2023年理赔作风心得体会及收获(优质11篇)

写心得体会可以提升自己的思考能力和写作能力。写心得体会时应该如何选择合适的语言和表达方式？以下是一些关于心得体会的示例范文，供大家参考。通过阅读这些范文，可以帮助我们更好地理解心得体会的写作要点和技巧，也能从中获取到一些有益的启示和思考。希望大家能够通过写心得体会，不断总结和提升自己，实现个人的成长和进步。祝愿大家在写心得体会时能够有所收获，也期待大家能够分享自己的心得体会，共同交流和学习。

理赔作风心得体会及收获篇一

3月8日，我市召开政府系统学习会，陈吉明市长主持并作重要讲话，要求新一届政府系统干部要提振精气神，凝聚正能量，将新班子的新面貌、新气象、新作风、新状态展现在全市人民面前。

有哪些和咱经济发展民生改善有关的呢?且随笔者到现场去听听吉明市长如何要求新一届政府班子和部门组成人员的。

看点一、站在资阳看资阳，年年有成绩、有变化;跳出资阳看资阳，处处有差距、有压力。

吉明市长要求把工作放到全省乃至全国的大格局去审视定位，区划调整后，资阳的gdp由1200多亿元降到了800多亿元，在全省排位比较靠后，经济压力很大的现实是存在的，我们一定要撸起袖子加油干，决不能疲疲沓沓混日子，给自我加压、比学赶超。看点二、不等“帽子”，先做“里子”，干起来再说。

吉明市长在谈到学习借鉴创新时说到，上海自贸区批准设立后，苏南等一些地方不等不靠先做了起来。现在四川也获批了自贸试验区，我们要学习借鉴苏南等地的做法，主动作为。

看点三、改进服务态度，热情服务、真诚服务，千方百计为企业、群众出主意、想办法。

看点四、没有超常的目标，资阳发展必定加速落后，今年经济总量要迈上千亿台阶最新转作风提效能重执行守规矩心得体会百科。

吉明市长指出，干工作，舒舒服服成就不了大爷，按部就班实现不了跨越，墨守成规做不了大事，重回“千亿俱乐部”，在目标上必须加码，在责任上必须加压，在工作上必须加力，各行各业都要确立更高目标，纵向实现跨越进步，横向在全省有地位、有影响。

看点五、盯着问题想、追着问题走、带着问题干，落实针对性措施。

吉明市长深刻分析了当前资阳经济社会发展面临的难题，从面上看，建设领域、金融领域、政府债务等方面还有不少矛盾和问题;从线上看，各县(区)、各部门、各行业、各系统自身也或多或少存在一些问题和短板。要求坚持问题导向，把破解难题作为执行落实的重中之重。

理赔作风心得体会及收获篇二

近年来，保险行业不断发展壮大，作为保险行业的一项重要服务，理赔作风也越来越受到重视。作为一名从业多年的保险理赔员，我对于理赔作风有着深刻的体会和心得。在我看来，良好的理赔作风是保险公司提供优质服务的关键之一，对于顾客而言同样重要。在日常工作中，我总结了一些体会和心得，希望能与大家分享。

首先，在我看来，理赔作风要坚持公正、公平、公开的原则。无论保险公司还是理赔员，都要以公正的态度对待每一位顾客的赔付申请。理赔申请的审理过程应当公平透明，不得违反保险条款和规定。此外，理赔过程中的各项费用应当公开明细，以便顾客了解赔付的具体情况。只有遵循公正、公平、公开的原则，保险公司才能真正赢得顾客的信任和认同。

其次，在理赔过程中，我们要注重及时高效的服务。顾客在提出理赔申请时，往往正处于一种困扰中，他们需要保险公司提供积极的支持和帮助。因此，理赔员在接到理赔申请后，要尽快进行审核，及时回复顾客的咨询，以减轻其焦虑和困惑。同时，在理赔过程中，我们要高效办理各项手续，避免因为繁琐的流程而延误顾客的时间，给予他们更多关怀和理解。只有及时高效的服务，才能让顾客感受到我们保险公司的贴心和温暖。

第三，理赔作风要注重人性化服务。顾客在遭受意外或损失时，已经陷入了困境，因此我们在为顾客办理理赔时，要更多地考虑到他们的实际需要。首先，我们要及时给予顾客心理上的安慰和支持，帮助他们度过难关。其次，在赔付金额的确定上，要站在顾客的角度进行考虑，尽可能地给予适当的赔偿，减轻他们的损失。此外，我们还要关心顾客的身体和心理恢复情况，及时提供帮助和建议。只有做到人性化服务，才能真正体现保险公司的价值和意义。

第四，理赔作风要坚持诚信的原则。保险行业是一个信任关系密切的行业，理赔作为保险合同的履行环节，更需要坚持诚信的原则。无论是保险公司还是顾客，在理赔过程中都应当诚实守信，如实提供相关情况，不得隐瞒或歪曲事实。同时，理赔员要严格按照保险条款和规定进行赔付，不得在赔付过程中以任何方式规避责任。只有坚持诚信的原则，保险公司才能获得市场的认可，形成良好的信誉。

最后，理赔作风要不断改进和完善。随着时代的发展和社会的进步，保险行业也在不断变化和创新。作为保险理赔员，我们要不断学习新知识，了解新规定，提高自己的专业素养。同时，我们还要不断总结经验，推行优质的理赔服务模式。只有不断地改进和完善，才能与时俱进，适应市场变化。

综上所述，良好的理赔作风是保险公司提供优质服务的关键之一。在理赔作风中，我总结了以上几点体会和心得：坚持公正、公平、公开的原则，注重及时高效的服务，关注人性化服务，坚持诚信的原则，不断改进和完善。我相信，只有在这些方面不断努力，我们才能在保险行业中发展壮大，为顾客提供真正的保障。

