2023年模拟商场心得体会报告(通用8篇)

通过撰写心得体会，我们可以深入思考自己的所见所闻，进而更好地提升自己的认知水平。在写心得体会时，我们应该注重提炼和总结经验。在下面这些心得体会中，你或许会找到一些与自己相似的经历和感悟。

模拟商场心得体会报告篇一

随着经济的快速发展，销售行业的竞争越来越激烈，销售人员必须具备良好的沟通能力和销售技巧。为了培养我们的销售能力，我们参加了一次模拟销售实训。在这个实训过程中，我深刻体会到了销售工作的复杂性以及我自身在销售方面的不足之处。通过这次实训，我得出了三点心得体会。

首先，成功的销售离不开良好的沟通能力。在模拟销售的过程中，我意识到沟通能力对于销售的重要性。只有与客户建立良好的沟通，才能更好地了解他们的需求并寻找到合适的解决方案。而沟通的能力不仅体现在语言表达上，还包括倾听能力和情绪控制能力。通过与客户有效沟通，我能够更好地发现客户的关注点，并针对性地提供解决方案，从而增加销售的成功率。

其次，销售技巧的运用是取得销售成功的关键。在模拟销售中，我发现销售技巧的应用对于销售的结果有着决定性的影响。例如，我学到了一些提问技巧，通过巧妙的提问，我能主动引导客户思考，并逐步增加对产品的兴趣和认知度。此外，我也了解到了一些销售话术的技巧，如承诺与期望管理、价值引导等，这些技巧能够帮助我更好地进入到客户的思维中，与他们建立起信任和共鸣。

最后，销售的成功需要不断的学习和提升。通过这次模拟销售实训，我深刻认识到自己在销售方面的不足之处，并明白了不断学习和提升自己的重要性。在实训中，我与其他同学进行了合作，进行了销售技巧的交流和分享，这让我发现了一些新的思路和方法。同时，我还参加了一些销售课程和讲座，提升自己的销售理论知识，学习其他销售人员成功的经验和技巧，进一步完善自己的销售能力。

总之，通过模拟销售实训，我深刻认识到沟通能力、销售技巧以及不断学习的重要性。这次实训让我更好地理解了销售工作的复杂性，也帮助我发现了自己的不足之处并取得了一定的进步。我相信通过不断学习和实践，我能够在销售领域取得更好的成绩，并为公司的发展做出更大的贡献。

模拟商场心得体会报告篇二

近期，我参加了一次关于模拟销售实训的培训活动，这是一次非常有意义和难忘的经历。通过这次实训，我深刻体会到了销售工作的本质和重要性，也收获了一些宝贵的经验和心得。下面，我将就我的实训体会，从实训目标、实训内容、实训收获以及实训反思四个方面进行总结。

首先，这次实训的目标明确，就是通过模拟销售的形式，让我们学员能够亲自体验到真实销售工作的流程和技巧，并通过实践来提高自己的销售能力。实训的目标具体、清晰，并且与我们的需求密切相关，使得我们能够更好地投入到实践之中。

其次，实训内容丰富多样，贴近实际销售工作。在实训中，我们学员分为几个销售小组，每个小组都有自己的销售产品和销售目标。在为期三天的实训中，我们学习了销售技巧、市场调研、客户开发、客户维护等方面的知识，并通过模拟销售过程来实践运用这些知识。这种实训方式非常逼真，让我们更加真实地感受到了销售的挑战和乐趣。

再次，实训收获颇丰。我在实训中学到了很多实用的销售技巧，比如如何与客户建立有效的沟通，如何发现并满足客户的需求，以及如何处理客户的异议等。通过实践，我意识到销售工作并不是简单地向客户推销产品，而是要真正了解客户、与客户建立信任关系，并帮助他们解决问题。这样才能真正达成销售目标。

最后，我在实训反思中发现了自己的不足之处，并思考了如何改进。在实训过程中，我发现自己在与客户沟通时有时会表达不清、逻辑不严谨，还有时会过于焦虑和紧张。这些问题影响了我的销售效果，也让我意识到了自己在这方面还有待提高的地方。通过实训，我意识到了自己的不足之处，并且制定了一些具体的改进计划，比如加强自身的表达能力训练，增加销售知识和经验的积累等。

