信任无价心得体会和感想 信任心得体会文章(二篇)

  • 上传日期:2023-01-07 18:08:57 |
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我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

描写信任无价心得体会和感想一

然而,掩卷沉思:中国是一个有着悠久文明历史的国家,重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史,走进了现代,更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工,我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来,发扬下去。

那是一个炎热的夏天,一位民工走进了丰台邮局:政府啊,我要办事。浓浓的乡音,使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘幼华耐心地询问用户要办什么事情,原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里,邮局的人是穿官衣、办公事的,就是政府。刘幼华指导用户办完了业务,叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上,刘幼华提出了这样的问题:用户为什么称我们是政府?在热烈的议论声中,年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象,更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来,正是在这种“每日一题,一事一议”务实型的班前会中,升华了员工的思想,提升了员工诚信守诺的素质。

在丰台邮局,无论是局长、还是员工,常说的一句话就是:不用把用户当成抽象的上帝,只把他当成对门的大妈,隔壁的阿姨。用平常心,为用户做平常事,用细心做好服务中的细节。丰台邮局刚刚开办国际通关业务不久,一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍,用户觉得被子体积较大,寄水陆邮件划算,书籍急用,寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议:被子体积虽大,但重量轻,把被子和书籍分开来寄,要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费,不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑,于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对,用户发现,一起寄航空件不但省了100多元钱,而且缩短了被子的时限。此后,这位用户不但寄国际邮件到丰台邮局,就是寄封挂号信也要舍近求远跑到丰台邮局交寄,用她的话说就是:在这办业务放心。

随手拈来,丰台邮局的对外服务中,有太多这样的细节,它们就象是和风、象细雨,润物细无声中,把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说,细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花,那么丰台邮局的延伸服务,则是诚信建设中的火石,不断地擦出诚信建设中的火花。

xx年的1月15日17时,包裹台营业员张静发现了柜台上有一个棕色的钱包,问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主,张静把钱包交到了局长室。局长打开钱包,发现里面有800元现金,2张银行卡,5张名片。按照明片上的电话打过去,没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据,一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外,她说:我有好多年丢了东西不找了,因为找也找不到,但你们这28个电话,使我感到了诚信的回归,谢谢你们,不光是为了这个钱包。

“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语,让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远,邮政人责无旁贷。

有人说,诚信是金,但我说,诚信无价。把诚信度量化、标价,是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价,它是人们的道德追求,是人的生存法则,也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价,让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制,日常工作中,用我们有声的语言和有形的行动,为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。

描写信任无价心得体会和感想二

老师们,同学们,我想问你们一个问题:你们是否曾经抛弃过诚信?如果有,你们又是否后悔过你这种选择呢?

现在先请大家听我讲一个小故事吧!那是在很久以前,有一个经常远航的商人,在一次远航中,遇到了大风浪的袭击,但他射过去了。你们可知道为什么?因为他把人生中最有价值,最宝贵的东西抛进了大海,献给了河神。

而那不是金钱,不是财富,不是知识,也不是智慧,而是那千金难买的诚信啊。从此以后,他就不再快乐。因为他没有了诚信,生意都没法做了,最后还弄得倒闭。因为别人都不信任他,不买他的东西,也不帮助他。最后使他走上了穷途陌路的地步。而这一切的后果,难道不是他自己造成的吗?难道不是他的错误而造成的吗?难道不是他自己错了吗?

老师们,同学们,你们听了后有何感想呢?

你们知道吗?我读了这篇文章之后,既感慨,又气愤,我感慨的是:诚信是无价的,而他却为了财富和金钱,放弃了用金钱难以买到的,用金钱无法估计的诚信,这种愚蠢的行为,使我感到很难过。而我气愤的是:金钱固然重要,但又哪能比得上诚信的重要呢。诚信是无价的,这又怎么能比呢?

诚信无价,诚信是没有任何东西可以代替的,也不是用金钱可以买到的。

就拿现代社会来说,诚信是它现在最高,也是最重要的指标,一个人是否有诚信,关系到他的一生。

即使那个人有万贯家财,那个人学富五车,也无法摆脱诚信的阴影。因为他没有了诚信,别人会轻视他,嘲笑他,甚至咒骂他。现代社会中,诚信是不可缺少的,失去了它,世界将会变得怎样,是我们难以想象的。诚信的消失,可能会使世界变得昏暗无光,甚至走上难以自拔的道路。

俗话说得好,钱财乃身外之物。而为了这身外之物,使多少年人家破人亡。而其中重要的,不可忽视的一点,就是他们失去了诚信。

而在我们之中,我想问:这值得吗?这样做值得吗?那些视财如命的人们,你们是否有诚信呢?你们知道吗?金钱并不是万能的,它始终都抵不过中华民族的传统美德不是吗?

而且,诚信,它是一个多么高尚的词语啊!它能给人带来财富,它能给人带来欢乐,但是它也能给人带来不幸和悲伤,而这个,只对于那些不讲诚信的人们。

老师们,同学们,你们是否有跟我一样的想法呢?诚信,它视金钱如粪土,它是多么的伟大,多么的崇高啊!

对我们来说,诚信是不可缺少的,因为它对我们的重要性是难以估量的,它才是我们真正的财富。

所以,请大家保护好自己的诚信,不要用一念之差,而失去了最重要的诚信!

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