最新邮政会计心得体会范文(优质11篇)

心得体会是对自己在某个领域或者某个经历中所得到的体验和感悟的总结和概括，它能够帮助我们提升自我认知和增进经验积累，我觉得写一篇心得体会对我们都有益处。心得体会是一种对于自身经历和感受的深入思考和总结，它能够让我们更好地发现自身的优点和不足，并提供改进的方向和思路。心得体会是一种自我反省和成长的过程，通过对自己的思考总结，我们能够在今后的工作学习中更加有针对性地改进自己的表现和提升自我素养。在写作心得体会时，要注意用词得当、表达准确，以及语法和标点的正确使用。在这里，我们将分享一些成功学的心得和经验，希望能对大家的成功之路有所指引。

邮政会计心得体会篇一

我作为一名中国邮政的普通员工，参加了由中国邮政网络培训学院组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、邮政礼仪、邮政安全生产知识、邮政职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、中国邮政经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了邮政业务知识，让我对邮政有以下几点体会。

1、融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的：

3、邮政礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户：

4、邮政安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解了邮政的安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产：

5、邮政职业道德修养：在学习中知道了什么是邮政职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记邮政职业道德规范：

6、如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好：

7、市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为中国邮政添砖加瓦!

邮政会计心得体会篇二

近年来，随着信息技术的发展，世界各国的邮政行业迅速发展，邮政会计作为邮政行业中的一项重要工作，也变得越来越复杂和关键。在我参与邮政会计工作的过程中，我深刻体会到了邮政会计的重要性和挑战性。以下是我对邮政会计的一些心得体会。

第一段：了解邮政会计的背景和意义（200字）。

邮政会计作为邮政行业中财务管理的重要组成部分，主要负责邮政企业的财务核算、成本核算、经济分析和预测，为邮政企业的经营管理提供重要的决策依据。邮政会计的准确性和及时性直接影响着邮政企业经营效益的提升。面对日益竞争激烈的市场环境，邮政会计在提高服务质量、增强竞争力方面发挥着重要作用。因此，熟悉邮政会计制度和流程，掌握各项财务指标的计算和分析方法至关重要。

第二段：邮政会计面临的挑战和困难（200字）。

邮政会计工作是一项细致入微且要求高度准确的工作。首先，邮政行业的业务复杂多样，涉及的交易类型繁多，这就要求会计人员具备全面的专业知识和操作技能。其次，邮政行业的规模庞大，邮政企业遍布全国各地，跨行政区域交易和结算频繁，而且近年来，随着网络购物的普及，邮政快递业务的增长速度更是快速增长，这给邮政会计带来了更大的挑战。再次，由于政府对邮政行业的监管力度加大，对财务数据的透明度要求也越来越高，所以邮政会计需要提高数据质量，保证数据的准确性、完整性和合规性。

邮政会计的核心工作主要包括财务核算、成本核算和经济分析。首先，财务核算是邮政会计工作的基础，主要包括凭证的登记、账簿的建立、财务报表的编制等。财务核算准确无误是保证邮政企业财务信息正确和完整的重要保障。其次，成本核算是邮政企业经营成本的核实和控制，通过对邮政企业各项成本的计算、分析和控制，为企业的经营决策提供依据。最后，经济分析是对邮政企业经济运行状况的综合分析和评价，以及对企业未来发展方向的预测和建议。

在实际工作中，我深刻认识到邮政会计工作的重要性和复杂性。首先，准确和及时的财务信息对邮政企业的管理决策起到至关重要的作用。数据的准确性和完整性需要我在操作过程中反复核对和仔细辨别。其次，在处理邮政行业各类复杂业务时，我要学会灵活运用会计规则和制度，保证会计核算的正确性和合规性。另外，我也发现自己在分析邮政企业财务数据和经营状况方面的能力还有待提高，需要进一步深化对会计理论的学习和了解邮政行业的特点。

