最新员工心得体会工行和方法(精选15篇)

写心得体会可以让人更好地认识自己的优势和弱点，有针对性地提升自己的能力。写心得体会时，要注意表达方式的多样性，利用段落、标题等手段使文章更易读。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，希望能为大家提供一些写作思路和素材。

员工心得体会工行和方法篇一

时间过得很快，在充实、忙碌而快乐的工作中，“员工行为管理年”活动也已开展了近半个年头，在银监局的统筹推进，总行的领导和支行的组织下，我行员工积极参加了“员工行为管理年”活动的学习，虽然学习文件多，任务大，但学习是快乐的，成长是痛苦的。通过一个月的学习，我深刻的体会到：爱岗敬业是做好本职工作的前提，责任心是职业道德的基石。

曾经有人这样说过：“位不在高，爱岗则名;资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱我们的本职工作，所谓的“敬业”就是在我们工作的岗位上忠于职守，尽心尽责，全心全意的为我们的客户服务。爱岗敬业是我们从业人员职业道德的基础，表现为我们对工作的责任心。而责任心促成我们热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。将金融工作化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。 虽然我们每一个人在工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农商行的良好形象，促进的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农商行的实际情况，制定了相应的法律法规。

要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障资产安全和稳健经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进的改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及的各项规章制度。

责任心还是一种主动积极的态度，是对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的银行从业人员应该以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中，表现出积极主动的态度 处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

我是平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个的人。

员工心得体会工行和方法篇二

员工激励是组织管理中的关键一环，如何激发员工的积极性和创造力，提高其工作效果已经成为各个组织普遍关注的问题。从我个人在工作中的经历中，我深切地体会到了员工激励的重要性，并对一些有效的激励方法有了一些心得体会。

第二段：认可和赞赏的力量。

首先，认可和赞赏是一种极为有效的员工激励方式。作为员工，我们都希望自己的工作能够得到认可和赞赏，这种认可和赞赏会激发我们更多的工作动力。经过我亲身经历，我发现领导的及时赞美和认可能对员工的工作产生重要影响。当我们收到领导的赞扬时，会感到一种成就感和满足感，从而进一步增强我们对工作的热情和动力。

第三段：提供发展机会。

其次，提供发展机会也是一种重要的员工激励方式。现代员工追求个人成长和事业发展，他们希望能够通过工作不断积累经验和提升自己的技能。因此，为员工提供发展机会，如参加培训课程、提供挑战性的工作任务等，能够激发他们的积极性和干劲。在我的工作中，我有幸参加了一些培训课程，并得到了一些重要的晋升机会，这些机会让我感到自己的价值被重视，并且进一步增强了我的工作动力。

第四段：建立良好的团队氛围。

此外，建立良好的团队氛围也是一种重要的员工激励方式。一个和谐的团队氛围能够激发员工的合作意愿和团队精神，从而提高工作效果。在我所属的团队中，团队成员之间的相互支持和互动鼓励着我，让我感到自己处在一个温暖的环境中，这种团队氛围让我对工作充满责任心和积极性。

第五段：个人成长和激励的关系。

最后，我认识到个人成长与激励之间存在着密不可分的关系。个人成长是员工激励的长期目标，对于组织来说，通过激励员工的个人成长，可以获得更优秀的员工，进而提高组织的竞争力。而对于个人来说，从工作中获取成长和个人价值的实现可以激励我们更多的付出和努力。通过不断地工作和学习，我见识到了自己的成长和提升，这些成长也同时激发了我进一步的求知欲望和工作动力。

总结：

在员工激励过程中，认可和赞赏、提供发展机会、建立良好的团队氛围以及个人成长与激励的关系是关键的要素。这些方法可以激励员工的主动性和创造力，增强他们对工作的投入和动力。作为一个员工，我深深体会到这些激励方法的重要性，并将在工作中不断努力将它们融入到实践中。

员工心得体会工行和方法篇三

营销部从四月份开始为规范员工行为采取集中学习和自学相结合的方法，对《员工行为规范手册》进行了系统的学习，并在10、11月份进行了闭卷测试，通过学习《员工行为规范》使我受益匪浅，一个优秀的企业，体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。员工是企业的主人翁，员工是企业的灵魂，员工行为规范的好坏，直接体现着一个企业的面貌。

