2023年谈心员工心得体会及收获(大全14篇)

心得体会反映了我们对待学习和工作的态度和方法。写心得体会时可以设定一个明确的主旨和目标，确保内容的统一和连贯性。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，希望对大家有所帮助。

谈心员工心得体会及收获篇一

员工是企业发展的重要组成部分，企业的业绩离不开员工的辛勤工作。员工心态的稳定与否直接影响到工作效率和企业氛围。因此，为了更好地了解员工的心理状态和需求，一些企业采取了谈心这一管理手段。通过员工谈心，企业能够更好地理解员工的意愿，解决问题，促进员工的成长。下面，我们将从不同角度探讨员工谈心的得体会。

员工谈心不仅是一种管理手段，更是一种文化的体现。通过与员工进行深入的交流，企业能够了解员工的诉求和需求，有针对性地激励和调整员工的工作状态。员工谈心能够加强企业与员工之间的沟通和信任，增强员工对企业的归属感和忠诚度。员工谈心还可以发现员工的潜能和优点，为员工提供更好的发展机会，促进企业与员工的共同成长。

员工谈心应该实施在工作环境轻松、私密性较高的场所，为员工营造一种舒适宽松的谈话氛围。对于企业的经理来说，应该注重倾听员工的声音，细心倾听员工的投诉和反馈，积极解决问题，传递关怀和温暖。同时，员工谈心也需要采用多种沟通方式，如面谈、问卷调查、员工反馈会议等，使员工能够充分表达自己的想法和需求。

员工谈心的过程固然重要，但更重要的是员工谈心能够带来的效果和成果。通过员工谈心，企业能够了解员工的实际情况，及时调整工作安排和流程，提高工作效率。员工谈心还可以帮助企业发现问题并给出解决方案，提高企业的整体竞争力。另外，员工谈心还可以帮助公司发现员工的潜力和创新思维，为员工提供个人成长和晋升的机会，提高员工满意度。

员工谈心是一种人性化管理的尝试，对于企业来说，注重员工的感受和需求是至关重要的。员工谈心需要企业上下齐心协力，制定相关政策和制度，为员工谈心提供场所和支持。此外，企业还应该加强培训和指导，提高管理人员的沟通和倾听技巧，使员工谈心能够真正发挥作用。同时，企业还应该积极关注员工的反馈和意见，不断优化谈心的方式和效果，让员工感受到真挚的关怀与支持。

总结。

员工谈心是一种值得企业重视的重要管理手段。通过员工谈心，企业能够了解员工的心理状态和需求，积极解决问题，提高工作效率。员工谈心还能够增强企业与员工之间的信任和归属感，促进企业与员工的共同成长。因此，企业应该重视员工谈心并不断改进完善，为员工提供更好的工作环境和发展机会。

谈心员工心得体会及收获篇二

学习是人类的必经之路，无论是在学校还是在社会上，学习都是不断前进的源动力。而每一位学习者在学习过程中都会有自己的收获和体会，这些收获和体会是对自身成长和发展的肯定。今天，我想谈一谈我的学习收获和心得，与大家分享我的学习历程和成长经历。

第二段：因材施教，收获颇丰。

在我的学习经历中，我受益最多的就是因材施教。在初中时，我在数学方面的成绩一直不好，但我的数学老师很有耐心地给了我很多帮助。他会针对我的不足进行讲解和辅导，并且帮我制定学习计划和方法。随着我对数学逐渐有了更深刻的理解，我的成绩得到了明显的提高。这让我深刻体会到了因材施教的重要性，同时也感受到了老师的教育魅力和责任心。

第三段：勤奋与毅力，致胜关键。

学习并非一蹴而就的事情，它需要时间和耐心的积累。在我的学习历程中，我深刻领悟到了勤奋和毅力的重要性。在高中阶段，我遇到了很多困难，但我从没有放弃过。我保持着每天的学习和复习，每当遇到问题时，我总会在老师和同学们的帮助下克服它们。最终，我的付出得到了回报。我考进了自己心仪的大学，也意识到了自己的努力才是成功的根本。

第四段：获得快乐，成就自己。

学习不仅是一种必要的过程，也是一种快乐的收获。在我的学习中，我不仅取得了好的成绩，更重要的还是收获了成就的喜悦和自信。每次在同学们面前展示自己的成果时，我总会觉得自己充满自信和力量。这让我更加坚定了自己学习的决心，也欣赏到了学习所带来的美妙。

第五段：结论。

如今，我已经大学毕业，步入职场。然而，我依旧将学习放在了生活的重要位置。学习不仅是一种技能的提升，更是一种对自我的发现和全面提升。我希望在未来的日子里，可以继续不断提升自己，与其他学习者共同成长，共同实现自己的人生价值。让我们一起，为学习的路上砥砺前行吧！

谈心员工心得体会及收获篇三

在当今社会，人们的生活、工作压力越来越大。借助谈心谈话这种方式，我们可以释放内心压抑，与他人真诚地沟通。谈心谈话不仅可以促进彼此关系的良好发展，还能够加深对彼此的认知，增进互相的理解与尊重。

第二段：主动倾听对方的心声。

在进行谈心谈话时，主动倾听对方的心声是至关重要的。只有站在对方的角度去感受，才能真正了解对方的内心世界。在聆听对方心声的过程中，我学会了放下自己的偏见和意见，全心全意地投入到对方的话语中，这种沟通方式能够有效地拉近彼此之间的距离。

第三段：分享自己的真实感受和情绪。

在谈心谈话中，不仅要倾听对方的心声，还要勇于分享自己的真实感受和情绪。通过表达自己的内心感受和情绪，我们能够更好地与他人产生共鸣，建立情感连接。同时，也能够让对方更好地理解我们，有助于解决彼此间的矛盾与隔阂。

第四段：建立信任与理解的关系。

在谈心谈话中，建立信任与理解是关键。互相信任是谈心谈话的基础，只有建立了信任的基础，才能够实现真正的心灵沟通。在与他人谈心谈话的过程中，我不断用心倾听，通过关心他人的内心需求和情感体验，与对方建立了更为深层次的联系。

第五段：收获与总结。

通过长时间的谈心谈话，我深切感受到了通过与他人真诚交流所带来的巨大收获。首先，我从他人的故事中汲取到了丰富的人生经验，对待问题的态度和思维方式得到了启发和提升。其次，通过谈心谈话，我巩固了自己的人际关系，增进了彼此间的情感纽带，感受到了彼此的支持和理解。最重要的是，我逐渐培养出了用心倾听的能力，能够更好地与他人交流和沟通。

结语：谈心谈话是一种有效的交流方式，它不仅能够满足人们的情感需求，还可以为我们提供宝贵的人生经验。通过与他人真诚交流，我们可以享受到交流带来的快乐与成长。尽管谈心谈话可能会遇到一些困难和挑战，但只要我们坚持用心倾听，保持真诚和信任，我们一定会在谈心谈话的过程中获得更多的收获和成果。

谈心员工心得体会及收获篇四

随着人们生活水平的提高，越来越多的人对幸福感和成就感有着更高的追求。而要实现这些追求，不仅需要自我改进和学习，还需要和别人分享心得体会。因此，本文主题是“畅谈心得体会分享感悟收获”。

第二段：分享个人经验。

我的成长道路上，与他人的交流和共享经验是我不可或缺的一部分。比如，我曾经加入过一个学习小组，与其他成员一起探讨学习策略和心理学，大家交流自己的学习心得和经验，共同进步。通过与小组中的成员交流，我意识到我的阅读习惯不够好，并且缺乏运动和社交活动。因此，我从早上15分钟的快读到了每天1小时的全文阅读，每周至少要两次锻炼，花更多的时间去结交新的朋友。所有这些都是因为我与其他人得到的启迪和指导。