第五段：展望邮政会计的发展前景（200字）。

随着邮政行业的迅猛发展和信息技术的应用，邮政会计将迎来更大的发展机遇。未来，邮政会计将更加注重科技创新和信息化建设，提高会计工作的高效性和准确性。同时，随着邮政行业全球化竞争的加剧，邮政会计也将面临更加严峻的挑战和压力。因此，我们邮政会计人员需要紧跟行业发展的脚步，不断学习和提升自己的专业能力，以适应邮政行业的变化和发展。

综上所述，邮政会计作为邮政行业重要组成部分，对于邮政企业的经营和发展起到关键的作用。我们邮政会计人员要承担起自己的职责，不断学习和提升自身素质，为邮政行业的健康发展贡献自己的力量。

邮政会计心得体会篇三

邮政是人民文化生活的重要组成部分，邮政会计作为一种特殊的会计方式，对于邮政运营起到了至关重要的作用。经过一段时间的学习和实践，我对于邮政会计有了更加深刻的体会。在这里，我希望能够把自己的体会分享出来，与大家探讨。

第二段:理解邮政会计的基本原则和特点。

邮政会计在与一般企业会计相比，有其独特的原则和特点。首先，邮政会计要求准确记录邮政业务的所有经济事件，确保账目的准确性和真实性。其次，邮政会计注重流程的合理性，重视内部控制，以确保业务的高效进行。此外，作为公共服务性行业，邮政会计还具有审计机关的重要监督和审计功能，确保资源的公平分配和公众的利益。

在实践中，我发现掌握邮政会计的核心要点对于准确处理邮政业务非常重要。首先，要理解邮政的业务特点和流程，深入了解邮政的收入、支出和资产情况。其次，要掌握核算项目和核算单位的具体要求，确保在经济账目中能够准确反映业务的实际情况。最后，要熟悉邮政会计的相关法规和政策，遵循会计行为准则，确保邮政会计工作的合法性和规范性。

第四段：追求邮政会计的实践创新。

作为一名邮政会计人员，我深知追求实践创新对于邮政会计的发展至关重要。首先，我们应该注重信息化建设，借助先进的信息技术手段提高邮政业务的处理效率和准确性。其次，我们应该积极推进会计工作的自动化和智能化，运用大数据、人工智能等技术手段，提升会计核算的精确度和效率。此外，我们还应该关注国家政策的变化和行业发展的趋势，及时适应和引领新时代邮政会计的发展，为邮政事业的繁荣做出贡献。

第五段：总结。

通过对邮政会计的学习和实践，我深深地感受到邮政会计的重要性和独特性。只有不断提高自身的专业知识和实践能力，才能更好地应对邮政业务的挑战和提升邮政会计的水平。我相信，在全体邮政会计人员的不懈努力下，邮政会计能够为邮政事业的发展和老百姓的幸福生活做出更大的贡献。

邮政会计心得体会篇四

近日我认真细读了《“学坝头，比发展，游世博”的通知》和第二十期简报《老典型的新魅力——坝头邮政支局业务快速发展纪实》两篇xx，又让我回想到了四年前的辉煌，激起了我心中那份往日的激情。

四年前我所带领的“火车头”南区速递团队连续两年在业务发展中都牢牢占据了头把交椅的位置，但在为了业务发展的需要，我带领的团队被划归到东、西区两个业务分局当中。然而随着速递业务的再次扩大，需要对市区市场和网格重新划分，于是又幸运的执掌了南区业务团队的帅印，但过去的毕竟都已是历史，我绝不会因为过去的成绩来沾沾自喜。我要用实力和成绩重振往日之雄风，来续写属于速递同时也属于自己的传奇。

有信心固然重要，但更重要的是为这份信心加份成功的筹码，那就是科学合理的计划和行之有效的措施。下面我就将自己下步的计划和措施向各位领导汇报如下：

一是坚决把业务能力强、综合素质高的人员充实到速递专业客户经理的位置。二是根据实际情况，让经验丰富、业务熟练、社交面较广且有较多的客户资源的老同志带领新同志，为此，我按照一老带一新分成小组，互相学习促进，实现了取长补短、合理搭配。三是制定本团队的规章制度和学习计划，加强队伍组织性和纪律性，并通过定期业务培训提高个人的营销技巧，使他们对速递市场和业务有更深层次的认识，为速递业务的营销起到强有力的支持。

