最新护士主管心得体会(优质13篇)

心得体会是对过去经历的回顾和总结，可以帮助我们更好地规划未来的行动和发展。那么我们该如何写一篇有深度的心得体会呢？首先，我们要对经历或者事件进行全面客观地回顾和总结，要注意观察和思考。其次，我们要有自己独立的思考和理解，不能只是堆砌一些表面的感悟。同时，要善于归纳总结，将散落的点滴思考和感受有机地组织起来，形成有条理的结构。最后，要注意语言的表达和文字的流畅，让读者能够更好地理解我们的心得体会。以下是一些值得一读的心得体会范文，希望大家能够从中受到启迪。

护士主管心得体会篇一

随着现代护理学的发展，护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之提高。

道德素质是素质培养的核心，是其他一切素质的基础。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务，即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务，在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据，患者才能信服，才能配合好分诊工作。

门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现，包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质，才能与门诊的各种性格患者的磨合，消除患者的烦躁与苦恼，同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中，要始终面带微笑，落落大方的姿态对待患者，拉近护患之间的感情距离。

门诊分诊的特点是科目多、病种多，不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识，除了学习本专业知识外，还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变，不但病原体可以致病，不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识，才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。

门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感，增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的，这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式，应有针对性的告知患者他们所需要了解的知识，以此增加患者的信任感。

在门诊候诊患者中，常有病情发生突然变化的患者，护士应具有敏锐的应变能力，认真观察候诊患者病情，注意患者的表情、体态、言语等，随时发现病情变化，为患者赢得抢救时间。

护士的情绪状态，对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的护士，可以稳定患者的情绪，取得患者的主动配合。门诊护士应当加强心理控制，培养自制力，做到工作中不让不愉快的事情影响自己的情绪，做到急事不慌、纠缠不怒，始终保持良好的情绪状态。总之，门诊护士不再是单纯的叫号护士，而是医院护理的重要一环，是具体体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己，提高自身素质，才能把本职工作做好。

护士主管心得体会篇二

作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，碰到大一些的孩子，心里护理是很重要的，刚入院的孩子，只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友，得到他们的信任，才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别！在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好！让他们放心，他们才能安心！

在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练，多多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

工作过程当中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。

儿科护士一切都以患儿为中心，处处为患儿着想，不做有损患儿的事情。从内心热爱儿童护理事业，不会因工作繁琐而厌倦，全心全意为患儿服务。

护士主管心得体会篇三

20xx是我们医院的“优质服务年”。根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案，我们大科制定了“亲情服务，爱心施护”工作方案。如今，20xx年就要过去了，回头看看，我们的工作似乎与以往没有什么不同，还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人，用自己的细心和耐心去护理他们。

曾经，我以为微笑没有什么难做到的，我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着，只要身穿护士服，开始一线的繁琐作业时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是护士仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

微笑，在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖，得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。比如，我们常常会遇到的，一位这样的病人，他不理解我们的工作，态度很生硬，对这不满，对那也怀疑。可是，我每天上班来到病房，并没有一样用生硬的态度去回应他，我微笑着喊他的名字，很多时候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不会去在意，继续用平和的语气对他说：我是你的责任护士，今天特地来看你，给你做些健康宣教，或者，有什么需要我帮忙的，请尽管说。护士该说的，该提供的帮助，绝对不会因为他的态度而缺少什么。后来，在一次给他拔针的时候，发现他的指甲很长，就拿来指甲剪，耐心的解释，告诉他留长指甲不好的地方，并且建议他剪指甲，可这个病人态度还是很生硬，始终淡漠的看着我，没有说话。呵呵，让人惊喜的是，第二天早上交接班的时候，发现他的长指甲不见了，渐渐地，还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候，还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变，我的心里头会很感动。因为，护士的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子，整整床单元，值夜班时帮忙关关灯，带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人，我们都可以这么做，都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候，我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出，我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰他们伤痛的心灵。一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容。渐渐地，我懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种对爱的本能。

