最新团建旅行心得体会报告(汇总14篇)

写心得体会可以促使我们对学习、工作或生活中的经历进行深入思考和反思，从而不断提高自己。心得体会的写作过程中，要追求准确、简练、深刻的表达方式。现在就让我们一起来阅读下面这些优秀的心得体会范文，从中汲取一些写作的力量吧。

团建旅行心得体会报告篇一

团建旅行是一种很好的团队建设活动方式，它不仅可以放松员工身心，增强团队凝聚力，还能培养员工的团队合作意识和协调能力。在我参与的一次团建旅行中，我深切感受到了这种活动的重要性和意义。以下是我对这次团建旅行的一些体会和心得。

首先，团建旅行可以打破部门间的壁垒，促进沟通交流。在平时的工作中，由于各个部门的职责和工作内容不同，很容易造成部门间的壁垒。而团建旅行提供了一个与平时工作不同的环境和角色，让大家放下工作中的身份和职责，更加轻松自由地进行交流和沟通。在这次团建旅行中，我有机会与来自其他部门的同事们亲密接触，互相了解彼此的工作内容和困难。通过交流，我们更加理解并尊重彼此的工作，改善了部门间的合作关系。这对于团队的整体发展和工作效率的提高具有重要的意义。

其次，团建旅行可以增强团队凝聚力和归属感。在这次团建旅行中，我们一起参加了各种团队活动和游戏，共同面对挑战和困难。在这个过程中，我们学会了相互配合，克服困难，取得了胜利。这种共同努力和取得的成绩大大增强了我们的团队凝聚力，并且让大家对团队有了更强的归属感。我们意识到，只有共同努力，团队才能更好地发展壮大，每个人的付出都是不可或缺的。而在平时的工作中，这种凝聚力和归属感会转化为更加高效的工作态度和合作精神，使团队的绩效得到进一步提升。

第三，团建旅行可以促进个人成长和发展。在这次团建旅行中，我们不仅仅是按照工作角色来协作，还有机会担任其他不同的角色，学习和发展新的技能。比如，在团队活动中，我担任了领导者的角色，负责组织和指导团队的运作。通过这个经验，我学会了更好地管理团队，提高了自己的组织能力和领导才能。此外，在团建旅行中，我们还通过与其他公司的员工交流，了解了不同行业和企业的工作方式和经验，为个人的职业发展带来了启发和助力。

最后，团建旅行可以增强员工对公司的认同感和忠诚度。在这次团建旅行中，公司为我们提供了一个愉快和轻松的环境，让员工们感受到了公司的关心和重视。这种关心和重视让员工更加对公司有了认同感和归属感，也更加愿意为公司付出更多的努力。同时，通过这次团建旅行，我们还有机会与公司的高层管理人员进行面对面的交流和互动，了解公司的发展方向和战略。这种沟通和交流让员工们更加了解公司的工作环境和价值观，对公司具有更高的忠诚度和认同感。

综上所述，团建旅行作为一种团队建设活动方式，对于增强团队凝聚力，促进沟通交流，培养员工的团队合作意识和协调能力具有重要的意义。通过团建旅行，我们不仅可以打破部门间的壁垒，增强团队的凝聚力，还有机会促进个人的成长和发展。同时，团建旅行还可以增强员工对公司的认同感和忠诚度。因此，我认为团建旅行对于公司和团队的发展来说是一项不可或缺的重要活动。

团建旅行心得体会报告篇二

团建报告心得体会是对团建活动进行总结和反思的重要内容，它可以帮助团队成员更好地认识自己和团队，提升团队的凝聚力和合作效率。经过团队共同努力，我参与了一次精彩的团建活动，并从中受益匪浅。在这次团建报告心得体会中，我将分享我对团队合作、领导力和沟通等方面的体会与感悟。

段二：团队合作。

参与团队合作是一次独特的体验，在这个过程中，我意识到团队合作的重要性和价值。在活动中，我们需要相互依赖、相互支持，才能够达到更好的团队成果。团队合作能够有效地分工合作，充分发挥每个人的优势，实现任务的高效完成。同时，团队合作也需要团队成员之间的良好沟通和相互理解，通过合理的分工和协作，我们能够更好地解决问题和应对各种挑战。

段三：领导力。

团建活动中，团队领导力的发挥起到了至关重要的作用。领导者需要统筹全局，有条不紊地组织每个环节和任务，做好规划和安排。在这个过程中，我学到了领导者的决策和管理的重要性，需要灵活而又果断的思考和行动。同时，领导者也需要注重团队成员的意见和建议，倾听他们的声音，尊重每个人的贡献。只有一个团结、和谐而有力的团队，才能够更好地实现目标和使命。

段四：沟通与合作。

团队合作离不开良好的沟通，而良好的沟通也可以促进团队的合作。在团建活动中，我深刻体会到沟通的力量和重要性。团队成员之间的沟通可以帮助我们更好地了解彼此，了解各自的优势和特长，从而更好地分工合作。通过沟通，我们可以协调各个环节和任务，及时解决问题，避免误解和冲突。团队成员之间的沟通还可以加强彼此之间的理解和信任，提升团队的凝聚力和合作效率。