理赔作风心得体会及收获篇三

近年来，保险行业得到了快速发展，赔付工作也成为了保险公司运营中不可或缺的一环。作为保险公司的重要形象代表，理赔作风直接关系到顾客的利益以及公司的声誉。笔者作为某保险公司的一名理赔员，通过与客户的接触和理赔工作的历练，深刻感受到了理赔作风的重要性，有了一些心得体会。

首先，亲切的态度是一种有效的沟通方式。在我与顾客交流的过程中，我发现用亲切的语言和微笑的面容能够让客户感到更加舒适和放心。有时顾客因为保险事故而感到焦虑，而我这亲切的态度能够缓解他们的紧张情绪，更好地理解他们的需求。由于亲切的态度，我发现客户更加愿意向我透露一些保险事故的细节，这对我后续的赔付工作非常有帮助。

其次，专业的知识能够提高销售的效果。作为理赔员，我们需要对各类保险产品有充分的了解，这样才能在向客户推销时让他们感到安全和信任。通过系统的培训和自主学习，我提高了自己的产品知识水平，不仅能够清晰地向客户介绍我所负责的保险项目，还能够根据客户的需求提供专业的解决方案。这种专业的知识让我在理赔过程中处理问题更加得心应手，既能够保护客户的利益，也能够更好地推动公司的发展。

第三，高效的处理能力能够提升顾客满意度。在保险理赔中，时间是非常重要的，因为许多顾客需要尽快得到赔付以修复损失。作为理赔员，我们需要尽可能地高效地处理每一起理赔案件，以满足客户的需求。通过提高效率，我成功地把误差率降到了最低，同时也提醒了公司管理层理赔流程的改进空间。我始终坚持将顾客的需求放在第一位，尽力提供最好的服务品质，从而赢得了客户的高度认可。

另外，善于沟通和协调是理赔员不可或缺的能力。在理赔过程中，我需要与许多相关方保持密切的沟通，例如客户、保险公司内部的各部门以及第三方专家。通过有效沟通，我能够更好地传递信息、协调时间表和达成共识。对于一些纠纷或争议，我也能够以积极的态度参与协商解决，最大程度地保护客户的权益和公司的声誉。

最后，保持学习和进步的心态是我在理赔工作中不断成长的关键。随着社会的发展，保险行业也在不断变化，新的理赔政策和技术不断涌现。作为一名理赔员，我需要保持学习的动力，不断提升自己的素质和能力。通过参加培训、学习行业动态以及向同事取经，我能够及时更新自己的知识和技能，提供更好的服务。

总之，理赔作风的重要性在保险行业中不可低估。通过亲切的态度、专业的知识、高效的处理能力、善于沟通和协调以及保持学习进步的心态，我深刻体会到了这些特质对理赔工作的积极影响。我相信只有不断提高理赔作风，才能让保险公司树立良好的形象，赢得客户的信任和认可，也使得保险行业得到更为健康和可持续的发展。

理赔作风心得体会及收获篇四

近年来，随着我国社会经济的快速发展，保险行业也蓬勃发展起来。然而，保险理赔作为保险公司提供的核心服务之一，其作风问题却时有发生。为此，保险监管部门开展了理赔作风整顿行动，以提高保险理赔服务质量，维护广大投保人的权益。我作为一名保险行业的从业者，也参与了这次理赔作风整顿活动，并从中得到了一些宝贵的心得体会。

首先，理赔作风整顿使保险公司更加重视服务质量。在过去，一些保险公司在理赔过程中常常以苛刻的标准让投保人处处碰壁，导致不少投保人不满意甚至放弃索赔。理赔作风整顿的开展，使保险公司深刻认识到，提高服务质量是根本，只有满足客户需求，才能保证公司的长期发展。因此，许多保险公司纷纷优化流程、精简手续、加强内部培训，以提升理赔服务的速度和质量。

其次，理赔作风整顿强化了保险公司的责任意识。有时候，保险公司可能会在理赔过程中故意磨蹭、拖延时间，企图让投保人放弃索赔。理赔作风整顿的推行，明确要求保险公司要是承诺，则必须履行，不能拖拖拉拉、生搬硬套。这一点从根本上改变了以往保险公司理赔过程中的不负责任行为，使保险公司在理赔过程中更加注重与客户的沟通，更加尊重客户的权益。这种转变不仅增强了公司员工的责任感，也提高了公司的公信力和声誉。

再次，理赔作风整顿促进了保险公司的创新和现代化建设。在过去的理赔过程中，往往需要投保人到处跑、准备繁琐的材料，不仅浪费了时间和金钱，也给投保人带来了很多困扰。理赔作风整顿对此进行了革新，鼓励保险公司在理赔流程上进行创新，采用更简便高效的操作方式，比如推行线上理赔、优化系统，为投保人提供更便捷的服务。这种创新不仅提升了保险公司的效率，也更好地满足了投保人的需求，推动了保险行业向现代化建设迈进。

最后，理赔作风整顿提升了保险行业的整体形象。在过去，保险行业因为理赔作风问题导致了一些负面的舆论，给整个行业带来了负面影响。理赔作风整顿的推进，倡导公平公正，强调保障消费者权益，使投保人的合法权益得到了更好的保护。这不仅提升了保险行业在消费者心目中的形象，也增强了公众对保险行业的信任度，为行业的可持续健康发展打下了坚实基础。

综上所述，理赔作风整顿是当前保险行业发展的必然需求。通过理赔作风整顿活动，保险公司的服务质量得到了显著提升，责任意识得到了增强，创新和现代化建设得到了推进，整个行业的形象也得到了提升。作为一名保险行业的从业者，我深深地认识到，只有坚守诚信原则，以客户为中心，才能满足广大投保人的需求，实现保险行业健康可持续发展的目标。我将始终以这次理赔作风整顿为契机，不断提升自己的素质和能力，为保险行业的繁荣做出更多的贡献。

