2023年危机思维心得体会及收获(优秀9篇)

心得体会的写作可以帮助我们回顾过去，总结经验，并不断提升自己的效率和品质。写心得体会时，我们可以借鉴他人的经验和观点，但要注意保持自己的独特性和个人观点。以下是小编为大家收集的一些心得体会范文，供大家参考。希望通过这些范文的阅读和分析，可以帮助大家更好地理解和掌握写作技巧，从而写出更加优秀和精彩的心得体会。同时，也希望大家能够通过自己的思考和总结，产生属于自己的心得体会，并不断提升和成长。

危机思维心得体会及收获篇一

发散思维不仅需要用上我们自己的全部大脑，有时候还需要用上我们身边的无限资源，集思广益。集体发散思维可以采取不同的形式，比如我们常常戏称的诸葛亮会。在设计方面，我们通常要采用的头脑风暴，每个不论可能性的说出自己的想法，只要自己能说通了，都可以被大家认同，而且被采纳，最后总结出结论。这个方法就叫做头脑风暴。

危机思维心得体会及收获篇二

发散性思维，又称扩散性思维、辐射性思维、求异思维。它是一种从不同的方向、途径和角度去设想，探求多种答案，最终使问题获得圆满解决的思维方法。

发散性思维的特点是：充分发挥人的想象力，突破原有的知识圈，从一点向四面八方想开去，并通过知识、观念的重新组合，寻找更新更多的设想、答案或方法。

例如，一词多组、一事多写、一题多解或设想多种路子去探寻改革方案时的思维活动。发散思维是不依常规，寻求变异，对给出的材料、信息从不同角度，向不同方向，用不同方法或途径进行分析和解决问题的。一题多解的训练是培养学生发散思维的一个好方法。它可以通过纵横发散，使知识串联、综合沟通，达到举一反三，其缺点是评分难以制定出切实的标准答案，容易渗入主观因素。

发散思维是一种重要的创造性思维、具有流畅性、多端性、灵活性、新颖性和精细性等特点。

例如，风筝的用途可以“辐射”出：放到空中去玩，测量风向，传递军事情报，作联络暗号，当射击靶子等等。这种思维方法可广泛应用于企业产品开发。如鹅的综合利用，除鹅肉外，它的毛就有许多用途：刁翎，可直接出售；窝翎，用于做羽毛球；尖翎，供做鹅毛扇；鹅绒可加工衣、被、枕等产品。此外，鹅血可以加工血粉作饲料添加剂，鹅胆可作胆膏原料，鹅胰可提炼药物等等。

危机思维心得体会及收获篇三

危机思维是一种应对突发状况的能力，它要求我们在危机中迅速反应和正确决策。危机思维对于个人能力的提升和解决问题至关重要。在我看来，危机思维可以分为五个重要方面，包括意识到危机的存在、冷静思考、迅速行动、分析解决问题和从中获得经验教训。通过掌握这些方面，我们能够更好地应对突发状况和处理危机。

首先，意识到危机的存在是危机思维的起点。在日常生活中，我们常常会遇到各种各样的困难和挑战，但很多时候我们没有及时察觉到这些问题的严重性。然而，意识到危机的存在能够让我们更加警觉，并且能够迅速采取行动。比如，当我们发现自己的学习成绩下滑时，要及时意识到问题的严重性，进而积极地解决学习方法或者寻求帮助。

其次，冷静思考是危机思维的核心部分。在危机之下，很容易被情绪所左右，难以做出明智的决策。然而，危机思维要求我们保持冷静，并且进行深入的思考。这需要我们摒弃习惯思维和固有模式，全面分析和评估不同的选择。只有在冷静思考的基础上，我们才能做出明智的决策，并采取有效行动。

第三，迅速行动是危机思维的关键。在面对突发状况时，我们不能犹豫不决，而是要迅速行动起来。只有通过迅速行动，我们才能够赢得时间，解决问题，避免危机进一步扩大。因此，学会迅速行动对于危机思维的培养来说至关重要。

然后，分析解决问题是危机思维的关键环节。在危机之下，我们需要全面分析问题，并找出解决问题的有效方法。这可能需要我们研究相关数据，采集必要信息，进行多方面的沟通和协调。只有通过分析解决问题，我们才能找到根本策略，解决危机所带来的困难。

