最新法制银行心得体会总结(实用11篇)

  • 上传日期:2023-11-19 23:08:04 |
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心得体会是我们在学习和工作生活中总结出来的对经验教训和感悟的一种表达方式,通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己,提高自己的能力和水平。每一次心得体会都是我们成长的一个里程碑,它让我们更加深入地思考,更加明确地了解自己的优点和不足。写一份心得体会是对过去经验的回顾和对未来发展的规划,它能够帮助我们更好地成长和进步。我想,现在是时候写下自己的心得体会了吧。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,要有明确的写作目的和主题,确定自己要总结和概括的内容。其次,要注重思考和观察,从自身的角度出发,深入分析和思考所获得的经验和教训。同时,要注意语言的表达,运用恰当的词汇和表达方式,使文章更具有说服力和感染力。另外,要注重结构的安排,合理组织文章的段落和章节,使文字内容更加清晰和连贯。最后,要注重修改和润色,对文章进行反复审查和修订,使之更加严谨和精确。总之,写一篇完美的心得体会需要充分的思考和准备,同时也需要不断的反思和改进。接下来,我们就来看看一些关于心得体会的经典案例,一起来感受一下吧。

法制银行心得体会总结篇一

银行作为金融行业的重要组成部分,其合并也是金融行业发展的一种常见形式。银行合并不仅对银行自身有着深远影响,也对金融市场和国民经济发展产生重要影响。本文将围绕银行合并展开讨论,总结心得体会。

银行合并是一种战略性的行为,多数由于各种利益驱动和市场竞争压力所推动。一方面,经济规模扩大可以提高银行的竞争力,增加市场份额;另一方面,合并还可以实现资源的优化配置和风险的分散,提高风险管理能力。此外,合并还可以提高银行的综合实力,增强品牌影响力,降低运营成本等。

第二段:银行合并的利与弊。

银行合并有诸多好处,但也存在一定的困难和风险。合并可以避免无效竞争和重复投资,实现经济效益最大化;同时,合并还可以提高机构的专业化程度和组织效益,加强风险防范。然而,合并过程中也会面临领导层整合和文化融合的困难,员工抵触情绪和人员流失等问题。此外,合并还可能引发业务扩张过度,导致风险暴露和经营不善等问题。

第三段:银行合并中面临的挑战与解决方案。

银行合并过程中,可能面临着各种挑战。首先是组织文化融合的挑战,每个银行都有自己独特的文化和价值观,合并后需要整合各方的文化差异,以形成共同的价值观和公共利益。其次是人才流失问题,银行合并可能导致部分员工流失,因此需要制定人才留存措施和培训计划,提高员工的归属感和发展空间。最后是信息系统整合的挑战,银行合并可能造成信息系统碎片化,需要进行数据整合和系统升级,以确保业务的顺利进行。

第四段:银行合并的成功案例分析与启示。

通过分析一些成功的银行合并案例,我们可以得出一些启示。首先,领导者的决策和执行能力至关重要,他们应该有对合并的明确目标和可行的实施计划。其次,合并双方要有良好的沟通和协作机制,尊重彼此的意见和文化,建立起互信和合作的关系。此外,还需要制定完善的风险管理制度和流程,加强内控和合规监管,以规避可能出现的风险。

第五段:展望未来银行合并的发展趋势。

随着金融市场全球化和金融科技的快速发展,未来银行合并将呈现出一些新的趋势。首先,合并将更加注重跨界和跨地区的合作,实现资源的优化配置和业务的跨界扩张。其次,合并将会更多地关注与金融科技企业的合作,以加快数字化转型的步伐。最后,合并可能在更大范围上进行,涉及更多金融行业的领域,如保险公司、证券公司等。

总结:银行合并作为金融行业的一种常见形式,对金融市场和国民经济发展产生着重要影响。合并既有利于提高银行的综合实力和竞争力,也存在一定的困难和挑战。通过分析成功的合并案例和总结经验教训,可以得出一些启示和应对策略。未来,银行合并将继续发展,并呈现出新的趋势和特点。

法制银行心得体会总结篇二

其实在我们抱怨军训有多苦,有多累的时候,我们是否有想过我们的教官.在我们晒太阳的时候他们也和我们一样,晒的满脸通红,喊口号喊的喉咙发哑.我真的很佩服他们,佩服他们的勇气,因为他们选择了做一个军人,保家卫国.

也许在军训的时候确实有些同学心不在傿,态度不端正,但在军训最后一天的会操中,同学们齐心协力,端正态度,为我们的军训落下了完美的帷幕.

经过这次军训我懂得了很多.其实生活中有很多困难是我们自己想出来的,所以这些困难不能靠别人来帮我们解决,只有靠我们自己坚定的意志去克服,去解决.还有一点,这次军训让我更懂得了为别人着想,也让我深刻体会了"团结就是力量"这句话.

我想在多年后回顾我的高中生活,我回想到这次军训,想到和同学们一起经历的这次军训.曾经,我们一起在太阳底下晒过,流过很多汗,也有人流过血,但我们不曾流泪.。

军训,把我们这群娇生惯养的孩子锻炼成了真正的男子汉,女强人,让我们知道了什么是汗水,什么是快乐,教会我们怎样面对今后人生中的挫折与困难!

法制银行心得体会总结篇三

随着社会经济的发展,银行系统作为金融行业的重要组成部分,承担着保障金融运行和促进经济发展的重要责任。为了适应金融业的发展需求,银行课程成为许多大学金融、经济学专业的必修课。在这学期的银行课上,我不仅学到了很多金融知识和银行业务理论,还体会到了银行行业的重要性和挑战。下面我将就这学期的学习情况进行总结心得体会。

首先,银行课程让我对金融体系有了更深入的了解。在课堂上,我们学习了货币、利率、汇率等金融基本概念,了解了金融市场的运作机制。通过学习银行的组织结构和功能,我逐渐意识到了银行作为金融系统的核心,对经济的运行和发展有着重要影响。同时,我们还深入了解了商业银行、中央银行以及其他金融机构的运作模式和角色,对金融体系的运行规律有了更加全面的认识。

其次,银行课程让我熟悉了各类银行业务。通过学习银行业务,我了解到了银行的存款、贷款、汇款、支付等基本业务,以及信用卡、理财产品等创新金融工具和产品。在实践课上,我们还模拟了银行柜台的工作环境,通过与同学合作处理各类业务案例,提高了业务办理的实际操作能力。通过理论和实践相结合的方式,我不仅熟悉了银行业务的具体流程和操作方法,更重要的是对这些业务背后的风险管理和利润获得机制有了更为直观的认知。