理赔作风心得体会及收获篇五

理赔作风整顿是保险行业推动改革的重要举措，通过加强内部管理和提升服务质量，进一步满足客户的需求。我公司于近期进行了一次理赔作风整顿活动，本文旨在总结团队在此次整顿过程中的体会和心得，从而不断提升理赔服务的水平，更好地回应客户的期待。

二、加强团队的组织与协作。

理赔作风整顿是一项需要全体员工积极参与的工作，我们组织了多次培训讲座，提高团队成员的专业素质。在整顿过程中，我们明确分工，建立了一套高效的理赔作业流程，并倡导团队内部相互配合，形成了良好的协作氛围。我们意识到，只有加强团队的组织与协作，才能确保理赔作业的顺利进行，并且更好地完成客户的理赔需求。

三、注重客户需求的理解与满足。

在理赔作风整顿过程中，我们始终将客户的需求放在首位，积极倾听客户的诉求与意见。我们坚信，只有真正理解了客户的需求，才能提供更加贴近客户期望的理赔服务。在与客户的沟通中，我们注意聆听他们的心声，平等沟通，合理安排理赔事务，确保客户在理赔过程中的方便和快捷。同时，我们也通过建立反馈机制，及时了解客户对我们服务的满意度，以此不断改进和优化我们的工作。

四、崇尚公平公正的原则。

在理赔作风整顿中，我们强调“公平公正”的原则，建立起一个公开透明的理赔机制。我们要求理赔人员在处理理赔事务时，公正客观地对待每一个案件，并坚决杜绝延误、拖延等不当行为。我们秉持着诚信和责任的态度，始终与客户保持真诚的沟通，为客户提供高质量的服务。

五、持续改进，增强服务质量。

理赔作风整顿之后，我们认识到改进和优化是一个不断进行的过程。为了进一步提升服务质量，我们进行了严格的内部评估，发现并及时修正存在的问题，同时加强培训，提高员工的专业水平。我们还加大了技术投入，引入先进的信息系统，优化理赔流程，加快理赔速度，提高理赔效率。通过持续改进和创新，我们相信我们的服务质量将得到进一步提升，满足客户的需求。

六、结论。

理赔作风整顿是保险行业不断推进的重要任务。通过加强团队的组织与协作、注重客户需求的理解与满足、崇尚公平公正的原则以及持续改进和优化服务质量，我们取得了显著的成效。然而，我们也意识到理赔作风整顿仍然是一个艰巨的任务，需要我们不断努力和探索。只有不断提高自身素质，加强沟通与合作，才能为客户提供更加周到、高效的理赔服务。

理赔作风心得体会及收获篇六

干部作风关系党的形象、关系人心向上、关系事业成效。推动科学发展、跨越发展，干部是第一要素，作风是第一保证。这次开展为期三个月的“转作风、提效能、促发展”主题活动是加快发展的必然要求，是社会和谐的现实需要，是凝聚党心民心的巨大力量。我们人力资源和社会保障部门的工作事关千家万户，与人民群众利益息息相关，工作中，与群众面对面接触，加快转变工作作风，提升办事效能显得尤为重要。

首先，开展这次主题活动是贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中全会和“七一”重要讲话精神的重要举措。党的xx大报告，从落实科学发展观、加强党的执政能力建设和先进性建设的战略高度，深刻阐述了全面加强新形势下党员干部作风建设的重要性和紧迫性，明确要求“在党员干部中大力倡导八个方面的良好风气，坚持群众路线，真情关心群众病苦，做到情为民所用，情为民所系，利为民所谋，以求真务实的作风推进各项工作，弘扬新风正气，以优良的党风促政风带民风”。在“七一”重要讲话中明确提出“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前”。开展这项主题活动，就是要有针对性地解决精神懈怠的问题，激发干部的工作热情，始终保持奋发有为的精神状态;解决能力不强的问题，提高干部的素质，尽职尽责地干事创业;解决脱离群众的问题，转变干部的工作作风，提高服务群众的水平，密切党群干群关系;解决消极腐败的问题，加强预警防控，深化反腐倡廉，营造廉洁从政的良好风气。

其次，开展这次主题教育活动是坚持人民至上，促进执政为民，实现人力资源和社会保障工作科学发展的必然要求。坚持人民至上，执政为民是这次主题活动的根本目的，作为人力资源和社会保障部门坚持人民至上、执政为民关键就是要把人力资源和社会保障工作发展好，全力实现26项民生工程任务指标，紧紧围绕为民惠民来转变作风，提升效能。要认真贯彻“民生为本，人才优生”方针，切实把人事人才、扩大就业、完善社会保障、维护劳动者权益有关政策落实好，以优良的作风，热情的态度，便捷的服务、更高的效率做好我们的服务工作，只有这样，这次主题教育活动才抓到点子上，才能取到实实在在的效果。

第三，开展这次主题活动是加强局系统干部职工作风建设，提升干部素质的迫切需要。我们人保局自去年组建以来，通过深入开展创先争优、创业服务年、发展提升年、“三创三提”、“三新两提高”等活动，机关作风和行政效能建设取得了很大成效。去年，创业服务年活动取得了全省4个小市排名第一，珠山区创业指导中心获部优至服务窗口荣誉称号，市社保局服务大厅、浮梁县就业局服务大厅获省厅优质服务窗口荣誉称号，市本级创业指导中心被评为全市“十佳创业优质服务窗口单位”，在全市“百千万内设机构”民主测评活动中，市社保局、市就业局双双被测评为先进单位，市技工学校被省厅授予20xx年“江西省技工院校先进单位”等，我们局组建仅有一年多，能取得这样的成绩，来之不易，是局领导班子团结带领局系统干部职工奋力拼搏的结果，说明局系统干部作风，机关效能方面总体上是好的，大家要倍加珍惜。

