2023年绩效主管心得体会和感想(优质12篇)
- 上传日期:2023-11-22 17:32:57 |
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心得体会是一种对过去所经历和所感受到的事情进行总结和反思的一种方式,通过写下来可以更好地回味和理解自己的成长和经验。心得体会是我们学习、工作、生活中的重要一环,它能够提升我们的思考和觉察能力,让我们更加深刻地认识自己和改进自己。写心得体会不仅有助于个人的成长,还能够与他人分享自己的经验和教训,对他人的学习和成长也有一定的帮助。心得体会是一种宝贵的资料和经验,它可以激发我们对于学习和工作的热情,也能够让我们更加深入地思考和探索生活的意义。在写心得体会时,我们可以先回顾自己的经历和收获,整理思路。以下是小编为大家精选的一些优秀心得体会范文,供大家参考借鉴。希望这些范文能够激发你们写作的灵感,帮助你们更好地总结和概括自己的心得体会。
绩效主管心得体会和感想篇一
魏书生老师说过,“班级要实现管理自动化,先要培养一批热心于班级工作的干部”。是的,一个成功的班集体,必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任与学生的桥梁,其整体性的好坏往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。
我在班级建设过程中引入竞争机制,班干部上任采取竞争上岗,通过自荐或推荐、民主评议、竞选演讲三个步骤产生,让学生民主推选出他们心目中的榜样。必须强调,这是互助友好的竞争而不是敌视和保守的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。但这其中,常务班长却是我提名,同学投票通过的。因为常务班长是最为关键的职务,其实就像一位班主任,要求他组织能力,管理能力和交往能力都比较高。我们班级的张馨慧同学就是我经过多半个学期的考察之后选定的。
一旦班委会组阁完毕,就要充分的放权给他们,同学的文明礼仪,他们自觉督促;班级图书角、生物角,他们自己管理;班级的卫生角,他们自己整理;班级的学习、纪律、卫生,他们自己评比。并在每周五的第八节课召开例会,总结本周,计划下周的工作。就连每周一的班会,除了传达一些学校的要求以外,基本上我每次都只是列席会议。制定会议内容,主持会议,甚至表扬先进,找出不足,也完全由班委会负责。在这个过程中我并非真正不管,而是仔细观察,发现其中的问题及时处理,并定期进行总结和表扬,以增强班委会工作的积极性和自觉性。
(2)建立值周班主任制度。
除了常规的班委会分工外,为了进一步减轻常务班长的负担,使组织能力强的同学获得锻炼的机会,我们班还设置了值周班主任,值周班主任由班委会以外的其他同学轮流担任,任期为一周,在这一周当中值周班主任早来晚走,负责班级一周的常规管理。比如,学习纪律卫生情况的评比和监督,作业的检查与收发,还要监督和协助班委会的工作,主持召开班会,以及编写《班级日记》等等。上学期的赵婷同学、于金龙同学,本学期的赵帅同学的值周班主任都当得非常出色。
当值周班主任的过程,既是为同学们服务的过程,也是教育同学们的过程;既是提高能力的过程,也是教育自己的过程。赵帅同学在担任值周班主任之后,学习十分积极,原来好动的毛病也已经改正了。他谈自己的体会说:“我原来爱打闹,但不改掉自己的毛病,怎么好意思去管别人呢?”
(3)让每一位同学都参与管理。
除了班委会和值周班主任以外,我还发动全体同学参与管理班级,力争做到“人人有事做,事事有人管。”
但是,由于学生基础的原因,自主管理的开展并不是从来就一帆风顺的。大部分学生在小学就与班干部无缘,没有机会锻炼自主能力,所以,开学伊始,我并没有把自己关于班集体建设的设想和盘托出,而是和学生一起探讨班级的建设方法。这样做,不但从一开始就使他们关注班级建设,而且我也从中吸取了不少好点子。我还利用班会课,面向每一位同学,使其做好三个第一次:第一次走上讲台,第一次在大庭广众之中讲话,第一次参加管理工作的讨论。这样不仅提高了每一位学生的自主管理能力,增强了学生的集体意识,并且使学生们认识了自我,肯定了自我。
(4)制定行为规范。
大家都知道,在“志当存高远”之后还有一句,就是“行须始足下”,正所谓“一屋不扫,何以扫天下”。大事须从小事做起。无有规矩,不成方圆。初一建班不久,我便和同学们不断协商,几经探讨,反复斟酌,确立了当时班级中最重要的两个文件《远志班学生日常行为规范》和《远志班小组活动规则》。前者对校规校纪进行了充实,对学生的日常行为提出了明确的要求,有利于养成良好的行为习惯;后者是对新课程倡导的小组合作学习的补充和解释,使之具体化,更加直观、清晰。
(5)《班级日记》。
绩效主管心得体会和感想篇二
自参加工作以来一直担任小学的班主任,通过这几年的学习与积累,对班主任这一工作已经有了比较深刻的认识,下面就谈自己的一些的心得体会。
一、班级管理是班主任工作的核心。
作为班主任,我们每天都在进行这项工作。满脑子都是数量化数据、卫生、纪律、晚休、自习、早操、课间操等等。每位班主任都非常重视常规量化,班会上讲得最多的也是常规量化。当这项工作让我们感觉索然无味的时候,不妨尝试一下创新,通过管理方法的改变,使常规管理重新焕发其应有的生机与活力。
二、要注重培养学生良好行为习惯。