最后，从危机中获得经验教训是危机思维的核心价值。通过危机，我们能够认识到自身的不足和不完善之处，并有机会成长和改进。因此，及时总结经验教训不仅能够弥补我们的不足，而且能够提高我们的应变能力和危机处理能力。只有从危机中获得经验教训，我们才能够不断提高我们的危机思维能力。

总之，危机思维是一种非常重要的能力，它要求我们在面临突发状况时能够冷静思考、迅速行动，并且分析解决问题。通过意识到危机的存在、冷静思考、迅速行动、分析解决问题和从中获得经验教训，我们能够提高我们的危机思维和应对危机的能力。因此，在日常生活中，我们应该不断锻炼和提高我们的危机思维能力，以应对各种突发状况。

危机思维心得体会及收获篇四

危机是一种难得的良机，它不仅测试着个人的应变能力，更锻炼着我们的智慧和拓展思维。在个人生活中，我们时常遭遇各种困难和挑战，而在社会环境中，危机也时常发生。因此，学会危机思维成为了我们生存和发展的必备技能。通过对危机思维的总结和体会，我们可以更好地面对和解决危机，蓄势待发的去迎接未来的挑战。

危机思维是一种积极的思维方式，它能帮助人们对危机做出深刻的分析和判断，从而快速做出决策。在面对危机时，危机思维能帮助人们全面理解问题的本质，并寻找合适的解决方案。危机思维还能够激发人们的潜能和创造力，使人们能够在复杂多变的环境中迅速调整自己的状态和行动。

第三段：培养危机思维的方法和技巧。

1.积极的心态：在面对危机时，保持一颗积极向上的心态是非常关键的。积极的心态能帮助我们保持冷静，调动我们的智慧和创造力，从而更好地处理危机。

2.多角度思考：危机往往有多个方面的因素，因此我们应该从不同的角度去审视问题，并思考各种可能的解决办法。多角度思考能够帮助我们发现之前可能忽略的因素，并做出更为准确和全面的判断。

3.运用黑客思维：黑客思维是指用非常规的方式和思维来解决问题。在危机中，我们可以运用黑客思维来推翻既定的规则和传统的思维方式，从而找到更加创新的解决方案。

危机思维不仅适用于个人的生活中，也同样适用于组织和整个社会。在个人的生活中，危机思维能够帮助我们处理困难和挑战，找到最佳的解决方案。在组织中，危机思维能够帮助领导者做出准确的决策，并带领团队顺利渡过危机。在整个社会中，危机思维能够帮助我们看清社会存在的问题，从而有针对性地制定解决方案，推动社会的发展进步。

第五段：结语。

危机思维是一种重要的思维方式，它能够帮助我们在危机中保持冷静和清醒的头脑，并找到最佳的解决方案。通过训练和培养危机思维，我们不仅可以将危机化为机遇，还可以提升自己的应变能力和创新能力。在面对未来的挑战时，我们应该积极运用危机思维，相信自己的能力，勇敢面对并超越各种困难，成为更加坚强和成长的人。

危机思维心得体会及收获篇五

1.发挥想象力德国著名的哲学家黑格尔说过：“创造性思维需要有丰富的想象”一位老师在课堂上给同学们出了一道有趣的题目“砖都有哪些用处？”，要求同学们尽可能想得多一些，想得远一些。马上有的同学想到了砖可以造房子、垒鸡舍、修长城。有的同学想到古代人们把砖刻成建筑上的工艺品。有一位同学的回答很有意思，他说砖可以用来打坏人。从发散性思维的角度来看，这位同学的回答应该得高分，因为他把砖和武器联系在一起了。

