交警投诉心得体会和方法 交警投诉心得体会和方法分享(七篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关交警投诉心得体会和方法一

(一)、过去半年工作的回顾

在过去的半年中，中队全体干警思想观念上敢于打破常规，努力创新，积极拓宽交通管理工作的新领域，精神上追求健康、团结、向上，学习上与时俱进，不断更新新知识，工作上只争朝夕，既追求数量也注重质量，既遵循法制原则，又考虑方便群众、经过全体中队民警艰苦努力、扎实工作，在车辆保有量迅猛增长、各项重点工程建设大面积施工、交通需求日益高涨、道路通行率明显增加，中队警力不足与任务增加的矛盾日益突出，交通安全管理执法环境不佳的情况下，通过中队民警加强路面巡逻和适时监控排查，维护了辖区道路交通秩序，保障了道路交通的正常运行，有力地缓解了交通拥堵，有力地遏止交通事故和公路突发事件的发生，确保了各项警卫任务万无一失，主要道路集镇的交通环境得到改善受到了上级领导和社会各界的一致好评。交通事故稳中有降，上半年辖区道路交通事故起数、死亡人数、受伤人数分别下降了。非税收入完成万圆，比去年同期增长了、占全年收入任务数的、中队队伍整体素质和交通管理水平有了较大提高，始终保持了良好精神状态，为圆满完成各项任务提供了根本性的保障。总的来说，我队主要做了以下工作:

1、在1--3月份狠抓了三个代表思想和端正执法指导思想的教育，切实打牢立警为公、执法为民思想基础，半年来中队干警自觉利用晚上和雨天等相对空闲的时间，采取集中和自我学习的方法深入学习了道路交通安全法及其交通安全违法行为处理程序规定、交通事故处理程序规定，驾驶证申办和使用规定，机动车登记规定等配套政策法规和标准、为保证新法实施情况下的正确执法，准确适用法律提供了理论基础，增强了业务素质。

2、狠抓了客运车辆和营运三轮摩托车的户籍化管理，紧紧把握事故的源头关，除多方位加强对客运车驾驶员的安全学习教育外，我们采取民警驻站、检验车辆把关、道路巡查相结合的内外配合的三位一体的管理办法，从源头和路控上消除各类违章，半年来，共查扣“双无”客车5辆，已报废7辆，查处营运客车各类违章250辆次，对违章驾驶员记分15人，拆除了13辆卧辅车的行李架和超载座位，卸客转运36辆次，督促12辆车车主当场雇佣了符合驾驶资格的驾驶员(其中大客3人)，督促20辆及时续了两个保险，与车主签订120份安全责任合同书，收到了春运期间无重大交通事故发生的良好效果。保证了今年春运平安度过。

3、花大力气清理整顿了无牌无证倾卸大货车和摩托车上路行驶以及无证驾驶的问题，整顿路段由主要交通干线扩展延伸到偏远的县乡道路，时间从过去单一的白天变为白天夜间结合应用、1--5月，查扣的摩托车中已有310辆办理了挂牌入户手续，232人报名参加了培训、查扣倾卸大货车48台，强制报废6台，落实交通安全整改措施40台、消除一些严重交通安全隐患、

4、开展超员超载整治工作，做好交通事故预防工作。半年中，共查处客货车严重超载行为136起，排查黄杨公路老棉花仓库为代表的事故黑点6处，建议整改5处、有效地遏止了交通事故的发生。

5、抓交通安全管理工作的薄弱环节—交通安全宣传工作，以宣传交通安全法为重点不断提高广大交通参与者的交通安全法规意识。春运工作伊始到现在我们组织召开了2次大规模的客运和营运三轮摩托车辆户籍化司乘人员安全教育大会，组织他们学习了国家交通安全法规和上级部门的有关规定，对他们提出了具体的明确要求。年度检审期间，我们组织全县汽车驾驶员在影剧院学习3天，参加的学习司乘人员达700多人次，及时通报了我县的交通事故情况。特别是近来发生在我县境内的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽车站，集镇街道，公路沿线逢会集镇张贴了交通安全法宣传挂图，治理无牌证车、治理机动车超员、超载违章通告124份，通过这些不同形式的、富有宣传教育意义的办法来宣传交通法规、安全常识，努力提高全民的交通安全法规意识。