段五：总结与成长。

通过参与团建活动，我不仅加深了对团队合作、领导力和沟通等方面知识的理解，更发现了自己的不足和提升的方向。在接下来的工作中，我会更加注重团队合作，积极主动地与团队成员沟通和合作，不断学习和成长。同时，我也希望通过这次团建报告心得体会，给其他团队成员带来一些启发和思考，共同进步，共同激发团队的无限潜力。

总之，参与团建报告心得体会的过程让我体验到了团队合作、领导力和沟通的重要性。通过这次活动，我认识到只有团队成员之间相互依赖、相互合作，才能够实现任务的优化与目标的达成。同时，作为团队的一员，我也意识到了沟通的力量和领导的重要性。在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的能力和素质，为团队的发展做出更多的贡献。

团建旅行心得体会报告篇三

中国旅游行业是一个新兴部门，它虽然起步较晚，但伴随着国民经济的腾飞而发展起来，中国的旅游行业正在以它特有的朝气和发展潜力向前迈进。下面是本站小编为大家整理的旅行社。

报告3000字，供你参考!

暑假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益.

实习期间我了解到以.下几点.

1.了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等.

2.了解旅行社的服务规程及管理要领.

3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式.

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提。

条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业.为旅游者提供食.住.行.游.阻.娱的六方面服务.从20世纪20xx年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务.

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:。

1.经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限.

2.经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.

3.旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.

4.生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访.在库区两个出入口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.

据悉哈市西泉眼水库保护区条例于1997年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源.可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项”事业”.

西泉眼水库是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪.灌溉.除涝.养鱼等功能,总面积达40.86平方公里,总库容4.78立方米.记者了解到,该水库鱼类资源相当丰富.但滥捕也颇为严重,在几个宾馆的厨房,很多从被呗头的花鲢鱼头长宽都在20厘米以上.

库区一类和二类保护区内还修建了大量度假建筑,距离闸区不远有一排小红楼,据当地人介绍,小红楼在水库开放不久就建了,来此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水库及库区地下.记者在此看到,岸边还漂着饮料盒和缩料袋.林边也有未熄灭的烟头,一个偏僻处还堆着粪便.

生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾.任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力.

在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会.

实习地点：淮安市东方旅行社。

旅行社。

实习时间：20xx年2月15日—20xx年5月15日。

一、淮安东方旅行社总体介绍：

淮安东方旅行社成立于20xx年5月，是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成，以现代制度运营的旅游企业，在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下，连续两年(20xx、20xx年)旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在东方”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。

实习期间我了解到以下几点：

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3.了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20xx年代我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为：国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4.旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种：(1)经济与环境的矛盾，这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁，控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低.。

(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善，对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足，需要大量向外购买产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通.。

(4)生态旅游环境污染，旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展，生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍，造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响，对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范，服务质量下降，欺诈宰客行为增加，败坏旅游地的形象等，对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障，进一步的开发建设无法实施，社区居民参与分配不足，旅游地达不到预期的经济发展的目标，而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰，造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加，此外，由于生态旅游地居民生活水平低，可能出现伐木，偷猎等现象，造成对旅游资源环境的压力。

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团建旅行心得体会报告篇四

团建实践是大学生活中一项重要的活动，通过团队合作，可以培养学生的团队精神、沟通能力和领导才能。我校最近组织了一次团建实践活动，使我们有机会感受到了团队合作的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。

第一段：活动背景和目的。

我们学院一直重视学生的全面发展，团建实践活动是其中的重要一环。此次活动旨在增强学生之间的沟通与协作能力，培养学生的团队精神，同时也提供了锻炼自我的机会。活动分为几个小组，每个小组都由不同班级的学生组成，以增强彼此的交流和合作。

第二段：团队合作的重要性。

团队合作是现代社会中不可或缺的一部分。通过团队合作，每个成员可以不断交流和倾听别人的意见，共同协作完成任务。在我们的团建实践活动中，我们明显感受到了团队合作的重要性。只有大家齐心协力，才能顺利完成所给任务。在小组讨论中，我们会发现每个人都有独特的思维方式和工作风格，通过互相学习和借鉴，我们能够取长补短，进一步提高个人的能力水平。

第三段：沟通与协调能力的培养。

在团队合作过程中，沟通与协调能力是至关重要的。通过与其他成员的交流，我们能够更好地理解彼此的意图和需求，减少误解和冲突。在实践活动中，我们经常需要协商并做出决策。在这个过程中，每个人的意见都应被充分尊重和考虑，只有这样才能达到团队的整体目标。通过这次团建实践，我学会了更好地倾听他人的意见，并能更加主动地与他人进行积极的沟通。

第四段：领导能力的培养。

在团队合作中，领导能力的培养是非常重要的。一个好的领导能够有效地分配任务和资源，激励团队成员发挥潜力。作为一个小组的一员，我们也要学会主动承担起责任，发挥个人的领导才能。通过团建实践，我们可以遇到各种各样的问题和挑战，在解决问题的过程中，我们学会了如何正确地分析和评估情况，并根据需要采取相应的措施。这些经验对我们将来的工作和生活中也必将大有裨益。

第五段：个人收获与展望。

通过这次团建实践活动，我不仅获得了团队合作的宝贵经验，也进一步提高了自己的沟通、协调和领导能力。我意识到一个人的力量是有限的，只有通过合作和交流，才能更好地实现个人目标。同时，我也意识到自己在沟通和领导方面的不足之处，这给了我更大的动力去进一步提升自己。将来，我希望能在团队中发挥更大的作用，为团队的发展贡献自己的力量。

