2023年门诊心得体会耐心精选(通用8篇)

心得体会不仅要关注外在经验和感受，更要追求内在的思考和领悟。那么，如何写好一篇有思想深度和触动读者的心得体会呢？首先，我们要有真实的体验或感悟，将自己的想法和观点清晰地表达出来。其次，我们还应该注意结构和逻辑的完整性，将每个观点和想法有机地连接起来，使文章条理清晰。最后，我们要注意语言的准确性和精练度，用恰当的词语和表达方式来传达自己的思考和感受。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，可供大家参考。

门诊心得体会耐心精选篇一

在医患沟通的见习课上跟着门诊医生的过程中，就有很多病人，几乎五分钟一个，可见门诊医生每天要面对多少病人。病人，顾名思义就是身患疾病的人，做医生的首先要设身处地的为病人着想，这才是第一要务，做好这一条，相信大部分的病人都不会对你有意见的。其实病人在医院跑上跑下看医生、拿单子去买药或去拍片，也是很忙乱着急的，如果医生的态度恶劣，不负责任，那谁都是受不了的`。

其次，应该做的是聆听，倾听是一项基本的技巧，医生必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人的诉述，并有所反应，如点头作“嗯、嗯”声。饱受各种痛苦折磨的病人，往往担心医生并没专心听他们的诉说。疑虑和抱怨多、说话倾向于重复的病人，尤其需要医生有耐心。有时，病人扯得离题太远，医生可以礼貌地提醒病人，请他回到主题上来。总之，医生不要干扰病人对身体症状和内心痛苦的诉说，尤其不可唐突地打断病人的谈话。可以说，倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。诊断的错误，病人对医嘱的不依从等，常常是医生倾听不够所致。

再次，要鼓励他们，药去七分病，还有三分要靠人的力量才能好的，而医生扮演的角色就很重要，医生的一句鼓励的话，胜过他们的亲人说的几百句，因为他们有信心了。见习课上就有一位80多岁的老太太，情绪焦虑，反复诉说哪里哪里都不舒服，医生就安慰她在这个年纪她已经算身体状况很不错了，要放宽心。我总是相信，人的力量是很大的，心理作用也是很强的。

门诊心得体会耐心精选篇二

第一段：引言（150字）。

门诊科是医院中最常见的科室之一，每日都有大量患者来此就诊。作为一名门诊科医生，我有幸亲身参与其中，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在门诊科工作中所获得的经验和感悟。

第二段：患者管理（250字）。

患者管理是门诊科工作的关键环节之一。作为门诊医生，我们需要面对各个年龄段、各种疾病的患者。在接诊时，我们需要以温和的态度和微笑的面容接待每一位患者，尽快安排他们的就诊顺序。同时，我们要耐心倾听患者的病情陈述并仔细询问相关病史和症状，以便给出准确的诊断和治疗建议。此外，我们还要注意安排好患者的复查和随访事项，以确保患者的病情能够持续得到关注和治疗。

第三段：团队合作（250字）。

团队合作是门诊科工作中不可或缺的一部分。在门诊科，医生与护士之间密切合作，有效地分工协作，提高工作效率。医生与护士之间要建立起良好的沟通和信任关系，及时交流患者的病情变化和治疗进展，共同制定和执行治疗计划。此外，在处理复杂病例时，医生之间还需要互相请教和协商，共同解决问题。团队合作不仅可以提高门诊科的工作效率，更能为患者提供更好的医疗服务。

第四段：经验分享（300字）。

在门诊科工作多年的经验中，我发现与患者建立良好的沟通和信任关系是十分重要的。在接诊时，我们不仅要给予患者足够的时间让他们详细陈述病情，还要倾听和尊重他们的意见和需求。通过与患者的积极沟通，我发现他们更愿意配合治疗和采纳建议，从而提高治疗效果。此外，作为医生，我们还应不断学习和更新医学知识，以适应新的医疗技术和治疗方法的发展。通过持续学习，我们可以为患者提供更专业的医疗服务。

第五段：总结（250字）。

门诊科工作是一项挑战性和有意义的职业。通过与患者建立良好的沟通和信任关系，团队合作以及不断的学习和改进，我们可以提供更优质的医疗服务，帮助患者尽早恢复健康。门诊科的工作虽然辛苦，但也非常有成就感。未来，我将继续努力工作，不断提升自己的医疗水平，为更多的患者带来健康和希望。