就我们现在的.《员工行为规范》中“爱岗敬业，精益求精”。这对我们来说很重要！我们的职业就是服务，爱岗敬业，就是把企业的荣辱，看成自己的荣辱。企业的兴衰，关乎着我们每位员工的命运。我们只求热爱烟草事业和我们的企业，热爱岗位，全心全意，尽职尽责，不仅要做好我们自己的本职工作，还要勇于进取创新，才能做得更好。

做这一名普通的烟草送货员，以“安全、规范、准确、高效”为标准，严格遵守各项安全管理规定，确保人、货、烟款的安全。按指定时间、路线送货，不向无烟草专卖零售许可证的经营户送烟，轻拿轻放卷烟，保证卷烟的完好无损的交到客户的手中。对待客户热情、耐心、细致，按各项工作要求，如实填写相关表单。

员工的形象，代表公司的形象。外表即自员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装整洁、得体；仪容自然、大方、端庄；举止文雅、礼貌、精神。一句“你好”！能表现出你对别人的友好和关爱；一句“对不起”！能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识，提升行为素养。”的最为普通的一种方式！努力提高自身综合素质，包括不断学习业务知识，来实现我们“客户满意是我们永恒的追求”服务理念。

在很多人看来，送货员每天的工作流程都是一样的，但在我看来，每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天，服务好自己的客户，对他们负责。”

送货员是烟草服务的窗口，联系客户和公司的纽带，认真执行《员工行为规范》树立良好的企业形象，用我们优质服务，为促进烟草的发展，为共创成功，为每个消费者的笑脸，我将用辛勤和汗水，迎接每一个明天。

员工心得体会工行和方法篇四

在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。

从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。

作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。

只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的'客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。

银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。

为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

员工心得体会工行和方法篇五

为加强内部管理，防范操作风险，惩治违规行为，保障员工合法权益，依据国家有关法律、法规、规章和本行相关制度，中国工商银行于7月份印发了《员工违规行为处理规定》。这个规定所称的违规行为是指违反国家有关法律、法规、规章或本行相关制度的行为。

在处理违规行为过程中遵循的原则是：客观公正、程序规范;错罚相当，惩教结合;制度面前人人平等;保障员工合法权益。处理种类包括：违规积分、批评教育、取消行内专业资格、日常处理和行政处分。各自分工为：违规积分由内控合规部门负责;批评教育(包括告诫和通报批评等)由各单位及辖属部门负责;取消行内专业资格：包括取消经我行组织考试、认证的专业类、销售类、运行类等相关序列岗位专业资格，由资格授予单位(部门)负责;日常处理(包括核减绩效收入、待岗、责令辞职或引咎辞职、免职、解聘、降职、解除劳动合同等)由人力资源部门负责;行政处分(包括警告、记过、记大过、撤职、开除)由监察部门负责。本规定自20xx年9月1日起施行，原《员工违规行为处理暂行规定》(工银发[20xx]35号)停止执行。

员工心得体会工行和方法篇六

按照《关于印发“员工行为管理年”活动实施方案的通知》（xxx行[20xx]84号）要求，支行在每周的例会上对支行下发的学习材料逐一进行了学习，现将学习心得报告如下：

通过对《刑法》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》等文件的学习，使我深刻感觉到，金融行业作为“高危”行业，出台的各项规章制度、案防办法层出不穷、违规问责办法履见不鲜，但仍有少数员工出现违规和发生刑事案件，我认为，主要是员工未树立正确的人生价值观，导致思想不纯；其次是对合规认识不够，不加以重视，导致违规。

幸福是人生追求的目的。作为金融从业人员，要追求幸福，一不要拿自己的错误惩罚自己，二不要拿自己的错误惩罚别人，三不要拿别人的错误惩罚自己。人的一生应当是不断的快乐的积累才构成幸福。选择高尚的人生观，决定着不同的人生，不同的选择表现出不同的人生态度，体现着不同的人生观。作为年轻人应当追求高尚的品格，树立积极进取、乐观向上、厚德载物、自强不息的人生态度。

