新人客服心得体会和方法 新人客服怎么做(6篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于新人客服心得体会和方法一

尊敬的各位来宾，各位领导：

大家上午好！

今天是20xx年x月x日，我们相聚在xxx酒店隆重庆贺xxx先生和xxx女士的新婚之禧。我是今天的主持人xxx，很荣幸能够主持这场婚礼。首先请允许我代表新人及双方父母对各位亲朋好友的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

俗话说的好，吃水不忘打井人，幸福不忘父母恩。现在全场行注目礼，郑重有请本次婚宴的东道主，双方父母入场。（配音乐）来，有请亲家公，亲家母联络一下感情互相拥抱，再请两位家族的首脑人物握手会晤进行新人交接仪式，从现在开始你们就正式成为一个大家庭了，朋友们用掌声祝福他们，接下来请双方父母代表致词。（好，双方父母请前排就座，稍作休息）

红杏枝头春意闹，玉栏桥上伊人来，身披着洁白的婚纱，头上戴着美丽的鲜花，沐浴在幸福甜蜜之中的佳人在庄严的婚礼进行曲当中心贴着心、手牵着手，面带着微笑向我们款步走来。我想，是缘分使我们的两位新人相遇、相知、相恋，从今天以后，他们将相依相守，永不分离。在这花香四溢，春色满园的婚礼殿堂，我们在座的所有宾客要共同见证这一对新人许下他们爱的结婚誓言。

此时此刻一对新人站台前，请男女主人公新郎、新娘向前走一步，与来宾零距离接触，现在能够感受到他们这份激动心情，愿意分享新人快乐的朋友们请鼓掌！

先看我们的新郎官，今天他是官最大、人最帅、穿的最气派，当堂一站蓬壁生辉！

再看我们的新娘，温柔美丽、落落大方，更似花中仙子、出水芙蓉。手捧花里的朵朵玫瑰，象征着一对新人的浪漫爱情，当中盛开的几支百合，正应了那几句话，百年好合。朋友们掌声祝福新人恩恩爱爱，百年好合。

先请二位新人面对面手拉手站好，新郎官，你要做的第一件事就是当着现场所有来宾的面用七种最亲密的称谓呼唤你的新娘，现场的来宾如果对新郎的称呼满意那么请鼓掌，十分满意就热烈鼓掌。新郎请开始！同时也请新娘用一种最亲密的称谓呼唤新郎。

新郎官，你要做的第二件事就是现在你最想对新娘说的三个字是什么？请大声呼唤出来。（我爱你，配乐）。一会儿新娘请闭上你的双眼，在你腰的两旁会有两只手，分别是你的新郎和伴郎，你将要把一生的幸福交给他，到时请慢慢拉起爱人的手高高举起可以吗？我们的现场来宾要做监督，如果新娘违规偷看，罚新娘表演节目。游戏开始伴娘请上前为新娘先做示范，然后新娘请闭眼（配乐我悄悄蒙上你的眼睛）（注：两只手都是新郎的）。爱情路上手牵手，今生并肩一起走。新婚燕尔多甜蜜，百年好合爱长久。新郎请把右手放在你的胸前，我要先问新郎一个问题。

xxx先生，你愿意接受xxx小姐作为你的妻子，从今以后，无论环境变化、疾病健康、贫穷富贵，你都愿意爱惜她、安慰她、尊重她、保护她，直至终生吗？

下面我再请问新娘。

xxx小姐，你愿意接受xxx先生为你的丈夫，从今以后，无论环境变化、疾病健康、贫穷富贵，你都愿意协助他、支持他、钟爱他、关心他，直至终生吗？

两个人都是实实在在的我愿意，针对针铆对铆，合作就比单干好，结婚美的不得了，证婚人千万不能少。下面有请证婚人上台为一对新人证婚，（配乐欢迎进行曲）然后请证婚人把结婚证举起，新人抢结婚证，伴郎伴娘可以帮助，谢谢证婚人。

心与心的交换，爱与爱的交融，凝聚成今天这样一个美好的誓言，为了永远记住这一天，铭记这一刻，两位新人将交换婚戒，以表示他们对爱情的忠贞不渝。

请伴娘端上婚戒。

请两位新人握住对方的手，凝视彼此的眼睛，再次念出你们的誓言：我愿意做的丈夫/妻子，和他生活在一起，爱他，对他忠诚，终生不渝。

有请二位新人来到香槟塔前，用你们的双手倾倒你们爱的源泉。每一杯酒都倾诉着爱的故事；每一杯酒都斟满了爱的语言。有多少花前月下，只因期盼这一天而美丽；有多少日思夜盼，只因期待这一刻而浪漫。让这甘甜的美酒，注入晶莹的杯塔之中，散发出爱的芬芳；让这幸福的时刻，停留在你我的心头，融汇成爱的海洋。祝有情人终成眷属，成眷属者情深意长。

好，下面有请天使给二位新人斟满酒杯，请二位新人喝下这杯交杯酒。这火红的交杯酒预示着你们未来的生活红红火火，同时也意味着从此你们二人的生命血脉相通，合二为一。二位新人，端起你们幸福的美酒，新郎，挽起你爱人的手臂，用你柔情的目光注视着她，用你的体温把她融化。新娘，感觉一下彼此的心跳吧。喝吧，喝了交杯酒，今生今世长相守；喝了交杯酒，幸福快乐到永久；我喊一二三，你们就干掉这杯代表幸福的美酒。（大家掌声有没有？）

今天是个好日子，心想的事儿都能成，今天是个好日子，打开了家门咱迎新人！此时此刻，我想最激动最高兴的，那就是对新郎、新娘有养育之恩的父母；他们默默的坐在那里，眼睛里盛满了激动与喜悦，他们的眼前也许浮现出了这些画面：那是孩子第一次奶声奶气叫爸爸妈妈的温馨；那是第一次送孩子去幼儿园时，面对孩子的哭喊顿然离去却又偷偷回眸的怜爱的眼神；那是孩子生病时日夜守护在床前的焦虑与担心；那是当孩子告诉他们找到了自己人生另一半时的喜悦与欢欣。（带感情）是您给了我们一个生命，是您给了我们一个家。如今，儿女们已经长大，可谁曾看见，您的额头布满了皱纹，您的鬓角出现了雪花。您的脊背不再挺拔，您的眼睛失去了光华。您用青春滋养着我们成长，您诠释了“父爱如山，母爱如海”最神圣的两句话！

请大家将目光转向我们的上亲席，他们是世界上最伟大的人，是我们用一生的情一世的爱都无法回报的人——爸爸、妈妈！（此时新人走过去和父母拥抱）新郎新娘，把所有的表白和感激化作深情的拥抱，再一次投入那温暖幸福的港湾！（拥抱中，音乐响起，配词）此时此刻，所有的话语都将变得苍白，所有的情感都将在这一瞬间纵情宣泄，一个拥抱把两代人的亲情交融在了一起，朋友们，把掌声送给这幸福的一家，也送给天下所有的父亲、母亲！

今天是两位新人大喜的日子，同时，两位新人也衷心的希望今天所有的来宾都能生活得幸福美满。他们要把自己的幸福传递给大家，和大家分享他们的喜悦。朋友们，快注意准备了，新娘将抛出手中的花球，谁接到了，谁就将是下一个得到幸福的人。而且也将收到新郎新娘最美好的祝愿。请新娘背对着舞台，向后抛出代表幸福与幸运的花球，一二三，开始！（抛歪了，没人接到的话，由天使捡回花球，重抛）（问，接到花球的人是谁，谁是被幸福击中的那个人。结婚没有，接了就祝他们夫妇一生幸福，没结婚就告诉他按照西方的习俗，接到新娘花球的人就是下一个结婚的人。祝贺他即将迈入幸福之门。）

好！各位领导，各位来宾，各位朋友，今天的新婚庆典到此告一段落。

最后，请允许我代表新娘新郎，祝愿所有来宾朋友们：读书的，都考北大清华！上班的，都加薪晋级！当官的，都步步高升！经商的，都财源广进！养老的，都健康长寿！

对于新人客服心得体会和方法二

第一幕

时间：无 地点：后台 人物：电话通知员 王涛

(舞台黑，场务人员上台摆放道具)

电话铃声响起~~~~ring~~~~

电话通知人员：喂，请问您是王涛么?

