商场卖货心得体会报告 商场卖货心得体会报告模板(六篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

描写商场卖货心得体会报告一

1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。

2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。

3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。

4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。

5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。

7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作高效的方针。

1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警,会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

2、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。

3、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训。

2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。

3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。

1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、

2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。

3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁、安全。

描写商场卖货心得体会报告二

非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对公司工作的高度重视和支持，我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。

今年，对于公司，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品mall的诞生。应该说，长沙分公司的诞生，公司在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就20**年度担任分公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。

自受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中，一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏;长沙地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，分公司震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。

新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。

1、完善经营规划

经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。本项目的规模较大、经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。

描写商场卖货心得体会报告三

1、广告费

电视台：10月25日-10月30日，3500元

电视报：一期，xx元

dm：一期，8000元

晚报：一期，xx元

合计：15500元

2、记者执行费

电视台、日报、晚报记者共4名，每名200元左右纪念品。(由厂商提供)

3、演员礼品1000元左右。(由厂商提供)

商场重阳节活动策划(二)

描写商场卖货心得体会报告四

充满机遇与挑战的20____年已经过去，回首往事，20____年通过上级领导的帮助和指导，加上全年员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。 盘点20____，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于20____年的工作进行反思和总结如下：

一、盘点20____年的工作

a、加强______超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、完成对______超市的全面整改工作，配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

c、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

d、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。

二、存在的问题

超市在公司领导下，全年01-12月合计销售：______________rmb,全年平均每天客单价：______rmb，平均每天来客数：______位，超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：

a: 大环境 受三鹿奶粉事件、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因______店的主要消费层次为中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。

b：促销 场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

c：畅销商品缺货与新品引进速度慢 11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响超市业绩。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“______超市商品都是新的”这一经营理念。

d：商品质量问题和顾客投诉高 一旦商品发生质量问题，维修期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责

任，严重影响______超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了顾客购买的回头率。

e：人员流失率过高 员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。

f：超市在防损、防盗上把关不严格 员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。

g：超市目标不够明确 目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

个人问题：

a：沟通不够 本人对于超市管理理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，对下面管理干部和员工的培养不够，零售竞争形式变化莫测，再也不是单兵做战的年代。b：创新力能力较差 超市的发展需要创新，特别是营销方式需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。

c、细节管理不够 超市需要细节管理，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题，明年主要完善以下工作：

a、提升专业技能不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

b、商品管理 坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了______超市连锁优势。

c、防损 大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

d：员工管理努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及

断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。

e、服务管理 加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

总之，我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，达成全年销售目标的同时，带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与公司和全体干部员工一起，勤奋工作，顽强拼搏，为______超市发展和振兴做出应有的贡献!

描写商场卖货心得体会报告五

一、安全检查要点

安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

开展安全检查的程序，有四个阶段。

1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。

2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。

4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。

二、治安灾害事故预防要点

1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。

2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。

3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。

4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。

三、聚众斗殴处理要点

成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：

1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。

2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。

3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。

四、保护盗窃现场要点

盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。

五、超市营业区保安监控要点

1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。

2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。

5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。

6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。

7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。

8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。

六、停车及“的士”载客管理要点

1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。

2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。

3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。

4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。

5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施，商场工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。

6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便，一经发现从严处理。

7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育或处罚，直至宣布为“不受欢迎的人”。

8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。

9、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保活动的安全。

10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车;凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。

11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。

七、突发事件管理要点

1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。

2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部。

3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。

4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，如实提供情况。

描写商场卖货心得体会报告六

发包方(以下称甲方)：

承包方(以下称乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关 法律、法规、条例、规章等，双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，订立本协议并共同遵照执行。

第一条 工程概况

1、 工程名称:

2、 工程地点：

3、 承包方式：

4、 承包范围:

5、 工程内容：

6、 工期：本工程年月日至年月日,工期天，此工期为绝对工期。

第二条 工程质量和验收标准

1、验收标准：

(1)建筑工程施工质量验收统一标准 (gb50300-20xx);

(2)建筑装饰装修工程质量验收规范(gb50210-20xx);

(3)建筑内部装饰设计防火规范 (gb50222-95);

(4)建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范(gb50242)

(5)建筑电气工程施工质量验收规范(gb50303-20xx);

(6)民用建筑工程室内环境污染控制规范;(gb50325-20xx);

(7)施工现场临时用电安全技术规程(jgj46-88)

(8)隐蔽工程和中间工程的检查与验收：甲方派专人现场检查并确签。

2、本工程质量标准及质量目标为优良，本工程验收应达到上述验收标准及发包方指令和施工图纸的要求，未尽事宜按国家最高标准进行验收，如图纸、甲方指令和国家及当地政府施工验收规范、标准之间有差异或不一致，应以甲方要求为准。

3、对于质量和规格不符合工程要求的，甲方代表有权拒绝验收，并由乙方负责运出现场，重新采购符合要求的产品，由此发生的费用乙方承担，工期不予顺延。

4、由乙方原因达不到约定条件的部分，甲方一经发现，可要求乙方返工，乙方应按甲方代表要求返工，直到符合约定条件，工期不予顺延，所发生的费用由乙方承担;

5、由于乙方原因造成质量问题，其返工费由乙方承担，工期不顺延。

6、工程竣工 三 天内，乙方应书面通知甲方验收，甲方在接到验收通知后七天内应及时组织验收，验收合格甲方支付相应合同价款;验收不合格乙方应按本合同第13.2款执行。