金融行业的制度办法、规章制度较多，如果要全部记下来可能不太现实，但我们可以记下最基础的法律、法规，首先掌握最基本的制度；其次，在日常工作，根据具体的工作岗位，熟练掌握具体的岗位的规章制度，我们在日常的工作中，就能做到合规。

总之，通过我们在日常工作、生活、学习中，多听、多学、多做，思想汇报范文只要用“心”，就能成为一名合格的农商行员工。

员工心得体会工行和方法篇七

随着我行股改上市，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)，使内控有据可查，有理可依，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)。

我作为基层网点的一名普通员工，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)。由于我目前的岗位为法人客户经理，所以在岗位相关方面的规定有一定认识，以下是我的一点心得体会。

一、形势分析

银行的'业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)，作为法人企业也同样会受到风险波及的不良影响，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)，显然成了各方面所关注的焦点。

目前受美国次贷危机的影响，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)，为有着良好业务关系且发展前景良好的小企业在关键时刻雪中送碳，使宁波地区经济水平不会因次贷危机受到过大影响，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)

二、岗位要求

1、(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)

法人客户经理岗位的独特性质，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)。例如企业在办理银行承兑汇票及相关票据贴现等业务时，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)，从而避免虚开及挪做他用。

2、(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)

3、落实保密规定

(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)，真正做到“一人一码、以码定责”。涉及到我行的商业秘密(例如企业的授信额度、贴现标准等)不能透露给企业为其提供便利。根据权责分明原则，部分行内信息也不能透露给其他部门人员。

如何让每个员工都做到合规办事对于企业来说是一项十分艰巨但又不可回避的任务，(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)，合规合法办理业务，为工行美好的明天而奋斗。

(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)

员工心得体会工行和方法篇八

为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。

夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：

1.关于会议精神的贯彻落实工作；2.关于认真做好二季度员工行为排查工作；3.关于组织员工学习、考试工作的要求；4.关于加强活动的宣传报道工作；5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。

在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和-谐的企业文化，树立和保持我行良好的形象，有着深远的意义。

规范职业操守，明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持工行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。

2，爱岗敬业，客户至上

通过学习《员工行为规范守则》，我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动建行事业持续健康发展。

另外，员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”，确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位，使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨，我谈一下自己的一点看法，不一定正确，还望各位领导斧正。

一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。

规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质，塑造良好的企业形象，建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流” 的员工队伍，这正符合了这一理论。

随着轰隆隆的车轮声音，把我们带到了一个崭新的时代，我作为一名老职工，经历了企业由衰变强的整个过程，对我现在从事的工作有着特殊的感情，从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革，使我们深深体会到职工行为规范的重要性。

今年200公里动车组的安全顺利运营，标志着我们公司已经全面步入正轨，铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音，感觉祖国加快了建设的步伐，作为新时期的从业者，我们要为祖国增光添彩，为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母，而员工又是企业财富的创造者。

我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定，我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。

纪律是关键，常言道：没有好的.纪律就不会有好的成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些，也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则，我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。

勤俭节约是我们的光荣传统，历史和现实告诉我们：一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的；同样，一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此，在我们南车四方股份蓬勃发展的今天，我们仍然要牢记：“勤俭节约，从我做起！”

“勤俭节约，从我做起！”就是要从思想上崇尚简朴，以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻，抛弃“家大业大，浪费点没啥”的思想。“勤俭节约，从我做起！”就是要在作风上艰苦创业，要舍得吃大苦、耐大劳，把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器，把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。“员工从业行为规范”作出了详细的规定，很受我们的欢迎，本人认为，公司的钱应该花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命，就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者，不但要完成车辆故障的及时处理，还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作，只有保养工作到位了，车辆故障自然而然就下降了，这是公司与用户双赢的结果。

总之：通过学习“员工从业行为规范”，我作为一名基层的管理人员，不但自己要以身作则，而且要带领身边的每一名员工都能按照“规范”来约束自己，共同学习，共同发展，共同进步，为公司的未来，为我们自己的未来而努力。