一位妈妈从市场上买回一条活鱼，女儿走过来看妈妈杀鱼，妈妈看似无意地问女儿：“你想怎么吃？”“煎着吃！”女儿不假思索地回答。妈妈又问：“还能怎么吃？”“油炸！”“除了这两种，还可以怎么吃？”女儿想了想：“烧鱼汤。”妈妈穷追不舍：“你还能想出几种吃法吗？”女儿眼睛盯着天花板，仔细想了想，终于又想出了几种：“还可以蒸、醋熘、或者吃生鱼片。”妈妈还要女儿继续想，这回，女儿思考了半天才答道：“还可以腌咸鱼、晒鱼干吃。”妈妈首先夸奖女儿聪明，然后又提醒女儿：“一条鱼还可以有两种吃法，比如，鱼头烧汤、鱼身煎，或者一鱼三吃、四吃，是不是？你喜欢怎么吃，咱们就怎么做。”女儿点点头：“妈，我想用鱼头烧豆腐，鱼身子煎着吃。”妈妈和女儿的这一番对话，实际上就是在对孩子进行发散性思维训练。培养创造性既要靠老师，也要靠家长。要善于从教学和生活中捕捉能激发学生创造欲望、为他们提供一个能充分发挥想象力的空间与契机，让他们也有机会“异想天开”，心驰神往。要知道，奇思妙想是产生创造力的不竭源泉。在寻求“唯一正确答案”的影响下，学生往往是受教育越多，思维越单一，想象力也越有限。这就要求教师要充分挖掘教材的潜在因素，在课堂上启发学生，展开丰富合理的想象，对作品进行再创造。

2.淡化标准答案，鼓励多向思维学习知识要不惟书、不惟上、不迷信老师和家长、不轻信他人。应倡导让学生提出与教材、与老师不同的见解，鼓励学生敢于和同学、和老师争辩。单向思维大多是低水平的发散，多向思维才是高质量的思维。只有在思维时尽可能多地给自己提一些“假如…”、“假定…”、“否则…”之类的问题，才能强迫自己换另一个角度去思考，想自己或别人未想过的问题。老师在教学中要多表扬、少批评，让学生建立自信，承认自我，同时鼓励学生求新。训练学生沿着新方向、新途径去思考新问题，弃旧图新、超越已知，寻求首创性的思维。有一篇题为《一切为了考试》的中学生作文，记述了一个“奇怪的梦”“记不清是哪天晚上，我做了一个奇怪的梦：四面楚歌，十面埋伏，真是莫名惊诧。一元二次方程的判别式是什么？茅盾原名？——教科书上写着：沈雁冰——老师说是沈德鸿，无所适从。烈日当空。氢氧化铝分子式。蚊子叮在脖子上，啪！电视节目是《血的锁链》，父亲不让看电视。春眠不觉晓，多困啊！又是可恶的二元二次方程式，监考老师严峻的脸。一张53分的数学试卷，我吓得大哭…氢原子只有一个电子，我只有一个脑子，怎么塞得下这么多的化学方程式。宪法为什么是国家根本大法？一切为了考试。”文章生动而形象地再现了一个中学生的梦境。这是一个中学生在殚精竭虑的拼挣和无奈时的呐喊。作者将强烈的创新意识，大胆的思维方式引进作文，思想信马由缰，纵横驰骋，内容腾挪闪错，时空交替变换，意境奇幻诡谲，传神地表现了一个中学生临考前不胜重负的心理，读后发人深思。

4.大胆质疑明代哲学家陈献章说过：“前辈谓学贵有疑，小疑则小进，大疑则大进。”质疑能力的培养对启发学生的思维发展和创新意识具有重要作用。质疑常常是培养创新思维的突破口。

孟子说：“尽信书不如无书”。书本上的东西，不一定都是全对的。真理有其绝对性，又有其相对性，任何一篇文章都有其可推敲之处，鼓励学生大胆怀疑书本，引导学生发表独特见解，这是提升学生创新能力的重要一环。在质疑过程中，学生创造性地学，教师创造性地教。质疑能将机械性记忆变为理解性记忆，让学生尝到学习、创造的乐趣。反省思维是一种冷静的自我反省，是对自己原有的思考和结论采取批判的态度并不断给予完善的过程。这实际上是一种良好的自我教育，是学生学会创新思维的重要途径。

