周全的深解,仅结合所了解的项目环境及运作状况,对自己进行深刻反思,知无不言言无不尽,本着惩前毖后治病救人之心态,不求有功,但求能拨开薄雾对项目、对公司有些许裨益。
东营奥体公园项目,以园林绿化为主,其他专业配套为辅,分项分部琐碎繁杂,时间紧迫,反季节施工环节多,工序逻辑及区域合理划分控制难度还是比较大的。如何抓住有利时机统筹规划,如何把握各专业、各分包商之间的交叉作业协调,对项目管控层提出很高的要求,弄得好项目很好做;否则,各方搅在一起再加上气候条件的限制,一个本来很普通的项目也会被人为的弄得困难重重,总包分包成本都将大大增加,企业外部形象受损。20xx年底组建至今近一年,项目管理层中途变更,管理思路的持续性受到影响,项目总体部署欠缺,纲不举目何以张?加之专业间、总分包间大局意识差,导致项目推进均衡性受限,阶段性停滞时有发生,尤其是在此情况下,推诿扯皮萎靡之风更是项目管理的忌讳。
团结是取得胜利的保障,团结了执行力自然就有了,执行力有了领导力自然就体现了;团结了沟通更有效,各方就能够相互信任相互补缺,即使偶尔的不理解也能得到谅解,而不是遭闷棍。
一个项目一定要扬正气,正气不扬则邪气日长。我们这些临时组建的团队,优秀者有之,拙劣者不乏,大部分是普通人。扬正气则普通人趋于优,邪气长则普通人趋于劣。
没有严格的组织纪律的队伍,只能称之为一群人,是没有战斗力的。加强纪律建设,是良好战斗力的前提;谦虚谨慎严肃活泼,良好工作氛围是提高战斗力的基础。在我们这种长期野外作业的环境下,人的主观能力往往在关键时刻起决定作用,远远超过客观的物质能力。前提和基础就是人的主观能力的催化剂。我辈理应自觉遵守纪律,加强自我约束,做好普通一兵,继而做好项目层带头作用。
鼓励学习,引导学习。学习的内容有别、层次有异,学习的状态统一。我们的年轻人,首先是做事的技能,管理在其次,稳得下心神,扎扎实实的打牢基础,秉性修持就在勤恳的学习之际潜移默化,组织纪律也在修持中烙在脑中。
加强与项目部人员、劳务分包人员及项目相关人员沟通交流,注重交流技巧,放低身段,能忍辱方能负重。
项目整体的看似紧张实是頽萎状态,影响着所有的专业及劳务公司的状态。市政事业部所辖之劳务队,初期,凭初生之犊之气上蹦下跳确实也做了些事情,渐渐地自认为已深谙此道,自主性强烈反弹,严然以主人的身份把控了环路项目的走势,加之项目大环境如斯,些许事情致使我部人员有苦难言,思想波动是不言而喻的。
此次的学习整改活动,使我们看到了公司高层励精图治之决心,唯有从自身出发,深刻反省自己,戒骄戒躁,克己之短,习人之长,从容应对所面临的困难,但求能知之而后勇,发愤图强。
公司文心得体会篇七
第一段:引言(150字)。
在这个竞争激烈的商业世界中,公司运营和管理的效率和稳定性,是决定企业能否持续发展的重要因素。作为一名公司职员,我有幸参与并亲身体验了公司的日常运作,并从中获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在公司工作中积累的经验,以及这些经验带给我和公司的益处。
第二段:高效沟通(250字)。
在公司的日常运作中,高效沟通是至关重要的。无论是内部沟通还是与外部合作伙伴的沟通,良好的沟通能够确保信息的完整和准确传递,从而避免误解和延误。我所在的公司注重培养员工的沟通能力,通过定期的沟通培训和团队建设活动,提高了员工的沟通技巧和沟通意识。我从中学会了倾听和表达自己的意见,也积极与同事交流和协作。这种高效沟通的成果直观地体现在工作效率的提高和团队的凝聚力增强上。
第三段:积极思维(250字)。
在公司的工作中,积极的思维态度是非常重要的。积极思维能够帮助员工更好地应对挑战和困难,保持工作的动力和热情。我在公司工作的过程中,学会了积极面对问题,并寻找解决问题的方法。我发现,抱怨和抱怨只会浪费时间和精力,而积极思维能够激发创造力,并且在实际工作中产生更好的结果。我也看到了同事们通过积极思维获得的成功经验,让我深信积极思维能够带来积极的结果。
第四段:团队协作(250字)。
团队协作是公司有效运营的关键因素之一。一个团队的成功不仅仅取决于个人能力的强弱,更取决于团队成员之间的合作和协调。我在公司工作的过程中,与团队成员一起完成一些具有挑战性的项目。通过充分的沟通和配合,我们能够无缝协作,共同克服困难,取得更好的结果。团队协作不仅加强了工作效率,也增强了团队成员之间的信任和合作意识。我通过团队协作的实践,认识到一个强大的团队是一个公司取得成功的关键。
第五段:总结(300字)。
