电网施工心得体会如何写 电网施工心得体会如何写啊(四篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于电网施工心得体会如何写一

承包方： (以下简称乙方)

根据电网公司批复的贵阳供电局第一批农网完善化工程与农网完善工程预备项目实施计划，甲方确定将下列工程发包给乙方施工，现经双方协商，达成如下协议：

一、 工程内容及承包方式

1、工程内容：

2、工程安装费 万元(具体明细见附表)：

3、承包方式：本工程按包工不包主材的方式进行承包。

4、工程工期：从 年 月 日至 年 月 日。

二、工程价款的支付方式

5、工程价款的支付方式：

5.1、预付款：甲、乙双方签订合同后三十日内，甲方预付合同工程安装费的20%

5.2、工程竣工，经甲、乙双方及现场监理共同验收合格后，乙方提交了本工程的全部竣工资料，扣出甲方垫付的主材费用和5%的质保金后(质保期一年)，甲方支付乙方工程安装费的75%。

5.3、保修条款：本工程保修期为一年(保修期从工程验收合格，投入运行之日起计算)，保修期满未发生施工质量问题，甲方即向乙方付清质量

5.4、费用支付以转账支票或电汇方式进行。

三、工程管理

6、工程施工及质量验收按国家有关工程验收标准和南方电网公司、电网公司下发的(1999)191号文《关于农村电网建设与改造技术原则》、《xx省电力公司县城中、低压配电网改造技术导则》、《xx省农村电网建设与改造的基本技术要求》，及贵阳供电局下发的《10kv配电线路实施技术规范》、《低压配电技术规范》施工验收。

7、乙方负责该工程的青苗、征地、林木砍伐、植被恢复赔偿相关事宜。甲方配合乙方进行协调。

8、工程开工前，甲、乙双方必须签订安全协议，并按协议内容履行各自的安全责任。

9、乙方按甲方设计的工程方案制定施工方案，拟定施工三措，经甲方许可，监理员开出许可开工单后，方可施工。

10、工程质量达不到要求，造成返工的一切损失由乙方负责，返工造成逾期交付的，每延误一天，乙方按合同总价的0.5%偿还违约金，并累计计算。工程工期、质量、安全等达不到甲方要求的，乙方将不能进入诚信备案企业名单。

11、乙方在施工中必须服从甲方现场监理人员的管理。

12、乙方不得将工程转包，一经发现，立即停止施工，并承担一切经济损失和法律责任。

四、设备、材料供应与清理

13、工程所需主材需经甲方审定。乙方必须指定专人凭各分(县)局签单到指定的地点领取主材。

14、乙方在施工完成后应将甲方委托进行的改造工程中不再使用的旧材料、设备及设施全部拆除并将现场清理干净。

15、乙方应将拆除的旧设备和材料及时归还至甲方库房，办理退还手续需登记设备的规格、型号、出厂日期、出厂序号，甲方确认后签字。甲方确认后的退还手续将作为工程结算资料必备依据。

五、违约责任

16、乙方不得擅自购买主材，经发现，甲方有权：①责令乙方立即停止施工，②不付乙方工程款，③要求乙方承担一切经济损失和法律责任。

17、若拆除设备和材料未归还甲方，甲方将从保证金中扣减，若保证金不足以抵扣废旧设备和材料费用，差额部分从施工费中扣减。

18、发生施工质量问题，乙方除负责保修外，还要赔偿甲方的经济损失。

19、甲方不按合同约定支付工程款，赔偿因其违约给乙方造成的经济损失。

六、争议及其它

20、争议解决的方式：合同执行过程中如发生争议，双方应及时协商解决，协商不成的，任何一方均可向人民法院起诉。

21、本合同一式六份，甲方执四份，乙方执二份，本合同自双方签章之日起生效。

22、未尽事宜，双方另行协商。

23、附则：

甲方(签章)： 乙方(签章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人(签名)： 委托代理人(签名)：

年 月 日 年 月 日

对于电网施工心得体会如何写二

发包人： 承包人：

鉴于发包人拟委托承包人承担 工程(以下简称“工程”)的施工任务，且承包人同意接受该委托。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》和其他有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，签订本协议。

第1条 工程概况

1.1 工程名称： 。

1.2 工程地点： 。

1.3 工程概况：

第2条 承包范围 承包范围：

第3条 合同工期

3.1 开工日期： 年 月 日

3.2 竣工日期： 年 月 日 第4条 工程建设目标

3.1 质量目标：：建筑工程：分项工程合格率为100%，分项目工程优良率≥98%，单位工程优良率为100%，观感得分率≥95%(国标90%);安装工程：分项及分部工程合格率为100%，单位工程优良率为100%。建筑工程外观及电气安装工艺优良，不发生一般施工质量事故;工程无永久性质量缺陷。工程带负荷一次启动成功。

