2023年学员咨询心得体会范文(优质9篇)

心得体会是我们在学习和工作生活中思考和成长的重要记录和展示。写心得体会时，可以结合具体的案例和实践经验，以增加论述的可信度和说服力。这些心得体会范文都是经过精心挑选的，希望对大家的写作有所帮助。

学员咨询心得体会篇一

作为一名咨询师，我曾经有幸参与并见证了许多人们面临问题时的心路历程。在这个过程中，我深深感受到咨询师的责任与使命。通过与不同的人交流和协助，我收获了许多宝贵的心得体会，下面我将分享一些我所认为最重要的几点。

第二段：倾听的重要性。

作为咨询师，最重要的职责之一就是倾听。当人们面临问题和困境时，内心常常充满了痛苦和困扰。他们需要有一个可以倾吐心事的渠道，而咨询师则是这个渠道的提供者。倾听并不仅仅是听到对方说的话，更要通过观察姿态、语气和表情等细微之处，无论多么微小的改变都能引起咨询师的关注和关心。通过倾听，咨询师可以更好地理解对方的感受和需求，提供相应的帮助和建议。

第三段：尊重与保密。

在咨询的过程中，尊重和保密是咨询师绝对不能忽视的两个原则。每个人的问题和经历都是独特的，他们选择咨询师是希望找到一个可以信任的人，因此，咨询师必须始终尊重对方的感受和立场。不进行干预或指责，而是给予他们一个安全的空间，表达自己的真实想法和情感。同时，咨询师还应当牢守保密承诺，将对方的信息视为绝对机密，不向任何人泄露。只有这样，受众才能够真诚地与咨询师交流，获取更好的帮助。

第四段：培养积极心态。

在咨询的过程中，人们往往会陷入消极情绪中。而咨询师的任务之一就是帮助他们找到积极的解决方案。积极心态对于人们的生活以及问题解决都起着至关重要的作用。咨询师可以透过咨询技巧，鼓励对方探索自己的优势和潜能，提高个人自信心，培养积极的心态。鼓励受众设立明确和现实的目标，并在实现这些目标的过程中为他们提供支持和鼓励，使他们更有信心去面对困境和挑战。

第五段：综合思考与定期评估。

咨询师的工作并不仅仅是提供解决方案，更涉及到对问题的全面认知和评估。咨询师需要将客观建议与主观感受相结合，并在解决问题的过程中寻找各种可能的因素和解决方案。同时，咨询师还需要通过定期的评估来对自己的工作进行反思和提高。这包括接受同行或上级的意见和建议，参加专业培训课程以及继续学习和研究相关领域的最新知识。只有不断完善自己，咨询师才能够更好地帮助他人。

总结：

作为一名咨询师，我通过与众多受众的交流和协助，学到了许多宝贵的心得体会。无论是倾听的重要性，还是尊重和保密的重要性，都对我产生了深远的影响。培养积极的心态以及综合思考和定期评估，也是我在咨询师工作中的重要体会。我将始终坚守咨询师的责任和使命，帮助更多的人走出困境，迎接更美好的未来。

学员咨询心得体会篇二

咨询是指个人或组织利用专业知识和技能，向专门提供咨询服务的机构或个人咨询师寻求意见和建议的过程。作为一个越来越受欢迎的服务，咨询帮助个人和组织解决问题、优化决策，并提供战略性指导。作为一个咨询服务的受益者，我从咨询中学到了许多经验和教训。本文将总结我在咨询后的体会和心得，分享给读者。

首先，咨询是一种强有力的问题解决工具。在咨询的过程中，顾问会针对具体的问题进行深入的分析和研究，然后提供针对性的建议和解决方案。通过与咨询师的交流和合作，我所面临的问题变得更加清晰，并得到了专业的解决方案。咨询服务是我个人和组织发展的重要一环，它帮助我识别出问题所在，并找到了解决的途径。咨询师的专业知识和经验为我提供了有价值的思路和意见，使我能够更好地规划和执行自己的计划。

其次，咨询能够提供宝贵的反馈和建议。咨询师在咨询过程中常常会进行评估和反馈，对我提出的问题和解决方案进行分析和评价。这种反馈帮助我完善自己的思考和行动。同时，咨询师也会提供宝贵的建议，帮助我找到问题的根源，并提供可行的解决方案。这些建议对于我个人和组织的发展有着重要的意义，它们帮助我改进和提高，使我更加成熟和成功。