门诊心得体会耐心精选篇三

门诊人流室的护理工作是面对一些受孕后由于各种原因要求终止妊娠的孕妇，当她们在妊娠早期来医院门诊就诊时，护理人员配合妇产科医师对她们进行人流、无痛人流、药物流产（以下简称药流）、清宫等手术前、中、后的一项护理工作。上班忙、节奏快、责任重，常拖班，要求护理人员有良好的护理技术、心理素质、服务态度、应变能力及对患者离院前的交待细致。本人在门诊人流室护理工作数年，体会如下：

对来医院就诊的每一位患者，首先要做到热情微笑接待，举止大方得体，眼神关心体贴，让患者对你充分信任。若患者愿意向你诉说意外怀孕的情况，则要耐心倾听、徇徇开导，不嘲笑、不歧视，让患者心情尽量放松；若患者因个人隐私不愿告诉实情，则应维持和保护患者的.私密性，只字不过问患者的私人生活，这样更显得人性化，更符合当今社会患者对医务人员的要求。

若患者是初到医院，应首先耐心介绍人流、无痛人流、药流等各种手术方式的优缺点，如：人流费用低，但肉体上较痛苦，适用于经产妇；无痛人流能解除患者心理上的恐惧和肉体上的痛苦，手术时间短，但费用较高，需在全麻下进行操作，手术风险性偏大；药流费用低，对月份偏大者较理想，但耗时长，需要距离医院较近。供患者自己选择哪种术式，同时告之患者术前的知识、注意事项，手术过程以消除患者的紧张情绪。对于无痛人流患者要交待患者最好应在次日上午空腹来医院做手术，以避免手术时的呕吐、误吸现象。对于药流患者要交待患者不要住在离医院太远的地方、医护人员的联系电话、米非司酮与米索前列醇的服用方法、以及服药后的反应情况、观察时点、特别是服药第3天开始用便盆大小便以便细致观察胚囊是否完全排出、什么情况下需要来院清宫等事项。

空调调节好人流室的温度在24℃-28℃之间、准备好氧气、手术包及各种可能使用的器材，接好负压吸引器及试检查有无漏气及吸引压力、各种抢救药物（如阿托品针、安定针、盐酸肾上腺素针等），对无痛人流者要准备好心电监护仪。对于个别特殊的患者要预约通知好内科医师（我院内科门诊与门诊人流室相隔仅10米）。给病人取舒适且便于手术操作的体位，并给患者静滴平衡液500ml或5%葡萄糖氯化钠注射液250ml，以补充热卡及维持血压并供遇特殊情况抢救时准备的静脉通道，同时密切观察患者的反应情况、生命体征，要求技术熟练、反应敏捷，直至顺利完成手术。

迅速帮助病人穿好衣裤，清理器械和卫生，若是无痛人流者则继续给氧至患者清醒，询问患者有无不适、反应情况以便及时处理，及时交待人流术后注意事项：术后遵医嘱服药，休息2周，注意个人卫生，禁盆浴、坐浴，禁止性生活1个月，术后2天内不骑车、不开车，加强营养、促进身体康复，有情况及时来医院随诊，同时告诉患者反复人流的危害性，今后要自重自爱，尽量避免人流，注意节育，保护身体健康。做到交待不忘记、不遗漏。

综上所述，门诊人流室是一个护理技术要求较高的科室，护理人员平时要钻研业务、提高技术、不断学习、不断总结，遇事不慌、反应迅速。还要注意保护患者隐私、善于与患者交流、态度良好、耐心细致。

门诊心得体会耐心精选篇四

我们每个人在生活中都不可避免地要面对各种疾病和不适，而门诊是我们就医的首选。在门诊看病，医生要面对各种各样的患者，而患者也需要付出一定的耐心等待就诊。在我的就医经历中，我深深地体会到了门诊心得之一就是要有耐心。

第二段：了解现状。

很多人都会有过排队看病的经历，人满为患的门诊大厅总是座无虚席。无论是看病前的报到，还是等待分诊的过程，我们都需要排队。尤其是在繁忙的就诊时间，等待的时间更长。临床工作人员虽然尽力加快就诊速度，但是由于人手不足和病人数量众多，耐心等待成为了一种必需品。

第三段：病人与医生的耐心。

门诊心得体会耐心，不仅仅是患者需要具备，医生也同样需要拥有耐心。医生在面对一个个不同的病人时，需要耐心倾听他们的病情描述，仔细观察他们的表情和行为，细致询问病史，诊断病症。患者在看病过程中也需要耐心地配合医生的检查和治疗，遵守医嘱并按时复诊。只有医生和患者都拥有耐心，医患双方的交流才能更加顺畅，病情的了解和治疗才能更加准确有效。