5.学会反向思维反向思维也叫逆向思维。它是朝着与认识事物相反的方向去思考问题，从而提出不同凡响的超常见解的思维方式。反向思维不受旧观念束缚，积极突破常规，标新立异，表现出积极探索的创造性。其次，反向思维不满足于“人云亦云”，不迷恋于传统看法。但是反向思维并不违背生活实际。我国生产抽油烟机的厂家都在如何能“不粘油”上下功夫，但绝对不粘油是做不到的，用户每隔半年左右还得清洗一次抽油烟机。美国有一位发明家却从相反方向去考虑问题，他发明了一种专门能吸附油污的纸，贴在抽油烟机的内壁上，油污就被纸吸收，用户只需定期更换吸油纸，就能保证抽油烟机干净如初。这就是反向思维的典型实例。

20世纪50年代，世界各国都在研究制造晶体管的原料——锗。其中的关键技术是将锗提炼得非常纯。诺贝尔奖获得者、日本的著名的半导体专家江崎和助手在长期试验中，无论怎样仔细操作，总免不了混入一些杂质，严重影响了晶体管参数的一致性。有一次，他突然想，假如采用相反的操作过程，有意地添加少量杂质，结果会是怎样呢？经过试验，当锗的纯度降低到原先一半时，一种性能优良的半导体材料终于诞生了。这是反向思维的又一成功事例。美国朗讯公司的贝尔实验室，是一个令人肃然起敬的名字！那里培养了11位诺贝尔奖获得者，产生了改变世界的十大发明。很多理工科毕业生把进入贝尔实验室工作看做是一种无尚的光荣。贝尔实验室作为世界一流的研发机构，它有什么特点呢？在贝尔实验室创办人塑像下镌刻着下面一段话：“有时需要离开常走的大道，潜入森林，你就肯定会发现前所未有的东西”。

危机思维心得体会及收获篇六

发散思维与逻辑思维的结合就像一垄竹子一样，是种局域范围内的散状结构。逻辑思维是主线，发散思维组成副线。在事件开始时，按事件与其它事物的相通点类比发散成各种相对此情况比较单一而具有此情况某一相似面的具体对象，这些对象如果比为竹子，每一种对象据逻辑思维发展成其紧后的相对更小但更集中精练的事物，类比竹子时如果前面的情况开始时发散成的各种对象为竹子第一节，那后面就是第一节后紧跟的竹子的第二节，也就是说第二节是第一节缩影；而每一个节与节递进时的交接点处则可以分别以更小的对象（即第一节和第二节所包容的组成因素影响因素等等）按直接发散成叶子和在逻辑思维后再发散成枝桠，从而对此交接处的两节进行补充阐述。在小范围内枝桠也是按逻辑思维建立的关系然后一节一节的推，在每一个小节点处再一部分发散成叶子，一部分再逻辑推断成枝桠的后面一节。竹子主体对应的对象则和前面说的一样逐步缩小精简，也在每一节点处生叶子枝桠，这样反复重复递进扩张，由大到小，由主到次，最终此对象发展演变成了一个独立完整的竹子，而最终事件最初类比牵连出的多种对象都这样发展便构成了整垄的竹林，也就是说，针对某一事件的具体而完整的思维网络就建设完成。这样就可以把事件所能牵连的各个领域各种知识尽可能笼络起来，以便分清楚事件在各种具体情况背后的意义主旨过程偏重局限区域等等，从而椐己所需用之。

但这两种思维对思维本身的要求一个偏重于定向一个偏重于无定向，加上其作用不同，注定了它们的影响因素很大不同。所以，能同时灵活应用这两种思维的人，必定是冷静的心胸开阔的人，也必定是注意细节阅历丰富的人。

危机思维心得体会及收获篇七

创新用很简单的话说就是多积累把前人的经验转化为自己的经验在前人的基础上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用发散思维尽量避免惯性思维条件允许的可以多想一想尝试去做别人不敢做的事。

一、要善于发现问题。发现问题最主要的是需要增强观察能力。我作为企业的管理和决策者，对于运作方式和工程施工流程是最熟悉的，如何在工作中发现问题，我觉得应从以下三个方面入手：一是要善于从工艺流程入手，看一看企业的运作方式是否准确、是否符合规定要求、是否符合企业长远发展的目标；二是要善于从工程施工流程入手，看一看施工过程是否符合规范要求，各施工程序能否达到精准；三是要在整体运作过程中掌握各项环节，检查各环节是否在技术创新、质量控制、成本节约、以及绿色文明化管理方面有缺陷或者存在创新空间。这样一来，问题就不难被发现。