另外，咨询师的专业素养也给我留下了深刻印象。在咨询的过程中，咨询师展现出了高度的专业素养和伦理道德。他们充分尊重我的权益和需求，倾听我的问题并提供有针对性的解决方案。他们积极和有效地与我沟通，确保我的利益得到最大的保证。咨询师的专业素养和伦理道德为咨询的成功起到了至关重要的作用，给我留下了深刻的印象。

最后，咨询师的个人关注和情感支持也是咨询的重要组成部分。在咨询的过程中，咨询师不仅仅是提供问题解决的专家，还是我倾诉的听众和情感支持者。他们倾听我的问题，理解我的困惑，并通过真诚的关怀和鼓励帮助我解决问题。这种个人关注和情感支持对于我克服困难、恢复信心和实现目标起到了重要的作用。咨询师的个人关注和情感支持透露出他们对于咨询的热忱和责任感，让我从中获得了巨大的力量。

综上所述，咨询是一种强有力的问题解决工具，它帮助我找到问题的根源并提供解决方案。咨询提供了宝贵的反馈和建议，帮助我完善思考和行动。咨询师的专业素养和伦理道德给我留下了深刻印象。咨询师的个人关注和情感支持使得我能够克服困难和实现目标。咨询是一种有益的服务，它改变了我的生活，提供了我追求个人和组织发展的动力。在未来，我将继续利用咨询这一工具，不断提高自己的能力，并分享给他人。

学员咨询心得体会篇三

第一段：介绍学员咨询以及其重要性（200字）。

学员咨询是一种教育方法，旨在帮助学员解决在学习过程中遇到的问题和困惑。通过学员咨询，学员可以获得更好的学习体验和学习成果。咨询师通过倾听、解答问题和给予建议等方式，提供学员所需的支持和帮助。学员咨询具有重要意义，能够促进学员的学习动力，解决学习中的疑难问题，并帮助学员更好地规划自己的学习目标和路径。

第二段：学员咨询的技巧和方法（200字）。

学员咨询需要咨询师具备一定的技巧和方法。首先，咨询师应倾听学员的问题和需求，理解学员的困惑所在。其次，咨询师需要善于发问，引导学员深入思考和反思，帮助他们找到问题的根源。此外，咨询师还应提供恰当的建议和解决方案，帮助学员制定实施计划和解决学习问题。最后，在咨询的过程中，咨询师应保护学员的隐私，建立起互信和尊重的关系，让学员感到舒适和安全。

第三段：学员咨询带来的好处和成效（200字）。

学员咨询对学员的学习和发展具有许多好处。首先，学员咨询可以帮助学员澄清学习目标和要求，明确自己的学习方向，并找到适合自己的学习方法。其次，通过咨询，学员可以了解到学习中可能遇到的问题和困惑，并得到相关的解决建议，从而提高学习的效率和成果。此外，学员咨询还可以培养学员的自我管理和主动学习能力，帮助他们更好地适应学习环境和挑战。总之，学员咨询在促进学员的个人成长和学习发展方面发挥着重要的作用。

在进行学员咨询的过程中，我对此有着深刻的体会。首先，作为咨询师，我认识到倾听的重要性。通过认真倾听学员的问题和需求，我可以更好地理解学员的困惑所在，并提供更准确的帮助和建议。其次，我发现提问是进行学员咨询的有效方式之一。通过提问，我可以帮助学员更全面地思考和了解问题，并找到问题的解决方案。此外，我还体会到了咨询的艰辛和挑战。每个学员都有不同的需求和困惑，作为咨询师需要有足够的耐心和智慧去解决问题，并帮助学员达到自己的学习目标。

第五段：总结学员咨询的重要性和价值（200字）。

学员咨询作为一种教育方法，对学员的学习和发展具有重要的意义和价值。通过学员咨询，学员可以获得个性化的学习支持和指导，解决学习中的问题和困惑，促进学习效果的提高。同时，学员咨询还可以培养学员的自我管理和主动学习能力，帮助他们更好地适应学习环境和挑战。因此，学员咨询应被广泛应用于教育领域，为学员的学习之路提供更好的帮助和支持。

