2023年美容老板心得体会范文(模板12篇)

通过总结，我们能更好地发现自己的长处和短处，进而有针对性地提升自己。写心得体会时，要注重细节表达，充分展示对所学知识和经验的理解和应用。下面是一些成功企业家的心得体会，他们的经验对我们有很大的启发作用。

美容老板心得体会篇一

首先，作为一名美容老板，我的经验告诉我，成功经营美容行业需要具备敏锐的市场洞察力和创新意识。行业竞争激烈，新技术和新产品层出不穷，如果没有足够的市场敏感度和能够创新的能力，很难在激烈的市场中立足。因此，作为美容老板，需要定期关注业内资讯，及时调整经营策略，持续推陈出新，改进服务质量和产品性价比，才能获得更多顾客的信任和支持。

其次，在经营美容店的过程中，我感受到品牌建设对于企业的重要性。建立一个独特的品牌形象，能够提高美容店在顾客心目中的知名度和信誉度，是吸引并维持老客户的重要因素。因此，美容老板需要注重美容店的品牌形象建设，并定期推出多样化的品牌宣传，提高美容店的知名度。例如，针对不同的客户群体推出不同的市场营销策略，在不同的媒体平台上推出差异化的广告，以强化品牌形象并获得更多的客户支持和认可。

第三，作为美容老板，我们需要更加注重服务质量的提升和客户体验的改善，以获得更多长期忠诚度高的顾客。在经营美容店时，需要秉承“以客户为中心”的服务理念，注重与顾客的互动和沟通，对顾客诉求和期望进行深入理解，并采用更加专业的技术和服务方式，提高顾客满意度。此外，在服务过程中，还需要让顾客享受到额外的关注和体贴，增加顾客对美容店的归属感和忠诚度。

第四，作为美容老板，我们更应该具备一定的领导和管理能力，以便优雅地处理日常经营活动。美容行业是一个高度人性化和依赖个人技能的行业，因此，美容老板需要具有管理和领导团队的能力和经验。美容店的经营环境和员工配合需要由美容老板整合，制定详细的工作流程和系统，指定员工的职责和任务，并确保工作的规范性和效率性，从而提高美容店的经营质量和顾客满意度。

最后，美容老板需要具有自我更新和学习能力，以及对行业趋势的把握能力。美容行业的变化非常快速，充分了解新技术，新的产品和服务趋势，发掘市场新商机和策略，可以助力美容店更好地应对市场挑战，提高公司竞争力和地位。

总之，作为一名美容老板，需要具备市场洞察力，创新意识，建立品牌形象，提升服务质量，领导和管理团队，以及自我更新和学习能力，这些都是成功经营美容店的关键要素。通过长期的积累和实践，美容老板可以提高自己的经营管理能力，不断复盘自己的经营策略，预测市场趋势，为美容店的健康稳定发展提供坚实的支持基础。

美容老板心得体会篇二

提供最高水准的服务。

我在公司先是就职于汽车美容组主要，从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则：

1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清，就会失去顾客。

2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的'破坏、很难补救。因此，当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。

3、取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用：为了保证作业要求，应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

现在我已经申请调到汽车维修区去了，不过刚过去做了几天好多还是很陌生，我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作，认真向那些经验丰富的师傅学习，以学到更多的专业技术知识，期待明天的到来。

十几年的学生生活，即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。现在就要和老师离别了，多少有点伤感，感谢老师们对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。

美容老板心得体会篇三

美容行业竞争非常激烈，想要在市场上脱颖而出，吸引更多的客户，需要不断地学习和提升自己的专业知识和经营能力。作为一位美容院老板，我深知这个道理。在经营了一家美容院多年后，我参加了一些相关的培训课程和研讨会，受益匪浅。今天，我想分享一下我在培训中所获得的心得和体会。