为全面打造一支健康、充满凝聚力的优秀团队，一定注重团队精神的培养。一是坚持每日的晨会制度，晨会上评出本周营销明星，鼓舞落后人员的士气，并分享先进个人的经验做法。二是不定期组织召开团队内部的娱乐活动，在娱乐中提升队伍凝聚力。三是在各小组间开展业务发展、通信服务质量对抗赛，对获胜的小组进行集体奖励。

围绕“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”的服务理念，认真学习研究各项业务能为客户带来的收益并广泛用于实际，使客户利益最大化，让“服务是邮政永恒的主题”深深扎根在我们分局每个员工的心中。

针对不同用户开展个性化、差异化的服务，进一步延伸服务深度，深挖客户资源，使客户的满意度最大化，逐渐培养客户对速递业务的.依赖性和忠诚度。

“业务发展快，全凭车头带”这一原南区团队的口号和理念将继续扎根并发扬在新南区团队当中。我们将一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作风来面对新的机遇和挑战。使这些优良的传统在新的团队中延续并发扬光大。

坝头是一种精神，也是我们学习的楷模和典范，我们不仅要学习坝头精神更要将之付诸于实际工作当中。通过学习坝头精神，我更加明确了今后的工作方向和思路，激发了干事创业的热情，明确了奋斗目标，进一步解放了思想，转变了观念。今年我们团队的全年目标为100万元，我相信，只有大力弘扬求真务实、真抓实干、艰苦奋斗、团结协作的精神，发扬“宁肯流汗不流泪，宁肯苦干不苦熬”的坝头精神，以饱满的热情投入到业务发展中，我们团队的全年目标一定会圆满完成。

邮政会计心得体会篇五

第一段：引言（200字）。

邮政会计是一门重要的财务管理科目，对于邮政企业来说，准确记录和报告财务信息是确保经营稳健、有效控制风险的关键。在过去的一年里，我有幸参与了邮政会计的实践工作，不仅深刻理解了会计的重要性，还积累了丰富的实践经验。在这篇文章中，我将分享我在邮政会计中所获得的体会和感悟。

第二段：记录和核对（200字）。

准确的记录和核对是邮政会计工作的基础。通过记录邮政企业的经济业务活动，我们能够了解企业真实的财务状况，及时掌握经营情况。在实践中，我学会了如何正确填写各类账簿，比如日记账、总分类账和明细账等，并且掌握了会计科目的分类和规定。同时，我还学会了核对各种账目和单据，确保数据的准确性和真实性。这些经验不仅帮助我提高了工作效率，还培养了我细心观察和分析的能力。

第三段：财务报表的编制（200字）。

财务报表是邮政企业向外界展示财务状况的重要工具。在邮政会计实践中，我了解到了各类财务报表的编制方法和原则。包括资产负债表，收入支出表，现金流量表等。通过编制这些报表，我能够更加全面地了解邮政企业的财务状况，识别出问题，并及时采取对策。此外，编制财务报表还要求我具备较强的数据分析和理解能力，这也让我不断提升自己的综合素质。

第四段：会计信息的处理与分析（300字）。

邮政企业的会计信息处理和数据分析是决策过程中不可或缺的部分。在实践中，我学到了如何运用计算机软件处理会计信息，包括数据输入、数据提取和运算等。这大大提高了我的工作效率，也减少了人为的错误。同时，通过对会计数据的分析，我可以及时发现邮政企业的经营状况，进而采取合适的措施。例如，通过对收入、支出和利润等数据的分析，我可以准确地评估企业的盈利能力和偿债能力，对企业的发展做出明智的决策。会计信息的处理和分析能力对于我的个人发展和邮政企业的健康发展都具有重要意义。

