最新酒店暑假心得体会及收获(实用12篇)

心得体会是一种思考和总结的方式，可以帮助我们完善学习和工作的方法和策略。写心得体会时，在语言运用上要注意避免废话和空洞的陈述。这里有一些优秀的心得体会范文，希望能给大家提供一些写作思路和灵感。

酒店暑假心得体会及收获篇一

暑假终于到来了，对于学生们来说，这是一段自由自在的时间，可以尽情放松和享受。然而，暑假不仅仅是用来休闲娱乐的时光，更是一个培养自己的机会。在度过了一个充实而精彩的暑假后，我收获了很多，这些收获使我受益匪浅。

首先，我通过假期里的读书活动，大大拓宽了自己的知识面。拥有大量的阅读时间，我给自己制定了一个详细的读书计划，并严格按照计划去执行。我选择了一本名著《红楼梦》作为暑假的读书任务，通过自己的努力，我成功地读完了全书。通过阅读这本文学巨著，我领略了其深刻的人生哲理和对人性的深入剖析，提高了自己的思考能力和文学素养。

其次，我还通过参加夏令营的活动，锻炼了自己的实际动手能力和团队合作精神。我选择参加了一次户外探险夏令营，我们在山林间徒步，并且搭建起了临时的野外帐篷。这不仅让我接触到了大自然的美丽风光，更让我学会了如何面对困难和挑战。在这个过程中，我需要与队友紧密配合，在互帮互助中完成任务。通过和其他参与者的交流和合作，我懂得了团队精神的重要性，并且学会了更加自信和乐观地面对困难。

除此之外，我还利用暑假时间参加了一些社会实践活动，拓宽了自己的眼界。我报名参加了社区义工活动，为社区的老人们提供帮助。我们一起聊天、打扫卫生、整理书刊，同时也给老人们带去了欢乐。这个经历让我深刻体会到了奉献和友爱的重要性，并且了解到了社区的重要性和自己在其中扮演的角色。

此外，在暑假里，我还结识了很多新的朋友，拓展了社交圈子。我参加了舞蹈班和绘画班，和我一起学习的同学们逐渐成为了我的好朋友。我们一起分享快乐和困难，互相鼓励，共同进步。通过和朋友们的交流和互动，我收获了友谊和拥抱多样化的社交经验。

通过这个充实而精彩的暑假，我不仅仅收获了知识和技能，更明白了人生的真谛和自己的价值所在。我明白了只有通过不断地学习和努力，才能不断成长和进步，才能取得更大的成就。我也明白了在成长的过程中，友谊、爱和奉献是我们最重要的财富。尽管暑假即将结束，但我带着这些宝贵的收获，满怀着信心和期待，迎接新学期的到来。

总之，这个充实而精彩的暑假给了我很多宝贵的回忆和收获。通过阅读、参加活动、锻炼能力、结交朋友等，我不仅拓宽了视野，提高了自己的能力和素质，更明白了生活的真谛和自己的价值所在。我相信，在未来的学习和成长中，我会更加努力，不断追求进步和完善自我，为实现自己的梦想而努力。

酒店暑假心得体会及收获篇二

暑假是每个学生最期盼的假期，我们可以放松身心、锻炼自己、增进知识。在度过了快乐而充实的暑假后，我收获了很多，不仅在健康、兴趣和学术方面有所提升，还培养了自己的责任心和时间管理能力。

首先，在暑假期间，我注重保持身体健康。每天早晨，我都会跑步锻炼，这不仅增强了我的体力，还改善了我的精神状态。我经常参加各种运动项目，如游泳、篮球和足球等。通过这些锻炼，我不仅意识到了健康的重要性，也培养了自己的毅力和团队合作精神。

其次，在暑假里，我有更多的时间追求自己的兴趣爱好。我喜欢画画，所以我报名参加了一节美术课程。在这个课程中，我学会了用不同的笔触和颜色表达自己的情感。此外，我还加入了一家社区文学团体，我不仅在写作方面得到了锻炼，还结交了一些志同道合的朋友。通过追求兴趣，我不仅提高了自己的技能，还更加了解了自己的兴趣和潜力。