行为习惯的良好与否,是判断人的素质高低的一个标准,小学生处在“学之初”的阶段,还没有形成不良的学习习惯,如一张白纸,可以画最新最美的图画。从心理学的角度,如果不良习惯一旦养成,要改掉,则是难上加难。所以学生行为习惯的养成必须从小抓起。而要形成良好的行为习惯,不是一朝一夕可以实现的,也不是简单的说说教教就可以实现的,而是要根据学生的年龄特征、生活实际、学习习惯、性别特征、个体差异、家庭环境等情况来对症下药,通过多种途径,采用多种方法、借助多方面的力量来进行。必须反复训练,长期督促。
三、注重培养学生的自我管理能力。
自我管理能力是学生在自我教育活动中形成和发展的。因此,激发学生自我管理的愿望,培养学生的自我管理意识,是非常重要的。例如:对自己要求不严格的学生大多缺乏自我管理的方法。因此,教给学生自我管理的方法,有利于培养学生的自我管理能力。在这方面,我先了解学生的思想、兴趣爱好,生活环境等方面,有的放矢的让学生树立自我管理的目标,这个目标要同他个人的兴趣爱好结合起来,从而把开展丰富多彩的活动与远大的理想紧密联系起来,加强个性品质的锻炼和形成。
四、建立切实可行的班级集体目标。
五、及时了解班级情况,不断完善班级管理的措施。
对学生的教育是循序渐进的,是反复的,你不能认为只要教育过他一次他就会永远记住并学好了。因此作为班主任要经常深入学生,及时了解班级情况,不断完善班级管理的措施。经过一段时间的训练,学生的行为习惯基本养成了,但过了一段时间,很多学生会出现放松自己的现象,表现在上课开始讲话了,预备铃做不好了,作业也马虎了,针对这种现象,我采用了打分制。这一招果然有用,很多调皮的男生安定多了,只有少数几个学生不能一下子适应,所以被扣了分,他们都很着急,但对这些同学采用了增加加分机会,让他们通过多为班级做好事来加分。这样一来,同学们为班级服务的热情增加了,渐渐地有些学生还养成了很好的习惯,没有加分也能主动为班级做好事。
总之,创新教育下的班主任工作是光荣而艰巨的,在班主任具体工作中,掌握学生的心理特点,做到“情”、“理”并举,“严”、“宽”同施,充分调动学生学习积极性,从小明辨是非,向着正确的方向发展。
绩效主管心得体会和感想篇三
作为一名绩效主管,我深刻地认识到绩效管理对于企业的重要性。在这个竞争激烈的市场环境中,企业需要不断优化管理模式,提高员工工作效率,以达到更好的经济效益。因此,作为绩效主管,我的工作就是协助企业制定科学的考核指标,激励员工的工作积极性,提高企业的整体运营效率。
第二段。
在实际工作中,我发现绩效管理要做好,需要切实关注员工的工作实际情况,了解他们的实际情况和需求。只有了解员工,了解公司的工作流程,才能够有效地制定出全面的考核指标。在考核指标的制定过程中,我不仅仅是要考虑员工的工作效率,更需要考虑到员工的情况。例如某个员工可能是因为个人原因导致工作效率低下,那么在这种情况下,我们需要帮助他们解决问题,提高工作效率,以达到更好的绩效。
第三段。
制定好考核指标之后,我们需要激励员工的积极性。激励不是说把钱塞到员工口袋里,而是要从内心去激励他们。我采取的方法是定期组织员工交流会议,在会议上,让员工跟其他的员工分享工作中的经验和得失,从而帮助他们更好的融入集体。同时,我们也会通过一些公开的奖励制度来激励员工的积极性,例如年度考核排名前十的员工将会得到加薪、升职等奖励。
第四段。
在全面考核各个岗位的绩效之后,我们需要对考核结果进行分析与总结。例如总结出各个部门的工作效率和作业流程的问题,从而帮助管理者进一步优化企业制度和流程。这个总结过程,不仅让公司看到了整体的工作效能和问题所在,同时也让我们意识到了管理过程中的不足,更方便以后进一步优化考核指标及制度。
第五段。
最后,作为一名绩效主管,我始终把员工作为公司最重要的资产,让员工自主性地实现目标、创新,推动着公司更好地运转,同时也帮助员工快速成长。我努力将员工与公司的利益紧密结合,使得员工的个人价值和公司经济效益实现共赢。通过科学的考核指标、合理的奖励机制和系统的规划,我相信企业绩效管理的思想已经深植员工的心中,带动公司的整体效益逐年提升。
绩效主管心得体会和感想篇四
作为一名绩效主管,我深知绩效管理对于一个企业的重要性。在过去的工作中,我积累了许多关于绩效管理的心得和经验,今天我想分享一下我的体会,希望能够对大家有所帮助。
第二段:绩效管理的目的和方法。
绩效管理的目的是为了提高企业的绩效和员工的工作效率。我们应该采取系统化的方法来评估员工的绩效,包括设定具体的目标、制定明确的KPI指标和制定合理的考核体系。同时,我们需要积极和员工沟通,了解他们的工作需求和问题,并提供适当的帮助和支持。
第三段:重视员工的能力和素质。
员工的能力和素质是决定绩效的重要因素。作为绩效主管,我们需要关注员工的能力和素质的发展,为其提供培训、学习和发展的机会。只有让员工不断地提升自己,才能够促进企业的发展和提高绩效。
第四段:借鉴他人的经验和教训。
绩效管理是一个学习和改进的过程。我们可以在实践中积累经验,同时也可以借鉴他人的经验和教训。可以参考和学习其他企业的绩效管理经验,以及与同行业的人交流心得体会,寻找最佳的绩效管理实践。
第五段:结论。
总之,绩效管理是对企业和员工的考验。作为绩效主管,我们需要把握机会,建立良好的管理体系,促进员工的能力和素质的发展,为企业的发展提供有力的保障。同时,我们也要不断总结和改进管理的经验,找到最佳的实践方法,不断提高自己的绩效管理水平。
绩效主管心得体会和感想篇五
1、更新班级管理理念,促进学生个性和谐发展。