6、建立交通事故快速处理机制，提高办案效率，方便群众，保护群众利益，尽量缓解处理事故的经济成本和社会成本过于庞大局面、主要内容有：发生单方交通事故，未损坏公共设施或他人财产的，当事人可自行驶离，并报告公安交通管理部门;损坏公共设施或他人财产以及需要民警到场的，应立即将车辆移至附近不影响交通的地点，报警等候处理。发生两车以上的交通事故，当事各方要在共同标明车辆位置(有条件的可拍摄事故现场)后，将车辆移至附近不影响交通的地点。当事人还可以自行协商解决民事赔偿问题，并报告公安交通管理部门，也可以立即报警由公安交通管理部门依法处理。这措施受到群众的好评、x县人民政府办为其办的车祸事故得到快速处理而专程给中队送来了锦旗以示感谢!

7、建立快速反应机制，有效遏止交通事故逃逸事故和公路突发事件的发生、非特殊情况，必须保持有干警24在队值班，接警后五分中必须出警，辖区今年发生的四起逃逸事故有两起得到及时的处置，辖区公路今年各种突发事件在接警后均得到及时的处置，今年中队成功配合县内外其他警种截获处置公路涉车案件2起，成功处置越级上访车辆2起，受到了县公安局领导和外县同行的赞许、

8、根据辖区交通管理面大点多，路控线漫长，许多道路点面控制无以所及，路控警力不足，交通安全隐患得不到及时的消除的现象、中队打破常规，敢于创新，决定在辖区建立县乡道路交通安全社会化管理网络机制。首先在;偏远的x乡推出了建设乡村交通协管站的试点，以求提升交通安全管理整体效益和水平、这个工作网络机制就是公安交警部门沟通与广大交通参与者的纽带和桥梁，就是公安交警部门在广大农村地区实施长效管理的根据地，就是公安交警部门对广大农村交通安全情况进行适时监控的雷达站，也是公安交警部门对广大农村交通参与者进行道路交通安全法制宣传教育的喉舌，我们寄希望它的建立，能够闯出一条新的历史条件下乡村道路交通安全管理工作的新路子，能够带来乡村交通安全管理的春天和偏远地区民众平安出行的福祉!

(二)当前交警中队存在困难和问题及对策

半年来，经过全体干警的共同辛勤劳动的努力，我们虽然取得了一定的成绩，但和年初的工作安排，上级部门的要求，广大人民群众的要求还有一定的差距，在后半年的工作中，我们有能力有信心，不断发扬成绩，弥补不足，用实际行动做出新的应有贡献，为我县的经济建设，为保护国家和民众生命财产在交通运输中的安全再立新功。

有关交警投诉心得体会和方法二

尊敬的县公安局交警大队：

**日下午，本人前往**县旅游，在行驶途中不慎发生交通事故，当事故发生后，本人立即报警并积极联系**医院将伤者送往医院救治，由于本人从家中所携带先进不够，偏偏在**县又没有认识的人，就在我一筹莫振时，想到了当时勘察现场的那名警察，看能否帮忙同医院协调第二天交费，当电话打通说明情况后，那位好心的民警急匆匆的给我送来20xx元钱，为我支付了伤者的救治金，解决了我的燃眉之急，后经过我打听，才知道对我在困难时刻伸出援手的民警叫

和此地出警的几名警察在我最无助的时候像我伸出了援助之手，当看我由于事故导致的害怕，他们也耐心的对我进行了疏导，几名稽查格尽职守，认真负责的精神，耐心的工作态度，严格又不失令人佩服的执法方式让我们感动，让我们深深的体会到了人民警察的崇高精神

在这，我向和几位机关表示衷心的感谢和诚挚的敬意!是你们无私奉献给了我的家庭及社会上所有的人们最大的帮助，有你们热情尽责服务使得全社会人民生活在充满安全感的社会环境中，同时也感觉交警队的领导培养出这样优秀的警官!