再次,银行课程让我领悟到了银行业面临的挑战和风险。在金融体系的运作中,银行作为风险承担者,面临着各种金融风险的挑战,如信用风险、市场风险、操作风险等。通过课程的学习,我学会了如何评估和控制这些风险,并了解了银行在金融风险管理方面的重要性。此外,银行业在信息科技和金融科技的快速发展中,也面临着对传统银行业务模式和运营模式的冲击。这促使我意识到,作为银行从业人员,需要不断学习和适应新的技术和市场变化,才能在竞争中保持竞争力。

最后,银行课程对我个人发展也起到了积极作用。通过银行课程的学习,我不仅拓宽了自己的金融知识面,提高了个人的专业能力,还加深了我对金融行业的兴趣。我意识到,作为金融专业毕业生,将来有机会进入银行工作,既可为社会服务,又能实现自己的职业梦想。同时,在课程中进行小组讨论和团队合作的过程中,我也加强了与同学之间的沟通和合作能力,提高了自己的团队组织和管理能力。

综上所述,银行课程让我对金融体系有了更深入了解,熟悉了各类银行业务,理解了银行面临的挑战和风险,并对个人职业发展有了积极影响。我相信,通过这学期的学习,我已经为将来进入金融行业打下了坚实的基础。

法制银行心得体会总结篇四

银行业是现代经济的重要组成部分,不论是个人还是企业,几乎都需要与银行打交道。为了更好地了解银行行业的运作和金融知识,我参加了一门关于银行课程的学习。在这门课程中,我不仅学到了银行的基本知识,还收获了许多实用的技能。通过总结和回顾我在这门课程中所学到的内容,我深刻地认识到了银行业的重要性,并对自己的未来发展有了更清晰的规划。

第二段:学习内容。

在这门银行课程中,我们学习了许多关于银行业的基本知识和实际操作技巧。首先,我们了解了银行业的起源、发展和基本功能,包括存款、贷款、支付结算等。随后,我们学习了银行业的机构设置和内部管理,包括各种部门的职责、组织结构和工作流程。此外,我们还学习了银行的风险管理和法律合规,了解了如何防范各类风险,并且熟悉了相关的法律法规。在实际操作方面,我们学习了银行业务的具体操作流程,例如开立银行账户、办理贷款业务、办理国内外汇业务等。这些知识和技能为我今后与银行打交道提供了良好的基础。

第三段:学习体会。

在学习银行课程的过程中,我深刻地感受到了银行业的重要性和复杂性。银行作为现代经济的重要组成部分,对于国家的经济社会发展起着非常重要的作用。通过学习,我了解到银行在金融系统中的地位和作用,以及其对资源配置、经济发展和社会稳定的重要性。此外,我还了解到银行业面临的各种风险和挑战,如信用风险、市场风险、流动性风险等,这些都需要银行具备一定的风险管理能力和法律合规能力。通过参与实际操作,我深刻地体会到了银行业务的繁琐和复杂,需要专业知识和技能的支持和保障。

第四段:实践应用。

通过这门银行课程的学习和实践,我掌握了一定的银行业务知识和操作技巧,为将来进行实践应用奠定了基础。首先,我可以更好地理解银行的金融产品和服务,与银行人员进行有效的沟通和交流,更好地解决自己的金融需求和问题。其次,我可以更自信地与银行合作伙伴进行业务洽谈和合作,提高自己在工作中的竞争力和职业发展潜力。最后,我还可以将所学到的银行业务知识和技能运用到自己的创业项目中,提升项目的商业价值和可持续发展能力。通过将所学知识与实际应用相结合,我相信自己能够取得更好的成果和效益。

第五段:展望未来。

通过学习这门银行课程,我对自己的未来发展有了进一步的规划和展望。首先,我希望能够在银行或金融机构等相关行业找到一份与自己专业和兴趣相符的工作,实践所学,提升自己的技能和能力。其次,我计划继续深入学习金融方面的知识,例如金融市场、金融工程等,提高自己在金融业的专业素养和竞争力。最后,我还希望可以将所学到的知识和技能分享给他人,帮助更多人了解和运用金融知识,提升金融素质和金融服务的水平。通过不断学习和实践,我相信自己能够在银行领域取得更好的发展和成就。

总结:

通过这门银行课程的学习,我对银行行业有了更深入的了解,掌握了一定的银行业务知识和操作技巧。我也意识到了银行业的重要性和复杂性,以及自己在未来发展中的潜力和机遇。通过将所学知识与实际应用相结合,我相信自己能够在银行领域取得更好的成果和效益,并为金融行业的发展和社会的进步做出自己的贡献。

法制银行心得体会总结篇五

为深入推动“六五”普法的开展,进一步增强领导干部和社会公众的金融法制观念,提高依法行政和依法治行的水平,推进法治央行进程,根据南京分行的总体要求,结合我中心支行工作实际,现制定20xx年度金融法制宣传工作计划如下:

一、突出“法治央行”主题教育,不断强化干部职工的法治理念。

一是开展“法治央行推进月”活动,进一步宣传“法治央行”建设的要求和标准,调动全行员工参与“法治央行”建设的积极性与创造力。组织系统学习《南京分行“法治央行”标准化建设工作手册》和《南京分行“法治央行”考核验收标准》。

二是在中心支行系统内部开展“法治央行建设大家谈”活动,征询相关部门和岗位人员对“法治央行”创建以来的意见与建议,通过讨论与献言献策,提高各单位、各部门对“法治央行”考核验收的参与度与支持度。

二、突出重点对象的学法用法,开展形式多样的宣传教育活动。

一是加强领导干部学法用法工作。进一步完善党委中心组学法制度,将依法行政相关理论、制度等内容,纳入党委中心组学习的框架中,推动领导干部学法、知法、用法、守法,提高领导干部依法行政的意识和水平。

二是抓好执法人员的法律法规学习。积极探索适合行政执法人员的宣传教育新形式,学习以自学为主,结合培训、讲座、案例分析、观看影视作品等形式,充分运用网络、视频等先进信息技术,开展多种形式的培训活动。坚持开展以案说法,剖析典型执法案例,研究带有普遍性的执法问题,提出解决问题的意见或建议,指导、规范具体执法工作。