王涛：恩，您是?

电话通知人员：哦，您好，我是模拟面试组委会的工作人员，请问您是否q确认来参加9月10日上午9点的面试大赛?。

王涛：是，我会按时到场。谢谢您!

电话通知人员：不客气，再见!

王涛：再见!

第二幕

时间：九月10号，上午9点 地点：扬帆公司

人物：主持人a、b 马小云 比小盖 张夕阳

泰有才 谢小娜 海泡泡 王涛

(灯光暗，主持人上场)

(灯光亮，音乐响)

主持人a：大家好!欢迎大家来到模拟面试的比赛现场，今天将会有四位选手参加激烈的角

逐，让我们期待他们精彩的表现!

主持人b：那——在介绍选手之前，先来认识一下我们的评委老师，首先有请来自so fun娱

乐的张夕阳老师。

张夕阳：大家好，我是so fun娱乐张夕阳!我觉得啊，无论是工作还是做人，傻子用嘴说话，

智者用心说话。所以呢，这饭可以馊，话不能馊。我这人说话的最大特点就是说话实在，今天在这里，也希望能跟各位智者做一个实实在在的交流。

主持人b：好，谢谢张老师!下面有请来自挖宝网的马小云老师!

马小云：挖宝挖宝，生活到处都是宝，我对生活微笑，就会得到丰厚的回报，这是我的人生

态度，也是我的成功秘籍。不过不要把我对你的微笑当尊重，把尊重就当认同。这对于一个职场中人来说不成熟，也不理性。大家好，我是马小云。

主持人b：谢谢我们很有个性的马老师!下面让我们欢迎来自微硬的比小盖老师 比小盖：大家都觉得我这个人比较冷，语不见血死不休。我是想告诉现在的孩子们，别说公

司面试门槛太高，所谓门槛，过去了便是门，过不去就成了槛。这个社会对谁都不客气，所以我自然不会对你客气。谢谢。

主持人a：好，认识了评委老师之后，我们的比赛就要正式开始了。第一个环节：初露锋芒 主持人b：在这一环节，选手将依次上场做简短而精彩的自我介绍。首先欢迎一号选手，泰

有才，.——掌声有请。

(泰有才上场)

泰有才：你们好，我是泰有才。我毕业于耶鲁大学，主修企业管理专业。正可谓 一张文凭、

二国语言、三房一厅、四季名牌、五官端正、六六(落落)大方、七千月薪、八

面玲珑。。。九十勾圈(9、10、j、q)、十分完美。to be, or not to be- that is the

question,for you but not for me!我就是巴黎欧莱雅，你值得拥有!

张夕阳：首先请不要在我的面前说英文，ok?我或许并不怀疑你专业知识的能力，但是你真

的觉得拥有了这些你就完美了麽?对不起，我们这里不是联合利华，还真不需要

欧莱雅，建议你可以去国家质检局看看，或许那儿更需要你。

泰有才：哦，联合利华么，我干爸是联合利华的老总，刚送了我一台玛莎拉蒂，只要公司愿

意，我可以献出来当老板的坐骑!像我这样有奉献精神的员工，一定是您的不二

人选!

比小盖：那您还是去富士康做奉献吧。

马小云：(笑)你们这些名校毕业的学生啊，往往有一些莫名~~~(拉长音，表讽刺)的优

越感，而这样的一点在职场中并不是必须的，甚至会给他们带来一些伤害。要知

道，天使之所以会飞，是因为她们很轻。所以，有时不要锋铓毕露。

主持人b：好，感谢一号选手，下面让我们欢迎二号选手。

(一号下，无人上)

主持人a：二号选手，二号选手在现场么?

主持人b:……看来二号选手……

谢小娜：二!二!我是二，我是二号!

(二号跑上)

谢小娜：大家好，我是毕业于厦旦大学来自马兰山的谢小娜。oh!no!瞧瞧你们穿着，这么

死板，今天难道是清明节么?看我多fashion，穿的好心情才会好，心情好才能做

好工作嘛!说到工作，哈哈，那我可不得不说了，想当年我可是销售界的女王。

当年我卖手表的时候，说到手表，就不能不提那个劳司顿斯手表。那可真是个好

东西，劳司顿斯手表，手表中的劳司莱斯。24k纯金，只要8块钱，8块钱!!8

块钱，你买不了吃亏，8块钱，你也买不了上当……

张夕阳：等会儿，小姐，我们这里是模拟面试比赛现场你进错了地儿吧?!

主持人a：这位选手，你的自我介绍是我所见过的个人风格最独特的一个。你可以向各位评

委解释一下你的出场为什么要以这种打破常规的方式么?

谢小娜：8块钱!只要8块钱!不合适不做买卖!

张夕阳：二号选手，你再这样我们可要叫保安了。我给你个忠告吧，你口才不错，个性也很

明了，你不适合给人打工，你可以自行创业，路边摊是你的天地，或许你可以去

试试。

谢小娜：哦!你们太不尊重我了，我一个重点大学毕业生，金牌销售员，放下身段，来应聘

你的小职员，你们应该不胜惶恐!

马小云：质朴比巧妙言辞更能打动人心。不要以为人生如戏，全靠演技，闷骚高调，常常是

被打的前兆。少用表现多用体现，把低调与高标准统一，把平凡与不俗组合，努力

赢得信任，才是你求职的正道。

谢小娜：你们这种小公司就是狗眼看人低!

马小云：看来我们这小庙容不下您这尊大佛，您还是回家卖手表去吧!

谢小娜：哼!

(谢小娜下)

比小盖：二号选手之所以惨遭淘汰驱逐，我想说的是，脑袋空不要紧，关键是不要进水。 主持人a：好，刚才见识过了我们二号选手的别致自我介绍，呃。。。虽然已经惨遭淘汰。。。

不过，(大声地)下面让我们继续欢迎三号选手登场!

(海泡泡上)

海泡泡：大家好，我是这个三号选手海泡泡，我现在已经有两年的工作经验，目前的职业是

一名这个股票操盘手，如果大家想买股票的话，可以来找我帮忙。

马小云：这位选手，你看我们公司的股票怎么样?

海泡泡：额，这个，按照巴菲特的理论，前景不明的科技股，不靠谱。

马小云：(黑脸)那你觉得在股票领域谁比较厉害?

海泡泡：额，这个，除了巴菲特，就是郭美美的母亲郭登峰了。在1990年用几万块买入了

发展、金田、万科、安达和原野”。郭几个月就赚了几百万元，这收益率让国内外

股市大佬汗颜。

张夕阳：(黑脸)干嘛扯上她，你觉得比小盖老师做ceo的那家公司怎么样?

海泡泡：额，这个，按照巴菲特的投资回报率理论…

比小盖：等一下，这个巴菲特是谁?

海泡泡：额，这个，巴菲特说过的理论…哦，不是，这个巴菲特是…呃。。。

比小盖：下一位!