而且，作风建设是一项基础性、长期性工程，我们干部队伍的能力素质和作风方面还存在着许多与上级要求、与我们肩负的工作任务不相适应的地方。如工作不扎实、作风不深入、服务意识淡薄、服务态度不热情、执行力和操作力不强等问题，这些问题如果听之任之，任其发展下去，必然损害我们人保局的形象，涣散我们干部队伍的凝聚力。因此我们干部职工必须从提高自身素质能力做起，做到修身、勤学、敬业、自律，努力建设善于推动科学发展、促进社会和谐、服务工作大局的领导班子，建设政治坚定、纪律严谨，真抓实干、开拓进取、勤政廉政的干部队伍。

3月28日下午，市委党校王春祥教授讲授的“转思想改作风提效能”专题学习会，镇机关干部、退休老干部、村书记、主任及大学生村官参加学习。

为了进一步转变工作作风,提高我镇党的群众路线教育实践的落实,为我镇党的群众路线教育实践活动开展提供良好的学习环境,全体人员深入学习王教授专题报告会，以下是我的几点心得体会：

一、作风效能建设是党的建设的重要组成部分，作风关系党的事业的兴衰成败。我们要以邓小平理论和三个代表重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx届三中全会精神，在思想上和行动上保持先进性和积极性。

二、深入学习，提升思想境界，思想是行动的先导，学习是社会发展的原动力，是发展、创造的基础，是个人谋生的手段，是获得知识、取得经验规范行为的重要途径。学习只是手段，如何把理论联系实践，真正的结合才是这次学习的目的，因此，我们必须提高自身的服务意识，加强自身的业务水平，这样才能从根本上达到改作风、提效能、促发展的目的。

三、落实到位，从小事做起，首先在思想上做到“真懂、真信”认真学习活动的要求，理解其中的真正含义，才会身体力行的去做，在作风转变上我们可以通过对自己的严格要求，提高我们村两委的全体形象，在提高效能方面我们可以开动脑筋提高工作效率，为广大人民群众排忧解难。

理赔作风心得体会及收获篇七

近期，为全面贯彻落实资阳市政府系统学习会议精神，进一步提振干部精气神，凝聚正能量，资阳市司法局采取有力措施，强力推进，取得一定实效。

下发方案促落实。

3月22日，资阳市司法局向全市司法行政机关下发了《“转作风、提效能、重执行、守规矩”学习讨论实施方案》，明确了总体要求、主要内容、方法步骤及工作要求。3月27日，市局党委研究决定，为贯彻落实学习会精神，按照建设学习型机关和党组织的要求，书目自定，统筹安排，全体干部职工每人发放1000元的读书卡，要求在规定时间内，加强自学，提升综合素质。

分层管理提质效。

3月20日，市司法局下发了《加强调研工作的实施意见》，明确了副调研员等非领导职务人员的调研工作任务，发挥其调研优势，将其与其他干部职工的管理区分开来，解决了副调研员工作内容虚空、临时化、不确定、管理不规范等问题，减少了领导班子成员在分管工作上的管理层级，进一步提升了工作质效。

严格管理转作风。

市局党委要求，从3月20日开始，市司法局全体干部职工除副调研员等非领导职务以外，全部实行“指纹录入”和登录“四川省司法行政工作平台”双重考勤管理，严格上下班和工作纪律，严格请销假制度最新转作风提效能重执行守规矩心得体会最新转作风提效能重执行守规矩心得体会。考核实施以来，一改过去部分干部职工懒散、迟到、早退的现象，机关上下班纪律和工作作风焕然一新。

理赔作风心得体会及收获篇八

走进中央党校，方知厚实博大、源远流长；走出中央党校，定要征途如虹、从善如流。带着仰慕和崇敬之情，有幸到中央党校进行为期一周的学习，非常感恩集团领导的关怀和厚爱，非常感谢名师大家的传道和解惑，非常感激老师同学的教导和帮助。

在全国上下深入学习贯彻十九届五中全会精神的重要时期，我们共同迎来了此次弥足珍贵的学习机会：从习近平总书记关于坚持和加强党的全面领导重要论述，到党的十九届五中全会精神解读；从红船精神的传承，到群众路线与党的群众工作；特别是全面提高领导干部的政治能力，到深化国有企业改革，可以说，刚刚过去的一周，是积累知识的七天，是开阔视野的七天，是提升境界的七天，是调整身心的七天，更是终身受益的七天。短短七天时间，让我们进行了一次全方位的政治再洗礼、面貌再改善、能力再提高，可谓恰逢其会、正当其时。

细数在中央党校期间的学习心得，总的来说，分为“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所效”四个方面。

一、学有所思，充分认识五中全会精神的重大意义。

党的十九届五中全会通过的《第十四个五年规划和二0三五年远景目标的建议》，科学擘画了我国未来5年以及15年的发展蓝图，深刻指明了今后一个时期我国发展的指导方针，为经济社会发展指路领航，对各项事业的开展具有重大而深远的意义。

特别是全会提到的提升企业技术创新能力，激发人才创新活力，完善科技创新体制机制；加快发展现代产业体系，推动经济体系优化升级；推进产业基础高级化、产业链现代化，提高经济质量效益和核心竞争力等具体要求，更是为国有企业下一步的高质量发展提供了遵循，指明了方向。

因此，全会精神无论是从国家顶层设计角度上来讲，还是从企业战略发展角度上来讲，都具有着重大现实意义和深远历史意义。

二、思有所悟，准确把握五中全会精神的丰富内涵。

通过学习近平总书记重要讲话精神，我们可以看出，今年3月，中共中央政治局决定党的十九届五中全会审议“十四五”规划建议，成立了文件起草组。根据资料显示，习近平总书记亲自担任组长，先后主持召开2次中央政治局会议、3次中央政治局常委会会议和2次起草组会议，发表一系列重要讲话，作出很多重要的批示指示，多次到地方和基层深入调研，听取社会各界的意见和建议，多次修改审定文件稿，进行战略谋划，倾注了大量心血，确保了规划《建议》稿的起草得以高质量完成。