再次，在暑假里，我付出了很多时间来学习。我报名参加了一个数学辅导班，提高了我的数学能力。此外，我还自主阅读了一些名著和科普书籍，这拓宽了我的知识面，培养了我的思考能力。通过这些学习，我意识到知识是无穷的，我要不断努力，才能不断进步。

然后，我还培养了自己的责任心和时间管理能力。在暑假期间，我经常帮助家人做家务，如扫地、洗碗等。我还主动参加社区志愿者活动，帮助那些需要帮助的人。同时，我也制定了自己的学习计划，合理安排每天的学习时间。通过这些实践，我明白了责任和时间的重要性，也意识到了自己的成长和成就是需要通过自己的努力获得的。

最后，在暑假的收获中，我最重要的体会是对生活的感恩和对未来的期望。在暑假里，我有时间和家人在一起，体验着家庭的温暖。同时，我也有机会与朋友相聚，分享彼此的快乐和困难。这些经历让我更加感恩生活中的一切。我也对未来充满希望，我相信通过努力，我一定可以实现自己的目标，成为对社会有用的人。

总之，暑假是收获的季节。通过保持健康、追求兴趣、学习知识、培养责任心和时间管理能力，我在这个假期中获得了很多。这些收获不仅让我更加成熟和自信，也为我未来的发展打下了坚实的基础。我相信，只要我们努力，每个假期都能成为一个充满收获和成长的季节。

酒店暑假心得体会及收获篇三

暑假是学生最期待的假期，在这个假期里，大家可以好好休息一下，解放自己的压力，并且也可以利用时间阅读一些好的书籍，拓宽自己的眼界和知识面。这个暑假，我也不例外，花了一些时间看了一些书籍，对于这段时间，我也有了一些感悟和收获。

第二段：扩展论述。

在我看来，阅读是一种非常重要的能力，通过阅读，我们可以了解不同的文化背景和思维方式，增长我们的知识面和认知水平。在这个暑假里，我不仅读了一些非小说类的书籍，还读了一些小说。其中，最有感受的是小说《平凡的世界》，这本书讲的是近代中国农村的发展历程，书中的角色细腻地描绘出了中国农村的生活状态。通过这本书，我对中国农村有了更深入的理解，也对当代中国的社会发展有了更深层次的认识。

第三段：具体实践。

在实践中，我通过在读书时做笔记和总结的方式，有效地加强了对所读内容的理解和记忆。我总结了各种书籍中的各种思维方法和学习技巧，并列举了实际的例子。我认为这种方法不仅可以加强对所读内容的理解和记忆，而且也可以帮助我们更好地应用所学知识和技巧。

第四段：实践效果分析。

在这个阅读计划中，我不仅学到了很多具体的知识，而且还提高了自己的思维能力和语言表达能力。在日常生活中，我可以更加自信地和别人交流和表达自己的观点，让别人更好地理解我的意思。在整个阅读计划之后，我的英语技能和阅读能力都有了很大的提高，这种提高对我的成长和发展非常重要。

第五段：总结。

这个暑假，我通过多阅读书籍充实自己的知识和技能，通过不断地实践和总结，提高了自己的阅读和语言表达能力。这个经历让我意识到，通过不断地阅读和学习，我们可以拓宽自己的视野和知识面，让自己成为一个更好的人。因此，我们有义务利用闲暇时间去读书，通过读书让自己不断进步和成长，让自己变得更好。我的暑假，就是这样一个不断学习和进步的过程。

酒店暑假心得体会及收获篇四

暑假，是学生们期盼已久的时光，同时也是一个充满机遇和挑战的时间。对于很多学生而言，暑假是一个极佳的机会去提高自己的知识水平。读书是一个很好的途径，通过阅读，不仅可以打发无聊的时光，还能够增长人的见识，拓宽视野，提高思考能力。接下来的这篇文章，将讲述我在暑假读书中所获得的心得体会。

