最新保洁施工心得体会范本(优秀9篇)

心得体会是在我们学习或者工作生活的过程中，对所获得知识、经验或感悟的总结和归纳。通过写心得体会，我们可以深化对所学知识的理解，反思自己的成长过程，更好地应用所学知识解决实际问题。写心得体会还可以帮助我们清晰整理思路，加深记忆，提高学习效果。因此，写心得体会对于我们的学习和成长是非常有益的。写好总结可以提高学习和工作的效率和质量。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家一些启发。

保洁施工心得体会范本篇一

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干活，没有怨言。

在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

保洁施工心得体会范本篇二

第一段：前言（200字）。

保洁工作是一项细致而重要的工作，它不仅要求勤奋和耐心，还需要保洁员具备一定的技巧和经验。经过一段时间的从事保洁工作，我积累了一些心得体会，感受到保洁工作的价值和意义。在本文中，我将分享我对保洁工作的理解和感悟，希望能够让更多人认识保洁工作的重要性，并对保洁员表达敬意和感谢。

第二段：保持清洁环境的重要性（200字）。

保持清洁环境对于一个家庭、一个社区甚至一个城市来说都是非常重要的。一个整洁的环境能够提升人们的生活质量，让人们感到舒适和愉快。同时，保持清洁环境也有助于防止传染疾病的传播，提高人们的健康水平。作为保洁员，我深刻体会到了自己在保持清洁环境方面的重要作用。每当我将一个脏乱的地方变得清洁整齐时，我觉得自己在为他人带来健康和幸福。

第三段：技巧和经验的积累（200字）。

保洁工作并不是简单的清扫和整理，而是需要一定的技巧和经验。通过长期的实践，我积累了一些保洁的技巧和经验。比如，在清扫地板时，我发现使用吸尘器比使用拖把更加高效，因为吸尘器能够更彻底地清除地上的灰尘和杂物。此外，我还学会了使用不同的清洁剂来清洁不同材质的物品，使它们得到最好的保护和维护。这些技巧和经验对于提高我的工作效率和质量起到了很大的帮助。

第四段：心态和态度的重要性（200字）。

保洁工作虽然并不算轻松，但我始终保持着积极的心态和热爱的态度。我认为保洁工作并不是一份低下的工作，而是一项充满意义的工作。我把每一个工作任务都当做一次对自己能力和责任的体现，我努力让每一个璀璨的笑容在我的清洁下显得更加灿烂。我相信只要心怀感恩和热情，保洁工作就会变得更加有意义。

第五段：结语（200字）。

保洁工作是一项辛勤而值得尊重的工作，它对于社会秩序和人们的生活有着不可忽视的影响。通过我的实践和体会，我深深认识到保洁工作的重要性和意义。我非常感谢所有从事保洁工作的人们，你们默默地为每一个家庭、每一个社区付出着辛勤努力。希望大家能够尊重和理解保洁工作的困难和辛苦，并与保洁员们一起，共同维护一个美丽、整洁的环境。让我们共同努力，让世界变得更加美好。

保洁施工心得体会范本篇三

保洁部门是一个重要的组成部分，负责保持整个单位的清洁、卫生和安全。作为一名保洁员，我在这里工作已经有一年了。在这段时间里，我收获很多，也学到了很多宝贵的经验。今天，我想分享一下我在保洁部门的心得体会。

第二段：工作能力的提升。

一开始，我对保洁工作并不是很了解。然而，通过每天的实践和观察，我逐渐掌握了一些基本的技巧和方法。比如，我学会了如何高效地清洁不同的表面材质，如何选择和使用清洁工具和消毒剂。我也学会了如何根据不同的工作场所和场合，制定适合的清洁计划和时间表。这些经验让我变得更加熟练和自信，不论是在办公室、学校还是其他场所，我都能够胜任自己的工作。我的工作能力的提升，也得到了上级领导和同事们的认可和赞许。

第三段：面对困难和挑战。

当然，在工作中不可避免地会遇到各种各样的困难和挑战，这让我更加成长和锻炼。有时候，我会面临一些顽固污渍或者特殊材质的清洁，需要花费更多的时间和精力。有时候，工作量过大，需要在有限的时间内完成任务，这要求我具备良好的时间管理和组织能力。此外，我还需要面对着一些不满意的用户或者同事的投诉和指责，这时候我要保持冷静和耐心，与他们进行有效的沟通和解决。这些困难和挑战让我学会了更加坚强，努力迎接并解决问题。