我个人认识到现阶段建筑市场就如同任南鹏当年经营如家一样，即将接近瓶颈阶段，国内从央企中建、中铁等到地市级建筑企业、私营建筑公司，管理水平差异、技术层次差异、资金差异等造成市场占有比例逐渐失衡。我觉得我们所在的企业应该逐步与国内外大型建筑企业接轨，引进先进的经营管理模式，同时应该加强企业品牌文化建设，在经营管理创新的同时扩大企业影响力，进而促进企业的长远发展，在激烈的竞争中分一杯羹。

二、改变以往的管理模式。我们单位目前的管理模式比较死板，一直以来都是依靠主要领导来对企业的经营管理等进行决策，导致员工个人思想僵硬化，如同操作机械一样，最终导致企业管理的整体僵化。苏源泉教授所讲的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效沟通”是目前我们企业所最需要突破的。

我认为，所谓的“不去管理”，应该是要让企业领导学会组织企业内在、外在的所有相关资源，并不是单纯的直接、集中地参与到实际管理操作当中，而是要利用一切有效资源，激励和提升员工的工作积极性与主人翁意识，为企业做出贡献；“群策群力”应该是要将领导的个人决策权转变为采纳权，把日常经营管理存在的各类问题逐一开会研讨，让所有参与人员发散性思维，群体决策后形成最终采纳意见，这样不仅会使问题得到解决，而且可以增强员工的个人归属感，使其乐于为企业的长远发展出谋献策；“高效沟通”是我们企业领导目前急需突破的难点，由于我们建筑行业分散性的特点，致使企业内部沟通不尽理想。在企业日常管理中，我经常深入施工项目，了解项目进展的同时与员工个人进行沟通，但通过今天的讲座，我才意识到我个人以及企业管理层并未与员工之间实现“高效沟通”，应当在经营管理的同时，降低姿态倾听员工提出的个人问题、对企业的建议和心声，而后及时付诸行动，形成长效。目前，我们正在新项目进行管理、决策、沟通等方面的试点，期望会取得良好的效果。

危机思维心得体会及收获篇八

马克思是全世界无产阶级和劳动人民的革命导师，是马克思主义的主要创始人，是马克思主义政党的缔造者和国际共产主义的开创者，是近代以来最伟大的思想家。

两个世纪过去了，人类社会发生了巨大而深刻的变化，但马克思的名字依然在世界各地受到人们的尊敬，马克思的学说依然闪烁着耀眼的真理光芒！

在纪念马克思诞辰200周年大会上，习近平总书记从“三个方面”概括了马克思的伟大一生。

马克思的一生，是胸怀崇高理想、为人类解放不懈奋斗的一生。

“如果我们选择了最能为人类而工作的职业，那么，重担就不能把我们压倒，因为这是为大家作出的牺牲；那时我们所享受的就不是可怜的、有限的、自私的乐趣，我们的幸福将属于千百万人，我们的事业将悄然无声地存在下去，但是它会永远发挥作用，而面对我们的骨灰，高尚的人们将洒下热泪。”

这是在1835年，17岁的马克思立下的宏志。

马克思的一生，是不畏艰难险阻、为追求真理而勇攀思想高峰的一生。

马克思曾经写道：“在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。”

马克思为创立科学理论体系，付出了常人难以想象的艰辛，最终达到了光辉的顶点。

马克思的一生，是为推翻旧世界、建立新世界而不息战斗的一生。

“马克思首先是一个革命家”，“斗争是他的生命要素。很少有人像他那样满腔热情、坚韧不拔和卓有成效地进行斗争”。

这是恩格斯对他的赞誉。

（二）马克思主义。

马克思有一句名言：“批判的武器当然不能代替武器的批判，物质力量只能用物质力量来摧毁；但是理论一经掌握群众，也会变成物质力量。”