第二段：提高阅读效率。

阅读的效率是考验一个人能否进行有效学习的一个重要因素。在过去的暑假里，我惊讶地发现我并不能有很大的效率去阅读。经过思考和尝试，我发现要想提高阅读效率，需要有一个明确的目标和计划。在阅读之前，首先应该明确阅读的目的是什么，通过思考我们才能更好地去理解和掌握知识。另外，还应该在每日中留出特定的时间去阅读，这样可以逐步提高阅读的速度和效率。

第三段：拓宽视野。

阅读不仅能够提高阅读效率，还可以拓宽我们的视野。在过去的几个月里，我阅读了各种各样的书籍，从小说、诗歌、历史，到社会科学甚至是自然科学等各种专业性书籍。这些读物扩展了我对于不同事物、不同文化习俗的认识和理解。通过阅读，我们可以了解其他人的生活方式、习惯，也可以了解不同国家之间的文化差异，拓宽我们的视界和眼界。

第四段：提高思考能力。

阅读还可以提高我们的思考能力。通过阅读不同领域的书籍，我们可以学习到其他人的思考方法和思考方式，甚至可以启发我们去思考一些新的问题和问题解决方法。同时，阅读还可以培养我们的思考深度和广度，从而更好地解决问题和应对挑战。

第五段：总结。

通过这个暑假的阅读，我不仅提高了阅读效率，拓宽了视野，更重要的是提高了自己的思考能力。在未来的学习和发展中，这些技能都将会对我的成长起到重要的作用。因此，读书是一种极好的习惯，我们应该时刻保持并将其发挥到极致。阅读无疑是一个让人快乐而充实的活动，我真心希望很多人都能够在阅读中获得真正的收获和快乐。

酒店暑假心得体会及收获篇五

暑假是每年学生们最期待的假期之一，经过一年的学习，大家都渴望有一个放松和充实的暑假，而这个假期也成为了大家增长知识、提高技能的宝贵时间。今年暑假，我也经历了一系列的活动和经历，收获颇多。通过这个暑假，我深刻体会到了勤能补拙、积累是成功的基础、提高自己的主动性等一系列重要的道理和方法。以下是我对这个暑假的收获的心得体会。

首先，勤能补拙。长时间的学习会让大脑疲劳无法继续集中精力，但我意识到只有勤奋努力才能真正提高自己。暑假期间，我制定了每天的学习计划，并严格按照计划进行。每天早晨，我会将自己的学习重心集中在最需要提高的科目或技能上，比如数学和英语。通过一天的系统学习和实践，我的数学和英语能力有了明显的提高。我也意识到，只有通过持之以恒的努力和不断的实践，我们才能最大限度地提高自己的能力和水平。

其次，积累是成功的基础。暑假期间，我参加了一些社会实践活动，比如志愿者工作和暑期实习。通过这些活动，我了解到，知识的学习只是成功的一个必要条件，而实践经验和技能的积累才是真正能够让我们成功的因素。在志愿者工作中，我亲眼见到了许多志愿者通过自己的努力给社会做出了巨大的贡献。在暑期实习过程中，我也学到了很多实践中的技巧和方法。这些经历告诉我，只有在实践中不断积累经验和技能，我们才能真正学以致用，取得更好的成果。

再次，提高自己的主动性。在暑假期间，我充分利用了自主安排的时间，参加了一些兴趣培养班和课外活动。通过参加这些活动，我体会到了主动学习的重要性。在兴趣培养班中，我提高了自己的技能水平，增长了专业知识，丰富了自己的知识面。在课外活动中，我也积极参与组织，学会了有效沟通和团队合作的技巧。这些经历告诉我，只有积极主动地投入学习和活动，我们才能真正发挥自己的潜力，提高自己的能力。

最后，与他人的交流与合作。在暑假期间，我积极参加了一些社交活动，与不同的人进行交流和合作。通过与他人的交流，我发现了自己不足之处，并获得了他人的帮助和建议。与他人的合作也让我学会了团队合作和协调沟通的技巧。通过这一系列的交流和合作，我不仅收获了知识和技能的提高，还培养了自己的领导能力和团队精神。

总之，通过这个暑假的经历，我深刻体会到了勤能补拙、积累是成功的基础、提高自己的主动性以及与他人的交流与合作的重要性。这些都是我宝贵的收获。我相信，在今后的学习和生活中，这些收获将成为我前进的动力和支持。