3.2 安全目标：总体目标：努力实现安全“零事故”。 具体目标：不发生人身死亡事故和重伤事故;不发生重大施工机械设备损坏事故;不发生一般以上火灾事故;不发生负主要责任的一般交通事故;不发生环境污染事故和重大垮塌事故;不发生因工程建设而造成的大面积停电或电网解裂事故。

3.3 进度目标：严格执行工程里程碑计划，分解省公司下达的里程碑计划各单项工程关键节点，保质保量的完成两项工程。

3.4 投资控制目标：严格控制资金投入，做到不超概算。 3.5 环境保护目标：必须执行国家环境影响评价制度、环境保护“三同时”制度，严格遵守建设项目环境保护申报审批程序;涉及水土保持的项目，必须按照国家行政主管部门的有关规定执行。

第5条 签约合同价

签约合同价为人民币(大写)(¥)(含税)，价格构成详见《价格表》(附件)。

第6条 合同组成部分 下列文件为合同的组成部分：

6.1 双方在合同履行过程中达成的纪要、协议等文件;

6.2 合同协议书;

6.3 合同专用条款;

6.4 中标通知书;

6.5 合同通用条款;

6.6 合同附件(包括技术标准和要求、图纸、工程量清单等);

6.7 招标文件和投标文件;

6.8 形成合同的其他文件。

上述文件应互为补充和解释，如有不一致之处，以上面所列顺序在前的为准。

第7条 承包人承诺

7.1 按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。

7.2 工程建设满足达标投产的考核条件且达到工程质量目标，施工质量满足国家施工验收规范。

7.3 工程进度确保按照发包人规定的工期进行，并确保投标文件中所承诺的人力、机具及合理项目管理规划大纲的实现。

7.4 工程建设中文明施工，并采取积极的安全措施，满足工程安全目标。

7.5 遵守国家电网公司对电力建设工程分包、劳务分包及临时用工的各项管理要求，并确保相应的资源配置。

7.6 严格按照环评、水保报告和当地的环保要求以及设计文件组织施工，确保不因施工原因影响项目通过环评、水保验收。

7.7 严格按照《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》(da/t28-20xx)的要求进行档案管理。将档案管理纳入整个现场管理程序，坚持归档与工程同步进行。确保实现：档案归档率100%，资料准确率100%，案卷合格率100%，保证档案资料的齐全、准确、系统;同时保证在合同约定的时间移交竣工资料。

7.8 积极配合施工图设计优化工作，及时主动反映有可能对工程投资造成影响的任何事宜，并承担因此造成的投资浪费的相应责任。

第8条 发包人承诺

保证按照合同约定向承包人支付合同价款及其他应当支付的款项。

第9条 词语含义

本协议中所用词语的含义与合同专用条款、合同通用条款中相应词语的含义相同。

第10条 合同生效

合同生效条件见合同专用条款。

第11条 签订日期

合同签订日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。

第12条 合同份数

本合同正本一式 2 份，发包人执 1 份，承包人执 1 份;副本 8 份，发包人执 4 份，承包人执 4 份。

发包人： (盖章)

法定代表人(负责人)或 授权代表(签字)： 签订日期: 地址： 邮编： 联系人： 电话： 传真： 开户银行： 账号： 税号：

承包人： (盖章)

法定代表人(负责人)或授权代表(签字)：

签订日期: 年 月 地址： 邮编： 联系人： 电话： 传真： 开户银行： 账号： 税号：

对于电网施工心得体会如何写三

尊敬各位领导：

长期以来，xx电网的建设与改造工作得到了政府及有关单位的大力支持和帮助，解决了电网建设中的很多困难。在此请允许我代表xx电力公司全体干部职工向市委、市政府表示衷心的感谢。

作为xx电网建设、运营、维护、管理的主要单位，xx电力公司高度重视xx电网的建设与改造工作，积极践行国家电网公司社会责任报告，积极履行“四个服务”；实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，推进“户户通电”工程。将xx电网建设成为坚强电网，有效保证xx市国民经济和人民生活的用电需求。

现将xx电网“十一五”规划总体情况以及有关问题和建议汇报如下：

xx市是xx省政治、经济、文化中心，是xx省省会所在地，具有承东启西、连接南北的战略地位，是具发展带动作用的城市。xx市20xx年gdp为13.26亿元，20xx年gdp为7270.14亿元，“十五”期间年均增长率为17.1%。人均生产总值达到了4053美元。