学员咨询心得体会篇四

第一段：引言（约200字）。

咨询是一种用以解决问题和提供帮助的专业技术，它可以应用于各个领域，包括心理、法律、教育等。在过去的一段时间里，我有幸参与了一些关于咨询的经历，并且从中得到了很多宝贵的体会和收获。在这篇文章中，我将分享我对咨询的心得和体会，希望对读者有所启发和帮助。

第二段：提供支持与倾听（约200字）。

在咨询中，提供支持和倾听是至关重要的。当人们遇到问题或陷入困境时，他们需要有人倾听他们的感受并提供情感上的支持。通过倾听和与他们建立联系，我们可以让客户感到被理解和重视，这对于他们的情绪和心理状态至关重要。作为咨询师，我们需要用理解和同情心来接纳他们的情感，而不是试图解决所有问题。提供支持和倾听不仅可以帮助客户更好地理解自己的问题，还可以促进他们的自我探索和成长。

第三段：建立目标和行动计划（约200字）。

另一个重要的咨询心得是建立目标和行动计划。当客户从咨询中寻求帮助时，他们往往希望能找到解决问题的方法。作为咨询师，我们需要与客户一起明确目标，并制定一个可行的行动计划来实现这个目标。目标的设定和行动计划的制定可以让客户更加明确地知道他们希望从咨询中得到什么，并且有一个具体的方向来实现这个目标。同时，我们还需要关注客户的进展情况，并在需要的时候进行调整和修改，以确保他们达到最终的目标。

第四段：建立信任与保密（约200字）。

咨询的基础是建立信任与保密。作为咨询师，我们需要保证客户的隐私和保密，即使在法律要求下也不能泄露客户的个人信息。通过建立信任和保密，我们可以让客户放心地向我们倾诉和分享他们的问题和烦恼。在建立信任的过程中，我们需要展示出真诚和专业的态度，通过以身作则和坦诚的沟通来赢得客户的信任。信任的建立有助于客户更好地接受我们的建议和帮助，从而更好地解决他们的问题。

第五段：反思与成长（约200字）。

咨询是一个不断学习和成长的过程。通过不断回顾和反思我们的咨询经历，我们可以识别出自己的优点和不足，并不断改进和提升自己的咨询能力。反思也有助于我们更好地理解客户的需求和情感，并为他们提供更好的咨询服务。此外，与同行和专业组织的交流和学习也是不可或缺的。通过参加研讨会和讨论会，我们可以学习最新的咨询理论和技术，与其他咨询师分享经验和启发，并不断提升自己的专业水平。

总结（约100字）。

在我与咨询的交流中，我深刻体会到了咨询的重要性和价值。通过提供支持和倾听，建立目标和行动计划，建立信任和保密，以及不断反思与成长，咨询师可以帮助客户解决问题和实现个人成长。我希望将来能继续努力学习和发展咨询技能，成为能够给予更多人帮助和支持的咨询师。

学员咨询心得体会篇五

咨询是一种专业的交流与帮助方式，通过倾听、探索和解决问题的过程，帮助客户找到解决问题的方法和策略，以实现个人或组织目标的一种方法。最近经过我多次咨询实践和培训，我对咨询有了更深入的理解和体会。在这篇文章中，我将分享我在咨询实践中的心得体会，包括客户关系的建立、咨询技巧的应用以及自我反思的重要性。

第二段：客户关系的建立。

在咨询过程中，建立良好的客户关系至关重要。在我咨询的初期，我会采取一种开放和倾听的方式与客户进行接触。我会专注于理解客户的需求和期望，并尊重他们的观点和感受。我会用亲切而诚恳的态度与客户建立信任，并保持持续的沟通和关注。通过与客户一起探索和解决问题，建立起合作和共同成长的关系，从而为客户提供更好的帮助。

第三段：咨询技巧的应用。

在咨询实践中，运用适当的咨询技巧能够提高咨询效果。首先，倾听是咨询中最重要的技巧之一。通过专注地倾听客户的话语和情感，我能够理解他们所面临的问题和困境，并帮助他们找到解决问题的方法。其次，问问题是激发思考和自省的重要方式。通过提问，我可以帮助客户深入思考问题的本质，并帮助他们发现潜在的解决方案。最后，反馈是咨询中的一个关键环节。通过提供客观和具体的反馈，我可以帮助客户认识到自己的盲点和改进空间，从而更加有针对性地解决问题。