总而言之，这次模拟销售实训给我留下了深刻的印象，也为我的个人和职业发展带来了很大的帮助。通过实训，我不仅学到了实用的销售技巧和知识，而且也意识到了自己的不足之处，并制定了改进计划。我相信，这次实训的经历将使我在今后的销售工作中更加从容、自信，并能够更好地实现销售目标。

模拟商场心得体会报告篇三

随着互联网技术的飞快发展，网购已经成为我们日常生活中“不可或缺”的一部分。但是面对着一个充满商品诱惑的商场，我们是否能做出明智的选择呢？在我参加模拟商场活动后，我深刻地认识到，选择比盲目消费更加重要。

第一段：活动背景与目的。

参加模拟商场活动是因为我想要更好地了解市场运作，从中挖掘出适合自己的商品，在这个充满竞争的市场中寻找自己的优势。此次活动旨在通过各学生们的切身体验，让大家全面了解商场的运作规律，以及提高个人对于市场潜力的认知能力，并增加我们的交际、协作与竞争意识。

第二段：活动过程及体验。

这是一场良心的商场模拟活动，首先老师带着我们观察了大型商场的运作，从分区到摆放，再到销售，详细了解了商品的展示以及销售技巧。之后，我们分别组成了“公司”，负责给我们分配的商品加工，突出商品的特色，提高商品的附加价值。

在摆出商品前，我们根据与商品相对应的特色、功能和使用情况，为其设计出醒目的广告，并通过比赛互相展示。在处理完这一切后，我们开始紧张地销售自己的商品，为了让消费者买单，我们不断挖掘商品深层次的附加价值，跟顾客展示我们的商品优势。

第三段：商场生存经验。

其实，在活动中我学到了很多，比如在商场中要做到因地制宜，根据市场情况不断调整自己的市场策略；在销售过程中定位好客户需求，根据客户需求进行产品定价和服务的设置；遇到竞争对手时不应没有底气，而是要相信自己的团队，以及自己的产品优势。

根据自己的实际情况，合理权衡企业利益和公共利益。发现客户的无效需求，尽可能地减少浪费以及对环境的影响。此外，在活动中我发现，为了更好地销售自己的商品，从制作技艺到包装设计和营销宣传都非常的重要，并且自己的产品得先让他人选择相信自己的产品，才能更好地展开销售。

第四段：个人收获。

在这次模拟商场活动中，我不仅学到了很多商业知识，更重要的是，我了解到我们所面临的商业活动运作是一种复杂的市场交互的竞争竞争关系。在商场中，只有想办法更好地宣传和推销自己的商品，才能取得成功，这适用于企业，也适用于个人。

此外，还有一点很重要，那就是寻找并拓展自己的特长，这有利于个人的自我提升和成长。通过活动，我掌握了许多商业知识，提高了自己的市场分析能力，增强了自己和团队的竞争意识，更重要的是，在这个过程中，我发现如果我们想真正地成功，就必须要选择与其他人不同的方向和思路。

第五段：总结。

此次模拟商场活动，让我们从单纯的消费者变成了更全面的市场参与者。在活动中，我们不断努力，不断寻找机会，才能在这个市场中不断提升自己。对我来说，这不仅是一次升华的机会，也是带来至关重要的商业知识以及交际技巧的重要经历。我相信这些经验和体验将对我未来的工作和生活中的潜力有所帮助。

模拟商场心得体会报告篇四

大四了，对于我们而言，这是很茫然的一年。实践经验对于我们来说是非常重要的，学校就提供给我们了这样一个机会，就是沙盘模拟实训。刚上沙盘模拟的时候，整个人都是傻的，慢慢的有了一点初浅的理解。学然后知不足，没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已，没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排，是否上线新产品，广告促销如何安排，如何处理投资和收益的关系，如何评估风险和机会成本等。

我们两个班级70多人，分成12个小组，由于是第一年次触沙盘，对此很陌生，也不懂得如何运作，首先老师让我们有了一个初步的了解，之后慢慢的进入状况。在老师的指导下我们开始了企业的注册与经营。