第三段：分享他人经验。

说到交流和分享，还有一种方式是听取别人的心得体会来获取启示。我的一个朋友是一名出色的演讲者，能够吸引人群并获得很大的影响力。我一直非常佩服他的能力，因此我主动请教他，学习了他的方法和技能。我发现，我的演讲技能也得到了很大的提升，我能够更好地掌握演讲的重点和让听众留下深刻印象的技巧。

第四段：畅谈收获和感悟。

通过分享和交流心得体会，我获得了很多的收获和感悟。首先，我发现和其他人分享自己的经验可以获得建设性的反馈，这样可以帮助我改进和提高。其次，听取别人的心得体会可以帮助我关注到自己可能忽略的问题和解决方案。最重要的是，分享心得体会也增强了我的信心，因为我知道我可以通过与其他人交流来解决生活和工作中的各种问题，从而走得更远。

第五段：总结主题。

在结论中，我强调了主题的重点是畅谈心得体会分享感悟收获。这种分享可以帮助我们建立更好的社会关系，增强彼此的信任和支持。它也可以促进我们个人成长和进步，帮助我们探索和充分利用我们自己的潜力。我希望每个人都能在与其他人分享心得体会的过程中获得更多的启发和帮助。

谈心员工心得体会及收获篇五

分享心得体会是一种很好的互动方式，可以让人们在专业领域内相互学习，互相促进。在不同的领域内，各个领域的专业人士不断地探索和研究，总结经验与教训，分享心得体会绝对是一种很好的提升自我的方式。今天，笔者就想和大家分享一下自己在工作和学习领域的一些心得体会，希望对大家有所帮助。

第二段：分享工作心得体会。

作为一名工程师，我的每一天都与技术相关。我曾经遇到过一个问题，这个问题让我卡了好几天。当时我感到很失落，觉得自己完全没有办法解决。但是后来，我冷静地分析了此问题，并联络了同行专家。他们给了我很好的建议，在他们的帮助下，我终于解决了这个问题。我从中得出的结论是：知道何时向他人寻求帮助是很重要的，即使您是一个聪明的人，也不可能单独解决所有的问题。在工作中，与同行进行合作和交流是非常必要的。

第三段：分享学习体会。

学习是人生中非常重要的一部分，无论您处在何种地位或职业，学习都是必不可少的。在我的学习历程中，我学到了很多东西，其中包括一些我想永远铭记的东西。最重要的一件事是：永远不要停止学习。学习可以影响我们的生活方式，可以让我们成为更好的人。另外，记笔记是一种非常好的学习方式。在我的学习期间，我经常记录问题以及它们的解决方案。这种方法有助于我提高学习效率和深度，并在我的职业生涯中派上很大一份力。

第四段：分享社交心得体会。

把自己置于一个良好的社交环境中，可以获得新的见解和想法。建立新的关系，建立新的人脉，也可以给自己的职业生涯带来无限的机会。在我的职业生涯中，我遇到了很多有趣、易相处的人。他们不仅给我提供了重要的指导和建议，而且也是我生命中非常重要的人。在提高个人职业素养的过程中，与他人建立深层次的联系是非常必要的。

第五段：总结。

分享心得体会，或者将一个人对工作、学习、和社交的理解、认知和所见与他人分享是一种非常重要的交流方式。通过分享心得体会，我们可以互相学习和借鉴，共同前行。我们总会在不断的工作、学习和生活中得到很多收获，分享这些经历可以激发他人参与其中、从中收获成长。因此，我相信分享心得体会绝对是一种非常好的实践方式，也期望您能从中受益。

谈心员工心得体会及收获篇六

第一段：引言（100字）。

在生活中，我们会经历很多事情，有欢笑也有泪水，我们通过这些经历来感受、体会生活的意义。有时候我们会思考，这些经历对我们来说到底意味着什么？今天我想和大家畅谈我自己在生活中的心得体会分享感悟收获。我希望通过这个主题，能够启发大家思考自己经历过的事情，让我们在心灵的深处共鸣。

第二段：回忆经历（200字）。

人生如意棋局，一步一步！在我的成长经历中，有很多的成功，当然也有不少的挑战和失败，不过正是经历过这些，才让我感受到人生的意义。我最大的收获是深入体会到，遇到挫折和失败的时候，我们需要学会坚韧和执着，而且要具备对未来的信心和勇气。如果我们能够正确处理好成功与失败之间的关系，那我们就会在成长路上更加稳步前行。

第三段：反思并总结（300字）。

过往的日子就像是一个本子，我们在上面不断地翻页，然后又总结和反思留下的印记。有时候当我们将一些过去回顾一下，我们会发现很多的遗憾和感叹。但是想到过去有不少的经历是我们必须经历的，那我们就需要把这些做得更好，更有价值。反思让我懂得珍惜眼前的每天，每一分每一秒都要尽情享受，不能让生命在白驹过隙间悄然逝去。

第四段：自我成长（300字）。

在人的成长过程中，付出和回报是成正比的。无论是你学习、工作、社交、娱乐还是生活方式都是如此。我深知，之前的付出，影响了我现在的状态和自我意识，现在的付出和努力，则能够影响我未来的成长和发展。尽管有时候，我们会觉得自己失落和疲惫，但是得到别人的认可和好的经历，则是我们奋斗努力的最好动力。

第五段：心灵感悟（300字）。

最后我得到最大的心灵感悟，是充满感恩和爱心。我感悟到，生命的价值不在于我们的财富、地位和名声，而是体验人间世界的人性和情感。在这个快节奏的社会中，我们需要神圣的爱和关怀，这笔财富是无法用任何金钱计算的。我们需要尽可能地传递爱和光明，留下一个温暖的轨迹，让传递下去的这份爱能够让别人燃起灵魂的火苗，让他们在挫折中不放弃，在成功中不骄傲。

总结（100字）。

总之，在生活中有很多值得我们学习和感受的东西。人生旅途中需要我们勇敢地面对挑战与失败，通过反思和总结留下宝贵的经验和教训。最重要的收获是心灵感悟，这是生命中最宝贵的东西，我们要勇敢地运用它来传递爱和关怀，留下美好的记忆。

谈心员工心得体会及收获篇七

谈心谈话是一种重要的沟通方式，可以帮助我们与他人建立有效的沟通和互动关系。在与他人谈心谈话中，我收获了很多宝贵的经验和体会。在我看来，成功的谈心谈话需要建立信任、关注对方、倾听并表达自己的观点。通过这一过程，我们可以更好地理解他人，减少误解并促进良好的关系发展。以下是我在谈心谈话中获得的一些心得和体会。

首先，建立信任是谈心谈话的基础。在与他人进行谈心谈话时，首要任务是建立起平等互信的关系。只有当对方相信我们是真心关心和帮助他们的，他们才会真实地表达自己的内心感受和想法。在与他人交谈之前，我会尽力了解对方的背景和兴趣，以便更好地与他们建立共鸣。此外，保持对他人的尊重和礼貌也是建立信任的关键。只有通过真诚和尊重，我们才能与他人建立起牢固的信任基础。

其次，关注对方的情绪和需求是进行谈心谈话的重要步骤。在与他人交谈时，我们应该以对方为中心，关注他们的情绪和需求。通过观察他人的表情、肢体语言和言辞，我们可以更好地理解他们的内心感受。如果对方表达了困惑、痛苦或忧虑的情绪，我们应该倾听并尊重他们的感受，而不是去批评或指责他们。同时，我们也应该给予对方足够的空间和时间，让他们以自己的方式来表达自己的想法。通过这样的关注和支持，我们可以帮助他人更好地理解和解决自己的问题。