在人的一生中,中学阶段是最重要的,它决定着一个人未来发展的潜能。这个时期,如果学生遇到一位优秀的班级管理者,可能会影响甚至改变他的一生。因而,担负班级管理主要角色的班主任有着十分重要的作用。但传统的班级管理理论片面强调管理主体一元化,认为班主任是班级管理的主体,忽略学生既是管理的客体又是管理的主体这一客观事实。在实践中我们看到:有些好心的班主任,整天忙个不停,眼睛一睁,忙到熄灯,事无巨细,事必躬亲,从不愿也不敢让学生自己去做,担心学生做不好;他们对学生总是苦口婆心,喋喋不休。结果,既苦了自己,又压抑了学生积极性和创造性的发挥,不利于实施学生的自主管理,促进学生个性和谐发展。
2、班级管理的根本目的是促进学生的全面发展。
班级管理的方式,主要取决于班主任的教育观。我班是个特殊班级,学生整体素质较好,但也存在部分智力和素质平平的学生。在不少老师的眼里,好学生的标准仍然是成绩好的、听话的学生。认为只要成绩好的,一切都好,一俊可以遮百丑,而对那些成绩平平,敢于发表自己独到见解或者反面意见的学生压制打击,严重摧残了学生的个性发展。这些都是应试教育的顽症体现。
素质教育最根本的特征是面向全体学生,尊重学生的主体地位。素质教育要使每一个学生都在原有基础上有所发展、充分发展。班主任与学生长期相处,对每个学生成长的脉络、个性特点以及不足之处都有一个比较全面的了解,虽然学生之间存在着差异,但每个学生都有自己的长处和闪光点,且可塑性很大,只要班主任在班级管理工作中正确对待学生,加强学生个体行为的指导,就能实现素质教育的要求。
社会是个综合体,社会的发展需要各种各样的人才,尤其需要具有创新意识的人才。《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》指出:现在和今后一二十年学校培养出来的学生,他们的思想品德和文化素质如何,直接关系到二十一世纪中国的面貌,关系到我国社会主义现代化建设目标能否实现。我们学校提出“对学生一生负责,对学生家庭负责,对整个社会负责,对民族未来负责”的口号,就充分体现了时代的要求。班主任应树立让每一个学生都获得成功的思想,去关心教育每一个学生。班主任必须克服“重智育,轻德育;重分数,轻能力;重考试科目,轻考查科目”的做法,树立素质教育的思想,努力促使学生德、智、体、美、劳全面发展。
3、班级管理的关键是学生的自主管理。
唤起学生的主体意识,发展学生的主动精神,形成学生的精神力量,促进学生生动活泼地成长,帮助学生创造自信、谦爱和乐观向上的人生,这是素质教育的灵魂,也是对素质教育最关键的要求。在班级管理中,实行学生自我管理,是突出学生主体性的有效措施。管理和自我管理在班级管理中相辅相成、不可分割。其中,管理是自我管理的基础,管理要通过自我管理起作用。
要实现学生的自主管理,首先要解决好班主任角色定位问题。班主任应是学生的知心朋友、活动参谋,是心理医生,是大自然的使者,是家庭的亲人形象,是维护少年儿童权利的代言人,是学校、家庭、社会的桥梁。
实现学生的自主管理,还必须建立民主平等的师生关系。
师生关系是班级管理中的一个重要方面,任何人不能以为了孩子、关心孩子为籍口而把自己的主观愿望强加给孩子,更不能以牺牲学生的健康为代价换取所谓的考试高分数。那种教师绝对权威,学生无条件服从的关系必须打破。现在的学生独立、民主意识较强,他们需要被人尊重和理解,如果师生关系不融洽,会造成学生对老师没有亲近感,缺少信任感,甚至产生厌恶感。作为班主任,在班级管理中,要充分尊重和保护学生的权利,建立民主平等的师生关系,这根情感纽带能增进班主任的人格魅力,增强班主任的号召力,增强班主任自身的榜样效应,有效地减少和降低贯彻班主任管理意图的阻力和难度。
实现学生的自主管理,我在班级尝试推行了“四制”。1、学生干部轮换制。通过班长民主选举、竞聘演讲、班干部轮换上岗等形式,为每一个学生创造一次当干部、为同学服务的机会。2、班级事务责任制。集体中的事务,大到运动会这样的重大活动,小到每日的擦黑板、整理讲台、给植物花草浇水等“鸡毛蒜皮”的小事,做到分工到人,使“人人有事做,事事有人做,时时有事做”,达到学生“自己的事情自己做,自己的集体自己管。”3、班级文化共建制。通过班风、班训、标语的征集,班级公约的制定(全体同学共同参与),黑板报、墙报的组稿和布置(团支部书记杨燕负责,于晶晶、王佳雯、戎月、陈春子等共同策划,全体同学帮助查找、提供材料),“感悟长征”等主题班会(学生自己申报、自己主持)、庆祝教师节、庆祝国庆节、圣诞联欢和元旦庆祝活动等(学生自己布置、自编自演,人人准备),让每一个学生积极参与、体验集体文化共建,集体活动共搞,以产生认同与共鸣。4、常规纪律自检制。对照“班级公约”和新的《中学生守则》、《中学生日常行为规范》进行自查自纠,重点在学习纪律、宿舍环境、就餐等方面,加大检查力度,这是纪律教育的基本形式,是他律走向自律的必要手段。通过自主管理,调动学生参与管理的积极性和主动性,使学生的主体潜能全面发掘、个性得到充分发展。本学期,学生在纪律、学习、活动等方面均取得了优异的成绩,学生在集体中互相帮助,共同切磋,相互鼓励,提高了学习成绩,每次月考、期中考试成绩都处于全年级的领头羊的位置,而且是遥遥领先于其他班级,很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境。学生积极参加各种比赛,也取得了优异成绩,受到了全校师生的交口称赞!目前,一个班风正、学风浓、积极上进的班集体已经形成。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。我期盼:岁月如歌成往事,桃李不言自成蹊!