从“一五”到“十四五”，一以贯之的主题是把我国建设成为社会主义现代化国家。正是在党的领导下，一个又一个五年规划编制实施，社会生产力不断解放发展，经济社会全面进步。新中国成立70多年来，党带领全国人民创造了人类经济增长史上规模最大、速度最快与持续时间最长的高速增长奇迹，迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。

实践证明，党的领导是社会主义现代化建设之所以能一茬接着一茬干、一棒接着一棒跑的最根本保证，这也是我们学习五中全会精神的丰富内涵和根本要义所在。

三、悟有所行，用全会精神推动更高质量发展。

纵览五中全会公报，“发展”一词提到72次。那么，对于我们基层单位来讲，学习全会的重大意义和丰富内涵，最终目的是也是为了实现更高质量的发展。

因此，深刻学习领会全会精神内涵，还是要与我们目前的工作做好深度融合，特别是要做到“四个一”：坚定一种信念，就是要坚定对党绝对忠诚的信念。在工作中的各个方面都要从大局出发，不折不扣将中央、省委和集团党委决策部署落实到实际行动中，体现到各项工作中。瞄准一个目标，就是要瞄准900万吨目标不动摇。今年是我厂三年“三步走”中承上启下的关键一年，站在900万吨关口，完成这一奋斗目标，不仅关系到我们全年的任务指标，更关系到我们明年能不能实现千万吨级这一战略目标。因此，我们一定要始终保持战略定力，在应对各类压力挑战中彰显担当。开展一个活动，就是要开展一次整体工作“回头看”。现在距离今年结束就剩不到一个月时间，我们厂各条战线都在进行全面梳理，对照集团和厂年初既定目标，看一看还有哪些任务没有完成，看一看还有哪些问题没有解决，为精彩结束2020，精彩开启2021打下坚实基础。聚力一场决战，就是要聚力决战决胜四季度。在全厂继续发扬全厂上下一盘棋、一家亲、一股劲、一条心的“四个一”精神，开展“决战四季度、奋力保全年”活动，举全厂之力保质量、保产率、稳消耗，用全年900万吨的奋斗目标，来检验我们学习贯彻十九届五中全会的成效。

四、行有所效，把学习贯彻全会作为明方向、谋长远的政治任（）务。

下一步，我们还要把认真学习领会公报，全面贯彻落实全会精神，作为当前和今后一个时期的首要任务，迅速掀起学习宣传党的十九届五中全会精神的热潮。特别是要把学习贯彻十九届五中全会精神与贯彻落实李书记对集团“十四五”规划编制工作重要指示结合起来，与贯彻落实集团党委各项安排部署要求结合起来，与全面完成当前和今后一个时期各项目标任务结合起来，在集团党委的坚强领导下，在上级部门的指导帮助下，看大势、明方向、谋长远，以实干实绩实效。

总的来说，中央党校的“劝学”金石可镂，中央党校的“促学”用心良苦。谈起本次学习的收获和感悟太多太多，这是一次内容丰富、全面系统的学习，更是一次在正确的时间、正确的地点参加的一次最正确的学习，使我们在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面提升。

习近平总书记曾在多个场合强调“知行合一”。在回到各自的工作岗位上之后，我们也会一如既往的以本次培训为契机，做到知行合一。一做心中有党的明白人，在岗位看态度；二做心中有民的贴心人，在现场看行动；三做心中有责的带头人，在工作看效果；四做心中有戒的干净人，在路上看作风，立政德、明大德、守公德、严私德，做到清清白白做人，干干净净做事，坦坦荡荡为官，为集团早日建成具有全球竞争力的世界一流能源化工集团作出新的更大贡献。

理赔作风心得体会及收获篇九

干部作风关系党的形象、关系人心向上、关系事业成效。推动科学发展、跨越发展，干部是第一要素，作风是第一保证。这次开展为期三个月的“转作风、提效能、促发展”主题活动是加快发展的必然要求，是社会和谐的现实需要，是凝聚党心民心的巨大力量。我们人力资源和社会保障部门的工作事关千家万户，与人民群众利益息息相关，工作中，与群众面对面接触，加快转变工作作风，提升办事效能显得尤为重要。

首先，开展这次主题活动是贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中全会和“七一”重要讲话精神的重要举措。党的xx大报告，从落实科学发展观、加强党的执政能力建设和先进性建设的战略高度，深刻阐述了全面加强新形势下党员干部作风建设的重要性和紧迫性，明确要求“在党员干部中大力倡导八个方面的良好风气，坚持群众路线，真情关心群众病苦，做到情为民所用，情为民所系，利为民所谋，以求真务实的作风推进各项工作，弘扬新风正气，以优良的党风促政风带民风”。在“七一”重要讲话中明确提出“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前”。开展这项主题活动，就是要有针对性地解决精神懈怠的问题，激发干部的工作热情，始终保持奋发有为的精神状态;解决能力不强的问题，提高干部的素质，尽职尽责地干事创业;解决脱离群众的问题，转变干部的工作作风，提高服务群众的水平，密切党群干群关系;解决消极腐败的问题，加强预警防控，深化反腐倡廉，营造廉洁从政的良好风气。

其次，开展这次主题教育活动是坚持人民至上，促进执政为民，实现人力资源和社会保障工作科学发展的必然要求。坚持人民至上，执政为民是这次主题活动的根本目的，作为人力资源和社会保障部门坚持人民至上、执政为民关键就是要把人力资源和社会保障工作发展好，全力实现26项民生工程任务指标，紧紧围绕为民惠民来转变作风，提升效能。要认真贯彻“民生为本，人才优生”方针，切实把人事人才、扩大就业、完善社会保障、维护劳动者权益有关政策落实好，以优良的作风，热情的态度，便捷的服务、更高的效率做好我们的服务工作，只有这样，这次主题教育活动才抓到点子上，才能取到实实在在的效果。