第二段：加强服务意识，提升客户满意度。

作为一家美容院，客户的满意度是我们生存和发展的基础。在培训过程中，我深刻认识到，加强服务意识可以有效提高客户的满意度。因此，我们要不断提升自己和员工的服务技能和服务质量，以满足客人的需求和期望。比如，我们可以提供更细致的面部护理、更专业的美容理疗、更人性化的服务体验等等，从而让客户对我们的美容院留下更好的印象。

第三段：注重团队建设，提升员工素质。

一个优秀的团队是美容院生产力和品质的重要保证。在培训过程中，我了解到，注重团队建设和员工素质提升是非常重要的。首先，我们需要为员工提供良好的教育培训机会，促进他们的个人成长和职业发展。其次，我们需要搭建一个互相信任、合作共赢的工作氛围，让员工很好地协同工作，提高服务质量和效率。因此，我们要尽可能地为员工提供更好的工作环境和工作体验，以及更多的激励和支持，从而提升他们的工作热情和服务水平。

第四段：积极寻找市场机会，推动营销创新。

营销创新是美容行业发展的重要动力之一。在培训课程中，我了解到，积极寻找市场机会，推动营销创新对美容院的发展非常关键。我们可以通过不断调研市场，变化营销方式，打造独特的品牌形象，提升消费者的信赖和忠诚度，从而扩大美容院的市场占有率。比如，我们可以推出个性化的美容项目和服务，与行业优质的供应商合作推出特别的业务促销活动等等，以提高客户粘度、拓展客户群体和提升业绩。

第五段：总结。

通过以上几方面的努力和尝试，我们美容院的经营状况不断得到提升、逐渐做大做强。在今后的发展过程中，我将继续深化这些体会和心得，不断探索、创新和进取，努力为美容行业的发展贡献一份力量。我相信，在行业竞争激烈的时代，只有不断提升自己和团队的能力，才能真正实现美容事业的突破和创新。

美容老板心得体会篇四

随着社会的发展，人们对外表的重视程度不断提高，美容行业也逐渐兴起。为了让自己更加美丽动人，很多人都会尝试各种美容方法。然而，美容并非只是表面功夫，还应该内外兼修。在追求美丽的同时，我们还需要关注自己的内心世界，才能真正实现美丽而有内涵的生活。

第二段：外在美容。

外在美容是人们最常关注的部分，因为它是展示自己的第一步。我们可以通过梳理发型、化妆、保养肌肤等方法来塑造自己理想中的形象。此外，在外在美容方面，我们还应该注意着装和言行举止，使自己在外界形象更加完美无瑕。这些细节的注意会让人在外界获得更多的尊重和认可。

第三段：内在美容。

除了外在美容，我们还应该注重内在美容。内在美容不仅仅是指智力和素养，还包括情感和精神上的美。这里的情感美是指处理好与人际之间的关系，学会与人沟通和协调，建立良好的人际关系。而精神美则是指保持心灵清明和平和，避免被外界负面情绪所影响，让自己内在更加优美。

第四段：持之以恒。

在美容方面，最重要的是持之以恒。通过坚持一定的美容习惯和方法，我们可以在短时间内看到明显的效果。但如果只是一时兴起，而无法保持，就很难达到长期的效果。因此，在做美容的同时，我们还需要养成良好的习惯，如规律作息、坚持运动等，来维持身心的健康。

第五段：结论。

综上所述，美容包括外在美容和内在美容两个方面。外在美容是塑造良好形象的必要条件，而内在美容则是深化个人内涵和保持身心健康的重要途径。无论是外在美容还是内在美容，我们都应该坚持持之以恒，才能真正实现美丽而有内涵的生活。让我们共同努力吧！

美容老板心得体会篇五

美容老板是指在美容行业中拥有自己美容店铺的经营者，虽然在这个行业中充满了竞争，但是从中也可以得到不少的经验和体会。本文将探讨美容老板的心得体会，希望对从业者有所启示。

第二段：坚定信心。

经营一家美容店铺需要坚定的信心和目标。美容老板必须对美容行业有强烈的热情和认同，相信自己的经验和专业造就出的优秀服务和品牌，坚决走自己的路线。同时，美容老板必须具备迎难而上的勇气和自信，面对行业内的压力和挑战，自己始终要保持镇静，做到心态平稳。

