2023年心得体会基层培训如何写(通用8篇)
- 上传日期:2023-11-19 12:24:07 |
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心得体会可以帮助我们发现自身的问题和不足,进一步提高自己。写心得体会要注重条理清晰、观点明确,突出重点,言之有物。以下是小编为大家收集的一些心得体会范文,供大家参考。希望通过这些范文的阅读和分析,可以帮助大家更好地理解和掌握写作技巧,从而写出更加优秀和精彩的心得体会。同时,也希望大家能够通过自己的思考和总结,产生属于自己的心得体会,并不断提升和成长。
心得体会基层培训如何写篇一
前些天,自家邮箱收到了居委发来的一纸“xx党组织与在职党员双向服务联系单”,着实让我大呼新鲜。实现虽然知道今年起将开展党员下基层服务的工作,自己也曾亲手将单位下发的党员联系单交给居委,但当如此正式且完善周到的戴着意见征询式的联系单拿到手上的时候才感觉到,这次党员下基层,绝对不再是停留在口上的号召和呼吁了。
党员下基层服务活动,最早出现在世博会期间的浦东新区,经过浦东新区的良好尝试和示范,该方法被借鉴到了上海全市,市领导希望通过党员下基层的活动,一方面真正发挥党员力量在基层做实事做贡献,二来也希望依托这样的活动,唤起党员的责任意识,重新树立党员的先锋模范和带头作用,可谓具有非常良好的初衷。而能够将这一全民性质的党员活动落实到实处,并且真实地付诸实践,更是让人欣喜。
仔细阅读“联系单”,可以看到这份联系单实际上是一份街道党组织和党员之间的一份意见征询函。在联系单上,列举了我所在街道党组织拟开展的若干党员活动,如“三五”党员学雷锋志愿者服务活动、暑期青少年教育活动、帮困助学帮困结对志愿者服务、社区信息化管理志愿者服务、社区精神文明建设宣传服务活动和清洁家园护环境活动等等。丰富的活动策划让党员感受到“总有一款适合您”,这种周到的活动策划既反映出街道党组织对活动的重视,另一方面也体现出党组织和在职党员之间一种平等交流,互相协助的服务精神,着实让人赞叹。
其实,如今我们的党员活动开展真的不少,小到单位党组织,大到街道社区,党员的带头形象始终被各级组织期冀可以发挥作用。然后由于活动组织的相对零散和过多带有一些“为了活动而活动”的味道,党员活动总归显得有点变味,更多地被流于形式或者作秀以为大于实际意义,这着实很不可取。党员下基层,作为一项实实在在惊喜道基层党员的面上的党员活动,从某个角度上也给踏踏实实搞党员活动的街道党组织提供了舞台,在这样一个没有聚光灯,没有领导参与的平民党员服务活动中,反而激发起了很多街道党组织的“策划才能”,通过人性化的双向选择联系,和周到的考虑策划,使得党员下基层的活动从沟通开始就显得暖意融融,没有了任务式的指派,可以预见党员下基层势必将获得比以往其他一些党员活动更好的效果,也期待通过这项活动的持续下去,更好地推动党员为百姓服务的常态机制,更好地塑造党员的模范带头作用,为促进社区和谐更添一份力量。
心得体会基层培训如何写篇二
第一,农业可持续发展由谁接手?千百年来,农业和土地都是中国农民的立命之本,但现在的情况发生了很大变化。从我们所调研的族坑村来看,绝大多数青壮年劳动力都外出务工或经商,务农的只有留守的老人、妇女等。更关键的问题,这些外出的人即使回来,也已经不愿或者不善于种地了,他们对下一代的教育,也遵循着跳出农业、脱离土地的方向。"十二五"规划提出要加快发展现代农业,当我们明确了增强粮食安全保障能力、推进农业结构战略性调整、加快农业科技创新、健全农业社会化服务体系这些战略目标的时候,还需要做的一件事,就是要加快培养新的农业生产经营主体,由他们在不久的将来接手中国农业的可持续发展。
很小,使它的作用仅限于能增收而难致富。养殖畜禽,利润大,但风险也大,再加上投资大、筹资难,不是人人都能做,大多数情况可能是我们所遇到的那样:一个老汉一头牛,顺顺当当养上三年不过赚来千把块钱。再看工资性收入,主要是外出务工,族坑村有人出去打工的家庭生活基本都还不错,但也谈不上富裕。这些人在外面辛苦不说,家里的留守老人、留守儿童问题普遍存在,而且还有他们出去后如何退回来的问题。因此,打工有助于增收,但却未必有助于生活质量的提高和幸福感的增强。第三是转移性收入,主要是农业补贴、社会保障和扶贫,农民对此十分欢迎,增收效果也比较明显。但从现阶段看,它不是普惠性的,而且水平也比较低。可见,要真正实现农民增收特别是持续增收,在上述三个方面都要继续再下工夫。
活的支出,而在现阶段对农村教育支出有限的情况下,对于改善办学条件的投入就要相应减少。这些两难为何存在?因为教育资源的不平衡。我们要努力的是,不仅让农村的孩子们上得起学,还要让他们上得好学。
第四,农村文化发展怎样保障?我们调研所在的族坑村有着悠久的家族传统,全村人都姓陈,一族出过三位进士,至今还保留着家族的祠堂和祭祖仪式。上一任村支部书记按名字在家族里算是长辈,再加上他又是个能人,因此任内的工作有声有色,威望也高。这应该就是一些学者所说的家族传统对乡村治理的影响。家族传统说到底是一种文化,现在保留着这样文化的农村已不多见。与城市一样,农村也存在着文化断档的问题;与城市不一样,农村不那么多元、开放,文化或许真的会就此断掉了。文化缺失在农村的影响已经显现,由于缺少更多的文化活动,包括族坑村在内的许多农村都还有赌博的恶习,许多已经致富的农民,因此而再次返贫。或许随着农村劳动力的大规模转移,这样的情况会慢慢减少,但文化真空的现象是客观存在的。为此,在农村重拾传统文化是需要的,引入新文化也是需要的,但关键在于怎样给文化的链接和发展提供保障。多年来开展的"三下乡"活动是一种探索,农民欢迎,政府支持,效果明显。但如何能让送下去的东西留住、扎根,进而生长出新的东西来,却正是现在更需要做的。
找到正确的答案。