第四段：自我反思的重要性。

在咨询实践过程中，我意识到自我反思是提高咨询能力的一个重要环节。在每次咨询结束后，我都会花时间反思咨询过程和自己的表现。我会思考自己在咨询过程中的优点和不足之处，并尝试寻找改进的办法。通过反思，我可以不断提高咨询技巧和提升自我意识，为客户提供更好的服务。与此同时，我也会寻求同事和导师的反馈，以获得更全面和客观的评价，进一步优化自己的咨询能力。

第五段：总结。

通过咨询实践，我深刻体会到建立良好的客户关系、运用咨询技巧以及进行自我反思的重要性。作为一名咨询师，我将继续学习和提升自己的咨询能力，以为更多的人提供有效和有意义的帮助。同时，我也愿意与同行分享经验和心得，共同探索咨询领域的前沿和创新。

通过以上五段式的文章结构，我成功地表达了我在咨询实践中的心得体会。从客户关系的建立到咨询技巧的应用，再到自我反思的重要性，我全面地介绍了我在咨询过程中的体会和认识。这不仅让读者了解到了咨询的核心原则和技能，同时也让他们意识到反思的重要性。我相信这些经验和体会会对我未来的咨询实践起到积极的促进作用。

学员咨询心得体会篇六

咨询师是一个极富挑战性和复杂性的职业，我作为一名从业多年的咨询师，深知其中的辛劳和甜蜜。在与各种不同的人群接触的过程中，我逐渐体会到了咨询师的重要性以及对个体和社会所发挥的积极作用。在这篇文章中，我将分享我作为咨询师的心得体会，希望能够与读者有所共鸣，并对未来的咨询师职业发展提供一些参考。

首先，咨询师不仅仅是提供咨询服务的人，更是倾听者和支持者。在咨询的过程中，我意识到专注倾听对于个体问题解决和心灵成长的重要性。通过倾听，我们能够真正理解个体的痛苦和问题所在，从而提供更准确的帮助和建议。同时，我也发现咨询师可以成为个体的情感支持者，给予他们需要的安慰和激励。这样的支持和倾听有时可以成为个体勇敢面对挑战，并走出困境的动力和依靠。

其次，咨询师是一名专业的问题解决者。在咨询过程中，个体通常会遇到一系列的问题和困扰，这需要咨询师具备一定的专业知识和技能去解决。作为一名咨询师，我时刻保持自己的专业水平，持续学习和更新最新的咨询技术和流派。不仅仅是理论方面的知识，我也逐渐认识到个体的背景和社会因素对咨询过程的重要影响。通过综合考虑多方面因素，我能够更好地帮助个体解决问题，并提供切实的解决方案。

第三，咨询师是一名激发个体潜能的推动者。在咨询过程中，我们常常发现个体有着强大的内在潜能，但由于各种原因而未能充分发挥。作为一名咨询师，我认为激发个体的内在潜能是我最重要的使命之一。通过全面了解个体的需求和目标，我能够帮助他们寻找到自己的优势和兴趣，并为他们提供实现目标的途径和策略。在这个过程中，我见证了很多个体因为激发潜能而获得自信和成功的案例，这也进一步增强了我对咨询师职业的认同和热情。

第四，咨询师是一名心理健康的倡导者。在当今快节奏和高压的社会中，心理健康问题正日益普遍。作为咨询师，我不仅仅提供一对一的咨询服务，还致力于推广心理健康的观念和方法。通过参与各种社区和教育活动，我向大众传递有关心理健康的信息，提高他们对心理健康问题的认知，并教给他们一些简单但有效的心理自助技巧。

最后，咨询师是一名积极进取的学习者。咨询领域的知识和技术不断更新和发展，要想成为一名卓越的咨询师，持续学习和发展自己的能力是必不可少的。作为一名咨询师，我时刻保持学习的心态，参加各种专业培训和学术会议，并积极参与同行间的交流与合作。通过与其他咨询师的沟通和学习，我不断提升自己的专业能力，并拓展自己的咨询视野。

总结起来，作为一名咨询师，我深刻体会到了咨询师这个职业的重要性和意义。通过倾听和支持，我们能够为个体提供所需的帮助和鼓励；通过解决问题和激发潜能，我们能够帮助个体实现自己的目标和理想；通过宣传心理健康观念，我们能够提高社会大众对心理健康的认知和重视。作为一名咨询师，我将持续不断地学习和进步，更好地为个体和社会做出贡献。