总而言之，团建实践活动是一次宝贵的经历，通过这次活动，我深刻理解了团队合作的重要性，培养了自己的沟通、协调和领导能力。我相信这些经验将会对我的未来发展产生积极影响。我将更加珍惜团队合作的机会，不断学习和进步，为实现个人和团队的目标而努力。

团建旅行心得体会报告篇五

近年来，旅游业蓬勃发展，人们的生活水平提高，对旅游需求的增加，使得旅行社成为了人们出行的重要媒介和服务提供者。为了更好地了解旅行社在市场中的竞争力和服务质量，我作为一名大学生，在老师的指导下开展了一次旅行社调研报告。通过此次调研，我对旅行社的经营模式和服务质量有了更深入的认识和了解。

在此次旅行社调研报告中，我首先对目前市场上的主要旅行社进行了调查，包括人数、年限、所提供的旅行线路等信息。经过调查发现，市场上的旅行社数量庞大，服务种类繁多，竞争异常激烈。为了在市场上立足，旅行社需要在产品研发和服务质量上下功夫，以吸引更多的客户。同时，调研报告还显示，一些知名的旅行社由于品牌知名度和信誉度较高，吸引了大量的忠实客户，而一些小型旅行社则需要通过降价或者提供特色产品来吸引客户。

此外，通过调研，我也发现了旅行社在服务质量方面存在的问题。在我所调查的几家旅行社中，大部分的客户对旅行社的服务评价一般或者低于预期。其中，一些客户反映旅行社在提供旅行信息和沟通上存在问题，导致客户对旅行目的地和行程没有一个准确的了解。还有一些客户对旅行社的售后服务不满意，存在退换票存在一定的困难。这些问题的存在，极大地影响了旅行社的服务形象和市场竞争力。

从这次旅行社调研报告中，我也深刻认识到了旅行社的经营模式需要不断创新和优化。旅行社需要在产品方面进行差异化设计，开发更多的特色线路，以满足不同客户的需求。同时，旅行社也需要加强对员工的培训和管理，提高服务质量和专业性。旅行社还可以借助互联网和移动通信技术的发展，提供更全面、快捷和方便的信息服务，以提升客户体验。此外，旅行社还可以与其他旅游相关企业合作，打造更加综合的旅游服务体系，提供一站式解决方案。

通过这次旅行社调研报告，我对旅行社的发展趋势有了更明确的认识。在旅游需求不断增长的背景下，旅行社有着广阔的市场空间和发展潜力。然而，旅行社需要注意提高服务质量、创新经营模式和加强市场竞争力。只有这样，旅行社才能在市场中立足，赢得更多客户的信任和支持。

综上所述，通过这次旅行社调研报告，我对旅行社的经营模式和服务质量有了更深入的了解和认识。旅行社需要不断创新经营模式，提供更多的特色产品，加强员工培训和管理，提高服务质量和专业性。借助互联网和移动通信技术的发展，旅行社可以提供更方便、快捷和全面的信息服务，以满足客户的需求。同时，旅行社也需要加强与其他旅游相关企业的合作，打造更加综合的旅游服务体系。只有这样，旅行社才能在市场竞争中取得优势，赢得客户的信任和支持。

团建旅行心得体会报告篇六

团队合作是现代社会中不可或缺的一环，团队的凝聚力和协作能力直接影响着团队的工作效率和成果。为了提高团队的凝聚力，提升团队成员之间的沟通与协作能力，近日，我们公司组织了一次团建活动，并由我负责撰写这次团建报告的心得体会。

首先，这次团建活动使我深刻认识到团队合作的重要性。在活动中，我们分为若干小组进行各种任务和游戏。通过这些团队活动，我们学会了如何相互合作，互相帮助，以及尊重和倾听他人的意见。我明白到，只有团队中的每个成员都充分发挥自己的优势，团队才能更好地完成任务，并取得最终的成功。这样的团队合作氛围对于公司的长期发展至关重要。

其次，这次团建活动给我带来了不少的挑战。在某些任务中，我们需要为了共同的目标而调整个人的兴趣和意愿。有时候这是很困难的，因为每个人都有自己的想法和偏好。然而，通过这次活动，我深刻认识到只有放下个人私利，真正团结在一起，才能取得更好的结果。这也提醒我，平时在工作中，我们也需要学会追求整体利益，放弃一己私利，与同事保持良好的沟通和合作。

第三，这次团建活动让我体验到了集体智慧的力量。在一些团队挑战中，我们需要集思广益，集中资源和想法，共同解决棘手的问题。通过大家的聪明才智和不同的视角，我们能够找到创新的解决方案，进一步提高团队的效率和创造力。这个过程不仅让我看到了团队的力量，也增强了我对于集体智慧的信心，并鼓励我在以后的工作中更加勇于表达自己的观点和建议。

第四，这次团建活动对于我们个人的成长也有着积极的影响。通过一系列的挑战和任务，我们每个人都得到了很好的锻炼，既培养了自我管理和组织能力，也增强了承受压力和解决问题的能力。在团队合作中，我们也学到了如何更好地与他人合作，主动承担责任，以及如何充分利用团队资源来优化个人工作。这些经验将成为我们职业发展的宝贵财富。