第三，开展这次主题活动是加强局系统干部职工作风建设，提升干部素质的迫切需要。我们人保局自去年组建以来，通过深入开展创先争优、创业服务年、发展提升年、“三创三提”、“三新两提高”等活动，机关作风和行政效能建设取得了很大成效。去年，创业服务年活动取得了全省4个小市排名第一，珠山区创业指导中心获部优至服务窗口荣誉称号，市社保局服务大厅、浮梁县就业局服务大厅获省厅优质服务窗口荣誉称号，市本级创业指导中心被评为全市“十佳创业优质服务窗口单位”，在全市“百千万内设机构”民主测评活动中，市社保局、市就业局双双被测评为先进单位，市技工学校被省厅授予20xx年“江西省技工院校先进单位”等，我们局组建仅有一年多，能取得这样的成绩，来之不易，是局领导班子团结带领局系统干部职工奋力拼搏的结果，说明局系统干部作风，机关效能方面总体上是好的，大家要倍加珍惜。

而且，作风建设是一项基础性、长期性工程，我们干部队伍的能力素质和作风方面还存在着许多与上级要求、与我们肩负的工作任务不相适应的地方。如工作不扎实、作风不深入、服务意识淡薄、服务态度不热情、执行力和操作力不强等问题，这些问题如果听之任之，任其发展下去，必然损害我们人保局的形象，涣散我们干部队伍的凝聚力。因此我们干部职工必须从提高自身素质能力做起，做到修身、勤学、敬业、自律，努力建设善于推动科学发展、促进社会和谐、服务工作大局的领导班子，建设政治坚定、纪律严谨，真抓实干、开拓进取、勤政廉政的干部队伍。

3月28日下午，市委党校王春祥教授讲授的“转思想改作风提效能”专题学习会，镇机关干部、退休老干部、村书记、主任及大学生村官参加学习。

为了进一步转变工作作风,提高我镇党的群众路线教育实践的落实,为我镇党的群众路线教育实践活动开展提供良好的学习环境,全体人员深入学习王教授专题报告会，以下是我的几点心得体会：

一、作风效能建设是党的建设的重要组成部分，作风关系党的事业的兴衰成败。我们要以邓小平理论和三个代表重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx届三中全会精神，在思想上和行动上保持先进性和积极性。

二、深入学习，提升思想境界，思想是行动的先导，学习是社会发展的原动力，是发展、创造的基础，是个人谋生的手段，是获得知识、取得经验规范行为的重要途径。学习只是手段，如何把理论联系实践，真正的结合才是这次学习的目的，因此，我们必须提高自身的服务意识，加强自身的业务水平，这样才能从根本上达到改作风、提效能、促发展的目的。

三、落实到位，从小事做起，首先在思想上做到“真懂、真信”认真学习活动的要求，理解其中的真正含义，才会身体力行的去做，在作风转变上我们可以通过对自己的严格要求，提高我们村两委的全体形象，在提高效能方面我们可以开动脑筋提高工作效率，为广大人民群众排忧解难。

3月8日，我市召开政府系统学习会，陈吉明市长主持并作重要讲话，要求新一届政府系统干部要提振精气神，凝聚正能量，将新班子的新面貌、新气象、新作风、新状态展现在全市人民面前。

有哪些和咱经济发展民生改善有关的呢?且随笔者到现场去听听吉明市长如何要求新一届政府班子和部门组成人员的。

看点一、站在资阳看资阳，年年有成绩、有变化;跳出资阳看资阳，处处有差距、有压力。

吉明市长要求把工作放到全省乃至全国的大格局去审视定位，区划调整后，资阳的gdp由1200多亿元降到了800多亿元，在全省排位比较靠后，经济压力很大的现实是存在的，我们一定要撸起袖子加油干，决不能疲疲沓沓混日子，给自我加压、比学赶超。看点二、不等“帽子”，先做“里子”，干起来再说。

吉明市长在谈到学习借鉴创新时说到，上海自贸区批准设立后，苏南等一些地方不等不靠先做了起来。现在四川也获批了自贸试验区，我们要学习借鉴苏南等地的做法，主动作为。

看点三、改进服务态度，热情服务、真诚服务，千方百计为企业、群众出主意、想办法。

看点四、没有超常的目标，资阳发展必定加速落后，今年经济总量要迈上千亿台阶最新转作风提效能重执行守规矩心得体会百科。

吉明市长指出，干工作，舒舒服服成就不了大爷，按部就班实现不了跨越，墨守成规做不了大事，重回“千亿俱乐部”，在目标上必须加码，在责任上必须加压，在工作上必须加力，各行各业都要确立更高目标，纵向实现跨越进步，横向在全省有地位、有影响。

看点五、盯着问题想、追着问题走、带着问题干，落实针对性措施。

吉明市长深刻分析了当前资阳经济社会发展面临的难题，从面上看，建设领域、金融领域、政府债务等方面还有不少矛盾和问题;从线上看，各县(区)、各部门、各行业、各系统自身也或多或少存在一些问题和短板。要求坚持问题导向，把破解难题作为执行落实的重中之重。

近期，为全面贯彻落实资阳市政府系统学习会议精神，进一步提振干部精气神，凝聚正能量，资阳市司法局采取有力措施，强力推进，取得一定实效。

下发方案促落实。

3月22日，资阳市司法局向全市司法行政机关下发了《“转作风、提效能、重执行、守规矩”学习讨论实施方案》，明确了总体要求、主要内容、方法步骤及工作要求。3月27日，市局党委研究决定，为贯彻落实学习会精神，按照建设学习型机关和党组织的要求，书目自定，统筹安排，全体干部职工每人发放1000元的读书卡，要求在规定时间内，加强自学，提升综合素质。

