最新铁塔公司心得体会及收获(模板13篇)

写心得体会可以帮助我们反思自己的不足和问题，从而更好地调整和改进自己的学习和工作方法。写心得体会时，要突出重点，表达个人独特的观点和思考。以下内容是对学习、工作、生活等方面的心得体会，供大家参考借鉴。

铁塔公司心得体会及收获篇一

第一段：引言（100字）。

作为铁塔公司的一名员工，我在过去的一年中积累了丰富的经验，并取得了一些成就。在与同事的合作中，我学到了许多新知识和技能。在这篇文章中，我将分享我在铁塔公司工作的心得体会，包括我所学到的技能，以及如何提高工作效率和团队合作。

第二段：技能培养（300字）。

在铁塔公司的工作中，我学到了许多重要的技能。首先，我学会了如何对铁塔进行精确测量，并掌握了使用先进测量仪器的方法。这不仅提高了我的工作效率，还减少了错误率。其次，我在通信设备维护方面也取得了长足的进步。通过参与一系列培训课程，我对常见故障的识别和解决方法有了深入的了解。此外，我还学到了与客户沟通和解决问题的关键技巧，这让我能够更好地与客户合作，提供满意的解决方案。

第三段：提高工作效率（300字）。

为了提高自己的工作效率，我采取了一些措施。首先，我学会了制定合理的工作计划。通过合理分配时间和资源，我能够有效地完成任务，并提前处理可能的意外情况。与此同时，我也学会了设定具体的目标，并制定清晰的步骤来实现这些目标。其次，我学会了合理利用科技工具。通过使用适当的软件和应用程序，我能够更快速地处理和整理数据，同时提高了工作的准确性和可靠性。最后，我也尝试了一些时间管理技巧，例如番茄工作法和任务清单。这些技巧帮助我更好地组织时间和任务，使我在有限的时间内更高效地完成工作。

第四段：团队合作（300字）。

在铁塔公司的工作中，团队合作是非常重要的。我发现，与同事紧密合作不仅能够提高工作效率，还可以加强团队的凝聚力。为了加强团队合作，我积极参与团队会议，并提供建设性意见和想法。同时，我也学会了倾听他人的观点，并与团队成员进行有效的沟通。此外，我发现与同事一起解决问题，可以减轻个人的负担，同时也能够共享经验和知识。通过团队合作，我们能够更好地应对挑战，并取得更好的成绩。

第五段：总结（200字）。

在铁塔公司的工作中，我不仅学到了许多实用的技能，还提高了自己的工作效率和团队合作能力。通过合理的工作计划和时间管理技巧，我能够更高效地完成任务。与此同时，通过与同事的合作和沟通，我学到了很多新知识和技巧，并取得了一些成就。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的能力，并为铁塔公司的发展做出更大的贡献。我相信，通过不断学习和实践，我能够取得更好的成绩，并成为一名出色的铁塔公司员工。

铁塔公司心得体会及收获篇二

作为一个员工或者企业主，我们都会经历公司成立、运营和发展的过程。这个过程中，公司面临着各种变化，包括市场的竞争、技术的更新和员工的流动等。这些变化使得我们不断地学习、成长和进步，同时也带来了一些心得体会。

第二段：理解适应变化的重要性。

在公司的发展过程中，我们会发现适应变化是非常重要的。市场的环境变化快速，技术的更新速度也越来越快，如果我们不能及时调整自己、学习新知识和技能，就会被淘汰。适应变化不仅要求我们具备灵活的思维和执行力，还要有持续学习和进取的态度。只有通过不断地改变和创新，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。

第三段：有效管理变化的方法。

在公司面临变化时，我们需要采取一些有效的管理方法来应对挑战。首先，我们要树立正确的心态，把变化看作机会而不是威胁。其次，我们要对变化进行适时、全面的预测和分析，制定相应的应对策略。第三，我们要及时调整公司内部的组织结构和工作流程，以适应新的环境需求。最后，我们要重视员工的培训和发展，提高他们的综合素质和适应能力。

第四段：变化中的挑战与机遇。

尽管公司面临的变化带来了不少挑战，但我们也应该看到其中的机遇。变化往往意味着市场和技术的前沿，如果我们能够及时抓住，并通过创新赢得市场份额，公司就有可能获得长期的竞争优势。同时，我们在应对变化过程中积累的经验和知识，也会成为我们未来发展的宝贵财富。

第五段：总结与展望。

通过公司发展中的变化，我们懂得了适应变化的重要性，也积累了一定的管理经验和应对策略。在未来，我们要继续保持开放的心态，不断学习和创新，以应对不断变化的市场和技术环境。同时，我们也要关注员工的发展，提供更好的培训和晋升机会，激发他们的主动性和创造力。只有这样，我们才能不断找到公司发展的新机遇，实现可持续的成功。

总之，公司的发展过程中会面临各种变化和挑战，但只要我们正确理解变化的重要性，采取适当的管理方法，就能够在变化中找到机遇，取得成功。通过不断总结和积累经验，我们可以不断提高自身的素质和适应能力，为公司的发展做出更大的贡献。

铁塔公司心得体会及收获篇三

近期，在铁塔公司的实习工作圆满结束，回顾这段宝贵的经历，我不禁想与大家分享一下自己的工作心得体会。这份实习不仅让我对铁塔公司有了更深入的了解，也让我在职业发展方向上有了更明确的目标。下面，我将从三个方面分享我的心得体会。

第一，爱岗敬业是奋斗的基石。在工作过程中，我深刻体会到了“爱岗敬业”的重要性。无论是作为一个实习生还是一名职员，都要始终保持对工作的热情和专业精神。在铁塔公司，我看到了身边众多的员工都以高度的责任感和专业素养去对待自己的工作，他们时刻保持高效率和高水准的工作状态。他们努力提高自己的技能，不断学习新知识，为了给公司提供更优质的服务而不辞劳苦。这种态度深深地感染了我，让我明白只有全心投入、持之以恒地工作才能在职业道路上越走越远。

第二，团队合作是成功的关键。在铁塔公司的实习经历中，我深刻地认识到了团队合作的重要性。在项目执行过程中，我与同事们共同协作、相互配合，共同克服各种困难和挑战。大家相互之间相互借鉴、相互帮助，形成了一股强大的合力。通过与团队的合作，我不仅学习到了更多的实际操作技巧，还培养了自己的沟通能力和协调能力。这种团队精神和合作意识是我以后职业生涯中宝贵的财富，也是实现个人职业目标的必要条件。