酒店暑假心得体会及收获篇六

暑假是每年最长的假期之一，这也是大多数学生放松和休息的时间。然而，许多学生也会选择在暑假期间做一些兼职工作，或者去旅游。今年暑假，我选择在一家酒店做实习生，这让我有机会体验到不同的工作环境和学习到许多新技能。在此，我想分享一些我在酒店工作期间的心得体会。

第二段：提高职场技能。

在这家酒店实习期间，我有机会学习许多与职业技能相关的知识。例如，如何优雅地与客人交流、如何快速清理客房并维持整洁和如何运用特定的工具来提高效率等等。我发现这些技能在职场工作中非常有用，并且帮助我更好地完成工作，并与同事和客户建立更好的关系。

第三段：管理时间的重要性。

在酒店工作需要高度的时间管理技能。每天需要完成的任务很多，例如准备早餐、整理客房、打扫房间和准备客房等等。我学会了如何合理安排时间，以便能够在规定时间内完成所有任务。在我的日记上，我列出了每天需要完成的任务清单，以确保我不会遗漏任何重要的事情。这让我意识到管理时间的重要性，并且让我在今后的工作中更加高效和有效。

第四段：团队合作。

酒店工作需要高度的协调能力和团队合作精神。每个人都需要做自己的工作，以确保酒店的日常运营高效顺畅。我发现每个人都扮演着特定的角色，但没有一个人可以独自完成任务。因此，与同事合作一起完成任务很重要。我非常喜欢团队合作的氛围，并学会了如何积极地参与到团队工作中，并在其中发挥自己的专业技能。

第五段：结语。

我的酒店实习生经历让我受益匪浅。我学会了许多与职业技能、时间管理和团队合作相关的知识。此外，我也体验到了一个完全不同于我平时生活的工作环境。这让我更好地理解了职场工作的真实性质，并为我日后的职业选择提供了更多的方向。虽然在这家酒店实习的日子很累，但我依然感到很充实。我很高兴能够在这里度过我的暑假，并且我相信这段工作经验对我的未来发展非常有帮助。

酒店暑假心得体会及收获篇七

“十年树木，百年树人。”一年前，我以学生的身份踏入社会。走进了全国最的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间，一年的时间就这样过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使我慢慢地适应这个社会。11个月就这样过来了，用什么词语来形容也没有用“现实“二字更为确切。从去年7月的拿起背包随从着大部队来到广州，到如今再次收拾背包准备返回的时候，心里的确不是个滋味。自己毕竟做了11个月的x人，对于x，我依旧有着感情。

所以直到现在，我始终为自己是一名x人而自豪。我要感谢院校，感谢x，是你们给了我这样的机会。从欢迎来访礼宾部到了酒店的党工团办办公室，我很幸运的可以在一年的实习中接触了两个部门完全不同的工作，这两个部门的实习让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在礼宾部，我钟爱着这份工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我。在党工团办办公室，我接触了酒店的行政工作，学会了怎样去做事，学会了怎样去做人。

我还记得自己刚踏入社会，走向x门槛的时候，自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，而不明白的学问是在生活中，最厚实的文章却是在书本以外，现在我懂了，是x告诉了我们“年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新“的道理。

在家里，我们只走得平路，上不得陡岭，更过不得险滩，离开了自己的家，来到一个陌生的大都市，有时候，遇到失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了，是x告诉了我们“凡人为善，不自誉而人誉之;凡人为恶，不自毁而人毁之“的道理。

作为一名实习生，在实习过程中，会有埋怨，会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善，公道就会自在人心，而不明白有时自己好心事办得并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为x，是x人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。

我热爱自己现在从事的工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我，当我满头白发却依然站在酒店的大堂里与我们熟悉的宾客打招呼时，我会感到这是我们人生的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲，因为我们每天都在帮助别人，而客人在我们这里得到的是惊喜，而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱，但是我们一定不会贫穷，因为我们富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，当然我们还有一个富有爱的家庭，所有的这些，才构成了我们今天的生活。其实，富有的人生不难找，它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。