再次，倾听是谈心谈话的关键技巧。在与他人进行谈心谈话时，倾听可以帮助我们更好地理解对方的意图和观点。首先，我们应该放下自己的偏见和假设，以开放的态度倾听对方的意见。我们可以运用积极倾听的技巧，如眼神接触、肯定性回应和反馈，来表明我们真正在听取对方的声音。其次，我们应该注重细节和语境，以便更好地理解对方的意图。当然，在倾听的过程中，我们也可以提问或澄清来验证自己的理解，以确保能够准确地理解对方的意思。总之，倾听是与他人建立有效沟通的重要环节，只有通过倾听，我们才能真正理解他人的内心想法。

最后，表达自我是谈心谈话的重要部分。与他人进行谈心谈话时，我们也需要有勇气和能力表达自己的观点和情感。当我们表达自己时，我们应该注意措辞和方式，以避免让对方产生攻击或指责的感觉。我们可以使用"I"语言来表达自己的想法和感受，同时也要尊重他人的观点和意见。通过积极地表达自己，我们可以与他人建立起更深入的交流和理解。此外，当我们与他人沟通时，也要注意自己的身体语言和非言语行为，以确保我们的表达与言辞一致。

总之，通过谈心谈话，我学到了很多关于沟通和人际关系的重要经验和体会。建立信任、关注他人、倾听并表达自己的观点是谈心谈话中的关键要素。只有通过这样的沟通方式，我们才能真正理解他人，减少误解并促进良好的关系发展。通过我的努力和体验，我希望能够在未来的谈心谈话中更加有效地与他人沟通，并取得更好的结果。

谈心员工心得体会及收获篇八

学习是一个不断成长和进步的过程，它不仅是一种知识和技能的积累，更是一种审视自我、认识自我、锤炼自我、提高自我的体验与实践。对于每一个学习者来说，讲学习收获谈心得体会，都是一种宝贵的机会。在此，我想分享自己在学习和成长过程中的一些体会和收获，希望能够启发和帮助大家更好地成长。

第二段：学习的重要性。

学习是人类智慧的结晶，是人类社会发展的基石。学习使我们具备更为全面的认知能力、创造力和适应能力，以及更多的精神和心理优势。学习不仅有助于培养我们的批判思维、创新力和实践能力，还可以丰富我们的文化知识和精神成长。因此，我们应该积极学习，不断追求知识和智慧。

第三段：学习的方式和方法。

学习不仅仅是听课、看书，更是从生活中、从身边的人中、从社会中不断汲取营养和成长。如何有效地学习呢？我们可以运用各种学习的方式和方法，包括课堂笔记、诵读、思维导图、小组讨论等。此外，在学习过程中，注重自我思考和反思，培养批判思维能力，是取得优异成绩的根本。

在学习和成长的过程中，我经常有如下体会和感悟：首先，学习需要勇于探索和创新，需要自我期许和自我激励；其次，学习需要注重实践，需要勇于尝试，遇到困难和挑战时应该坚持不懈；最后，学习需要有目标和方向，需要既注重细节和实践，还要注意拓展全局和未来。

第五段：结尾。

学习是终身的事业，而讲学习收获谈心得体会则是一个审视和总结学习历程的重要机会。经过反思，我们可以更好地发现自己的不足和长处，进一步认识自己和世界，更高效地规划和实现自己的目标和愿望。让我们共同努力，不断学习和成长，为自己的人生增添更多的色彩和意义。

谈心员工心得体会及收获篇九

员工培训收获与心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的员工培训收获与心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【员工培训收获与心得体会(优秀9篇)】，供你选择借鉴。

本人在参加了两天多的岗前职业培训，听取了许多专家，领导的指导教育后，获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。

得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象，一个是周围的同事，一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中，还是在接待的客人面前，最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着，精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的，不是一朝一夕就可以成就的事情。

我认为办公室的外表，包括容貌、举止、风度等。

关于容貌：同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服，穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便，马夫了事。脸部要注意时常清洗，保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整，不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。容貌的基本要素说来其实不多，可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段，对自己的容貌实行“高要求，严管理”。但是，日子一长，熟悉了工作环境后，一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以，容貌的整洁不是一天两天的事情，是需要投入一如既往的热情去关注的。

关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。对人的彬彬有礼，体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的，拿出一颗真诚的心与人交往固然重要，但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行，必然是更加得体的。

我们在生活中看到的同事之间，上级与下级之间闹矛盾，其实就是在闹情绪，是缺乏绝对的理性指导的结果。因此，以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质，从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。关于风度：在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的，是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现，言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养，是一个人的内心修养、文化修养。言行一致，不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观，世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体，沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。

因此，良好的风度的形成，是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性，从而指导工作和生活，是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴，后者则是以前者作为重要养分的。总的来说，个人形象的树立基于生活，又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德，从小事做起，在正确的思想指导下从严要求自己，是成就自我，实现社会价值的首要条件。

非常有幸能有这次机会学习到华为对于员工的要求和素养，一个成功的公司必定有它的企业文化和精神，而这些应该是每位员工都需要学习、认同与遵循的。

员工和企业的关系建立在相互尊重，相互理解，共同信任的基础上，才能愉快的共同奋斗。公司有领导是必然的，也是必要的，他们将要为整个公司的发展树明方向，需明确员工的工作目标，但是如果单单只注重领导的架子，摆起领导的威势，与员工一起一副高高在上的姿态，做事只要不符合自己的标准，不问青红皂白就是一顿训，这样只会让员工感到不甘心和不服气，有时再加上用词用语不恰当，很容易打击员工的工作积极性，造成抱怨。员工错，要让他知道错，建立在两个人共同认知下的批评才能被认可。

不论是领导还是员工之间，相互之间要听听对方的意见，这不代表你要全盘接受别人的想法，而只是要想想这些意见背后出于怎样的目的，鉴于怎样的事实情况，不能为了一味的维护自身的形象，保留自己的面子，而固执己见，一概否认别人的观点意见，尤其是多人有着同样的不同声音的时候，这种意见就尤其有理由提起重视，不管对错都需要有一个解释说明，团队的合作是相互开放的，相互的交流才能促进发展团结。

积极有效地既求助于他人，同时又给予他人支援。我们公司属于高新技术产业，应用到的工业技术非常之多，这样需要我们学习与使用的知识也就很多，那么这样的方式就很有必要了。只有大家就问题能互相帮助，互相学习才能成长，不能在我有疑惑需要帮助的时候，满车间去找人，也不能在他人需要帮助的时候，我却因为某些规定或繁琐的流程不敢或不能给予帮助，这样浪费的是公司的整体效率，打击的也是团队合作积极性。

培训很重要。针对我们公司实际设备情况，这也显得必不可少。那么多的电气元器件的使用和安装，那么多总成的组装和拼接，那么多的工业软件使用与升级，都需要也值得我们去学习，去培训，我们不能只知道它的结果而不知道它的过程，所以分批分次的参加这类技术培训对于更好的解决问题是很有帮助的，而不能是固定的几个人参加培训辅导，然后我们只要有问题就去找他们解决。

华为文化的特征就是服务文化。这一点也很适合我们，因为我们也是面向的客户。我们必须认真地对待每一个用户，不论他是怎样的身份，他们的企业背景如何，我们身处何地都不应该影响到对客户的服务与支援。

以上有的想法可能还需要以后去认知去改变，不过能有这次的学习机会，觉得个人也是有了很大的思想提高。

此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训，特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课，授课氛围轻松活跃，过程非常精彩，让我们受益匪浅。我深刻地体会到，要让患者到医院询医治病，医疗技术、先进设备、优美的环境是前提，此外，还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高，人们不再是少花钱看好病的需求了，还有享受安全舒适，被关爱和被尊重的需求，人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位，尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包，多一些爱心，换位思考，替患者着想，以诚相待，希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归，并且成为我们医院的潜在病人。此外，我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果，要求会诊的患者，我们也能够热情接待，认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人，我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工，虽然接触患者的机会要比医护人员少得多，但医院是一个整体，各科人员都有其相应的作用。我的一言一行，同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者，我都要保持一个健康的心态，善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外，我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点：

1.具有专业人员的工作态度和职业道德。

2.遵守医院的各项规章制度和服务规范，维护医院的形象，无违纪行为。

3.提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4.与其他各科室多作沟通，适当了解各科的业务范围及流程，以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5.规范自己的行为，以诚待人，提高服务意识，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，塑造良好的职业形象。

医院的业务开展离不开充足的病源，这是关乎我们每个员工的切身利益的大事，所以今后我将严格要求自己，多为医院尽一份力。作为医院的员工，我力争起到添砖加瓦的作用，为医院的良性发展作努力!