用你真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人，我们微笑迎接，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气；在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗；当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心；当处于临终或“回天无术”的病人时，除了做好必要的解释，坦诚自己的内疚和无奈之外，也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服，工作在临床一线时就要学会面带微笑，真诚地微笑。

每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随我走过了五个春秋，并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。

我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会为我的梦想插上一副现实的翅膀，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士，而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩，挡住了容貌，也挡不住我们的微笑，因为我们都是悄悄开放着的向日葵，有着一样的阳光般的微笑。

护士主管心得体会篇四

第一段：引言（150字）。

作为护士主管，我有幸担任领导职务，并肩力行于医疗工作的一线。多年来，我从不断的实践中总结了一些经验和心得。这些经验对于提升护理团队的整体素质，增强医患关系的信任与沟通，以及提高医院服务品质都起到了积极的作用。以下将从沟通技巧、协调能力、团队建设、专业素养和自身提升五个方面，谈谈我的心得体会。

第二段：沟通技巧（250字）。

良好的沟通是护士主管成为成功领导的基石。在与护士、医生及其他团队成员的日常交流中，我深感沟通的重要性。首先，我始终保持积极的沟通态度，倾听并尊重每一位团队成员的意见和建议。其次，我注重和团队成员建立亲和力，在工作和生活中多与他们进行交流，以增进相互理解。最后，我还注重传达清晰明确的信息，避免造成误解或引起不必要的争端。通过良好的沟通，我与团队之间的合作更加融洽，有效提高了工作效率。

第三段：协调能力（250字）。

作为护士主管，协调能力是必不可少的。我经常需要与护士、患者、家属、医生以及管理层进行协调和沟通。在协调过程中，我学会灵活应对不同的人际关系和冲突，并以理性和公正的态度处理问题。我也会注重细节，善于解决工作中的各种困难和矛盾。通过准确判断和恰如其分的处理，我成功地协调了众多的情况，提升了团队的整体协作能力。

第四段：团队建设（250字）。

团队建设是护士主管的核心工作之一。我认为，有效的团队建设应该具备三个方面的要素：信任、合作和培养。首先，我始终坚信信任是建设团队的基础。通过与团队成员建立互信关系，我鼓励他们敢于表达自己的观点和建议，创造了一个安全和开放的工作环境。其次，我积极促进团队内部的合作，帮助成员发现彼此的优势并充分发挥。最后，我注重培养团队的凝聚力和发展潜力。在日常工作中，我大力支持团队成员的学习和成长，提供培训和机会，使他们不断提高自身的专业能力。

第五段：专业素养和自身提升（300字）。

作为护士主管，我深知自身的专业素养对团队的发展和医院的正常运作有着重要的影响。因此，我时刻保持自身的学习热情，积极参与各类培训和学习机会，不断提升自己的专业知识和技能。我提倡团队成员间的相互学习和经验分享，以共同提高专业素养。同时，我也注重关注护理行业的最新发展动态，了解最新的治疗方法和疾病管理技术，以提供更好的医疗服务。

总结（150字）。

通过多年的实践，我认为作为护士主管，沟通技巧、协调能力、团队建设、专业素养和自身提升是至关重要的。只有不断提升自身的领导能力和专业素养，才能更好地引领团队，服务于患者，为医疗事业的发展作出贡献。作为护士主管，我将继续努力，不断总结经验，提高自己的专业能力，为患者和团队带来更好的服务体验。

护士主管心得体会篇五

作为一名护士，我深知医院是一个需要极高责任心和专业知识的工作场所。多年来，我在护理岗位上积累了丰富的经验和心得体会，这不仅改变了我的人生观和价值观，还使我更加坚定了为他人服务的信念。在这篇文章中，我将分享一些我在工作中得到的体会。

首先，作为一名护士，我深刻认识到，患者的健康和福祉是我们的首要任务。在日常工作中，我们的主要责任是提供高质量的护理，确保患者能够得到全面、安全的护理服务。我们要倾听他们的需求和意见，为他们提供真正有效的护理，始终关注他们的身体和精神健康。只有通过精心的护理和关怀，我们才能帮助患者恢复健康。