员工心得体会工行和方法篇九

在平凡中奉献 ，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。 从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶 的行为规则。 作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自 己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德 还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际 的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做 一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快 捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉 悟。 加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规 章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客 户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可 估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

银行号称“三铁 ：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识 与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业 务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面 追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到 好的执行，那也将走向它的反面。 近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪 的一道重要防线。

员工心得体会工行和方法篇十

员工激励是企业中至关重要的一个环节。如何有效地激励员工，使他们更加积极投入工作，是每个企业管理者都需要思考的问题。在我工作的这段时间里，我学到了一些有关员工激励的方法和技巧，并从中得到了一些心得体会。

第二段：金钱奖励。

金钱奖励是一种常见的员工激励方式。通过给予员工相应的薪资和奖金，可以激发他们对工作的积极性。然而，我发现仅仅依靠金钱奖励并不能长期激励员工，因为金钱奖励对于员工来说只是一种外在的诱因。而且，如果金钱奖励不公平或不合理，可能会引发员工之间的不满和争议。

第三段：职业发展机会。

另一种重要的员工激励方式是给予员工职业发展机会。员工希望能在工作中获得挑战和成长的机会，以提升自己的能力和职业素养。在我的工作中，我得到了一些培训和晋升的机会，这让我感到非常满意和受到重视。因此，我认为提供职业发展机会是一个非常有效的员工激励方法。

第四段：团队合作和奖励。

除了个人的激励，团队的激励也很重要。团队合作可以激发成员之间的合作意识和凝聚力，使得整个团队更加高效和有成效。在我的工作中，我们经常举行团队建设活动和奖励制度，以加强团队之间的合作和信任。这些活动让我深刻体会到了团队的力量和鼓舞人心的效果。

第五段：公平公正和照顾员工需求。

最后，我认为一个公平公正的工作环境和关心员工需求也是有效的员工激励方法。员工们希望得到公平的评价和合理的待遇，他们也希望在工作中得到关心和支持。在我的工作中，我的上级经常与我交流，了解我的需求和困难，并进行及时的解决和支持。这种关心让我感到被重视和被认可，从而更加积极地工作。

总结：员工激励是一个复杂而关键的问题，没有一种通用的方法可以适用于所有的情况。但是，在我的工作经验中，金钱奖励、职业发展机会、团队合作和奖励，以及公平公正和关心员工需求是一些有效的员工激励方法。通过有效地激励员工，企业可以提高员工的工作积极性和凝聚力，从而取得更好的业绩和发展。

员工心得体会工行和方法篇十一

人力资源管理中，员工激励是一项非常重要的工作，它不仅可以激发员工的工作积极性和创造力，还可以提高员工的工作满意度和忠诚度。然而，在实践中，如何有效地进行员工激励并不是一件容易的事情。在我自己的工作经验中，我发现激励方法中的几个关键因素对于提高员工的工作效能和忠诚度有着重要的作用。

首先，建立公平公正的激励机制是员工激励的基础。员工在工作中付出了自己的时间和努力，如果没有公平公正的激励机制，他们很难保持积极的工作态度和动力。作为管理者，我们应该根据员工的工作表现和贡献来确定激励措施，避免人为的主观因素的介入。在制定激励方案的过程中，可以采用绩效评估和市场调查等方法，确保激励机制的公平性和合理性。只有建立起一个公平公正的激励机制，员工才会感到被认可和被重视，从而更加努力地投入工作。

其次，及时给予员工反馈是激励的重要手段之一。员工在工作中需要知道自己的表现如何，以及是否达到了预期的目标。及时的反馈可以帮助员工了解自己的优势和劣势，并进行相应的调整和改进。作为管理者，我们应该及时给予员工关于工作表现的具体反馈，帮助他们明确自己的工作方向和目标。同时，也要及时表扬员工的优秀表现，给予他们肯定和鼓励。通过及时的反馈，可以有效地激发员工的工作动力和积极性。