为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平，更好的履行岗位职责，我院于20_年2月4日至2月6日对33名新员工进行了为期3天的岗前培训。

此次培训由人力资源部组织，培训内容丰富。由范院长进行了医院文化及弟子规培训;医务科进行了医疗核心制度及病历书写规范培训;护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训;感控科进行了院内感染培训;急诊科进行了心肺复苏技能培训;人力资源部着重进行了员工行为规范及院内各项制度培训。

范院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据，为建设学习型团队打下了良好基础;由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全等内容的培训，使新员工了解了临床工作操作程序，更快更好地适应了临床工作需要;由人力资源部组织进行的员工行为规范培训，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备，经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准，因而保障了医疗安全，医疗服务的质量和医疗技术的创新。

通过此次培训，使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识，从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础，也为新员工提供了一个互相学习交流的平台，为他们共同进步搭建了一座桥梁，让彼此在交流学习中提升自己。

岗前培训已成为我院的常规工作，此项工作为进一步充实医院人才储备和后备力量，推动医院医疗卫生事业健康、可持续发展奠定坚实了人才基础。

为进一步挖掘中年员工潜力，激发中年员工的工作热情，提高全行员工队伍的整体素质，9月9日至12日，农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班，来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参加了培训。

农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人，他们大部分都是上世纪八十年代初、中期进入农行工作，经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段，亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革，见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史，虽然大部分中年员工学历不高，但他们立足平凡岗位，为农业银行的发展壮大奉献了青春和热血，依然可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替，他们的年龄日渐增长，原有的知识和技能已难以适应岗位工作的需要，急需通过培训进行更新和“充电”。

三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用，十分关心和关注中年员工的工作、生活和成长，认真落实总、分行党委的统一部署，近年来先后组织部分优秀中年员工参加了上级行举办的中年员工培训班，并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年，为进一步推动中年员工培训工作规范、长久开展，三门峡分行党委严格按照省行中年员工培训方案要求，组织举办了以客户营销、团队合作、素质培养、家庭建设、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的第二期优秀中年员工培训班，在邀请外部知名专　家　教授讲课的同时，还着力挖掘内部资源，安排行内专业人员针对中年员工的知识“短板”和工作中常用的技能开展培训，取得了良好效果。

培训中，周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的职场阅历和大量的个案实例，深入浅出地在《客户关系营销与服务》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作，声情并茂地讲述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态培养》、《情绪及压力管理》和《和谐家庭建设》等课程，引导学员们缓解职场压力，树立良好心态，构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从notes和wps等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进行了详解。

培训期间，三门峡分行人力资源部严肃培训纪律，严格作息时间，积极配合老师活跃课堂气氛，组织学员积极参加互动环节加深理解，确保了培训工作的有序进行。整体课程安排结合实际，课堂教学形式多样，现场操作答疑解难，内容新颖，着眼工作，贴近生活，使学员们眼界大开、深受启发，收到了良好效果。学员们深有感触，纷纷表示对赢得市场挑战更具信心，职场生涯规划更为明晰，人生的跑道更加通畅，倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。

时间真的似流水一般，不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了，在这一个星期中，我的足迹留在了百草园的公寓里，留在了机加中心的食堂里和跑道上，留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期，但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着，那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人!

我来自石家庄办事处，因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事，所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活，“紧张，累，但很充实”是最简单的概括，有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安，虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的，可是自从上了大学以后锻炼就很少，真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是要来的是终究要来的，我只有勇敢的面对而不能退缩。

7月4号，伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒，早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱，说来惭愧，我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕，收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点，本来以为我们是最早到的，可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤，看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了，只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解，公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一，只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作，身体垮了，什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二，公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项，试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢，我们又怎么能有永不言败的，永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话，那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。

经过这一个星期后，我已经适应了这里的生活，这里的生活是很有规律的，教官和老师虽然对我们很严厉，对我们的要求极为严格，但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课，课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的，培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。

团结合作集体奋斗。

华为公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活，聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案，持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争，产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化，要求我们必须团结合作，通过集体共同的力量生产出成本低，质量高的产品，提供让客户最满意的服务，这样我们才可以保持强大的生命力，在市场激烈的竞争中立于不败之地。

在户外活动的拔河比赛中，我对团结合作，集体奋斗有了新的认识，拔河是一项集体的运动，要求大家心往一处想，劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手，我亲身体验了那激动的时刻，随着教官的一声哨响，两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子，我本来以为可以很轻松的就能结束战斗，可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了，绳子把我的手几乎勒破，我这时已经听不到身边队友的加油声，心中只有一个念头那就是绝对不能输，可是在僵持了几分钟后，我们的队伍用力好像有点分散，队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来，脚下也开始站的不是很稳，绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法，没有能够站稳脚跟。最后还是输了，走下赛场我的双臂已经麻木了，虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌，可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到，虽然我们大家都尽了自己的最大的努力，可是还是失败了，为什么?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓，我们没有能够掌握拔河的技巧，在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来，这势必会分散我们的力量，虽然我们的心都想着往一处用力，可是实际上我们的力却是分散的，我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来，忽视了我们是一个团体，而是单兵在作战，自己往自己认为正确的方向拉，这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中，体会到了团结一致，集体合作的精髓，真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解，而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。

一个企业的成功，靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展，需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系，这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型，放弃以前种.种单打独斗的想法，我们必须要明白，“没有一只大雁会升的太高，如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体，今后的工作更是如此，遇到困难的时候主动向身边的人求助，大家一起，共度难关;看到别人身处困境之时，慷慨的伸出援助之手，风雨同舟，排除万难。

责任心与敬业精神。

每一个华为员工必须有责任心以及对工作热爱，以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心，我们可以理解为做事良好的动机和愿望，认真、规范、正确的做事，并且积极努力行动，追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱，包括我们的工作热情，工作作风，工作方法等。作为新员工的我们，必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚，为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始，对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感，那么我们就逐步走向成熟了，而且我们个人的生活也会幸福，因为我们活的坦荡荡，而且努力去做好每一件事，问心无愧，别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那，把责任推过来推过去，总想落一个自身清白，自身清闲，孰不知这已经不是一个华为人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候，他就会有一百个借口，可是当一个人想要把一件事做好时，他就会有一百种解决方案。我们是选择前者，还是后者呢?答案应该很明显吧。

诚信是生存之本，发展之源。

华为十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。华为文化让我们踏踏实实工作，堂堂正正做人，不需丝毫的掩饰。华为文化的特征就是服务文化，我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户，在这种情况下，惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信，对社会的诚信，对员工的诚信，只要我们坚持下去，这种诚信创造的价值是取之不尽，用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈，也许我们这样做过的过程中会吃大亏，但我们还是要坚持。只要你坚持，客户会选择你，对手会尊重你，员工会爱戴你，这是一个企业发展的最大法宝。一个人不能一辈子做事，但要一辈子做人。

自我批判不断进步。

一个人在世上，做任何事都不会一下子做到尽善尽美，都有一个不断进取的过程。在人生的道路上，我们要不断的总结我的得失。开展自我批评，才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的，几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评，是员工从自身找到原因，从失败中总结经验，才能提高才能升华。另外，开展自我批评，也使员工不会推卸责任，有助于团队合作，有助于员工服从组织，这和华为文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法，所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动，甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生，很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美，不少时候我们不是“差不多”，而是“差很多”，但是这并不是最可怕的，只要我们抱着一种自我批判的精神，不断的去改进，从而不断进步，做事情的时候能够做到一丝不苟，精益求精的态度，而且经常总结个人的得与失，我们就能一步步走向更高的顶峰。

短短的十天的企业文化培训已经将要结束了，虽然时间很短暂但我却学到了很多很多，在这一个星期紧张充实的培训中，我对公司的文化有了清晰的理解，华为公司的文化其实远不只是我学到的这么多，我会在以后的工作日子里不断的总结，不断的理解，并真正的用这些文化来要求自己，使自己成为一个真正合格的华为人!