其次，护理工作需要团队协作和良好的沟通能力。作为一名护士，我经常需要与其他医护人员紧密合作，如医生、技师和社工等。良好的团队协作有助于提高工作效率和护理质量，保证患者能够得到及时的和符合他们需求的护理。此外，作为患者与家属之间的桥梁，我们必须学会与他们进行有效的沟通，给予他们支持和安慰。通过正面、耐心的交流，我们可以建立信任和友好的关系，为他们提供最好的护理。

除了技术和沟通能力，情感支持也是护理工作不可或缺的一部分。很多时候，患者和家属不仅仅需要医疗技能，更需要我们的温暖和关心。在病房里，我们经常会面对患者情绪的起伏和生活上的困难。在这些时刻，我们应该耐心倾听，给予他们安慰和支持，让他们感到被关心和重视。有时候，一句鼓励和一次真诚的微笑，可能会给患者带来希望和力量。

然而，护理工作并非一帆风顺。当患者的状态恶化或遇到突发状况时，我们必须保持冷静和应对能力。在压力和紧张的情况下，我们不能被困扰，而是要迅速采取行动，保护患者的安全和利益。此外，我们还需要进行持续的学习和专业发展，不断提升自己的知识和技能。只有经过系统的培训和不断的自我提升，才能更好地应对各种复杂和变化的护理情况。

综上所述，护士这个职业需要我们承担巨大的责任和义务，但也给了我们无限的成就感和满足感。通过提供高质量的护理和无私的关怀，我们可以给予病人希望和力量，帮助他们走出痛苦，重新迎接生活的希望。在这个充满挑战的护理领域，我愿意坚守岗位，尽我所能为他人奉献，并继续不断地学习和成长。护士职业让我感受到了生活的真善美，也成为了我人生中最重要的组成部分。

护士主管心得体会篇六

护士主管是医院中非常重要的一份工作岗位，其责任和角色十分重要。作为护士主管，需要具备良好的组织能力、管理能力和领导能力，以有效地协调和指导护理团队的工作。下面将从经验分享、挑战、策略应对、沟通交流和自我反省五个方面展开叙述，总结出一些关于护士主管工作的心得体会。

一、经验分享。

作为一名护士主管，我深知护理工作的辛苦和重要性。在工作初期，我参与了许多基层工作，通过亲身实践，我更加深刻地体会到患者对我们的依赖和需要。因此，我始终保持着对工作的热情和积极的工作态度。我懂得关心和照顾护理团队的成员，耐心倾听他们的困惑和问题，并及时给予解答和指导。同时，我也学会与其他科室的医生和护士进行合作，共同为患者提供更好的医护服务。

二、挑战。

护士主管工作中常常面临各种挑战。人员调整、工作压力、沟通问题等都是常见的困扰。我遇到过很多负面情绪较重的护士，她们对工作不满，抱怨频繁，故意落下工作等，这使得团队的工作效率和协作能力大打折扣。在面对这些挑战时，我首先采取的是积极的态度，不断地鼓励和激励护理团队成员，让她们明白自己的责任和作用。而后，我着重解决团队之间的沟通问题，调整工作安排，合理分配任务，推动工作的顺利进行。

三、策略应对。

面对工作中的各种问题和挑战，我总结出一些应对策略。首先，要做到耐心倾听，了解护理团队的具体情况，深入了解她们面临的问题和需求，才能采取解决措施。其次，要合理分配工作任务和资源，确保工作的公平性和高效性。另外，我还加强了与其他科室之间的协作和沟通，通过建立良好的合作关系，共同解决工作上的问题。最后，我也不断学习和提高自身管理能力，保持对新知识和新技术的学习，并将其应用于实践中。

四、沟通交流。

作为护士主管，良好的沟通交流能力对于工作的顺利开展至关重要。我意识到，只有与护理团队成员保持良好的沟通和交流，才能将工作有效地分配下去，解决问题，卓有成效地开展工作。因此，我不断提升自己的沟通能力，学习如何与他人进行有效的沟通，包括不同职级的医生和其他科室的护士。我积极参加各种培训和讲座，提高自己的专业知识和沟通技巧，以更好地实现团队的合作和工作的顺利进行。