我们组有6个人，分别有ceo、cpo、cmo、cfo、cho、cso。我们虽然职务各有分工，但是每一项决策我们也都参与其中。沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程；是一个把知道的变成做到的过；是一个团队一起做到的过程；也是大家互相了解的过程；是发现员工潜能的好机会，是一个优秀员工展示的过程；是自己做案例，自己案例教育自己，互动学习提高的过程。很高兴我们组顺利完成了此次模拟，而且各位组员表现优秀。刚开始我们获得了一些小小的成就，排名还算靠前，但是在第3季度的时候，由于忽视了财务这一块，盲目的采购，最后导致我们紧急借款了，这对我们来说不是不大不小的损失，不仅被扣了分，还欠债了，一度处在危险的边缘，还好我们在这个时刻的沉着表现，最终还清贷款还获得了收益，最后还获得了第三名的成绩。那一刻，我们很是高兴与激动，要知道我们在欠下40万的欠款后心里是多么的紧张与担忧啊。

一路摸爬滚打下来，我有太多的心得，太多的体会。首先，我认识到团队合作的重要性、采用小组学习的方式，可以促进不专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力、同时培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识；对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，相互沟通交流相互帮助，包容、只有大家齐心协力，才能得出方案，获得结果。一个团队是一个整体，只有发挥每个人的优势，整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想，战略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳，才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙，走一步争论一步，计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见，以整体利益为主，达成一致。

再次，企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线，什么时候新产品该上线，都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压，产品卖不出去，企业亏损。还占用大量资金，造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会，落后于竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环，没有资金造成研发落后，研发落后造成销量不佳，销量不佳造成流动资金少，陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了，而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。

这次的实训，不仅提高我们的技能，还提高我们的综合能力，它促使我们进行了积极的思考，了解了企业的运作，提高了学习和实践能力。就像老师说的那样，假如再给我100万，我就能成为富翁。是的，因为通过亲身的实践，我加深了对企业管理信息化的认识和理解，提高企业信息化管理技能，掌握了企业信息管理流程。它让我们把会计和实际经营联系在一起，更直观的了解什么是会计，什么是经营，而且也知道我们的失误在哪里，优点在哪里。我一定会好好的将我学到的东西运用到实际的工作中。一路走来我们的进步很大，而且经过了磨合后，能够做好自己的工作，共同探讨很多问题，我觉得这是我的收获。

模拟商场心得体会报告篇五

erp沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真正的企业经营，为我们以后走入社会奠定了一定的基础。下面是本站带来的erp沙盘模拟实训心得，仅供参考。

为期一周的erp沙盘模拟实训就在忙碌和紧张中结束了，时间过得好快，同时也让我感觉经营公司的不易和创业的艰辛。

在erp沙盘模拟实中，我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色，每个人都有自己的职责范围。我是一个销售总监，因为不懂营销，一开始我还以为销售总监是最轻松、最悠闲的职务，几乎不要做什么，后来才发现我是大错特错了，如果想做一个合格的销售总监，我应该是没有闲置时间的，每一步都应该感觉责任的重大，而要想做一个好的销售总监，可要足够的“台下工夫”，其中的困难也不言而预。

市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程，企业的的所有资源无非就是要满足客户的需求。销售总监要把握市场、分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场，制定并有效实施销售计划，达成企业战略目标。

企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关键，是企业的唯一出路，所以销售总监所担负的责任主要是：开拓市场、实现销售。

1开拓市场。

企业的生存和发展里不开市场这个大环境，谁赢得市场，谁就赢得了竞争。市场是企业进行产品营销的场所，标志着企业的销售潜力。作为销售总监，一方面要稳定现有市场，另一方面要积极拓展新市场，争取更大的市场空间，才能力求在销售量上实现增长。一开始我就意识到了这一点，所以我花血本去打广告，赢得了本地市场的老大，但由于开始没做市场预测分析，在广告投入上远远超过其他公司，所以有点盲目，又加上财务上没做预算，没有去长期贷款，导致后来资金周转不灵，这就直接导致了后来对其他市场的开拓。