绩效主管心得体会和感想篇六
第一段:引言(100字)。
作为一名业务主管,我在这个职位上工作已有多年,通过不断地经验积累和反思,我有了一些关于业务主管的心得体会和感想。在这篇文章中,我将与大家分享我在管理团队、提高团队业绩、激发团队士气等方面的一些心得。
第二段:团队管理(250字)。
作为一名业务主管,团队管理是我的首要任务之一。我发现一个高效的团队不仅仅意味着组织协调的工作方式,更需要有合理的分工和明确的目标。为此,我经常与团队成员进行沟通,了解他们的能力和兴趣,并根据他们的特长进行合理的分工。此外,我注重培养团队成员的专业技能,定期组织培训和交流活动,以便使他们跟上行业的发展趋势,保持竞争力。
第三段:提高团队业绩(250字)。
为提高团队的业绩,我意识到了激励的重要性。通过设定明确的目标和奖励机制,我激励团队成员积极进取。例如,我设立了一项销售冠军的称号,每月评选表现最好的销售员,以此激励其他成员努力工作。同时,我鼓励团队成员互相学习和合作,共同进步,以最大化团队的整体能力。此外,定期的业绩评估和反馈也是提高团队业绩的有效手段,我与团队成员进行个人面谈和团队会议,及时指出问题,寻找解决办法。
第四段:激发团队士气(250字)。
团队士气的高低直接影响到团队的工作效率和效果。为了激发团队成员的士气,我注重提供良好的工作环境和平等的机会。我鼓励团队成员提出自己的建议和意见,并尊重他们的决策权。同时,我经常与团队成员进行定期的交流和沟通,了解他们的工作和生活状况,关心他们的需求与困扰。我相信,只有激励团队成员的积极性和创造力,才能真正激发团队士气。
第五段:总结(250字)。
回顾这些年来的工作经验,我认识到作为一名业务主管,我的责任不仅仅是管理团队和提高业绩,更重要的是激发团队成员的潜力和士气。通过团队管理、业绩激励和士气提升,我能够更好地发挥自己的影响力,带领团队迈向成功。同时,在这个过程中,我也不断学习和完善自己的管理技能,争取成为一名更好的业务主管。
这些心得与感想仅仅是我作为一名业务主管的个人体验和思考,希望能够对读者有所启发,同时也欢迎各位分享自己的心得与感想,共同促进职场和团队的发展。
绩效主管心得体会和感想篇七
这话笼统,我们可以这样说:严格按自己的的职责做事、少说话多做事、低调做人高调做事、用实绩说话。可能在工作之中,我们会遇到很多机会让我们去越权做事,我们不能让机会冲昏了头脑,一定要严格按自己的职责做事。哪怕会得罪给机会你的人。有一句话说得好,就是:要做受人尊重的人,好过做老好人。不做老好人,不容易!但我想,老好人是做不好工作的。我更发现,公司高层眼里很明白,你这老好人,是花着公司的钱去做你的“好人”的,因此,并不认同你的“老好人”功劳。另外,做人随时都要低调一点,不可有风驶尽舵,做势利小人。得理之处也让人三分,做事懂得给别人和自己留一点空间,方有格调,方有层次,方能做更大的事情。
相信我们这些稍学习了几年知识的、有一两本文凭的,甚至当上了管理人员职位的,坐在办公室里可以指手划脚的人,大多心怀大志,用句职场里的话说,说是:心怀狼性!象这张海报,我相信,职场里稍有头脑的人,都不会否认自己的狼性,但最关键的一点是,必须懂得不能把你丑陋而锐厉的一面(狼的一切东西)露出来!于是,你显得谦逊有礼、大方得体、大气沉稳„„如果你是女的,你还可以妩媚、温柔、勤快„„这些,帮助你轻易摆脱只看眼前利益、浅层次利益的人们,而直追与你同样深藏不露的、有着过人本事的对手、或可以并肩作战的人们。
2、后发制人。
一是在组织部门内的工作上,凡是老手,经常让经验不足的小字辈先发言、先动作,其实,他自己并不高明到哪里去,对具体这项工作并没有太多想法,甚至连方向都不一定明了,连公司高层的想法也不一定捕捉得准,但他就是先让手下去说、去做方案,在所有信息都基本显露出来后,他就对大方向的下结论。根据他积累的丰富经验和现实的资料,他很轻易就能下正确的结论。最关键的是,他能够把住了对事情的控制权。而且还可以在这一步上再前进一步,去打压对手或抬高某些个手下。他在最后明确、简单地评说一句:“__还需努力”,这__马上就成了马下草,他说:“__说得不错,这事就交给你办吧。”这__马上就责权利齐全了。
不要随便责备这种领导,因为现在中层不好当,公司高层随时可以插手你部门里的工作,绕过你,叫你一个手下直接去接受命令,令你和这位手下都形成了沟通与协作上的困难,如何在不明就里的情况下去保证本部门的“出品”优秀。不要以为公司高层叫了你手下去做这件事,你作为部门负责人就不必管,其实,这也是你管理和出品的范围,你必须要控制运作,保证出品优秀。出品优秀是你作为部门负责的最大功劳。
二是,面对敌手,尤其是资历比自己老而水平比自己低的敌手,后发制人更好操作。资历老的人,因为看不惯你跟他的协作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作,而且是做很多工作),往往有怨言,甚至在言语上、行为上与你作对,有意为难你,阻挠你工作的进展。你就应该微笑着、配合着他的要求、耐着性子让他做一翻充分的表现,细心观察他在过程中的漏洞,在最后阶段,最合适的时候,一剑封喉!我们不怕别人看不起,不怕别人为难,也不怕别人不合作,我们需要做的是:正派的作风、稳健务实的工作实效,外加细心的观察和超人的忍耐,在上层和周围合适的环境下,我们几句话就可把敌手封杀!后发制人,得益无穷。
3、紧盯主目标,放过浅层次的阻挠圈。
也有其他部门里一些不愿意提供合作的人,比如懒散作风的人员、摆资格的人员。对于浅层次的阻挠圈,我认为最好的做法是:放过他们,并尽量绕过他们。