通过在公司的工作中积累的经验,我深刻体会到高效沟通、积极思维和团队协作对于公司的重要性。这些经验带给我持续的成长和提升,并为公司的发展做出了贡献。在未来的工作中,我将继续发挥自己在高效沟通、积极思维和团队协作方面的优势,以更好地为公司服务并实现自己的职业目标。我相信,只有在一个良好的工作环境中,每个员工都能发挥自己的最佳能力,公司才能够不断成长和创新。最后,感谢公司为我提供了这样的平台,让我成长为一个全面发展的职员。
公司文心得体会篇八
我还记得刚刚加入这家公司的那个激动人心的日子。在面试通过后,我全身充满了期待和激情。当我踏进这家公司的大门时,我被这里的氛围深深吸引住了。无论是办公室的布局,还是同事们的工作态度,都让我觉得这个地方充满了活力和创造力。入职初期,我主要负责学习和适应工作环境。通过与同事们的交流和合作,我不仅了解到公司的产品和业务,还学到了许多实用的工作技巧和经验。
第二段:团队合作的重要性。
在这家公司工作的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在部门内部和其他部门之间,人与人之间的协作是非常必要的。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够促进信息的流动和知识的共享。我们的团队中有各种各样的人才,每个人都有自己的特长和优势。通过相互合作,我们能够充分发挥自己的优势,从而达到共同的目标。而且,团队合作还能够增加工作的乐趣和减轻工作的压力,让工作变得更加轻松愉快。
第三段:沟通的重要性。
在公司工作的过程中,我也逐渐认识到沟通的重要性。良好的沟通能够促进信息的传递、理解和共享,避免误解和纠纷的发生。在和同事、上级和客户进行沟通时,我始终保持着积极的态度和耐心的心态。我尽量用简单明了的语言表达自己的意思,同时也要倾听他人的意见和建议。我发现,通过良好的沟通,我们能够更好地理解和支持彼此,有效地完成工作。而且,沟通也能够增进彼此的感情,建立起良好的人际关系。
第四段:自我学习与成长。
这家公司是一个充满学习和成长机会的地方。从入职到现在,我不断地接触新的知识和技能。公司提供了各种培训和学习资源,让我们可以不断提升自己。我积极参加各种培训和研讨会,并将所学应用到实际工作中。通过自我学习和不断实践,我逐渐积累了丰富的经验和知识,提升了自己的能力。同时,公司也会定期进行绩效评估和职业发展规划,为我们的成长提供指引和支持。
第五段:对公司的感激和愿望。
在这家公司工作的时间虽然不长,但我对这里的体验令我十分满意。我十分感激公司给予我的机会,让我有机会在这里工作并不断成长。我也希望能够继续努力,为公司做出更大的贡献。未来,我希望能够在这家公司取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在公司的大家庭中,我们能够共同进步、共同成长,实现个人和公司的共同目标。
总结:
通过在公司的工作经历,我深刻体会到了团队合作、沟通和自我学习的重要性。我相信,在这家公司的努力和奋斗中,我将不断提升自己的能力,实现个人和公司的共同目标。我会继续为公司的发展做出贡献,并始终保持积极的心态和敬业的精神。感谢这家公司给予我的机会和成长空间,我将永远感激并努力回报。
公司文心得体会篇九
20xx年12月26号,又是一个星期三的下午,我们再次在老师的带领下,一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部,开始了我们为期半天的参观。
当然跟我们上回去招商证券一样,是由泰康人寿电销部的经理接待的我们,在会议室里,经理激情澎湃的为我们讲解保险,他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下,泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列,并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城,再拓在线保险新渠道。
其实保险在我们日常生活中很常见,我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。
但经理也说虽然现在的保险行业飞速发展,但投保人还是不多,极大多数的市民根本就不知道保险是什么,就算知道保险的也极少有人会去投保,总认为任何灾难都不会发生在自己身上。经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单,甚至超过了一份,但在我国人均保单却不足0、3,说明我国公民的投保意识极其微弱。
在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单,当然我们也提出了疑问:
一、通过电话说服客户下保单,客户会相信吗?