第五段：会计职业素养的提升（300字）。

邮政会计实践让我深刻认识到会计职业素养的重要性。会计人员需要具备良好的职业道德，严谨的工作态度和丰富的专业知识。在实践中，我一直强调诚信和责任的原则，保证了邮政企业财务信息的真实性和有效性。同时，我也加强了专业知识的学习和研究，不断更新自己的知识储备。我相信，这些做法将使我成为一名更加优秀的会计人员，也为邮政企业的可持续发展做出贡献。

结语：

通过邮政会计的实践，我不仅提高了自己的会计技能，还培养了自己良好的职业素养。会计技能让我更加了解和掌握企业的财务状况，职业素养则使我成为一名更加全面和专业的会计人员。通过不断努力和学习，我相信我能在邮政会计领域有更出色的表现，并为信件传递的行业做出更大的贡献。

邮政会计心得体会篇六

6月1日我有幸参加了省局主办的“团队融入”的体能训练，毫不夸张地说受益扉浅，终生受用。在此培训我有如下几点学习心得体会：

这点体会在历时一天一晚的训练中始终贯彻各个训练项目，特别是在团队14人的抬杆训练项目我体会最深，本来看似很简单的一个训练科目，我们队预报的时间是在五分钟之内完成，这已经算比较理性的了，六个团队中预报的时间最短的是在45秒之内完成，其中三个队是预报在1分钟之内完成，结果最快的是用了23分钟完成，最慢的在31分钟完成，我们队居中，用了25分钟。纠起原因，我感觉到最重要的是团队中的每个成员在项目开始后的15分钟一直都在不停埋怨其他成员，互相指责，谁都认为自己做的很好，而别人总是不认真不掌握要领，不遵守规则。这样就造成团队不团结，各行其是，军心涣散，甚至有的队员干脆“罢工”。后来教练不断在旁边告诫我们“镜子要照向自己，不要归罪与外”，我们团队的队员也开始意识到这样互相指责，互相埋怨，而不从自身找原因是不利于团队的团结，对项目的完成也于事无补，因此大家开始从自身找原因，互相之间也从互相指责到相互提醒，相互鼓励，相互帮助，结果大家心平气和，齐心协力，发挥团队精神，最终把项目按规则不折不扣地完成了。从一个小小的“游戏”从头到尾的经过，给我最深的体会是“镜子要照向自己，不要归罪于别人”在今后的工作中我也始终会提醒自己，要努力做到做好这一点。

《细节决定成败》一书，多次再版，受到社会各界热烈反响，我也拜读多遍，有一种这样的理念，本以为自己对它的.理解已经比较到位，但通过这次训练，我才自己亲身体会到这句话的含义以及细节的重要性。尤其是《领袖风采》这个项目，我体会更深，《领袖风采》训练科目从训练本身来讲非常简单，团队报数，小学生都会，但教练设置了很多规则，我认为这些规则就是细节，比赛分为两队，共进行八场。但是我们队成绩非常不理想，纠起原因就是不注重细节，队员们有的私下讲话，有的接听手机，有的甚至离开团队去洗手间，要不就是不专心而报错，这些教练也在比赛之前就讲得很清楚的规则，可因为不注意细节，导致了一个最简单不过的一个工作完成不了。足以说明细节的重要性。一个小小细节完全可以决定成功的与否。

屡败屡战是一种态度，也是一种精神。在培训当中，“运人过电网”的科目让我切身体会要做到这一点真的不容易，我仔细地算了一下，我们的团队一共失败了19次，其中有几次团队43人已经送过去40人，结果由于个别队员触网教练要求重来，大家真的很泄气了，不想再来，教练大声告诉我们：什么叫屡败屡战，什么叫越挫越勇，看看对方的团队仍然坚持在不断地在失败中总结经验，失败、重来、失败、重来，反反复复。大家也感觉到不能气馁，要迎难而上，终于经过近3个小时的努力，我们成功了，大家欢呼雀跃，庆祝胜利，尽管有些队员因为耗尽体力累趴下了，但大家从中领悟到了“屡败屡战，越挫越勇”的真正内涵。