2销售管理。

销售和收款是企业的主要经营业务之一，也是企业联系客户的门户。为此，销售总监应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力想匹配的订单，与生产部门做好沟通，保证按时交货给客户，监督贷款的回收。我觉得作为销售总监首先要做的事就是作市场分析和预测，主要是对本年度要达成的销售目标的预测，销售预算的内容是销售数量、单价和销售收入等。atp可承诺量的计算也很重要，参加定货会之前，需要计算企业的可接订单量。企业可接订单量主要取决于现有库存和生产能力，因此产能计算准确性直接影响道袍销售交付。由于资金约束，后面我们几乎没有广告投入，这大大约束了我们接订单的能力，而市场需求量很大，我们的生产又跟不上，所以我们不敢大量接订单。

另外，销售总监最方便监控竞争对手的情况，比如，对手正在开拓哪些市场?未涉足哪些市场?他们在销售上取得了多大的成功?他们拥有哪类生产线?生产能力如何?充分了解市场，明确竞争对手的动向可以有利于以后的竞争与合作。销售总监还应好好处理与其他公司的关系，必要时可以与他们进行一定的合作，实现双赢。

由于以前没有接触过营销方面的知识，不懂营销学，所以一开始也不知道销售总监到底要做哪些准备，具体要干些什么，所以没做什么市场调查，市场分析和预测，出现了许多失误。参加销售会议时，也不知道按照市场地位、广告投入、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。客户订单相当于与企业签定的定货。

合同。

作为销售总监应及时登录每张定单的定单号、所属市场、所订产品、产品数量、定单销售额、应收帐期等情况这些都将成为下一次进行销售预算的重要资料而我开始没有这方面的意识导致后来没法预算在广告投入、客户定单分配上有点盲目。

虽然我是负责营销的，其他部分我也有参与过，比如财务预算、生产能力预算、采购预算等过程，感觉他们也不容易，要想把这些工作做好，也不是一件轻松的事。特别是财务总监,既要登记每一年度的帐务,又要根据上一年度的收入/支出情况进行下一年度的财务预算。资金是公司的血脉，如果没有资金，一个公司还怎么持续经营，更别谈可持续发展了。我觉得我们公司第二年和第三年最大的问题就是资金周转不灵，导致中间有一季度停产，在这个上面损失惨重，后面几年中广告投入，产品研发，市场开拓，生产投入，采购管理都受财务的约束，每一笔定单一交货就去贴现，第三年单贴息就是一千四百万，这可不是个小数目。正在研发的p3产品也暂停了，后来又变卖厂房，最后没办法被逼得去贷高利贷。这都由于我们开始没有经验，第一年没有全盘规划和预算好，所以只贷了两千万的长贷，后来到不能贷款的时候才知道资金危机出现了，再看看别人，有的都贷了一多亿，不过后悔已经来不及了…...到第四年的时候，我们才开始赢利，虽然不多，不过资金总算慢慢缓和过来了，到第五年公司有了明显的起色。由于只搞到第六年，投资产品研发和市场开发已经来不及了，只能保持现有状态……其实后来的每一步我们都走得很小心，年初每个总监都做了预算，我现在感觉这点是非常重要的。

通过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。特别营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。

通过erp沙盘模拟，使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合，即锻炼了我们的实际动手能力，又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻，对erp有更具体的理解。在这次erp沙盘模拟实训中我觉得很开心，而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会，我希望以后能多一点类似的实训机会，让我们在实际操作中成长。

学习企业经营沙盘模拟这门课程，是我之前从未体验过的一种新的学习方式，两天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式，通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。这次课程最大的特点是在“参与中学习”，让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻领悟科学的管理规律，提升管理能力。在短短2天的训练中，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性，又可以让学员身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，在此过程中领悟企业经营管理的关键，了解企业管理的解决之道。下面我将2天的模拟进行详细的阐述：我们小组是第四组，2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。我是在这个企业中担任财务总监，这是一个很重要的角色，我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来，怎样去算报表，如何进一步的做决策，如何使得我们的资金流不会出现问题等，这些都是财务总监应该做的，稍微有一点决策上的错误，都会使得企业面临一个资金周转不灵的局面，甚至可能使得企业陷入危机，下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策：