二、深入基层,与广大人民群众建立最深厚的感情这次调研实践活动对我触动最大的,是为我们提供舒适住房的大叔,是为我们烹调可口饭菜的大哥,是为我们准备洗澡热水的大婶,是为我们安排调研行程的村干部,是一个又一个就在我们身边的农民群众。短短数日,我们和他们没有太多言语,但哪怕只是几分钟的交流,也让彼此之间悄然建立起了感情,以致最后依依惜别、难舍难分。一直以来,我们这些在"大机关"的年轻干部,工作不愿讲感情,只知道办事要讲求规律、服从原则、遵守规定。然而,通过这次调研,我发现其实我们错了,或者说认识是不全面、不深刻的。我们做工作,关键是要与广大人民群众建立最深厚的感情。这件事说起来最容易,做起来最难。
我们的感情,更是对农村广阔天地的,族坑村的一山一水、一草一木,都仿佛是鲜活的,把我们与这个陌生的地方紧紧联系在了一起。上面这段话不是在写散文,而是我们这几天的真实感受,离开族坑村,我们都被"掏空了",人回到北京,心却留在了那里。群众给了我们这样的感受,我们又怎能不对群众充满感情?第二,要让人民群众接受我们的感情。我们对群众充满感情,不能嘴上说说就算了,而要让群众感受到。在族坑村,我们探访了村里的贫困户、五保户,慰问了留守儿童,尽管带去的慰问品和慰问金很有限,但农民们依然激动不已。是因为他们太需要这些东西和钱吗?不是,是因为我们真实地走进了他们的家里,和他们坐在了一起。农民群众最讲人情味,只要你走近他,他就会接受你。如果我们只是坐在北京的办公室里,研究和制定这样那样的政策,即使我们造福于群众,群众也会和我们陌生、有距离感。只有来到群众身边,他们才会真切地感受到我们的存在,相信这些共产党的年轻干部对他们是充满感情的。
烟消云散。其实,与人民群众建立感情是最简单、最自然的事,不需要多复杂的形式,举手投足之间,我们便与他们培养了感情,基于这感情,他们给了我们从工作到心理上的莫大支持。
三、
实事求是,让调查研究成为工作的基本方式我不敢说在这次调研中自己取得了多大的成果,但调查研究本身已经是我最大的收获。一路上,我们听得最多的是同一句话:"没有调查,没有发言权"。众所周知,就是在寻乌这个地方,毛泽东同志写下了《反对本本主义》和《寻乌调查》两篇光辉著作,从此这句话就成为全党的共识。我从2004年参加工作开始,至今已近7个年头。在工作中,我讲过很多话,但做过的调查研究却很少。包括我在内的一些年轻干部,长期以来似乎已经把"没有调查,也有发言权"这样一种工作状态当作习惯,今天来看,这是很严重的问题。要认真对待和有效解决这个问题,我们首先就要明确在实际工作中应该反对什么、倡导什么、避免什么、追求什么。
定办事。但是,理论之所以有效,中央精神之所以正确,文件之所以可行,都是因为与实际情况相符合,是对实践的客观反映,否则,也需要修订和完善。因此,根本上还是要用事实来说话。只拿本本说事,根源在于不掌握实际情况,怕犯错误,殊不知本本主义是更大的错误,因为本本看似正确,更有迷惑性。所以,我们必须像毛泽东同志说的那样,旗帜鲜明地反对本本主义。
倡导调查研究,亲身躬行。为了不犯空口无凭、本本主义的错误,我们就要调查研究。有了调查研究,才有发言权。调查研究,就是要掌握实际情况,因此必须到实际中去,特别是要到基层去。要知道,信息在一级一级传递的过程中必然要被筛选,进而与原始信息产生偏差,有时甚至与原始信息是完全相反的意思。基层产生的是原始信息,从那里获得的情况才不会失真。同时,做调查研究,不能由别人代劳,特别是在调查环节,绝对要亲身躬行。因为调查就是为了获得第一手资料,别人给你的,怎么也不会是第一手的。在研究的环节,可以让别人参与,大家讨论,吸收不同的意见,但主要的和具体的分析工作还是要自己来做,从自己收集的资料中分析得出自己的结论。
是这样,调查研究也不会一帆风顺,往往实际的情况与当初的设想差别很大。这个时候,又容易犯下主观臆测的错误。为了把调查研究做下去,让资料尽可能符合需要,我们往往会主观猜测实际情况应该是个什么样子,把不相干的事也强拉进我们划定的圈子里。这虽然不同于前面说的空口无凭,但实际后果是差不多的。当然,主观臆测与合理的主观推断是不同的,合理的主观推断是调查研究者主观能动性的体现,但它的基础还是事实,手中已掌握的情况必须能够充分佐证推断,这个推断才是合理的。
追求有的放矢,实事求是。要把调查研究做好,首先要端正态度。正确的态度之一是有的放矢,带着明确的目的性来搞调查研究,提高效率,有舍有得。另一个正确的态度是实事求是。实际情况是不以我们意志为转移的,调查研究开始了才发现困难重重的情况屡有发生。这个时候,我们就要实事求是,或者调整调查范围,或者改换调查对象,或者修正调查思路,或者完善调查方法,总之要因地制宜,因时而变,围绕着获取实际情况这个唯一的目的,来组织调查研究工作。对待调查的结果也要实事求是,不能因为它不和我们的心意就舍弃,往往越是这样的情况,才越有价值。因为,从主要目的的角度来看,调查不是为求同的,而是为求异的。
四、立足本职,以更饱满热情投身国资监管工作这次参加"百村调研"实践活动的青年干部有近500人,来自中央国家机关各单位。大家的生活和工作背景不同,调研经历不同,因此各自的感受和体会也不同。我作为一名年轻的国资干部,通过此次江西调研之行,也有着自己的思考。
深刻认识国情,站在全局高度增强做好国资监管工作的自觉性。国情是。
我们做一切工作的出发点,特别是像国资监管这样极具探索性的改革事业,必须在深刻认识国情的前提下来做工作。通过这次调研实践活动,我认识到农业未强、农村未稳、农民未富是我国特殊的基本国情。农业未强,是说原有一家一户分散经营的模式已经松动,但农业比较效益的低下和农村劳动力的大规模转移,使建立新模式的努力受到影响,农业现代化面临复杂考验。农村未稳,是说城镇化的进程已经开始,但方向和道路尚未明确,农村正处在转型的阵痛和变动之中。农民未富,是说在温饱问题解决之后,农民增收成为亟需而更难解决的问题,农民怎样更多分享发展成果正待破题。带着这些认识,再来看作为本职的国资监管工作,就有了新的体会。