第三段：重视团队建设。

团队是美容老板取得成功的关键。美容老板需要善于通过培训、激励、榜样和奖惩等手段建设团队。美容老板要管理好团队的人际关系，使员工之间关系良好，拥有和谐的工作环境。同时美容老板还要想方设法地吸引和留住优秀的员工，不断提高员工的技能和服务水平，让团队的士气和服务水平都得到提升。

第四段：关注顾客需求。

美容店的成功离不开顾客的支持和认可，美容老板需要深入了解顾客的需求和喜好，准确把握市场趋势，及时提供全新的服务和产品，吸引和保持忠诚的顾客。美容老板还可以通过调查瞭解顾客的评价和反馈，听取建议，及时改进和创新服务和产品，不断提高顾客满意度。

第五段：保持创新发展。

美容老板需要时刻关注行业新动向和新技术，积极向优秀企业和同行学习，不断提高自身的技能和管理水平。同时，美容老板还需要勇于创新，不断推出更加符合市场需求的服务和产品，为顾客提供全方位的美容体验。只有不断创新，不畏挑战，才能不断提高美容店铺的市场竞争力。

结语：

以上是美容老板的心得体会，作为经营者，不仅要具备坚定的信心和目标，关注员工和顾客的需求，也需要保持创新和发展，才能在激烈的市场竞争中获得成功。希望这篇文章能够帮助更多从业者在美容行业中取得成功。

美容老板心得体会篇六

老板是公司的领导，他们对公司的发展起着关键的作用。一个优秀的老板需要不断学习，不断提高自己的管理和领导能力，才能更好地带领员工，创造出更多的价值。在这篇文章中，我将分享我作为一名老板所得到的心得体会，希望能够对其他老板或者即将成为老板的人提供帮助和启示。

第二段：成为老板需要具备的素质。

作为老板，首先需要具备的是一定的资历和经验，这可以通过学习和工作中不断积累。其次，老板需要具备高度的责任感和使命感，要清晰地了解自己所负责的公司的使命和价值，尤其是在经济不景气和市场变化频繁的时候，需要有足够的逆境应对能力。此外，老板需要具备开拓创新的能力，能够迅速地找出新的商业机会，在市场竞争中保持领先地位。

第三段：培养团队精神。

老板需要通过培养团队精神，将公司培养成一个具有强大凝聚力的组织。在这个过程中，老板需要赋予员工充分的信任和授权，让他们更加积极地参与公司的事务，这可以更好地激发员工的工作热情和创造力，提高整个团队的绩效。在公司内部，老板需要积极地倡导公平、公正、公开和互相尊重的文化，建立一个和谐的工作环境和关系。

第四段：尊重和保护员工权益。

老板需要积极尊重和保护员工的权益，这些权益包括但不限于薪资、福利、劳动保障和个人隐私。一个值得信赖的老板需要对这些权益格外重视，不能随意侵犯员工的权益。同时，老板还需要关注员工的个人发展，为员工提供职业发展机会、培训机会和奖励机制，帮助员工实现职业目标。

第五段：与时俱进，追求卓越。

在不断变化的市场环境中，老板需要与时俱进，不断学习新知识和新技能，不断提升自己的管理和领导能力。此外，老板还需要始终追求卓越，不满足于当前的成就，更要不断创新和突破，为公司提供更大的价值。让公司始终保持竞争优势，成为行业的佼佼者。

结语：

作为老板，需要有一定的经验和素质，更需要具备专业知识和团队管理能力。在管理团队时，老板需要重视团队精神，尊重和保护员工权益，积极探寻市场机会，并追求卓越，创造更多的价值。最后，只有经过不断练习和积累，老板才能成为一个真正优秀的领导者。

美容老板心得体会篇七

进入瀚达汽车美容师班学习已近一周，每天学习的内容有新的内容，所以兴趣仍有不少。但都脱离了以洗车为基础的作业。汽车清洗是汽车美容的基础，同时是一项既“简单”又复杂的工作。作为一个旁观者的角度，汽车清洗看起来很简单，但是当你参与汽车清洗工作时，或许就不那么想了，甚至你会感到许多的困难。