有些人,对于你的工作只有破坏作用,而不会帮助或合作,你一定不要把精力放在这些人身上去,要用微笑和友好,让自己轻易地从他们身边滑过去,直奔你的主目标!我们的主目标是什么,是必须要界定的,就是你的工作成绩,以及可以给你提供帮助的领导。现实中,主目标总是深藏不露的,总要你去挖掘、想方设法去接近。它们,只要你用了心,就很容易让你接近,并提供合作的。而浅层次的阻挠圈总是浮在你面前,希望分散你的精力,阻挠你完成任务。这大半年来,盯住了这一条,使我突破了很艰难的局面,而在工作上找到了突破口,故,写下这个心得。
4、紧盯自己的长处,放过自己的劣势。
曾经看过一篇文章,说美国一个女孩,年幼便患了重病,身体里能动的就是头和一只手。很多人,便会放弃自己了,看每年轻生的人不少。但这位女孩,就是充分她的“所有”,成为了著名的作家。一般人,容易盯着自己的短处不放,嘴里总是叫着:“我又没有这个又没有那个”,言下之意,看我的形势多么不妙,就让我不必完成这项任务吧。借口外界环境,主观不作努力,主动选择放弃和失败。
我发现能够做出“令人惊喜”业绩的人们,都是精神抖擞的,精力高度集中在自己可利用的资源上,对于不可利用的东西,一概不理。如何充分利用有限的资源,充分发挥人的主观能动性,寻找突破口,从而创造出超越计划的好成绩。身边的事例太多了,令我无限感动。因此,我也需要这样运作我的环境,去创造令人惊喜的成绩。
5、保持神秘的实力源泉。
当我们在进行着常规的知识、理论、技能进修的同时,如果能够从艺术或体育方面的造诣上得到触类帝通的开启,我们往往能够得到一般人不可比拟的实力,解决问题的思路涌现,想法出人不意。
6、不要暴露自己管理上的弱点。
前不久一次会议上,总经理公开在会议上批评一位厂长:“你说搞不定那个手下是什么回事?他是你的手下,应该是他怕了你才行,怎么会弄到你怕了他?”当时是怎样尴尬!尤其是那位厂长,他应该找个地洞钻去!交待一下这个故事的背景:这个厂是个级别比较低的厂,厂长是才来了两三年的年青人。对于一些老资格的员工,尤其是有些背景的老员工,出现这样的情况并不罕见。对待这种情形,不同所有制的企业会有不同的处理方式,外资企业、私企和国企,我相信绝对是不同的。关键是处理手法所带来的经济效率。昨晚看《笑着离开惠普》,很感慨外资企业拒绝裙带关系的管理方式,其中一句大意是:“惠普认为裙带关系会给公司的管理增加难度,降低运作效率”,真希望全中国的企业都来学学。但这是题外话,不提。
因为是国企,所以,不能象惠普那样的外资企业去处理厂长与有意见的老员工的关系问题!这位厂长必须首先要利用手里的一切资源来调整这位老员工的心态。但也不排除这位老员工认准了一定要不服这位厂长,要对抗到底。我私下认为,即使是这样,厂长仍然不可以把这个麻烦向集团公司领导反映。至少,我观察到周围成功的厂长们都是这样处理的:包容、放置下级去面对,然后,到年底如果有一个机会可以让他去转移这位老员工,就随便找个理由一下子转了出去。这个过程中,他回避与这位老员工直接的矛盾对抗,一切风平浪静。多少需要超人忍耐力的事件,令厂长们过早地生了华发。然而,他们不轻易吐露工作为难之处。有时候,我利用工作关系提示他们提出,他们就说:“困难肯定是有的,但都是我们必须要面对的、努力去解决的。”他们选择向集团公司高层提出的问题,都是紧扣任务,的确存在的一些关键性问题,只要一解决,他们的任务就可以超额完成的。所以,我喜欢这群人。至于那位年轻的厂长,经验不足耶!凡是该你管理的范围,所有麻烦事,都不可以轻易向上级反映。实在管不好,要包容、包容!
7、遵循层级管理的原则,懂得找管理人员把工作分担下去。
层级管理,各层级的人员都严格按照自己的职责做事,从而使相互扯皮、推诿情况降到最低。不知是不是中国人的特点,中国人不愿意遵循规章制度经常被视为正常,还冠以“懂得应变”之类的名堂,所以,越级沟通、越级插手工作是经常的事情。越级管理,如果工作完成得好,皆大欢喜,而如果工作完成得不好,要追究责任的话,你作为这项工作本来的责任人是逃脱不了干系的!
前段时间,有位女营销总经理(a)跟我谈了她一件心烦的事。因今年新来的老总,喜欢用文件汇报的形式收集情况,而且每周都要收集一次。因此,文件汇报工作就显得重要了。这项工作,由下属一个部门的某业务员去做。a就直接跟这位业务员交接工作,要求他周一一上班就要交文件。意想不到的情况发生了:这位业务员,不想周末加班,到了周一,他没有文件可交。a生气了,找业务员的部门经理前去问责。这位部门经理回来说:“业务员说你没有同意他的请示。”(即他周五时打过指示给a,a口头答复了,但没有证据,因此业务员现在推说a没有回复,所以现在没有文件可交。)a一下子遇到了头痛的情况,因周一下午就要开向老总汇报的会,周一上午她本想着是修改业务员递交上来的文件的。现在落空了!我跟a说:“为什么你一开始不跟业务员的部门经理交待工作,再让部门经理去管这位业务员呢?”她说部门经理很忙,而且这项工作重要而紧迫,所以自己亲自抓。
我反对她的理由如下:1、你越级去直接管理业务员,要么是降低了自己,要么是抬高了业务员。而且你要你的手下,那位部门经理去为你们作“公证人”,给自己造成了一个“弱点”,容易让手下抓住。如果这位部门经理存心与你过不去,也说是你没回复,所以业务员现在没交出文件是正确的,你怎么办?2、业务员的素质一般比部门经理低,所以,他可以“耍赖”,明明你回复了要他做,他偏硬说你没回复,口讲无凭,把你逼死。如果你面对的是部门经理,他大概就不敢做这么没素质的事情来。而且,从层级负责考核的机制看,你也应该遵照层级负责的原则办理这件事。3、你必须集中精力去关注影响你营销业绩的工作上,至于写文件这样的小事情,以及与这样素质的业务员磨蹭,就应该交由部门经理去分担。如果你事必躬亲,分散了精力,你的业绩必受影响。