初始年的时候，我们那时对于如何玩都还不是很上手，在老师的指导之下，我们清楚了游戏的流程，一步一个脚印跟着做，接下来第一年，由于我们计划按照保守的步骤来运营，所以我在广告费的投入比较少，因此这一年获得的定单比较少，使得我们的生产线上的产品无法销售出去，只能作为库存，这样下来我们这一年利润比较少。到了第二年，我们团队就进行了商量，加大广告费的投入，争取多点订单，虽然资金方面有点周转不灵，我们就决定借了短期借款，但是我们在研发新产品上有点操之过急，一年置换了2条生产线，还进行了新产品的开发，这样我们的资金流出现了问题，这一年我们出现了亏损，但是我们的销售额有了提高，而且我们在这一年已经打进了全国市场，所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势，经过第三年的继续扩大生产，到第四年，我们争取的订单比较多，因此销售收入一下子提高了，到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。我们继续良好形势，第五年按计划获得定单，再以销定产，控制节奏，保证资金流顺畅，一切在按计划运行，最终使我们经营稳步提升。8个小组相比，我们排名第二。

就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示：首先：团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作，每个人都负有别人不可替代的任务。其次：五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作，同时也要有全局意识，自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。

最后我想说，沙盘毕竟是模拟的一个环境，这将和真正的商场有着很大的区别，但是通过沙盘挑战和训练，我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维，培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧，才能在各种挑战中立于不败之地。

两个星期紧张刺激的沙盘演练已经成为过去，在不知不觉中，我们整个团队已经一起走过了“六年”的风风雨雨，一起亲身体验了沙盘的紧张与刺激，erp沙盘实训心得。此次沙盘演练使我们真正地感受到沙盘的魅力所在。

在这“六年”的风雨中，我们一起走过了第一年的混乱与迷惘，第二年的失误和负利润，第三年的经营回升，第四年有一次的濒临破产，第五年的第二次盈利以及长贷还款所面临的资金低谷以及第六年的大丰收，生产经营逐渐走上轨道。

“六年”的经营很快成为过去，但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这六年的经营过程中，我们碰到了一个又一个的困难，然而大家同心协力，一起坚持了过来。“六年”的经营有几点使我感触颇深。

一、实训过程。

1.组织准备工作。

组织准备工作是erp沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在b组共6名成员，分别担任ceo、营销总监、生产总监、物流总监、财务总监和出纳等主要角色。我在小组中担任出纳工作。我们将在未来模拟经营的六年中与其他四组展开激烈竞争。

2.了解企业基本情况。

对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节，我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。

3.学习市场规则与企业运营规则。

企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与iso认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准，初期我们对于规则的运用很不熟练，随着模拟的推进逐渐上手。

在本次模拟中，我们因为不熟悉规则出过一些差错，第一年没有扩大生产线，导致以后的产能不足，无法接大订单。最重大的失误就是六年的广告都没投好，直接导致投入与产出严重失调。

4.起始年经营模拟。

erp沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息，把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上，让我们进一步了解企业的情况，适应规则，为后续的模拟做好铺垫。在初始年，我们的从期初手忙脚乱到期末独自应付，深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼，为以后“透过财务看经营”打好基础。

5.六年经营竞争模拟。

企业经营竞争模拟是erp沙盘模拟的主体，经营伊始，老师发布了市场预测资料，对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。

总体来看，在分析预测资料阶段，我们就没有很好把握市场发展趋势，对公司发展缺乏长远计划，影响新产品的开发，使得公司没有系统性的发展起来。其次，投广告的严重失误。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。

二、实训收获与体会。

1.换位思考与团队合作。

在六年的经营过程中，我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契，进入协助状态。其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题，终于进行过角色互换之后，体验到角色转变后考虑问题的出发点的相应变化，也学会了换位思考，为更好的团队合作打下基础。在企业经营这样一艘大船上，ceo是舵手、cfo保驾护航、营销总监瞄准市场、生产总监开足马力……在这里，每个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其职，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业更容易取得成功。

2.树立共赢理念。

市场竞争是激烈的，也是不可避免的，但竞争并不意味着你死我活。寻求与竞争对手之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼，在市场分析和竞争对手分析上做足文章，在竞争中寻求合作，企业才会有无限的发展机遇，市场也会稳定积极的发展。

3.诚信。

诚信是一个企业立足之本，发展之源，诚信原则在erp沙盘模拟中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、生产计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。不能盲目为了交货人为加快生产，虽然再最终的财务报表中体现不出来，可转回现实当中是无论如何也办不到的。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况，是为将来真正走向工作岗位做功课，如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。