第四段：团队合作的重要性。

在保洁部门，团队合作是至关重要的。每个人的工作都相互关联，只有团结一致，共同努力，才能保持工作的高效和质量。我很庆幸能够加入一个有着和谐氛围和团结精神的团队。我们相互支持，互相鼓励，分担压力。每次清洁任务，我们都进行充分的沟通和协商，确保任务的顺利进行和完成。通过团队合作，我们不仅提高了工作效率，还建立了良好的团队关系，成为了一个向着共同目标奋斗的整体。

第五段：工作的意义和价值。

作为一名保洁员，我渐渐明白了工作的意义和价值。我不仅仅是在清洁物件，我也在保护员工和用户的健康与安全。我的工作直接关系到整个单位的形象和环境，给人们创造一个良好的工作和生活环境。通过我的努力，我能够为单位带来快乐和舒适，同时也间接地为社会做出贡献。这种成就感和自豪感让我愿意长期从事这个工作，并且不断进取，追求更好的自己。

总结：

通过这一年的保洁工作，我无论是从技能上还是心理上都得到了很大的成长和提高。我明白了工作的意义和重要性，学会了面对困难和挑战。团队合作也让我明白了集体的力量和力量。希望在未来的工作中，我可以继续努力，提升自己的能力，为单位和社会做出更多的贡献。

保洁施工心得体会范本篇四

保洁岗位是一项艰苦的工作，需要日复一日地完成。然而，这一工作的重要性却不容小觑。无论是在家庭、学校还是工作场所，保洁员的工作都是必不可少的。为此，保洁员的角色需要被重视，并且应该得到更多的支持和尊重。

第二段：学习新技能。

在我的工作中，我学会了很多新技能。其中，最重要的一项就是时间管理。在完成日常工作的同时，我也需要时刻考虑着如何合理地分配时间，以便完成更多的任务。因此，我开始逐渐培养自己的计划能力，善于制定时间表，安排更为有效的日程。

第三段：倡导环保。

保洁员的工作不仅仅是清扫、擦拭和整理物品。在进行清洁工作时，我们还应该时刻倡导环保。例如，垃圾分类、节能、用水量控制等等。这样，我们就可以为保护环境做出自己的贡献，同时也在延长生态系统的寿命。

第四段：理解尊重。

保洁员是一项不容易被众人所尊重的工作。因为缺乏在其他职业中的重要性和声望，这些工作经常被轻视甚至忽略。然而，我相信每一个在保洁岗位上工作的人都应该得到尊重和认可。我们不仅为人们创造了一个清洁卫生的环境，也是社区和组织重要的一分子。

第五部分：总结。

保洁岗位不仅仅是一个付出的工作，同时也是一项富有成效和宝贵的工作。在我所工作的期间，我意识到掌握一些技能是如此的有必要，如计划能力、时间管理和优化环境等。然而，更重要的是，为社会做出贡献，并为人们提供一个干净的生活环境，这是一份非常值得去做的工作。

保洁施工心得体会范本篇五

通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。

其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加辉煌！

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法：

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在世俗人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，其实呢，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的'标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

保洁施工心得体会范本篇六

在进行保洁施工之前，充分的准备工作是必不可少的。首先，要对施工区域进行全面的勘察，了解地面材质、施工面积以及有无特殊的障碍物等情况，以便选择适合的清洁工具和清洁剂。其次，要确保施工所需的器具和设备齐全，并进行充分的检查和维护。最后，需要对施工人员进行培训，确保他们了解施工流程和注意事项，以提高施工效率和质量。

在保洁施工过程中，掌握一些技巧可以提高工作效率和质量。首先，清洁工具和清洁剂的选择非常重要，要根据不同的场景选择不同的工具和剂型，以充分发挥其清洁效果。其次，要掌握正确的清洁方法，根据不同的材质和污渍的种类选择不同的清洁方法，以免对地面造成损坏。最后，要善于利用现代科技手段，如使用清洁机械设备和自动化清洁系统等，以提高施工效率并减少人力消耗。

三、照顾细节，注重细节。

细节决定成败，保洁施工也不例外。在施工过程中，要注重对细节的照顾，以提高保洁质量。首先，要注意保洁工具的清洁与消毒，避免传播细菌和病毒。其次，要注意清洁工具和材料的存放和保养，以延长其使用寿命并减少损坏。最后，要注意施工区域的安全和环境保护，避免对人员和环境造成伤害。

四、及时反馈，不断改进。

在保洁施工完成后，我们应该及时向客户反馈施工的情况和结果，以便他们对我们的工作做出评估和改进意见。只有通过与客户的沟通和交流，我们才能更好地了解客户的需求和期望，并做出相应的调整和改进。同时，我们也要定期对施工工艺和流程进行总结和分析，找出存在的问题和不足，并采取措施加以改进，以提高施工效率和质量。