经过一周的理论与实践学习，对汽车清洗由初步了解到深度认识，本人认为汽车清洗重要的是做好点点滴滴的细节工作。而点滴的细节必须遵照正确的流程及使用设备的规范才能把握得好。瀚达汽车学校小编举例：例如：洗车机在使用前，必须检查油压、油量。检查电路是否安全，是否做好了防水工作，高压水压管呢无破损，水枪的固定螺丝是否固定好。

水压调节是否正常，蜡水洗车液是否充足，毛巾等清洁工具是否足够，是否清洁干净等等，都为直接或间接地影响洗车的质量与速度。站在客户的角度看问题，肯定是服务质量越高，清洗及交车速度越快越满意。7月7日下午16时，天气还是那样炎热，正在对实训车辆施工的我已是满头大汗。

这时，从兄弟班组开来一部东风帅客。该车身高度达170cm，之前从没清洗此类车型。一看这架势，心里有点茫然，我这160cm的身高，清洗车顶棚时难以够着，车身面积相对于小轿车来讲，也大许多。车顶还有一天线，清除车棚顶部残余水时，因身体不够高，极易损坏天线。还有一问题是现在离下课时间只剩40分钟。客户也在一旁，看到洗车只有我一人便问道：“只你一人洗车吗”我知道时间的重要性，与服务质量是对顾客比较好的答复。

王老师在身旁也许看到我的顾虑，便鼓励道：“加快速度清洗，没什么难度，交车时间没问题。”并不时的指导清洗作业。我心里踏实了许多，检查并准备好所有设备与工具，一切正常。我一直在思考车身身高的问题，此时正好看到旁边一条凳子。为了不弄脏凳子，再铺上一张垫子。按照洗车流程：从车顶棚尾部开始往前部冲洗，冲洗工作顺利完成，接下来的问题是：用羊毛手套带桶分车顶棚，车身上部，车身下部（从车身饰条为界）。站在凳子感觉很不稳固，如果出现意外，极易损伤车身漆面。努力稳住身体，左手死死的扶住车顶边沿，右手用力均匀地擦洗，同时不断清洗羊毛手套，接着擦洗。

按照洗车流程，依次完成必须的操作工序。在老师的帮助与自身的努力下，16：30完成洗车工作，当王老师将车开出来时，我也将接车单、施工单给学院老师签字完毕，并上交行政部。从此次洗车，我总结出对于特殊的车型，完成操作又是单人作业，很有必要牢固的扶梯等辅助设备，可以降低操作者的劳动强度，减少对车身或部件的损坏，同时大大缩短作业时间。终让顾客更加满意。

美容老板心得体会篇八

美容业是一个非常竞争激烈的行业，每天都有新的美容院开业。想要在这个市场上获得成功，必须要有足够的知识和技能。作为一名美容院老板，我参加了一些相关的培训课程，希望能够学到一些实用的技巧和经验。在这篇文章中，我将分享我学到的一些重要的心得体会。

第二段：经营管理。

最重要的一点是，经营一家美容院需要投入大量的心血和时间。我们不能尽可能少地投入，同时却期望获得最大的利润。要想成功经营美容院，需要对客户进行细致的分析，了解他们的需求和期望。同时要学习如何管理员工，掌握一些基本的财务知识。只有这样，才能够有效地进行管理。

第三段：市场营销。

在美容业中，市场营销非常重要。而营销的核心是建立品牌。美容院老板需要定位自己的商标，并通过不同的媒体进行宣传。现在，社交媒体已成为推广品牌的重要平台。对美容院员工进行营销培训也很重要，因为他们将成为品牌形象的重要代表。

第四段：技术与产品。

一个美容店的成功很大程度上取决于所使用的技术以及提供的产品。要在这个市场上获得竞争优势，需要不断提高技能和知识水平，随时了解新技术和新流行。此外，选取合适的产品也非常重要。为了增加客户忠诚度，需要为他们提供高质量的产品和服务。