4.职业定位与领导者气质。

每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在erp沙盘模拟中显露无遗。不仅如此，每个团队领导者的个性往往决定企业的个性。在分组竞争中，有的小组大展拳脚，有点小组稳扎稳打，还有的小组慌张忙乱，这都与领导者的决策及个性有着很强的关联。在小组分工时，个性和能力特点与胜任角色也有着很大关系。但在现实工作中，很多人都不能因为“爱一行”才“干一行”，更多的情况是需要大家“干一行”就“爱一行”。在此次模拟中，由于专业影响，很大同学都想要做与营销有关的工作，殊不知，转换做其他的工作，能丰富工作经历，与各部门沟通的同时，加深对实训环节的了解。体验企业多个工作流程，也可以为将来的营销工作奠定基础。

5.总体感悟。

在erp沙盘模拟中，我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把理论知识运用到模拟实践中，在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助erp沙盘推演企业经营管理的过程，都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断，磨练商业决策敏感度，提高决策能力及长期规划能力。

在经营公司的过程中，我担任的是公司的生产总裁。作为一名生产总裁，或许我没有具体对某个模块进行很深入的研究，但是我要时时刻刻了解公司每年的生产能力、市场需求，只有在充分的对各种环境的熟悉之后，才能做出正确的生产预测，确定是否需要筹集资金。在这个过程中，我深切地感受到团队合作的重要性，只有大家一起很好地相互协调与合作，才能使公司在长远的未来有更好的发展。小组中每一个成员对这门课程的专注，他们身上的热情，使我们彼此之间不断的融合，我们大家之间已经建立了一种宝贵的情谊，虽然是短短的十几节课，但是我们却实实在在的一起经历了“六年”的风雨。一起担忧，一起欢乐，一起冥思苦想，一起把公司从困境中带出来。如果模拟实训继续下去的话，我们一定要抓好广告上投入，争取市场老大，继续拓展自己的生产能力，开拓开发其他市场和产品，严格预算，真正做到纯盈利。

两个星期的沙盘体验，让我成长了许多。在这个过程中，我学到了很多书本上所无法学到的知识，真切地感受到公司经营的实际状况，这将对我以后走进社会，走进企业，有很大的帮助。还领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!同时感谢erp使我收获了这么多，感谢亲爱的老师对我们悉心的指导，感谢可爱的组员。

通过这次erp模拟实验，我对企业管理有了一个全新的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要的更多。我们必须准确及时地了解市场的变化，争取有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，还要不断地提高业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验，让我学习到了很多知识，也明白一些管理理念：

1、重视人才。人才是企业最活跃、最有价值的因素。

2、市场调研。“知此知彼，方可百战不殆”，只有在进行了市场调查，对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解，并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后，才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。

3、

工作总结。

在实验中就可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行认真的调研与分析，结合各年情况，作出合理的决策。

4、团队精神。通过erp沙盘模拟实验的学习，我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上，每一个角色要各负其责、各尽气力，否则大船将经不起风浪的冲击。

5、个性能力。在实验中，学生性格的差异使erp沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈：有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。

6、共赢理念。在激烈的市场竞争中，学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的，市场并不是独赢、双赢，而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析，一个共赢的战略思路是可以找到的。

7、诚信原则。erp沙盘模拟试验中，具体体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等，虽然在实验中只表现为“游戏规则”，但在具体实践中意义重大，因为诚信是一个企业立足之本，诚信也是一个经济体系有效之本，因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。

8、职业定位。这次试验让我们体会到，实际工作中，并不是“爱一行，干一行”，更多的是“干一行，爱一行”，否则，由于个人的喜好而影响工作的完成，这可能会影响到一个企业的生存。两个星期的沙盘体验，让我成长了许多。在这个过程中，我学到了很多书本上所无法学到的知识，真切地感受到公司经营的实际状况，这将对我以后走进社会，走进企业，有很大的帮助。还领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。

机会总是给有准备的人的!最后感谢学院给我们的这次erp沙盘模拟实验机会，同时感谢我的指导老师和我的组员。erp沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真正的企业经营，为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中，我明白了只有理论没有实践是不行的，成功之路在于不断的实践，同时，也明白了社会在时时刻刻关注着我们，复杂的工作在等待着我们，我相信此次erp沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。