探索。在全党上下高度重视民生问题的背景下,农民增收问题愈显重要,国有经济除了通过税收和向社保分红之外,在承接农村劳动力转移就业方面也要发挥重要作用,我们在对企业进行考核和制订收入分配政策时,同样需要考虑这些情况。因此,"十二五"时期,我们应站在全局的高度,统筹包括"三农"问题在内的各种因素,来综合考虑国资监管工作的下一步改革思路和措施,使我们的工作更加符合新形势下的国情。
密切联系群众,以人民群众根本利益作为检验国资监管工作成效的根本标准。密切联系群众,始终依靠群众,是我们党克服一切艰难险阻,不断走向胜利的法宝。作为一名党员干部,无论身处何职,做什么工作,都要把"群众"两个字刻在心里,坚定不移地走群众路线。密切联系群众,就国资监管工作而言,一是要尊重企业的实践经验,走群众路线,就是要遵循企业发展规律办事;二是要支持企业领导者的创新思维,密切联系群众,首先要密切联系这些企业的"带头人",充分发挥他们对企业发展的重要引领作用;三是要发扬干部职工的首创精神,紧紧依靠企业中最广大的群众主体,书写中国国有企业做强做优、国有经济持续健康发展、国有资产保值增值、国民经济实力和综合国力不断增强的光辉篇章;四是要关心职工群众的生活和幸福,让他们共享亲手创造的发展成果,并通过我们的工作,把党的关怀和温暖带到群众中间,培养广大职工群众对企业的深厚感情,夯实党的群众基础。
然,具体的实现形式可以是多样的。但是,不能把形式当本质。国资监管工作与其他政府管理工作一样,其成效如何最终都要看能否符合并服务于广大人民群众的根本利益。设立国资委,建立新型的国有资产管理体制,是党的十六大作出的重大决策。这一体制运行几年来,一直在不断地探索和完善,认识也在不断地深化和发展。党和国家关于国资监管和国企改革的决策符合广大人民群众的根本利益,不仅要在认识上形成共识,更要在实践中经得起检验。作为具体贯彻和执行党和国家决策的主体,国资委有责任自觉地朝着有利于维护好、实现好广大人民群众根本利益的方向,来谋划思路、制订政策、推进改革。但是否符合人民群众的根本利益,不是短期内通过几项工作就能判断出来的,我们只有始终坚持密切联系群众,走群众路线,才能在不断的实践中去理解群众的根本利益是什么,去把握国资监管工作怎样才是符合群众的根本利益。同时,我们还要把国资监管工作的发展状况、人民群众对国资监管工作的反映,及时反馈到中央那里,使中央能够根据变化了的实际和人民群众的意愿,来完善决策。
作的主动性。二是国资监管事业直接面对的是企业,企业讲求实实在在的效益,这就要求我们的监管工作也必须求真务实,而调查研究就是求真务实最好的工作方法。三是现代经济的发展日新月异,企业作为经济活动的主体也处在快速的变革和创新之中,要使国资监管工作跟上企业变化的步伐,需要我们在调查研究掌握第一手资料的基础上,分析判断企业发展的新特点、新趋势,从而来调整我们的工作。四是在倡导"大国资"、"大家庭"理念的背景下,开展务实有效的调查研究工作,对于加强国资委与所监管企业,以及各级国资委之间的工作联系和交流,推动全国国资监管工作"一盘棋"格局的形成,具有积极的意义。五是我们从事国资监管工作的同志背景各不相同,特别是许多像我一样的年轻干部对企业不了解、不熟悉,工作中难免会有不符合企业实际的情况出现,因此,除了到企业交流锻炼之外,更多时候,我们还要通过开展经常性的调查研究,来走近企业、认识企业,积累自己对于企业的经验。
任感,这对年轻干部的成长是十分有益的。因此,我们应该从现在开始,从本职工作做起,自觉地学习、运用调查研究,上好这门"必修课"。
以上就是我在江西参加"百村调研"实践活动的心得体会,供各位领导同志检查批评,供与我一样的年轻同志交流,也供我自查自省。
我们调研的地点在族坑村,隶属于寻乌县留车镇,濒临广东,全村总面积4平方公里,土地属紫色幼年土,适应于粮食、花生、水果、蔬菜开发种植。全村有11个村小组,农户369户,人口1490人,主要以农耕和劳务收入为主,大部分青年务工外出,果业、花生、烟叶、养殖等是村里的致富门路。从整体情况看,农村生活状况有了很明显的改善,两层小楼比比皆是,内部装修不算豪华,但电视、太阳能热水器、燃气、自来水等基础设施一应俱全;农村道路硬化率也比较高,部分路段已实现水泥化,为车辆通行和农业机械化创造了有利条件;农民收入来源多样化,外出打工收入是主要部分,此外留守农民通过种植果树、养猪、工程承包等增加收入,仅依靠种田获得收入的状况有所改善;九年制义务教育已全面普及,据了解,儿童入学率已达到百分之百;农村医保和养老保险已经全面覆盖,老年人每月能按时领到养老补贴,医疗报销渠道基本畅通。
在看到农村生活条件改善的同时,也存在一些现象和问题值得我们深入思考和研究。
一是农村耕地不足。族坑村总耕地面积为1600亩,据了解,实际耕地面积不足千亩。主要有三个原因,一个是在村人口主要为老人和儿童,大部分青年人均外出打工,家中劳动力不足,造成耕地面积下降;另外就是耕地收入较低,虽然国家减免了农业税、实行农业补贴,但耕地收入仍然较低,投入产出比不高,农民耕地积极性不足,部分农民改为种植果树和养殖业;第三是土地流转制度仍不完善。农村耕地面积不足,从目前来看,农民的收入并未有明显减少,但粮食产量的减少,将推动物价进一步上涨,影响经济运行质量和效率,对国家粮食安全也会产生不利影响,同时会加大农民支出压力,看似名义收入在上涨,而实际收入在下降。
教学。
条件较难改善;影响老师上课情绪;学生的学习氛围不足;没有优秀学生的带头作用等等。这样就会造成村里招不到学生,教育资源浪费等诸多问题。
三是返乡民工的困惑。在我们走访过程中,接触到一位返乡农民工,他。