(海泡泡下)

主持人b：看来我们今天来的每一位选手都很有特色，这也让我们更加期待四号选手的表现，

掌声欢迎四号选手上场!

(王涛上)

王涛：大家好，各位评委好，我是毕业于北京石油化工学院的王涛，今天很高兴在这里和大

家交流，希望我今天的表现能让你们满意。

比小盖：北京石油化工?是北京石油?还是北京化工?

王涛：北京石油和北京化工都是我们的分校，北京石油化工是他们的主校。

比小盖：应届毕业生?我怎么觉得你这么不靠谱呢?你有实习经验么?

王涛：每个人都会经历毕业这个阶段，在这个时候他们都是毫无经验的。求学阶段，学校要

求我们努力学习，成绩优秀，挂科就是死罪。于是学生们疯狂的背书，拼命的学习。但是毕业之后，用人单位就告诉我们说，要有工作经验我们才会录用你。与其在大学生活中像无头苍蝇似的满处寻找还不一定符合我们的实习经验，我们为什么不好好珍惜四年的时间学好自身的专业知识，经验在工作中提炼不是更加实用?!毕竟，我们只是在上学，不是在收集七龙珠!

比小盖：强词夺理!真是强词夺理!

马小云：我倒是觉得，对于一个学生而言，总是询问一些实际的案例经验是不公平的。在我

们招聘新人的时候，需要问的，是他们的思路。只要他们思路清晰，他们就可以适合所应聘的职位。

主持人a：天生我才必有用，选手们各具优劣，经过我们今天的第一个环节筛选，目前场上

还留下三位选手。感谢各位，我们休息一下，一会儿再见!

(舞台暗，场务人员摆道具，所有人员上场就位)

第三幕

时间：九月10号，上午9点 地点：扬帆公司

人物：主持人a、b 马小云 比小盖 张夕阳

泰有才 谢小娜 海泡泡 王涛

主持人a：欢迎回来。在对这三位选手有了初步的认识后，我们要给选手们增加难度和挑战

性了，那么接下来就让我们进入今天的第二个环节…

主持人a、b：压力面试!

(灯光对准选手和评委)

马小云：各位选手也不用紧张，所谓压力面试只有名字听起来很有压力嘛!

一会我们将提出几个问题，各位选手你们按照自己的想法回答就好。

张夕阳：废话不多说，我先来吧。敝公司有一个优良的休假传统，每周休七天，每天加班三

小时，每年休一周，请问你对如此宽松的条件有什么想法?

海泡泡：额，这个，就是说。。。没有休假是么。。。

张夕阳：也许似乎大概是，然而未必不见得，随你怎么理解。

海泡泡：加班嘛，额。。。我觉得我的职责就是听从，服从，顺从。公司怎么规定，老板怎么

要求，大家怎么做，我就照做好了，没什么额外的想法。

比小盖：你要有上进心啊，要知道不想当厨子的裁缝不是好士兵!

张夕阳：四号选手，你怎么看?

王涛：我知道职场有三定律：要么忍，要么狠，要么滚。我的三号队友采取的忍术显然效果

不佳，那我就采用狠手段吧。因为在我看来这种制度有点严酷，所以对于这种加

班，我眼睛一闭、一睁，就过去了。放任自己在梦的隧道中飞逝，数着两旁呼啸

而过的电线杆子。。。很快，就到家了~

马小云：好吧，下面我来问大家第二个问题，你最崇拜的人是谁?为什么?

三号，你最崇拜的是谁呢?

海泡泡：额，这个，我最崇拜的人是这个，这个…

比小盖：巴菲特是吧?

海泡泡：额，你怎么知道?

比小盖：你猜呢?

海泡泡：其实，我崇拜巴菲特的一个重要原因，是经过实践我发现他的理论很对，他说过资

金流动才会增值。结果我发现了，我的资金的确在流动，于是别人的资金持续在

升值。。。

比小盖：(欲言被打断) 出来。这样，会让面试官明白你未来的目标榜样是谁。面试官不想听你说“我愿为…

事业献身”“我可以为…而死”之类的话，因为说这些的人，后来大都改嫁了。

对了小盖，你刚刚要说什么来着?

比小盖：呃(思考。。。)下一位!

泰有才：作为人来说，最崇拜的当然是自己。我二十出头，就长出这么一副成熟的脸蛋来，

一看就是发育良好的祖国花朵。我英俊潇洒。玉树临风。风流倜傥。高大威猛。

人称：山崩地裂，水倒流，人见人爱，鬼见愁，美貌与智慧的结合，英雄与侠义

的化身。我不是偶像派，我是个实力派。毫不夸张的说，我甚至能满足凤姐的择

偶标准。

比小盖：凤姐一定特别崇拜你。

泰有才：oh!no!那个讨厌的女人，她不能崇拜我，因为她没有那个资格!在我看来，她甚

至都比不上芙蓉姐姐!

比小盖：看来一号选手喜欢苗条的。

比小盖：下面我来问大家最后一个问题，请谈谈你们失败的经历。

泰有才：失败，恩，这是一个有深度的问题。虽然我从来不会失败，但是这个问题也引起了

我的思考，于是我决定回去照照镜子，看看成功的人士是什么样的，然后给这个问题一个有深度的解答。

马小云：泰有才，有的人只有80分，却非说自己85分，这5分的水分，会被各色的评委榨

得干干净净。你要知道，真实，无论在舞台上还是职场上，都很重要。你们这些名校毕业的学生多多少少会有一些优越感，但殊不知像你这样把优越感表现甚至放大出来，在职场中是不利的。

泰有才：不利?!难道我的学历和资历还不足以证明我的能力么!

马小云：学历代表你的过去，财力代表现在的努力，学习能力代表将来的成就。大多数人都

想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。 你不就是这大多数人中的一员吗? 王涛：我倒是觉得，天没降大任于我，照样苦我心志，劳我筋骨，为的是培养我成就大业的

品质。在大学期间，我曾经挂科、补考、重修、再补考、再修…我坚信没挂过科的大学生不是一个合格的大学生，不是一个纯粹的大学生，不是一个完整的大学生。我一直这样坚强地挂着科，就不信世界上还有什么难事!

(台下鼓掌叫好)

主持人a：紧张激烈的面试环节已经结束，下面请评委对各位选手的表现做点评。

张夕阳：二号选手，其实你我都一样，人人都在装，关键是要装像了，装圆了，就像一扇门，

装成了就迈进去，成为传说中的性情中人，没装好，卡在那里了，就成了卡门。高调也罢,低调也好，就是千万别不着调;离谱也罢，靠谱也好，就是千万别没谱。 如果人是一棵树，那就要拥有根植土壤的向下的力量，而不要只惦记着天空中的浮云。 马小云：我来点评一下三号。康德说过，人非工具。你应该是有独立思想的个体，而不是资

本社会的一个齿轮。无论什么时候，都需要听从你内心的想法，走你未来的路。少年不胡作妄为，大胆放肆，试问老年时哪来的题材话当年。

海泡泡：额，这个，我觉得这话说得比巴菲特说的好。

比小盖：最后我来说一下四号。你很聪明，也很优秀。也许你现在还没找到适合自己的位置，

但坚持下去，你一定会有所成。

主持人b：激动人心的时刻到了，我手上拿着的这个信封里有这位出色选手的序号，你们猜

猜会是几号。。

(观众1..3.4号)

主持人a：今天的优胜选手是：四号!恭喜四号选手，王涛先生。

(停顿一下)比赛重在参与，相信我们今天在座的都会通过这次比赛有些许的感悟

和收获!只要拥有一个信念，怀有一份决心，锤炼自己，那么是金子总会发光。 主持人b：最后感谢各位选手的出色表现，感谢三位评委的精彩点评。十八般武艺不可能样

样精通，发挥你的特长，施展你的才华，职场岗位千千万总有一个属于你。谢谢

各位!