邮政会计心得体会篇七

邮政是人们日常生活中经常接触到的服务行业之一，而邮政会计则是邮政行业中至关重要的一环。作为一名邮政会计，我有幸参与了邮政公司的会计工作，深刻体会到了邮政会计的重要性以及其中的种种挑战。在这篇文章中，我将分享我在邮政会计工作中的心得体会。

第二段：邮政会计的基本知识和技能。

作为一名邮政会计，首先要掌握的是基本的会计知识和技能。会计是一门精细和细致的学问，要求我们具备良好的财务分析能力、计算能力和逻辑思维能力。同时，我们还需要熟悉国家财务制度和相关政策法规，掌握会计准则和会计核算的基本原则。此外，还要掌握计算报表、编制财务预算和进行税务申报等技能。通过不断学习和实践，我能够熟练运用这些知识和技能进行邮政会计的工作。

邮政会计的工作职责主要包括财务核算、成本管理和报表编制。财务核算是我们的主要任务之一，通过准确记录和处理各项业务活动，完成会计凭证的登记和汇总，保证财务信息的真实性和准确性。成本管理是我们的另一个重要职责，通过核算和分析成本，掌握邮政公司的经营状况，优化成本结构，提高经济效益。报表编制是我们的终极目标，根据相关法律法规和会计标准，编制各种财务报表，如资产负债表、利润表和现金流量表等，及时、准确地向上级主管机关和股东提供财务信息。

第四段：邮政会计的挑战和应对策略。

邮政会计工作中存在着种种挑战，其中之一是复杂的业务流程和庞大的数据量，需要我们具备良好的工作能力和处理能力。其次，会计政策和标准的不断更新和变化也对我们提出了更高的要求，需要我们不断更新知识，掌握最新的会计法规。此外，随着信息技术的发展，邮政会计工作也日益数字化和自动化化。我们需要熟练掌握财务软件的使用，提高工作效率和准确性。针对这些挑战，我积极参加培训和学习，开展经验交流，不断提高自己的综合能力和应对能力。

第五段：结语。

通过参与邮政会计工作，我深刻认识到邮政会计的重要性和责任。准确和及时地进行财务核算、成本管理和报表编制，不仅关系到邮政公司的经营状况和发展潜力，也关系到股东和上级主管机关的利益。我会继续努力学习和提高自己的能力，为邮政会计事业做出更大的贡献。同时，我也希望能够与更多邮政会计同仁共同进步，共同推动邮政行业的发展。

邮政会计心得体会篇八

邮政，作为一项服务于广大市民的基础公共服务，一直以来扮演着重要的角色。我作为一名普通市民，多年来不断地与邮政打交道，通过这些亲身经历，我深刻地体会到了邮政的重要性和它给我们带来的便利。下面，我将从邮政服务的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性等几个方面来展开我的思考和感悟。

第一段，我将从邮政服务的便利性出发，谈谈邮政在我们生活中的重要性。邮政的便利性体现在它的普适性和灵活性上。无论是家庭用品的购买、重要文件的传递，还是订阅杂志、寄送礼物，邮政都能提供快捷、高效的服务。尤其是在现代物流发展迅猛的背景下，邮政以其优质的物流网络，给我们的生活带来了极大的便利，让我们足不出户便能享受到全球各地的商品和服务。

第二段，我将谈谈邮政员的工作态度。作为邮政服务的关键人员，邮政员的工作态度直接关系到我们的满意度。从我多年与邮政打交道的经验来看，大多数邮政员都兢兢业业、热情周到，不怕吃苦、勤勉敬业。他们不仅能够及时准确地办理我们的业务，还能给我们提供专业的建议和解答。也有一些特殊时期，邮政为了让我们能够享受到更好的服务，邮政员们主动加班加点，不计个人得失，为我们提供更好的邮政服务，这让我对邮政的敬佩之情倍增。