第三，持续学习是成长的动力。在铁塔公司的工作中，我深刻地认识到了持续学习的重要性。在这个时代，技术和知识更新速度飞快，只有保持学习的状态，才能跟上时代的步伐。铁塔公司提供了丰富的培训资源，使我有机会不断学习和提升自己的技能。通过学习，我提高了自己的专业素养，增强了自己的核心竞争力。我相信，只有不断学习进步，才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。

总结起来，铁塔公司的实习经历让我获得了很多宝贵的心得体会。首先，爱岗敬业是奋斗的基石，只有全心投入、始终热爱自己的工作，才能持之以恒地向前进。其次，团队合作是成功的关键，培养好队伍合作意识，并且在项目中相互协助是取得成功的基础。最后，持续学习是成长的动力，只有不断学习和提升自己的技能，才能不被时代淘汰，保持竞争力。

这段实习经历给了我很多成长，铁塔公司的文化和企业精神对我影响深远。我希望以后能够将这些经验和体会运用到未来的工作中，成为一名合格的职场人才，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。感谢铁塔公司给我提供这次难得的实习机会，我会永远珍惜并铭记于心。

铁塔公司心得体会及收获篇四

近期，我有幸参加了一次由铁塔公司组织的培训课程，这一次的学习经历给我留下了深刻的印象。在这个培训过程中，我不仅学到了许多有关铁塔工作的技能和知识，而且也深刻体会到了团队合作的重要性。以下是我在这次培训中的心得体会。

首先，我感受到了培训课程的严谨性和系统性。在整个培训过程中，我们按照固定的计划进行学习，每一节课都有明确的目标和安排。培训课程涵盖了铁塔工作的方方面面，包括安全操作、设备维护和故障排除等等。通过系统性的学习，我们能够全面地了解铁塔工作的基本要求和技能要点。作为一名新员工，这样的培训对我来说是非常宝贵的，它为我在今后的工作中提供了坚实的基础。

其次，我深刻认识到了团队合作的重要性。在培训过程中，我们被划分成小组进行实操训练。每次的实操都要求我们共同协作，互相配合，完成给定的任务。在这个过程中，我意识到，只有团队中的每个人都能尽职尽责，才能保证工作的高效进行。同时，不同的团队成员带来了不同的思路和技能，我们互相学习和借鉴，使整个团队的综合能力得到了提升。通过这样的团队合作，我学到了如何与人合作，如何相互支持和帮助。这些在今后的工作中都会对我有很大的帮助。

第三，我感受到了培训师的敬业和专业。在整个培训过程中，培训师紧密配合每一节课的内容，用简洁明了的语言讲解，充分考虑到我们的学习需求和水平。他们还通过丰富多样的教学方法，如演示、案例分析和小组讨论，使我们更好地理解并掌握学习的内容。此外，他们还耐心地回答我们提出的问题，并提供了一些实用的工作技巧和经验。全身心投入到培训工作中的培训师们，让我们能够更轻松地学习和消化知识。

第四，通过这次培训，我意识到了自己的不足之处，也深刻了解到了个人成长的重要性。在与其他团队成员的交流中，我发现自己在某些方面还存在一些局限和欠缺。比如，在与他人沟通时，我有时会过于急躁或者不够耐心，这影响了我与他人的合作。面对这些问题，我决定要主动寻求改进和提升。我会认真思考和总结自己的不足，并通过学习和实践来逐渐改善自己的问题。通过不断地反思和努力进取，我相信我能逐步弥补自己的不足，成为一名出色的铁塔工作人员。

最后，我要感谢铁塔公司对我们的关心和培养。这次的培训让我们能够更好地了解和适应铁塔工作，提升了我们的专业技能和素质。我将会珍惜这次培训的机会，并将其转化为更好的工作表现。我相信在未来的工作中，我能够充分发挥自己的能力，为公司的发展做出积极的贡献。

总之，在这次铁塔公司的培训中，我不仅学到了专业知识和技能，还深刻体会到了团队合作的重要性，更加明确了个人的发展方向。我相信这次培训经历对我今后的工作和生活都会有很大的影响。我将以更积极的态度和更高的要求要求自己，不断提升自己的能力，追求更加出色的表现。

铁塔公司心得体会及收获篇五

第一段：引言（150字）。

自从加入铁塔公司以来，我收获了无数的宝贵经验和深刻体会。在这个岗位上，我承担着维护和管理铁塔设备的责任，与各方合作解决问题，并确保公司设备正常运行。与此同时，我也学到了许多管理和沟通技巧，不断提升自己的能力。通过不断思考和总结，我总结出了一些关于在铁塔公司工作的心得体会。

第二段：多角度思考（250字）。

在铁塔公司工作，我们经常面临各种各样的挑战，需要我们从多个角度思考问题。例如，在处理问题时，我善于从工程、技术和效率等多个方面进行分析。这样的多角度思考帮助我更好地理解和解决问题，并为公司提供更好的解决方案。此外，在与合作伙伴和团队合作时，我也会从他们的角度出发，理解他们的需求和困惑，以便更好地与他们沟通和合作。

第三段：沟通能力的重要性（300字）。

在铁塔公司工作，提升沟通能力是至关重要的。良好的沟通能力可以帮助我们更好地与同事和合作伙伴合作，解决问题和完成任务。我发现，积极倾听他人的意见和建议，并能清晰地表达自己的观点和想法，对于促进团队合作和提高工作效率非常有帮助。此外，我也意识到有效的口头和书面沟通对于减少误解和提高工作的准确性至关重要。因此，我努力提高自己的口头和书面沟通能力，与团队成员和合作伙伴建立良好的沟通渠道。

第四段：团队合作与领导能力（300字）。

在铁塔公司工作，团队合作是必不可少的。合理分工和协调合作可以提高工作效率和质量。在团队中，我积极发挥自己的优势，与其他成员互补合作，实现共同目标。同时，我也学到了一些领导能力，在需要时能够引领团队，激励成员积极工作。通过与同事的交流和合作，我明白了有效的团队合作是成功的关键，而良好的领导能力可以提高团队的凝聚力和执行力。

第五段：持续学习和成长（200字）。

在铁塔公司工作的过程中，我深刻体会到持续学习和不断提升自己的重要性。技术和市场的发展变化迅速，我们需要不断学习新知识和技能，适应新环境和需求。因此，我积极参加各种培训和学习机会，通过阅读和研究来扩大自己的知识储备。通过持续学习，我不仅提高了自己的专业能力和职业素养，也不断拓宽了个人的视野和思维方式。未来，我将继续保持学习的态度，不断成长和进步。

总结（100字）。

通过在铁塔公司工作的经历，我深刻体会到多角度思考、沟通能力、团队合作和学习成长的重要性。这些心得体会帮助我更好地理解和应对工作中的挑战，提高工作效率和质量。我将继续发扬这些经验和体会，努力完善自己，为公司的发展做出更大的贡献。