第一幕

时间：无 地点：后台 人物：电话通知员 王涛

(舞台黑，场务人员上台摆放道具)

电话铃声响起~~~~ring~~~~

电话通知人员：喂，请问您是王涛么?

王涛：恩，您是?

电话通知人员：哦，您好，我是模拟面试组委会的工作人员，请问您是否q确认来参加9月10日上午9点的面试大赛?。

王涛：是，我会按时到场。谢谢您!

电话通知人员：不客气，再见!

王涛：再见!

第二幕

时间：九月10号，上午9点 地点：扬帆公司

人物：主持人a、b 马小云 比小盖 张夕阳

泰有才 谢小娜 海泡泡 王涛

(灯光暗，主持人上场)

(灯光亮，音乐响)

主持人a：大家好!欢迎大家来到模拟面试的比赛现场，今天将会有四位选手参加激烈的角

逐，让我们期待他们精彩的表现!

主持人b：那——在介绍选手之前，先来认识一下我们的评委老师，首先有请来自so fun娱

乐的张夕阳老师。

张夕阳：大家好，我是so fun娱乐张夕阳!我觉得啊，无论是工作还是做人，傻子用嘴说话，

智者用心说话。所以呢，这饭可以馊，话不能馊。我这人说话的最大特点就是说话实在，今天在这里，也希望能跟各位智者做一个实实在在的交流。

主持人b：好，谢谢张老师!下面有请来自挖宝网的马小云老师!

马小云：挖宝挖宝，生活到处都是宝，我对生活微笑，就会得到丰厚的回报，这是我的人生

态度，也是我的成功秘籍。不过不要把我对你的微笑当尊重，把尊重就当认同。这对于一个职场中人来说不成熟，也不理性。大家好，我是马小云。

主持人b：谢谢我们很有个性的马老师!下面让我们欢迎来自微硬的比小盖老师 比小盖：大家都觉得我这个人比较冷，语不见血死不休。我是想告诉现在的孩子们，别说公

司面试门槛太高，所谓门槛，过去了便是门，过不去就成了槛。这个社会对谁都不客气，所以我自然不会对你客气。谢谢。

主持人a：好，认识了评委老师之后，我们的比赛就要正式开始了。第一个环节：初露锋芒 主持人b：在这一环节，选手将依次上场做简短而精彩的自我介绍。首先欢迎一号选手，泰

有才，.——掌声有请。

(泰有才上场)

泰有才：你们好，我是泰有才。我毕业于耶鲁大学，主修企业管理专业。正可谓 一张文凭、

二国语言、三房一厅、四季名牌、五官端正、六六(落落)大方、七千月薪、八

面玲珑。。。九十勾圈(9、10、j、q)、十分完美。to be, or not to be- that is the

question,for you but not for me!我就是巴黎欧莱雅，你值得拥有!

张夕阳：首先请不要在我的面前说英文，ok?我或许并不怀疑你专业知识的能力，但是你真

的觉得拥有了这些你就完美了麽?对不起，我们这里不是联合利华，还真不需要

欧莱雅，建议你可以去国家质检局看看，或许那儿更需要你。

泰有才：哦，联合利华么，我干爸是联合利华的老总，刚送了我一台玛莎拉蒂，只要公司愿

意，我可以献出来当老板的坐骑!像我这样有奉献精神的员工，一定是您的不二

人选!

比小盖：那您还是去富士康做奉献吧。

马小云：(笑)你们这些名校毕业的学生啊，往往有一些莫名~~~(拉长音，表讽刺)的优

越感，而这样的一点在职场中并不是必须的，甚至会给他们带来一些伤害。要知

道，天使之所以会飞，是因为她们很轻。所以，有时不要锋铓毕露。

主持人b：好，感谢一号选手，下面让我们欢迎二号选手。

(一号下，无人上)

主持人a：二号选手，二号选手在现场么?

主持人b:……看来二号选手……

谢小娜：二!二!我是二，我是二号!

(二号跑上)

谢小娜：大家好，我是毕业于厦旦大学来自马兰山的谢小娜。oh!no!瞧瞧你们穿着，这么

死板，今天难道是清明节么?看我多fashion，穿的好心情才会好，心情好才能做

好工作嘛!说到工作，哈哈，那我可不得不说了，想当年我可是销售界的女王。

当年我卖手表的时候，说到手表，就不能不提那个劳司顿斯手表。那可真是个好

东西，劳司顿斯手表，手表中的劳司莱斯。24k纯金，只要8块钱，8块钱!!8

块钱，你买不了吃亏，8块钱，你也买不了上当……

张夕阳：等会儿，小姐，我们这里是模拟面试比赛现场你进错了地儿吧?!

主持人a：这位选手，你的自我介绍是我所见过的个人风格最独特的一个。你可以向各位评

委解释一下你的出场为什么要以这种打破常规的方式么?

谢小娜：8块钱!只要8块钱!不合适不做买卖!

张夕阳：二号选手，你再这样我们可要叫保安了。我给你个忠告吧，你口才不错，个性也很

明了，你不适合给人打工，你可以自行创业，路边摊是你的天地，或许你可以去

试试。

谢小娜：哦!你们太不尊重我了，我一个重点大学毕业生，金牌销售员，放下身段，来应聘

你的小职员，你们应该不胜惶恐!

马小云：质朴比巧妙言辞更能打动人心。不要以为人生如戏，全靠演技，闷骚高调，常常是

被打的前兆。少用表现多用体现，把低调与高标准统一，把平凡与不俗组合，努力

赢得信任，才是你求职的正道。

谢小娜：你们这种小公司就是狗眼看人低!

马小云：看来我们这小庙容不下您这尊大佛，您还是回家卖手表去吧!

谢小娜：哼!

(谢小娜下)

比小盖：二号选手之所以惨遭淘汰驱逐，我想说的是，脑袋空不要紧，关键是不要进水。 主持人a：好，刚才见识过了我们二号选手的别致自我介绍，呃。。。虽然已经惨遭淘汰。。。

不过，(大声地)下面让我们继续欢迎三号选手登场!

(海泡泡上)

海泡泡：大家好，我是这个三号选手海泡泡，我现在已经有两年的工作经验，目前的职业是

一名这个股票操盘手，如果大家想买股票的话，可以来找我帮忙。

马小云：这位选手，你看我们公司的股票怎么样?

海泡泡：额，这个，按照巴菲特的理论，前景不明的科技股，不靠谱。

马小云：(黑脸)那你觉得在股票领域谁比较厉害?

海泡泡：额，这个，除了巴菲特，就是郭美美的母亲郭登峰了。在1990年用几万块买入了

发展、金田、万科、安达和原野”。郭几个月就赚了几百万元，这收益率让国内外

股市大佬汗颜。

张夕阳：(黑脸)干嘛扯上她，你觉得比小盖老师做ceo的那家公司怎么样?

海泡泡：额，这个，按照巴菲特的投资回报率理论…

比小盖：等一下，这个巴菲特是谁?

海泡泡：额，这个，巴菲特说过的理论…哦，不是，这个巴菲特是…呃。。。

比小盖：下一位!

(海泡泡下)

主持人b：看来我们今天来的每一位选手都很有特色，这也让我们更加期待四号选手的表现，

掌声欢迎四号选手上场!