实习是结束了，但无论是现在的实习，还是以后的工作，我们都会为自己曾经是一名x人而骄傲，我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力，去延续我们肩负的使命：以真诚服务与我们的职业，我们的酒店，乃至整个旅游业。

感谢我的院校，感谢美丽的x酒店，也感谢在这里生活一年的城市———广州，还有你们，我在广州结交的朋友们，你们，是有了你们，我才会做的更好，当然还有最支持我的老爸。

酒店暑假心得体会及收获篇八

暑假是学生们等待已久的假期，是他们追求自由、放松身心的时间。每个人都希望度过一个充实而有意义的暑假。我也不例外，今年的暑假，我经历了许多有意义的事情，收获了许多宝贵的经验和体会。

首先，我参加了一次社会实践活动。在这次实践中，我到附近的社区做志愿者。我和几位同学一起为社区居民提供一些帮助，例如帮老人买菜、陪他们聊天等。通过这次实践，我深刻体会到了助人为乐的快乐。当看到一位孤寡老人笑容满面时，我感到一种满足感涌上心头。这次经历不仅让我学会了关心他人，还培养了我的责任感和爱心。

其次，我利用暑假时间进行了一些读书和写作。我选择了一些优秀的文学经典读物，并且写了一些读书心得或是自己的感悟。通过阅读和写作，我发现自己的思维和表达能力有了较大的提升。我也更加深入地了解了一些文化和历史知识。读书不仅丰富了我的内涵，还培养了我的独立思考和创造力。

另外，我也利用暑假时间学习了一项新技能——绘画。以前，我对绘画并没有太大的兴趣，但是通过朋友的介绍，我发现绘画可以成为我打破常规思维的一种方式。在学习绘画的过程中，我尝试了各种各样的绘画技巧和风格，发现每一种都有其独特之处。绘画让我更加专注于细节，培养了我的观察力和细致性。通过不断的练习和探索，我逐渐提高了我的绘画水平。

此外，我还报名参加了一次英语培训班。英语一直是我觉得比较薄弱的科目，所以我希望通过这次培训班提高我的英语能力。在培训班中，我通过和其他同学的互动交流，加深了我的英语口语能力。老师的专业指导和耐心讲解也让我对英语产生了更大的兴趣。通过这次培训，我不仅提高了我的英语能力，还建立了新的友谊。

最后，我还利用暑假时间参加了一次暑期夏令营。在夏令营中，我结识了来自不同地区的朋友，我们一起参加了各种户外拓展活动，例如攀岩、射箭等。这些活动不仅让我放松身心，还让我更加懂得团队合作的重要性。通过和伙伴们的互相支持和鼓励，我坚持完成了每一个任务，这让我更加自信和勇敢。

通过这个充实而有意义的暑假，我收获了很多。我发现助人为乐的快乐、读书写作的乐趣、绘画带来的创造力、英语培训班的进步以及暑期夏令营的友谊都是无价之宝。暑假的收获不仅仅是一段美好的回忆，更是我成长和发展的重要经历。我相信，这次暑假的收获将会陪伴我一生，并且在将来的学习和生活中发挥着积极的作用。

酒店暑假心得体会及收获篇九

时间过得真快，一转眼间十个月的实习时间就过去了。在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

刚到xx集团—xx实业有限公司的时候，对周围的一切都是比较陌生的，对于自己即将入职的岗位也是抱着一种忐忑的心态。经过一天的入职培训后，也是初步的对一些岗位有所了解，也明白了在学校学到的知识跟我所面临的实习完全不同。在老员工的带领下，我接触了我的工作，刚工作的第一天，我就发现了我的不足之处，缺乏与人沟通的能力，以及沟通的方式。在工作中会遇到各种各样的人，还有各种领导，你需要用不同的方式来满足他们的需要，这就需要自己灵活运用一些处理问题的方式了，这些东西都是在学校学不到的，在实习中学习的一些经验。