是为了照顾家里的孩子和老人返乡的。在访谈中,他也提出了比较突出的几个问题,一个是收入明显下降,以前家里的地由老人种,现在返乡后,打工收入没有了,等于一家人仅靠种地获得收入;第二是农活经验欠缺,从十几岁出门打工就一直没有做过农活,回乡后需要重新学习,积累农业经验;再有就致富资金不足,他也想依靠在外面学习到技术开办工厂,或者引进果树苗种植,但贷款困难,指标申请难,且抵押物价值较低,同时也担心经营风险,一旦投入不能产生效益,对家庭打击较大,孩子上学费用及老人养老都成问题。随着我国经济结构的转型,越来越多的农民工返乡,但他们在返乡的过程中多少会遇到上述问题,这时在经济转型过程中需要重点关注的方面。
四是惠农政策的落实问题。在与农户、村干部交谈过程中,我们发现他们对国家的惠农政策非常满意,感到很高兴。但部分村干部反映在落实中,也存在一些问题,如部分政策较难把握,定量指标容易,定性的指标不便操作,如落实不当,较易发生矛盾。部分农户对一些政策仍存在一些疑问,如贫困生的界定,只有住校生才有补贴;医保报销程序较为复杂,在实际报销中很难区别报销项目和非报销项目,报销比例也很难把握。
我参加的"百村调研"活动已经结束,可以说,给我留下了非常深刻的印象。农村的生活条件已经极大改善,但仍存在一些突出的问题,值得我们思考和研究,由于对"三农"政策的了解和关注甚少,这里就提不出有效的建议和意见了。但我会持续关注"三农"的情况,因为,农村是占我国国土面积最大的地方,农业是我国的第一产业,农民是占我国人口比例最高的群体。
最后,要感谢族坑村人的热情好客,在他们眼中我再次体会到了淳朴,还有一手好厨艺的老陈、精神干练的村支书、志愿下乡的大学生村官......我会永远记得你们。
心得体会基层培训如何写篇三
基层培训是提高基层干部素质的重要途径,对于培养和锻炼干部队伍起到了关键作用。在我参加基层培训的过程中,我深受启发和感受,从中收获了很多。以下是我对基层培训的心得体会。
首先,基层培训让我重新认识了自己的角色和责任。在培训中,我意识到作为基层干部,我既是组织的代表,也是员工的领导者,我需要承担起引领员工发展和带领团队取得成就的责任。这让我更加明确了自己的定位和任务,激发了我更多地关注员工的需求和用心帮助他们成长的动力。
其次,基层培训帮助我提升了自己的管理能力。在培训中,我们学习了很多关于管理和领导的知识和技巧,如沟通技巧、决策能力等。通过与学员们的互动和实际演练,我逐渐理解了管理的本质是为员工提供支持与资源,使他们能够更好地发挥自己的潜力。同时,在与其他学员和导师们的交流中,我也学到了很多管理上的经验和智慧,这些都对我今后的工作具有重要的指导意义。
第三,基层培训让我意识到了自身的不足,并且取得了一定的进步。在培训中,我经常通过交流和讨论与其他学员互动,这让我重新审视了自己的知识和技能水平。我发现自己在某些方面存在不足,如沟通能力和决策能力等。但是,通过培训的学习和实践,我逐渐提升了自己的能力,学会了更加有效地与他人沟通,也学会了更加果断地做出决策。这让我对自己的成长和进步感到非常满意和自豪。
第四,基层培训让我更加深入地了解了组织和社会的发展。在培训中,我们不仅学习了管理和领导的知识和技巧,还了解了各个领域和行业的最新发展动态。我们通过参观企业和实地考察等形式,亲身感受到了组织和社会的运作,并且了解了组织如何与外界紧密联系,如何适应和引领社会变革。这让我重新认识到作为一名基层干部,我不仅要关注自己的工作,更要关注组织和社会的发展,站在更高的角度思考问题,为组织和社会的进步作出贡献。
最后,基层培训让我认识到了团队合作的重要性。在培训中,我们经常需要组成团队进行课题研究和实践活动。通过与团队成员的密切合作,我深刻体会到了团队合作的重要性和力量。只有团结协作,共同奋斗,才能解决问题、创造价值。这让我将团队合作作为今后工作中不可或缺的一项能力,并时刻提醒自己要保持良好的团队合作精神,从而更好地完成工作任务。
总之,基层培训是一种极为重要的方式,可以帮助干部提升自己的素质和能力。通过参加基层培训,我重新认识了自己的角色和责任,提升了自己的管理能力,意识到了自身的不足并取得了一定的进步,深入了解了组织和社会的发展,并认识到了团队合作的重要性。这一系列的收获和体会将成为我今后工作的宝贵资本,我将继续努力,在工作中发挥自己的作用,为组织和社会的进步做出更大的贡献。
心得体会基层培训如何写篇四
基层培训是指为了提升基层人员的业务能力,促进基层工作的有效运转而进行的培训活动。对于一个组织或公司而言,基层员工是组织工作的基础,所以基层培训是很有必要的。通过基层培训,员工能够有机会参与到学习和交流中来,增强自己的业务能力,提高效率,从而达到更好地为企业发展服务的目的。
基层员工的工作主要集中在基层,他们对公司业务流程和流程管理的认知相对较少,这需要公司通过定期的基层培训,让员工学习相关知识和技能,从而提高业务能力。基层培训对员工的职业发展也十分重要,它能帮助员工开拓视野、提高自我素质,为员工未来的职业发展奠定基础。
我有幸参加过公司组织的基层培训,我觉得这是一场十分有益的学习和成长之旅。通过培训,我了解到许多我以前不懂的业务流程和流程管理方式,学习到了更加职业化的工作方法和技巧。同时,我有幸认识到更多的同行,大家一起学习,分享经验,相互交流,这让我感受到了人与人之间的真诚和善意,让我深深地感受到了集体的力量。
为了提高基层培训的效率和效果,我们可以从以下几个方面进行改善:
1.定期进行基层培训,让员工学习新知识和技能;
2.制定具体的培训计划和目标,让员工知道自己需要学习哪些知识和技能;
3.加强交流和互动,让员工与同行进行互动和学习;
第五段:结论。
基层培训对于公司的发展和员工的成长是十分重要的。通过定期的培训,我们可以提高员工的业务能力和工作效率,促进组织的顺畅运转。同时,培训也是员工职业发展的重要途径之一,有助于员工开拓视野、提高自我素质,从而更好地为公司工作服务。我们应当充分重视基层培训的作用和意义,努力提高培训的效率和效果,为公司和员工的共同发展做出贡献。
心得体会基层培训如何写篇五