(王涛上)

王涛：大家好，各位评委好，我是毕业于北京石油化工学院的王涛，今天很高兴在这里和大

家交流，希望我今天的表现能让你们满意。

比小盖：北京石油化工?是北京石油?还是北京化工?

王涛：北京石油和北京化工都是我们的分校，北京石油化工是他们的主校。

比小盖：应届毕业生?我怎么觉得你这么不靠谱呢?你有实习经验么?

王涛：每个人都会经历毕业这个阶段，在这个时候他们都是毫无经验的。求学阶段，学校要

求我们努力学习，成绩优秀，挂科就是死罪。于是学生们疯狂的背书，拼命的学习。但是毕业之后，用人单位就告诉我们说，要有工作经验我们才会录用你。与其在大学生活中像无头苍蝇似的满处寻找还不一定符合我们的实习经验，我们为什么不好好珍惜四年的时间学好自身的专业知识，经验在工作中提炼不是更加实用?!毕竟，我们只是在上学，不是在收集七龙珠!

比小盖：强词夺理!真是强词夺理!

马小云：我倒是觉得，对于一个学生而言，总是询问一些实际的案例经验是不公平的。在我

们招聘新人的时候，需要问的，是他们的思路。只要他们思路清晰，他们就可以适合所应聘的职位。

主持人a：天生我才必有用，选手们各具优劣，经过我们今天的第一个环节筛选，目前场上

还留下三位选手。感谢各位，我们休息一下，一会儿再见!

(舞台暗，场务人员摆道具，所有人员上场就位)

第三幕

时间：九月10号，上午9点 地点：扬帆公司

人物：主持人a、b 马小云 比小盖 张夕阳

泰有才 谢小娜 海泡泡 王涛

主持人a：欢迎回来。在对这三位选手有了初步的认识后，我们要给选手们增加难度和挑战

性了，那么接下来就让我们进入今天的第二个环节…

主持人a、b：压力面试!

(灯光对准选手和评委)

马小云：各位选手也不用紧张，所谓压力面试只有名字听起来很有压力嘛!

一会我们将提出几个问题，各位选手你们按照自己的想法回答就好。

张夕阳：废话不多说，我先来吧。敝公司有一个优良的休假传统，每周休七天，每天加班三

小时，每年休一周，请问你对如此宽松的条件有什么想法?

海泡泡：额，这个，就是说。。。没有休假是么。。。

张夕阳：也许似乎大概是，然而未必不见得，随你怎么理解。

海泡泡：加班嘛，额。。。我觉得我的职责就是听从，服从，顺从。公司怎么规定，老板怎么

要求，大家怎么做，我就照做好了，没什么额外的想法。

比小盖：你要有上进心啊，要知道不想当厨子的裁缝不是好士兵!

张夕阳：四号选手，你怎么看?

王涛：我知道职场有三定律：要么忍，要么狠，要么滚。我的三号队友采取的忍术显然效果

不佳，那我就采用狠手段吧。因为在我看来这种制度有点严酷，所以对于这种加

班，我眼睛一闭、一睁，就过去了。放任自己在梦的隧道中飞逝，数着两旁呼啸

而过的电线杆子。。。很快，就到家了~

马小云：好吧，下面我来问大家第二个问题，你最崇拜的人是谁?为什么?

三号，你最崇拜的是谁呢?

海泡泡：额，这个，我最崇拜的人是这个，这个…

比小盖：巴菲特是吧?

海泡泡：额，你怎么知道?

比小盖：你猜呢?

海泡泡：其实，我崇拜巴菲特的一个重要原因，是经过实践我发现他的理论很对，他说过资

金流动才会增值。结果我发现了，我的资金的确在流动，于是别人的资金持续在

升值。。。

比小盖：(欲言被打断) 出来。这样，会让面试官明白你未来的目标榜样是谁。面试官不想听你说“我愿为…

事业献身”“我可以为…而死”之类的话，因为说这些的人，后来大都改嫁了。

对了小盖，你刚刚要说什么来着?

比小盖：呃(思考。。。)下一位!

泰有才：作为人来说，最崇拜的当然是自己。我二十出头，就长出这么一副成熟的脸蛋来，

一看就是发育良好的祖国花朵。我英俊潇洒。玉树临风。风流倜傥。高大威猛。

人称：山崩地裂，水倒流，人见人爱，鬼见愁，美貌与智慧的结合，英雄与侠义

的化身。我不是偶像派，我是个实力派。毫不夸张的说，我甚至能满足凤姐的择

偶标准。

比小盖：凤姐一定特别崇拜你。

泰有才：oh!no!那个讨厌的女人，她不能崇拜我，因为她没有那个资格!在我看来，她甚

至都比不上芙蓉姐姐!

比小盖：看来一号选手喜欢苗条的。

比小盖：下面我来问大家最后一个问题，请谈谈你们失败的经历。

泰有才：失败，恩，这是一个有深度的问题。虽然我从来不会失败，但是这个问题也引起了

我的思考，于是我决定回去照照镜子，看看成功的人士是什么样的，然后给这个问题一个有深度的解答。

马小云：泰有才，有的人只有80分，却非说自己85分，这5分的水分，会被各色的评委榨

得干干净净。你要知道，真实，无论在舞台上还是职场上，都很重要。你们这些名校毕业的学生多多少少会有一些优越感，但殊不知像你这样把优越感表现甚至放大出来，在职场中是不利的。

泰有才：不利?!难道我的学历和资历还不足以证明我的能力么!

马小云：学历代表你的过去，财力代表现在的努力，学习能力代表将来的成就。大多数人都

想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。 你不就是这大多数人中的一员吗? 王涛：我倒是觉得，天没降大任于我，照样苦我心志，劳我筋骨，为的是培养我成就大业的

品质。在大学期间，我曾经挂科、补考、重修、再补考、再修…我坚信没挂过科的大学生不是一个合格的大学生，不是一个纯粹的大学生，不是一个完整的大学生。我一直这样坚强地挂着科，就不信世界上还有什么难事!

(台下鼓掌叫好)

主持人a：紧张激烈的面试环节已经结束，下面请评委对各位选手的表现做点评。

张夕阳：二号选手，其实你我都一样，人人都在装，关键是要装像了，装圆了，就像一扇门，

装成了就迈进去，成为传说中的性情中人，没装好，卡在那里了，就成了卡门。高调也罢,低调也好，就是千万别不着调;离谱也罢，靠谱也好，就是千万别没谱。 如果人是一棵树，那就要拥有根植土壤的向下的力量，而不要只惦记着天空中的浮云。 马小云：我来点评一下三号。康德说过，人非工具。你应该是有独立思想的个体，而不是资

本社会的一个齿轮。无论什么时候，都需要听从你内心的想法，走你未来的路。少年不胡作妄为，大胆放肆，试问老年时哪来的题材话当年。

海泡泡：额，这个，我觉得这话说得比巴菲特说的好。

比小盖：最后我来说一下四号。你很聪明，也很优秀。也许你现在还没找到适合自己的位置，

但坚持下去，你一定会有所成。

主持人b：激动人心的时刻到了，我手上拿着的这个信封里有这位出色选手的序号，你们猜

猜会是几号。。

(观众1..3.4号)

主持人a：今天的优胜选手是：四号!恭喜四号选手，王涛先生。

(停顿一下)比赛重在参与，相信我们今天在座的都会通过这次比赛有些许的感悟

和收获!只要拥有一个信念，怀有一份决心，锤炼自己，那么是金子总会发光。 主持人b：最后感谢各位选手的出色表现，感谢三位评委的精彩点评。十八般武艺不可能样

样精通，发挥你的特长，施展你的才华，职场岗位千千万总有一个属于你。谢谢

各位!