三是充分发挥普法联络员的作用。加强法制宣传教育队伍建设,出台普法联络员工作制度,明确法律小组的定位,限度发挥法律小组在普法工作中的作用。组织召开普法联络员工作会议及法律知识培训,充分发挥受训人员的辐射、带动作用,由普法联络员负责所在部门的培训,不断提高全体员工依法行政的水平。

三、突出金融消费者教育,提升金融知识教育普及程度。

一是深化“送法下乡”活动。把金融消费者教育与法律服务相结合,开展送金融知识法下乡活动,通过设立咨询台、发放宣传材料、沿路流动宣传等形式,讲解票据的使用和管理等社会热点问题,向社会宣传金融法律知识支付结算、农民工银行卡、国债、以及人民币辩假识假常识等金融知识和相关的法律法规,让老百姓尽可能多的了解相关法律法规,掌握更多的金融知识,享受更多的金融产品,正确使用法律武器维护自己的金融合法权益。

二是深化法律进企业活动。开展调查研究,引导企业自觉守法。根据新形势下金融监管的要求,深入辖区企业进行走访调研,了解企业对金融法律法规政策的需求,针对企业在办理业务中出现的实际问题进行分析总结,提出解决方法,及时告知企业,积极引导其自觉守法。利用执法文书、政策建议书等形式,通过针对性的普法教育,努力提高广大企业经营管理人员和职工的金融法制观念,帮助其建立自律机制,促进守法经营。

三是深化群众法制宣传活动。以贴近基层、贴近生活、贴近群众为原则,通过各种活动来提高人民群众法治意识。开展内容丰富、形式多样的进社区、进街道活动,走上街头、深入社区接受群众咨询,发放宣传资料。运用板报、专栏、广播电视、报纸等媒体进行广泛宣传,正确引导金融消费行为,帮助群众提高金融权益保护意识。

法制银行心得体会总结篇六

贯彻落实法制宣传精神,深入开展银行业普法宣传活动,下面由百分网小编为你整理的银行法制宣传活动总结,希望大家希望!

今年是实施“六五”普法规划的启动之年,为了更好、更深入地开展“六五”普法工作,我社区大力宣传法治精神,全面落实科学发展观,深入贯彻落实党的精神,以开展“12.4”法制宣传日活动为载体,社区多形式的开展法制宣传教育,动员全社区居民参与普法知识学习,进一步增强居民的法制观念,为构建和谐社区营造良好的法治氛围。现将普法活动小结如下:

一、拓展普法宣传园地,充分利用好法制宣传教育阵地。社区在宣传橱窗栏里张贴了多张与居民日常生活息息相关的法律知识宣传海报,通过图片、文字展览方式,让居民更直观掌握生活中的法律小常识;同时,组织了社区志愿者发放法律宣传小册子200余本,多途径增强居民的法律意识。

二、深入开展法律法规的学习宣传。12月4日,社区组织全体社区干部、居民小组长及部分居民代表开展了“法律进社区”的主题学习活动。从党法制教育角度出发,我们学习了党的关于“依法治国”和“法制宣传教育”重大部署,要推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法,坚持法律面前人人平等,保证有法必依、执法必严、违法必究,完善中国特色社会主义法律体系;我们还学习了“民主法治社区”有哪些要求、社区居务公开的主要内容有哪些、我国法律对公民的选举权和被选举权是如何规定的等社区法制相关知识,让居民可以真正了解民主法治社区,如何更好行使自己的选举权和被选举权,参与到社区自治工作中来,更好的监督我们社区的日常工作,真正实现居民自治;当然,也特别安排了社区居民息息相关的法律小常识的学习,主要有夫妻个人财产有哪些、遗弃父母的子女有继承权吗?继承人在哪些情况下丧失继承权、买房时要看哪“五证”等。整堂课学习下来,大家都受益匪浅,都感叹自己平日法律知识学习的太少了,以后一定要加强自己的法律知识宣传,提高自己的法律意识和能力。

三、关怀社区帮教人员。12月6日,由社区干部结对,对社区3位帮教人员家庭进行了探访。主要关心他们工作、生活近况。是否有什么困难,思想情绪上有什么变化,做好开导辅助工作,帮助他们回归社会,开展正常的生活。

通过普法宣传活动的开展,广大居民群众的法律素质得到了进一步提高,取得了一定成效,但仍然有不足之处,社区居民多,流动人口也众多,普法宣传广度还不够。今后,社区会继续开展好“六五”普法教育工作,创新活动载体,大力宣传国家法律法规和政策,维护社会和谐稳定,增强公民守法观念,为减少社会矛盾、消除社会不稳定因素提供法律保障,构建和谐安定社区。

根据xx省统计局、国家统计局xx调查队等有关文件要求、结合我局统计法制宣传教育工作实际,在上级有关部门的指导下,积极开展以学习宣传《中华人民共和国统计法》和《xx省统计条例》为主要内容的法制宣传日活动方案,现总结如下。

一、活动主题和指导思想

今年12月4日是首个国家宪法日,也是第16个全国法制宣传日。12月8日是统计法颁布32周年纪念日。为深入学习宣传贯彻党的十八届五中全会和省委有关会精神、宣传《中华人民共和国统计法》和《xx省统计条例》,新沂市统计局充分利用国家宪法日暨全国法制宣传日这一契机,集中开展统计法学习宣传。此次活动中新沂市统计局制作统计宣传条幅2条,统计法展板6块,以及宣传单300余份,有效增强全社会统计法治理念,提高各级领导和政府统计部门依法管统计的水平,提高统计调查对象依法统计的自觉性,为全市统计工作科学发展营造良好的氛围。

二、活动步骤和内容

知法、守法、护法是每个公民的崇高义务。我局历来重视对干部职工法制精神的培养。此次“12.4”和“12.8”宣传活动,我局召开会议认真学习了相关文件精神,确定了本次活动主题和指导思想以及活动内容,明确了各科室在这次活动中的职责分工,在全局范围内营造了浓厚的法律氛围,有效提高全局干部职工的法律意识。

1、利用20xx年年报20xx年定报布置会时机,向全市一套表报表单位宣传统计法律法规。为保证统计数据质量,确保年报工作顺利完成,我局研究决定在我市年报期间进行统计法规宣传,要求各乡镇统计站在此期间认真开展法制宣传活动,以约束辖区内报表单位遵守统计报表制度,按要求完成年报、定报任务。在年报和定报布置会上相关业务科室人员,对前来开会的报表单位统计人员进行了《统计法》相关条款的重点宣讲。