铁塔公司心得体会及收获篇六

第一段:。

作为一名实习生，在铁塔公司的实习期已经接近尾声，回顾这段时间的实习经历，我体验到了工作的实质和意义。与此同时，我也收获了许多宝贵的知识和经验，深刻感受到了铁塔公司作为通信行业领军企业的实力和影响力。通过这段实习经历，我的职业生涯迈出了重要的一步，为我未来的发展铺就了坚实的基础。

第二段:。

在铁塔公司实习期间，我主要负责与项目管理相关的工作。通过参与各类项目，我逐渐了解到项目的运作流程和重要性。在团队的带领下，我掌握了项目设计、进度管理和质量控制等重要技能。我还学会了如何与不同部门和供应商进行有效的合作，以及如何从团队中发挥自己的价值。这些领域的知识和技能对我今后在职场上的发展将起到重要的推动作用。

第三段:。

在铁塔公司实习期间，我的团队给予了我充分的信任和支持，让我有机会接触到公司更多的内部运营和经营活动。我参与了公司的会议、培训和项目跟进，并与一线员工进行了交流和互动。这样的机会提高了我的沟通能力和团队合作能力，并且让我更好地理解了公司的价值观和文化。我也意识到，在铁塔公司工作的快乐和成就感不仅来源于个人的努力，更需要团队的共同奋斗和支持。

第四段:。

铁塔公司注重培养员工的全面能力和专业技能。在实习期间，我参加了公司提供的诸如沟通技巧、项目管理和领导力等培训活动。这些培训不仅使我在实践中得到了更多的锻炼机会，还为我提供了相关知识和技能的学习和掌握。通过参加这些培训，我认识到终身学习的重要性，并意识到不断提升自己的能力和技能对于职业发展的重要性。

第五段:。

在实习的过程中，我也对铁塔公司的发展前景和行业趋势有了更深入的了解。作为通信行业领军企业，铁塔公司在5G时代的规模和影响力将进一步扩大。我相信，作为一名通信行业的从业者，未来将面临着更多的机遇和挑战。因此，我决心继续深耕通信领域，不断学习和提升自己，以应对未来的发展需求。

最后，我要衷心感谢铁塔公司和这个实习机会给予我的成长和锻炼。这段实习经历让我认识到自己的不足和发展方向，同时也增强了我对职业发展的信心和动力。我将铭记这段宝贵经历，并将其作为我职业生涯中重要的里程碑。我相信，我在铁塔公司的实习经历将成为我未来职业生涯中的一个宝贵财富，并继续努力成长和进步。

铁塔公司心得体会及收获篇七

在现代社会中，公司是经济发展的重要组成部分。公司不仅是一个商业实体，更是一个价值创造的机构。作为公司一员，我有幸参与其中，亲身体验到公司运营的方方面面。通过这段时间的工作，我收获了许多宝贵的心得体会。

首先，我意识到公司的成功离不开良好的团队合作。在公司中，每个人都有自己的岗位和职责，但彼此之间的密切配合是高效工作的关键。我与同事们通过互相支持和协作，有效地完成了许多艰巨的任务。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够激发出更多的创造力和潜力。我深深体会到，一个团结而和谐的团队是公司取得成功的重要保障。

其次，我明白了在公司中不断学习的重要性。公司是一个变化的环境，新技术、新理念和新规定层出不穷。作为员工，我们需要不断学习和适应这些变化，不断提升自己的技能和知识水平。只有不断追求进步，才能够适应公司的发展需要，并为公司创造更大的价值。我通过不断学习，不仅提高了自己的专业能力，还开阔了思路，提升了解决问题的能力。

另外，我还体会到在公司中要保持积极的心态。在工作中，我们经常面临各种挑战和困难，而如何面对和应对这些问题，取决于我们的心态。一个积极向上、坚定乐观的心态能够帮助我们战胜困难，保持前进的动力。同时，积极的心态还能够带给同事们积极的正能量，促进整个团队的发展。我深知，只有保持积极的心态，才能够在公司中取得更好的成绩。

此外，我还深深感受到公司文化的重要性。公司文化是公司的灵魂，是员工的精神纽带。公司文化能够影响员工的行为和价值观，塑造良好的工作氛围和企业形象。在我所在的公司中，公司文化非常重视团队合作、创新和互通有无，这为公司的发展奠定了坚实的基础。我从公司文化中学到了许多宝贵的精神财富，并将其融入到自己的工作中。公司文化的力量使每个员工都能够积极进取，为公司的发展做出贡献。

最后，通过这段时间的工作，我认识到公司是一个充满机遇和挑战的地方。在公司中，我不仅有机会学习和成长，还能够接触到各种人才和资源。但同时，公司也会面临各种挑战，需要我们不断努力和创新来应对。我明白，只有通过不断的努力和进取，才能够在公司中获得更多机遇和发展空间。

综上所述，我通过在公司的工作中收获了许多宝贵的心得体会。团队合作、终身学习、积极心态、公司文化和机遇挑战是我最为重要的体会。在未来的工作中，我将继续努力，发扬这些体会，为公司的发展贡献自己的力量。

铁塔公司心得体会及收获篇八

这是我的第一次实训，怀着一份新鲜和一点紧张的心情，我开始了实习的第一天。刚开始实训时，面对着实训书，我有点无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步。后来在熊文敏老师的耐心指导下，我开始一笔一笔地填写。不管自己做的都小心，还是错误连连，让刚接触这些知识的我烦躁不已，改了又改，但是苦的还在后面，写金额的时候，写错一个，要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或黑色的水笔改正。由于自己的不细心，登记下来发现基本上每张账都让我修改过。看着真壮观啊！真是“佩服”自己。在登记记账凭证时，有一些分录都还不太会，还老是要请教老师和同学，看着同学们都做的很快，而且还很顺利，这就只能说明以前的知识没有学扎实，课后也没有去巩固这些知识点，所以在这次实训中又学到了很多分录，很多细节方面的知识，并把它牢记在心里。

但是老师说的对，越是错的多越好，因为只有在错的过程中吸取更多的知识，更多的经验当看到自己做的实训作业时，感觉很骄傲，虽然错了很多，但是因为自己付出了很多努力。在实训课上，和同学一起讨论，一起进步，也增进了同学之间的感情。

在出纳实训上，我学到了如何编制会计分录，学会了如何填写凭证，如何登账……这些都是我们必须掌握的，作为一个会计来说是最基础的东西。但基础永远都是最重要的。第一节实训课，老师给我们做准备工作，告诉我们作为一名会计，你不仅需要细心，还需要更多的`耐心。虽然有老师的言词教导，但是还是避免不了错误。