读了李望松的"木桶原理"让我想起前一段时间的一个病例，一位老同志到我这做了个球帽式精密附着体。我选择了我们省一家大型的加工厂，因为经常在它那加工支架，他们支架做的非常好，只是有点担心烤瓷那块，顺便说-下，我们的烤瓷牙都是自已加工的，附着体还真做不了，沒有研磨仪。不过考虑也不要求形态，只要密合就好。模型发过去了，问加工厂怎么样，说非常清晰，牙龈都分离开了，基本不用修模，烤瓷牙做回来以后，感觉颜色形态都还可以，试戴，天哪，怎么这么松，而且颈缘明显宽于肩台，返工?六颗烤瓷两个球帽，加工厂损失太大了，真的于心不忍，最后把颈缘磨掉换成肩台瓷算是密贴了，最后把支架部分做回来就位，效果非常好，用帕娜碧亚粘接烤瓷部份，心里算有点底，嘱患者半年复诊，检査是否需要重衬基托。不到两个月，患者就来了，说支架松了，能不能紧紧，怎么会呢?摘下来一看，晕!一个钢球折在胶垫里了，能不松吗?沒办法，只能重做。

我在这里并沒有埋怨加工厂的意思，只是想和大家探讨一下内冠松紧的问题，一般临床医生都认为填倒凹和间隙液会导至冠松，其实那是一个误区。我们现在排除临床因素看看在加工厂会发生什么问题。

首先模型到了石膏部，技工填倒凹，这时会有三种情况1倒凹填的恰到好处，但在高劳动强度的加工厂这种情况可能性不大2为了就位顺利稍多填点倒凹，这就可能导致内冠松些，但不会很严重。3倒凹填少了这就会引起内冠就位很困难给车金带来麻烦。

修好的模型到了蜡型部，滴蜡的温度，包埋时水粉比例，膨胀液的浓度都会影响冠的松紧。

最后内冠到了车金部这时有两种情况1内冠完全就位如果前两步做到比较好会出现这种情况2就位困难原因很多那就须要调试就位一般来说加工厂车金的工作量很大，如果碰到个急性子，用车针给你大面积-掏，冠是就位了，但后果是致命的，临床上冠松的离谱如果是加工厂的原因，那么大多数都是它造成的。

我说的这些原因都是由于失误引起的，我想在那些出精品的工作室应该不会发生这些现象吧，不过那的价格应该是很贵的，有点无奈。

本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力，培养优秀的新入企员工培训专业内训师。

通过培训，使我受益匪浅，认知了许多工作的盲点，学会了许多工作的技巧，掌握内训师必备的角色认知及必要条件，对今后的工作也充满了憧憬和信心。我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的，主要有以下体会：

一、学习情况。

本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。使学员了解大学生的心理特征，掌握团队沟通、组织的基本原理和方法，提升相关能力。然后根据培训需求分析，结合以往新入企员工培训的经验，研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。

二、主要收获。

1、提高了思想认识和政治觉悟，增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。

通过学习，我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命，感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。通过学习，我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力，对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。

2、搭建交流平台，促进了经验与知识的共享。

本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会，结合新入企员工集中培训的特点，进行了工作方案的研讨。过程中，大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流，通过相互借鉴、取长补短，共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题，携手完成了__年新入企员工培训与评价的全程策划，形成系列方案、制度。

在本次培训学习中，通过授课，了解了大学生的心理特征，掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法，增长了不少知识，更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。通过学习研讨，拓展了自己的管理思路，丰富了培训辅导的方法，提高了写作能力。

培训学习即将结束，今后，我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去，做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。

金秋十月，细雨绵绵，第二期学员培训班于10月11日正式开班，直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习，在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西，拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中，我们有苦有甜，有欢笑有感动，作为这个大家庭当中的一员，我感触颇深。

121名来自全国各地的朋友们相聚在中行，相聚在同一个教室中学习，是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中，我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的缘分，但是，我想说，存在的便是合理的。五天的相处和帮助，让我们每位同仁真正的抱在了一起，成为了一支团队，使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感，我们为了共同的目标通力协作，我们同荣辱，共进退，困难面前不气馁，逆境面前不放弃。

在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长，黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向，明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质，为我们以后的职业发展规划指明了方向，使得我们更了解了中行，更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课，使得我们都受益匪浅。

金秋九月，秋风送爽，丹桂飘香。9月16日至19日，我很荣幸参加省分行组织的“第7期中年员工‘职业续航力提升’培训班”学习，4天的短暂培训，我非常珍惜这次培训机会。培训结束后，我心潮澎湃，依依不舍，感触颇多。

在我的记忆里，我参加工作已有30年，在农行工作近25年，我从一名年轻力壮的青年经过时间的洗礼逐渐步入奔五的行列。可以说，我们这一代农行人把自己最美好的青春年华奉献给了党、奉献给了国家、奉献给了农行的建设事业。在参加农行工作的这些日子里，我从未参加过省分行组织的业务培训班。

9月8日，一张参加省分行中年员工“职业续航力提升”培训的通知通过电子邮件转到了我的手里。手捧培训通知书，我若宠若惊，感到既惊又喜，觉得机会难得。在惊喜的同时，又让我感到这是一次迟来的爱，一种曾经被忽视现在又被重视的感受突然涌上心头，像翻腾的江水久久在我的头脑里难以平静，心里十分矛盾，想去参加培训又不想参加培训的思想念头顿时在我的头脑中纠结着。

为什么会产生这种思想情绪呢?其一，我总认为自己年级大了，培训对我来说已没有什么作用，因而，对培训已不感兴趣;其二，我一直认为自己是个快奔五的人了，在农行没有提升空间，培训与不培训对自己意义不大;其三，我一直认为自己在农行工作时间长，大部分工作岗位都干过，即便是一根铁棒也该磨成“绣花针”了，因而，无须再参加培训;其四，我一直认为银行业务单纯，工作简单，对农行各岗位工作适应，没有再参加培训的必要。

由于内心深处存在这种错误的、模糊的思想认识，不愿参加培训的思想油然而生。尽管思想上有种抵触情绪，但培训通知白纸黑字写着我的名字，加之这次培训是农总行的决策部署，是提高中年员工职业能力的需要。省分行指名道姓要我参加这次培训，是为我提供一次大好学习的机会和提高业务素养的平台，是不容我多思多想的。想到这，我的内心豁然开朗，欣然接受。

培训班安排在湖南大学，我于9月15日来到湖南大学报到。映入眼帘的是“热烈欢迎参加中国农业银行湖南省分行中年员工‘职业续航力提升’培训的学员”的巨型横幅;进入湖南大学集贤宾馆，一块写有“热烈欢迎省农行培训班学员莅临湖南大学”的红色招牌格外鲜艳耀眼，给我一种倍受尊重和宾至如归的感受。

宾馆内签到处的工作人员热情接待了我们这些远道而来的客人，并为我们每位学员分发了“学员证”、培训指南和培训教案汇编等。翻开培训指南，展现在眼前的是培训须知、作息时间、培训日程、培训班委会成员及职责、培训学员名单及分组、培训教学服务团队等，给我一目了然的感受。

