会员维护心得体会和方法 会员服务心得(三篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于会员维护心得体会和方法一

1._________vip会员制推出的目的是更好地为广大原创音乐爱好者提供一个结识同行、切磋专业，一个拓展专业视野、互动学习、增加个人机遇的空间;

2.网站开辟专门的vip服务，为vip会员提供优先服务;

3._________的所有工作人员，对vip会员一律有问必答。

二、vip会员可享受的特权

会员在本站下载任何东西将不受积分与次数的限制;

2.提供__________________等多种问题解答方式支持;

3.不定期地通过email、文件传输、ftp等方式为vip会员提供其所关心的原创音乐资料;

4.在本站购买各类原创音乐cd都可以享受超低的vip会员价!本站的服务正在不断地更新之中。

三、vip会员需承担的义务

1.尊重_________(_________)的知识产权，对于提供会员下载的任何资料，未经_________(_________)书面许可，不得用于任何商业目的的复制与散发。

会员与普通会员一样，必须遵循：

(1)中国关于网络和bbs的相关法规。

(2)使用网络服务不作非法用途。

(3)不干扰或混乱网络服务。

(4)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

3.同时会员承诺：

(1)不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料;

(2)不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;

(3)不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料;

(4)未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的;

(5)法律规定的其他义务;

(6)在论坛讨论的时候接受_________论坛行为准则;

(7)接受网管和版主对矛盾纠纷的调节，并配合相关行动决定，以行使投诉权力来解决纠纷。

4.若会员的行为不符合以上提到的服务条款，_________将作出独立判断，并采用相关行动。会员需对自己在网上的行为承担法律责任。会员若在_________上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，_________将完全配合司法机关的行动。

5._________(_________)有权对服务条款进行修改和变更，并采用电子邮件或页面公告的形式向会员发出通知。

四、vip会员付款方法

_________。

五、申请vip会员流程

1.先注册会员，在vip选项里选中您要取得vip会员的种类;

2.按下述任何一种方式汇款;

3.联系站长，告之会员名(注：不是昵称)，站长的联系方式_________。

4.核实并开通vip会员权限。(最迟24小时内开通，一般一小时内可以完成)

对于会员维护心得体会和方法二

甲方：_______________________

乙方：_______________________

乙方为了使用甲方拥有的网站_______________________（以下简称本网站）的信息和利用该网站发布自己的信息____月____日与甲方签订如下协议。

一、乙方的权利和义务。

1.权利。

（1）甲方为乙方提供一个自注册日起有效的用户名和密码（乙方自行注册自定并可修改密码）。

（2）可以浏览本网站提供的所有信息。

（3）可自主发布、修改供求快讯。

（4）享受本网站为会员提供的文字链接。

2.义务。

（1）需按时支付会费_____元/年。

（2）不得发布虚假信息，否则后果由乙方承担。

（3）按要求提交给甲方相应的注册会员资料并保证其真实完整。

二、乙方要保管好用户名和密码，如遇用户名和密码被盗用，应及时通知甲方处理，否则造成的一切损失和影响由乙方负责，甲方保留索赔的权利。

三、甲方拥有本网站信息的版权，未经许可，乙方不得转让或向第三方传播，否则造成的一切后果由乙方负责，甲方保留诉讼权。

四、本合同有效期从________年____月____日起至________年____月____日止。

五、本合同一式两份，经双方签字盖章后生效。

六、本合同未尽事宜双方友好协会解决。

甲方：__________________

代表：（签字）__________

________年____月____日

乙方：__________________

代表：（签字）__________

________年____月____日

甲方联系方式乙方联系方式

地址：_______________________地址：_______________________

邮编：_______________________邮编：_______________________

联系电话：___________________电话：_______________________

传真：_______________________传真：_______________________

开户单位名称：_______________

开户银行：___________________

帐号：_______________________

对于会员维护心得体会和方法三

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

根据《_____》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：

第一条?合同内容：

乙方成为甲方______________网的正式会员，享受甲方所提供的服务。

服务内容：_________________________。

第二条?服务费用

乙方应在签定协议后_____个工作日内，向甲方支付费用（大写）_________________。会员服务期从开通日起计算。

第三条?合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四条?双方的权利与义务

甲方的权利与义务

1、甲方按服务项目收取约定的会员费。甲方有权在本合同服务期内调整甲方服务项目的价格，但该价格的调整，不影响本合同的执行，不构成对本合同的修改。

2、对于乙方发布的信息，甲方拥有最终审查权。

3、当乙方违反有关法律和本协议的约定时，甲方有权拒绝向乙方提供服务，直至无条件取消乙方的会员资格。

4、严格按照国家规定的各项法律、法规及相关规定和乙方选定的服务项目、约定期限提供服务。

5、甲方收到乙方的合格注册资料和会员服务费后，在______个工作日内为乙方开通相应的服务权限，并保证乙方购买的服务项目正常使用。

乙方的权利与义务

1、自交费日起成为甲方网站的正式会员，拥有_____帐号。

2、乙方享有合同中规定的各项服务。

3、乙方可随时向甲方咨询相关信息，享受甲方提供的咨询服务。

5、乙方必须遵守相应的法律、法规及相关规定，合法经营，不得在网上发布虚假信息，内容不得违反国家法律法规，并对自己网上行为承担全部责任。

6、根据乙方选定的服务项目，按甲方规定提交相关资料（如营业执照复印件、机构代码证书复印件、法人身份证明复印件等），并保证这些资料的正确性、真实性和完整性；在这些信息发生变化时，应及时进行修改和告知甲方。

7、乙方应独自使用其会员帐号，不得转让、买卖或借于他人使用。

8、乙方有义务保管自己的帐号，如发生帐号遗忘或被盗用，由此造成的一切损失由乙方自负，同时乙方应立即通知甲方进行处理，如果对甲方造成损失的，甲方保留索赔的权利。

9、甲方为乙方提供的各项服务内容，未经许可，乙方不得转载、传播或扩散，否则造成一切后果由乙方负责，甲方保留诉讼的权利。

第五条?保密条款

双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。

第六条?违约责任

1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。

第七条?不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第八条?通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第九条?争议的处理

本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。

第十条?合同效力

本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（签章）：

日期：_________年_________月_________日