五、自我反省。

作为一名护士主管，我时刻保持着对自己的反省和自我评估。我时常反思自己的领导方式和态度是否正确，是否能够满足护理团队成员的需求，是否能够达到工作的预期目标。同时，我也不断寻求他人的意见和建议，以便更好地改进自己的工作方式和方法。我相信，只有不断地自我调整和进步，才能更好地发挥护士主管的作用，为患者提供更优质的医护服务。

总之，护士主管工作是一个充满挑战和责任的工作岗位，但也是一个非常有成就感的工作。通过经验分享，总结出的挑战、策略应对、沟通交流和自我反省方面的心得体会，将帮助护士主管更好地发挥其作用，有效地管理和协调护理团队的工作，提高医院的整体医疗质量和患者满意度。

护士主管心得体会篇七

人生道路崎岖不堪，却也色彩斑斓。不同的颜色有着它特殊的魅力，有的人追求金色，因为它是物质的代表，有的人追求红色，因为它是幸福的代言，而我对白色却有着深深的敬畏，因为它不仅是一种责任，更是对我人生的烙印！

我是一个平凡的护士，生活中有欢笑，有哭啼，但工作中的我却明白我身上那份深深的担当。刚毕业的时候自己并不明白一个护士意味着什么，只是想着上班不迟到，工作不早退，做好自己的本分工作就可以了，但是当我看到病号在与病魔斗争过程中的坚韧不拔，当我感受到一个个病号家属在重症监护室门口的惴惴不安，我知道了，这一袭白衣不单单代表的是一个职业，更是一种对生命的保障！福无双至祸不单行，平常人或许很难想象在重症监护室里的生离死别的痛，那是一种让人刻骨铭心的痛。记得那是前年冬天的一个故事，故事主人公姓李，一个普通的农民，李大爷在工地上不慎失足，从四楼掉了下来，送到医院的时候已经昏迷，主治大夫立即进行了手术。手术过后的李大爷高位截瘫，仍旧昏迷不醒，在我们重症监护室接受治疗。职业习惯的我并没有对这个浑身浮肿的大爷有太多的注意，但是时间一长我发现了一个问题，就是从来没有人来询问过李大爷的情况，也没见有李大爷的亲人。慢慢的李大爷醒了，平时的交谈也多了起来。直到一天晚上我值夜班，半夜两点多一阵阵婴儿似得哭声打乱了我的思绪，我起了身，一番查看后停在了李大爷的床边。我发现他用被子蒙着头在里面哭了起来，我赶紧上前询问情况，原本李大爷死活就是不吭声，吓得我赶紧准备叫值班大夫，就在我起身的时候，李大爷叫住了我，说到：闺女，我没事，只是想自己的闺女了。说完又是呜呜的哭了起来。原来李大爷早年离异，女儿也因为疾病离开了自己，看到身边我这个跟自己女儿基本一样大的护士照顾自己让他想起来了以前的种种。听到这里我也是一阵心酸，从那以后我就告诉自己，一定要好好的照顾李大爷，虽然他失去了女儿，失去了双腿，但是他还有一个像自己女儿一样的护士，一个帮他战胜病魔的堡垒！

当然，幸福与失落总是一个转身的距离。记得以前还有一个病号，是一个两岁的小朋友，由于父母的疏忽在家门口被汽车撞了，做完手术后住在我们科室。每次看见孩子父母站在病房外面哭的时候心中总是一种莫名的心酸。想起自己哥哥姐姐一样大的孩子，我知道孩子都是父母眼中的心头肉，自己心里明白，一定要好好的照顾小家伙，早日让他拾起那份属于他的欢乐。时间过的很快，在我们所有人的努力下，一个礼拜后，小家伙要转出我们病房了，说实话，那时候心里真的是高兴，并不是因为自己少了一个照顾的对象，而是孩子的父母终于不用整日以泪洗面了。在送孩子走的时候，孩子父母让孩子谢谢我们，我深深的记得，孩子并没有说话，而是露出一个相当好看的笑脸，一个只有孩子才有的纯纯的笑脸，孩子顺手还递给我一个苹果，突然感觉自己的好伟大，好伟大…后来，晚上值夜班的时候自己无意间发现了那个放了好多天的苹果，是个青苹果，自己拿起来咬了一口，好酸好酸，过了一会，我突然感觉这苹果的后味好甜好甜…因为我知道，护士的最大幸福就是把一群群人们送往健康的彼岸！