马克思主义主要由哲学、政治经济学、科学社会主义三大组成部分构成。

在纪念马克思诞辰200周年大会上，习近平总书记从“四个方面”高度评价了马克思主义。

马克思主义是科学的理论，创造性地揭示了人类社会发展规律。

马克思主义是人民的理论，第一次创立了人民实现自身解放的思想体系。

马克思主义是实践的理论，指引着人民改造世界的行动。

马克思主义是不断发展的开放的理论，始终站在时代前沿。

注意四个关键词：科学的、人民的、实践的、不断发展的开放的。

马克思的思想理论源于那个时代又超越了那个时代，既是那个时代精神的精华又是整个人类精神的精华。

（三）学习学习再学习。

恩格斯说过：“一个民族要想站在科学的最高峰，就一刻也不能没有理论思维。”

中华民族要实现伟大复兴，也同样一刻不能没有理论思维。马克思主义始终是我们党和国家的指导思想，是我们认识世界、把握规律、追求真理、改造世界的强大思想武器。

在纪念马克思诞辰200周年大会上，习近平总书记从“九个方面”指导我们学习好运用好马克思主义。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于人类社会发展规律的思想。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于坚守人民立场的思想。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于生产力和生产关系的思想。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于人民民主的思想。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于文化建设的思想。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于社会建设的思想。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于人与自然关系的思想。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于世界历史的思想。

学习马克思，就要学习和实践马克思主义关于马克思主义政党建设的思想。

马克思主义是一座思想宝库，博大精深、常学常新。

1938年，毛泽东同志指出：“如果我们党有一百个至二百个系统地而不是零碎地、实际地而不是空洞地学会了马克思列宁主义的同志，就会大大地提高我们党的战斗力量。”

危机思维心得体会及收获篇九

危机思维，在当今快节奏、多变动的社会中显得尤为重要。它不仅是对危机的敏感意识和预判能力，更是在危机面前做出正确决策和有效行动的能力。经历了一系列的挫折与教训，我逐渐体会到危机思维的重要性，并从中获得了一些心得与体会。

首先，危机思维让我明白了危机不仅是一种威胁，更是一种机遇。面对突如其来的危机时，人们往往会陷入恐慌和消极情绪之中，很难看到其中潜在的机遇。然而，如果我们能够运用危机思维，将危机视为一次提升自我的机会，那么我们将能够更好地应对危机并从中获益。正如俄罗斯作家陀思妥耶夫斯基所说：“在任何危险中都隐藏着巨大的致富机会。”只有用积极、乐观的心态看待危机，才能从中发掘出新的发展方向。

其次，危机思维让我明白了危机是无法避免的。无论是个人生活还是组织运营，都面临着危机的挑战。这是人生的一种必然现象，因此，我们不能逃避或者回避危机，而是应该以积极的态度去应对和解决。只有勇敢地面对危机，我们才能够在困境中找到突破的方法，实现个人与组织的快速反应和快速发展。

再次，危机思维让我明白了危机是团队合作的最好机会。危机时刻，团队的凝聚力和协作精神尤为重要。面对团队中的危机，我们应积极参与，提供帮助和解决方案。通过集思广益和充分发挥团队的优势，我们能够更好地应对危机。正如所奥本斯说：“一支优秀的团队把每个人都练练成精兵，把五院单兵打造成一条龙！”只有团队紧密协作、统一行动，我们才能共克时艰、创造出更好的成绩。

此外，危机思维让我明白了危机是一个持续进化的过程。危机不仅是一个短暂的事件，更是一个持续更新、演进的过程。在这个过程中，我们需要不断地反思和总结，及时调整策略和方法。只有不断学习和进化，我们才能更好地应对各种危机带来的挑战。正如达尔文所说：“生命进行艰巨而持续的适应过程。”我们要不断地适应危机的变化，才能保持竞争力和持续发展。

最后，危机思维让我明白了危机是选择的机会。危机时刻，我们必须做出选择，要么继续旧有的方式，被动应付，要么创新、改革，积极应对。正如所罗门所言：“生活中最难的是做出决策。因为决策是放弃了所有其他可能性而毅然选择一个对象。”危机提醒我们要勇于面对自己，并做出适合自己和团队的卓越决策。

总之，危机思维让我在实践中体会到了它的重要性和价值。在这个变革的时代，我们必须培养并运用危机思维，保持对危机和变化的敏感，主动寻找机遇，勇于面对、积极应对。只有这样，我们才能在危机中闪耀出最耀眼的光芒，实现个人和组织的卓越发展。