第五段：员工培训。

美容行业也需要进行员工培训。如果员工不具备足够的技能和知识，那么他们将无法为客户提供最好的服务。因此，需要定期对他们进行培训，提高他们的技能和知识水平。同时，员工也需要了解公司的品牌形象和市场营销计划，这样才能够更好地服从公司。

总结。

美容行业是一个非常有挑战性的行业。为了成功经营一家美容院，需要学会管理、市场营销、技术和产品以及员工培训等方面的知识和技能。通过不断地学习和实践，才能够在这个市场上获得成功。

美容老板心得体会篇九

作为一个老板，在管理团队和经营业务的过程中，我曾经获得了很多宝贵的经验和心得体会。这些经验和体会来源于我的经验积累以及与团队成员和业务合作伙伴的沟通和合作中的直接教训。在接下来的文章中，我将与大家分享我的一些主要心得体会，希望能够对正在经营或打算开展业务的企业家们有所启示和帮助。

第二部分：人才管理。

管理一支团队是一件非常复杂的工作，但是它的核心是人才管理。我认为，一个优秀的老板必须懂得如何招聘和保留优秀的员工。这并不是一件容易的事情，对于每个员工，都需要很好的沟通、培养和关爱。我们需要努力营造一个公平、透明和开放的企业文化，让员工有归属感，并激励他们把企业当做自己的事业一样去打拼。

第三部分：客户服务。

客户服务是任何一家企业最核心的业务之一，我认为，一个企业如果想长期持续地发展，必须在客户服务上下功夫。我们要尽可能全面地了解客户的需求和痛点，尽可能多地沟通和回应客户的咨询和反馈，提供专业和灵活的服务，从产品质量、服务效率到售后服务，每个细节都需要用心打磨。客户是企业的衣食父母，我们必须将客户服务放在企业经营的至高点位。

第四部分：战略规划。

企业的长期发展必须依靠精准的战略规划。一个优秀的老板必须有一个长期的愿景和计划，并能够不断地跟进和调整。企业的目标要明确，要有计划的执行，不断地探索和开拓新的业务领域和机会，从单一的产品销售拓展到多元化的业务经营。我们还需要高效地协调内部各个部门，保证各项业务和流程的顺畅执行。由于市场和客户需求的变化，我们需要不断地调整和优化战略，确保企业的可持续发展。

第五部分：领导力。

领导力是一个老板最重要的核心能力之一。一个优秀的领导者需要具备明确的愿景，强烈的责任心，和准确的决策能力。他需要有韧性和创新精神，能够在万变的形势中找到商机和发展机会，和团队成员密切合作，并全面了解和掌握企业的情况和趋势。领导者还需要善于分享和学习，让团队成员共同分享和学习企业的成长和发展经验。

总结：

我的经验告诉我，一个成熟的老板需要具备多项核心能力，包括人才管理、客户服务、战略规划和领导力，这些能力融合在一起，形成了一种稳健而有活力的企业管理模式。当然，每个老板在实践中的情况和面临的挑战都有所不同，但是关键人才和客户服务是任何企业都必须注重的核心领域。只有在这些领域做好并不断提升，企业才能够更加稳健地发展。

美容老板心得体会篇十

在我们的生活中，外表的重要性越来越被人们所重视。因此，美容已成为一个十分普遍的话题。我们不仅仅需要外表的美丽，还需内在的美丽，这样才能够获得真正的自信和魅力。而为了拥有美丽的外表和内在，美容知识就显得至关重要了。在此，本文将分享一些美容谈心得体会，希望能够给大家带来一些启示。

第二段：美容养生。

美容不仅仅是关注细节，还应该关注整体。在美容的过程中，我们也应该注重身体的养护，通过有氧运动、按摩和摄入有益的营养物质来增强身体的健康。保持身体健康可以让我们拥有更美的肤色和健康的状态。当我们健康和美丽合二为一时，我们的魅力也会自然地散发出来。