五、团结协作，共同进步。

保洁施工是一项需要团队配合和合作的工作，只有团结一心，共同努力，才能取得良好的施工效果。在施工过程中，我们要加强团队的沟通和协作，确保各项工作有序进行。同时，要激发每个人的工作激情和创造力，鼓励人们发表自己的意见和建议，以促进团队的进步和发展。

保洁施工是一项复杂而重要的工作，它直接关系到人们的生活环境和健康。通过对保洁施工的经验总结和心得体会，我们可以不断提高工作效率和质量，更好地为人们创造一个清洁、舒适的生活环境。

保洁施工心得体会范本篇七

医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。

（一）服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。

（二）服务范围广，个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。

（三）卫生要求高，专业性强

这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。

（四）人员复杂流量大，工作强度高

医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

（一）对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。

启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。

（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。

启示：没有规矩不能成方圆。

（二）清洁工具分区使用，定位摆放

医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用，定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。

（三）特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。

保洁施工心得体会范本篇八

时间如白驹过隙，一转眼，一年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习，尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式，把所学知识理论与实践相结合。

我在客房部实习，在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前，都要经过培训。当然，客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求，床单要整齐的包进床垫上，套被子要把被子和被套的角相对应，用力甩几下即可；套枕套，要让枕头充满枕套。除了铺床之外，还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间，都要先敲门，然后进行床上用品的整理；擦尘也是一项重要环节，每个角落都要擦到位，并且将物品放回原处；吸地就是吸房间地上的尘土、毛发，同样如此，每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作，要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面，最后补齐客用品。

除了每天做房以外，我们还有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失，同时看一下客人是否有遗留物品，以便客人及时取走，与此同时，若客人有酒水消费，我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容，每天早上xx点开始查洗衣，其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣，若有，请客人填好洗衣单，然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间，将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作，当然还有每天的计划卫生，也不可忽略。作为为一名刚刚接触社会的实习生，我深知自己要学的东西还有很多，而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下，我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，因为从来未接触过酒店管理，一切都需要学习摸索，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起，我就暗下决心自己一定要努力，不要让自己有遗憾。

在这xx个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论是繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。＂只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。＂微笑的去对待每一位客人，我们所得到的不仅仅是微笑，更是客人对我们饭店的认可，对我们饭店发展的支持与赞赏。

为期八个月的短期实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时，在实习的过程中，也结识了很多同事和朋友，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到了，英语真的很重要，但是对于自己的英语还有待加强。

保洁施工心得体会范本篇九

保洁施工是一项非常重要的工作，它不仅能够为人们提供清洁整洁的环境，还可以改善人们的生活质量。在长期的保洁施工中，我积累了一些心得体会，希望与大家分享。

第二段：准备工作的重要性。

保洁施工的第一步是做好准备工作。在开始施工之前，首先要进行仔细的规划，明确工作内容和目标，制定合理的工作计划，以确保工作的顺利进行。同时，准备好必要的清洁工具和材料，以便高效地完成工作。在施工中，还需注意安全问题，正确使用和保养工具，确保自身安全和环境卫生。

第三段：施工技巧的运用。

保洁施工中，技巧的运用非常重要。首先，在清洁工作中，选用适当的清洁剂对待不同的污渍，这样可以更加有效地清除污垢。其次，在清洁过程中，要掌握正确的清洁手法，包括刷洗、擦拭、搓洗等操作，以确保清洁的彻底和有效。同时，还要注重细节，对于一些角落和狭窄的区域，要细致入微地清洁，以保证整个环境的整洁和卫生。

第四段：团队合作的重要性。

在保洁施工中，团队合作是非常关键的。保洁人员需要相互协作，形成高效的工作模式。彼此配合，相互协调，使工作井然有序。在协作过程中，要互相鼓励、支持和帮助，共同克服困难，提高工作效率和质量。团队合作不仅能够达到较好的工作效果，还可以增加保洁人员的工作满意度和归属感。

第五段：心态的调整和成长。

保洁施工是一项细致而繁重的工作，需要保洁人员具备耐心和毅力。在长期的工作中，我逐渐意识到保洁工作不仅仅是完成任务，更是对自己品质和素养的培养。通过与环境的接触和清洁工作的付出，我感受到了自己的成长和变化。同时，我也认识到保洁工作对每个人的重要性，我逐渐从工作中找到了乐趣和满足感。

总结：

保洁施工是一项有挑战性又充满成就感的工作。通过准备工作、施工技巧的运用、团队合作的重要性以及心态调整和成长，我对于保洁施工有了更深刻的理解和体会。希望这些心得体会能够帮助到更多的保洁人员，让他们能够更好地完成保洁工作，提供一个更加清洁和舒适的环境。