最后，这次团建活动加强了公司内部的凝聚力。与各部门的同事进行互动和交流，让我更了解公司的整体运作和各个部门之间的协作关系。我们之间建立了更加紧密的联系和友谊，这无疑将对公司的未来发展产生积极的影响。一个团结、互助的团队能够更好地应对市场的变化，发挥出更大的创造力和竞争力。

综上所述，这次团建活动给我留下了深刻的印象和难忘的体验。通过亲身参与和学习，我意识到团队合作的重要性，不断挑战个人的局限性，发挥集体智慧的力量，以及持续的个人成长与发展。我相信，我们的团队将因为这次活动而更加团结，更加高效地完成各项任务，创造出更多的价值。

团建旅行心得体会报告篇七

广东铁青国际旅行社。

最初的那份热情已经消磨待尽旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.也了解了旅行社成立应当具备的条件，结合实习的旅行社的现状了解了我国旅行社的经营状况，以及作为一名导游服务意识的重要理念，导游应该具备哪些方面的能力等。

引言。

作为一名马上毕业离开大学校园的大学生，即将步入社会的我带着激动和好奇的心情去迎接每一天的实习工作，在这之前我是一点实践经验也没有。不过，既然是来实习的，实习也就等于学习，当然就不能退缩，年青人要有不畏的精神，一定要坚持下去。为期三个半月的实习结束了，我在这三个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，将理论知识运用到实际中去。我在实习期间主要以计调工作和导游工作为主。通过实习使我对旅行社的运营与管理有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业对地区乃至国家的重要性，补充了理论知识的局限性，提高了实际的业务能力。

一、实习单位广东铁青国际旅行社的概况。

广东铁青现有员工50o多人，各种旅游汽车4o余台，总资产达1.2亿元。主要经营入境、出境、国内旅游、酒店以及旅游汽车、旅游票务、旅游专列等业务，拥有深圳市广铁青旅行社有限公司和广东铁育珠海白藤湖度假酒店，承包经营广州至九江、广州至岳阳两趟旅游列车，具有开行各种档次、不同方向旅游专列的资源和优势，并成功创立了“南方快车”豪华专列旅游精品。20xx年8月，广东铁青成功改制为有限责任公司，为各项业务的发展开辟了更为广阔的空间。改制后的广东铁青将认真贯彻党的xx大精神，紧紧抓住人世机遇，与时俱进，开拓创新，全力开拓旅游市场，大力培育“铁青旅游”的核心竞争力，以更加诚信的服务奉献社会，回报广大游客，为加快广东旅游发展做出更大的贡献。

目前公司下设國内旅遊公司、入境旅遊公司、出境旅遊公司、深圳分公司、列车公司、汽车客运公司、市场策划部、销售公司、票务中心、党群部、财务部、人力资源部办公室、这几个机构。公司的主要业务是经营组织接待中国公民国内、出境旅游业务和外国公民、华侨、港澳台同胞境内旅游业务;旅游列车公司经营每天由广州至岳阳、广州东至九江两趟旅游列车的开行业务;票务中心经营旅游团体及散客火车票、机票代订销售业务;旅游专列部承接为各大企事业单位组织开行旅游专列的业务;此外，公司还拥有珠海白藤湖度假酒店，承接各类会议、旅游团队和散客接待业务。

铁青的最大的特点是拥有列车，铁路，强大的基础设施。这与其他的旅行社有很大的不同。就如广东铁青豪华旅游专列“南方快车”西南线、西北草原线、丝绸之路线的组织开行取得了良好的经济效益和社会效益。“南方快车”以其独特的线路、豪华的设施、优质的服务，树立了中国豪华旅游的知名品牌。然而另一方面正因为广铁集团，铁路部门的特殊性和多重属性决定了它比一般竞争性国有大中型企业的改革更加复杂，还有其高度垄断性和官僚性，政企很难分开。所以在很多部门还有一种大锅饭的感觉。

二实习主要目的及内容收获。

(1)。

实习目的。

(2)实习内容及收获。

我实习的部门是广铁青入境游公司。三个半月的实习生活我接触的是计调实习和导游部门习，计调实习简而言之就是帮经理和计调们打杂，平时接接电话，传传真，为出团的做做准备，资料归档。对对机票。导游实习就是跟团上团带客人，翻译菜单。印象比较深刻的是去东莞踩点选购旅游酒店住房和饮食。不过这是一次比较失败的东莞之行。但是它却给了我深刻的教训，教会我很多深刻的道理。

1.·计调实习内容及收获。

当时我是实习计调期，主要跟的是入境游公司管东南亚市场的刘主管。其实旅行社就是一个采购商。旅行社采购酒店,旅行车,导游,景点,餐厅,把这些东西组合并增加我们的服务之后提供给客户,旅行社卖给客户的不单单是服务.而作为一个采购商,我们还要为我们所采购的东西负责,这就决定了我们要掌握更多更好的资源作为给客户提供良好服务的基础。因此为了九月份的一个印尼豪华团。8月13号刘主管带我出差去了东莞常平，厚街踩点考察酒店住饭。那天我们带好照相机等用具在公司的车队支持下来到了东莞常平，厚街。我作为秘书这个角色，在旁边静静的学习着刘主管对酒店销售部门怎样打交道。以及收集好酒店的资料，拍好照片。回到广州后，我再对这些收集来的资料做出整理并且放到公司的共享资源里面。

可是很遗憾这次东莞之行并没有达到预期的目标。因为最后团队的要用的餐厅并没有定下来。原计划的那些餐厅因为卫生，装修，豪华标准问题而被刘主管否定了。但是不知道为什么我们没有继续下去寻找理想的餐厅，而是查看了很多家有机会合作的酒店。因此最后等回到广州的时候才发现要完成的任务没有完成。而且公司也付出了很大的成本。

很大的程度我也有一定的责任：1在开始一项任务前没有很明确自己的目标和要求而是一味的的跟着别人的脚步。2做为一名下属应该在上司做出错误的决策时应该把自己的观点委婉的提出，何况上司还是个比较民主的人。

旅行社计调实习,对我来说受益匪浅,对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.