对于新人客服心得体会和方法三

1、两情相悦的最高境界是相对两无厌，祝福一对新人真心相爱，相约永久！

2、于茫茫人海中找到她，分明是千年前的一段缘，祝你俩幸福美满，共谐连理。

3、互相照顾，祝福你们！愿你俩恩恩爱爱，意笃情深，此生爱情永恒，爱心与日俱增！

4、愿你们一生听从圣经，孝敬上辈，友爱邻舍；好使你们在世得福百倍，将来大得赏赐！

5、两情相悦的最高境界是相对两无厌，祝福一对新人真心相爱，相约永久！恭贺订婚之禧！

6、由相知而相爱，由相爱而更加相知。人们常说的神仙眷侣就是你们了！祝相爱年年岁岁，相知岁岁年年！

7、甜如蜜，美如玉，祝你和和美美心如意。人也好，花也好，祝你花好月圆事事好。订婚快乐，百年好合。

8、在这春暧花开，群芳吐艳的日子里，你俩永结同好，正所谓天生一对，地生一双！祝愿你俩恩恩爱爱，白头偕老！

9、天时地利人和，天下有情人终成眷属。国强业盛家旺，恭祝好夫妻情深意长。花好月圆辰佳，昭示心有灵一世情缘。

10、春之云裳，花蓉绽放；水之丽影，柳青荡漾。桃花胜春光，佳人已成双！祝新郎新娘：相亲相爱，订婚愉快！

11、愿快乐的歌声永远伴你们同行，愿你们婚后的生活洋溢着喜悦与欢快，永浴于无限的快乐年华。谨祝订婚快乐！甜甜蜜蜜！

12、新娘你花儿披起灿烂缤纷的衣裳，雍容而愉快地舞着，微风柔柔地吟着，唱出委婉动人的婚礼进行曲，恭喜你找到好的归宿！

13、天上的片片流云，捎去我美好的祝愿，夜晚的皎皎明月，流泻出一地醉人的甜蜜，今夕，祝我亲爱的朋友订婚大喜爱河永浴。

14、两情相悦的最高境界是相对两无厌，祝福一对新人真心相爱，相约永久！祝你们永结同心，百年好合！订婚愉快，甜甜蜜蜜！

15、四月的阳光温柔的散发出香，美丽的新娘幸福在脸上汤漾，帅气的新郎四处神采飞扬，祝订婚的哥们姐妹们：百年好合，心心相印！

16、在你们大婚之际，我祝愿：你们的爱情像辣椒酱，火红热烈无比香；你们的婚姻像排骨汤，浓郁滋润暖心肠。订婚大喜，早生贵子！

17、今日是你这一生最美丽、最幸福的时候，祝你们订婚幸福！白头偕老！生活甜甜蜜蜜！祝你的孩子身体健康！快高长大！聪明伶俐！

18、托清风捎去衷心的祝福，让流云奉上真挚的情意；今夕何夕，空气里都充满了醉人的甜蜜。谨祝我最亲爱的朋友，从今后，爱河永浴！

19、洁白的婚纱掩映着新娘娇媚的脸，笔挺的西装衬托着新郎幸福的甜，灿烂的阳光装饰着今日吉祥的天，愿你们相依相伴，牵手到永远。

20、揽下整个星空，把美梦送给你；裁下一缕阳光，把温暧送给你；留住时光的脚步，愿甜言蜜语能把最美的这一刻给你们，婚姻美满哦。

21、柳绿桃红莺燕语，吉日良辰，遍洒烟花雨；喧天鼓乐笙歌缕，好友亲朋，贺语齐声聚；比翼双飞开新宇，瑟琴和奏神仙侣。祝订婚快乐！

22、松松手，脱离无聊的单身贵族；跨跨脚，迈入幸福的二人世界。祝贺你，正式步入神圣的婚姻殿堂！祝福你，从此享受美满的婚姻生活！

23、今天的清风洋溢着喜悦与欢乐，今天的空气弥漫着幸福与甜蜜，请伸出你们的双手，接住我对你们的祝福，愿你们白首偕老，订婚大喜。

24、天搭鹊桥，人间巧奇，一对鸳鸯，恰逢新禧，花开成双，喜接连理，甜甜蜜蜜，百年夫妻，天喜，地喜，人也喜，物喜，事喜，样样喜。

25、池里莲并蒂，池中鸳鸯戏；岸上枝连理，岸边蝶比翼。欣闻订婚喜，祝福送给你；淑女成娇娘，弟真好福气；真丝到白首，真情永不移。

26、愿你俩用爱去缠着对方，彼此互相体谅和关怀，共同分享今后的苦与乐。敬祝百年好合永结同心，视你们永远相爰，携手共度美丽人生！

27、灿烂的言语只能点缀感情，如果我沉默，也不代表我不在乎你。你今后的人生，请和我一起，踏上订婚之旅，欣赏路途美丽，享受人生乐趣。

28、朝夕相处成连理，双宿双飞成比翼，携手同做神仙伴侣。愿你们订婚甜蜜，恩爱无比，永远沉浸在爱河里，当然最重要的是别忘了早生贵子。

29、连理千年合，芝兰百世馨。佳期逢良时，琴琵奏雅乐。鸳鸯相对欢，夫妇敬如宾。同力创新业，好合乐长春。祝福：订婚快乐久，一生幸福长。

30、送你一件红嫁衣，领子携来幸福，袖子挥来甜蜜，纽扣扣紧浪漫，红线串起温馨。兜子兜来美满，腰绳拴住和谐。祝福你订婚大吉，生活如意。

31、订婚的历史意义在于：连接你们的那条“红线”（千里姻缘一线牵）从此会变成一条绳索。朋友，祝你生活欢喜喜、爱情甜蜜蜜、婚姻喜洋洋！

32、天生一对，此刻完整诠释新人的美；地设一双，伴随喜庆溢满整个洞房；永结同心，是两位一辈子未了的情；祝订婚快乐，永结同心，白头偕老！

33、当幸福的钟声响起来，一对新人面对美好的未来，献上我最真诚的祝福，愿你俩订婚快乐！永结同心！美好的时刻直到天长地久，爱到天荒地老！

34、订婚典礼不送礼，发条短信祝福你，健康快乐常伴你，好运和你不分离，财神已经跟随你，财源滚滚进袋里，好处全都送给你，喜结连理在今夕！

35、今天是爱情飞舞的大好日子。祝天下的老夫老妻合合美美，订婚夫妇甜甜蜜蜜。还单身的喜遇良缘，已订婚的早生贵子，有孩子的搞好计划生育！

36、从相识到相知，从相知到相恋，从相恋走向婚姻的殿堂。我知道这一过程既有幸福，也有辛酸，愿你们珍惜这来之不易的幸福，牵手一路走下去！

37、在相识相爱中你们经历了很多，在坎坷中你们相互扶持，在忧伤时你们相互分担，在快乐时你们相互分享，你们不是为了爱而爱，而是为了彼此而爱。你们的爱情注定是永远，祝你们永远幸福。