只有在实训中才能知道自己的不足之处在哪里，只有通过实训才能增进自己的知识，才能使自己进步，平时总以为自己学的很好，知识学的很牢固，在实训中才能知道自己原来很多知识没有学好，比如：原始凭证的填制等。像托收凭证由很多联组成，开始时不知道哪一联才是本单位作为原始凭证。还有在登现金日记账和银行存款日记账的时候，它们两个是序时账，在登记时要逐笔进行登记，但在进行实际登账的时候会把它登在一起。在登记完现金日记账时要与现金盘点表进行对比，如发现盘亏或者盘盈时要及时在现金日记账上面反映。在登记银行存款日记账时要与银行对账单进行对比，如有未达账项，要编制银行存款余额调节表等。

在实训中我们还学习了点钞的技能。人工点钞的基本步骤：拆把、点数、扎把、盖章。我们总共学习了四种点钞的方法：手持式单指单张点钞法、手持式单指多张法、手持式多指多张法、手持式扇面式。四种方法都有自己的优点和缺点，以前总觉得点钞是最简单最好玩的，谁知道自己真正练习的时候才知道原来那么辛苦，就比如手持式多指多张的来说吧：点钞时用小指、无名指、中指、食指依次捻下一张钞票，依次清点四张钞票。在清点的时候要求用左手持钞，中指在前，食指、无名指、小指在后，将钞票夹紧，四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形，拇指在钞票的右上角外面，将钞票推成小扇面，然后手腕向里转，使钞票的右里角抬起，右手五指准备清点。右手腕抬起，拇指贴在钞票的右里角，其余四指同时弯曲并拢，从小指开始每指捻动一张钞票，依次下滑四个手指，每一次下滑动作捻下四张钞票，循环操作，直至点完100张。这种方法虽然省力、省脑，而且效率高，能够逐张识别假钞票和挑剔残破钞票。但是在练习过程中经常忘记自己数到哪里了，总是得重头来过，经常练着练着手就很酸痛的感觉，刚开始学的时候连数都不会数，但是在经过一段时间的练习之后就还是有很显著的进步，虽然有点累，但是坚持了还是能看见成果的。

实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的，记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫，甚至是不知所措，只能依靠老师的引导和帮助。

通过实训，我更加清楚地了解到会计的十三个原则：客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则，还体会到了会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。

文档为doc格式。

铁塔公司心得体会及收获篇九

第一段：介绍培训背景和目的（150字）。

在现代快节奏的社会中，不断提升员工的职业素质和能力已成为企业持续发展的关键。作为中国著名的通讯设施建设和运营商，铁塔公司一直以培养优秀的员工队伍为己任。为了满足市场对高素质人才的需求，铁塔公司组织了一次为期一周的培训。这次培训不仅注重传授专业知识和技能，更注重培养员工的团队合作和创新能力，以帮助他们更好地适应公司发展的需要。

第二段：培训内容和方式（250字）。

铁塔公司的培训内容非常全面，包括通信技术、安全知识和组织管理等方面的培训。通信技术方面，我们学习了最新的通信技术和设备操作，了解了通信塔的建设和维护过程。通过实际操作和模拟练习，我们真实地感受到了在现场工作的挑战和压力。在安全知识的培训中，我们学习了基本的安全意识和安全操作规程，提高了对工作环境和工作流程的风险识别和控制能力。在组织管理的培训中，我们学习了团队合作和沟通技巧，提高了团队协作和项目管理能力。培训采取了理论授课、案例讨论、现场实操等多种方式，使培训内容更加生动有趣，同时也更加实用。

第三段：培训效果和收获（300字）。

通过一周的培训，我们不仅掌握了新的技能和知识，更重要的是培养了团队合作和创新能力。在团队合作的练习中，我们学会了倾听他人的观点，协商解决问题，形成共识并共同努力实现目标。这不仅让我们更好地适应了公司工作中的团队合作需求，还增强了彼此之间的合作意识和互动能力。此外，培训还注重培养我们的创新能力。通过案例分析和创意游戏，我们学会了思考和解决问题的不同思路和方法。这些创新思维的训练将对我们未来的工作发展和个人成长产生长远的影响。

第四段：感悟和反思（250字）。

在培训过程中，我深刻体会到学习和不断提升的重要性。只有通过学习和不断努力，我们才能在竞争激烈的职场中脱颖而出，实现自身的价值和成就。同时，我也意识到团队合作和创新能力对于一个人的发展和成功至关重要。在今后的工作中，我将更加注重团队协作，与同事们共同进步，实现更好的工作效果。同时，我也会积极参与公司的创新项目，不断思考和提出新的解决方案，促进公司的发展和进步。

第五段：对培训机制改进和自我发展的建议（250字）。

针对这次培训，我认为可以进一步改进培训机制，在培训过程中加强个人辅导和指导。通过个性化的学习计划和反馈机制，能够更好地了解个人的学习需求和进步情况。此外，我也意识到个人的自我发展非常重要。只有不断学习和提升自己，才能应对变化多样的工作环境和挑战。因此，我会注重个人的职业规划和发展，不断学习和提升自己的专业素质和能力，为公司的发展做出更大的贡献。

总结：通过参加铁塔公司的培训，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是培养了团队合作和创新能力。这次培训让我深刻意识到持续学习和不断提升的重要性，并对个人的发展和公司的未来有了更清晰的规划和目标。我相信，通过这次培训的经历，我将在未来的工作中取得更大的成就。

铁塔公司心得体会及收获篇十

去年的。

工作总结。

早就想贴出来知道今年又写总结的时候才想起来写的不好但是希望能方便大家给大家点启示。

感谢单位领导能给我们青年人这么一个机会来谈谈自己参加工作以来的感受，我很高兴能和大家一起分享我工作的收获和认识，同时也希望领导和同事们能多加指教，从中提些意见和建议。

转眼间，参加工作已经半年了，半年多前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生，如今已彻底告别了学生时代，那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活，这对我的人生来说是一个不小的转折，意味着另一种生活的开始。初到社会，面对新工作、新生活，心里有说不出的滋味，有期盼，有紧张，有高兴，有忧虑。如今半年已经过去了，在这段时间里，我既品尝过成功的喜悦，亦有失败的懊恼，甚至有对工作的茫然。

我主要说下自己工作以来的认识和收获。

首先是思想认识得到了提高，通过党校的培训和参加局里面的“学习和实践科学发展观”活动，我认识到作为一名机关工作人员学习和实践党的理论知识的重要性，只有这样才能不断提高自己的理论水平和综合素质，树立良好的道德情操，牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在事业上取得良好的发展。