分层管理提质效。

3月20日，市司法局下发了《加强调研工作的实施意见》，明确了副调研员等非领导职务人员的调研工作任务，发挥其调研优势，将其与其他干部职工的管理区分开来，解决了副调研员工作内容虚空、临时化、不确定、管理不规范等问题，减少了领导班子成员在分管工作上的管理层级，进一步提升了工作质效。

严格管理转作风。

市局党委要求，从3月20日开始，市司法局全体干部职工除副调研员等非领导职务以外，全部实行“指纹录入”和登录“四川省司法行政工作平台”双重考勤管理，严格上下班和工作纪律，严格请销假制度最新转作风提效能重执行守规矩心得体会最新转作风提效能重执行守规矩心得体会。考核实施以来，一改过去部分干部职工懒散、迟到、早退的现象，机关上下班纪律和工作作风焕然一新。

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理赔作风心得体会及收获篇十

近年来，随着保险业的蓬勃发展，理赔作风问题也逐渐凸显出来。为了更好地服务客户，保险公司纷纷开展理赔作风整顿活动，强调以客户为中心，提升服务质量。作为保险公司的员工，我参与了公司的理赔作风整顿工作，在实践中不断总结体会。以下是我对于理赔作风整顿的心得体会。

首先，理赔作风整顿要注重规范操作。在理赔过程中，我们要遵循保险合同的相关规定，不得超出合同约定的范围。我们要注重细节，详细了解客户的案件信息，准确计算赔付金额。在操作中，我们要将客户的利益放在第一位，确保公正、公平的处理每一个理赔案件。

其次，理赔作风整顿要强化沟通与协调。在处理理赔案件时，我们要积极与客户进行沟通，了解其需求和心理。同时，我们也要与相关部门进行充分的协调与配合，提高内外部协作效率。只有在良好的沟通和协调基础上，我们才能更好地满足客户的需求，提供优质的服务。

第三，理赔作风整顿要加强员工培训。理赔作风整顿不仅是整顿流程，更重要的是要整顿员工的服务意识。我们要通过培训，提升员工的业务水平和服务意识。只有具备专业知识和良好的服务态度，我们才能更好地为客户提供高效、优质的理赔服务。

第四，理赔作风整顿要建立健全的奖惩机制。为了激励员工积极参与理赔作风整顿活动，我公司建立了严格的奖惩机制。在工作中，我们要明确奖惩标准，加大对优秀员工的奖励力度，同时对于违规违纪的员工，要给予相应的处理。只有通过奖惩机制的建立，才能有效推动理赔作风整顿工作的开展。

最后，理赔作风整顿要注重客户体验。客户是我们的最终服务对象，他们的满意度是我们工作的重要标准。我们要始终保持服务意识，提高服务质量。在理赔流程中，我们要加强与客户的互动，及时反馈理赔进展情况，积极解决客户的问题与困惑，提供全方位的服务支持。只有让客户感受到我们的用心与关怀，他们才会对我们的服务留下好的印象，并成为我们的忠实客户。

总之，理赔作风整顿是保险公司提升服务质量的重要举措。通过我的参与与实践，我深切体会到理赔作风整顿的重要性。作为一名保险公司的员工，我将继续努力，不断提高自身的业务水平与服务意识，为客户提供更好的理赔服务。相信随着理赔作风整顿工作的深入开展，保险公司的服务水平将会得到更大的提升，为客户提供更加便捷、高效、优质的服务。

理赔作风心得体会及收获篇十一

充分认识开展“转作风、提效能、促发展”主题活动的重大意义，切实把局系统干部职工的思想统一到市委市政府的决策部署上来下面是本站带来的转作风提效能。

心得体会。

欢迎大家阅读。

近日，我校响应淇滨区的号召，组织教师进行了“转作风，提效能，促发展”的大讨论。作为一名小学语文教师，我深感肩上的责任重大，重新审视了自己的工作作风、工作态度、工作方法，下面我将本次讨论后的心得体会总结如下：

我认为，作为一名教师，要能与学生进行“心与心的沟通”，我们要像爱自己的子女一样爱我们的学生。

首先，教师要把读书当作第一精神需要，要博览群书，要能在书本面前坐下来，深入地思考。我们教师教给孩子的那点基础知识，只是沧海一粟，要想提高自己的教育水平，在教学时游刃有余，这就需要持之以恒的读书，不断地补充自己的知识，使自己的知识海洋变得越来越宽广。教师应以知识为载体，让一块黑板、一支粉笔成为我们驰骋空间的缰索，努力打造生活课堂，让学生懂得做生活的强者，生活的主人;努力打造生命课堂，体现生命价值，提升生命质量。

其次，

作文。

一名好的语文教师，要知道如何教会学生学习。教育家陶行知曾说：“我以为好的先生不是教学，不是教学生，而是教会学生会学。”教师在课堂上锁扮演的角色直接影响着教学效果。教师应当帮助学生制定目标，指导学生形成良好的学习习惯，掌握学习的方法，培养学生的学习兴趣;教师要作为学习的参与者，与学生分享自己的感情体验和想法，和学生一起寻找真理，并能成人自己的不足和错误。当我们自己置身名利之外，以和谐的身心去体验教育的快乐、知识的力量、协作的美妙，就会发现原来上课是一件多么积极向上的事情。

第三，要建立平等、和谐的师生关系。在课堂教学中，教师和学生之间，学生和学生之间的信息交流应变“传话”为“对话”，教师要“蹲下身子与学生对话”。同时，要真实学生的独特感受、体验和理解。正如苏霍姆林斯基说过“在人的内心深处，都有一个根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者，而在学生的精神世界中要特别强烈。”因此，教师要尊重每一位学生的发现，尽量呵护学生的创新性。哪怕只是微不足道的见解，也要给于充分的肯定。只有这样，学生才会大胆发表自己的独特见解，课堂才会充满活力。