本性的流露胜过所有的豪言壮语，美丽的护士，高尚的职业，亮丽的白衣！我喜欢它，因为它并不单单是自己的工作，更是一杯让自己成长的牛奶！有了它的滋润，护士更美丽，职业更高尚，白衣更亮丽！

护士主管心得体会篇八

作为一名护士，我已经服务于医疗行业多年，见证了太多患者的痛苦与恢复。护理工作需要每天面对各种各样的患者，不管是年轻或老年，身体健康或患有重病，他们都需要我们的照顾和关怀。在这些工作中，我对护理工作有了更深刻的体会，也感受到了护理工作的重要性。

第二段：专业的责任。

护理工作需要有强烈的责任心和专业技能。我们需要及时给患者提供正确的医疗建议和治疗方案，同时要监测患者的身体状况。对于病情较严重或需要特别照顾的患者，我们需要耐心地进行各种各样的操作和护理，例如喂饭、换药、改变体位等。同时，我们还要与患者的家属进行沟通，提供必要的照顾和关心。这些工作都需要我们有专业的技能和耐心，这也是我们作为护士所肩负的责任。

第三段：患者的情感需求。

患者在治疗中不仅需要医学上的治疗，还需要我们的情感关怀。我们需要理解患者的精神状况，和他们进行沟通，让他们有信心和勇气面对疾病。在我工作的过程中，我记得有一位患者是一个精神障碍患者，他需要特别的关心和照顾。我和他交流，让他感觉到他不是一个人，他可以在这里得到支持和照顾。这样的情感关怀让患者感受到了来自我们道义上的支持，也让我们充满了成就感。

第四段：人性化的关怀。

每位患者都是独特的，同时也需要不同的照顾。我们需要从这个角度去看待每个病人，对他们进行人性化的照顾和关怀。例如，我们可以在护理中加入一些仪式感，让患者感到他们不是仅仅在一个无名的病房里。我们可以注意一些小细节，例如用温水洗手巾、给患者讲一个好听的笑话或者准备一份小礼物等，这些都可以让患者的心情好转。这些人性化的关怀让患者感觉到我们不仅仅是一名护士，更是一名有情有义的照顾者。

第五段：结语。

护理工作需要我们承担着巨大的责任和使命，同时也是一份需要我们精神的工作。在我多年的护理工作中，我不断地感受到患者对我们工作的信赖和支持。作为一名护士，我们需要不仅仅有技术，还需要有爱心和理解。通过人性化的关怀和情感关怀，我们可以让病人感受到我们的照顾和支持，让医疗工作发挥出更大的价值，让患者能够尽早地恢复健康。这是我们的使命，同时也是一份有意义的职业。

护士主管心得体会篇九

护士主管作为医疗团队的核心人员，肩负着组织协调、指导管理、质量控制等重要职责。护士主管是整个医疗团队中的领导者，需要具备扎实的专业能力、出色的沟通技巧以及高度的责任心和领导能力。然而，护士主管的工作并不容易，需要面对团队管理、工作压力、医患矛盾等一系列挑战。下面，将从自己的角度出发，分享一些护士主管的心得体会。

第二段：护士主管要注重团队管理和沟通能力的培养。

作为护士主管，必须注重团队管理和沟通能力的培养，这是工作中最为重要的一环。通过建立良好的团队合作关系，可以提高工作效率，减少医疗事故的发生。作为团队的领导者，需要具备激励团队成员的能力，为他们提供关于工作技能、沟通方法和职业发展的指导，以激发他们的工作热情和积极性。同时，还需要善于倾听和沟通，及时处理团队中出现的问题，保持团队的凝聚力和稳定性。