学员咨询心得体会篇七

作为一名咨询师，我从事这个职业已经有十年的时间了。这些年来，我积累了很多宝贵的经验和体会。咨询师不仅需要专业的知识和技能，更需要细心、耐心和同理心。在与不同的人打交道中，我学到了很多关于人性和人生的真理。下面我将分享我作为咨询师的心得体会。

首先，我认为咨询师首要的任务是听。在咨询的过程中，我发现很多人渴望能够有人倾听他们的困惑和烦恼。他们需要一个可以倾吐真心话的知己。因此，作为咨询师，我一直注重培养自己的倾听技巧。我学会了放下自己的立场和观点，全心全意地专注于倾听对方的问题和感受。通过倾听，我能够更好地理解对方的需求，为他们提供更有价值的帮助。

其次，我认为咨询师需要具备良好的沟通能力。咨询师与不同的人打交道，他们可能来自不同的背景和文化，拥有不同的个性和观念。因此，咨询师需要能够以不同的方式和方式与他们进行有效的沟通。在我与客户交流的过程中，我会细心聆听他们的言语和非言语，寻找他们真正想要表达的意思。我会使用简单的语言和直接的表达方式，帮助他们更好地理解自己的问题和解决方案。

第三，我发现咨询师还需要具备一定的专业知识和技能。在不同的咨询领域，例如婚姻咨询、职业咨询和心理咨询等，都需要咨询师有深入的专业知识。因此，我努力学习和提升我的专业知识，不断更新自己的技能。我参加各种专业培训和研讨会，与其他咨询师交流经验和学习心得。通过这些努力，我能够更好地为客户提供专业的咨询服务，帮助他们解决问题和达到自己的目标。

此外，我相信咨询师还需要具备同理心。在咨询的过程中，我经常遇到需要面对各种情绪和冲突的情况。有些客户可能处于困惑、焦虑或愤怒的状态，需要我给予他们情绪上的支持和理解。作为咨询师，我努力理解他们的感受和需求，尝试站在他们的角度思考问题，并给予他们合适的建议和帮助。通过同理心，我能够与客户建立起互信和共鸣的关系，更好地促进他们的个人成长和发展。

最后，我认为咨询师需要具备强大的心理素质。咨询工作的性质决定了我经常需要面对各种挑战和压力。有时，客户的问题可能非常复杂和困难，让人感到无所适从。为了保持好的咨询质量，我必须保持乐观和积极的心态，同时注重自我调节和保护。我经常进行心理放松和调节练习，与同事和朋友交流心得，以保持良好的心理健康状态。

总的来说，作为一名咨询师，我深知这是一项需要不断学习和提升自我的工作。通过倾听、沟通、专业知识、同理心和心理素质的综合运用，我能够更好地帮助客户解决问题和达到自己的目标。咨询师这个职业使我感到无比充实和满足，我愿意持续投身于这个充满挑战和机遇的领域，为更多的人提供帮助和服务。

学员咨询心得体会篇八

10月11日这一天，我终于如愿，体验了第一次法律咨询。

【咨询前一晚】终于，我也要亲身经历实际的会见当事人了。咨询前一晚很期待、兴奋；但是，也很紧张，害怕自己到现场的时候，如果有人问问题，答不出来给诊所丢脸，所以，晚上熬夜看法条，最后居然抱着法条睡着了，不过，感觉抱着法条睡觉很有安全感，下次咨询之前，还想尝试一下这个方法……哈哈。

【咨询当日】咨询安排在下午，上午准备的过程很纠结，没衣服，没鞋子，但是在东奔西借于西苑一栋4、5、6楼之间的时候，感觉一点都不累，像是在做一件势在必行的事情一样――而这些也只是为了最重要的那一刻――当一切准备好，我看见镜子中穿上正装的自己的时候，我真切的感觉有一种使命感油然而生。

经过很长时间的等待，我们坐上了去往双湖路的车，到现场布置、准备的时候，等待咨询者的时候，心里面交杂着期待与紧张……终于，来了一位叔叔，询问的是关于亲属之间的债务问题。我还只能做笔录，但是能在现场观摩师兄师姐答疑，看见、感受在学校里面接触不到的人和事，近距离学习，真的觉得自己很幸运，当时都有一种想给爸妈打电话的冲动，想告诉他们我在做什么。