我始终相信“学似逆水行舟，不进则退”的道理。经过一段时间的学习和反复实践，终于有了一点自己的成绩，得到了领导的夸奖和重视，现在想想还是很激动的。这让我一下子感觉有了更加努力工作的动力。我对于我的工作也有了一些了解，我在的是一个集会议，餐厅，酒店一体的集团，是为一些领导所服务的集团，我所需要的就是对一些会议做会前，会中，会后准备。

慢慢的我适应了这里的工作氛围，通过自己的努力，在任职期间我很荣幸的获得了“优秀员工”的称号，我以更加严格的标准来要求自己。我的工作会接触大量的领导，第一个学到的就是一些基本的礼仪，跟别人要学会打招呼，问好，最简单的一句领导好，就会让领导觉得你很有礼貌，就会变得不同。第二个是工作态度，工作中会有一些容易被忽略的细节，往往就是这些细节决定成败，有时候我们精心准备了一场会议，每个人都很努力的准备着会前所需要的东西，结果因为一些细节，别人说我们工作不认真，所以，对于工作，态度一定要认真。第三个就是学习，在实习期间，是需要各种技能来完善自己，从不会电脑，到最后能熟练的应用一些软件来打印工作所需要的文件，我觉得这就是实习的意义，在学校是没有机会接触到这些的，在实习中不要放过任何一次学习的机会，你会发现，到最后你会变得充实很多。最后就是为人处事，作为学生，面对的无非就是老师和学生。而在工作中，面对的是同事，领导和一些复杂的关系。无论是在和领导还是同事之间的沟通都要做到妥善处理，要多沟通，并且学会换位思考。

回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。在实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到工作，才发现自己明白的是多么少，这是才真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生务必拥有的一段经历，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，我相信我这十个月的实习会为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

酒店暑假心得体会及收获篇十

刚刚开始听说我们要去澜廷实训5天的时候，非常的不情愿。当时听说餐饮部回来说澜廷非常的不好尤其是那边的员工，所以自己有着相当的抵触心理。但是明白不去是不行的，就抱着听天由命的心态去了澜廷。

到澜廷的前两天，自己就基本等于隐形人。其他员工很忙自己又什么都不会，也帮不上什么忙。第一天去了，下午我们大家就在vip待了一下午。心理开始埋怨，在这边就这么坐着什么都学不到还让我们来这边不是浪费时间嘛，还让我们住地下室，早知道就不来了。

这种状态的转变是从我第三天上中班开始的。我下午刚刚去办公室，jane就给我说今天可能会教我一些东西。当时心理很高兴，终于要告别隐形人的状态了。下午开始从前两天的站在旁边看来的顺序，也帮忙做一些自己可以做的工作，比如去复印证件，扫描psb等等。等吃晚饭回来，客人少了开始跟着澜廷的员工学习怎么改psb房号，录入psb信息和查询。怎样填写rc单，和客人入住所需要的一些东西和摆放位置。在团队入住后，用西软更改个人信息。之后核对了中班报表。一个中班就这么在忙碌中过去……这个中班虽然很累但是自己学到了很多东西，心情大好。

在澜廷期间还尝试了一次礼宾员的工作，客人要求一个女孩去送客人去房间，因为大家都在忙自己就自告奋勇的去了。拿到房卡，带客人去房间的路上，心理直打鼓，不知道应该给客人说些什么。直接最最简便的问问她之前有没有来过我们酒店，介绍我们的spa。客人问spa几点结束，心里一蹦，完了我不知道，算了蒙一个好了。又问游泳池几点结束，完了又不知道。最后为了避免客人再问下去就这好说，您有什么需要可以直接拨打总机……终于到房间了，卡插了几次居然房门都不开，正想着完了打不开，门开了，虚惊一场。送客人到房间后，房卡插好，准备出房门了突然想不起来应该说什么了，差点点就把：请慢住，讲出来。什么都没说退出房门。后来吃饭的时候问了施超才恍然，应该说祝您入住愉快的。