第四段：耐心对患者的重要性。

门诊大厅中等待的患者形形色色，有些人闷闷不乐，有些人焦躁不安。然而，无论是在排队等待还是在就诊过程中，耐心都是最重要的品质之一。一个耐心的病人不仅能更加合理的安排自己的就医事宜，还能够更好地与医生沟通交流，有助于患者更好地得到高质量的诊疗服务。与此同时，耐心也能对患者的心理起到舒缓作用，减轻他们的焦虑和紧张，有利于愈后的康复。

第五段：如何培养耐心。

提高耐心的能力并不是一件容易的事情，但是它可以通过一些方法和积极的态度来培养。首先，我们可以通过做一些耐心的练习来提升自己。比如，在生活中我们可以排好队等待服务、给别人让座、守时等，通过这些练习，我们可以慢慢培养出耐心的品质。其次，我们可以改变自己的心态，接受自己无法改变的事实。对于门诊排队等待过程中的繁忙和拥挤，我们要以一种积极向上的心态去应对，相信医生的专业能力，相信自己能从中获益。最后，我们还可以通过与他人沟通交流来提升耐心。在排队等待的过程中，我们可以和其他病人交流，通过与他们的交流，我们可以互相鼓励，分享自己的经历和故事，这样不仅能减轻焦虑，还能增强耐心。

总结：

在我与门诊护士的交流中，我逐渐意识到耐心是门诊就医过程中必不可少的品质。无论是医生还是患者都需要有耐心，通过耐心的等待和沟通，才能更好地诊断和治疗病情。而耐心也是我们在生活中需要长期培养和提升的能力，通过不断锻炼和积极的态度，我们可以成为一个更有耐心的人，更好地应对门诊就医的过程。

门诊心得体会耐心精选篇五

PLCC（PrivilegeLevelCareCenter）是一家位于市中心的高端门诊，专为私人和高级客户提供优质的医疗服务。我最近有幸成为PLCC的一名顾客，今天我想与大家分享我在PLCC门诊的心得体会。在本文中，我将介绍PLCC门诊的环境、医疗设施、医生的专业素质以及顾客服务，希望给予大家一个全面的了解。

PLCC门诊坐落于市中心的一栋现代化医疗大楼中，总体环境非常舒适和宜人。门诊大厅宽敞明亮，装饰高雅，充满专业氛围。墙上悬挂着医学相关的美术作品，给人一种放松的感觉。此外，门诊的就诊区域也十分私密，不同科室的诊室相互独立，确保了每名顾客的隐私与舒适。整体来说，PLCC门诊的环境给人带来了愉悦的就医体验。

PLCC门诊拥有一流的医疗设施，为顾客提供了高质量的医疗服务。门诊配备了最先进的医疗设备，如CT扫描仪、MRI、心电图等，在确诊和治疗方面具备了先进的技术支持。此外，门诊的药房也提供了大量品种丰富的药品，满足了各类患者的需求。在我就诊的过程中，我发现PLCC门诊的医疗设施和药房提供的服务都非常专业和高效。

PLCC门诊的医生团队具备较高的专业素质，为顾客提供了优质的医疗服务。门诊拥有各个专业领域的医生，包括内科、外科、妇产科等。这些医生大多具备丰富的临床经验和专业知识，能够快速准确地给予病情诊断和治疗建议。在我就诊的过程中，我和医生进行了充分的交流，医生耐心听取我的病情描述，并详细解答了我的疑问。他们给予了我很大的信心和安慰。通过和医生的沟通，我深感PLCC门诊的医生团队具备了很强的专业素养。

除了医疗服务，PLCC门诊还非常注重顾客的体验和服务。门诊的前台接待员礼貌热情，对每位顾客都能给予亲切的招待，并协助办理各类就医手续。此外，门诊还提供了预约挂号服务，避免了长时间的等候，大大节约了顾客的时间。对于一些特殊需求的顾客，门诊也能够提供贴心的个性化服务，让顾客能够得到最满意的医疗体验。通过与PLCC门诊的顾客服务团队的互动，我深深感受到他们对待顾客的专业和细心。