根据《xx市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，“十一五”期间经济社会发展目标为：努力建设世界历史文化名城、世界一流的旅游目的地城市、中国创新型大城市和教育名城、构筑全国重要的装备工业基地和高新技术产业基地，打造全国交通通讯信息中心、区域性商贸物流会展中心，综合实力再上一个新台阶，区域中心地位明显提升。国际化进程明显加快，市场化程度显著提高，开放型经济达到新水平；人文化特色更加突出，生态化建设成效明显，山水园林城市初步显现；自主创新能力显著增强，五大主导产业集群形成，成为经济发展的重要支撑；社会主义新农村建设取得成效，城乡一体化迈出新步伐；社会保障体系比较健全，就业岗位不断增加；居住、交通、教育、文化、卫生和生态环境进一步改善，城乡人民收入和生活质量普遍提高；“三个文明”协调发展，社会更加安全、稳定、民主、和谐。

“十一五”期间全市生产总值年均增长15％，20xx年达到12580亿元。人均生产总值达到8600美元。

1、xx电网现状

xx地区电网主网最高电压为500千伏。目前区内供电电源有….

xx地区电网主网架结构是在规划的中心城市由南至北共14座500千伏枢纽变电站与相应联络线组成500千伏送电网网架；在中心市区建设的220千伏高压负荷变电站由220千伏变电站或110千伏枢纽变电站出双回线路供电，全网分区、分片运行，互为备用，形成辐射型或小环网供电区，全网共分为7个供电区域。

xx供电局管辖变电站107座，其中：500千伏变电站11座，220千伏变电站13座，110千伏变电站137座，35千伏变电站132座。

以110千伏及以下接入xx电网的电厂有xx电厂、xx电厂、xx热电厂、xx电厂及周边小火电厂，总装机容量为1810.5兆瓦。

2、xx电网目前存在问题

1）500千伏变电站主变备用容量不足，不能完全满足xx市用电负荷发展的需要。

500千伏xx变、yy变、zz等变的主变由于负荷增长迅速，在近年来夏季负荷高峰期均已接近满载，负荷率均已超过80％，已无备用容量，一旦遇到主变检修或故障，过负荷情况将更加严重，危及电网的安全运行。因此，我们加快了500千伏变电站的建设，20xx年、20xx年夏季负荷高峰前分别建成投运了500千伏ww变、kk变。

按照《城市电力网规划设计导则》中“n－1”安全准则对主变最大运行率的要求，三台变压器的最大运行率为87％，二台变压器的最大运行率在65％。从今年夏高峰期间各500千伏变电站的主变运行率分析，xx电网500千伏变电站主变备用容量仍不足；同时，按照《城市电力网规划设计导则》对于500千伏容载比要求，目前xx电网500千伏容载比不能满足要求。

因此，随着xx地区经济的高速发展，xx市的用电需求也将大幅增长，xx500千伏变电站的主变备用容量不能完全满足负荷增长的需求。xx电网仍需加快建设新的500千伏电源点，从而满足xx地区负荷日益增长的需要。

2）中心市区负荷密集，变电站建设用地和线路走廊紧张，500千伏变电站向城区送电能力不足，送出线路普遍满载。

xx市中心市区（三环内）现有变电站共计32座，20xx年中心市区负荷已达180万千瓦，占全网最大负荷的％，同比增长23％。二环以内地区最大负荷已达91万千瓦，占全网最大负荷的33％，同比增长20％。目前一环供电区变电站5座，夏高峰期间4座变电站满载或过负荷运行；一环至二环内供电区变电站8座，夏高峰期间6座变电站满载或过负荷运行；二环至三环供电区变电站19座，夏高峰期间8座变电站满载或过负荷运行。在负荷高峰期间，31条配网线路采取了限负荷措施来保证供电可靠性，其中在中心市区有13条线路。

同样按照《城市电力网规划设计导则》对于110千伏容载比应达到1.8－2.1的要求，由于电力负荷的迅速增长，xx地区全网110千伏容载比从20xx年的1.93降至今年的1.73，中心市区供电区110千伏容载比从1.92降至1.56。

因此，在中心市区内急需新建110千伏变电站，从而缓解现有供电设施能力严重不足的运行压力，同时满足负荷增长的需求。但是由于选址、征地、拆迁难度等问题的限制，目前城区内110千伏变电站的建设速度远远不能满足负荷增长的需求。

3）城区内变电站、开闭所选址、选线困难重重，投资巨大。

随着xx市城区建设改造力度的加大，中心市区用电负荷快速增长。在中心市区建设变电站、开闭所不可避免的涉及选址难、征地难、拆迁安置难、选线难等问题。为满足xx中心市区用电负荷快速增长的需求，新增变电站、开闭所布点十分必要，但选址、选线、征地、拆迁安置难的问题造成工程投资大，工程不能及时开工建设，限制了居民生活用电，不能满足供电可靠性的要求和地区经济发展的需求。

xx电网是xx电网的核心，在全省电网中占有重要地位。xx市20xx年最大负荷和年用电量分别占全省的32.5％，29％。在20xx年夏高峰期间，最大负荷占全省电网的32.6％。

xx市在“十一五”期间实施“产业强市”战略，通过政府导向，进一步优化和调整产业结构，发展壮大高新技术产业、装备制造业、旅游业、现代化服务业和文化产业五大主导产业，提升工业化水平。因此，xx经济的高速发展，势必带动电力需求的高速增长。