跟她谈完后,我赶紧反省自己的工作,该找管理人员的,还是不能直接找操作人员了,因我也不想浪费精力在与类似素质的人的磨蹭上。
8、虎口觅食:老总越级管理造成的误会。
我把与老总直接的接触视为“虎口觅食”,不知对不对,反正是我的体会。不入虎穴焉得虎子,丑媳妇终得见家翁,总之,是你自己努力的结果也好,是公司的工作需要也行,你总有机会要被老总直接叫到面前“面授机宜”。越级的管理,而且是终极权限的人物直接跟你面谈,千万不要得意忘形,一切还需按战略步骤行事。小心能驶万年船。不说〔〕这些,烦。现在想说的是,老总越级向你下达了任务,事后,你也按部就班地运作了,即立即向自己的上司汇报,然后做完工作后先请上司审批,然后再递交到老总审批。这是一件向外界公布的资料。谁知半个月过后,老总突然想起这事,突发其火,直接把你叫到面前:“怎么你发之前没经我审批?!”你说“有啊。”他硬说:“没有!”一句话象刀辟下来,砍得你头晕眼花。当时,你不可以硬跟老总拼,也不能回自己的办公室取“物证”,否则老总怎么下得了台?事后,赶紧把老总签批过的文件递给上司看。上司当然明白,但上司毕竟是老总的手下,他会为手下去跟老总“拼”一回吗?当然不会。看,这就是虎口觅食!这个过程里,唯一的救命草,就只能是上司。而你平时所有的积累,就会堆砌出你的上司在这个关节点上对你的支持与否。所以,救了你自己的,最终还是你自己,平时一点一滴的积累。
9、每天思考一个问题:今天的突破是什么。
每天上班第一件事,就是翻开小记事本,上面记录了每天需要完成的任务,以及随时对完成各项任务的新思路。精确地完成任务是首要的,其次,就是:今天的突破在哪里?每天一小步,一年下来就是二、三百步!就是一个大的飞越了。
见惯了太多喜欢停留在故有模式上运作的人们,感到他们生机不够,前进的可能性很少。现在社会不断前进,你不进步,又喜欢固守着已有的职位和利益,就容易向“小人”靠近,变得斤斤计较、狡猾,甚至使用阴暗手段破坏别人前进的机会,制造别人前进的困难。我喜欢有能力寻求和实现突破的人们,总是想方设法地去接触他们,要跟他们处在同一领域里,与他们分享实现突破的甘苦。而且同时,请他们给我当参谋:我应该怎样突破我的工作。他们大多很乐意给我指导,因为我的工作与他们息息相关。在探讨和操作新方法的过程中,我和他人们一起,“创造”了新的突破。尽管不是全部由我想出来,但由我来完善和形成方案,并与这群我喜欢的人一起工作,我感到了无限的快乐。
面对突破,我主动寻求方向、主动发起进攻。有时连领导都感到惊异,当然有助于工作的,一定会赞成,并帮助我协调更多人来参与到方案的运作上来。整个过程,我是立足于自己,先求己再求人。而当自己实在想不出更进一步的方法时,一定要寻找到能提供帮助的人,非要拿出方案不可。而且方案要力求做到“令人惊喜”。今天,去找了一个副厂长,逼着他给想出了新点子来,结论出来后,他和我都开心地笑了。故有此心得。
10、合格的管理者懂得衡量周边的利益。
上面有的朋友提到对“傻”展开谈谈。我自己认为,傻不傻,就看你对利益格局分不分得清,看不看得透。一个人对所处位置的周边利益格局一无所知,这个人怎么说都是个局外人而矣,是不可能与格局里的人共事的。共事,就是谋利益的过程。我观察到精明的人,首先是对自己所处环境的利益格局观察得细致、透彻、独到,然后体现在他说的每一句话、做的每一件事,都符合格局里每个人的利益,于是,他得以生存和发展。莽撞的人,有勇无谋,哪天踩着了哪个人哪要筋都不知道,自然要面对波涛不断的颠覆了。合格的管理者,首先在于能够清晰在认识自己所管所做的事情,要合乎周边格局的利益,从而做的事让人们心服口服。
绩效主管心得体会和感想篇八
绩效主管是现代企业非常重要的管理职位,负责管理团队成员的工作表现并给予关键的反馈。作为一名绩效主管,我有幸参与了多个企业的绩效管理计划,收获了丰富的经验和领悟。在本文中,我将分享我对绩效主管角色的心得体会。
第二段:了解员工和业务。
一名优秀的绩效主管需要了解每个团队成员的个人特点,包括他们的优点和劣势,以及他们在企业中的角色和成就。只有这样,他才能够识别每个成员的绩效需求,制定合适的目标并为其提供支持和回馈。此外,绩效主管还应该了解具体的业务细节,以便更好地评估员工的工作表现。
第三段:积极沟通和建立信任。
沟通和信任非常重要,这两个因素会直接影响到绩效管理的成功。绩效主管需要通过和员工的正式和非正式沟通,建立良好的关系和信任,这可以帮助员工更好地了解他们的工作表现和自己期望达到的目标。同时,也需要通过开会、个别谈话等方式来识别和解决员工在工作中可能遇到的挑战和问题。
第四段:制定清晰的目标和指标。
为了实现绩效管理的目标,绩效主管需要为每个团队成员制定清晰且可衡量的目标和指标。这些指标应该是一些关键的绩效评估参数,例如生产效率、销售额和客户满意度等。这样,各位成员就可以有明确的参考标准,帮助他们了解他们的实际表现和期望的表现之间的差距,并致力于达到更高的目标。
第五段:识别激励和奖励机制。
为了激励和激励员工,绩效主管还需要确定和实现符合公司实际情况的激励和奖励机制。这些机制通常需要根据员工实现的绩效或超额绩效进行制定。例如员工可能会得到额外的奖金、薪资和晋升等奖励,以鼓励他们更好地表现。
结论。
作为一名绩效主管,要认真准确地管理&引导每个员工在工作中充分发挥自己的才能和技能,这实乃是一项艰巨的任务。在管理中需要不断学习和反思,并尝试不断发现和实现更好的方法,帮助员工和企业一同前行。最后,我相信,只有通过绩效管理,企业才能够不断地进步和发展。
绩效主管心得体会和感想篇九
