外卖系统心得体会和方法 外卖的心得体会(五篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

主题外卖系统心得体会和方法一

自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。

二、店面简介

本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

三、发展战略

1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简单广告即可。

2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。

3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

主题外卖系统心得体会和方法二

一、上门拜访新食尚，帅锅辣魅齐分享。

二、帅锅辣魅送上门，火辣滚烫共分享。

三、吃火锅新时尚，帅锅辣魅就是香。

四、帅锅辣魅新开业，绿色配方更专业。

五、帅锅辣魅送到家，独家秘制好滋味。

六、牵手帅锅辣魅，相恋一生美味。

七、帅锅辣妹，“魅”的如此亲近。

八、今夜火锅不求人，帅锅辣魅送上门。

九、帅锅辣魅等你来，美味相约多精彩。

十、外卖帅锅辣魅，美味一步到位。

十一、帅锅辣魅”陪吃饭，主动上门更方便。

十二、帅锅”上阵，“辣魅”保证。

十三、火锅帅锅辣魅，健康百媚生椒。

十四、帅锅辣魅等你来，相约美味有惊喜。

十五、帅锅辣魅上门来，绿色配方享精彩。

十六、忘不掉的魅（美）味，就在帅锅辣魅。

十七、帅锅辣魅送上门，独家“魅”味尽情品。

十八、吃火锅新潮流，帅锅辣魅少不了。

十九、帅锅辣魅送上门，开心“魅”味享不停。

二十、点亮火锅新食尚帅锅辣魅品无限，底料酱料新体验。

二十一、牵手帅锅辣魅，（香约）相约一生美味。

二十二、帅锅辣魅新体验，登门拜访享无限。

二十三、吃火锅，“帅锅辣魅”更般配。

二十四、吃火锅，怎能不找“帅锅辣魅”。

二十五、遇见帅锅辣魅，相恋一生美味。

二十六、门上老友多，聚汇辣魅帅锅。

二十七、帅锅辣魅品不同，上门拜访更心动。

二十八、帅锅辣魅销魂味，香汤底料多回味。

二十九、上门食尚帅锅辣魅，在家享受一切都有。

三十、帅锅辣魅”送上门，开心美味享不停。

三十一、帅锅辣魅，送上门的美味伴侣。

三十二、帅锅辣魅等你来，美味相约有惊喜。

三十三、帅锅辣魅独家配方，一次就让你忘不掉的帅锅辣魅。

三十四、牵手帅锅辣魅，香恋一生美味。

三十五、外卖火锅新食尚，帅锅辣魅等你尝。

三十六、帅锅辣魅上门服务，在家就能吃火锅。

三十七、送上门的帅锅辣魅，谁不想要？

三十八、外卖火锅新食尚，独门底料等你享。

三十九、今晚哪里醉魅？首选帅锅辣魅。

四十、帅锅辣魅，凝聚火锅色香味。

四十一、吃火锅，“帅锅辣妹”主动来相伴。

四十二、帅锅辣魅等你来，享受美味多精彩。

四十三、帅锅到家底料独，辣魅老道味香居。

四十四、遇见帅锅辣魅，（香约）相约一生美味。

四十五、帅锅辣魅新食代，绿色健康上门来。

四十六、朋友多，上门聚汇辣魅帅锅。

四十七、帅锅辣魅火锅，足不出户享受健康好滋味。

四十八、帅锅辣魅新净界，上门拜访更专业。

四十九、帅锅辣魅等你来，相约美味多精彩。

五十、遇见帅锅辣魅，香恋一生美味。

五十一、帅锅辣魅，无限好味，无限豪情。

五十二、绿色火锅新境界，帅锅辣魅更专业。

五十三、吃火锅不再愁，帅锅辣魅送上门。

五十四、打包上门好火锅，味香料浓真享受。

五十五、吃火锅，当然要有“帅锅辣魅”。

五十六、帅锅辣魅送上门，绿色“魅”味享不停。

主题外卖系统心得体会和方法三

疫情期间，世界好像被按下了暂停键，没有堵车，没有街头的叫卖声，马路超常的宁静。在人们都居家隔离期间，有这么一群人，他们铤而走险，站在一线抗击疫情;医护人员，科学家，还有一些身边的小人物，如门卫师傅，外卖小哥，无不坚守岗位，传递人世间的温暖。

那时候疫情十分严重，居家隔离的我发现自家的米袋见底了，迫不得已叫了外送。十几分钟后，一个洪亮的声音伴随着敲门声传入我的耳朵;

''新春快乐!您的美团外卖!

我全副武装后才敢开了门，门口站着的那位外卖员估计有30多岁，虽然戴着口罩，但我能隐约感受到他温暖的笑容。我稍稍打量了一下他，他的脸上悄然留下了岁月的痕迹。

''原来是个小朋友啊!''他又笑了：''小朋友，叔叔还有好几个订单，就先走了。对了，记得给叔叔一个五星好评哟!''