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团建旅行心得体会报告篇八

随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，旅行成为了现代人生活中的一种重要方式。为了满足人们的旅行需求，旅行社承担着组织、安排和提供旅行服务的角色。为了更好地了解旅行社的市场情况和服务质量，我参加了一次旅行社的调研，并撰写了一份调研报告。通过这次调研，我深刻体会到了旅行社的运营模式和服务质量对于顾客的重要性，并得出了一些重要的心得体会。

首先，调研中我发现旅行社的运营模式对于提供高品质的旅行服务至关重要。在调研过程中，我对各个旅行社的运营模式进行了比较，发现一些旅行社采用了现代化的信息技术手段，比如在线预订系统和手机应用程序，使得顾客可以方便地浏览和选择旅行线路，提高了旅行的便利性和效率。而一些传统的旅行社尚未引入这些先进的技术手段，导致顾客在预订和查询旅行信息时遇到了一些困难。因此，我认为旅行社应该积极引进现代化的信息技术手段，提高自己的运营模式，以便更好地满足顾客的需求。

其次，我在调研中还发现旅行社的服务质量对于顾客的满意度具有决定性的影响。我通过调查顾客满意度的调查问卷和面对面访谈的方式了解了顾客对于旅行社服务的评价。结果显示，旅行社的服务质量对于顾客是否选择该旅行社、是否再次选择该旅行社具有重要影响。一些顾客表示，他们选择这家旅行社主要是因为该旅行社有良好的口碑和高度的信任度。而另一些顾客则抱怨旅行社的服务质量差，例如旅行线路不合理、导游服务不到位等。这些负面评价对于旅行社的声誉和形象造成了很大的损害。因此，我强调旅行社应该重视服务质量，提供更好的旅行服务，以获得顾客的信任和满意。

再次，我在调研中了解到旅行社在旅行线路选择和设计上应该更加注重顾客的个性化需求。每个人的兴趣爱好和喜好都有所不同，有些人喜欢自然风光和户外活动，而有些人则喜欢文化古迹和历史遗址。然而，我发现一些旅行社对于线路的选择和设计较为单一，没有考虑到顾客的个性化需求。这导致一些顾客在旅行中没有得到满足，甚至产生了消极的旅行体验。因此，我认为旅行社应该注重顾客的个性化需求，根据不同的人群提供不同的旅行选择，以提供更好的旅行体验。

最后，我在调研中还了解到旅行社应该注重产品创新和服务升级。随着旅行需求的不断变化，旅行社应该不断地创新旅行产品，满足顾客的新需求。例如，一些旅行社推出了短途旅行的套餐，以适应忙碌的上班族的需求；一些旅行社开展了主题旅行，如美食之旅、摄影之旅等，以满足顾客的特殊需求。这些创新和升级的举措使得旅行社能够保持市场竞争力，并吸引更多的顾客。因此，我鼓励旅行社应该注重产品创新和服务升级，以提供更多样化和个性化的旅行选择。

综上所述，通过这次旅行社的调研，我深刻体会到了旅行社的运营模式和服务质量对于顾客的重要性。旅行社应该积极引进现代化的信息技术手段，提高自己的运营模式，并关注顾客的个性化需求，提供更好的旅行服务。我相信，只有这样，旅行社才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，并赢得顾客的信任和满意。

团建旅行心得体会报告篇九

随着团建活动的兴起，越来越多的企业都选择组织团建旅行，以增进员工之间的感情，提高团队合作能力。作为一名参与过团建旅行的员工，我深刻地体会到了这种活动的重要性和意义。在这篇文章中，我将分享我的团建旅行心得体会。

第一段：确立团队目标，促进沟通交流。

团建旅行是一个让员工离开工作环境，放松身心的机会。在活动开始前，团队需要明确自身的目标，从而能够更好地组织活动。在我们的团队中，我们制定了增进团队之间的沟通和交流为目标，因为我们意识到这是提高团队合作能力的重要基础。在旅行过程中，我们安排了许多团建活动，如热烈的团队游戏和分享交流的环节，这些活动有效地促进了团队成员之间的沟通，增进了彼此的了解，提高了团队的凝聚力。

第二段：培养团队协作精神，提高工作效率。

团建旅行不仅仅是为了让员工放松自己，还有更深层次的目的，那就是培养团队协作精神。在我们的团队中，有许多实战演练的活动，比如攀登陡峭的山峰和攀岩等。只有通过团队的密切配合和协作，我们才能成功地完成这些活动。在这个过程中，我们学会了如何有效地沟通，如何相互支持以及如何充分利用团队每个人的优势。这种团队协作的精神，不仅在团建活动中起到了作用，更在日常工作中提高了团队的工作效率。