最后，我再次代表我们全家向交警大队领导和广大工作再一线的干警致谢。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

有关交警投诉心得体会和方法三

根据甘肃省人民政府纠正行为不正之风办公室《关于对部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的通知》精神和要求，我队自6月21日起，结合当前开展的执法规范化建设和“发扬传统、坚定信念、执法为民”、“铸造忠诚警魂、树立良好形象”主题教育实践活动，认真开展自查自纠活动，坚持以加强政风行风建设为核心，以强化队伍管理为重点，认真组织，强化责任，广泛征求意见，深入查摆问题，切实改进作风，扎实开展重点评议政风行风自查自纠活动，现将主要情况汇报如下：

一、周密组织部署自查自纠工作

（一）加强领导，提高认识。为了把此项工作落到实处，确保不走过场，大队成立了领导小组，全面负责和部署政风行风自查自纠自改活动。制定了《榆中交警大队迎接省纠纷办重点评议方案》，及时召开民警、协警动员大会，使全体民警、协警清醒地认识到此次查摆整改活动的重要性和必要性，积极认真地投入到重点评议活动中。

（二）开门评警，广纳民意。一是召开廉政监督员座谈会。为切实找准交通管理工作和政风行风建设方面存在的不足，我队采取“自已找，群众提”等形式，邀请辖区人大代表、政协委员、客运企业领导、驾驶人与群众等各行业代表召开廉政监督员座谈会，与群众进行零距离接触，广泛征求廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量、服务环境等方面存在突出问题的意见和建议。二是发放问卷调查。组织民警深入辖区企业、学校等向群众发放测评表。

（三）自我梳理，认真查摆。各中队、股、车管分所按照纠纷办的要求，积极查摆自身存在不足，正视自己的缺点，比较客观的查摆自身存在的不足，并有针对性的提出整改措施及作出工作承诺。

二、分析查摆队伍存在的问题

一是民警法制意识较淡薄。部分民警法律法规知识贫乏，执法水平、业务能力不强，表现在纠正交通违法行为运用条款不熟练，办案证据收集不齐全，工作耐心程序不够等。

二是服务意识不够。表现在路面执法中的文明用语、执勤执法手势不规范，如纠正违法时不敬礼等。

三是个别民警工作责任心不强。个别民警工作作风不够扎实，工作缺乏主动性、积极性，对困难的工作相互推诿或马虎应付，工作效率低，质量不高。

四是少数交通协管员法制意识不强，组织纪律性相对低下，业务技能不精。

五是对个别路段的管控不力。近年来，我县的交通流量不断增加，人、车、路的矛盾日益突出，民警承受着赵来越大的工作压力。由于受警力限制，特别是乡镇道路秩序始终得不到有效管控，乡镇驾驶员交通安全意识有待提高，加强交通安全知识教育。

三、多措并举，边查边改

针对以上存在的问题，我队在对队伍思想状况进行全面、综合分析的基础上，加大管理整治力度，坚持立说立行立改的原则，加强队伍建设和存在的问题整改。

一是加强教育，提高觉悟。以“重点评议”、规范执法和“主题教育”活动为契机，继续加强民警的政治思想教育，牢固树立民警的宗旨意识，做到警钟常鸣，教育不松、力度不减。

二是加强管理，防患未然。实行量化考核制度，加强队伍的管理和监督。认真贯彻落实《公安机关窗口单位服务规定》、《交通警察道路执勤执法规范》及《道路交通事故处理程序规范》，牢固树立广大民警的宗旨意识、法制意识和服务意识，打牢执法为民的思想基础。同时，要求窗口民警认真贯彻落实好便民利民措施，做到办事文明、说话和气，努力提高人民群众的满意度。

三是抓好队伍规范化建设。按照“人要精神，物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，进一步加强规范化建设，严格执行《内务条令》、“五条禁令”，建立规范的工作、生活、学习秩序，切实加强对民警的教育、管理，从民警最基本的行为准则抓好，促进民警的作风养成，塑造交警队伍的良好形象。