此外，建立团队合作文化也是有效激励员工的重要手段。在现代企业中，很少有工作可以完全独立完成，团队合作已经成为一种常态。因此，在激励员工时，我们需要注重培养和强化团队合作意识。可以通过组织团队建设活动、设立团队目标和奖励机制等方式来促进团队合作。在团队合作中，每个成员都能发挥自己的专长和优势，相互协作，分享成果和荣誉。只有建立了良好的团队合作文化，员工之间才能相互帮助和支持，共同实现企业目标。

此外，提供良好的职业发展机会也是有效激励员工的重要手段。员工在工作中渴望能够不断学习和成长，获得更多的挑战和晋升的机会。作为管理者，我们应该关心员工的职业发展，为他们提供培训和学习的机会，并制定职业发展规划，帮助他们实现个人目标。同时，也要关注员工的成长需求和兴趣爱好，在岗位调整和项目分配中给予合理安排，让员工能够发挥自己的才能和潜力。

最后，员工激励是一项长期的工作，需要我们时刻保持关注和积极投入。随着时代的变化和企业环境的不断演变，员工激励的方法也需要不断地进行更新和改进。作为管理者，我们应该时刻关注员工的需求和期望，及时调整激励措施和策略，以更好地激励员工，并实现企业的长期发展。

总之，员工激励是一项非常综合和复杂的工作，需要我们综合运用各种方法和手段。建立公平公正的激励机制、及时给予员工反馈、培养团队合作文化、提供职业发展机会以及时刻保持关注和积极投入都是重要的关键因素。只有在这些因素的帮助下，我们才能有效地激励员工，提高他们的工作效能和忠诚度，实现企业的长期发展和成功。

员工心得体会工行和方法篇十二

中国农业银行为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农业银行的优良形象，促进农业银行的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障农业银行资产安全和稳妥经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进农业银行的改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度，并总结多年来违规行为处罚的实践经验，也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》，用来制约员工行为。

员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。

是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以主动的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。表现出主动主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。

正由于员工行为守则对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否认识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己热爱本职工作，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。

“遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。忠诚企业，奉献社会。热爱本职工作，令行禁止，切实履行职责。团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。以人为本，落实责任，弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

“遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性，也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求，在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感，是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神；“热爱本职工作，令行禁止，切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力，最根本的是要强化求真务实，热爱本职工作，令行禁止，切实履行职责的观念和认识，提高各级职工的整体素质，形成从上到下，贯穿于自上而下的执行力文化；作为农行员工必须要做到“团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新”的团队精神。强调一种组织内部的合作态度，其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释，体现着员工的学习精神、创新精神，是一种看得见、感知得到的精神气息，是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧；与时俱进，改进服务方法和服务手段，坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务，把客户的需求作为我们永恒的追求，持续为客户创造价值推动可待续健康发展；《员工守则》的颁布实施，为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范，让我们都来学习守则，争做文明员工，切实履行职责，勇于开拓创新，深化优质服务，提高效率效益，为建设一流企业而同舟共济，努力奋斗！

员工心得体会工行和方法篇十三

为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。

夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：

1.关于会议精神的贯彻落实工作;2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;3.关于组织员工学习、考试工作的要求;4.关于加强活动的宣传报道工作;5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。

在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持我行良好的形象，有着深远的意义。

规范职业操守，明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持工行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。

2，爱岗敬业，客户至上。

通过学习《员工行为规范守则》，我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动建行事业持续健康发展。

另外，员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”，确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位，使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

员工心得体会工行和方法篇十四

作为中国最大的商业银行之一，中国工商银行（简称工行）一直立足于为客户提供高品质、高效率、多元化的金融服务。作为工行的员工，我有幸成为这家伟大银行的一员，感受到了工行为员工们提供的诸多福利和教育培训。在过去的几年中，我在工行的经历让我学到了很多，也在工作中不断地体会到工行的文化和价值观，下面就来分享一下我的心得体会。