2、深入开展12.8法制宣传活动。在上级有关部门统一部署下,12.8日我局由主要领导带队,走上街头开展统计普法宣传活动。向过往群众发放《统计法》等宣传材料并接受现场群众咨询,对普及统计法律法规知识,增强广大群众对统计工作的认识,起到了良好的促进作用。

3、结合实际真正把普法活动落到实处。为让全局工作人员能够学习掌握相关业务法律知识,局里专门组织学习《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国统计法》和《xx省统计条例》等相关法律法规。在学习中,领导带头讲学法、普法、讲法。通过学习进一步让全局工作人员牢固树立依法治国,依法行政,执政为民的法制理念。

三、活动意义

通过全国宪法日暨全国法制宣传日宣传活动的开展,不但在全局工作人员中掀起学法、守法的`法律学习热潮,而且进一步增强了全局工作人员的法制意识和依法行政意识。有效提高依法行政能力,切实加强依法统计的力度,为构建和谐统计营造良好的社会氛围。

为贯彻落实党的十七大精神,全面实施区委区政府批转的“五五”普法规划,纪念现行宪法颁布实施二十周年,中国加入wtox周年,我区按市里统一要求,于11月18日至12月28日在全区开展了法制宣传月活动,现将宣传月工作总结如下:

一、抓阵地建设。各乡镇建立和完善乡村“四个一”阵地建设,全县共确立村级普法员150人,建立法治学校33所,建立法律书屋150家,设立法制宣传专栏163个,并及时更新宣传内容。

二、抓骨干培训。各乡镇对村支“两委”干部进行了法律法规政策培训。重点加强与农村生产生活、民主管理相关法律法规的宣传,尤其是做好村务公开和民主管理“难点村”的法制宣传教育工作,提高村主干依法管理各项事务的能力和水平。各行政、司法执法单位共对全县开展村干部培训班50期,培训人数达1200余人次。

三、抓法制宣传。广泛开展《法治湖南建设纲要》、《湖南省法制宣传教育条例》和“六五”普法知识宣传。全县各乡镇组织站所利用圩场开展法制宣传,共开展法制宣传、法律咨询15场次,咨询人数达1500人次,受教育人数7500人次。

县法院开展“立案下乡、审判下乡、送法下乡”三下乡活动,设立法律咨询点,向当地老百姓宣传新刑事诉讼法、新民事诉讼法、侵权责任法、婚姻法等法律知识,发放法律宣传图册、法制宣传案例等20xx余份,赢得了群众的一致好评,拉近了法官与人民群众的距离。

县司法局结合深入推进党的群众路线教育实践活动,组织18名干部走进小章乡大水坪村开展普法宣传,累计群众答题120题,发放奖品价值1500元,现场解答群众法律咨询50条。

县计生局、国土资源局、检察院、林业局等组成法治宣传小分队,深入各乡镇利用墟场宣传法律法规知识。

县教育局组织白沙地区七所学校邀请司法局、药监局、工商局、团县委、禁毒大队、交警大队一起在县一中、白沙中学、泸溪职中以“学法用法,争做遵纪守法青少年”为主题的法制进校园活动,结合党的群众路线教育实践活动,开展法治文进校园活动。这次活动发放宣传资料5000份,展出展版100块,解答师生法律咨询100余条,发放法律知识有奖竞答奖品5000余元。

四、抓法律服务。有针对性的对农民进行普法教育,尤其在涉及征地拆迁、土地流转、水土承包、社会保障、林权制度改革等事关农民切身利益的重大问题上,开展法律咨询、法律服务,及时化解矛盾纠纷,把矛盾消除在萌芽状态,全面促进农村普法工作的开展,增强农村普法工作的实效。全县共调解矛盾纠纷158件,调解成功158件,化解矛盾纠纷积案5件。

五、抓法律保障。在涉及农村邻里纠纷、打架斗殴、农民工劳动争议等民事、轻微刑事案件处理过程中,充分发挥各调解组织的作用,对符合法律援助案件的农民简化程序和手续,优先受理农民维权案件,积极开辟农民法律援助“绿色通道”。全县共办理法律援助案件15件。

六、抓示范村建设。各乡镇办好2-3个高规格、规范化的“民主法治村(社区)”,以落实“四民主、两公开”制度为着力点,调动广大村民学法用法积极性,促进基层民主政治建设,促进农村各项事业逐步走上规范化、法制化轨道。创建民主法治示范村、社区120个,修订村规民约150份。

七、抓督查检查。为确保普法月工作扎实开展,县依法治县办组织县教育局、司法局对全县15个乡镇、33所中小学校的法制宣传工作及校园法治文化建设工作进行了督导督查。县政协组织10余名委员组成二个调查组,先后深入到洗溪镇、潭溪镇、兴隆场镇、合水镇、良家潭乡、八十坪乡、永兴场乡、石榴坪乡,采取发放问卷、实地走访、召开座谈会和走访司法所,听取职能部门专题汇报,查阅相关资料等形式就全县农村法治文化和“六五”普法工作情况进行了专题调研。

法制银行心得体会总结篇七

银行是一个夕阳产业,它需要朝阳管理!接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于银行工作。

总结吧。

我想很多人都会跟我一样,在写总结之前会狠狠地感慨一番,时间确实过得太快,逝者如斯,白驹过隙,感觉眼睛没睁几下,这一年白花花的时间便溜走了。

回顾我职业生涯发端的这一年,有机遇,有抉择,有苦恼,有适应,有思考,有进步,或许这种种有都可以归结于一点——有改变吧!

首先,我很庆幸上帝给了我签约*行的机遇,这个机遇意味着什么?我们之前每一届和我们之后入行的这届大学生都是“211”和“985”这些名校的天之骄子,而恰好我们这一届放开了学校的限制,可如果不是因为当年*行对第一批通过了面试的学生加试了一个1500米的体能测试而导致有人没通过,我仍将与*行无缘——这就是机遇!可其实人这一生中总是在面对着机遇,而成与不成的关键在于我们能否很好地将其把握住,我在面临抉择时,选择与邮政储蓄银行违约而毅然决然地选择签约*行,不是不心疼那五位数的违约金,而是我更认为*行尊贵高远而又规范务实,尤其看重*行对员工职业生涯的合理明确规划,我想这是每个刚参加工作的大学生最为憧憬和期待的!