湖南大学是一所千年学府，百年名校。自建国以来，为国家培养百万计的优秀人才。省农行选择湖南大学作为中年员工“职业续航力提升”培训基地，一方面，体现了省农行对培训工作的高度重视;另一方面，体现了省农行对中年员工的关心与关怀。同时，借湖南大学这块“风水宝地”和雄厚的师资力量为全省农行培养培育更多的中年员工和灌输丰富的知识营养。省农行和湖南大学为此都做了很多准备，让我们在培训期间充分感受到了省农行和湖南大学对中年员工的负责态度和良苦用心，让我们置身其中，融为一体，开心乐怀。

培训班举行了简短的开班典礼。省分行人力资源部副总经理梁宏群站在全省农行的高度，从中年员工的现状阐述了对中年员工培训的重要性、必要性、紧迫性，并对这次培训寄予了厚望。湖南大学金融与统计学院副院长、湖南大学金融发展研究中心主任龙海明教授主持开班典礼，并从岳麓书院的历史渊源阐述了湖南大学的千年历史变迁、人文变化、办学特点、办学学科以及研究成果，让参加培训的学员对湖南大学有了初步的了解和深情向往。

短短4天的培训，湖南大学的教授、讲师为我们送上了7堂知识大餐。培训涉及“中年员工职业素养与职业形象塑造、健康与养生、优质服务与营销沟通技巧、团队精神培育、阳光生态培养、幸福家庭经营、国学智慧与企业文化等内容。教授、讲师精心的备课、精彩的讲解、精辟独到的见解，给我目耳一新的感受，我恍惚回到激情燃烧的岁月，回到充满活力的青年时代。4天的培训，让我倍感亲切，受益匪浅。

培训期限间，湖南大学组织学员开展了团队大讨论和有益身心健康的团队活动，如组织学员爬岳麓山、参观岳麓书院等，让学员在紧张、忙碌学习的同时，放松心情，锻炼身体，开阔视野，陶冶了情操。

这次培训项目很多，而且很有条理和秩序，从中年员工职业素养与职业形象塑造到优质服务与营销沟通技巧;从健康与养生到阳光生态培养;从团队精神培育到幸福家庭经营，每天都很充实，每天都在进步。大家在学习中相互认识、相互熟悉、相互帮助。待到结业离别之际，大家都很依依不舍，因为有缘我们相聚了，因为相聚我们相识，因为相识我们相知。或许是培训结束了，或许是考试通过了，或许是离别的不舍，或许是对友谊的珍惜，大家都相互拥抱，相互合影，那场景真的让人感动，让我回想起当年的毕业离别场景。

短短的4天培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。可以说，它给我的人生历程留下了最美好的回忆，让我倍感亲切，回味无穷。参加这次培训，我从中得到八点收获，与各位分享。

收获之一：更新了知识。当今世界是个知识经济时代，随着信息化时代的到来，知识更新加快，谁最先掌握信息技术，谁便最先拥有更加美好的未来。这次培训，学习内容丰富，观点新颖，教授、讲师不遗余力，全神灌输，让我从中学到了许多日常工作、生活中难以接触到的东西，更新了我的知识，优化了我的知识结构，为今后更好地工作、更好地服务客户、更好地建功立业奠定了基础。

收获之二：提高了素养。人的素养是在不断地学习、历练中培养起来的。我以前总是片面地认为，自己每天忙于工作，以没时间为由而不愿学习。偶尔看点业务书，也是走马观花，心不在焉。这次培训时间紧，学习任务重，日程安排得满满当当，让我静下心来扎扎实实地学习了4天。通过学习，我弄懂了什么叫团队精神?如何培育团队精神?怎样才能提高职业素养?如何塑造职业形象?如何搞好优质服务等，这对提高我的个人素养大有裨益。

收获之三：转变了观念。4天的培训时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了深刻变化。通过培训，我从中发现，过去那种觉得自己年级大、没有提升空间的思想观念是极其错误的。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。只有扎实学习，不断用新知识、新观点武装自己的头脑，在学习中干，在干中学，在学中提炼，在干中总结，在创新中长才干，在实践中出真知，在实干中出业绩，才能提高自己的学识水平，提高工作技能，才能适应新形势、新事物发展的要求。做我所学，学我所做，树立正确的人生观、价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、勇于承担、懂得感恩、回报社会，塑造真、善、责、爱的世界观和人生观。只有正确的人生观、世界观是不够的，还需要有人生的价值观，加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能真正实现人生目标，才能为团队、为农行做出更多的贡献。

收获之四：坚定了信念。信念是前进的动力，是人生前行的指路明灯。长期在小小县城工作的我，接触新鲜事物少，了解新情况、新知识少，目光短视，见识浅薄，看问题片面。在这种工作、生活环境下，感觉不到自己存在的价值，对工作敷衍了事，对前途感到渺茫，看不到前进的方向，丧失进取的信心。通过这次培训，我懂得了什么叫人生价值，什么叫知足常乐。人生的价值在哪里呢?教授、讲师在授课时给我找到了正确的答案：人生的价值不是你向社会索取了多少，而是你为整个社会奉献了多少。想到这，转瞬间，我恍惚找到了失去的自我，我唯有坚定信念，下定决心，树立信心，爱行爱岗，爱岗敬业，在农行这个大家庭里有所作为，建功立业，有为才能有位，有位才能奉献自我。

收获之五：开阔了眼界。通过认真听课，使我对现代银行职业形象塑造有了进一步的加深和了解，特别是优质服务与营销沟通技巧、团队精神培育和阳光心态培养等相关的知识和发展趋势了解的更为全面和深入，同时对农行的改革和发展从中年员工的角度进行了深层次的理论探讨与学习。这些知识和研讨对我们农行的业务发展和改革提出了一些有价值的参考建议。培训受益面广和效果显著，拓宽了思维，增长了见识，为更好的推动业务经营和有效发展起到了积极的作用。

收获之六：学会了养生。养生是一门高深莫测的学问，说起来容易，做起来难。进入二十一世纪，生活节奏加快，竞争压力加大，国人大都在忙生计、忙仕途、忙工作，拼人脉。无论是八小时之内，还是八小时之外，大家都在忙忙碌碌，完全违背生活规律，无节制地透支身体、透支健康，导致体力下降，小病不断，以致疾病缠身，药不离身，严重影响了身心健康和心理健康。这正应证了网上一句流行语：四十岁前拼命工作赚钱，四十岁后大把花钱买命;四十岁前饭当药吃，四十岁后药当饭吃。参加这次培训，教授给我们上了一堂生动的养生课，对照授课内容，结合自身实际，我从中感受到养生的重要性和必要性。早在2008年，农总行便提出“快乐工作，健康生活”的理念。我作为一名银行从业人员，从养生的角度来说，只有留得青山在，不怕冬寒没柴烧。身体是工作的本钱，没有一个健康的体魄，“快乐工作，健康生活”将无从谈起。我长期在办公室综合文秘岗位上工作，每天忙于完成领导交办的工作任务，忙于赶写工作报告、汇材料，忙于赶写总行报社交办的新闻稿件，白天工作忙不完，晚上加班加点忙工作。每当夜深人静，别人早已进入梦乡，我却仍在伏案笔耕，冥思苦想，忘记了休息，透支着身体，透支着健康，年级不到四十便病痛不断。亡羊补牢为时不晚，这堂养生讲座正好为我补上了人生一课，教我懂得养生的许多道理与原理：工作上，劳逸结合;饮食上，合理膳食;锻炼上，适量运动;习惯上，戒烟戒酒;心理上，平衡心态。唯有如此，才能真正做到工作上享受快乐，生活上享受健康。