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模拟商场心得体会报告篇六

20__年_月8号，9号我们做了erp沙盘实训，自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。其中要考虑很多的东西，特别是ceo，做为一名企业的决策者，很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难。在做每一个决定的时候，我们一定要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。

对于我们这些尚未完全走出校园的人来说，这是件既让兴奋，又会有点担心的事情。在刚开始时，大家都是一样，都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产。起初大家确实对实习程序安排的混乱有所抱怨，现在看来，这只是由于对规则的不了解造成的，如果在开始的时候，能够静下心来，仔细阅读发下来的相关资料，问题便能迎刃而解!

erp实训开始，我们是分6人一小组，其中ceo1名，财务总监1名，财务助理1名，采购主管1名，营销主管1名，负责生产运营1名。当我被推选为担当ceo一职时，我其实有点担心。作为一名ceo，不仅要对公司上下所有的事务承担起责任，特别是在公司的启动阶段，而且还要对公司运营的成败负责。虽然只是模拟的生产经营，但还要和其他组竞争，同时也希望我们的企业能经营好，还有着同学给予的一份信任，于是就有了一点压力。

在经营过程中，我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题。这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题，在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定：未能及早开发新产品、投资生产线的改造，广告费用投资偏重失调甚至空投，等等。结果接手企业后连续两年亏损，第2年竟然到了总资产价值只有19个币的地步，濒临破产。不过在出现问题后，我们都有好好的思考我们亏损的原因：刚开始的时候没有好好的做年度支出预算和收益预算，致使带来了一些不必要的开支。

分析这些问题，找出原因后，我们立即改变以前的保守策略，大胆地打出广告，多接产品订单，结合自己企业的生产能力，加大交易量，尽量多地获取利润，同时进行合理数量贷款，这才扭转了资金周转不足的问题，开始改变了这个企业的运营情况，由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下，我们开始慢慢地上了轨道。

沙盘模拟结束了，我们队只得了个第四名，七个队伍中居中。成绩虽然不太理想，但我不会因此而灰心，毕竟这只是模拟经营的实训。虽是沙盘操作，但我却从中学到了非常多的东西。我认识到我和其他人一样都很平凡，我没有什么比别人强很多的地方，很多方面都需要学习，都需要向别人请教，我想只要我努力奋进，今后我一定可以发展的更好。

通过本次的实训我对erp企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职，对于企业运营环节更加了解，对实际工作起到了引导作用。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销，生产，采购，财务，环环相扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算，接着采购原料。还要时刻计算资金的流动。

从这整个过程中我汲取了很多经验，我将会继续认真的学习，以使自己以后能够在真正的企业经营中立于不败之地。总的来说，工作既是程序性十分强的，而又可以从中发现很多乐趣的。通过这次实训，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离而且还让我对不论是策略的制定，还是信誉的建立，或者是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了解。

实训虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。实训是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗在这两天里，我着实受益匪浅。

模拟商场心得体会报告篇七

在这个大数据时代，互联网也日益变得普及和流行。而线下商场作为一个传统的消费场所，受到了越来越多年轻人的青睐。这次在模拟商场活动中，我通过实践，感受到了商场的魅力和个人能力的提升，特此分享我的体会。

第二段：采购的乐趣。

参加模拟商场活动的过程中，我深深体会到了享受采购的乐趣。在商场里，各式各样的商品琳琅满目，让我感到非常舒适和放松。当我在不同的商铺选购商品时，往往会看到种类繁多且款式多样的商品，这让我倍感惊叹和收获满满的兑现感。

第三段：提升个人能力。

在模拟商场的活动中，我不仅享受了采购的乐趣，也体会到了个人能力的提升。在整个活动中，我深刻感受到做好选购商品必须注重自己的时间管理，因为时间直接影响到自己的采购效率。此外，还必须具备优秀的交流能力和展示个性的能力，为自己及他人树立积极向上的形象，进而得到满意的交易结果。

第四段：开拓人脉。

模拟商场的活动为我提供了一个非常好的机会，让我得以拓展人脉。在这个活动中，我不仅需要拓展内部联系人，而且还要与众多与我们相关的人建立联系。在这种情况下，我得以结识各类具有潜在商业意义的人脉资源，涵盖了同行，客户，消费者等。这些人脉资源可以为我今后的商业开拓起到重要的作用。