第三段：加强员工的责任心和自我约束能力。

在大多数团建旅行中，会有一些个人挑战的项目，比如跳伞、潜水等等。这些项目需要员工具备一定的责任心和自我约束能力。任何一个细节的疏忽都可能导致严重的后果。因此，参与者必须认真对待，自律自制，确保每一步都安全可行。在这个过程中，我们学会了如何面对挑战，如何自我约束并保持冷静。这样的经历不仅让我们在个人层面上成长，也为我们在工作中面对各种困难时提供了有力的支持。

第四段：拓宽眼界，增加对其他文化的了解。

团建旅行通常会选择一些特殊的地点，这些地方不仅风景如画，还具有独特的文化魅力。在我们的团队旅行中，我们去了一个远离城市喧嚣的古镇。在那里，我们亲眼目睹了当地人的生活，品尝了地道的美食，并参加了传统的节日庆祝活动。这样的体验使我们更加了解了不同地方的风土人情和文化习俗，拓宽了我们的视野。这样的体验有助于我们更好地理解和尊重其他文化，提高了我们在跨文化团队中合作的能力。

第五段：激发员工的积极性和创造力，增强凝聚力。

总的来说，团建旅行是一种能够激发员工积极性和创造力的重要手段。在活动中，我们可以离开熟悉的工作环境，迎接新的挑战和机遇。通过与同事的交流和合作，我们能够集思广益，寻找最佳解决方案，提高我们的工作能力。此外，团建旅行也能够增加员工之间的凝聚力，加强彼此之间的联系和信任，为公司的发展创造更好的团队氛围。

总结起来，作为一种非常有效的员工感情建立和团队合作的方式，团建旅行给予了员工们一个放松心情的机会，也提供了一个全新的学习和成长的平台。通过这次团建旅行，我不仅获得了愉快的体验，还收获了深刻的心得体会。我相信，只要企业合理安排团建旅行活动，利用好这个机会，一定能够提高员工的团队合作能力、凝聚力和创造力，为企业的发展添砖加瓦。

团建旅行心得体会报告篇十

团队合作是现代社会中不可或缺的一部分，而团建活动则是提升团队凝聚力、激发员工潜力的重要途径之一。近期，公司组织了一次团建活动，并要求每个员工撰写一份团建报告，对活动进行总结与思考。通过参与此次团建活动及撰写团建报告，我深刻认识到了团队合作的重要性，同时也发现了一些存在的问题和改善的方向。

团建活动是公司为了加强员工之间的沟通和协作而组织的。此次活动中，我们分成了几个小组，每组都有不同的任务和目标。在任务的过程中，我深切体会到了团队协作的力量。每个人都按照各自的角色和职责，在限定的时间内完成了任务。大家积极交流，互相支持，在完成任务的过程中，我们互相学习，取长补短，共同进步。这次团建活动让我认识到，只有团队成员之间密切合作，才能取得更好的成果，实现更好的目标。

在团建活动中，我也发现了团队合作中存在的问题。有些成员在任务过程中表现得不够积极，甚至敷衍了事。这使得整个团队的进展受到了很大的阻碍。我深思熟虑后，明白了解决问题的关键在于团队合作的意识和观念。只有每个成员都意识到团队的重要性，并主动承担起自己的责任，才能保证团队的顺利进行。所以，我在团建报告中提出了加强团队合作培训的建议，通过培训，提高每个成员的团队意识和团队协作能力，进而提高整个团队的凝聚力和工作效率。

此次团建活动不仅使我认识到了团队合作的重要性和存在的问题，还让我意识到了自身的不足之处。在整个活动中，我发现自己在沟通和协调方面存在着一些不足。有时候，我没有及时沟通和反馈信息，导致任务出现偏差。有时候，我在团队中的发言也不够自信，没有很好地表达出自己的观点。通过这次团建活动，我深刻认识到了自身的不足之处，并下定决心要改正这些问题。我在团建报告中提出了加强沟通和协调能力的方案，并愿意主动参加相关培训，提高自身的能力。

值得庆幸的是，通过团建活动，我也发现了自己的一些优点。在团队合作中，我积极主动，认真负责。我愿意听取他人的意见和建议，并进行有效的沟通和协调。在任务完成的过程中，我能够保持良好的心态，有效地解决问题。这些优点使我在团队合作中扮演了重要的角色，也获得了同事的认可。我希望在今后的工作中，能够进一步发挥自身的优势，为团队的发展贡献自己的力量。

通过此次团建活动和团建报告的撰写，我收获了很多。我深刻认识到团队合作的重要性，并意识到了沟通和协调能力的重要性。同时，我也对自身的问题进行了深入的反思，并制定了改进的方案。通过这次团建报告，我增强了对团队合作的理解，也为今后的工作提出了新的认识和要求。团建活动作为企业文化的一部分，将继续在我们的工作中发挥重要作用，促进我们团队的发展和进步。

团建旅行心得体会报告篇十一

团队建设是现代企业发展和管理中不可或缺的一部分，通过团队建设可以提高团队的凝聚力和协作能力，培养团队成员之间的信任感和沟通能力，促进企业的快速发展。在团建实践报告中，我们深入探讨了团队建设的重要性，并通过实践活动进行了体验与探索。在这个过程中，我感受到了团队建设的种种珍贵价值，也汲取到了许多宝贵经验，下面将从目标制定、沟通合作、决策实施、问题解决和成果分享五个方面总结我的心得体会。