在澜廷经历了很多也学到了很多，也犯过错误。在澜廷犯了错误回到自己酒店就不会再犯。也知道关于酒店的东西还有很多没有遇到，没有学到。

酒店暑假心得体会及收获篇十一

暑假来了，它是我们学生们学习之后的一段宝贵的时间。在这个假期里，我充分利用了这段时间，不仅取得了新的知识，还培养了自己的兴趣爱好，提高了个人能力和综合素质。通过这些经历，我深深地感觉到，暑假的真正收获并不仅仅体现在学到的知识或培养的技能上，更多地是思维方式的转变和人生观的更新。

首先，我在暑假中学习了许多新知识。我利用闲暇时间阅读了大量的书籍，不仅是课外读物，还有经典的文学作品和科普读物。通过阅读，我开阔了自己的眼界，增长了见识。书是人类知识宝藏中最珍贵的一部分，通过读书，我不仅学到了历史、文化方面的知识，还了解到了各种各样的思想和观点。这些知识的积累，对我以后的学习和生活都将起到积极的促进作用。

其次，我还有在暑假中培养了一项新的兴趣爱好。由于平时学业繁忙，很少有时间去发掘自己的兴趣爱好。暑假恰好给了我这个机会，我开始了绘画的探索。绘画既可以放松自己的心情，又能培养自己的审美能力和创造力。我每天都会抽出一些时间绘画，用画笔记录下我对世界的理解，也记录了我个人成长的点滴。通过这个兴趣爱好，我学会了耐心和坚持，也感受到了创造的乐趣，这对我的心智成长有着重要的推动作用。

此外，我还参加了一些有益的社会实践活动。我报名参加了志愿者服务，去帮助那些需要帮助的人们。在这个过程中，我亲身感受到了生活中的困难和不易，也学会了关心他人和乐于助人。通过参与这些社会实践活动，我与各类人群接触，锻炼了自己的社交能力和沟通能力。这些宝贵的经历让我更加懂得了自己的责任和义务，也让我更加珍惜现在所拥有的一切。

最后，暑假的收获不仅在于我个人的成长，还在于我重新审视了人生的价值观。在日常学习和生活的较为平淡中，我们常常为了追求名利和目标而忽略了日常的幸福。然而，在这个放松的暑假里，我重新思考了人生的意义，体会到了快乐和满足源于内心的力量。我意识到，成功不仅仅是外在的物质财富，更重要的是内心的平静和快乐。所以，将来的学习和工作，我会更注重提高自己的幸福感，追求内心真正的快乐。

总之，在这个充实而又有意义的暑假里，我不仅丰富了自己的知识，还培养了兴趣爱好，参与了社会实践，更新了人生观。这些收获不仅在于经验的积累，更在于思维方式的转变和人生观的更新。这些收获将伴随着我未来的学习和成长，使我能够更加坚定地走在人生的道路上，迎接未来的挑战。

酒店暑假心得体会及收获篇十二

为期半个月的餐饮实习结束了，回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。

之前在美林谷培训了理论知识，及各部门的工作职责，对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生，虽然知道了怎么做，但终究没做过，一切都只是想象，可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕，高兴的是终于可以接触餐饮了，终于可以面客服务了，害怕的是不知道自己能不能胜任，能不能处理好与客人的关系。

来到浩海后，顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海，了解一个四星级酒店到底是怎么服务的，这个团队是怎样带起浩海的这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五星级酒店都很出众。

餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门，我们9个人分别在不同的部门，两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理，这也是我们来此的目的。

从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验，一开始觉得自己做得很差劲，站也站不住，做事总有些毛手毛脚。慢慢地，工作就上手了，越做越顺了，但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情，不厌其烦的帮助我，并跟我讲工作的内容，注意事项，工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授，让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中，通过师傅们的指点，使理论与实际相结合，经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验，各位主管也都有问必答，倾囊相授。

对于餐饮我要学的东西还很多，要学会观察，做好服务，服务要仔细、周到、及时，要了解客人的需求，对常客要做好个性化的服务，知其喜好，尽力给予满足，做到提前一步的服务，让客人有宾至如归的感觉。

半个月的时间过去了，在这半个月的时间里，感觉自己完全成为了酒店的一分子，对酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中，可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情，有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”，而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会，让我在实习中增长了见识，体验了生活，我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好，也祝愿美林谷的明天会更好。