我不由自主的绽开笑容，道了谢并完成了他的请求。

这其实只是一件小得不能再小的事情，但是那个外卖叔叔给我留下很深的印象。不仅仅是他比其他外卖员高的情商，更重要的是，他的话语里透露出的自信，积极。在非常时期很少有人像他一样，对生活充满自信，感觉未来有无限可能。甚至影响到整个寒假我对防疫，居家生活的心情。

如果没有这些外卖小哥的辛勤工作，疫情期间，很多人会挨饿，不能在第一时间得到急需的物品。他们不管是雷电交加还是尘土飞扬，尽管疫情多么严重也无所畏惧。在寒冷的冬日送去温暖的火种，融化冰封的世界，让暖春早日回到人间。

主题外卖系统心得体会和方法四

从4月14日到4月30日止约九千左右的销售额，可以看出梁山外卖市场是具有一定开展价值的。但是在此期间也反应出了很多的问题，导致网吧、医院、宾馆等工作没有及时开展下去。例如：散户太多，无法形成订单采购、送餐员刚走电话又来，采购不及时也导致客户不满意，期间也体现出有一些客户是需要跟进的。

1. 九龙员工很多，但是订餐太散，常常会出现送餐不及时，导致投诉。所以是否联系一个员工为包天下统计一下，实行买几送几的奖励政策，再一个问题就是九龙领导对食堂外包还是有一定兴趣的，需要进一步的跟进和沟通。

2. 百货二楼。每天最低能消化20份以上，但是在时间上需要我们调整到11:30送到逐个发放、菜品适时调整。

3. 沙宣需要继续跟进。可以根据他们的用餐需要适当的调整菜品，因为他们人数也挺多每天都有订单。而且他们今年下半年还有一次大型活动。

4. 政府、公共资源管理办公室是一个很有开发价值的客户。他们走的是高端而且招标会也很多，菜品要适时的为其调整以防止他们吃腻。

综上所述：要稳定现有客户，做好保证每一份外卖，逐步稳健发展到每一个客户。

二、 近期计划安排

要想让包天下的外卖做大做好，必须走订单式路线，同时发展团体餐、食堂供应，保证好菜品的口味和数量以及适中的价格，逐步走向规范挂、专业化的外卖服务流程。以下是近期计划和目标。

1. 进入酒店会议场所，找人了解和沟通酒店会议情况，使其达成一定意向，遇到一些只用场地不在酒店订餐的客户及时通知、这边过去与会务组接洽，看看是否有外卖需要。

2. 多联系几家政府单位，谈谈看有没有外卖需求，一旦达成对我们包天下的品牌宣传也很有力度。

3. 注意梁山的一些大型活动，及时获得信息、跟进、及时送餐。例如：车展、水浒文化节、剧组、促销会等。下半年会有一个剧组走进梁山，要及时跟进。

4. 适时出去寻找一些企事业单位，看看能否达成为其供应员工餐的合作。需要业务配合留意一下哪些单位有需求的可能性。

5. 把梁山旅行社都联系一下，把我们的外送信息散发出去，看看能否带团订餐或者来到包天下就餐。

6. 夜场和网吧。网吧订餐是一个不错的市场，但是散乱。是否联系一下网管负责统计，实行买几送几的奖励政策，晚上网吧和宾馆订餐会统一派送(加送餐费)。在宾馆房间内或前台放一些包天下的订餐牌。

7. 高中学生、学校是一个比较有潜力的市场。一旦开展好也会很有收益的。前期散发宣传单但是效果很不好。原因是学生基本上都是放学后自己出来买，对包天下外卖不了解同时有另外一家外卖每天都在门口为学生提供餐而且学生也比较认可。包天下外卖无论在口味、品种、价格、卫生质量上都是他们所不能比的，建议在校门口卖上几天，让学生认识一下包天下，然后我们再找一些学生，帮忙去统计一下订餐的人数，及时送餐，这样的效果应该会好一点。

8. 建议：是否能为包天下设计几个小型简单且能突出包天下主题特色的定点便民餐车，在指定时间、指定地点供应早餐或午餐，这样能为包天下的宣传和营销起到很大的推动力。

以上即为我对包天下外卖的工作计划和意见，具体细节和实施操作还需领导审定。

主题外卖系统心得体会和方法五

甲方：_________________

地址：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

甲乙双方本着互利互惠的原则，经友好协商，就合作事宜，达成以下协议：_________________

第一条：_________________约定事宜

乙方为甲方提供约定餐品，甲方为乙方提供送餐服务。

第二条：_________________甲方义务

1)甲方为乙方提供网络宣传平台，传统媒体宣传。

2)甲方在消费群体中为乙方做推荐介绍，提升乙方的知名度。

第三条：_________________乙方义务

1)乙方为甲方开辟绿色通道

乙方在接到甲方的订单后，应优先处理甲方订单，保证甲方能将餐品及时送达用户。

2)乙方为甲方提供优惠，具体优惠。

第四条：_________________问题处理

甲方电话通知乙方下单后，如乙方因餐品售罄等原因，不能提供的，应立即电话通知甲方。

第五条：_________________结算与付款

1)双方按照约定的定餐标准结算。

2)甲方送餐人员在和乙方核对餐品无误后，现场以现金方式结算。

第六条：_________________违约责任

1)如乙方提供的餐品不符合约定的质量、数量，甲方有权要求减少或拒绝支付相关款项。

2)如乙方提供的餐品出现食品安全事故，由乙方承担责任，甲方有权解除本协议。

3)甲方应及时、安全地将乙方提供的餐品送达用户，并保证送餐过程中餐品的安全。

第七条：_________________附则

1)本协议自双方签字之日起生效，每期有效期30天。30天(含当天)到期后，乙方选择和甲方是否继续签订本协议，若继续签订该合同甲乙双方必须遵守该合同中双方规定的条款。若不签订，该合同失效，起效日期从甲乙双方签订该合同日算起(含当日)。

2)未尽事宜，由双方另行商定解决，并签定补充协议。

3)本协议一式两份，双方各执一份。

5)乙方保证提供的所有信息(折扣、菜品信息与价格、电话等)与实际一致，并按外卖单公示的优惠信息予以执行。

6)如外卖单有变动乙方可要求甲方更改，更改内容在下一期外卖单中公示，本(当)期不予更改，乙方在本期必须按外卖单所示内容执行，如若违反，乙方承担全部责任。

7)甲方提供的宣传材料如存在侵权行为，由甲方承担全部责任。

甲方：_________________

日期：_________________

日期：_________________

乙方：_________________