第五段：总结。

通过这次模拟商场的活动，我深刻体会到了购物的乐趣、提升个人能力、拓展人脉的价值。这些体验在我日常生活中也非常丰富，让我意识到对于商场来说，不仅仅是物品的交换和与商家的关系，还涉及到了更加宝贵的精神财富。我相信，通过这次宝贵深刻的体验，我可以使自己更加得心应手，更加从容自信地面对未来的展望。

模拟商场心得体会报告篇八

第一段：介绍仲裁实训以及参与的背景和目的（200字）。

模拟仲裁实训是指以真实案例为基础，通过模拟法庭审理及仲裁程序的方式进行的实践活动。作为一名法学专业学生，我有幸参与了这次仲裁实训，旨在提高我的法律素养和职业能力。本次实训由学校组织，模拟了一起贸易纠纷案件，参与者包括我所在的法学院的同学们。实训的目的是让我们在真实的案件环境中，模拟仲裁程序，发挥自己的角色，提供解决贸易纠纷的方案，并通过辩论和论证的方式，展现自身的思维和口才能力。

第二段：反思实训过程中的挑战和收获（300字）。

在仲裁实训的过程中，我面临了一系列的挑战。首先，是案件的准备工作。我们需要深入了解案件的细节、法律法规和相关国际贸易惯例。这需要大量的阅读和研究，以确保我们能够提供准确和全面的法律分析和解决方案。其次，是公开陈述和辩论的要求。为了在仲裁庭上表现出色，我们需要具备良好的沟通和表达能力，并且需要能够充分理解并反驳对手的观点。虽然这些挑战对我来说并不容易，但通过努力和持续的锻炼，我逐渐克服了这些困难，并在实践中不断改进。

通过参与这次实训，我获得了许多宝贵的经验和收获。首先，我学到了如何运用理论知识到实践中。在准备和辩论的过程中，我需要将学到的法律理念和原则应用到具体案例中，并形成自己的观点和主张。其次，我提高了自己的思考和分析能力。仲裁实训需要我们能够全面而深入地审视案件，从多个角度分析问题，并找到最合适的解决方案。通过与同学的讨论和辩论，我不仅学会了尊重和接受他人的观点，也意识到了自己的不足，进而不断改进和完善。

第三段：发现和总结自己的优势和不足（300字）。

在仲裁实训中，我发现自己的优势和不足。首先，我的优势之一是扎实的法律基础知识。在实践中，我能够快速准确地找到相关法律条文和案例，并可以有效地运用它们来支持我的观点和论证。此外，我还具备良好的演讲和表达能力。在仲裁庭上，我能够清晰地陈述自己的观点和主张，并用恰当的语言和说服力来说服评委和其他参与者。

然而，我也发现了一些自己的不足之处。首先，我在案件分析和法律逻辑推理方面还有待提高。有时候，我会在分析和推理过程中遗漏一些重要的细节或因素，导致我做出的结论不够准确或全面。此外，我在应对突发情况和应变能力方面还需要提高。有时候，仲裁实训中出现的问题超出了我的预期，我需要更好地应对这些意外情况，并且灵活调整自己的策略和思路。

第四段：未来发展方向和改进策略（300字）。

参与模拟仲裁实训让我对自己的发展方向有了更清晰的认识。首先，我希望进一步加强自己的实务能力，提高自己的案件分析和解决问题的能力。为了达到这个目标，我将继续学习和深入了解判例法和相关法规，培养自己的法律思维和分析能力。其次，我将注重提高自己的团队合作和沟通能力。在仲裁实践中，合理的分工和有效的协作对于取得好的成绩至关重要。为此，我将积极参与集体讨论和合作项目，提高自己的团队意识和合作能力。

第五段：总结（200字）。

参与这次模拟仲裁实训是我法学学习中的一次难得机会，我从中获得了宝贵的经验和知识。通过分析和总结自己的优势和不足，我明确了自己的发展方向和改进策略。我相信，通过持续的努力和不断的实践，我可以提升自己的综合素养，为将来的职业发展打下坚实的基础。