三、要怎样才能进入保险公司?
经理也很耐心地回答了我们的问题,对第一个问题,经理说他们的电话都是全国统一的,而且所有的电话都有录音,一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题,经理说这个问题是存在的,至于会不会发生,这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题,经理说如果我们想要去保险一类公司上班,首先我们必须先考出保险从业资格证,才能有机会踏入这个行业。
通过这半天的参观学习,让我深有体会。经理的讲解也让我受益匪浅。正如经理所说我们的保险意识还不强,所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步,大家越来越为自己的人生考虑,大家的保险意识也会越来越强。
我相信这对我们的就业是由很大的推动力的,我们也会对我们自己的行业越来越了解。
公司文心得体会篇十
财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望,完成了分公司总经理室的奋斗目标,实现了时间过半任务过半的发展要求,保费收入突破二千万元大关。这是我们分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下半年各项工作顺利发展,奠定了基础,这是伙伴们在总经理室的领导下取得的一个大胜利。
下面结合各级领导交给我的具体工作任务,向各位领导、伙伴们分享一下我的工作情况和心得体会。
一、工作中率先垂范,当好服务员,宣传员,战斗员。
积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和部门的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,财产损失查勘流程,意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程,大案查勘报告,庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训,利用qq群,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为青岛分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。半年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。
为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和履岗能力,用真诚和包容赢得伙伴们的认同。
二、充分发挥执业技能,为伙伴们做好宣传,做好朋友,服好务。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条,为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗,档案管理,协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作:
1、服从分公司的领导,圆满完成总经理室安排给我的工作任务,制定各个工作的流程,和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带,结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的疏导,来确保每次工作任务的顺利完成,创造性的去开展工作。
2、我十分注重为各个业务部室提供后援支持,只要我能做到的,我都会积极去做,并协助业务部室的领导们洽谈业务,培训员工,解决困难,尽全力为各位领导服务,做好沟通,汇报,征得他们的工作支持。关注业务部门的需求,用阳光的心态,积极向上的斗志,良好的职业素养和岗位技能为一线服务,得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上,为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。
3、在总经理室的领导下,不断夯实部门基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标,全面推进部门体制的转变。初步倡导积极向上,工作主动,作风严谨,衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围,出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌,出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损,迎难而上的优秀查勘队伍,他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进,用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起,拒赔无证驾驶案件一起,努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万,这是总公司、分公司英明领导的结果,是部门全体伙伴们分工协作的结果。
三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量由于卫生间水管老化,阀门灵敏度不够,导致水哗哗的流,每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨,通过言传身教,也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性,完不成任务决不休息的责任心,也让我有他们这样的队友而感动和自豪。
四、工作中存在的不足。
由于工作的不确定,案件千变万化。加上我分管的业务工作较多,也非常繁杂、艰辛,有时难免忙中出错。例如有时请示不及时,沟通不到位;有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进,脾气急躁,耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训,继续完善提高的。
一直以来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高认识,行动上用严格的制度规范,在我的言传身教带领下,分公司总经理室的领导下,客服部的伙伴们努力下,各部门的协助下,客服部全体同仁以不断学习,提高服务水平为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为服务宗旨。锐意改革,不断创新,规范运作,内强素质,外树形象,以饱满的激情去应对每一天的胜利。
今后,保险市场的竞争将更加激烈,我们部门是服务业务、服务客户的先锋官,是公司继续保持较好的发展态势的护航员,所以要进一步解放思想,干事创业,更新观念,突破自我,创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在总经理室的带领下,在全体伙伴们的共同努力下,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩,从胜利走向胜利!