第三段：护肤之道。

对于女性而言，拥有一张美丽的脸蛋是每个女人的梦想。而护肤是实现这个梦想的关键。首先，我们需要了解自己的皮肤类型和肤质，仔细选择适合自己的化妆品。其次，我们应该做好清洁工作，定期去角质、使用面膜等。针对特定的皮肤问题，如痘痘和色斑，我们也应该有针对性地进行护理。的确，护肤是一个细致、繁琐的过程，但一定能够获得惊人的效果。

第四段：形象搭配。

美容还包括我们的服装和发型。形象的搭配可以让我们的美丽更加加分。正确的发型可以修饰我们的脸型，让我们看起来更加典雅优美。而合适的服装和搭配可以凸显我们的身材和自信气质。重要的是，搭配不应该只是单纯地追求时尚潮流，而是要根据自身特点和风格来进行选择。

第五段：内在元素。

美容的最后一点也是最重要的一点是内在元素。我们的心情和态度会对我们的美丽造成深刻的影响。积极的心态、健康的生活和自信的态度是美丽的基础。当我们焕发自信的微笑和阳光的笑容时，我们的魅力就会更加大大的提升。

总结：

美容是一个复杂而细致的过程，它不仅仅是为了让我们变得更美，更重要的是提高我们的自信和魅力，提升我们的生活品质。希望每个人都能关注到自己的美容问题，重视自己的身体和内在，并且在生活中追求自己真正想要的美丽。

美容老板心得体会篇十一

老板心得体会，是企业家在创业、经营、管理过程中所积累的宝贵经验。这些经验的积累，往往是在成功或失败的实践中得来的，化为了宝贵的财富并贯穿着企业的发展历程。在现在的商业世界里，老板心得体会已成为许多创业者、管理者、投资人的重要参考，值得探讨和借鉴。

第二段。

老板心得体会不是空洞的理论，而是源于实践的真知灼见。在实际经营中，老板们通过摸爬滚打、不断尝试和总结，形成了自己的经营方式和管理模式。从产品出品、市场定位、销售渠道、团队管理，到财务预算、资本运作、风险控制等方面，他们都积累了大量的经验和教训。这些经验和教训，更多时候是在失败中得来的，但正是这种积极的态度和不屈不挠的精神，让他们能够在未来的经营中取得成功。

第三段。

老板心得体会也是创业者的有利武器。在创业的初期，许多人会遇到众多困难和挑战，需要有极强的抗压能力以及快速应变的能力。而老板们的心得体会，就是为创业者们提供有力的支持之二。创业者能够从老板的经验中获得灵感和启示，同时，在众多创业的时代背景中，老板的心得体会有时也是成功之路的引路人。

第四段。

在企业管理方面，老板的心得体会具有重要价值。管理是现代企业的核心，老板的领导管理能力，是企业成功的重要因素。有些老板通过严厉的指挥与控制，有些则通过转化使管理更加有效。无论哪种类型的管理方式，都有其自身的独特之处。老板们通过自己的经验和方法，能够帮助其他管理人员更好地完成其工作，并使企业实现快速健康发展。

第五段。

综上所述，老板心得体会在现代商业中占有重要地位。作为成功企业家、优秀管理者的代表，他们能够为后来者提供宝贵的业务建议和实际经验，指引他们走向成功的道路。同时，老板心得体会也是企业建设和发展过程中不可或缺的一部分，通过这些经历的总结，不断提高自己的管理水平和商业洞察力，引领着企业不断向前发展。

美容老板心得体会篇十二

早在上周就听xx老师说要带我们美容初级班去参观首脑美容会所，当时我很期待那一天早点到来。终于盼到x月x日下午，心里一下子就无比兴奋了，因为今天下午就是参观美容会所的日子。乘了二十多分钟的公交车，不免让自己激动的心谈了许多，但是当我们到达目的地的时候，内心的兴奋再次被调动起来了。