四是进一步加大宣传力度。要认真研究分析辖区交通管理秩序的形势，结合“文明接力，畅行活动”，进一步掀起全民学法守法的高潮，通过交通法制的宣传教育，以赢得人民群众对交警执法工作的理解和支持，努力营造良好的执勤执法环境。

有关交警投诉心得体会和方法四

各位领导、同志们：

大家好!今天我演讲的题目是提高自身素质，塑造交警完美形象。

形象是人的精神风貌和性格特征的基本反映。不同性别、不同年龄、不同职业的人，都有着不同的形象标准和要求。我们交警也同样具有自己的形象。无论是在举国欢庆、合家团圆的时刻，还是突如其来的灾害或多种事故的现场中，始终都有忙着疏导交通的身影;当你遇急事赶路却遇前方发生事故或违法车辆挡了道时，第一个到达现场替你解围的还是交警;雪雾天气，在繁忙的十字路口中央固守岗位，跺着双脚向每位驾驶员提醒请减速慢行、注意安全的仍然是交警我们交警就是这样顶烈日、冒酷暑、傲风雪、战严寒，坚守在城市的大街小巷和每一个角落，尽职尽责地维护着交通秩序，用自己的行动默默无闻的在社会大舞台上塑造着自己的职业形象。他们就像城市的文明使者，演绎着美妙动人的乐章。不，他们更像露水中的株株小草，悄无声息地点缀着城市的翠绿，给人们的生活送去希望和温暖。

然而，我们也不得不遗憾地看到，在日常工作中，民警吃力不讨好是常事，好心当恶意时有发生，甚至还挨打受气，群众对我们也怨气十足。这是为什么呢?其实，这正说明我们交警的形象在人民群众眼里举足轻重，个别交警的服务水平、服务质量还没达到群众的要求。因而，群众不满意、不答应。

身处警务革命时代，全心全意为人民服务是我们每位民警必须唱好的主旋律。作为交警，要想满足群众的要求，让群众满意，只有我们不断提升自身素质，切实树立起立警为公、执法为民的思想，认真履行职责，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，才能使群众更加理解和支持我们的工作，也才能在群众中树立有困难找交警的不朽风碑。

为提升交警形象，我们不畏浮云遮望眼，努力实践，争做政治品格的高尚者。

俗话说：站得高才能看得远，塑造交警完美形象，首先要有高尚的政治品德。如果缺乏高尚的政治品格，就不能运用科学的理论来指导自己的工作;如果缺乏高尚的政治品格，就会随波逐流，人云亦云，就会不自觉的陷入关系网、人情网而不能自拔。相反只有具备了高尚的政治品格，才能始终牢记党的宗旨，才能严格遵守党的纪律，才能做好党交给的各项工作。

滴水凝聚大海，毫不起眼的小事往往折射出个人的高尚品格。我们的民警康军刚任大楼岗岗长时，注意到民警手势指挥乏力，站姿站位不规范，常常引得过往市民指指点点，窃窃私语。这使他深深感到，如果缺少过硬的自身素质，就根本不可能树立良好的群众形象，交警是城市文明的窗口也就成了纸上空谈。为此，康军从自身做起，带动岗组民警苦练指挥手势，起早贪黑，加班加点，一个月磨破了三双鞋，尽职尽责的坚守三尺岗台。辛勤耕耘得实惠，从素质抓起结出了良好形象的甜果。以素质促队伍，不仅增强了岗组民警的执法素质，而且促使了岗组形象的快速提升，大楼岗组因此连续三次被团中央命名为全国青年文明号。在大楼岗，一个民警就是一面旗帜，就是良好交警形象的一个宿影。一次，民警杨立军纠正一辆违法车，该车刚刚离去之后，突然，地上一沓的彩印纸引起了他的注意，拾起一看，原来是一沓5000元的现金。5000元!对于一个寻常家庭来说，无疑是天上掉下了一个大馅饼。然而，杨立军连这样想一想的念头都没有，他连忙给刚刚的违法车辆打电话，经查实并不是他们的后，开始焦急地四处寻找失主。而当时，在旁边办业务的刘某，正为丢钱像热锅上的蚂蚁急得团团转。刘某做梦也没想到，此时此刻，我们的民警正在设法将失去的钱送到他的手中。当杨立军拿着钱原封不动的送到他的面前时，刘某感激得不知所措，一个劲词不搭意地的夸道好警察呀!好警察。

谢谢大家!