首先，在团队建设的目标制定环节中，明确的目标和目标共识是团队成功的关键。在我们的实践活动中，团队成员通过充分的讨论和共同的决策，制定了明确的目标，并确立了每个人的责任和角色。这样，每个人都明白自己的任务，清楚自己应该做什么，不仅提高了工作效率，还减少了团队中的误解和冲突。

其次，在团队建设的沟通合作环节中，团队成员之间的沟通与合作能力是至关重要的。在实践活动中，我们采取了多种沟通方式，如面对面交流、团队会议和电子邮件等，以确保信息流通畅，减少信息的传递误差。同时，团队成员之间的相互合作也是十分关键的。通过互相倾听和支持，我们能够更好地共同完成任务，互相帮助和鼓励，提高团队的凝聚力和士气。

再次，在团队建设的决策实施环节中，团队成员的意见和建议应得到充分的重视。在我们的实践活动中，我们采取了民主决策的方式，每个人都有机会发表自己的观点和建议。通过集思广益，我们能够获得更多的创意和解决方案，提高决策的质量和效果。同时，决策的实施也需要团队成员的配合和奉献精神。只有每个人都为实现团队目标贡献自己的力量，我们才能够取得更好的成绩。

此外，在团队建设的问题解决环节中，团队成员需要具备一定的应变能力和解决问题的技巧。在我们的实践活动中，我们遇到了许多问题和困难，如资源不足、时间紧迫等。然而，我们通过不断地思考和讨论，寻找最佳的解决方案，并在实践中不断改进。团队成员之间的相互支持和信任也使得解决问题变得更加顺利。

最后，在团队建设的成果分享环节中，团队成员应该对成果进行总结和分享，以便回顾和改进。在我们的实践中，我们认真总结了团队的工作成果和经验教训，并进行了分享与交流。通过这个过程，我们学习了他人的成功经验，发现了自身的不足之处，并制定了下一步的改进计划。这种成果分享的方式有利于团队的不断进步和发展。

综上所述，团队建设实践报告中所呈现的五个环节：目标制定、沟通合作、决策实施、问题解决和成果分享，对于团队的建设和发展具有重要意义。通过这次实践，我深刻体会到了团队建设的价值和重要性，并从中学习到了许多宝贵的经验。我相信，在今后的工作中，我将继续发挥团队精神，积极参与团队建设，促进团队的蓬勃发展。

团建旅行心得体会报告篇十二

团建旅行是企业或团体为了加强组织内部沟通与团队合作而组织的一种特殊形式的旅行活动。通过这次旅行，我从不同的角度体验到了团队合作的重要性以及个人与团队之间的互动作用。在这次团建旅行中，我收获颇多，以下将从个人发展、团队合作、沟通交流、共同目标和团队精神五个方面进行阐述。

首先，个人发展是团建旅行的一个重要目的之一。通过不同寻常的旅行经历，我有机会面对各种挑战和困难。例如，在攀登一座陡峭的山峰时，我感到力不从心，但是在队友们的鼓励和帮助下，我决心克服困难，最终成功登顶。这次经历让我明白到了自己的潜能和能力是无穷的，只要我们敢于挑战和努力，没有什么事情是无法完成的。这对我的个人发展起到了非常积极的促进作用。

其次，团队合作是团建旅行的核心目标之一。在旅行中，我们需要依靠团队的力量完成任务和克服困难。例如，在一次团队拓展项目中，我们需要分组合作完成一个任务，但是每个人的角色和能力都不同。通过相互合作，我们可以发挥出各自的优势，为团队做出贡献。这次经历让我深刻体会到团队合作的重要性，只有当每个人都肩负起自己的责任并相互协作时，团队才能达到最佳效果。

第三，沟通交流是团建旅行中不可或缺的一环。在旅行中，我们需要及时和准确地传递信息和意愿。例如，在一次远足活动中，我们需要通过简单的语言和手势进行沟通，以确保大家都能安全地前进。良好的沟通能够减少误解和冲突，促进团队成员的理解和合作。这次经历让我意识到了沟通的重要性，一句简单的话语或一个友好的微笑都能够改变整个团队的氛围。

第四，共同目标是团建旅行的核心驱动力之一。在旅行中，我们都是为了同一个目标而努力。例如，在一次团队建设活动中，我们需要共同解决一个难题，只有当大家齐心协力、共同奋斗时，我们才能找到最佳解决方案。这次经历让我明白到，在团队中，共同目标的确立和专注是非常重要的，只有当团队成员都朝着同一个方向努力时，我们才能够克服一切困难。

最后，团队精神是团建旅行的一种重要体现。在旅行中，我们需要相互信任、相互支持，不计较个人得失，追求整个团队的成功。例如，在一次团队拓展活动中，我们需要以团队的利益为先，而不是追求个人的荣誉。这次经历让我深刻理解到团队精神的力量，只有当每个人都能够为整个团队的利益着想时，我们才能够真正发挥出团队的力量。

综上所述，团建旅行是一次非常有意义和有价值的活动，不仅对个人发展有促进作用，也能够增强团队的凝聚力和合作能力。通过这次团建旅行，我更加深入地理解了团队合作的重要性以及个人与团队之间的互动作用。希望将来能够有更多的机会参与这样的活动，不断提升自己的团队能力和领导力。