综上所述，PLCC门诊是一家提供高端医疗服务的机构，在环境、医疗设施、医生素质和顾客服务方面均表现出色。在我的就诊体验中，我感受到PLCC门诊对于顾客需求的关注和重视。无论是就诊环境的舒适与专业，还是医生的敬业和高效，再或是前台的亲切与周到，PLCC门诊一直致力于为顾客提供最满意的医疗体验。我对PLCC门诊的印象非常深刻，将会继续选择PLCC门诊作为我的首选医疗机构，并且会向身边的朋友们强烈推荐。

门诊心得体会耐心精选篇六

随着社会的快速发展和人们生活水平的提高，人们对健康的关注度越来越高。在保障基本医疗服务的同时，门诊也成为解决人们疾病问题的重要途径。我在过去的一段时间里走进门诊，与医生交流，接受诊疗，收获颇多。下面，我将结合个人经历，分享我在门诊的心得体会。

第一段：医生的专业以及耐心令人感动。

当我第一次进入门诊大厅时，人来人往，看到满座的病人，不禁有些担心排队时间会非常漫长。然而，当我的号码被叫到的时候，我被医生的专业知识以及耐心所深深感动。医生不仅对我的病情进行了仔细的询问和了解，还给予了详细的诊断和建议。这让我感到自己得到了专业的关怀和最好的治疗，令我对门诊充满信心。

第二段：门诊的设施和服务日渐完善。

在门诊的房间里，我发现了一系列先进的设备。它们帮助医生更准确地诊断疾病，提高了治疗的效果。与过去相比，门诊的设施和服务已经发生了很大的改变。例如，取号机的引入，让病人不再需要排长队，提高了就诊的效率；自助机的使用，让病人可以方便自主地查询需要的信息。这些改进不仅节省了我宝贵的时间，也让我深刻体会到医疗服务不断迭代升级。

第三段：门诊的医疗团队精神令人钦佩。

门诊的医生和护士们每天都面对各种各样的疾病和病人。他们工作繁忙，休息不多，但是他们对病人的关怀和热情令人钦佩。在经历过一次不愉快的就诊经历后，我更加体会到门诊团队的重要性。那次，我听到医生在病房外谈论自己的生意，医生对病情的询问都是敷衍的概括。这让我深深感到，医生就像一个人生要中的指南针，他们的专业精神和责任感直接影响着患者的健康。

第四段：门诊仍然存在的问题和改进空间。

虽然门诊在近年来取得了显著的进步，但仍然存在一些问题。首先，排队时间较长仍然是门诊病人的普遍困扰。其次，医生沟通和温暖的态度也需要进一步提升，避免患者感到冷漠的对待。此外，一些诊疗过程中的费用过高，也成为了人们负担的一大压力。这些问题需要门诊医院进一步加强管理和改进，为患者提供更优质的服务和更便捷的就诊体验。

第五段：提出建议，展望未来。

在我看来，门诊在不断发展中还有很大的提升空间。首先，门诊可以加大对医疗设备的投入，提高医生的精确诊断能力。其次，门诊可以引进更多的专家资源，提供多学科综合服务。此外，医生应该不断提升自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。最后，门诊可以进一步提升内部管理，优化服务流程，缩短患者的就诊时间。

总结起来，我在门诊的经历使我更加深刻地认识到门诊的价值和重要性。医生的专业和耐心，门诊的设施和服务改进，医疗团队的精神和门诊存在的问题都深深影响着患者的就诊体验。我坚信随着科技的不断进步和医疗水平的提高，未来的门诊将会更加便捷、高效、人性化，为人们提供更好的医疗服务。

门诊心得体会耐心精选篇七

近年来，随着医疗技术的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择到医院门诊就诊。而我也是其中一员。通过一段时间的门诊就医经历，我深感门诊医疗的优势和存在的问题，下面我将通过五段式文章来分享我的心得体会。

第一段：开导和沟通为治疗之本。

在门诊就诊的过程中，我发现医生的开导和沟通能力对整个治疗过程起着至关重要的作用。有一次，我因为失眠问题求诊医生，医生并没有仅仅给我开个药方然后匆匆下诊室，而是耐心询问了我的日常生活、工作以及饮食情况，并为我提供了一些建议和建议。通过仔细倾听和专业的指导，我逐渐恢复了良好的睡眠。然而，有时候医生过于仓促地进行访谈，效果并不理想。因此，对医生来说，倾听病人需求并通过沟通进行及时的治疗和指导是至关重要的。