第三段：护士主管要保持专业素养和自我提升。

一个优秀的护士主管必须保持良好的专业素养，并不断进行自我提升。医疗领域的知识和技术在不断发展，作为护士主管，需要不断学习和更新自己的知识，保持与时俱进。通过参加学术会议、培训班等方式，不断提高自己的专业水平，为团队成员提供更好的指导和支持。此外，护士主管还要定期参加各种考试和评估，以保持自己的职业资格和能力，为团队提供更加高质量的医疗服务。

第四段：护士主管要处理好医患矛盾和工作压力。

作为护士主管，常常面临医患矛盾和工作压力的挑战。在医患矛盾方面，护士主管需要具备处理纠纷和调解矛盾的能力，通过耐心倾听、合理解释和及时反馈，化解矛盾，提升医患关系的质量。而对于工作压力，护士主管需要建立健康的心态，学会合理分配工作、放松身心、培养兴趣爱好等，以增强应对压力的能力，保持工作的积极性和效率。

第五段：护士主管要注重团队建设和质量控制。

护士主管作为团队的核心人员，要注重团队建设和质量控制。通过制定合理的制度和规范，提高护理工作的规范性和质量，确保患者的安全和满意度。同时，护士主管还应该注重团队成员的培养和发展，通过评估、培训和奖励等方式，激励团队成员提升自己的专业水平和工作质量。只有团队协作良好、工作质量过硬，才能给患者提供更好的医疗服务。

总结：护士主管是医疗团队中的关键角色，担负着重要的组织协调、指导管理、质量控制等任务。通过培养团队管理和沟通能力、保持专业素养和进行自我提升、处理好医患矛盾和工作压力、注重团队建设和质量控制等方面的努力，护士主管可以成为一名优秀的医疗团队领导者，为患者提供更好的医疗服务。

护士主管心得体会篇十

病房，总有茫然的感觉，护理的工作陌生的状态，也在的新环境中能够做的事成型的概念。庆幸的是，有老师为介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的经验，让可以较快地医院各科护理工作。能够尽快地医院环境，为在医院实习和工作打定了的基础，这应该算的上是实习阶段的个收获：学会，学会在新的环境中成长和生存。到病房实习，接触最多的是病人，甚深的是疾病，透彻的是基础护理操作。实习的最大及目的是培养的操作技能及护理工作能力。在带教老师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，努力的每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、灌肠法等基础护理操作。还临床理论知识，地思考问题，不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，知识笔记。遇到老师没空解答时，会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以的理论知识与临床的。一附院实习科室多数是整体病房，所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的，会病情观察，增进对病人疾病的，对病人健康知识宣教，能锻炼所学知识的应用能力。学校和医院的要求地了病历的书写，教学查房，讲小课等，培养了书写、组织、表达等的能力。整体上说，实习期间的个收获，最庞大的收获：护理操作技能了，疾病认识上升，护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能也培养了的学习习惯，思考，举一反三。在医院实习期间，所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，遵守医院的规章制度，所有操作都遵循无菌原则，“三查七对”。在骨科、内科、外科、icu、急诊，等各个科室里，细心的工作，遵守无菌原则，查对制度，培养着的工作，同过亲身经历到，从到报告，和医生和老师抢救过程中我大作用，亲身感受到这足以让我在以后的工作中能够突发事件。这应该算的上是个收获吧，虽说，却非常，不可或缺的收获。护士实习是的生活，既要学会做事也要学会做人。做事，实习中要地充实的理论知识和护理操作技能，多的操作锻炼机会；做人，在医院要好和同学，带教老师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给带来了的个的锻炼机会，而护患关系是最的，能给的护理工作会带来，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为的性活动，护士要帮助患者恢复健康，还要帮助和恢复健康的人健康。在实习中我体会到了沟通的性，深深地体会到了沟通的性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通每个人的生活，而且也的工作。