“十五”期间，xx地区最大负荷和用电量年均增长率为8.9％、10.1％。预测20xx年xx地区最大负荷和用电量将达到401万千瓦和193亿千瓦时，“十一五”期间年均增长率分别为10.7%、10％。

“十一五”期间，xx电网将新增的大型电厂有ss热电厂（3×300兆瓦）、yy电厂（4×300兆瓦，已建成）。同时，2座热电厂正在进行前期工作。xx地区及周边地区电厂的建设和扩建，将源源不断地向xx电网输送电力能源。

在国家电网公司“十一五”电网规划的指引下，结合xx地区经济“十一五”发展，xx省电力公司组织编制了xx地区“十一五”电网规划。20xx年6月，国家电网公司下发了《关于印发xx城市电网“十一五”规划评审意见的通知》。xx地区电网总投资186亿元。在进行规划审批前期工作中，我们自始至终都得到市政府领导的高度关注和大力支持，xx市是经国家电网公司审核通过“十一五”建设与改造规划的第一个城市。

继xx电网“十一五”规划得到批复后，国家电网公司总经理与xx省人民政府书记、省长就我省电网“十一五”发展规划举行会谈并签署会谈纪要。这标志着我省电网发展，特别是xx电网的发展进入了一个新的历史阶段。

xx地区电网“十一五”建设与改造规划顺利实施后，xx城市电网供电能力将有较大的增强，其经济效益和社会效益显著。xx城市电网保持可持续性发展，将更好地维护xx市政治稳定，经济繁荣发展，为xx市社会、经济的发展和人民生活提供充足的电力保障，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

20xx年是“十一五”开局之年，是xx电网建设与改造极为重要的阶段，是继城乡电网建设与改造工作之后又一个超常规发展的阶段。只有把握住这个难得的历史机遇，xx电网才能迈入更好的发展阶段，极大地促进xx市国民经济稳步发展。我们请xx市委、市政府在对xx城市电网建设发展一如既往支持的基础上，继续给予大力支持，以便我们争取并充分利用国家政策与资金支持，完善电力基础设施，更好地为xx经济社会发展服务。

建议市政府组织有关区政府、电力部门尽快召开专题会议，研究解决一批急需建设的变电站遇到的选址、征地、拆迁等问题，以便工程能够早日开工建设，缓解中心市区用电紧张形势；在城市控制性规划中将变电站用地明确标注，在城市的开发建设过程中将变电站、开闭所等电力建设用地以及电力走廊给予预留；借鉴其它城市的做法，在变电站、开闭所等电力设施建设用地上采取政府划拨的方式，出台统一的政策和详细的操作程序，由规划、国土、拆迁、区县政府、电力等部门共同完成。

随着城市建设的快速发展，道路建设与电力架空线路的矛盾日益突出。由于资金的问题，电网改造和市政道路建设不同步，电缆沟道的建设不能与道路建设一并实施，一方面造成新建道路重复开挖、重复投资，群众意见大；另一方面，电力架空线无法落地，影响了城市形象。

20xx年3月，xx市人民政府下发了架空线缆落地整治工作总体方案的通知，争取用3年时间完成二环内城市主次干道和三环内城市主要出入道的架空线落地工作。该项工作工程量大、资金大，涉及面广，需从电费加价中解决建设资金。

20xx年市政府与xx省电力公司联合向省政府行文上报关于电价政策的函，至今未得到回复。

建议：市政府将与电力部门抓紧催办已向省政府上报的关于电价政策的文件，争取尽快得到批复，出台我市的电价政策，落实建设资金。

“十一五”将是我市国民经济发展的关键时期，电力行业承担着义不容辞的责任和义务。在国家电网公司和省委、省政府、市委、市政府的正确领导和支持下，我们将继续全力加快电网建设，加强电网运行管理，严格履行优质供电服务承诺，圆满完成电网建设的各项任务，为确保xx市工业生产各项目标任务的实现，保证xx地区国民经济和人民生活用电贡献力量。

对于电网施工心得体会如何写四

xxxx年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下：

一、强化内部管理，提高企业效益。

1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制，健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司2004年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。

2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。

3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。

二、推出有力举措，大力拓展业务范围。

1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9%。

2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。

3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。

三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。

1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。

2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。

四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。

1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念；二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督；三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。

2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次；二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。

3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。

五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。

员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。

1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。

2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上；同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平；二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚；三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。

3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖；分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在(本文权属文秘之音所有，查看)《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。

回顾20xx年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重；乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大；机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善；工程技术人员业务水平有待进一步提高；队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。