收获之七：懂得了经营家庭。有人说：一个会经营家庭的人，必定是一位成功人士;而一个不会经营家庭的人，必定是一个不会工作、生活的人。这话听起来有点刺耳，实则有一定的生活哲理。小家庭是社会大家庭的组成部分，别看她只是一个小小的社会细胞，却起着举足轻重的作用。家庭和睦，社会才能安定，反之，则鸡犬不宁。参加这次培训，教授从教养子女六大基本原则讲起，逐步深入讲解和谐家庭的重要性、人生的三种境界、如何确保家庭和谐、沟通的定义、沟通的前提、沟通的三个行为等等。这与民俗所说的“家和万事兴”，都是与经营家庭有关的话题。由此可见，家庭也是需要用心去经营的。这为我们今后更好地经营家庭提供了理论基础和思想保障，给人取之不尽，受用一生。

收获之八：赢在心态。心态决定命运，是塑造阳光生态的主题，也是这堂课的主旨。在教授看来，人生就像一面镜子：你对它哭，它对你哭;你对它笑，它对你笑。笑比哭好，人心不老。笑一笑，十年少;笑十笑，无忧愁!一个人有什么样的心态，就决定着他有怎样的命运。心态即一个人的心情，心情的好坏，决定着事情的成败。好的心情，将会对你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，使你沉着、冷静，处事不惊;而坏心情，将会使你不思进取、忧愁、悲观、失望、萎靡不振，甚至颓废。由此，想起我在农行二十几年，事业上追求成功，就急于求成，结果离成功相离甚远;生活上追求完美，就急功近利，结果人生并不完美。而这，正是坏心情在作怪。通过这次培训，我懂得了如何调整自己的心态，如何做一个快乐的人。我想，改变心态，学会享受过程，活在当下，学会感恩，在今后的工作、生活当中，定能改变自己，成就事业，实现人生价值。

谈心员工心得体会及收获篇十

近日，我们宿舍组织了一次“宿舍谈心活动”，旨在增强同学们之间的沟通与了解，缓解宿舍生活中的压力。我非常庆幸参与了这次活动，并在其中获得了宝贵的经验与收获。下面，我将分享我个人的心得与体会。

首先，宿舍谈心活动的收获不仅仅体现在沟通技巧的提升上，更多的是加深了我们之间的了解与友谊。在这次活动中，我们抛开了平日里的疏离感和陌生感，踏实而真诚地与彼此交流着。每个人都有机会倾诉自己的内心感受，并对室友的问题给出解决方案。通过这样的交流，我深刻认识到室友们对彼此的关心和支持，也更加珍惜与他们的友谊。

其次，宿舍谈心活动使我们发现了宿舍生活中的问题并寻求解决之道。在活动中，我们不仅仅表达了心声和困惑，还跟室友们共同讨论了解决问题的办法。例如，有同学提到了个人学习的压力和困难，经过大家的讨论，我们共同制定了更加高效的学习计划和互助策略。这样的活动让我们深感宿舍的力量和团队合作的重要性，在解决问题的过程中形成了更加紧密的关系。

再次，宿舍谈心活动培养了我与人沟通与倾听的能力。在过去的宿舍生活中，我常常陷入自己的小圈子里，不愿与室友交流。但是通过这次活动，我明白了与人沟通的重要性。在倾听别人的问题时，我不再仅仅拿出问题的答案，而是学会了用心去理解问题背后的原因和感受，然后再给出适合的建议。同时，我也学会了更好地用口头语言和非语言语言展示自己，使得我的表达更加清晰明了，与人的沟通变得更加顺畅。

最后，宿舍谈心活动让我体验到了大家庭的温暖和力量。在活动中，不仅仅是室友们坦诚地与我分享自己的困扰和难题，我也有机会表达我对他们的关心和支持。每个人都彼此帮助和鼓励，我们不再是孤独的个体，而是一个相互扶持共同努力的团队。我们知道，即使宿舍生活中会遇到各种问题和挑战，但是有了室友们的陪伴和支持，我们都能够从容应对，迎接新的挑战。

总而言之，宿舍谈心活动给我带来了很多意想不到的收获。我通过与室友的交流与合作，增进了彼此之间的了解和友谊，找到了更好的解决问题的方法，学会了更好地与人沟通与倾听，体验到了大家庭的温暖和力量。我相信，通过这次宿舍谈心活动的收获，我将更好地适应大学生活，并在宿舍中与室友们共同度过难忘的大学时光。

谈心员工心得体会及收获篇十一

第一段：介绍员工工作收获的意义和重要性（大致100字）。

员工工作是每个人成长和发展的一个重要环节，通过工作，我们不仅能够获得物质上的收入和福利，更是能够积累经验、提升技能、拓展人脉，为未来的发展打下基础。员工工作收获心得体会是对工作过程中的感悟和体验的总结，是一次思考和反思的机会，能够帮助我们更好地认识自己、认清职场的规则、实现个人与组织的目标。

第二段：工作中带来的技能和经验的收获（大致300字）。

在工作中，我们不仅学习到了专业技术上的知识和技能，还锻炼了自己的工作能力。比如，通过与团队合作，我们学会了如何与他人有效沟通、协调、合作，提升了自己的团队合作能力；通过与上级和下级的沟通，我们学会了如何有效管理时间，合理安排工作计划，提高了自己的组织能力和时间管理能力；通过处理各种问题和挑战，我们学会了解决问题的方法和思路，提升了自己的问题解决能力等等。这些都是工作中带来的宝贵的经验和技能，将在我们未来的职业发展中起到重要的作用。

第三段：工作给予我们的成就感和满足感（大致300字）。

除了技能和经验的收获，工作还给予了我们极大的成就感和满足感。当我们完成了一项重要的任务，获得了客户的认可和肯定时，我们会感受到一种巨大的成就感，这种成就感会激励我们继续努力、不断进步。同时，工作的结果和收获也会带给我们满足感，我们会觉得自己的努力没有白费，收获了一份肯定和回报。这种成就感和满足感会让我们更加热爱工作、投入工作，不断追求更高的目标。

第四段：工作中的困难和挑战带给我们的成长和成熟（大致300字）。

工作中难免会遇到各种困难和挑战，但正是这些困难和挑战，使我们得以成长和成熟。在面对困难和挑战时，我们需要勇于迎接，寻找解决问题的方法和策略，这样才能够克服困难、战胜挑战。同时，困难和挑战也是一次反思和成长的机会，通过总结经验教训，我们能够更好地认识自己的不足和问题，并寻求改进和提升的方法和途径。所以，困难和挑战实际上是我们成长和进步的催化剂，让我们变得更加强大和坚韧。

员工工作收获心得体会是对工作中的感悟和体验的总结，通过反思和思考，我们能够更好地认识自己的优点和不足，认清职场的规则和要求，从而为自己的职业规划做好准备。我们可以根据自己的兴趣和优势，不断发展和提升自己的技能和能力，选择合适的工作岗位和发展方向，实现个人与组织的目标。所以，员工工作收获心得体会对于我们的职业发展至关重要，可以帮助我们找到适合自己的职业道路，并不断在这条道路上取得进步和发展。

通过员工工作收获心得体会，我们能够深刻认识到工作对于个人成长和发展的重要性，感悟到工作带来的技能和经验的宝贵，获得工作给予的成就感和满足感，发现困难和挑战对于我们成长和成熟的重要作用，以及对职业规划的影响。我们应该对工作充满感激和热情，珍惜并善用所学所获，不断提高自己的工作水平和能力，为自己的职业发展创造更广阔的空间。

谈心员工心得体会及收获篇十二

随着社会经济的快速发展，员工的素质和能力也成为企业取得竞争优势的重要因素之一。为此，不少企业开始重视员工培训，并将其作为提升企业竞争力的关键举措。最近参加了一次企业举办的员工培训，我不仅在讲堂上收获了新的知识，更从实践中获得了许多宝贵的经验。以下是我在这次培训中的心得体会及收获。