有关交警投诉心得体会和方法五

为深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话和关于“两学一做”学习教育的重要指示精神，市交警支队着力开展七个专项行动，深化“两学一做”学习教育。

1、针对有警不接、出警不及时、对报警、求助、来访、办事的群众推诿扯皮、冷硬横推的现象，开展常态化督查考核，曝光一批典型的人和事，倒逼党员民警改进作风、尽职尽责。

2、针对人民群众和社会各界反映强烈的突出问题，搞好自查自纠，以诚恳的态度、务实的作风、出色的成绩，塑造交通警察的良好形象。

3、针对涉及省厅交警总队绩效考核和市公安局、支队重点工作的单位和党员干部精力投入不足、敷衍塞责、推诿扯皮、工作不在状态、不敢担当、效率低下、成绩未位等问题，督促落实任务清单责任清单，完善年度考核指标体系，切实提高工作效能。

4、针对全面深化公安改革、推进“四项建设”中存在的动力不足、亮点不多、创新不够等问题，将全面深化改革、推进“四项建设”的绩效纳入“两学一做”学习教育的重要内容之一，激励全市公安交管部门和广大党员民警大胆探索、勇于创新。

在公务员年度考核上，要以实绩评优，敢于对那些少数“庸懒散”的民警评为不称职;在年度绩效奖励上坚决予以差额发放，不搞“大锅钣”、“一刀切”，对有成效、讲规矩、守纪律的单位和个人实施高额奖励，对庸政懒政的单位和个人实施大幅度减发。

开展“强基筑垒”专项行动。由支队政治处牵头，重点解决部分基层党组织涣散、能力弱的问题。认真梳理基层党支部的组织结构，对不合理的分工进行重新调整;对符合除名条件的党员按照党章规定程序执行，充分运用党的纪律来约束和规范党组织和党员的行为。

深化党组织规范化建设，对不发挥作用的党组织进行整顿，对不作为的专职党务干部进行调整。坚持和健全组织生活制度，实行分管领导蹲点帮抓、组织专题教育整改等措施，切实把基层各级党组织建成坚强战斗堡垒。“两学一做”首先就要学习党章党规，各支部要认真做好全年的“两学”计划，要定期召开支部会议，掀起学习的高潮。

开展“纠风治乱”专项行动。由支队纪委、法制科牵头，重点解决执法执勤中的不正之风和腐败问题。针对少数党员民警违背职业道德、违反纪律制度等行为，大力开展督察巡查，曝光一批典型案例。针对日常工作中制度不完善、执行不到位等问题，进一步加大立规执纪力度，构建长效机制。

紧紧围绕执法办案、管理服务、纪律作风方面存在的突出问题，进行再梳理、再排查、再剖析，坚决整治损害群众利益、伤害群众感情、危害交警形象的“常见病”、“多发病”、“顽症痼疾”，切实以实际行动取信于民。

1、针对部分党员民警本领恐慌、能力危机等问题，组织开展专题培训、网络培训和轮岗交流，推进实战化教育训练，着力提升党员民警实战能力。

2、针对部分领导班子整体功能不强、结构不优、少数干部活力不足等问题，选齐配强基层所队班子，完善干部考核办法，强化结果运用，通过表彰一批先进党员民警，处理一批庸懒党员民警，提拔一批优秀党员民警，发挥示范带动作用。

3、积极贯彻落实公安改革部署，勇于担当，主动争取，最大限度释放改革含金量，增强民警获得感，推进公安队伍管理改革政策不打折扣、又快又好落地生效。四是以贯彻落实新修订的《公安机关人民警察奖励条令》为契机，进一步规范和完善表彰工作机制，持续深化“4+1”岗位争先活动，推动活动覆盖全警、贯穿全程。