第二段：加强医患关系的建设。

医患关系的改善也是门诊就诊过程中的关键问题之一。作为病人，我们常常希望得到更多的关怀和理解，但医生往往因为工作压力和工作量过大而没能提供满足我们的需求。我记得有一次我因为感冒去看医生，但是医生只是匆匆瞥了一眼就给了我一些药，并让我回家休息。这让我感到冷漠和不满。但值得赞赏的是，在某些医院，他们积极推进医患沟通，建立了医患互动平台，通过在线咨询和回答疑问等方式，为病人提供更多的关怀和帮助。只有通过改善医患关系，我们才能更好地实现医患共同合作，促进治疗的成功。

第三段：增加技术设备投入。

在门诊就诊的过程中，我也发现仍有部分医疗机构的技术设备投入有限。在某次就诊中，为了确诊我的病情，医生只能靠触诊和询问，而无法进行更全面的检查和诊断。然而，在一些高水平医院，他们配备了最先进的医疗设备，如X射线机、彩超和核磁共振等，这无疑为医生的诊断和治疗提供了更多的便利和准确性。因此，医疗机构应该加大对技术设备的投入，以提高门诊的服务水平。

第四段：加强医生的专业培训。

医生是门诊诊疗的核心，他们的专业素质直接影响门诊服务的质量。然而，我发现一些医生在专业知识和技能上存在一定的不足。有一次，我就诊时，医生对我的病情给出的解释并不是很准确，导致我的治疗误区。当我亲自研究了一些相关资料后，我发现医生给我的解释是错误的。因此，医疗机构应该注重对医生的培训和学习，以提高他们的专业水平和知识。

第五段：提高门诊服务效率。

尽管门诊就诊的主要特点是快速和方便，但是我还是发现有时候门诊效率并不高。在一次就诊时，我等待了近两个小时才轮到我的号。这给我带来了很大的困扰。因此，医疗机构应该加强组织和管理，提高门诊服务效率，减少病人的等待时间。

总之，通过一段时间的门诊就医经历，我体会到门诊医疗的种种优势和存在的问题。通过医生的敦促和沟通、医患关系的建设、技术设备的投入、医生的专业培训以及门诊服务效率的提高，我们可以进一步完善门诊服务体系，为病人提供更优质、更便捷的医疗服务。

门诊心得体会耐心精选篇八

第一段：引言（100字）。

门诊是我们接受医疗关怀的首要环节，而在门诊的过程中，耐心是一种至关重要的品质。这是因为医生和患者往往需要相互合作和理解，以便达到最佳的医疗效果。在本文中，将重点探讨我在门诊中的经验和体会，特别是对待患者时所需要的耐心。

第二段：能听、能问（200字）。

在门诊中，患者可能往往心情不好或是焦虑不安。此时，作为医生或护士的我们需要付出耐心，听取患者的抱怨、疑问和需求。只有通过耐心地聆听，我们才能真正理解患者的病情和需求，思考提供合适的医疗方案。同时，我们还需要耐心地回答患者的问题，解释医疗知识，使患者能够安心，并且更好地配合治疗。

第三段：等候治疗（300字）。

门诊的工作场所往往繁忙，患者需要等候很长时间才能接受治疗。这对患者来说可能是非常困扰的，因此需要我们提供耐心和关怀。在面对等候的局面时，我们应尽量通过合理安排和高效工作来缩短患者的等待时间。当然，在等待的过程中，我们还需要向患者解释情况，让患者了解正在进行的工作，以减轻他们的焦虑和不安。

第四段：治疗过程中的耐心（300字）。

在门诊治疗的过程中，需要我们付出更多的耐心。或许我们需要反复询问症状和重要的医疗史，或者进行多次检查、实验或操作。无论是面对耐心需求较低的年轻患者，还是对于耐心需求较高的老年患者，我们都应该给予足够的耐心和关注。这不仅可以提高医疗效果，还可以增强患者对我们的信任。我们不能急躁和不耐烦，必须以温和和耐心的态度对待每一位患者。

第五段：结尾（200字）。

总之，在门诊工作中，我深刻认识到耐心是一种宝贵的品质。通过在门诊过程中的实践和体会，我了解到耐心是我们提供优质医疗服务的基础。我们需要耐心倾听患者的声音，并给予患者更多的理解、关爱和关注。通过耐心与善意的互动，我们可以建立起医患间的信任和良好沟通，提高治疗的效果。我相信，只有具备耐心的医护人员，才能成为一名出色的门诊工作者。