银行业作为中国最具挑战性的行业,其员工培训作为一种战略性的选择具有重要意义。建立学习型银行除了建立一种有利于员工学习的氛围与机制,使员工产生强大的内在学习动力,从而结合自身职业生涯设计和工作需要努力进行自我培训外,当然离不开银行根据业务改革与发展需要为员工提供的高质量培训。
作为基层行如何合理、有效的进行培训管理工作呢?!在通过对2014年上半年培训工作分析和总结的基础上,我们对我行下半年培训的需求、目标及方式等进行了重新定位,扎实有效开展培训工作。
第一步:充分考虑,合理确定培训需求。
我们对年初制定的培训计划,进行了全面整合、筛选;对各部门的培训需求做了全面的了解,特别对时间安排的合理性、培训内容实际操作性两方面进行重点调查后,从而进一步确定下半年的培训需求。从组织、工作、个体等三个方面进行分析,寻找我行培训工作的最佳切入点。通过分析我行现有岗位要求具备哪些知识和技能出发,从而确定需要培训的内容和范围,通过分析找到在岗员工现有的工作水平与期望的标准之间的差距,进而确定哪些是需要我们进行培训的,确定培训需求。
第二步:依据我行目前急需知识技能要求,合理确定目标
我们首先根据工作分工和等级序列,其次又要针对不同类别的员工确定不同的培训目标。
按照现行的等级序列主要分三种:前台业务人员、中级职员、高级管理人员等。作为基层行,我们主要能做的培训包括前台业务人员和中级人员的培训,(1)根据前台业务人员工作性质,我们对其确定的培训目标就是良好的服务态度和熟练的岗位操作技能,同时加强安全保卫学习。这些都是一线职员的重点培训内容,他们要具备洞察可疑之处的职业嗅觉,一旦在基层发现问题,能够及时采取应变和补救措施,防范欺诈行为。 (2) 对于中级职员,应该了解商业银行的运作情况,熟悉相关的业务,并在此基础上有一定的分析、解决问题的能力,培养良好的人际沟通能力。由于我行师资力量不足,所以我行主要以提高其良好的人际沟通能力为目的,借助外购课件对中级职员进行“情商”培训。
对不同部门的员工,对其专业素质的要求自然不同。我行主要以业务条线和综合后勤部为分割点了来确定每一个培训计划所要达到的目标。以个金部为例(个金部部是我行的金融产品的业务人员,负责拓展市场、受理和采集客户需求、营销金融产品,为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务)。银行作为一种特殊的服务性企业,必须以优质的服务以求在竞争中取胜,所以更加强调“以客户为中心"的服务理念。因此,我行下半年把“如何做好客户服务”培训放在重点位置上,目的是提高业务人员独立分析问题和解决问题的能力、社交和公关能力。
第三步:以培训内容实际操作性为基础,选择更有效培训方式
培训方式有:培训教材和案例分析两种。高质量的培训教材,不但能了解到商业银行经营管理方面的一般知识,更重要的是能了解经管理的最新经验;另一种培训方式就是案例分析。这一方式适合各个层次上的银行职员。对于新行员来说,通过案例分析,能够使他们尽快熟悉业务环境和管理实践,而对于中、高层管理人员来说,对案例的研究,能够开发出受训者的分析、解决问题的能力,并且积累他们的实践经验,从而提高他们的决策与应变能力。所以我们多次与各部门沟通以了解其对培训方式的要求,在把培训教材和案例分析有机结合基础上,要求培训授课人制作适用性强的培训课件,提高其培训效果,同时也可以提高授课人员的水平。
第四步:量体裁衣,合理选择培训的形式
我们根据我行的实际情况主要选择了集中培训、在职培训、自我学习三种形式:
1、集中培训
集中培训可以促进学习的竞争,创造学习的气氛。可以同时培训许多人,充分利用师资力量;培训形式有:针对新入行的员工的'基础培训;以熟悉各种票据、工作程序,各种具体规定和要求为目的业务培训;对工作骨干的中坚培训,针对某种特殊情况的特殊培训,如计算机联网的运用。
2、在职培训:在职培训特点是针对性较强。
(1)轮换制度。把培养人员横向的在组织机构的同一层次上,从一个部门调换到另一个部门,例如个人银行部的人员调去财务会计部工作等,不规定轮换时间的长短,这种轮换形式是最有效的。首先,被轮换者在各种不同的岗位上工作,连续经历不同的情况,能够取得各部门的实际工作经验:其次,受训者可以深入了解各部门人员的特点和相互关系;再次,这种方法有助于形成从不同的角度理解问题的思维方式。
(2)技能比赛。技能比赛也是一种考试,必须达到一定的水平。
3、自我学习:引导员工自学,这是对集中培训和在职培训进行的有效补充形式。员工可以根据自己的特点和需要有选择的学习,比较灵活。
为了促进自学,我行根据上级行的精神也建立自己奖励制度,员工可以自愿参加,借此衡量自己所达到的成度。考试成绩放在人力资源部门,例如职称、非本岗岗位考试合格等都可以获得奖励,作为促进学习的辅助手段。
第五步:对培训项目进行初步效果的评估,以检验培训目标的完成情况。
随着培训活动的普遍化,培训评估的重要性日益突出。单从经济的角度考虑,随着日益加剧的市场竞争,企业家对经营成本都很谨慎和敏感。钱花出去了,就要看到成效。另外,从法律的角度,企业为了在员工培训和开发的组织活动中保持公正、合理、合法的形象,必须建立一个科学和规范的组织程序和操作程序,即完善的评估制度系统。我行根据实际,认真做好对培训项目进行初步效果的评估,并以积分制管理模式,将培训考核的成绩或积分累计,作为年度等级考核、资格认定、升迁奖励的重要依据。
培训工作是一项长期性的工作,我们应该把员工培训作为知识经济时代带有长远战略意义的大事来做,作为基层行的人力资源部更应该清醒认识到这一点。目前,我们的工作还尚处在起步阶段,员工培训工作还任重道远,我们只有做好基础工作才能不断进步,才能不断发展。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索如何做基层员工培训。
心得体会基层培训如何写篇六