与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与交流、沟通。用我的心去感受的病痛，体味的需求，并力所能及的护理与帮助。的沟通，才能的护患关系，才能患者的信任。在信任的基础上，患者才会表达的所思所想，，护士才能病人，到位的护理。

护士主管心得体会篇十一

医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，经过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的认识，确实受益良多。

首先，经过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的职责有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。虽然护理工作者是一个十分的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。仅有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自己，才能实现梦想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

护士主管心得体会篇十二

我在骨科三个月的进修生活转瞬即逝，在这段时间里，能遵守医院及科室的各项规章制度，尊敬师长，严格要求自己，做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，勤奋努力，为人大度，从不计较个人得失，以大局为重，工作认真仔细，深受患者和领导同事好评。进修学习生活对我来说是一种磨练，更是一种考验。同样我的收获无疑也是丰裕的。通过在骨科的专业学习，学而后知不足，使我从技术和思想上有了明显的提高。我深切地感受到除了学习护理技术外，先进的医院管理模式，周到的职业安全防护及护理观念等诸多，都是值得我们学习的地方。

省医院给我留下深刻的印象，我也有很多感悟和收获。

1、“以人为本”提倡人文关怀的治病理念。规范化的医疗护理管理及工作流程、严格的规章制度，是杜绝医疗事故发生的根本。

2、临床护士具有良好的沟通能力和亲和力，对病人的整体评估和相应的康教育落实到位。

3、人性化管理在工作中的体现，尤其是表扬和鼓励在管理工作中的运用。

4、全员参与的质量管理，充分调动和发挥每个人的积极性和优点，尽量减少处罚环境带给护士的心理压力和不安。

5、实行持续质量改进流程，通过环节质量和过程质量的不断改进，逐步提高整体质量。

在进修的日子，我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法，在为自己的付出和收获感到快乐的同时，我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位，并希望在工作中影响和带动其他同事，重点加强临床护士的专科知识、对病人的评估能力和病情观察能力、健康教育实施能力、亲和力和沟通能力、人文知识和团队协作精神等方面，使我们的工作得以更好的发展。

护士主管心得体会篇十三

xx年”。根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案，我们大科制定了“亲情服务，爱心施护”工作方案。如今，xx年就要过去了，回头看看，我们的工作似乎与以往没有什么不同，还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人，用自己的细心和耐心去护理他们。

曾经，我以为微笑没有什么难做到的，我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着，只要身穿护士服，开始一线的繁琐作业时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是护士仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

微笑，在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖，得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。比如，我们常常会遇到的，一位这样的病人，他不理解我们的工作，态度很生硬，对这不满，对那也怀疑。可是，我每天上班来到病房，并没有一样用生硬的态度去回应他，我微笑着喊他的名字，很多时候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不会去在意，继续用平和的语气对他说：我是你的责任护士，今天特地来看你，给你做些健康宣教，或者，有什么需要我帮忙的，请尽管说。护士该说的，该提供的帮助，绝对不会因为他的态度而缺少什么。后来，在一次给他拔针的时候，发现他的指甲很长，就拿来指甲剪，耐心的解释，告诉他留长指甲不好的地方，并且建议他剪指甲，可这个病人态度还是很生硬，始终淡漠的看着我，没有说话。呵呵，让人惊喜的是，第二天早上交接班的时候，发现他的长指甲不见了，渐渐地，还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候，还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变，我的心里头会很感动。因为，护士的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子，整整床单元，值夜班时帮忙关关灯，带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人，我们都可以这么做，都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候，我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出，我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰他们伤痛的心灵。一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容。渐渐地，我懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种对爱的本能。

用你真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人，我们微笑迎接，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气；在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗；当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心；当处于临终或“回天无术”的病人时，除了做好必要的解释，坦诚自己的内疚和无奈之外，也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服，工作在临床一线时就要学会面带微笑，真诚地微笑。

每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随我走过了五个春秋，并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。

我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会为我的梦想插上一副现实的翅膀，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士，而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩，挡住了容貌，也挡不住我们的微笑，因为我们都是悄悄开放着的向日葵，有着一样的阳光般的微笑。