开展“亮剑护航”专项行动。由支队秩序科、高管科牵头，着力整治道路交通环境。一是以创建全国文明城市为契机，将文明创建与城市交通管理深度融合，强力推进市区交通秩序整治，向“乱”叫板、向“顽疾”开刀，对各类交通违法行为实行“零容忍”。二是推进集中整治高速公路通行秩序八项措施，切实增强工作针对性、有效性，巩固深化前期高速公路通行秩序集中整治成果，全力加强高速公路交通管理工作，

1、发挥基层所队党员民警与人民群众联系的桥梁纽带作用，加强警民沟通互动交流，注重培养警察与群众之间的感情，用真心换真情，用心倾听群众呼声，当好人民的“勤务员”，与群众建立起深厚的感情，改善警民关系。

2、从经济、社会发展和广大人民群众的迫切需要出发，落实便民、利民、安民措施，不断推出新举措，为人民群众提供主动热情、及时周到、优质高效的服务，不断满足人民群众的新期待和新要求。

3、用好警风警纪监督员、“1584政风行风热线”等载体和平台，广交朋友，广纳群言，实施面对面、点对点的重点监督，全方位倾听群众心声。

1、准确把握公安交管工作重点，最大限度释放宣传资源，形成内外合力，发好公安声音、讲好警察故事、唱响主旋律、弘扬正能量。

2、全面加强公安微博、微信等平台建设应用和管理，推进全警参与、全警触网，不断提高策划水平、制作能力和传播技巧，不断提升公安交管部门新媒体矩阵的知名度、传播力、影响力和社会沟通能力。

3、按照“五个第一时间”和涉警舆情处置“三同步”要求，进一步完善机制、压实责任，掌握主动权、打好主动仗，坚决防止负责舆情发酵升温、炒大炒炸，为公安交管工作营造良好舆论生态。

有关交警投诉心得体会和方法六

我交警大队近日开展了以“整顿思想纯本色、整顿作风塑形象、严格纪律抓转变、整顿学风强信念”为主题的队伍整顿活动教育学习月”为主题的整顿活动，使我们每个交通民警在思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强，我自己通过学习，深刻剖析，找准了存在的问题，明确了改进的办法，现自我剖析如下：

1、在政治理论学习上，不能做到深入系统，往往浅尝辄止，平时除了参加队里统一安排的学习外，其余时间用于读书看报的时间很少，用于思考反省的时间更少。这实际上是自己学习自觉性不高的表现，没有充分认识到学习是“磨刀不误砍柴功”，只有做到理论上的清醒，才能做到政治上坚定;只有做到理论基础扎实，才能做到作风过硬。在业务知识学习上，则往往借口自已工作性质不同，认为只要能够做好本职工作就可以了，其他的待将来工作需要时再学不迟，没有一种好学精神和钻研精神。

2、宗旨意识方面没有从根本上树立起“全心全意为人民服务”的思想观念。这些年来，由于受到社会上各种事物的影响，自已始终没有摆正自已的思想观念，自认为自己是“警”，自视高“民”一等，而没有意识到自己首先也是民，是“民警”。民警“亲民”，乃本份也，本能也，而不是做样子，摆架子给人看的。没有从思想本质上树立起“全心全意为人民服务”的观念。没有时刻把群众安危冷暖放在心上，与群众同呼吸、共命运、心连心，满腔热情地为群众办好事，办实事、真心实意地为群众排忧解难，则更是有所差距了。

3、思想作风方面没有真正认识到实事求是的思想路线是马克思主义的灵魂，缺乏求真务实的思想观念，唯书唯上，不敢讲真话，道实情。主要表现在认为自已人微言轻，对领导的指示或布置的任务有不同的意见，也不敢直截了当开门见山地把问题提出来，没有很好地起到参谋的作用。

上述问题存在的原因是多方面的，一是新形势下警务工作多，工作难度大，另一方面存在上级政策不配套和政策体制不健全的原因，造成基层工作难搞，但主要的还是主观上的原因，一是自己缺乏锻炼，修养方面存在“先天不足”;二是在思想政治上有一个从幼稚到成熟的过程，更重要的还有自己在学习上下苦功不够，造成自己对当前的路线、方针、政策学习不深，理解不透，对当前转型时期所出现的矛盾不能正确对待，丧失了工作信心;三是自己改造世界观不够，在工作和生活中，没有用共产党员的高标准严格要求自己。