公司文心得体会篇十一
在经历了大危机的情况下,我们小区的物业管理经历了前所未有的重大考验,工作取得了世人瞩目的伟大成就,现就以下几个方面做总结汇报。
一、小区管理走上正规。
1.汽车已经得到有效控制,目前小区内部已经看不到汽车了,给业主创造了安静的居住环境。有车库的都停车库了,没车库的只好停外面,但为了以免停在路边的车子被刮蹭引发的问责,我们不厌其烦每天在车上张贴小纸条,这样就免除我们可能承担的责任。
2.小区卫生抓的好,清洁员工作积极性高,积极搜寻垃圾,合理分配,变废为宝。同时,清洁员也很注意和谐相处,工作之余常聚在一起,讨论工作经验,大家南腔北调,其乐融融。
3.绿化搞得好。至今为止,能活的树都活了,季季有花开,月月花不同。有些树还结果了,我们的清洁员常带头护理树木,截枝采果,既能享受果实又省去了冬天的修理。
4.违章搭建管理到位。有不少业主有违章搭建的客观需求,本着以人为本的原则,我们如果看见决不姑息,但是有些业主棋高一着,要么强攻,要么智取,实难防范。早知如此,不如早点搞个加工店,既能统一又能创收。
二、精神文明建设全面丰收。
2.发挥小区背景音乐作用,我们每天播放励志歌曲,业主虽然觉得(我很丑也很温柔),但每天在(我的未来不是梦)的歌曲声中走向新一天的工作,使他们对未来充满信心。
3.积极提高小区业主素质。经过各种形式的宣传,业主素质得到极大提高,有几位业主自发的,主动花钱买几百条鱼放生在小区景观湖内,对此我们提出表扬,希望大家多放鱼,放好鱼,养好鱼,我们的目标是,年产鱼10000尾。
三、积极和业主沟通。
1.关于小区内的野狗野猫,业主多次提出意见,我们认真做好解释工作,告诉客户,这些猫狗是不伤人的,能和业主和谐相处,同时也丰富了小区的物种,地球上不能只有人,我们小区也一样。多数业主也接受了这一观点,现在的业主,特别是小朋友,见狗就让路,见猫就散开,猫狗感觉到了从没有过的关爱。
2.公园建设的问题,是很多业主最关心的问题,由于房子不是我们卖的,牛皮不是我们吹的,我们无能为力。很高兴看到,现在公园虽然没建起来,但是菜园却建起来了,一片田园风光。以后我们可以建立区园合作,把产销统筹,方便业主买小菜,让绿色蔬菜走进业主的厨房。
新的一年要到来了,我们有信心,有能力管好小区,守好阵地,开源截留,多收钱少花钱,力争小区的管理在新的一年里,在精神文明和物质文明获得全面丰收。
公司文心得体会篇十二
我们首先参观的是生产车间。参观了xx集团国际门业展览区,展览区内摆放着防盗门、防火门、套装门、卷帘门、车库门、卫浴门和以色列制造的门。同时,看到公司内极具新奇创意的文化风景区,才得知xx集团是以门业为主,投资涵盖汽车、摩托车、通用汽油机部品,新型环保建材、房地产开发、市政建设、国际贸易、广告传媒、园艺装饰、石料开采、商业物管等领域的综合经济体。等通过参观学习,我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩,主要有以下几方面原因:
一是企业的管理理念令人信服。xx集团作为大型中美合资企业,管理规范程度高,工人服务意识强,生产效率高,企业负责人思路开阔,具有远见卓识,注重企业文化建设,注重技术实力,同时注重多元化发展,以“门业为本,多元反哺”的宗旨,在地产、新型环保建材、创意文化风景区等各领域投资发展,例如倾力打造的“长江风景区”,因新奇创意与和谐理念,目前已迅速成为重庆都市游憩的热点,深得市民喜爱,形成为万国风情旅游区。
二是企业精神极具优越。“谁升起,谁就是太阳。”的企业精神,让员工感到自己的奉献是伟大的,以至于他们更努力的工作,全身心的投入到工作与技术创新中。
三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展,永恒的服务理念去对待自己的工作,注重技术管理方面的自我发展,在企业负责人的领导下,齐心合力共同把企业推向国际市场,现实“国内驰名,国际知名”的奋斗目标。