38、路遥遥，船悠悠，缠缠绵绵话不休。风柔柔，月明明，钟爱一生是真情。山高高，水涟涟，恩爱蜜语难说完。花艳艳，雨濛濛，天涯海角伴君行。

39、原天下有情人终成眷属，视福你今天牵手伴侣踏上新的人生路，从此风雨无阻彼此照顾。原你和你的另一半白头偕老幸福永驻，平安美满比翼共度。

40、愿你们的爱情生活，如同无花果树的果子渐渐成熟；又如葡萄树开花放香，作基督馨香的见证，与诸天穹苍一同地每日每夜述说着神的作为与荣耀！

41、今天就要少了一个光棍，多了一对鸳鸯！明年就要多了个新生命！也是个新光棍！没想到你这么快就要和光棍说拜拜了！祝：订婚快乐！早生贵子！

42、天空飞翔比翼鸟，地上开放并头梅，灯下一对幸福侣，洞房两朵爱情花，金屋笙歌偕彩凤，洞房花烛喜乘龙。恭喜你们步入爱的殿堂，祝愿百年好合！

43、今天的风洋溢着喜悦与欢乐，今天的天弥漫着幸福与甜蜜，伸出你们的双手，接住对你们的祝福，愿你们白头偕老订婚大喜，恩恩爱爱相亲相爱一生一世。

44、百年修得同船渡，千年修得真情缘，珍惜这爱情，如珍惜着宝藏，牵手走进这婚姻的圣殿，去感受浪漫美妙的时光。祝你们永远相爱，携手共渡美丽人生！

45、恋爱三年得正果，今日走进鸳鸯帐。花好月圆得正果，美满姻缘一线牵。长相厮守不是梦，耳鬓厮磨终成真。但愿并蒂莲花永开放，同心换得生活美如画！

46、比翼从此添双翅，连理于今有合枝。琴瑟和鸣鸳鸯栖，同心结结永相系。朝夕相伴形与影，神仙艳羡好伴侣！祝福你们：订婚快乐，爱情甜蜜，婚姻幸福。

47、今天，百花为你们芬芳，小鸟为你们歌唱，幸福展开甜蜜的翅膀，快乐在阳光中放声歌唱，相爱的恋人走进订婚的殿堂，愿你们携手奔快乐，幸福万年长。

48、锣鼓喧天庆佳缘，两情相悦手相牵，从此同心步天下，幸福延长万万年。灵犀互通奏美满，和谐生活乐翻天，吉祥好运永相伴，无忧无虑每一天！订婚快乐！

49、愿你们订婚后二人相看永不厌，越看越喜欢，夫妻恩爱，永远缠绵，把周围的空气都传染，让它们甜得像雾一样化不开，像风一样吹不散，像神话一样流传。

50、快要订婚了，闲话不多说只送给你三个第一：在家老婆第一，在外家庭第一，婚后赚钱第一，工作注意身体，祝全家幸福，早生贵子，吉祥如意！订婚快乐！

51、同跨骏马驰千里，共植玫花百日香，正是莺歌燕舞日，洽逢花好月圆时，今日结成幸富侣，毕生描绘锦绣图，容貌心灵双健美，才华事业两风流祝一生幸福！

52、当丘比特的箭一射出来，爱情就牵住了你的手。此时的幸福啊，铺满你们锦衣华袍走在红地毯上，福泽你们日后的每天每夜。祝福你们喜结连理，百年好合！

53、天外飞仙来喝彩，恭贺订婚百花开。汩汩暖流奔入海，点点滴滴都是爱。洞房花烛沙漏快，红绡帐里谁更坏。地老天荒这一拜，天上人间不分开。祝：订婚愉快！

54、天高云淡辞单身，全心全意为订婚。八方宾客喜相临，天上人间降祥瑞。金榜题名已多年，洞房花烛正今晚。百年好合肩并肩，花好月圆共婵娟。祝：订婚快乐！

55、礼炮一响，喜事登场，鲜花掌声，八方涌来，祝福贺喜，铺天盖地，新郎新娘，情定三生，交杯互饮，白头到老，一份心意，短信遥寄，订婚快乐，永结同心。

56、杯与水水与杯，有水杯方显价值，有杯水方有栖身处，今天鲜花为你们祝福，鞭炮为你们祈福，众人为你们道贺，我为你们庆祝，愿你们白头偕老，幸福一生！

57、在天愿作比翼鸟，共结连理在今朝；只羡鸳鸯不羡仙，永结同心在今日；月老牵线证佳偶，一生一世共白头；我心祝福给佳偶，恩爱甜蜜到永远。祝订婚快乐！

58、岁月真是不饶人啊，转眼间你已经长大成人要成家立业了，作为你最最最好的朋友我要祝你生活美满，全家幸福，早生贵子，吉祥如意，一切顺利！订婚快乐！

59、两只黄鹂鸣翠柳，恭喜订婚迎朋友。八门礼炮告天地，同心同德天地久。三生有幸握素手，百年修得共白头。含情脉脉交杯酒，同喜同乐福满楼。祝：订婚愉快！

60、听说你要订婚了，与一个叫“幸福”的人共结连理，嫁妆是“如意”，聘礼是“健康”，伴娘是“好运”，还听说你未来的宝宝叫“快乐”。愿你美满一生哦！。

61、说话之前多思考，莫要冲动伤感情；夫妻本是同林鸟，多点关心和贴心；主动退让莫争执，千万不要伤和气；订婚燕尔无烦恼，幸福绵绵恩爱甜。祝甜蜜一辈子！

62、承诺的虔诚让人生伟大，乐观的魔法将困难幻化，沮丧的孤寂从人间蒸发，坎坷的结界成勇者天下，倔强的执念谱几多繁华，拼搏的翅膀创幸福之家！订婚快乐。

63、天喜地喜红梅放，主欢宾欢新人来，映日红莲开并蒂，同心伴侣喜双飞，一世良缘同地久，百年佳偶共天长，只愿今生情缘常相伴，今世姻缘常相守，订婚快乐。

64、今天，我带着喜乐、感恩的心灵，向你们致以衷心地祝愿：天作之合永恒情，情投意合爱不息；愿上帝祝福你们的爱比高天更高更长，你们的情比深海更深更广！

65、两朵香花正娇俏，一双新人欢喜笑。鞭炮齐鸣真热闹，喜气迎门多美好。牵手彼此不放松，真爱一生永相随。来年三口和睦过，一世欢悦享幸福。祝君订婚快乐。

66、沉鱼西子浣婚纱，今天你是最火辣。落雁昭君赠白马，郎心龙驹彩云来。闭月貂蝉祈月老，天作之合共偕老。羞花玉环捧玫瑰，祝福新人成双对。祝：订婚快乐！

67、月老红绳一线牵，天成良配地为缘，新娘乘轿郎骑马，一对璧人春宵暖，钟鼓乐之琴作响，凤鸾和鸣喜上颜，珠联璧合百年作，前世修得共枕眠。祝：订婚愉快！

68、橙黄石榴迎新人，大红樱桃贺订婚。水晶葡萄赠蜜甜，青青苹果保平安。草莓弥漫淡芬芳，蜜桔瓣瓣皆吉祥。百果园中欢乐颂，订婚燕尔踏歌行。祝：订婚愉快！

69、锣鼓喧天迎新人，两情相约手儿牵，从此同心行天下，幸福长久万万年。二胡锁呐奏美满，和谐生活乐翻天，吉祥好运永相伴，无忧无虑每一天！祝朋友订婚快乐！

70、郎骑竹马来，两小应无猜。相看两不厌，相爱到永远。礼炮已喧天，喜庆添笑颜。誓言共今生，天上与人间。洞房花烛夜，甜蜜浴爱河。祝：相敬如宾，钟爱一生！

71、此刻不需要太多的蜜语甜言，太多的真情才修得了你们日后一起同船，作为朋友请让我们一起分享这份浪漫，随即送上朋友的真心祝愿：愿你们订婚快乐，幸福美满！

72、爱是思念，是绵绵情意剪不断；爱是缠绵，是时时刻刻心相连；爱是执着，是山盟海誓不改变；爱是勇敢，是坚定不移到永远；祝贺朋友享受爱的甜蜜，今日与爱结缘。

73、今天，我带着喜乐、感恩的心灵，代表教会向你们致以衷心地祝愿：主作之合永恒情，情投意合爱不息；愿上帝祝福你们的爱比高天更高更长，你们的情比深海更深更广！