基层岗位是一个组织中最基础、最重要的岗位。在工作的初期,通过培训来提升基层员工的能力是至关重要的。我曾有幸参加一个为期两个月的基层岗培训课程,并在此期间积累了不少宝贵的经验和心得。在本文中,我将分享我对基层岗培训的认识和体会。
第二段:培训前的准备。
在开始培训之前,我首先对自己进行了一番思考和准备。我明确了自己参加培训的目的和期望,希望通过培训能够提高自己的专业知识和技能,为今后的工作打下坚实的基础。在培训之前,我还主动查阅了相关资料,以便能更好地适应培训内容,并能更好地参与到培训中。
第三段:培训内容与方法。
培训课程涵盖了各个方面的基层工作技能和知识,包括沟通交流、业务操作、团队合作等。培训采用了多种形式,如理论讲座、实操演练、案例分析等。这种多元化的培训方法使我能够更加全面地了解和掌握基层岗位的工作要求和技能要点。而且,培训过程中也注重培养我们的实践能力,通过实操演练,我们能够更快地将理论知识转化为实际操作技能。
通过这次基层岗培训,我获得了不少宝贵的经验和心得。首先,我意识到基层岗位是一个奉献与付出并存的工作岗位。在培训中,我们不仅学到了专业知识和技能,还深入了解到了基层岗位需要具备的付出和奉献精神。其次,我明白了团队合作的重要性。在培训中,我们进行了多次团队合作活动,这让我深刻体会到了团队力量的无穷魅力。通过与团队成员的合作和交流,我们能够在工作中更好地发掘自己的潜力。最后,我明确了自己的职业规划和发展方向。在培训过程中,我们不仅了解到基层岗位的基本要求,还了解到了一些上级岗位的工作要求和发展路径。这让我更清楚地认识到了未来的职业方向,也为自己的发展做好了规划。
第五段:对培训的建议。
在结束这次基层岗培训后,我对培训也有一些建议。首先,培训内容可以更加贴近实际。虽然培训内容已经涵盖了基层岗位的主要技能和知识,但是在一些实际操作中,仍然会遇到一些新问题和困惑。因此,将培训内容与实际操作更加紧密结合,可以更好地帮助培训对象应对实际问题。其次,培训可以更加重视个性化培养。每个人的情况和需求都不尽相同,因此,在培训中更加注重个别培训,可以更好地满足培训对象的需求,提供更加精准、有针对性的培训服务。
总结起来,基层岗培训是培养和提升基层员工的关键环节。通过正确的准备和努力参与,我们能够获得宝贵的经验和心得,并取得进一步的成长。通过总结这次培训经历,我认识到基层岗位的重要性和挑战性,并将这些收获和体会融入今后的工作中。希望以后的基层岗培训能更加贴近实际,注重个性化培养,为员工的职业生涯发展做出更大的贡献。
心得体会基层培训如何写篇七
近年来,随着中国市场的快速发展,越来越多的企事业单位开始关注基层培训。作为一名获得了基层培训的员工,我深深地感受到这项培训对我个人和公司的发展都起到了积极的促进作用。在这篇文章中,我将分享我在基层培训中获得的心得体会。
一、“知行合一”始终是核心。
在基层培训中,我所记忆最深刻的是“知行合一”的概念。培训中,讲师不仅让我们了解知识和技能,更重要的是让我们将所学材料与实际操作相结合。这种“知行合一”的策略不仅对我们每个人的工作产生了积极的影响,而且使我们对工作的热情变得更加高涨。
我现在已经将这种策略应用到我的团队管理当中。我会鼓励我的下属在学习新知识的同时尝试创建并实际践行新的工作流程和方式。在这个过程中,我们已经取得了可喜的成果。
二、沟通和协调的重要性。
在基层培训中,我们也学到沟通和协调的重要性。培训让我们更好地了解了作为一名员工的基本职责是什么,以及如何处理好和上级、下属、同事之间的关系。
有一次,我需要与公司另一部门的员工进行交流和协调。在培训中,我学到了许多同事之间直接沟通交流的技巧并成功地解决了这个问题。此后,我也尝试着不仅在工作中,而在日常生活中与他人多交流沟通,取得了许多积极的社会关系。
三、掌握新知识和新技能。
在基层培训中,我们的讲师分享了许多有关于专业领域和技能方面的知识和经验。我们学习了新的技能和方法,有更多的机会去掌握和运用新知识来解决业务运营中遇到的问题。
我记得在一次客户会议中,我们的客户抱怨我公司的服务流程不够完善。然后我通过在基层培训中学到的技能与知识,成功地帮助公司赢得了客户的认可。这让我更有信心,因为我知道我的公司已经为我提供了必要的培训与支持。
四、学习领导力。
在基层培训中,我学到了很多关于领导力的重要性和技巧。一个好的领导者不仅要知道如何管理团队,还需要善于鼓励激励员工,为团队创造具有挑战性的环境,为员工提供发展自身能力的机会。
我现在是我团队的经理,通过基层培训的学习,我开始意识到我的领导力和团队合作能力的重要性。我开始更加注重总结沟通中的亮点,提升自己的领导水平且尝试为下属提供更多支持,在团队建设中大幅提升了自己。
五、一步一步学习塑造自己。
在基层培训中,我们需要定期参加课程并逐步学习塑造自己。这项培训还让我学会了如何处理工作中出现的困难和挑战,如何勇敢地提出自己的想法、反思自己的工作方法等。这些经验使我在公司的成长也取得了令人瞩目的进展。
总的来说,基层培训给我们提供了一个很全新的视野,提升了我们在公司中的实际价值和应对复杂情况的能力,并将我们带进一个更好的自我发展的阶段。我们必须不断地保持进阶思维和领导意识,不断学习,才能保持自己的有足够的竞争力。
心得体会基层培训如何写篇八
如今酒店行业竞争激烈程度越来越大,人员在酒店之间的流动也随之上升。对任何一家酒店来说,这个问题无疑都是令所有高层领导最头痛的事,同时也是所有酒店面临的重要课题之一。
1. 酒店基层管理人才的现状和问题
针对酒店基层管理者培训问题及人员流动,已经影响到酒店管理业的发展,想解决问题那就必须找到问题的源头是从哪来的了,在工作中经常发现传达一个指令,总是没有办法实施下去,导致执行力偏低,员工工作没有激-情,这是为什么,原因很简单,基层管理者无法发挥其作用,有些酒店经常一个部门多个基层管理者,但始终无法建立团队达到和-谐发展,从而导致员工大量流失。