作为刚参加工作不久的年轻人,踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯,工作经验少社会知识储备不足让自己对工作总是抱有一种落后的心理,可是企业员工年龄与我相仿,她们能够对工作技能如此熟练,我为什么就不能呢?在工作岗位上一定要努力,为新闻事业奉献自己微薄的力量,在工作中实现自己的价值。
参观完xx集团后,让我由衷的对以后的工作充满了信心,学习了她们的创新精神以后,我决定在以后的工作中我要做到以下几点:
一、学会知足。俗话说:知足者常乐。我们要学会知足,更何况我们工作本身就得以让我们知足。
二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行,爱一行”,我们要热爱自己的工作,要学会付出,勇于付出,为新闻行业,为新媒体奉献自己的一份力量。
三、勇于超越自我。人要活到老学到老,在以后的工作、生活中,我要不断加强学习,努力提高自己的业务知识水平,不断创新,在以后更广的工作平台中展示自我。
四、团结同事,提高凝聚力。人心齐,则士气足,士气足,则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证,只有员工心往一处想,劲往一处使,才能使企业力量集中,步伐迅速。
公司文心得体会篇十三
十分感谢能有这么一次机会,同时参观了恒安标准人寿和中国出口信用保险河南分部。这要得益于巴老师的努力,使我们能有机会获得这个对大学四年而言都很难得的参观实践机会,能够很荣幸的获得一个更高一些的平台,用更广阔的角度审视自己,工作,以及保险这个行业。
最先参观的是恒安标准人寿。通过对公司各个部门的参观,我们对恒安标准人寿有了更感性更真切的认识,在会议室等候的时候又通过公司的宣传片和宣传歌曲对其了解了更多。就我个人而言,对它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌价值观,以及“生活比生存更广阔”的品牌主张。
品牌价值观对一个公司的生存发展起着至关重要的作用,一个企业的价值观是企业文化形成的基础,是企业持续发展的保障。一个好的企业,自诞生之日起就能够显示出其优良的血统,并能在日后的发展中把这种血统不断改良,使企业获得强大的并能够持续发展的生命力。我想这也就是为什么中外合资而成的恒安标准人寿可以在日渐白热化的人寿保险市场上站稳脚跟并日渐壮大的重要理由。
生活理应比生存更宽广。我觉得我们不应仅仅把“生活比生存更宽广”看做一个品牌主张——一个人寿保险关于通过产品使人们获得更高生活享受的主张,也应该把它看作为一种人生主张。这个世界上理应有许多比金钱权势更重要的东西。那就是自我价值的实现,自我生活质量的提高,自我追求的满足。而生存不应该仅仅是奋斗的终极目标,它应该是生活的附加品,是使我们能够获得更加美好生活的前提。如果仅仅为了生存而生存,这样的人生,未免太浪费了些。
再次就是,有个性方能被记住。虽然保险行业已经有了很大发展,但也存在很多问题。寿险领域的对消费者误导投保行为、财险领域的理赔难,已经成为保险业发展的两大障碍,不诚信的行为已经影响到整个保险行业的前途。恒安标准人寿在这方面另辟蹊径,采用“职员制、顾问式服务,更像是贴身管家的服务”,很自然的就用温暖而贴心的服务获得人们的信任,从而也为自身的发展壮大起到了至关重要的作用。另辟蹊径应对竞争已日趋白热化的寿险市场,或许是明智的选择。