之后又来了一些咨询者，其中有一位阿姨来的时候，坐在了“劳动行政”的牌子前面，培光师兄还在忙其他人的咨询，蒋焘师兄就把我叫过去了。我走过去的时候，其实，感觉大脑一片空白；接着，招呼阿姨坐，然后我坐在对面，我问阿姨：“我们是西南政法大学法律诊所义务咨询，请问有什么可以帮您的？”说出这句话之后我还蛮高兴的，因为，本来大二就是以观摩为主，我居然有机会说话……嘿嘿；听着那个阿姨说了好多他的情况，涉及很多劳动合同的知识，我有印象，即使或深或浅，我终于感受到了抄法条的作用；阿姨说了很多，蒋焘师兄可能怕我招架不过来，便过来帮我，我给他让座，他没坐，坐在了一旁，我知道，师兄应该是很随意的，也是想让我多点自信吧。

看着“劳动组”的牌子，我有点胆怯，一直都不敢坐中间，便拉培光师兄坐在那，我坐侧边，我就是觉得那样才有安全感。

其实，回来之后，蒋焘师兄总结的对，我还是很依赖师兄师姐，害怕自己一个人面对当事人。是呀，现在的我真的还没有足够的自信，但是，慢慢来吧，这只是开始，只要开始了，一切都不难，我相信自己可以一步一步学习，一点一点锻炼。

能够走进诊所，其实，对每个人来说都不容易吧。幸运的我正在慢慢的应用诊所给予我们的资源，也在一天天感受诊所的向上气息，真的很不一样，我想珍惜在这里的每一天，每一次机会。

学员咨询心得体会篇九

咨询是一种常见于工作、学习以及个人生活中的实践，它可以开通思路，解决问题，帮助我们更好地理解自己和他人。在我个人的咨询经历中，我积累了一些宝贵的心得体会，下面我将分享给大家。

首先，咨询需要倾听和尊重。作为一名咨询者，我们应该学会倾听别人的诉求和问题，给予他们足够的尊重和关注。每个人都有自己的独立思考能力和情感需求，而在咨询中，我们应该尽量不给予主观评价和判断，而是以客观、理性的态度去对待。这样才能真正建立起与对方的良好沟通和信任关系。

其次，咨询需要学会提问和引导。面对咨询者的问题，我们可以通过提问的方式引导他们去思考和解决问题。好的提问可以帮助咨询者深入思考，找到问题的关键所在。同时，我们也可以通过反问的方式让咨询者自己找到答案，这样不仅可以提高他们的思考能力，还能增强他们的自信心。

第三，咨询需要保持客观和专业。在咨询过程中，我们应该保持客观、中立的态度，不受情绪和主观意识的影响。我们要尽量以事实为基础，以专业知识为支撑，对问题进行分析和解决。同时，我们也要严守咨询师的职业道德，不泄露咨询者的个人信息，确保咨询过程的私密性。

第四，咨询需要注重情感和共情。人是情感动物，情感在咨询中发挥着重要作用。当咨询者遇到问题时，他们往往会带有各种情感，比如焦虑、恐惧、愤怒等。作为一名咨询者，我们应该学会感受和理解他们的情感状态，用共情的方式与他们相处。在咨询中，情感的排解和调节同样重要，它可以帮助咨询者从负面情绪中解脱出来，恢复内心的平静和积极性。

最后，咨询需要以解决问题为目标。咨询的目的是帮助咨询者解决问题，开启他们的内在潜能，提高生活和工作的质量。我们应该在咨询过程中积极探索问题的原因和解决的方法，让咨询者找到问题的答案并付诸实践。同时，我们也要给予咨询者足够的鼓励和支持，让他们在行动中得到成长和进步。

总之，咨询是一种有益于人们成长和发展的实践。通过咨询，我们可以更好地了解自己和他人，解决问题，提高生活的质量和幸福感。在咨询过程中，我们需要学会倾听和尊重，提问和引导，保持客观和专业，注重情感和共情，以解决问题为目标。只有在不断实践和积累中，我们才能越来越好地展现自己作为一名咨询者的价值和能力。