首先引入眼帘的是我们首脑的标志，这个标志我们并不陌生，因为我们的校服上也有这个标志，相比之下此处的标志更大气，显眼些。进门就是没法沙龙，这里是做美发造型的地方，穿过美发沙龙就是我们要参观的地方美容会所。一下子被里面的装饰、摆设及色调所吸引。这里没有复杂的摆设，却不失贵气的格调，另配合前台美女的柔和美声，你绝对可以忘记你曾经是一个暴脾气的人。"亲爱的同学们，你们一路辛苦了，来这边坐下休息会儿，喝点茶水哦，亲爱的，那边也有沙发可以休息"朝声音的来源望去，原来是热情的前台招呼我们休息嘿，好热情哦！真不知她们是怎样与顾客沟通的呢，正想到这里，恰好来了一位顾客，只见美容顾问以轻盈快速的步伐上前与顾客手拉手，并热情的招呼道："亲爱的姐，好久都没有见到你了"给我的感觉好像是我的亲戚来了一样。为什么她们的声音那么柔，听起来很舒服的感觉，希望以后我可以改掉自己的大嗓门，像她们一样拥有柔和缓慢适中又不失热情的声调。

这时，同学们都休息得差不多了，xx老师请来了美容会所的经理为我们做向导，首先我们参观美容房，在参观美容房之前我们经过的通道，我们被通道上方的天花板灯饰及其散发着柔和的黄色吸引，另外还有着泰国风格的色调墙壁纸。泰国象征的石雕小象，泰国女神等等，给人一种遐想，是不是身处泰国？有些夸张吧，每间美容房不是很大，但是美容房有齐全的'美容设备，且有独立的洗澡间（同时具备桑拿设备），梳妆台及存物柜等。整间房间的摆设很协调、很典雅，配上柔和的灯光（美容房的灯光要比通道的暗淡些），让人身临其境，感觉很惬意。如果你放松地躺在美容床上，再来一位就技术好的美容师帮你做背部、脸部舒缓，你应该会很舒服的睡了一个美容觉吧！为了不影响正在做美容的客人，美容师告诉我们走路要轻，说话声音要放小声点，不明白的问题稍后再提出来，另有一个小小的讲究，若美容房门是关着的，而在门把上插一朵小玫瑰，那说明房间正在有客人做美容，不方便打开房门，以免影响客人的心情，呵呵！很有创意吧！参观完美容房后，发现有的美容房有两张美容床，有的只有一张美容床，这方便顾客做美容时舒服，可以自由选择。

不知不觉的我们**在一间大的美容房间内，这件与其它房间一样设备齐全，美容会所的经理非常热情而有耐心的为我们讲解美容会所的格调及风格，美容会所的接待流程（内容与老师和我们讲的差不多），回答我们提出的各种不同的问题，以及讲出了她们自己的亲身经历、，原来她并不是有很好的起点，她是从一名美容师才到今天的地位，因为她的努力和规划好了方向，才取得了今天的成绩，让我想起了李老师的话："昨天不等于未来，明天的成败是今天的选择，如果没有设定目标或付出行动，那能成功吗？"接着，美容经理还介绍了一些高端的美容仪器和产品，加深了我们对目前美容市场的了解。

时间还过得真快，转眼就到了告别的时候了，走之前我们还在美容会所里留影哩！此次参观美容会所给我最大的印象是美容师、美容顾问们的形象及柔美的声音，让我下定决心改变自己的性格，使自己更热情，更柔和力的声音，以便在以后的工作中更好的与客人、朋友、同事沟通，构造和谐的人际关系；第二印象是美容会所的经理，她的那种乐观的态度，积极向上的为自己设立人生目标和规划，并付出了实际的行动，从而使自己向目标不断的迈进，这点值得我们学习。我也要为自己设立未来的目标，同时要付出努力的实际行动，虽然对于我来说晚了些，但一样可以改变自己，如果今天不努力，明天还会是原地踏步，局限在一个小圈子里。第三个就是美容会所里的格调及气氛，让我想把自己的家布置得更温馨些，让家里人生活更有幸福感。