业务能力也得到了提高，领导和同事们在这方面给予了我很大的帮助，科室里的每个人都带着我学习工作业务。有一回刘主任教我学习建设用地的来源，其中包括农用地、未利用地转为建设用地，通过工程开发整理为建设用地(如填海造地)，还有对已被利用的建设用地进行再开发、重新用于配置的建设用地三种，特别是填海造地方法，还是头一次听说。当天接着就是划定海陆分界线的通知，这才知道刘主任的用意，感慨很多。自己在学校所学的知识远远不够，以前学习的都是呆板的理论知识，现在工作中需要的是切合实际而又灵活的实际动手能力。跟刘主任学习到的不仅仅是业务理论知识，他乐观上进，严谨认真的工作态度和一丝不苟，勤勤恳恳，任劳任怨的工作作风都值得我去好好学习。

去年年底，有项工作是准备一批调整规划的材料，时间很紧，要求第二天上报市局，我们科室其他的人都在外出差，就剩下我一个人，但在局里领导和同事的合作与帮助下，还是顺利完成了任务。我感受到了团结的力量是多么强大，同时也为领导和同事们的敬业精神所深深的感动。

而自己最深的体会就是，在学校里，有些事情或许可以得过且过，应付任务就行了。但在工作岗位上，一点也不能马虎。还记得刚参加工作不久，局里面学习市局局长的讲话，听了之后收获颇多。讲话中提到要增强鉴别力、执行力、创新力、应急力四种能力，提高工作水平。对于我来说我觉得关键是增强执行力，上级布置的任务，坚决执行，克服困难，耗不懈怠地去完成。这样整个组织才能高效的运作，更好的完成工作任务。自此，我就把增强执行力当做工作以来第一个目标锻炼自己。

想到刚到局里时，由于对同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家对我都很热情，无论遇到什么困难，同事们都会积极主动地来帮助，让我很快地适应了这里的环境，这些都让我们很感激，同时也让我认识了这是一个团结、友爱的团体。

最后我想再次感谢我们局里的领导和同事，感谢大家在工作和生活上给予我的照顾。虽然一个人在这里，但我从来不会感到孤独和无助，因为随时都会有同事们帮助我，有领导们关心我。我感到很幸福，因为我有幸的能和这么好的领导和同事们一起工作，今后我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和业务技能，在这个岗位上发光发热，努力做好新形势下的国土资源工作，为人民群众做出应有的贡献。

转眼间任教一个月了。作为一名新教师，在各位老师的帮助和支持下，也很感谢领导的信任，让我担任班主任，这使得我有更好的平台去锻炼自己，让我在这个月里成长、进步、收获了不少。通过一个月的学习我学到了很多知识，也更加感到了自己的不足。这一个月里对自己的工作表现也有满意和不足，但无论怎样，我都需要自己踏踏实实的工作，实实在在的做人。

先说说自己，体会到了做一个老师真的不容易。我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。学校领导为我们考虑的非常周全，给我找了指导老师，让我多听课，学习老教师是怎样上好一节课的，学习指导老师的管理方式。对于我们新教师来说，听课时需要关注两个方面：

1、关注教师的教。我们新教师不同于学生，听课的目的是回去教学生。所以首要的目的是要看指导教师怎样教。要应该注意课的结构，重点难点的突破，板书及教学媒体运用，教学媒体是对教学起辅助作用的。课堂气氛。

2.关注学生的学。除了听课之外，平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答，使我获益匪浅。从中我也明白了，知识和经验不会自己从天上掉下来，必须发扬勤学好问的精神，把自己当成学生一样，积极吸取周围其他老师一切先进的东西，才能提高自己的水平。

对于刚刚从大学校门踏出的我，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，但在这些日子当中，老师们鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。

在教学工作方面，做为一名新教师，基本功不扎实，经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平，我主要做以下几点：

一、我要多学习，多请教。作为新教师的我，刚开始确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求让自己的教学方法适应学生的学习方法，我应该不断改进自己的缺点。我会利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。

二、我要认真备课，钻研教材，努力上好每一节课。在备课时我会认真钻研教材、教参，虚心向其他老师学习、请教。力求要吃透教材，找准重点难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上，我应该努力调动学生的积极性，尽可能使每个学生都参与到课堂中来。要学习跟指导老师及时批改、讲评作业，对有进步的学生及时给予鼓励表扬，要学习做好课后辅导工作，使学生学有所得。一个月来深感站上讲台不难，但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后，发现自己的备课确实存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提，所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了，才有可能做到有的放矢。

三、我要多看书，多上网。积极学习各种教育理论，来充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我要努力学习，给自己充电。我还经常网上找一些优秀的。

教案。

课件学习，努力提高自己的教学水平。

为了更好适应教师的角色，使自己更快成长，我为自己设立了以下几个目标，以激励自己：

1.在教育教学的思想上，认真学习新课标，转变理念，与时俱进。

3.加强学习，除了向书中学习外，还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平，同时也要积极参与课题探究。

在今后的实践中，我会继续努力工作，不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的教师。

回想自己走过的历程，已经工作20xx年了。在这20xx年的工作经历中，可以说有喜悦，也有痛苦。工作的日子是快乐的，那时候是个什么都不懂的孩子，总感觉我好不容易毕业了，可不用学习了，终于可以玩玩了。于是，我们每天的生活就是和几个好朋友在一起吃、喝、玩、乐。每天晚上的必修课就是出去逛街，回到家还要拉呱。头脑中根本不想工作，只是偶尔到有什么比赛，我才投身到工作中去。

在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作，积极完成学校布置的各项任务。在这十几年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的。

座右铭。

直到现在，我虽然没有什么优质课，但是我有自己的学生，看到学生每节课都听的这样高兴，我知道是我自己课堂水平在提高，我心里无比欣慰。今后自己要更进一步认真学习“三个代表”的理论精神，从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，将继续努力学习“三爱”精神得要求和思想规范得要求。我总从以下几个方面改进自己：

一、师德方面：

1、首先，要树立崇高的师德形象，升华自己的师德境界。年轻教师要不断提高自己的师德水准，就必须以优秀典型为榜样，勤于学习，虚心请教，善于钻研。因为社会和人民对教师寄予厚望，教师具备了高度的责任感和强烈的事业心，就会在教育实践中全身心投入，潜心钻研业务，努力掌握现代科学理论知识，不断改进教学方式，树立正确的教育观，就会甘于平凡，为人民教育事业默默奉献，在平凡的三尺讲台上奉献自己的才智和毕生的精力。

2、以身作则、率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，因此，我一定时时处处为学生做出榜样，凡是要求学生要做到的，自己首先做到;凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把我当成良师益友。