其次就是它室内设施的简单和对职员的人文关怀。用简单的室内设施给员工减压;用公司的人文关怀告诉员工:只要你努力,就会有所成,公司就会给你相应的礼遇。这或许也是基于很简单的一个道理:你想要获得什么,就必须先付出什么。年轻气盛的我们更多时候可能好高骛远,选择公司上更喜欢显赫华丽的装潢或摆设,却忽略掉了公司的发展潜力和公司的文化底蕴。“卧虎藏龙”一词已经清楚的告诉了我们,真正深藏不露的才是高人。这也给我们上了生动的一课:有时候,简单的,未必不是最好的。相信会对我们以后的就业选择上有很大的帮助。
最后就是和恒安标准人寿河南分公司总经理吕方沟通中大家都比较关注的公司招聘事情。如老师此前经常和我们说起的,毕业生想要进入保险行业很难,而且大多数时候保险公司对外招聘的都只是个人代理人。就算称代理人职员化的恒安标准人寿,依然存在两年的代理期。这就产生了一个两难命题:一方面,大学毕业生不愿意做仅有代理合同的代理人。另一方面,保险公司的代理人职业素质越来越低,误导消费者,毁坏公司信誉的可能也就变大。而且就算来两年后可以和公司签订正式劳动合同依然存在问题:会不会签订正式合同后他就产生惰性,不再继续努力开拓业务了?然后就是那些业绩比较好的代理人可能会继续选择代理人身份而不是公司员工——因为员工工资有上限,对其并非太有利。凡事都有两面性吧,而且我国的保险业发展本来就不是太长,希望在以后的发展中逐渐解决这个两难命题。实现公司和职工的双赢。
第二站参观的是中国出口信用保险公司。碰巧我们小组作业讲的就是出口信用保险这一块儿,可是听了罗经理所讲,很容易的就感觉出我们之间巨大的差异。或者这就是专业的力量吧,我们所讲的课件只是基于知识本身,而罗经理却可以将这些知识通过案例讲解和实际深入浅出的结合起来,让我们对出口信用保险的流程有了更加明确的认知,就像如何对各个国家进行风险评级,如何进行报表分析。同时让我们对其重要性和意义有了更加明晰的认识。
在其讲解的同时也让我们更加明白了从学生到专业人士的距离。看懂一份报表需要很多东西,不仅是知识层面的各种技能,譬如英语,譬如贸易术语,譬如国际结算,譬如风险管理,同时也有各种专业素养在里面。座谈的时候老师曾笑说,他和杨总当初也不知道怎么回事就进入到保险这个领域了。术业专攻,无论什么时候开始都不算晚,只要你决定好自己的人生和事业奋斗方向。就想,所谓的专业素养,或许才是我们大学四年需要修得的最最重要的东西。毕竟知识可以通过各种途径习得,而专业素养却是决定你事业成败的关键。
其间,杨总很感慨的跟我们说起他初到河南,如何单枪匹马的开始了中国出口信用保险公司河南分公司的发展,对我产生了很大触动。他也说到他们如何到河南的各个地级市下边宣传普及中国出口信用保险,如何让信用保险为河南省的出口企业保驾护航。那是付出了常人很难达到的辛劳和汗水,才能够换的现在这么高的出口投保率。
更多时候我们只看到了成功的光环,却很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安标准人寿的时候,吕总也和我们说起,他说,他基本上是没有星期天可以过的,更多时候每天都是工作日。
希望我们可以以此为鉴,做好付出的准备,毕竟生活中很少会有一蹴而就的成功,一分耕耘才能换得一分收。
杨总也说起出口保险信用如何对一个国家的发展命脉起着至关重要的作用,如何对一个国家的竞争战略影响巨大。与其他保险公司不同的是,它肩负的是国家的巨大使命,因而政策性表现的更强一些。不以盈利为目的而以国家利益为使命是它和其他保险公司的本质区别。
通过对这两家保险公司的参观,让我们对保险公司有了更加真实的认识,不再仅仅停留在书本上的条条框框。两位老总的没有官架,对我们这么一群未出茅庐的学生表现出的巨大热忱和一视同仁让我们也感动更多。
所谓的海南百川,有容乃大,“汝果欲学诗,功夫在诗外。”
希望我们可以谨记更多,成长更多。
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