(一)、夯实理论基础

理论的模糊，必然导致行动上的盲目，政治上的先进，源于理论上的坚定，而理论上的坚定要靠系统地刻苦学习马列主义，毛泽东思想，特别是要学好邓小平理论，并坚持理论联系实际的原则，认真掌握其理论精髓，科学地运用实际。在掌握其基本理论及精神实质上下功夫，从而树立坚定的政治信念，不断提高思想情操和道德品质，努力培养与人民群众的良好感情，建立与群众建立血肉联系，认真学习胡中纪委七次全会上的讲话精神，“用心想事，用心干事，用心谋事”全心全意地为人民服务。

(二)、提高思想情操和道德品质

第一，正确对待权和责。一是正确用权。把人民赋予我们警察的权力用在实处，淡泊荣誉，竭尽全力履行职责。二是准确定位。自己的言谈举止应与其职务相称，严格要求自己，做到：大事讲原则，小节要检点，不虚张声势，不故作姿态，不哗众取宠，以朴实的作风，出色的成绩，塑造人民警察的光辉形象。

第二，正确对待苦与乐。树立以苦为乐，以干为荣的崇高思想境界，勇于开拓，苦干实干，自觉接受艰苦环境，复杂环境的磨练，实现自己辉煌的人生价值，做问心无愧的人民警察。

第三，正确对待义和利。用正确的人生观，价值观处理个人利益与党的利益，局部利益与整体利益的关系，正确对待工作艰辛，生活清苦的问题，自觉抵制拜金主义，享乐主义和极端个人主义的侵蚀，坚决摒弃那种只讲利，不讲义，唯利是图，金钱至上，损人利已行为。认真摆正自己的人生坐标，不为私利所动，不为金钱所诱，不为享乐所惑，视个人名利淡如水，踏踏实实办事，默默无闻工作，努力提高自身的修养。

作为一名人民交通警察自身学习和修养是必要的按照法律规范自己的行为，按照人民警察廉洁自律规定加强自身修养，不断净化自己的心灵，排除各种思想杂念和干扰，尊重自己的人格，珍惜自己的名誉，以高度的政治责任感和高尚的道德情操，正确对待自己的职务，正确行使手中的权力，时刻把人民的冷暖安危记在心上，真正与群众同甘共苦，视职务为责任，立警为公，执法为民，从而让自己增强党性，完善自我，提高思想道德素质。让自己真正做一个高尚的、纯洁的、有益于人民的人。

有关交警投诉心得体会和方法七

尊敬的交警队领导：

您好!

20xx年7月20日，我和家人驾车到为母亲看病。当行驶到福利174段高速公路时，突然车子一歪，一家人都吓了一跳，原来是车胎爆了。这可怎么办，当时已经是晚上的10点多了还下着大雨，出门很急并没有准备备胎，这大晚上的到哪去找人帮忙啊，我只好自己下车卸胎。本来就急着带母亲看病，这种情况下真不知怎么去补胎啊，当时的我真是焦急万分。

正在我无计可施的时候，看到一辆警车向我驶来，一名交警同志急忙下车询问情况， 当他看到我正卸一半的车胎时，二话没说下车就帮我卸车胎。我心想遇到好人了，我们就那样顶着大雨卸下了车胎。卸下了车胎后，交警同志拉着我到市区去修车，当时已是深夜，所有的修车行都已经下班了，交警同志拉着我挨家的找，找了很长时间才找到一家。车胎修好后，交警同志又把我送回，并帮助我装好车胎后才放心的离开。在车行老板口中，我得知了这个好心的交警同志名字叫做。

今天，我忽然想到，应该把帮助我的事，告诉他的领导。让领导们知道，有这样一个好同志，这么热心的助人为乐，这么敬业，在我们群众心里树立了交警同志的良好形象。 尊敬的领导同志，希望您看到这封信的时候，能找到这名同志，并把我难以用实际行动表达的感谢之情告诉。再次感谢他的帮助，感谢你们交警队培养了这么好的同志。

此致

敬礼!

20xx年x月x日