74、大红灯笼高高挂，漂亮新人娶回家；朋友四邻沾喜气，面带喜气乐开花；锣鼓鞭炮齐到场，只为新人撒祥光；有缘千里来相会，才子佳人天仙配。祝：百年好合，快乐相伴！

75、礼炮缤纷空中啸，花团锦簇新人笑。车水马龙门前绕，宾客亲朋屋内闹。花好月圆时刻到，共拜花堂满面笑。百年修得同船渡，如今已是同林鸟。愿你们婚姻幸福，白头偕老！

76、百合花里的语言，是共枕安眠的梦甜，玫瑰花上的浪漫，是天长地久的相伴，一对新人接受这幸福的洗礼，要携手向前，一个未来接受另一半的到来，要真心以对，订婚快乐。

77、酒宴香里成婚姻，鞭炮声中结连理。对对门联，多少红火祝愿；大大喜字，几许浓情蜜意。张灯结彩生活美，笙鼓齐鸣家业新。高朋满座，共祝订婚快乐；烟花漫天，放歌百年好合！

78、送你一束百合花，寂寞的时候看看她，清新高雅的百合花，会带给你安慰和希望；欢乐的时候看看她，纯洁真情的百合花，会带给你幸福和吉祥。祝福你订婚快乐，百年好合，一生幸福。

79、经过了风雨的洗礼，有情人终于走在了一起；经过无数的坎坎坷坷，最终找到了能牵手一生的爱人。用心去爱去创造幸福的每一天；不离不弃将爱情进行到底。祝福喜结连理的新人快乐到永远。

80、相亲相爱好伴侣，同德同心美姻缘。花烛笑迎比翼鸟，洞房喜开并头梅。

81、很久以前他牵起你的手，我们就开始不经意的想象他娶你回家的情景，你如花的笑靥盛开在他宽阔安稳的肩上，他坚实的手拥着你的肩，拥住了幸福。所以不久前听到你们要结婚的消息，我并未觉得惊奇，多年之前你娇羞的红脸庞，早已揭穿这个谜底。妹妹，拥有了幸福，还要珍惜幸福。

82、不是旷世奇缘，却是难遇良缘。不是千年之恋，却有唯美浪漫。特别的日子，特别的你们，特别的祝福，在字间，在脑里，在心里：新娘美丽，新郎帅气，新婚快乐！

83、幸福是什么？幸福，是飘扬的白纱在风中舞蹈！幸福，是灿烂喜悦的笑容在脸上停留！幸福，是执子之手，与子偕老的点点滴滴。今天，他的手牵起了你的手，明日，是白发苍苍的你们彼此相携走过！

84、愿爱洋溢在你甜蜜的生活中，让以后的每一个日子，都像今日这般辉煌喜悦！

85、千年的缘分今日牵手，灿烂的阳光分外温暖。月老扯来的红线将两颗心拴住，得到的是我们由衷的祝福：祝你们在这良辰美景中喜结良缘，一生相依相伴！

86、伸出爱的手，接往盈盈的祝福，让幸福绽放灿烂的花朵，迎向你们未来的日子。.。祝新婚愉快。

87、新婚快乐，早生贵子！祝你们永结同心，百年好合！新婚愉快，甜甜蜜蜜！夫妻恩恩爱爱到永远！

对于新人客服心得体会和方法四

尊敬的各位来宾、各位亲朋好友：

家晚上好！

今天是我女儿xxx、女婿xxx新婚喜的日子。各位嘉宾的到来，使婚礼的现场气氛更加热烈；你们的祝福，使婚礼的意义更加隽永。在此，请允许我代表双方家长，对各位的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

借此机会，我将寄以这对新人希望和祝福：希望你们在各自的岗位上，认真学习，勤奋工作，尊重领导，平易近人，同事之间搞好团结。希望你们多关爱父母，尊重长辈，工作之余，发个短信，打个电话，嘘个寒，问个暖，在时间允许的时候常回家看看。爸妈想你们，爸妈永远爱你们。其三，祝你们新婚愉快，生活幸福到永久，恩恩爱爱到白头。

最后，祝愿在座的各位宾朋，身体健康，工作顺利，合家恢，万事如意！

敬请家吃好，喝好！

谢谢！

对于新人客服心得体会和方法五

xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

截至20xx年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

（一）通驿分两类进行定岗定员：

1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类。

2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。

（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

对于新人客服心得体会和方法六

1、你们本就是天生一对，地造一双，而今共偕连理，今后更需彼此宽容、互相照顾，祝福你们！

2、愿你俩恩恩爱爱，意笃情深，此生爱情永恒，爱心与日俱增！

3、千禧年结千年缘，百年身伴百年眠。天生才子佳人配，只羡鸳鸯不羡仙。

4、愿快乐的歌声永远伴你们同行，愿你们婚后的生活洋溢着喜悦与欢快，永浴于无穷的快乐年华。谨祝新婚快乐。

5、海枯石烂同心永结地阔天高比翼齐飞

6、花烛笑迎比翼鸟洞房喜开并头梅

7、今天是你们喜结良缘的日子，我代表我家人棕你们祝你俩幸福美满永寿偕老！

8、敬祝百年好合永结同心！

9、两情相悦的最高境界是相对两无厌，祝福一对新人真心相爱相约永久，恭贺新婚之禧！

10、十年修得同船渡百年修得共枕眠。于茫茫人海中找到他/她分明是千年前的一段缘；无数个偶然堆积而成的必然，怎能不是三生石上精心镌刻的结果呢？用真心呵护这份缘吧真爱的你们。

11、为你祝福为你欢笑因为在今天我的内心也跟你一样的欢腾、快乐！祝你们百年好合！白头到老！

12、他是词，你是谱，你俩就是一首和谐的歌。天作之合，鸾凤和鸣。

13、好事连连好梦圆圆合家欢乐双燕齐飞。

14、相亲相爱幸福永，同德同心幸福长。愿你俩情比海深！

15、祝福你们新婚愉快，幸福美满，激情永在，白头偕老！

16、让这缠绵的诗句，敲响幸福的钟声。愿你俩永浴爱河，白头偕老！

17、婚姻是爱情的坟墓，不过别难过，每个人最终都会走进坟墓，放心去吧，阿门！

18、两情相悦的最高境界是相对两无厌，祝福一对新人真心相爱，相约永久！恭贺新婚之禧！

19、祝你们永结同心，百年好合！新婚愉快，甜甜蜜蜜！

20、喂！老兄。这么快就“婚”了。我有事不能来了。不过我还是要衷心祝福你新婚快乐！多句嘴要小心身体哦！

21、梧桐枝上栖双凤菡萏花间立并鸳相亲相爱幸福永同德同心幸福长。愿你俩情比海深！

22、辛劳了半辈子，贡献了几十年，在这丰收安稳的日子，恭贺您再婚之喜，正所谓“夕阳无限好萱草晚来香”。

23、新婚快乐早生贵子！用满怀真挚的友谊给你祝福千万千的贺礼！

24、由相知而相爱由相爱而更加相知。人们常说的仙眷侣就是你们了！祝相爱年年岁岁相知岁岁年年！

25、愿爱洋溢在你甜蜜的生活中，让以后的每一个日子都象今日这般辉煌喜悦！