作为一名好的教师，要爱我们的学生就像爱自己的子女一样。

作为淇滨区教育界的一名成员，我感到淇滨区教育的发展需要我们努力，振兴淇滨区教育要靠教师的辛勤工作。尤其作为语文教师、班主任，更应该扎实钻研教学业务，爱生如子，为提高福源的教育教学质量，做出自己应有的贡献。

新年伊始，市委、市政府在全市部署开展了“转作风、提效率、优环境、保增长、促发展”活动。为了贯彻落实市委、市政府这一重大决策部署，市委市直机关工委号召市直机关广大党员和干部立即行动起来，自觉地转变作风，恪守职责，埋头苦干，全身心地投入到大项目建设、招商引资和服务企业发展的实践中去，干事干事再干事、落实落实再落实，为全市各级机关带好头、树榜样。我市在全市范围内开展“转作风、提效能、优环境、促发展”作风建设年活动，这项活动的开展对加强干部队伍建设，转变工作作风、提高工作效率具有重要作用，对优化环境、实现全省经济又好又快发展、构建和谐社会具十分重要的现实意义和长远的历史意义。

转变作风、提高效率、创优环境、加快发展是全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的需要，是为适应我县发展新形势，把莱芜建设成为“发展更快、环境更好、活力更强”的经济强县的需要。经过学习使我深刻的认识到：

加强学习，积累丰富的理论知识，是更新观念、解放思想的基础，是适应经济社会发展的基础，是干好各项工作的基础。自己要学什么、为什么要学的问题应该首先解决。平时更多地审视自身，就会发现自己知识的“短板”，增强学习的针对性，不断地使自己学到的东西融入到实践中。只有勤奋学习，才能激发自身潜能，提高为社会服务的本领。那种认为不学习照样能够干工作、不愿意用心学习的想法，那种满足于一知半解、浅尝辄止的态度，那种借口工作忙敷衍了事的做法，那种把学习当作装点门面的现象，是错误的，是有害的。要想跟上时代发展，应对时代挑战，就必须坚持终身学习、坚持学以致用。

通过理论学习转变作风、积极进取、增强做好本职工作的事业心、责任感。转变作风是思想解放、观念更新的具体落实。主题活动旨在建设学习型机关和学习型干部队伍，实实在在地解决问题，提高工作效率，意在保证各单位各部门创新性开展工作，确保各项工作的高效落实。改进工作作风根本问题是要端正思想认识，强化服务意识，不断增强发展意识，创新意识，竞争意识，自立自强、敢想敢干、敢为人先的意识。我们应当更新观念，根据新形势、新任务的要求，充分发挥主观能动性、拓展工作领域、创新工作方法，不断探索提高工作水平的新措施、新途径，激发自身前进的动力;通过学习先进人物的高尚品质、人格魅力，树立正确的人生观、价值观，树立远大的思想抱负，以充满生机的与时代进步共呼吸的理想，自觉抵制落后、自私、狭隘、享乐等腐朽思想对自身的侵袭，保持旺盛的前进力量，不畏艰险、努力攀登，用丰富的理论知识、崇高的精神食粮克服因循守旧的思想和行动。

学习的目的在于运用，运用是更重要的学习。衡量理论学习有没有取得实际成效，既要看到思想认识上是不是有新的提高，更重要的是工作作风、纪律作风是不是在转变，通过实践，查找与新形势、新任务不适应的陈旧观念、条条框框，查找工作中的差距和不足。我们应当牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，注重学、思、行的统一，在本职岗位上自觉为民尽责，更好地实现自己的人生价值。

解放思想是为了创新，面对新的形势，要不断的更新观念，改进工作方法，要敢于推陈，勇于创新。“创新是一个民族进步的灵魂，更是一个国家兴旺发达的不竭动力”。在工作的过程中，我们周围随时都可能出现各种各样的考验，会接触到各种各样的人，面临各种各样的机遇和挑战，解决这些新问题、新矛盾、新挑战，没有现成的经验可供借鉴，我们就必须敢于打破传统的思维方式和工作模式，创新工作方式、方法。这就要求我们不仅要有扎实雄厚的理论功底，更要有先人一着，快人一步，胜人一筹的胆魄，破除旧观念，树立一着鲜，着着鲜的思想，利用新理念、新技能、新措施解决新问题、新矛盾。

忠于职守，全心全意为人民服务是社会主义时期各个职业活动的出发点和归宿，也是我们改进工作作风的衡量标准，更是解放思想、加快发展的努力方向。为人民服务，为社会服务是我们义不容辞的天职，选择了机关工作就是选择了为人民服务，就要责无旁贷地做好人民公仆，让人民满意。这要求我们在不断提高自身素质、提高服务水平的同时，模范践行“八荣八耻”荣辱观，自觉树立良好形象，一切活动服务于发展大局，提高工作热情和激情，坚持原则、实事求是，做到热情周到、优良服务，做一名业务精湛，作风过硬，让人民满意的好公仆。

快捷高效是新时期、新形势下对机关工作的基本要求，也是现代化办公的重要特征。做到这一点，不光要有先进的硬件设备，更要简化办事程序，畅通办事渠道，实行公开、透明办公。按照快办、快落的要求，不等、不靠、不拖，加快工作节奏，做到当日事当日毕。要提升服务质量，强化宗旨意识、服务意识，在严格执行法律和政策的同时，努力为服务对象多做实事、好事，主动服务、超前服务。

转变作风、提高效率、创优环境、加快发展是一项长期的工作，不可能一蹴而就，每个发展时期都有其不同的内涵和要求。我们必须根据不同时期的标准，解放思想、转变作风，不断调整工作方式，不懈的努力，才能与时俱进，为实现莱芜经济的更快更好发展作出应有的贡献。

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