其次,我想说说,我刚入行才上班那时的苦恼和适应新环境的心理状态。我们入职培训一结束,分行就将我们分配到各网点开始见习,我被就近分配到游仙支行,那时满心欢喜和期待,却也很是忐忑,很想亲自办业务却又很怕出差错,虽然师傅在后面说:“大胆地办业务就是了,莫要怕。”可有些人就是这样,越是想把事情做得很好,却越是有所顾忌而把事办得很糟,我就是这样开始了在游仙支行的见习,虽然表现很迟钝,反应也很慢,可是师傅姐姐们却总是很能容忍我,而我却还没认识到事情的严重性而还在自我感觉良好。可是,在游仙支行还不满一个月的某一天,分行因为涪城支行没有一个男同志而将我调了过去,最艰难的时刻终究是要面临的。因为涪城支行的网点经理唐姐对工作和员工要求很高很严,我这样慢悠悠地办业务的节奏显然是跟不上的,于是我受到了二十多年来对严厉地批评,差点没哭出来。有些人就是这样——不逼不成器。为了提高办业务的速度,我每天下了班,回了家,就又自己去熟悉业务,背代码,练键盘,记产品,终于办起业务来越来越娴熟,而当我终于卖出了一单理财产品时,唐姐居然在晨会上点名表扬了我,这是我万万没想到的,后来我又陆续出了几单理财产品,虽然金额都不是很大,可我还是深感欣慰,付出总是有回报的,当分行想到将我调到江油支行去的时候,唐姐说:“多舍不得小黄!”,我感动得想哭。而在这一年中,我对在涪城支行苦中有乐的日子也是最为怀念的。20xx年12月24号,我被正式调往江油支行去报到,江油支行的领导将我分配到对公会计条线,全新的环境,全新的业务,我知道,只有放低姿态,踏踏实实地不断学习,才能获得认可。分管江油对公会计条线的胡丽华副行长也对我的生活和工作很关心,我对她很是感激和尊重。可是因为一些原因,我年前一直都没有正式上柜办业务,幸运的是被胡行长推荐去主持了江油支行“善融贷”这款信用贷款产品的推介会,为了很好地完成又一个职业生涯的第一次,我认真地学习了“善融贷”这款产品,对这款产品的特点,适用对象和办理流程做到了比较熟悉,这让我能比较好地处理主持环节的很多细节问题。对这次推介会的成功举办和落幕,我有那么一点点小小的成就感。再后来,到了年后,我终于上岗上柜了,因为对公出纳柜的业务确实相对比较简单,上手也还是比较快。这时,支行把我纳入了“双核八力·蓝钻行动”的项目组,在支行所有行领导的参与和配合下,我与综合部的刘明副经理终于完成了这个项目的。

策划书。

初稿,并最后交行领导定稿。在这个过程中,我对我们*行江油支行在江油同业所处的环境和地位有了一个比较清晰的认识,尤其注意到了我支行与江油工商银行和农业银行的差距,认为省分行提出“双核八力·蓝钻行动’以提升县域支行的竞争力的这个项目确实很迫切,极具战略眼光,可是我也在想,现在前台工作量如此之大,如何统筹协调安排以使这个项目能被很好的务实展开呢?虽然在近一年的时间,我竟已在游仙支行,涪城支行和江油支行三个网点待过,总结起来便是:调整好心态,苦中作乐,尽快适应新环境,不断学习新业务,与新同事相处甚欢。

最后,我想谈谈这一年上班的思考。

这一年,我一直待在柜台,对我们*行柜面业务量之大,业务之繁琐,柜员之紧缺,任务压力之繁重有着切身地体会,尤其还得时时提防差错稽核,不得不说这确实是个劳筋费神的工作,在这样的环境下工作,对我们新入行入职员工的锻炼磨砺作用很大。仔细想想,现在每个行业,很多岗位都处在一个压力很大,任务很重的环境下,这没有什么可抱怨的。可是长时间在这样的环境下,如何让员工总能保持工作的热情而不怠慢,如何避免员工总是抱怨而变得懈怠?我到了江油支行,支行还是搞了好几次文化活动,在活动中,我发现,大家对这样的活动很投入,很有热情,显然大家对组织这样的活动以让大家释放压力,放松心情还是很认可的。

通过这一年的适应过渡,并走上正轨,我对自己的职业规划有了一个比较清晰的想法,记得当初入职培训时,一个培训老师就曾问我们:“你们觉得五年之后,你们将在你们的职业生涯中处于一个什么样的层次”我当时就讲到了我努力的方向。我一直保持着对经济金融时政热点的兴趣和关注,也正在准备理财规划师的考试,所以当绵阳分行进行公司客户经理和个贷客户经理公开选拔时,我知道我应该去努力争取了。

总而言之,从签约*行那天起,我就在想,此生看来已是*行身,我将一如既往地继续保持学习的态度,不断调整心态和状态,将毕生所能献于这家伟大的银行。

在xx工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。

现在对接下来的工作做一个计划:

1、积极寻找市场,了解市场;。

4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

窗外淅淅沥沥的下着下雨,随着夜幕慢慢降临,喧嚣了一天的心终于静了下来,回想起三年前那个斗志昂扬的我,似乎已经适应了这里的“和睦相处”的气氛,早已没有了当初的棱角和锋芒。但是我相信我依然是我,我依然有梦想。离开学校三年了,在这平凡的岗位上也奋斗了三个春秋,谈谈自己的肤浅认识和体会。

银行是一个夕阳产业,它需要朝阳管理!银行工作也是我的第一份工作。我认识的银行是主营存贷、经营结算、销售理财保险等等的金融机构,这是书面的里的解释;我理解的银行是在经营人心和客户,说白了其实就是在做人脉,这当然只是对于我们销售管理人员(基层支行管理,客户经理销售人员)。因为现在的银行的产品已经同质化,靠的是服务,是及时有效细微高效的服务。如果每个银行柜面服务人员都像空姐那样面带微笑,接人待物那么的细微周到,就可以赢得人心,赢得客户。如果每个客户经理都能像自家亲人一样,及时生日问候,按时的理财提醒,何愁客户不来找你!银行工作是一个服务与销售并行的,人脉与资产糅合的综合体。所以说,注重服务赢得销售,做好人脉,亦得资产。

二、我对支行基层管理及营销团队组建的认识。

记得以前我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,各科室经理、各网点经理便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

记得每一次开旺季营销动员大会,行长都会传达分行会议精神,动员大家行动起来,通报这次的任务指标,制定简单的团队分工,而我感觉我们似乎只是在听取会议精神,只知道这次多少任务,只知道要努力努力再努力,却不知道如何努力,从何处努力!简短的会议留下好多问题,直到旺季结束,季度末,看到全行通报,才知道我努力了,原来还不够努力!