3、在教学上狠下功夫。我要努力增强自身基本功的训练，课堂上能结合实际创设教学情境，使数学和生活密切联系;营造民主和谐的课堂气氛，使学生学得轻松;做到精讲精练，不搞题海战术;并注重对学生创新思维能力和实践能力的培养，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

4、平时对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，努力培养他们学好数学的信心，培养他们良好的学习习惯，教给学习方法。并能多联系学生家庭，家校携起手来，使他们在各方面有更大进步。

二、在日常教学工作中，我认真做好“六认真”工作：

(1)认真研究教材，力求准确把握重点、难点，备好每一节课，为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。

(2)努力上好每一节课，在课堂上采用多媒体等教学手段，激发学生的求知欲，活跃课堂气氛，最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知，轻松学习。

(3)认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行讲解。对于班级里的后进生，我利用空余的时间为他们辅导，努力使他们有所提高。

(4)坚持听课，学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作，在教学过程中，遇到问题时她总是不遗余力的帮助我，我们互相听课，使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足，从她那里学到了很多。并且抓住学校安排的外出听课的机会，吸取别人的精华，取长补短，收获不少。

本着“六认真”的原则，在教学中我也取得了一些成绩，我们班几次期中和期末考试成绩都不错，均超出尚湖片的平均分和优秀率。

三、今后努力的方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。

2、利用各种方法，训练学生，提高并集中注意力，提高课堂效率，使学生牢固掌握本节课的知识。

3、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在能够有所提高。

5、经常向各位老师学习，提高自身教学水平。

6、多看教育杂志，学习成功经验，使班级管理更上一层楼。

7、扎实根本做好校本培训，在实践中不断丰富经验、技能。

共

2

页，当前第。

2

页

1

2

铁塔公司心得体会及收获篇十一

一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。

一、在政治思想方面。

我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国，建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面。

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。

二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。

三、工作完成情况。

一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。

二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。

四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。

五是认真做好本职工作的同时，及时完成了领导交办的其他工作和任务，并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。

铁塔公司心得体会及收获篇十二

第一段：引言，介绍铁塔公司的背景和本文要讨论的主题。

铁塔公司是我国通信基础设施建设的重要力量，致力于为移动运营商提供高质量的铁塔和相关服务。在与铁塔公司合作的过程中，我深切感受到了这家公司的专业素质和务实作风。本文将从公司的服务流程、质量管理、创新能力、社会责任和员工文化等五个方面，总结我对铁塔公司的心得体会。

第二段：服务流程，体现铁塔公司的专业素质。

铁塔公司的服务流程非常规范和高效。在与铁塔公司的合作中，我发现他们注重与客户的沟通和理解，从而能够根据客户的需求提供定制化的解决方案。而且，他们在服务流程中注重各个环节的协调和配合，确保项目能够按时完成。这种专业的服务流程能够为客户提供更好的服务体验。

第三段：质量管理，展示铁塔公司的务实作风。

铁塔公司在质量管理方面表现出了很高的水平。他们从项目的规划、设计、施工到保养、维修等各个环节都严格把控质量，确保项目能够满足客户的要求。而且，他们注重以结果为导向，重视每个环节的细节问题，修正和完善工作中的不足。这种务实的作风确保了铁塔项目的质量和可靠性。

第四段：创新能力，彰显铁塔公司的技术实力。

铁塔公司在技术创新方面取得了显著的成就。他们致力于研发各种先进的通信技术和塔杆材料，以满足不断发展的通信行业的需求。同时，他们注重引进和应用国内外最新的通信技术，提高项目效率和工程质量。铁塔公司的创新能力为公司的发展奠定了技术基础。

第五段：社会责任和员工文化，展现铁塔公司的企业形象。

铁塔公司不仅在业务上取得了巨大成就，也积极履行着社会责任。公司投入大量资源用于社会公益事业，关注环境保护和公益慈善等活动。与此同时，铁塔公司注重员工的培养和关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，激励员工创造更大的价值。这种社会责任和员工文化让铁塔公司树立了良好的企业形象。

结论：总结文章内容，强调铁塔公司的优势和影响。

通过与铁塔公司的合作，我深入了解到他们的专业素质、务实作风、技术实力和社会责任。铁塔公司在通信基础设施建设领域发挥着重要的作用，为推动我国的信息化进程做出贡献。相信在未来的发展中，铁塔公司将继续保持他们的优势，为客户和社会创造更大的价值。

铁塔公司心得体会及收获篇十三

培训是为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平，提高目标。下面小编为大家带来公司个人培训心得体会及收获，希望大家喜欢!

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜!

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!

通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的?请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及__老师!希望公司及__老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去，在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!

首先感谢公司给我的培训，经过培训会完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。

在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

二是从改造自己入手，适应企业生存环境。

当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手，积极调整个人心态。

从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。

对于我个人，我认为这次培训非常有意义、非常有必要，因为这次培训不但使我解放了思想，打动了内心。还开阔了我的视野，无论从听课到看影片，还是做游戏，每时每刻、都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会：

一、“厕所文化”到健康管理。

对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资，而是打造一个健康的企业、发展健康产业，“健康是人的本钱”企业也是一样，健康管理才能创造健康企业及发展健康产业，健康管理注重细节、注重最基层，从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队，就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。

二、心态决定命运。

心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起，想要改变习惯，就要从改变行为做起，想要改变行为，就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻，就像课堂上讲的“木匠”的故事，人生就是一项自己做的工程，今天做事的'态度，决定了明天所住房子的质量，只有理解、感悟到这些，才能树立良好的心态，尽最大可能的发挥自己的主观能动性，由被动变为主动，由此上升到用心做事，因为我要成功不是一句口号和一条标语，我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。

三、人最大的“敌人”就是自己。

为什么有些人活的很潇洒，在工作中不断的进步成功，不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘，工作消极，人与人之间智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏，你到底想给对面的伙伴怎样的动作，是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作，只是碍于各种心里原因在作怪，在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作，而错过了机会，我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口，一定要忠于自己。当我们选择了一份工作，一种职业，而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做，一份耕耘也许不一定就有一份收获，但一定会是一份积累，这时，我们离成功又进了一步。

四、拥有感恩的心。

对帮助过你的人、给你希望的人都应该拥有感恩的心，(给儿子的一封信)让我感动流泪，我们应怀抱着一颗感恩的心来回报父母。要做事先做人，人都做不清楚怎样做事。工作也是一样、不仅可以让我们衣食无忧，而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业，我们应该怀抱着一颗感恩的心。积极的心态将促成积极的行为，当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时，我们将发现它是一截从尾吃到头的“甘庶”，越吃越甜。在我们的工作过程中，将会多了一份宽容和理解，少了一份抱怨。

