汽修前台心得体会和方法 4s前台工作心得(3篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关汽修前台心得体会和方法一

一、全年主要工作

(一)主抓思想政治工作，提高服务意识。继续加强对全体职工的思想政治教育，重点解决服务意识淡化、主动性不强、开拓精神不够等主要问题和薄弱环节，牢固树立“机关服务无小事”的理念，想客户所想，急客户所急，全所上下对内一条心，对外无杂音，心往一处想，劲往一处使，形成了一心一意想工作、齐心协力谋发展的良好氛围，为促进又好又快、主动超前的规模扩张及效益提高奠定了坚实的思想基础。

(二)主抓业务拓展，提高竞争意识。在机关车辆改革给我所带来的严峻挑战的同时，面临社会的竞争压力也越来越大。据运管处车管科的初步统计，现在全市初具规模的修理厂已达300多家，市区也有上百家之多，这已无形当中给我们带来了巨大的压力，我们不等不靠，充分调动干部职工一切可以调动的力量，想方设法找出路，千方百计拓市场。我们认真分析了汽修市场的形势，明确了主攻对象，拓展了发展空间。在进一步巩固五大班子、人民银行、农发行、铁路局等老客户的基础上，又招揽了接待处、执法局、农行、银监局、房管交易处等多个单位车辆定点维修。充分发挥我所优势，加强与保险公司的合作，继续巩固太保、人保业务，新争取阳光、天安、太平、平安等8家保险公司业务，现在全市保险事故车辆已基本上都可在我所定点维修，全年累计维修车辆大修20台次、零修5000次，实现业务收入240余万元。

(三)主抓设备更新，提高维修能力。完善硬件设备是提高车辆维修能力和服务质量的关键，在资金非常紧张的情况下，我们筹备资金3万元，新增电脑检测仪、变速箱加注机及一批专用工具，为下一步业务拓展、服务质量提高提供了有力保障。

二、存在问题及差距

20xx年机关汽修所取得的较好业绩，离不开局领导的正确领导，离不开各定点维修单位的支持，也离不开全所职工的辛苦工作。但工作中仍有一些不足和差距。

(一)员工素质需进一步提高。汽车修理行业是一个技术性非常强的行业，而且技术更新日新月异，技术人员必须不断学习，才能具有较强的专业技能和业务素质，我所人员素质与一些大型修理厂还存在一定差距。

(二)内部管理水平需进一步提高。岗位责任制还不够完善，工作目标还不够明确、细化，分配机制还不够科学、合理。

(三)服务质量需进一步提高。服务质量虽然有了很大提高，但由于厂房简陋、设备落后等因素，影响了服务质量的进一步提高，与客户要求还存在一定差距。

三、明年工作打算

生于忧患、死于安乐。牢固树立竞争意识，以追求客户满意为宗旨，以改革创新、团结合作为企业精神，以拓展规模和提高经济效益为目标，实现业务发展和自身建设的新突破。

(一)加强学习。认真加强政治学习和业务知识学习，不断提高人员业务技能和综合素质，适应新形势复杂多变的市场经济的要求。

(二)加强管理。继续完善岗位责任制，制定明确的工作目标，建立科学的奖励机制，完善招揽业务和车辆保险奖励办法，单位职工实行以岗定薪，充分调动广大干部职业的积极性、主动性和创造性。

(三)提高服务。进一步提高素质、更新技术，以客户满意为目标，以积极的工作姿态、较高的业务素质、较强的工作能力为机关车辆服好务，为社会车辆提供方便快捷的服务。

有关汽修前台心得体会和方法二

甲方：

乙方：

丙方：

渔关德众汽修厂是甲方为企业法人出资设立的，为了提高经济效益，更全面的为客户服务，现经甲、乙、丙三方协商决定将甲方德众汽修厂机修业务同乙丙方合作经营，为维护各方合法权益，经甲乙丙三方协商一致，特签订本合同如下：

一、合作时间及范围

1·甲方位于渔洋关镇芭蕉溪2号德众汽修厂机修业务同乙丙方合作经营，经营时限从 20xx 年 2 月 1 日起至 20xx 年 2 月 1 日止。

2· 本汽修厂合作经营机修业务范围为：发动机及底盘维修、保养、电路检修、轮胎。本厂其它经营项目不在合作经营范围之内。

二、合作方式

1·甲乙丙三方共负盈亏，合同期间合作项目所产生材料、损耗、工时、盈利各占三分之一的比例。

2·甲方负责统一管理：接待、售后、材料出入库、账目登记、质量跟踪等。乙丙方负责车间调度、维修质量

4·承包期间，举升机和气泵甲乙双方共用，如有自然老化损坏，甲乙双方共同承担维修保养费用，各付50%;如为人为损坏，则由个人承担赔偿。承包到期，设备依然为甲方所有。

5·乙方承包期间，不得随意破坏场内设施，如需装修改造，需先征得甲方同意。各类建筑及其附属设施非经甲方同意不得私自拆迁改动，承包期满上述固定资产保质保量维持原状(合理损耗除外)。