简单谈谈我对会议的认识和建议,会议存在的问题很多。

1.没有明确的分阶段目标。

一个大目标很难完成,这样容易打击员工的信心。可以将总目标分解成阶段目标,一月或者15天一个小目标。就好比建高楼大厦,你想一下子就建好是不可能的,一个月或者一年一个工期的去完成,就变得容易多了。

2.没有明确的组建营销团队和团队成员。

完成银行的目标任务就好像打一场攻坚战,我们需要的是团队作战,发挥各自特长作为炮兵,就适合高远距离作战,步兵则适合短距离作战,步步为营。我们支行的客户经理和产品销售经理就是我们的炮兵适合“跑出去营销”,“上门营销”。这样我们的炮兵团队就组建了,团队长可以是行长,可以是营销主管,当然会开车的能喝酒的最好。步兵营当然以柜员和营运主管为主要成员,做好柜面营销和网点营销,里应外合打好攻坚战!当然这个分工合作可以多样化!

具体操作来说,首先各个团队长必须明确制定营销团队成员表,制作简单明了的“目标责任计划完成书”。各个团队负责人,公司部门,个人金融,会计部门负责人在必要情况下与行长签定这个“计划完成。

责任书。

”,这个责任书里需要有具体的任务分解情况完成计划表,详细的团队人员以及各自的目标分阶段完成计划和措施。其次,每个月末或者季末通报完成情况,适当根据计划完成率情况制定相应的奖罚措施。在团队之间营造你追我赶的营销攀比气氛。最后,各个营销团队更应该部门联动、公私联动。

3.会议中各项任务指标监督执行机制不够长效,季度末一个动员会议,季度末一个通报表扬会议,没有多少意义。

首先,最终重要的一点是我们要坚持对人员的长效监督!为什么呢?因为人是有惰性的,正常的上班族,往往都是被动的去工作,去完成任务,因为大家心里面都有一个想法,干得多也挣不来钱,尤其是银行的工资打折打折再打折。所以我们的员工需要关心和监督,更需要长效的关心和监督,为什么说是关心和监督呢,因为每年我们都有新的员工进来,他们刚进行,有热情有斗志,可是久而久之得不到重视和关心,他们就会被环境淹没,随波逐流。身边要是有一个好的领导或者同事去关爱一下或者上级领导去督促一下,或许就不一样,一句话,一件小小的工作吩咐,他还会觉得领导重视我,会好好努力工作。而老的员工更需要长期有效监督,我们的老员工已经久经沙场,速成老油条了,“任务下来了,你觉得如何做能完成任务?””努力呗,完成不完成工资还照样发呢!饿不死!”这是一般老同事之间的对话,可是老员工毕竟人脉广,资源多,要是多多监督和督促给予一点激励和工作上的支持,他们的能量空间很大的。作为管理层,对新老员工的监督一定要做的长期有效,不能三分钟热度,今天是这样,明天又松松垮垮的!

其次,就是对于我们的目标计划完成情况的监督,假如你一个月或者15天通报一下目标任务完成情况,完成差的寻找差距和原因,仔细研究分析,制定一下详细的“计划执行责任书”!更好地为达到总目标任务的完成而做足工作!相信如果将这两方面做好的话,完成任务不用愁!

三、对提高自身综合素养和执行能力的认识。

我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过实际行动来完成任务。要做个执行能力高的人,就要提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力。

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力。

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,就要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力。

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是一个人的事,而是全部团队成员。因此作为团队长的话,适时的指挥和协调是有必要的,所以要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力。

判断对于一个人来说非常重要,支行网点事务烦杂,作为领导者常常需要去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样才能化危机为转机,最后变成良机。

5、创新能力。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

法制银行心得体会总结篇八

“银行顶岗”是许多大学生的致力追求之一。近年来,随着高等教育的普及,越来越多的大学毕业生选择进入银行,在实践中锻炼自己的能力。在这个过程中,个人的体会和感悟如同一本宝贵的成长日记,值得细细品味。本篇文章将总结我在银行顶岗期间的心得体会,分享给即将面临这个挑战的大学生们。

第二段:顶岗的目的与意义。

银行是现代经济的重要组成部分,不仅直接服务于经济发展,更是社会资金流转的主要渠道。因此,大量的毕业生被银行选调,意义非凡。对于个人而言,银行顶岗是一次实际工作经验的积累,提升自身能力和素质的良机。在顶岗中,我们将学到如何应对工作压力,如何与同事合作,如何处理日常工作中遇到的各种问题。此外,顶岗还能打破传统思维,为毕业生提供创业的机会和平台。因此,银行顶岗的目的和意义不可小觑。

第三段:银行顶岗的挑战与成长。

银行顶岗并不是一段轻松的旅程,而是一次考验你能力和意志的洗礼。在日常工作中,我们将遇到各种挑战,如复杂的客户问题、高强度的工作压力、沟通交流的困难等。然而,正是这些挑战和困难让我们不断成长。在面对客户问题时,我们将学会分析和解决问题的能力;在高强度的工作压力下,我们将提升自己的时间管理和应对紧急情况的能力;在与同事沟通交流中,我们将逐渐培养团队合作和沟通技巧。通过这些成长,我们将逐渐变得成熟,为以后的工作打下坚实的基础。

第四段:银行顶岗的收获与启示。

顶岗期间,我们不仅可以获得挑战与成长,更会获得宝贵的经验和教训。首先,我们将意识到自己的不足之处并努力改进。在工作中,我发现自己在与客户交流时有时会表达不清楚,接待客户时态度也不够友好。针对这些问题,我进行了自我反思并积极调整,学习了一些有效的沟通技巧和优质服务理念。其次,我们学会了合理规划时间,高效率工作。在每天的工作中,我制定了详细的工作计划和时间表,严格按照计划执行。通过这样的安排和执行,我发现自己的工作效率有了显著提升。最后,银行顶岗让我们明白了与人为善的重要性。在银行工作中,我们需要与客户、同事和上级保持良好的合作关系,体现团队精神和积极向上的工作态度。通过与他们合作,我们懂得了尊重和感恩,懂得了在艰难时刻互相帮助和支持的重要性。