有些酒店甚至为了留住老员工将老员工的工资提升,或让其得到晋升,作为其留下来的依据,这样的员工懂管理吗?会管理吗?知道应该怎么做吗?懂得如何教员工吗?,这样能实现管理吗?同时也是因为这样的晋升导致一些新员工看不到希望选择离开,酒店的管理也越来越差,俗话说的好:“框架固然重要,最重要的还是基础”一旦酒店基础管理跟不上,就好比大楼基础不稳,随时面临坍塌的危险。再次强调酒店基础管理的严重性,在酒店管理大业中都应重视对基层管理者的培养,酒店会提出往往培样出来的人,没多久就跳槽了,这是所有酒店都会面临的一个问题。
2. 如何留住基层管理人
首先要能让基层找到归属感,愿意为酒店付出,那我们就必须从基层管理者的心态基入手,解决员工归属感,培养员工忠诚度,要从以下几方面入手:
一、从事业上入手。
为基层管理者描述美好的,却又能达到的愿景,并且要能让基层管理者理解所向往为何,多一些实际可量化的东西;当然,企业的灵魂-老板和高管层都要为企业的共同愿景而充满激-情,并带领基层管理者及员工共同努力。有的酒店经营不好,老板一天到晚见不到人,终于来了一次,还哭丧着脸!管理人员上班时间躲在办公室里看报纸聊天,而员工则在大厅扎堆聊天、玩手机,这样的酒店能使基层管理者及员工有归属感吗,基层管理者及员工也不会有归属感和主人翁精神的。
处于青少年时期的大多数基层管理者及员工,都对自己的未来有一个美好的憧憬,这就需要酒店去为基层管理者做一些必要的指导,甚至有必要泼一点凉水,让基层管理者那狂热的心及时冷静下来,熟知自己的长处和不足,避免因好高骛远而对工作和企业失去信心。不少基层管理者频繁跳槽,就有一部分原因在此。
当我们为基层管理者做好人生远景规划之后,要适时的给予关注,让基层管理者能保持上进的激-情,有利于酒店也有利于基层管理者自身的发展,管理的“管”字就是“管人、管物、管事,所谓什么都必须管”,,及随时“督导”。
二、从福利待遇上入手。
物质需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在这个基础之上的。福利待遇对内要有激励性,对外要有竞争性,如果这一点做不到,其它都是空谈。就餐标准、住宿条件、工作时间和休息都应当是人性化的,食住不解决休息无保障,这也必然影响基层管理者的工作同时酒店员工也会受到基层管理者的影响,工作当然不达标了。
三、从感情上入手。
现在基层管理者都是八零年代末、九零年代出的年轻人,是在温暖的环境中走过来的,没有吃苦的思想准备,一旦离开家乡到了企业以后,酒店应该怎样做?平时的关心、及时问候、关键时候的用心、解决其最关心的问题、必要时的操心、领导亲自过问、都是必须的。只有这些都做到了酒店基层管理者才能有归属感。
四、要诚信、公平、透明、合理。
五、做好员工离职管理
做好离职面谈,别让他们成为酒店的敌人,应该努力让基层管理者成为企业的宣传者、客户,这些人如果回流,将更加增强员工的归属感。
让基层管理者参与,上下融通,让关爱时刻存在,让制度成为风气,让标准成为行为准则,让情感成为文化,让基层管理者看到希望,看到未来,能感受到酒店对基层管理者的重视,同时要让几层管理者能感受到对酒店的重要性,切忌不能让才提升起来基层管理者或是新来的基层管理者单独作战,要让他看到我们的管理团队,感受到团队的力量,看到酒店这个大家庭为基层管理者及员工带来的是什么,为基层院管理者及员工提供一个什么样的舞台,酒店要做到对基层管理者高度重视,并提出要求,要教会基层管理者如何发挥自己的潜能,同时提高基层管理者的管理技能,要让他们能感受到在酒店能学很多新知识,让他们有学习的欲望,为基层管理者规划好职业生涯,使他们感受到酒店为基层管理者和员工带来的一切,让几层管理者真正的感受被关注,被关爱,企业才能真正成为一个大家庭,基层管理者才会有发自内心的归属感!相信,有职业经理人做承载着企业使命与基层管理者理想的骏马,必然能让酒店企业和基层管理者奔向美好的未来。
3. 如何培养基层管理者
我们在对基层管理者,往往会忽略一些细节,很多酒店未能对基层管理者培训到位,没有充分的'时间为基层管理作培训,基层管理者大多时间在无用功,同时增大了内耗,从而使基层管理者对自己对酒店失去了信心。
“一座大厦经久耐用不是对它的保养的程度如何,而关键是大厦的基础扎不扎实”,这才是关键。
哪酒店如何培养一个基层管理者?如下图:
首先我们要在酒店制度上下大工夫,中国有句俗话:“没有规矩,不成方圆”,酒店制订规章制度是企业内部“立法”,是企业规范运作和操作的重要方式之一。
一、从制度环境上入手
企业制度要让每位基层管理者都明白自己的权力和义务,知道自己在问题出现后可能承担的责任。建立标准科学化的管理体系,处理员工日常行为以体系中的制度为准绳。
“挥泪斩马谡”的故事,人们都知道,马谡是诸葛亮的爱将,对诸葛亮忠心耿耿。但军令不可违,即使十分痛惜也要军法从事。这正是诸葛亮的过人之处。这段故事也告诉我们一个深刻道理:没有制度,工作无法保证,有了制度不执行,工作同样也无法保证。前者强调制度的重要,后者强调落实的重要,两者并不矛盾。强调制度要靠人落实,不是夸大某一个人的作用,也不是片面依靠某一个领导的意志和威严。实际上,靠基层管理者去落实制度,靠制度来约束基层管理者的行为,还需要一个实施的环境。有了这样的环境,制度才会有坚实的依靠,基层管理者才会增加落实制度的勇气。有了实施的环境,合理化的制度,坚持原则的领导,遵章守纪的基层管理者,酒店管理事业才能更加兴旺、更有活力。
用制度约束基层管理者的行为、规范管理,是酒店管理组织的基本特征。酒店业越进步、越发展,就越强调和重视制度建设。在酒店各项制度越来越完善的情况下,关键是要按制度办事,用制度来约束基层管理者。但话又说回来,制度是靠管理者制定的,又要靠基层管理者来落实。而执行制度与照顾人情往往会发生冲突。面对一些违反制度的人和事,如果基层干部处于人情的羁绊而“心慈手软”,或顾及私利,怕得罪人,结果必将导致纪律松弛、制度废弛。制度只有在被执行的时候才能发挥作用,否则就是废纸一张挂在墙上的装饰品。