绩效管理是一种企业管理的重要方法,其目的是评估员工的工作表现,并基于评估结果来提高个人、团队和组织的工作效率和质量。作为一名绩效主管,我有幸参与和组织了多次绩效评估,找到了一些有效的方法和技巧,以提高整个绩效评估过程的效率、精度和公正性。在这篇文章中,我将分享一些我在实践中所得到的经验和心得,希望能帮助更多的人更好地管理绩效,提高企业的整体效益。
第二段:制定绩效评估计划。
绩效评估计划是绩效管理的重要部分,它可以对员工的工作成果和贡献进行系统和全面的评估。在制定绩效评估计划时,一定要对员工的工作内容和量进行充分分析,确定适当的评估依据和标准。此外,还要引入多种评估工具和方法,如自评、上级评、同事评估、例行检查等。在收集和评估数据时,需要保证评估过程的公正性和客观性,确保评估结果的准确性和可靠性。
第三段:培训员工提高绩效。
绩效评估是一个双向过程,既要评估员工的工作,也要为员工提供更好的工作和发展机会。因此,作为绩效主管,我们需要为员工提供相关的培训和支持,帮助他们了解和掌握更好的工作方法和技能。同时,也需要制定个性化的职业发展计划,鼓励员工充分发挥自己的潜力和才能,不断探索和挑战更高的目标和要求。这样不仅可以提高员工的绩效表现,也可以增强员工对企业的忠诚度和认同感。
第四段:建立良好的沟通和反馈机制。
沟通和反馈是绩效管理的重要环节,它可以增强员工和管理者之间的互信和合作,促进企业的发展和进步。作为绩效主管,我们需要建立良好的沟通和反馈机制,关注员工的意见和建议,及时回应员工的疑虑和困难。同时,也要向员工提供及时、准确和有针对性的反馈,帮助员工更好地了解自己的表现和不足之处,以便更好地改进和提高工作质量和效率。
第五段:总结与启示。
绩效管理是企业管理的重要工具,它可以有效地评估员工的工作表现,提高企业的整体绩效。作为绩效主管,我们需要不断深化和提高自己的理论知识和实践技巧,不断研究和探索新的管理模式和方法,以更好地服务于企业的发展和员工的成长。同时,也需要注重员工的个性化需求和职业发展规划,为员工提供更好的工作和发展环境,打造一支具有良好绩效表现和创新精神的高效团队。
绩效主管心得体会和感想篇十
第一段:介绍主管的角色和职责(200字)。
作为一个主管,我负责管理和领导团队,确保工作的顺利进行并达到预期目标。我不仅要与团队成员进行有效的沟通和协调,还要制定计划和目标,监督工作的进展并做出相应的调整。作为主管,我要不断地学习和成长,不仅要提升自己的专业能力,还要培养团队成员的能力,帮助他们实现个人和职业发展。
第二段:主管的困惑和挑战(200字)。
在成为主管的过程中,我遇到了许多困惑和挑战。首先,我发现管理团队比想象中要困难。每个成员都有不同的性格、能力和动机,如何合理分配工作并激发团队成员的积极性是一项艰巨的任务。其次,面对团队中的冲突和纷争,我经常感到手足无措。如何妥善处理并化解冲突,维护团队的和谐和凝聚力,是我需要不断学习和提升的技能。
第三段:主管的成长和体会(300字)。
通过与团队成员的交流和合作,我逐渐学会了善于倾听和理解。我明白每个人都有自己的独特之处,如何尊重和包容不同的意见和看法,才能真正实现团队的协作与创新。同时,我也逐渐认识到,在做好团队管理的基础上,更要注重开展团队成员的培训和发展。只有为员工提供良好的学习和成长环境,他们才能更好地发挥自己的优势,为团队的成功做出贡献。
第四段:主管的感悟和思考(300字)。
作为一个主管,我深刻地意识到,领导力不只是管理团队的能力,更是与团队成员建立起良好的关系和信任的能力。在与团队成员沟通时,我要学会倾听,理解他们的需求和困惑,并及时给予支持和帮助。同时,在面对团队中的问题和挑战时,我要敢于承担责任并做出决策。只有勇于承担,才能够赢得团队成员的信任和尊重,最终实现团队的成功。
第五段:未来的努力和展望(200字)。
回顾过去的经验和体会,我深知自己还有许多不足和需要改进的地方。因此,我会继续学习和进修,提升自己的领导能力和专业素养,为团队的发展做出更大的贡献。同时,我也会注重团队成员的培养和成长,激发他们的潜力和热情,共同实现个人和团队的成功。我相信,通过不断的努力和追求,我能够成为一名出色的主管,带领团队走向更加辉煌的未来。
总结(100字)。
成为一名主管是一项充满挑战的任务,但也是一次宝贵的成长机会。通过管理团队和领导工作,我不仅提升了专业素养,还深刻地理解了团队合作和领导力的重要性。未来,我将继续努力,不断提升自己的领导能力,为团队的成功做出更大的贡献。
绩效主管心得体会和感想篇十一
初三的老师总爱说,七年级的学生是天使。的确,带完初三毕业班接手七年级六班,看着这群活泼可爱的天使般的孩子,我总在想:怎样让孩子们快乐自信地成长,让他们沐浴更多的阳光,让他们德有所成、学有所获。我主要做了如下探索和努力:
一、营造和谐的班级文化氛围。
选举班干部,组建班委会,订出班级班规,这些仅仅是构建了一个班集体,而和谐的班级应有自己的文化氛围。我努力为学生营造“班级如家”的感觉。从选定的班歌《相亲相爱》到一系列的主题班会“我是一名中学生了”“我爱我的家——706班”“我爱我师”“文明班级你我共建”始终围绕这一宗旨。都说老师对学生的教育如在白纸上绘画,我希望能在学生心中刻下这样的内容:
实验部是我们成长的家园,706班是我们每个人的家,31位同学是我们的家人,所有的课任教师也是我们的家人。有乐我们共享,有难我们同担,我们珍惜这份师生缘、同学谊。
播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格。在学生的心田播种爱的思想,就会开出文明之花。
在碰撞中,在活动中,同学们更像家人般亲近了。现在,我班已连续3次获得“文明班级”的荣誉称号。
二、探索学生自主管理模式。