团建旅行心得体会报告篇十三

第一段：引言（100字）。

团建实践是组织内部成员通过各种活动增进团队之间的凝聚力、协作能力和合作意识的一种方式。我参与了最近的团建实践活动，并被要求撰写一份心得体会报告。这次团建活动让我深刻认识到团队的重要性，也使我体会到了团队合作的力量。在实践中，我收获了很多，也明白了很多，下面就是我对这次团建实践的心得体会。

第二段：团队的重要性（250字）。

团队是由互相依赖、协作与相互支持的个体组成的。在团队中，每个人都扮演着不同的角色，有自己的特长与优势，通过不同的方式互相帮助与补充，从而实现团队目标。在这次团建实践活动中，我个人的经验得到了很好的验证。在一项任务中，我遇到了困难，但通过团队成员的共同努力和互相帮助，我们最终成功完成了任务。这让我明白到，作为一个团队，只有相互协作、互相帮助，才能更好地完成任务，并取得更大的成功。

第三段：团队合作的力量（350字）。

团队合作是团队实现目标的关键。在团建实践中，我们从不同的角色、不同的背景中汲取智慧和能量，通过互相配合与合作，将零散的个体力量集结起来，共同实现了团队的目标。通过这次实践，我深刻体会到了团队合作的力量。在实践中，我们经历了一些挑战和困难，但通过始终保持团队合作意识和团结一致的精神，我们克服了困难，取得了成功。团队合作不仅能够激发个人潜力，还能更好地将个人能力与其他成员的优势进行整合，从而取得更好的工作绩效。

第四段：团建活动带来的改变（350字）。

通过这次团建实践，我不仅对团队的重要性和团队合作的力量有了更深的体会，更发现自己在团队中的不足。在团队活动中，我发现自己有时过于倚重于个人能力，不愿意与他人合作，这给团队带来了一定的影响。然而，在团队成员的帮助和指导下，我渐渐认识到团队合作的重要性，并尝试着改变自己。通过与团队成员的沟通和合作，我发现团队的整体效能更高、更出色。这次团建活动使我意识到了自己的不足，并且鼓励我努力完善自己、提高自己的团队合作能力。

第五段：总结（250字）。

这次团建实践让我深刻认识到了团队的重要性和团队合作的力量。团建活动不仅能够锻炼团队成员的合作与沟通能力，更能够加深团队之间的感情与凝聚力。通过这次实践，我明白了只有真正认同团队价值观和目标，才能够更好地融入团队并发挥个人的价值。团队合作是实现共同目标、追求共同理想的基础，而个体的力量和能力则是实现团队目标的重要保障。因此，我将继续努力提升自己的团队合作能力，并且在未来的团建实践中，积极发挥自己的作用，为团队的成功贡献自己的一份力量。

团建旅行心得体会报告篇十四

随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游业迅猛发展。旅行社作为旅游业中的重要组成部分，承担着为游客提供旅行服务的重要角色。为了更好地了解旅行社的现状和发展趋势，我参加了一次旅行社调研活动，并根据所得到的信息和体会，总结出以下几点心得体会。

首先，旅行社的发展需求与市场需求密切相关。在调研过程中，我了解到旅行社必须密切关注市场需求的变化，并灵活调整自身的发展策略以满足游客的需求。市场对旅行社提供的旅游线路、服务质量和价格等方面都有着较高的要求。因此，旅行社必须不断引进新的旅游产品，提高服务质量，以及制定合理的价格策略，以迎合市场需求的变化。

其次，合理利用信息技术对旅行社的发展有着重要作用。在调研中，我了解到旅行社普遍意识到信息技术的重要性，并加大了对信息技术的投入。信息技术可以帮助旅行社提高工作效率、降低成本，以及提供更好的客户服务。比如，通过互联网平台的建立和运用，旅行社可以更方便地向游客推广旅游产品，接收游客的预订，以及及时提供旅游信息。因此，旅行社应该积极引进并利用现代信息技术，以适应信息时代的需要。

再次，人才培养是旅行社发展的关键。在调研中，我了解到旅行社对人才的需求较大，旅行社需要具备良好的服务意识和专业的服务能力的人才。因此，旅行社需要加强对人才的培养和引进。一方面，旅行社应该注重员工的培训，提高员工的服务能力；另一方面，旅行社也应该与高校合作，培养涉及旅游服务的专业人才。只有拥有专业的人才队伍，旅行社才能更好地为游客提供服务，满足市场需求。

此外，在调研中，我还发现旅行社在产品开发和营销方面可以进一步改进。旅行社应该根据市场需求，开发更具特色的旅游产品，增加游客的选择性。此外，旅行社还应该加大对产品的宣传推广力度，提高品牌知名度，吸引更多的游客。在产品开发和营销方面的改进，将有助于提升旅行社在竞争激烈的市场中的竞争力。

综上所述，通过旅行社调研活动，我对旅行社的发展现状和趋势有了更深入的了解。旅行社需要密切关注市场需求的变化，灵活调整发展策略；合理利用信息技术，提高工作效率和客户服务；加强人才培养，提高员工的服务能力；改进产品开发和营销策略，提升竞争力。只有将以上几点有效结合起来，旅行社才能在旅游市场中立于不败之地，取得更大的发展。