6、为了便于客户和管理，提升汽修厂形象，客户维修保养价格由乙方确认后 由甲方统一开单收费管理， 每10天 甲乙双方进行结算。

7、考虑到会有赊欠款，甲方赊欠出去的由甲方签字确认负责，乙方赊欠出去的由乙方签字确认负责。

8·甲乙双方一致同意对承包期间，由乙方产生的债权债务及承包期内经营产生的经济纠纷，维修问题，售后等所有问题由乙方承包人承担全部法律责任，甲方不承担连带责任。

9· 合同期间，如果乙方与第三方发生纠纷，甲方不承担任何责任。如权利人向甲方主张权利并提出索赔，甲方向乙方转达后，由乙方直接与该权利人磋商解决。如因权利人起诉，甲方为此必须支出的损失和费用(包括但不限于赔偿费用、诉讼费、律师费)由乙方承担。如果造成了甲方的经济与名誉损失，乙方应该予以赔偿。

10、乙方不得利用甲方的名义开展本协议所规定合作内容以外的其它事项，因此而产生的损失由乙方承担。

11·甲乙双方若造成客户财物的损失、丢失，由甲乙双方自行负责赔偿。

12·乙方不得在未征求甲方同意下将承包权以各种形式分包给另一方，由此产生的一切不良后果由乙方承担法律责任，甲方不负担连带责任。

13、若甲乙双方任意一方需提前终止合同，需提前一个月通知对方。

13·乙方应负责帮助甲方汽修厂的内部管理和安全生产，建立安全生产制度，对员工进行安全生产培训，在承包期内，乙方人员如果发生安全生产事故或交通事故及员工违法违纪情况由乙方承担全部责任，甲方不承担连带责任。

14·乙方在承包期内应守法经营，如果其经营活动触犯国家法律法规，由乙方承担全部责任;

15·鉴于汽修厂的土地是租赁的，如果出租方要收回土地，则本合同从土地收回之日起自行终止;

16·乙方在承包期间内如产生违法违纪及违约等情况，甲方有权单方终止此合同。

17·本合同经双方签字后生效，甲乙双方各执一份。

甲方：(章)

乙方：(章)

日期： 年 月 日

有关汽修前台心得体会和方法三

我叫xxxx，1983年出生于广州市白云区太和镇的小村，我父亲曾在机场维修特种设备，大概是耳濡目染的缘故，从小就热忱于维修及汽车方面的知识，对汽车的感情之久毋庸质疑，与汽车结缘也始于此。

接受了正统的九年中国基础教育，中考后便选择进了“广州市高级技工学校”就读，主修汽车维修与检测。在学校，最大的乐土莫过于车房，凭着个人对汽车的热情，在那里特喜欢与指导师交流探讨汽车原理与技术，当有时自己的表达观点被肯定实在是件乐事。学习期间凭着优异成绩，成为了校里的公费生，并获得“三好学生”的奖励，同时具有较出色的沟通及表达能力一直连任班干部。学习期满结束，我取得了汽车维修中级证，驾驶证a2牌，这就是我学习生涯里的那段美好往事。

毕业后，我进入了“广东宝楠汽车销售服务有限公司”，由于勤学好问，很快就熟练了工作流程，工作期间先后担任过机械维修员和零配件采购员，期间撑握了专业的汽车维修保养的知识，并熟悉汽车零配件的采购渠道，有一定的人脉关系网。

几经历练后，第二份工被推荐入了“广州飞机维修工程有限公司”，从事特种设备的维护及汽车维修。凭着个人对汽车行业的热忱，业余还喜欢研究各种品牌汽车的性能与原理，使自己的知识得到进一步的拓展，后来对各种品牌汽车的性能都比较熟悉。公司领导也非常认同我在汽车维修方面的专业特长，但后来公司因经营决策问题，需要裁减人员，很不幸我成为了其中一员。

现任“广州瑞卡租车股份有限公司”车管部车管员，在新的工作岗位，还是与车结缘。由于之前有过不同的工作经历，现任职期间又能得到公司领导的支持和信任，目前岗位工作能顺利胜任，角色也有质的改变，以前关注是维修技术的提升，现在关注的更多是减少维修，则重预防与保养，降低成本等，所以应该是管理上的学问而不是汽车维修学问。希望我所撑握的汽车知识在公司能得到认可和推广，为公司带来更高的利润及收益。

汽修学生面试的自我介绍4 面试官您好！我叫陈**，来自10汽修（2）班。我是农民工子女，来上海快10年啦！ 当初选择汽修这个职业还是要感谢四驱兄弟，要不是对四驱赛车的喜爱，我也不会这么热衷于汽车。同时我在这份热衷里面看见了汽车宽阔的市场前景，我会一直在我热爱的行业里面发展下去，我很清楚自己知识有限，但我更清楚我有着不甘落后的精神和不断学习、不断提高的愿望，我会在这个行业里面体现自己的价值所在。

我拥有自己年轻和执着的事业热情，我相信我会做的更好!我需要一个机会，一个展示自己、锻炼自己的机会。请给我一次机会，让我一展抱负，再苦再累我也不怕，我记得一句话，人这辈子一定要吃两种东西，一个是吃亏，还有一个就是吃苦！在工作中，我一定会是一位尽心尽责、优秀的员工！

恳切您给予一次让我高飞的机会，谢谢!