二、有制度不执行也是空谈
一是管理者没有持续地跟进、调整、再落实。对执行力不能始终如一地坚持,常常顾头不顾尾,有布置没检查,或检查工作时不注意细节,跟进不力。
二是在执行的过程中,业务流程过于繁琐,形式的东西增多。
三是在执行过程中缺少良好的方法。表现之一是沟通协调不好;二是基层管理者对创造性解决问题的能力还有待提高;三是对一些业务知识及案例的积累不够,经常性重复同一个工作;四是培训的有效性、针对性不够。
四是酒店的执行文化还没有完全形成
只有做好培养基层管理者对制度的维护及监督与执行,这60﹪,对基层管理者来说是非常重要的第一个台阶,俗话说的好:“一个好的军队离不开严明的制度”,酒店管理是半军事化管理,那意味着必须遵守规矩,必须按制度做事,不能让基层管理者对制度产生误解,要明白制度是维护好的秩序,是一种好习惯,不是用来约素。让基层管理者学习,并必须牢记履行到工作中,对其下属严格要求,做好维护制度工作,制度对酒店来说是一颗常青树,需要精心照料,才会常青。
其次 ,那就如何培养基层管理者,让其快速成长,培养基层管理者处世做人,贵在有德,首先是要让几层管理者明白和为“做人”,故“为人处世”不可分割,“做人”即是立身处世。而“做人”的要义在于,基层管理这必须具备道德规范,以道德律己,以道德待你的下属,这样员工才可能为你,愿意做一个真诚的管理者,关心下属,体谅下属,尊重下属,以诚待人,以责人之心责己、以恕己之心恕人。对员工要抱着诚挚、宽容的胸襟,对自己要怀着自我批评、有过必改的态度。与同事交往时,铭记你怎样对待别人,别人也会怎样对待你。这就好比照镜子一样,你自己的表情和态度,可以从你得下属对你得流露出的表情和态度中一览无遗。要让基层管理者明白若以诚待人,别人也会以诚待你。你若敌视别人,别人也会敌视你。因此,要使基层管理者做到,当基层管理者想修正下属时,你应该先修正自己。
4. 如何做好基层管理者的培养及思想工作
培养基层管理者学习团队精神和沟通能力,培养团队合作的能力和领导才能,要做一个诚心诚意的为酒店服务的基层管理者,担任上级和下属之间的沟通桥梁,并以此锻炼自己的沟通能力,为上级和员工服务,培养基层管理者如何发挥自己的合作和协调能力、如何表帮助每一个有问题的员工。最后提高基层管理者自身修养和人格魅力。帮助基层管理者丰富自己的知识改进自己的人际交往能力,因为没有什么比智慧和渊博更能体现一个人的人格魅力了。
所以,学会与人相处,这也是基层管理者的“必修课”,培养你基层管理者的团队合作精神,同时实现统一管理,这25﹪就想比“三明治”中间的那块牛肉。当我基层管理者通过第一和第二各阶梯时做,想对第三个阶梯就容易的多,只有做好1、2才可能达到管理,这时基层管理才可能挥发起作用,当基层管理前两者做得越好,自然管理就也就越简单,这样基层管理者才能真正的通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源,以便实现既定的目标。
5. 结论
所谓管理,流程化的制度是起点,标准化的管理行为是水平,规范化的操作是保障。管理本身,其实才是需要坚强的执行的,而且正因为管理者本身的坚强执行,必然会带动执行者的坚强执行,也许,是这样的因果关系!
在企业里面,公司对不同人群的培养重视程度,以及实施难度是不同的。据笔者的观察,新员工入职培训、业务线培训、高管的培训是做的最普遍的,也是培训工作者普遍最关心的。而基层管理者的培训,往往是最容易被忽视,最不容易做实的。这群人重不重要?肯定重要。为什么做不好?原因是多方面的,其中最重要的是对基层管理者的性质和作用界定不清。
举例来说,带直接下属的人,带项目的人,我们都可以界定为基层管理者。所谓基层,就在于其实这些管理者只有“事”的管理权,而没有“人”的管理权。 他们多数没权利去决定下属的去和留,多数没有权利决定下属的工资和福利。这也就意味者,基层管理者远没有中高层管理者享有的全面的管理权。另外,基层管理者从个体贡献者,变成了带团队的人。他们最大的挑战,就是从自我贡献价值,到通过别人实现价值的转变。 结合这两点,我们可以得出这样的观点:基层管理者的培养,重点一定是放在“管事”能力的提升上,而不是所谓的泛泛的领导力。
回到基层管理者培养方案的设计,我想提示几点:
第一,基层管理者的直接上级,是培养基层管理者最重要的人。 多数人的学习,都是从模仿开始的。基层管理者最可能模仿的对象,一定不是ceo、董事长,而一定是离他最近的直接上级。因此,直接上级必须承担起指导、示范的作用,可以通过回顾工作(review)等方式直接帮带。
第二,不要奢望基层管理者自学管理技能,要通过必要的培训激发他们认识到自己的差距。 我在做培训的这么多年,问过很多学员,很少有人说自己不会管理时间,说自己不会召开会议,等等。但无数的实践明明白白的告诉我们,这些看似基础的管理技能,是多数基层管理者共同缺失的。必要的培训,能够让这些管理者认识到,字面意思的理解和实际应用是有巨大差距的,我们通过营造必要的环境,才能真正促动他们的自我学习。
第三,情境模拟、案例讨论、工具练习,要成为培训项目中最核心的内容。 对于基层管理者,知识仅仅应该起到提示的作用,更多的是让学员最直接、最感性地体会到技巧、工具是如何应用的。通过课程,让学员获得去实践应用的信心。
最后,在企业中,大量优秀的高校毕业生,在入职不长的时间里,就有可能跻身到基层管理者的行列。对于他们,我们要营造开放、包容的环境,通过“buddy”、“mentor”等多种形式帮辅他们。我们对基层管理者的培养要持续关注,持续投入,坚持一段时间,我们一定能收获超出预期的回报。
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