第三段，我将谈谈邮政对于经济发展的贡献。邮政作为我国基础设施的一部分，为经济的发展做着重要贡献。邮政的存在和发展，为企业和个人提供了良好的物流渠道，对于扩大内外贸易、促进消费升级，乃至推动全球化的进程都起到了积极的作用。同时，邮政也为农村地区和偏远地区的发展提供了必要的保障，缩小了城乡发展差距，推动了区域经济的均衡发展。

第四段，我将谈谈邮政在特殊时期的可靠性。邮政作为一种公共服务，更是在特殊时期发挥了重要作用。无论是自然灾害还是重大疫情，邮政都能及时稳定地提供服务，保障着人们的生活所需。在疫情期间，线下店铺关闭，外出购物受限，邮政成为人们获取商品和服务的主要方式之一。同时，邮政还积极响应国家号召，主动承担起抗击疫情的责任，参与到物资运输、信息传递等方面的工作中，稳定社会秩序，促进经济复苏。

第五段，我将从个人的角度对邮政表示感谢。邮政的发展离不开每位邮政工作者的努力和奉献，也离不开广大市民的信任和支持。正是因为有了邮政，我们的生活才更便捷，我们的经济发展才更加顺利。所以，我希望大家能够加强对邮政的关注和理解，积极利用邮政的服务，同时也要与邮政员保持良好的沟通和互动，共同为建设美好的社会贡献自己的一份力量。

以邮政为话题，我深刻感知到了它对我们生活的重要性。邮政的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性，使我从不同的角度看待了邮政这个普通而又伟大的公共服务。感谢邮政，感谢每一位默默奉献的邮政工作者。我相信，在我们的共同努力下，邮政会更加发展壮大，为广大市民提供更好的服务，为我们建设美好社会贡献更多的力量。

邮政会计心得体会篇九

邮政是国家的基础性行业之一，它负责各种邮件、包裹的收寄和投递。在日常生活中，我们可能经常使用电子邮件、快递等服务，但是现实中仍有很多重要的信息需要通过传统邮政渠道传递。因此，邮政的工作不仅重要，而且具有非常广泛的社会影响力。邮政员的日常工作包括办理邮件、包裹收寄和妥投、维护邮政设施、解决服务问题等。

曾经我也在邮政公司担任过工作，那段经历让我深深地感受到了邮政工作的重要性。每天我需要将市民们投递的信准时准确地送到各家各户，并及时处理出现的问题。这里面不仅要求我们具有较高的职业素养和诚信度，而且还需要有高超的业务技能和解决问题的能力。在工作中我还锻炼了自己的耐心和细心，把大大小小的事情都处理得妥妥当当。

第三段：谈谈邮政行业的未来。

虽然邮政行业历史悠久，但随着电子通信技术的发展，我们也看到了快递和邮政服务的形式和内容在不断变化。未来，邮政必须不断调整自己的战略和业务，拓展新市场和客户群体，以适应市场的变化和消费者的需求。同时，在提供服务的过程中，强化信任感、安全感等方面也是邮政需要考虑的问题。只有不断更新服务理念和技术手段，才能让邮政服务更加先进、高效和可靠。

第四段：展望个人在邮政行业中的发展前景。

无论是在现在还是未来，邮政行业中都需要有素质优良的人才，这不仅在于行业的发展需要，更关系到能否为广大市民提供优质的服务。个人而言，也可以通过不断学习和实践来提升自己的专业水平和团队合作能力。在不断锤炼自己的同时，还要注重积累相关经验和拓宽交流圈子，为自己的职业生涯和行业贡献努力！

第五段：总结信念，展望未来。

邮政行业是一个值得我们用心经营和发展的行业，也是我们应该骄傲自豪的行业之一。无论从社会责任、服务质量、行业质量、职业前景等多方面来看，邮政都是一个拥有令人向往的未来和潜力的行业。希望我们每一个在邮政行业中的人，都能够保持奋发向上的信念，始终不断提升自己和行业的质量，为邮政行业的发展和社会进步做出不懈的贡献！