第五段:总结与展望。

总结起来,银行顶岗是一段充实而具有挑战性的经历,让我们从理论走向实践,真正感受到银行工作的魅力和挑战。在银行顶岗期间,我们不仅获得了宝贵的经验和良好的工作习惯,还培养了团队合作和沟通能力。尽管顶岗旅程并不容易,但它是我们成长的必经之路。因此,不管将来选择留在银行还是转行,银行顶岗的经历都将成为我们人生中重要的资本。银行顶岗只是我们大学生活中的一个里程碑,未来,我们要继续努力、保持学习的态度,不断提升自己的能力,为自己的未来铺就一条宽广的道路。

(注:本文一共490字。)。

法制银行心得体会总结篇九

近年来,法制银行已经成为中国金融改革的重中之重。作为金融行业的一员,我有幸参与其中,亲身体会到了法制银行所带来的巨大变革。在这一过程中,我深深感受到了法制银行对于经济社会的积极影响,也对于我个人职业生涯的发展带来了全新的思考。下面,我将用五个方面的体会来阐述我对于法制银行的认识与看法。

首先,法制银行的推行为金融业的良性发展带来了新的机遇。在过去,由于相关的法律法规不够完善,金融行业存在着许多违法违规现象的现象,无法及时地维护投资者的权益。而随着法制银行的推广,金融机构必须严格遵守相关法律法规,更加重视风险管理和合规经营,这为金融业提供了一个更加公正、透明、有序的发展环境。在这种环境下,我们不仅能更好地服务客户,保护客户的合法权益,也能够更好地提升自身的专业素养和风险意识,为金融行业的发展做出更大贡献。

其次,法制银行对于金融行业的监管能力大幅提升。过去,金融监管部门的力量相对薄弱,整治违法违规行为的难度较大。然而,随着法制银行的推行,监管部门不仅有了更加完善的法律法规作为支撑,还能依托法律手段对于违法违规行为进行严厉的监管和处罚,从而有效遏制了金融乱象的发生。同时,法制银行还为监管部门提供了更加科学、规范的指导,使其能够更加精确地定位风险点,并及时采取相应的措施予以纠正,从而提升了金融行业的整体风控能力。

第三,法制银行的推行加大了金融行业的合规成本。法制银行不仅要求金融机构制定并严格执行合规制度,还要求银行员工必须严格遵守法律法规,不能进行任何违法违规行为。这意味着金融机构需要投入更多的人力、财力和物力来加强合规建设,提升内控体系以及内外部交流合作的成本。即使这增加了金融机构的运营成本,但它却为金融行业的长远发展奠定了坚实的基础。

第四,法制银行的推行加大了金融从业人员的职业道德建设。法制银行要求金融从业人员必须诚实守信、廉洁自律。通过强化对于金融从业人员的职业道德教育和内外部约束,规范金融从业人员的行为,让他们在服务客户的过程中更加专业、慎重、认真。这不仅提升了金融从业人员的职业道德水平,也为金融行业树立了良好的形象。同时,这也刺激了金融业人员的自我教育和自我提升,使其更加关注金融业风险管理和合规意识的培养。

最后,法制银行的推行在一定程度上加强了法律意识的普及。法制银行不仅要求金融从业人员具备较强的法律素养,也要求投资者了解并保护自身的合法权益。在法制银行的指导下,金融机构和投资者通过了解和遵守法律法规,建立起了更加理性和稳定的金融关系。这不仅有助于提高金融风险的识别和防范能力,也为金融行业的可持续发展打下了坚实的基础。同时,这也促进了全社会对于法治的认同和参与,提高了整个社会的法治意识。

综上所述,法制银行的推行对于金融行业的发展和个人职业生涯都带来了巨大变革。它为金融行业的良性发展提供了新的机遇,加强了监管能力和合规成本,并推动了职业道德和法律意识的提升。然而,我们也要认识到法制银行的推行只是一个开始,我们需要不断提升自身素质,适应法制银行的要求,才能更好地适应金融行业的变革。

法制银行心得体会总结篇十

做为金融法制工作系统的全体干部,我们要继续深入学习和实践科学发展观,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的大局和中央银行工作在未来一年的各项工作任务,继续强化金融法制服务意识,不断提高法律服务水平,全面推进依法行政,加强对金融业改革发展密切相关的立法工作与法律研究,认真完成2010年的各项法制工作任务。

1、要始终将科学发展观作为金融法制工作的根本指导思想;要坚持从实际出发,针对影响和制约金融业改革发展的主要问题与突出问题,形成相应的法律实务与立法研究,使金融法制工作更符合科学发展的要求。

2、要完善行政执法制度,加强执法监督,促进依法行政水平不断提高。充分认识推进人民银行依法行政的必要性和重要性,建立健全依法行政配套制度,切实抓好和落实各级行推进依法行政各项工作,保障依法行政工作的全面贯彻落实。

3、要强化金融法律服务意识。着力服务于***银行依法履职,着力服务于金融业的改革、开放、发展和创新,服务于金融稳定与国家金融安全,服务于以人为本的宗旨。

4、要立足于我国国情,加强金融立法调研和重大问题的研究。创新**银行立法工作机制,努力增强立法的科学性、民主性和透明度,力求制定出好的、符合人民群众最根本利益的规章制度。

5、要科学地分析国际金融危机给我们的启示,客观、公正、全面、历史地总结西方发达国家金融立法上的经验和教训,避免出现盲目否定与照搬照抄两种倾向。加强从法律角度研究这场金融危机的形成机理与影响,在坚持改革开放不动摇的国策下,对我国金融市场发展相关法律问题进行前瞻性和务实性的研究,从维护金融稳定、防范和化解系统性金融风险的法定职责出发,推动完善相关法律制度。

6、要坚定不移地支持和鼓励金融创新。要通过金融创新来改善金融服务,更好地满足我国经济与社会发展的需要,更有效地提升金融资源的配置效率。要深入研究金融创新引发的新型法律关系,为创新背景下的金融发展提供法律支持。

今年,我们在金融法制工作中取得了一定成绩,但任重道远,做为***银行系统的法制干部,我们要以开拓创新的精神,继续求真务实地工作,树立长期学习的良好习惯,按照党委关于培养“五型”干部的要求,加强自身建设,努力提高研究新情况、解决新问题的能力,为我国的金融法制建设做出应有的贡献。

法制银行心得体会总结篇十一

在市委、市政府正确领导下,我行认真贯彻**市依法治市工作会议精神,紧紧围绕全行中心工作和全年法制工作要点,稳步推进辖区“两管理两综合一保护”工作进程,加大法律培训力度,提升法律调研水平,加强金融管理和服务,扎实推进依法行政工作,取得了“时间过半、任务过半”的积极成效,现将活动情况总结如下:

一、“两管理两综合”工作有条不紊。

“两管理两综合”工作做为人民银行新推行的一项金融法律事务工作,是保障辖内金融稳定运行、金融机构合规发展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下,我行锐意进取、开拓创新,确保本项工作落到实处,有力的支持了我市金融业的平稳快速发展。

一是将“两管理两综合”工作纳入全行重点工作之中。我们在20xx年工作会议上重点明确了开展“两管理两综合”工作的必要性和重要性。组织召开多次“两管理两综合”工作推进会,制定了全年工作计划,并督促各相关部门贯彻落实。二是组织领导工作连贯有序。根据领导班子成员和分工调整情况,我们及时对依法治行、法制宣传教育、行政处罚委员会和行政复议委员会等法律事务工作领导组织进行了调整,同时成立“两管理两综合”工作领导小组,负责统筹协调各部门,确保“两管理两综合”工作的连贯性。配合中心支行完成对**省新设银行业金融机构高管人员考试系统的测试工作,及时上报测试中发现的问题和建议。三是健全完善金融机构综合评价机制。我们通过召开专题会讨论,全面整合各专业性考核评价办法,研究制定了《**市金融机构综合评价暂行办法》。成立了综合评价工作领导小组,统一考核评价工作的质量、尺度、期限等,取得初步成效。进一步规范了金融机构经营行为、完善了金融机构正向激励机制,确保辖区金融业稳健高效运行。四是规范执法检查程序。我们多次组织召开综合执法检查工作会议,制定了详细的综合执法检查方案,并提出检查工作要求。积极举办执法检查学习会,学习《**省人民银行系统综合执法检查管理暂行办法》等程序规定。加强与被检查金融机构的沟通,召集被检查金融机构的主要负责人进行约见谈话,充分听取意见,反馈检查意见,做到事实清楚,证据确凿,适用法律正确,被查单位无疑义,得到了被查金融机构的认可和支持。

今年,我们先后成功受理了**人寿、**银行、和人寿等*家金融机构*个分支机构加入人民银行管理与服务体系的申请,均已顺利办结,并已正常开业。指导辖内金融机构成功处理*起的国库凭证诈骗案件,涉资共*余万元,并跟踪关注案件进展情况,支持了金融机构依法维护合法权益。我们严格遵守《中国人民银行执法检查程序规定》(中国人民银行令〔20xx〕第*号)、《**省人民银行系统综合执法检查管理暂行办法》(*银发〔20xx〕号文印发)和执法人员廉政卡制度,对全辖*家金融机构开展了综合执法检查,内容包括了金融统计、反假货币、人民币账户管理、财政性存款缴存、支付结算、存款准备金情况、国库业务及外汇业务等10多个方面。同时,组织进行对辖内5家金融机构的支农再贷款业务、人民币管理业务的专项执法检查,对检查中发现的问题及时要求落实整改,促进金融机构依法合规经营。

二、金融消费者权益保护工作初见成效。

一是组织机构稳步完善。我们成立了由党委书记、行长任组长、各相关业务科室负责人构成的金融消费者权益保护工作领导小组,负责总体协调金融消费者权益保护工作。建立了以人民银行为主导、各金融机构、各金融行业协会参与的**市金融消费者权益保护联系会议制度,负责辖区内金融消费纠纷的协调与处理。同时根据领导人员变动情况及时调整小组成员,保持了工作的连贯有序开展。二是工作机制逐步健全。我们在已制定的《中国人民银行**市中心支行金融消费者权益保护暂行办法》、《中国人民银行**市中心支行金融消费者申诉处理暂行办法》、《**市金融消费者权益保护工作考核评价办法(暂行)》等规章的基础上,确立了首问负责制度、规范受理报告制度、投诉督办制度、考核评价制度、申诉工作自查制度等申诉办理制度,打造申诉案件处理的流水线机制,切实提高办理效率。同时积极组织召开金融消费者权益保护工作推进会,适时修订《中国人民银行**市中心支行金融消费者权益保护暂行办法》,根据保护工作开展来各界的反映和积累的经验,将证券业、保险业金融消费者权益保护纳入工作范畴,从保护范围、保护程序、保护内容上进行完善,打造全方位的金融消费者权益保护制度。三是保护工作成效明显。我们督促辖内金融机构定期开展金融法律法规和金融基础知识的专项宣传,不断完善金融宣传三级网络,建立金融消费者权益保护宣传长效机制。相继在政府门户网、**名城网等对外网站上开办了央行行长热线、市民建言央行专栏等对外栏目,拓宽了公众的投诉渠道,丰富了诉求处理的多样性和时效性。截至目前,共接到公众投诉*件,多为个人征信业务办理投诉,其中已办结*件,回访满意率达100%。

一是创新互联网宣传方法。借助于网络平台交流媒介,结合舆情引导工作,在互联网影响力较大的金融门户网站上累计评论*余条,达到了宣传法制知识、引导舆论正面化的效果。在内联网上“法律园地”和“法律大讲堂”两个栏目,及时发布新的法律法规,宣传金融法制工作要点。立足《**日报》和**名城网的“行长专栏”栏目,公开人民银行履职情况,就人民银行依法行政工作问题及时做出答复,有力推动了依法行政工作的开展。二是加大现场宣传力度。我们相继举办了银行卡犯罪、反洗钱、国债知识、反假货币、征信知识等多次专题性的现场集中法律宣传活动,对《中国人民银行法》、《商业银行法》、《反洗钱法》、《人民币银行结算帐户管理办法》、《银行信贷登记咨询管理办法》、《人民币管理条例》等与广大人民群众生活密切相关的法律法规进行了重点宣传。三是深化金融法制调研工作。参加中心支行法律办公室组织召开的金融法制课题座谈会,承担了《促进我国民间借贷健康发展的有关问题研究》的课题相关撰写工作。完成法律课题《民间融资健康发展的问题和建议》的写作;制定的《**市金融消费者权益保护暂行办法、**市金融消费者申诉处理暂行办法、**市金融消费者权益保护工作考核评价办法(暂行)》被作为经验材料在全省交流。四是落实宣传信息报送工作。积极响应上级行各项工作要求,按时编发各类法律事务信息,今年共上报金融法制信息**期,法律事务报表*期。为上级行决策提供了参考与支持。

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