第二段：工行文化。

工行的企业文化立足于“诚信、卓越、价值、创新”，并以“服务至上、安全第一”以及“百姓至上，社会贡献”为核心价值。这种文化贯穿于工银大厦的每个角落，每个工作岗位和每个员工的心中。在这种文化的指引下，工行不断创新和完善自己的金融产品和服务，一直稳居中国银行业的领先地位。作为一名员工，我深深感受到了这种企业文化的力量，与工行共同成长也是我的荣幸。

第三段：员工培训与发展。

在工行，员工的培训与发展是一项重要的工作。作为员工，我们能够通过不同的培训课程和平台，不断学习和提升。无论是在岗位培训、职业规划、外语培训、技能竞赛等方面，工行都给我们提供了充分的机会和支持，让我们有更多机会去展示自己和锻炼自己的能力。在这种支持和鼓励下，我也逐渐成长为一名更加专业和有能力的员工。

第四段：员工活动和福利。

除了培训和发展，工行也会为员工提供各种活动和福利。这些活动包括组织员工外出游玩、举办员工生日会、组织团建等等，这些活动让员工们在紧张的工作之余，也能得到相应的慰藉和放松。而福利方面，工行也会为员工提供体检、补贴、住房、子女教育等方面的支持，让员工们有更多的保障和信心去努力工作。

第五段：结尾。

在工行工作的这些年，我一直感受到工行的企业文化和团队协作精神，也从工行中得到了诸多的福利和支持，这让我作为一名员工有了更多的动力去奋斗和成长。我深信，工行将会继续保持行业的领先地位，也继续为员工提供更多的优质服务。感谢工行，让我有机会成长为一名更好的员工和人。

员工心得体会工行和方法篇十五

中国工商银行是中国最大的商业银行之一，是国有大型银行机构之一。作为在金融服务领域的领军者之一，工行在业内具有很高的知名度和声誉。作为工行的一名员工，我在这家公司中的成长历程中获得了很多宝贵的经验和体会，并且对于公司的发展战略和文化进行了更深刻地了解。在本文中，我将介绍我作为员工在工行的个人心得和体会。

第二段：认同工行的核心价值观。

中国工商银行始终秉承“以客户为中心”的价值观，致力于提供高效、便捷、卓越的金融服务，其中还包括多年来一直推动慈善和公益事业的发展。这些价值观得到了公司内外的广泛认可和尊敬，作为员工，我也深深认同公司的核心价值观。在实际工作中，我始终坚持“以客户为中心”的理念，不断考虑如何更好地解决客户的需求和问题，为客户提供一流的服务体验，赢得了客户的青睐和信任。

第三段：员工成长和提升渠道。

中国工商银行以员工为中心，关心员工的职业生涯发展和成长，同时提供全面而有针对性的培训和发展计划。在我的职业生涯发展中，公司为我提供了很多机会去拓展知识和技能，并在实际工作中进行运用。通过参加各种内部培训和外部研讨会，我更深入地了解了不同领域的知识和沟通技巧，进一步提高了自己的职业素质。此外，在实际工作中，也有很多机会可以去探索自己的工作兴趣、挑战更高的职业目标。

第四段：多元化的团队文化。

中国工商银行具有多元化和宽容包容的团队文化，让每个员工都能够发挥自己的长处和潜力。在团队中，我深刻感受到了大家的互相支持和协作精神，即使在高压力的工作环境下也能相互帮助和鼓励。团队文化也让我学会如何处理和解决不同场合和意见的问题，帮助我不断提升自己的人际交往和团队工作能力。

第五段：未来的展望。

未来，中国工商银行将继续秉承“以客户为中心”的核心价值观，打造更加丰富和多元化的金融产品和服务，提供更为周到和专业的服务。而我作为一名员工，也将继续以客户为导向，注重职业生涯的发展与提升，参与更多的学习和技能培训，以更优质的服务和积极的态度回馈客户和公司，实现自己的价值。

总结：

在中国工商银行这家大型金融机构，我得到了很多机会去探索和挑战自己的潜力和能力。公司的核心价值观让我们始终站在客户的角度出发，提供卓越的金融服务；而团队文化则促进我们之间的协作和支持，让我们一起成长、一起前进。在未来，我将不断努力完善自己，为公司的发展做出更大的贡献。