五、确定人生目标。

确定自己的人生目标，没有目标就好比一条船在茫茫的大海上漂泊，没有航线也没有目的地。只有确定目标，才能够勇于前进。

我坚信，年轻、聪明的我们，一定能够战胜自己、保持良好的心态、确定自己的目标、抱着一颗感恩的心去实现自己的人生价值，相信自己、我一定行。

企业是由员工构成的，不是简单的相加，而是统一协调的整体。企业要发展，最关键、最活跃的因素就是人，是企业的员工。员工不仅仅是企业雇佣的劳动力，同时也是企业发展的重要推动力。如何做一名优秀的员工，在我看来，必须做到以下几个方面：

做一名优秀的员工，要有强烈的“本位意识”，全力以赴干好“分内之事”。人在其位，必尽其职。这不仅是做好一名优秀员工的基础条件，也是个人职业的价值追求。干好自己的分内之事，是在职业分工日益细化背景下，加强企业自身管理的前提条件。如果每名员工能够立足本职、尽心尽责，领会意图不掉链，执行工作不打折，落实任务不缩水，那么企业各项发展战略必然能够得到高效落实。

做一名优秀的员工，要有强烈的“补位意识”，精诚团结干好“分外之事”。“万人操弓，共射一招，招无不中”(《吕氏春秋》)补位意识，就是指我们在工作中不仅仅满足于做好自己的本职工作，更要有强烈的协作意识、大局意识。即使企业的分工再明确，也不能保证不会发生计划之外的事情，也不能保证所有的事情都有人干。做好自己分内的事情，是责任，是义务;做好自己分外的事情，是进取，是奉献。当某一项工作出现人员缺位或人手不够的的情况时，优秀的员工总能想他人之所想，以大局为重，以公司的利益为重，虽然不是自己分内的事，也能及时靠前，补位上去把工作做好。如果能够树立起补位意识，并用锻炼自己成长的积极心态来对待自己分外的事情，就能把工作当成机会，把指派当成锻炼，从而以一种主人翁意识积极认真地投入到工作中，这样必将使自己的工作锦上添花。

做一名优秀的员工，要有强烈的“进位意识”，坚持不懈地加强学习。“苟日新，日日新，又日新”(《礼记·大学》)进位意识，就是指通过不断学习提高个人工作本领。要坚持向实践中学、向书本学、向同事学，不断拓宽个人干好工作的视野，努力在工作实践中充实自己、提高自己，有目的地、主动地更新和优化自己的知识体系，更好地适应日异繁杂的新形势、新任务。当今世界，知识革命日新月异，要成为一名优秀的供水人，更要紧贴实际、紧贴群众，不断加强和提高个人的适岗能力。今天你是很称职的员工，如不坚持学习，明天就有可能落伍。对待我们自己的工作也是如此，所以，我们必须转变观念，抓住任何的机会学习、充实自己，以不断突破涌现出来的新问题、新情况，否则终将被企业、被社会所淘汰。

新形势、新任务、新挑战，要求我们必须牢固树立本位意识、补位意识、进位意识，瞄准做好优秀员工的职业期许，从现在开始、从工作岗位开始，尽己所能、尽己之职，全力以赴为企业的发展增砖添瓦，成为一名符合公司希冀的优秀员工。

非常感谢公司领导为我们精心安排此次业务培训，感谢中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会，这次培训表明公司领导对员工培训十分重视，也反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针。

能够参加此次培训我感到非常荣幸，同时也十分珍惜此次培训机会，虽然培训只有短短的三天，但内容丰富，讲解透彻，还安排了互动交流。在培训过程中，我仔细听讲解，认真做笔记，虽然没有完全掌握所有的培训内容，但从中学到很多知识，得到一些心得体会，现总结如下：

一、认清形势，努力做好客户保有维系工作。

通过余尚祥老师在《广电网络客户维系保有实战技能提升》上的讲解，使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。

现如今，三网三屏融合的大趋势已不可逆转，广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务，这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大，但随着互联网+三网融合的互联网时代的到来，广电网络也迎来新的发展良机，可谓挑战与机遇并存，压力与动力同在。

三网融合的趋势要求各级广电网络部门要认清形势，正视挑战，同时抓住机遇，顺势而为，快速完成客户保有角色转型。而对于我们每一位广电网络人来说，则要直面压力，尽快转变思想观念，积极融入公司的变革转型，化压力为动力，从我做起，不断充实业务知识，不断提高服务水平，提升客户满意度，做好三网融合新时期的客户保有维系工作。

二、提升素质，不断增强客户服务水平。

通过参加杨晨鹤老师的《职场礼仪与金牌营销》课程，使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用，也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。

三网融合新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要，客户的保有维系离不开优质的服务营销，而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现，正如杨晨鹤老师所言：职场礼仪是商务人士帮助企业提升形象的助推器。

作为一名广电网络的客户服务人员，我深深感到必须明确自己在公司未来网格化改革中的角色定位，加紧学习客户服务人员标准职业礼仪，努力掌握顾客购买心理及技巧，不断提高自己的服务营销意识和客户服务水平，为公司赢得更多客户的信赖和认可。

以上是我在此次培训中的一些心得体会，培训虽然结束，但学习不能止步。在今后的工作中，我仍要加强对培训内容的学习，将培训的内容学懂吃透用活，并将培训所学灵活运用到工作当中，不断提升自己的业务工作水平，努力使自己的工作让领导更加满意，努力为公司创造更多的效益。

也许是缘分的牵引，我很幸运，公司能够在我最低潮的时间段里给我这样一个机会，我很感恩，也会永远的珍惜这次机会。刚来公司的那段时间是我的一个低谷，失业的压力，家庭的变化，还有自己感情的破裂。这一切都让我感到无所适从。最终我还是选择坚强的寻找工作，想投入的工作，让生活慢慢的变好起来。我_月份踏入了公司的大门，这段时间我认识了公司的整体形象，掌握了具体的工作流程，也让自己的工作变得稳定下来，这是一家值得让我付出青春的公司，我愿意在这里开始实现我的人生，实现我的理想。

在我的认识中，公司是很民主也是很明智的。为了让大家同步进步，公司多次组织了培训。其实我对培训一直都是很赞同的，对此大家的意见也不同。有人认为培训的内容并不精确，无法提供现实帮助，所以觉得培训这种活动也没有太大的必要。但是我认为，培训是公司对待员工的一个态度，开创培训也就证明公司足够重视我们员工，想让我们能够有所进步，在这个点上，我们应当理解。其次，我也想在此建议，希望培训的过程中，我们可以安排公司员工做分享交流，对于一些成功案例进行分析，调动大家的积极性，也让大家都有一个参与感，我相信这样会让我们变得更好，也让培训这件事情有它本身价值的体现。