邮政会计心得体会篇十

接近年底，我特别有幸的参与了生产人员培训班的远程培训，通过这几天的惊慌学习，整个远程网的培训过程除了让我进一步加深对邮政的了解之外，还让我对信息技术的对企业的变革作用有了一次切身的体会。

早在初中时期，我就从社会课本上学到这个时代处于信息技术的时代，信息产业是人类历史上的第三次工业革命，但是除了知道一般的电脑上网增加了人们沟通效率之外，对信息技术革命的意义始终是处在一种一知半解的迷茫状态，即使是到了高校，也只是零零散散的接触了一些皮毛，感受不深。入局这些年来，无论是前台的电子化系统，及至这次远程网络培训，都让我感受到了信息在企业当中发挥的力气。事实上，除了去年年底那次贺卡营销远程培训，今年以来的全国邮政的电视会议、远程网数据库营销培训，也使我设身处地的感受到了信息的力气以及它对支撑企业发展的重要性。

最近几天，我以远程网络培训为契机，而且通过信息化为引子产生的三个转变必将对邮政的发展发挥举足轻重的影响，让邮政同全球信息时代俱进，实现跨越式发展。

作为邮政的一名员工，对邮政的整个系统的理解还不够充分和透彻。最初的我，对邮政的'印象还是停留在简洁的信函寄递等概念上，熟知进来后才发觉邮政业务的浩瀚博大，须要静心深化探讨。远程网络学习成为了我学习业务学问的最佳途径之一。

通过几次的远程培训，让我对邮政有了更深层次的理解。颠覆了我早先的传统的邮政形象，也让我对邮政的发展增加了信念。我既要成为“一个引领、三个转变”理念的坚决实践者，又要成为理念的忠诚传播者，为邮政注入一股年轻人应有的活力与激情。身为邮政人，我将尽自己最大的努力，为邮政事业做出自己应有的贡献。

邮政会计心得体会篇十一

为适应为适应邮政金融体制改革和进一步深化专业化经营的新情势，在规范化服务年活动的基础上，以“新邮储新服务新形象”为主题，以“强化网点内部管理”为主线，局工会在我局范围内展开二类及代理邮储网点规范化服务达标活动。

从这次规范化服务活动中，我清楚的明白了甚么是服务。服务就是用服务者的脚往穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想题目，满足顾客的需要，这就是服务。而如作甚客户提供优良服务呢?这就需要我们具有良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优良的服务在客户表达前完成。通过此次活动，也让我对规范化服务有了更深层次的理解，现就此次活动谈谈自己的深进领悟。

一、因您而变，让服务细分深化。

当今社会，银行业之间的竞争越来越剧烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特点的企业文化、超值的`优良服务，谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。所以我们要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优良的服务，而高效、优良服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人爱好、心理状态等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长时间合作关系，实现共赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特点化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能取得本身发展的最大延续动力。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择，更是寻求与客户共生共赢境地的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人以为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;仔细、耐心、热情是关键。我以为，真正做到“以客户为中心”，唯一上述条件还不够，银行服务贵在“深进人心”，既要将服务的理念牢固建立在自己的内心深处，又要深进到客户内心世界中，真正掌控客户的需求，而不是仅做表面xx。客户的要求或许很简单，他们需要的是专心的服务。需要我们站在客户的态度，为客户着想，贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提早想到，用真心实意换取客户长时间的理解和信任。一个微笑，一个眼神，一个问候，一杯热水，一个小小的举动，都会拉近我们与客户的间隔，就如同雪中送炭一样，在客户需要的时候给他一丝如同东风般的热和，防弹玻璃窗给了我们和客户间隔，我们要用行动往化解这个间隔，让客户记住我们，让客户知道我们是在专心往真诚的为他服务。