一、培训内容的新颖与实用是提升员工能力的关键。这次培训的内容设计得非常合理，既注重知识的传授，又注重与实际工作的结合。培训师通过丰富的案例和实际操作，使我们更好地理解了知识的核心要义。尤其让我印象深刻的是，师傅将大量的时间用于培训前的调研，并结合我们的实际需求，真正解决了我们在工作中遇到的问题。这种培训方式不仅提升了我们的工作能力，还激发了我们的学习动力。

二、培训的交流与互动对知识的吸收和应用具有重要意义。在培训的过程中，师傅坚持让我们参与到讲解中来，他会鼓励我们互相交流和讨论，使我们不仅仅是听众，还是培训的参与者。这种互动式的培训方式，大大激发了我们学习的兴趣，提高了学习的效果。通过与其他同事的交流，我发现他们对同一知识点的理解可能与我不同，这让我进一步发散思路，加深了我对该知识的掌握。此外，与同事们的交流还使我认识到自己知识的不足之处，这激发了我进一步学习和提升的欲望。

三、培训提高了我们的团队合作与沟通能力。在培训中，我们需要和其他同事一起完成一些团队训练。这要求我们主动与其他人合作，分工明确、协作默契。通过这次培训，我深刻理解到团队合作的重要性。在与同事们的合作中，我们互相支持，互相帮助。每个人都能发挥自己的优势，也愿意借助他人的长处。这种团队合作的氛围和经验让我在日后的工作中更加愿意与其他同事共同合作，共同进步。

四、培训增加了我们的自我反思与个人成长。培训中的各种活动要求我们不仅要学习，还要通过实践来巩固和应用。通过这次的培训，我认识到自己在应用所学知识时可能存在的不足和问题，并找到了改进的途径。尤其师傅在培训最后会对每个参与者进行个别评估，这既是一种激励，也是一种教育，让我看到了自己的优点和不足之处，进而进行反思和修正。

五、培训让我们明确了个人的职业发展方向。这次培训不仅是技术和业务培训，还包括了职业规划和发展方向的指导。师傅对每个参与者的职业发展进行了专门的咨询和指导。在这个过程中，我认识到自己将来的职业目标和发展路径，这让我更加明确了自己在企业中的位置和定位。我相信只有明确了自己的职业目标，才能更有劲头去学习和实践。

通过这次员工培训，我不仅增长了知识，更收获了宝贵的经验和心得。这次培训不仅帮助我提升了工作能力，还让我加深了对团队合作和个人成长的理解。我相信，只要坚持不懈地学习和实践，我们一定能在职业道路上取得更大的成功。

谈心员工心得体会及收获篇十三

第一段：引言（150字）。

工作是我们日常生活中不可或缺的一部分。在工作中，除了获得薪水，还会有很多其他的收获。不同的行业和职位可能会给员工带来不同的收获，但无论如何，每个人都能从工作中学到很多新的东西，不仅能提升自己的技能，还能增加个人的成长和满足感。

第二段：技能提升（250字）。

工作中最直接而重要的收获之一就是技能的提升。不论是新入职的员工，还是已经工作多年的老员工，工作中都会不断面临新的挑战和机会，从而提高各种技能。比如，通过与同事合作，我们可以学习团队合作和沟通的技巧；通过解决问题，我们可以提高自己的解决问题能力；通过完成工作任务，我们可以提升专业知识和技能。技能的提升不仅为我们在当前工作中更加游刃有余，还为我们未来的职业发展和升迁提供了更多的机会。

第三段：个人成长（250字）。

工作不仅是锻炼我们的技能，还能促进我们的个人成长。在工作中，我们可以学习到很多的价值观和人生智慧。例如，遇到困难和挫折时，我们可以学会坚持不懈和乐观向上；通过与客户和同事相处，我们可以学会尊重和倾听他人。此外，工作也能培养我们的责任感和自律能力，通过不断努力和付出，我们可以感受到自己的成长和进步，这将成为我们人生中宝贵的财富。

第四段：满足感（250字）。

工作中的收获还包括满足感。完成一项任务或实现一个目标时，我们会感到自豪和满足。无论是小成就还是大进步，都会为我们带来积极的情绪和成就感。此外，与同事和领导的合作和认可也是工作中令人高兴和满足的一部分。当我们的工作得到他人认可和赞赏时，我们会感到自己的工作有意义，这将进一步激发我们的工作热情和积极性。

第五段：结论（300字）。

工作中的收获远不止于技能提升、个人成长和满足感。它还能为我们提供一个展示自己的平台，培养我们的领导力和团队合作精神，扩展我们的人脉圈和知识面。无论是事业上的成功，还是个人成长的提升，工作中的收获都是我们努力奋斗的一部分。因此，我们应该珍惜工作机会，不断学习和成长，努力实现自己的职业目标和人生价值，同时也要保持积极向上的心态，享受工作中的点滴收获。总之，工作不仅仅是一种谋生手段，更是我们实现自我价值的一种途径，我们只有通过不断努力和付出，才能收获更多更宝贵的东西。

谈心员工心得体会及收获篇十四

宿舍谈心活动是大学生活中一项重要的组成部分，旨在营造宿舍中和睦、融洽的氛围。在这项活动中，我们有机会与室友们互相倾诉、分享心情，增进了解与信任。通过这一经历，我深刻体会到宿舍谈心活动的重要性及其给我们带来的积极影响。

首先，宿舍谈心活动有助于建立良好的室友关系。大学宿舍是每个学生开始独立生活的地方，室友关系的好坏直接影响到我们的日常生活质量。在宿舍谈心活动中，我们坐在一起，倾听彼此的故事和烦恼，互相支持和鼓励。通过这样的交流，我们建立了更深厚的友谊，能够更好地理解与包容彼此。有时候，室友之间可能会因为一些细小的摩擦而产生不愉快，但是在谈心的过程中，我们有机会倾听对方的想法，理解对方的立场，从而加深了解和信任，解决了矛盾和误解。

其次，宿舍谈心活动有助于提高沟通能力。每个人在不同的时间段都有不同的心情和问题，宿舍谈心活动给了我们一个平台，可以畅所欲言，让内心的话语得到倾诉。通过宿舍谈心活动的参与，我们学会了倾听与表达，学会了如何用心去关心他人，为他人提供支持和帮助。在这个过程中，我们逐渐培养了良好的沟通能力，学会了与他人进行有效的交流与协调。这对我们的人际关系及今后的工作生活都具有重要的意义。

再次，宿舍谈心活动有助于释放压力，提升心理健康。大学生活充满了各种挑战和压力，我们需要一个安全的环境和机会来排解这些负面情绪。宿舍谈心活动为我们提供了一个可以倾诉内心感受的空间，在这里，我们可以不用顾忌他人的评价和指责，毫无拘束地表达我们的思绪与感受。通过与室友们分享压力和焦虑，我们获得了情感上的支持和鼓励，从而能够更好地面对困难和挑战。这种情感的交流和宣泄，对我们的心理健康起到了积极的作用。

最后，宿舍谈心活动有助于培养团队合作意识与能力。大学生活中，宿舍是一个小的集体，需要室友们共同分担生活中的各种责任和任务。在宿舍谈心活动中，我们有机会协商并制定规则和计划，通过合作来解决共同面临的问题。例如，我们可以一起分工整理宿舍、共同制定作息时间表等。在这个过程中，我们学会了如何与他人合作，分工合作，培养了团队意识和团队精神。这样的经历对于我们今后步入社会、融入团队工作具有重要的借鉴意义。

总之，宿舍谈心活动不仅仅是我们宿舍生活的一部分，更是一种增进友谊、促进交流和了解的渠道。通过这项活动，我们建立了深厚的友谊，提高了沟通能力，释放了压力，培养了团队合作意识与能力，对我们的成长和发展起到了积极的影响。我相信，在今后的宿舍生活中，我们会继续保持宿舍谈心的传统，维护良好的室友关系，并从中获得更多的收获和成长。