曾经有老师问我,怎样才能轻松地做班主任。当时我无言以对,因为我也是当了多年“保姆”式的班主任,事必躬亲,从未有一丝放松。这学期我决定尝试学生小组竞争自主管理,因为“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”是新课程的基本理念,学习上的分组竞争合作也应该适用于班级管理。培养学生的团队精神与合作能力,这也是当今社会生存所必需的。教育要为学生终生发展奠基,自然包括培养学生的能力。
有一次要办一期运动会的黑板报,居然有四个小组竞争主办权,因为为班级服务可以加分的,最后由各组提供板报设计,构思最佳的小组胜出。
因为竞争,班级的学风更浓郁了,集体荣誉感更强了,小组合作精神也更强了,六个组长的组织能力也得到了锻炼。现在,不需班主任进班,值日班长和六个小组长就能及时协商处理各种问题,我也乐得权力下放,包括调座位的权力也给了组长,真得是轻松不少。
三、搭建学生成长的教育平台。
学生的成长离不开学校、家庭、社会的教育合力。为了学生的健康成长,我做了如下工作:
1、实地走访与家校联系相结合,拉近家校距离。
除了实地家访,我还坚持使用家校联系本。在家校联系本上,既有当天的作业,也有学生的每日反思,以及家长督促后的签字,也会有老师善意的提醒:孩子迟到了,请家长提醒一下;作业完成不好,望家长认真督查;孩子被选为团员了,为她自豪;学校更改作息时间了,请家长按时接送……一学期坚持下来,的确有利于纠正学生懒散拖拉的习惯,也便于家长随时了解孩子的情况,以便配合学校教育。
2、做好师生间的桥梁和纽带。
从进校开始,我就反复在学生中推销我们的科任老师,而孩子们也发自内心的喜爱着老师们。有不少学生在家校联系本上写着“历史老师讲的真吸引人”“滕老师让我们看《功夫熊猫》,我真快乐”“杜老师的数学课我越来越喜欢了”“刘老师出差回来了,我真高兴”。我从不贪污,一定把它及时反馈给老师们。本周体音美微停课了,多出的几节课如何安排?我征求学生的意见,他们说历史、地理、生物还不熟,希望老师们能进班辅导。我有点为难,怕老师门带班太多没时间,抱着试试看的态度一说,居然都答应了。那一刻,我心中充满了感激。杜老师常提醒我班级的各种苗头,滕老师常鼓励孩子,冯玲老师家访后就刘守帅和方智慧的情况专门和我沟通,这些都让我觉得自己很幸福。
3、关爱学生,坚持绿色批评。
孩子成长难免犯错,学校是允许孩子犯错的地方。班主任要有足够的耐心和智慧应对学生的“突发状态”,引导他们往好的方面发展。
我班的小萝卜头余修权和廖琪活泼好动,平时就爱嬉闹,可那次居然较真动起手来。当时班长周悦就制止了。后来,我对全班同学说:“同学间的嬉戏很正常,那是童心未泯的表现。至于拍肩膀摸脑袋就是朋友之间的亲昵举止了。如果你们是铁哥们就不要介意。如果对方不能接受,那你以后就要把握交往的分寸了。”既批评了两位当事人,又教给同学们交往的原则和尺度。后来,这类事就很少发生了。
我还用同样的方法处理了吃零食问题、圣诞节送礼物等问题,都是欲抑先扬,从孩子们的切身实际去分析利弊,把工作做到他们心里去。
半年摸索下来,我感受到了成长的快乐。成长是小草在不知不觉中铺满田野,成长是花儿悄悄地在枝头绽放笑脸,成长是看着学生一天天长高、成熟而涌起的欣慰,成长也是自己在班级工作中不断探索、尝试而获得的满足感。
绩效主管心得体会和感想篇十二
作为一名主管,我有幸担任公司的领导岗位,负责管理一支团队。在这个过程中,我度过了很多的挑战和困难,也获得了许多的收获和成长。下面我将分享我作为主管的心得体会及感想。
首先,作为一名主管,我明白领导者是团队的核心,我们的责任是帮助团队成员实现个人价值,同时达成组织的目标。在我的工作中,我始终以身作则,树立良好的榜样,通过自己的行动来影响和激励团队成员。我注重培养团队成员的创新精神和团队合作意识,鼓励他们提出新的想法,积极参与团队活动。通过定期的团队沟通会议和个别面谈,我与团队成员保持紧密的联系,关注他们的需求和困难,帮助他们解决问题,推动他们的进步和发展。
其次,作为一名主管,我认识到有效的沟通和协调是团队成功的关键。因此,我注重建立良好的沟通渠道,保持与团队成员和上级的沟通畅通。我鼓励团队成员分享他们的看法和建议,倾听他们的意见和感受。通过这样的沟通,我能够更好地了解团队成员的需求,并及时调整管理方法和策略,以达到组织目标。
此外,作为一名主管,我十分重视培养团队成员的能力和素质。我不仅关注他们的专业知识,还注重培养他们的团队精神、沟通能力和领导力。我鼓励团队成员参加培训和学习,提供机会让他们发挥潜力。在工作中,我给予他们充分的自主权和责任,激发他们的工作热情和创造力。我还注重团队的多元化,鼓励团队成员之间相互学习和合作,共同成长。
在实践中,我也遇到了一些挑战和困境。有时候团队成员之间的合作存在摩擦和矛盾,有时候团队的目标和个人利益发生冲突。在面对这些问题时,我始终保持冷静和客观的态度,耐心倾听各方的意见和看法,并寻找解决问题的方法。我通过团队建设和培训来加强团队的凝聚力和协作能力,通过制定明确的目标和奖惩机制来激励团队成员的积极性。在团队发展和管理方面,我不断反思和总结经验教训,不断改进和提升自己的管理水平。
总之,作为一名主管,我深知团队的成功离不开全体成员的共同努力和奉献。在工作中,我始终以实际行动和积极态度影响和激励团队成员,不断提升团队的凝聚力和战斗力。我相信只要我们始终保持团结协作、学习创新的态度,我们的团队一定能够克服困难、取得更大的成就。作为一名主管,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和专业素质,为公司的发展做出更大的贡献。
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