公司像是一棵风雨里茁壮成长的小树，在这竞争激烈的市场里，对于我们的公司，虽然还是刚刚起步，前期确实有些艰难，大家也倍感压力，但是大家要知道，想要成长更迅速的话，我们必须团结一心，一起往前冲，这样，我们的力量才会更大，才能冲破更多的枷锁。公司在慢慢的成长，我们也跟着公司的脚步，一起去眺望更远的未来，我们充满了憧憬，也满怀着希望和冲劲。在平时的工作当中，我看到公司的每位员工都非常的认真，大家都很认真对待每件事情。通过整个工作环境，我可以确定，公司的前途不可限量。我很荣幸，能够在这样一个明智的公司，能够加入一个积极向上的集体一起努力。在此之中，我也收获了许多的成果，为我的进步加了一道力量。

一次次的培训中，我都有不一样的感受，但每次都有一点感受，就是我们的公司在逐渐的变好，我们没得人也在不停的进步，产值也在网上不断的增长。每次的培训，让我们认识了自己的一些缺点，也让我们对今后的工作未来更加充满了希望。

公司组织了观看李强老师的《优秀员工》视频讲座，李强老师的演讲使我受益匪浅，感触颇多，我很感谢公司给我这次学习的机会，让我更加热爱自己的工作。李强老师每句话都给我很大的启迪，很大的反思。想到我在平时工作中做得不够努力，不够优秀，自那么的差，觉得很对不起自己，对不起公司，经过这次视频培训后，总结出一些心得体会：

1、调整自己的工作心态。

积极地对待自己的工作，用心努力工作，快乐工作，决不懈怠工作，决不为工作找借口，无论是在那一个工作的岗位，都要端正自己的工作态度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，虽然想法和事实有距离，就像李强老师说的一样，“万事就怕有心人，人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”，在我们服务业中，如果没有健康快乐的工作心态，就不能为游客带来欢乐，也不能给游客一个好的印象，也不能为公司带来较多的回头客，只会为公司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。

2、增强自己的自信。

在工作中我往往就不够自信，好多事情我自己都能做的相当好的，有时候就是自己回答领导时，往往是自己不自信的回答，才让领导对对有些事情也放心不下。

3、增强自己的沟通能力。

沟通太重要了。李强老师在视频中讲到了著名的演说家叫林语堂，最后林语堂先生说了这样的段话：亲爱的朋友们，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，人与人之间一定要做不断沟通的工作，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，如果人和人之间缺少了沟通，也会产生失误，在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢，我们如果没有很好的沟通，就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。

4、学会感恩。

李强老师说：“人类因感恩而伟大，世界因感恩而美丽，感恩是爱的延续，爱是生命的动力，”人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，到上学，受老师的教育之恩，工作之后又有领导，同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情，所以我们要懂得感恩，要学会感恩。

听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成说真的，培训学习之前。到分公司报到有15天了，根据公司安排在运发部学习了两周，通过两周的资料学习，我还处于迷茫之中，不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。

五天的培训学习课程，首先是对公司企业文化的讲解，让我们对公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍，从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇，让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司，对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习，使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解，以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。

培训学习的后三天，基本属于素质拓展类，公司考虑到我们均是应届毕业生，缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课，通过《新员工职业化培训》这门课程，我们解放了自己的天性，尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识，诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。

通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程，我学到了许多沟通的基本技巧，以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题，如何在工作中合理规划工作时间，协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏，它把我带回了校园时代，我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!

五天的培训学习时间所学到的知识，是我一生受用的，是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会，让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长，更加优秀!

这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。

这次培训给我的感触很深，不仅包括培训的内容对我的影响，还有深圳同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的触动，我要把在深圳所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与我华东的同事分享，让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。

第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发最大的有三个项目：

1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。

2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠!

3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。这就象在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助，他们都会像我们伸出援助之手。

参加完拓展训练，带着尚未平息的激动和热情，我们投入了紧张的学习当中，这次的学习是比较系统地，涉及到各方面的知识和内容，不仅包括我们的工作的专业内容，还有关系我们生活和人生的启发。

_总的压力和情绪管理让我懂得了，每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，就像驴子拉车一样，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白，所以，工作要有目标，目标明确了，人就会朝着自己的目标去奋斗。

_总的职业心态让我感受到了以前工作的不当之处。我不是为了卖原料而卖原料，而是为了我的事业而工作，想在众多的沙子中一眼被认出来，那就变成珍珠，所以，要不断地学习，不断地提升和打造自己，这样，才能脱颖而出。

_老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大，人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想，对他的判断，，和做事带来负面的影响，人只靠以前的经验来想事情，做事情，这样难免就会被心智模式所影响，所以人要摆脱心智模式的左右，做一件事情的时候，不要太相信自己的经验，多向向这样做对不对，还有没有更好的解决办法。

还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。丁老师的国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训，都让我学到了不同的知识。

这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，而是为了自己，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高，再结合团队的力量，我有信心，以后一定会把工作做得更好!

在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么状况下，都是不能，不会，也不能够害怕挑战。我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心。我不明白别人透过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透过培训自我感悟颇深。

首先要说明的一点就是透过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。

宋教师讲的创新与实践虽说我不明白资料是什么，可是透过各位干部的发言，我明白那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部用心发言，这说明什么说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会，这样一个提高自我，完善自我，充实自我的机会。

回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：“学到的越多，不明白的就越多”。为什么这样说呢在以前的学习中自我并没有注重某一方面的学习，只是明白教师教什么，自我就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：“那里的学习不再是片面的，是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在那里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉自我明白的越少，这是为什么呢因为我们有一颗想充实自我的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自我要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。

其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：“盘古在天地之间‘一日九变’，像一个新生的婴儿，每一天都在微妙地变化着。这种变化最终到达了一个境界，叫做“神于天，圣于地”。这六个字其实是中国人的人格梦想：既有一片梦想主义的天空，能够自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的潜力，能够在这个大地上去进行他行为的拓展。仅有梦想而没有土地的人，是梦想主义者不是梦想主义者;仅有土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么脚踏实地!不管从哪一方面说，我们都要脚踏实地。仅有这样，我们才能在工作中，学习中用心的表现自我。也是有这样，我们才能清楚的了解到自我的不足，从而用心的改正。

再次，在金正昆教授讲的礼仪中，主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手，完整的讲解了我们在生活中，学习中所就应注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明，了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质潜力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。

随着现代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从应对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的资料和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造“人和”的境界，这是学习礼仪的好处。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性，从而完善自我这方面的不足。

总的来说，这次培训是一种以理论形式的全面培训，也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后，我对自我的要求很简单：“在以后的学习工作中，把每次的培训都能很好的吸收，是自我的潜力以及学习，工作都有一次质的飞跃。”