第四条 工程费用与结算

1、工程总价款： 元(大写： 元整)。

2、自本合同生效之日起5个工作日内，甲方支付合同总价款10%作为定金，即 元人民币(大写： 元整)，此定金自乙方工程竣工并经甲方验收合格后自动转化为合同价款;

2、工程按期竣工并经甲方验收合格后5个工作日内，支付工程款95%，即 元人民币(大写： 元整);

3、工程款的5%为质量保证金，即 元整(大写： 元整)，保修期满,乙方无质量问题或违约情况，甲方将保修金一次性无息支付给乙方;

4、甲方在支付价款前，乙方应提前向甲方提供等额正规发票。

第五条 甲方责任

1、甲方驻地代表: 。

2、提供场地给乙方施工，并提供相应安全措施和施工用水、电源，水电费由乙方负责。

3、甲方应保证所提供材料进场时间，如因甲方材料进场时间延误工期，乙方工期相应顺延。

4、按合同约定条款向乙方支付应付款项。

第六条 乙方责任

1、乙方确认 为派驻工地代表，全权代表乙方接受甲方的指示，行使合同权利，履行合同义务。

2、乙方在正式进场施工前，应向甲方提供完整的施工组织设计及施工进度计划，并附所有现场施工管理人员的组织网络机构图。未经甲方书面同意，乙方派驻现场人员不得更换，乙方应受甲方管理。

3、施工中如发现设计错误或严重不合理，应即以书面方式通知甲方。

4、乙方必须按施工要求配备称职的技术、生产、质量及各专业负责人和施工人员，专职安全员，确保现场管理和操作人员的政治素质、身体素质和技术水平，并持有相应的岗位或职业资格证书，无证书的不得上岗。

5、乙方必须按施工图纸及说明施工，工程竣工未经甲方验收合格之前，损失风险由乙方承担。乙方在施工中应注意保护成品、半成品、爱护使用的机械设备及其工具;乙方负责已完工程的保护工作，保护期间发生损坏、丢失的等，乙方自费负责修复赔偿;若乙方施工期间损坏甲方或第三方的设施、设备工具或物品(包括成品及半成品)的由乙方原价赔偿，上述价款甲方有权自合同价款中优先扣除。

6、乙方在施工过程中，甲方可派监理人员(姓名： )对现场施工监督，对隐蔽性工程在甲方监理人员确认后，乙方才可以进行下步施工，如甲方监理人员发现乙方施工问题，工程晢停，双方达成书面一致后工程方能继续施工。

7、乙方不得转包或分包本工程，否则甲方有权单方解除本合同，乙方需向甲方按本合同第13.3条承担违约责任。

8、遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定，妥善保护好施工现场周围建筑物、设备管线、保护建筑等不受损坏。做好施工现场保卫和垃圾清理等到工作。处理好由于施工带来的扰民问题及周围单位的关系，并承担相应费用。

9、施工中未经甲方同意和有关部门批准，不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。经甲方同意如确实需要拆改原建筑物结构或设备管线，负责到有关部门办理相应审批手续。

10、甲方协助乙方办理施工场地进场手续，乙方应按甲方要求提供相应该文件、资质等手续;施工场地相关费用(包括但不限于：押金、赔偿损失等)由乙方承担。

11、乙方负责办理竣工后所需各项合格手续，并连同隐避工程影像资料、内业资料一并出具给甲方。

第七条 安全生产和防火

1、乙方提供的施工图纸或做法说明，应符合消防和有关防火设计规范。

2、乙方在施工期间应严格遵守《建筑安装工程安全规范》、《建筑工人安全操作规程》、《中华人民共和国消防条例》和其他相关法规、规范。

3、乙方要严格按照具有相应资质的设计部门出具的配电、消防施工图纸施工，由于所用原材料或施工问题所带来的不安全后果均由乙方负责。

4、乙方按施工安全规范做好施工质量、安全管理，指定安全防火责任人， 物件堆放整齐，道路畅通，凡施工期间由乙方原因造成的施工质量、安全事故，均由乙方承担负责并即时报告甲方及有关部门。

5、乙方负责施工期间的安全生产和防火责任。

第八条 材料供应

1、乙方应按照材料种类 、规格 、质量等级 等提供材料样品或样本及其产品合格证明，经双方验收后封存，作为双方结算依据;

2、乙方承担本合同中约定的设备、材料等一切费用，本合同总价款已包括材料、制作、供货、设备供应、安装、运输费及其他相关费用，未经双方签字确认，任一方不得擅自变更价款;

3、甲方提供的地砖运输费用乙方先行垫付，侍本工程竣工验收合格后由甲方结算。

第九条 设计变更

1、甲方变更设计，应在该项工程施工前3天通知乙方。乙方已经施工的工程，甲方变更设计应及时通知乙方，乙方在接到通知后立即停止施工;

2、乙方提出合理化建议涉及到变更设计和对原定材料的换用，必须经甲方代表的书面批准;

3、所有设计变更，双方均应办理变更洽商签证。

第十条 竣工验收

工程具备竣工验收条件，乙方按国家工程竣工验收有关规定，向甲方提供完整竣工资料;

第十一条 保修

1、保修期限：工程从验收合格之日起均为一年;

2、保修期内出现质量问题由乙方负责免费维修、更换，如乙方拒绝维修、更换，甲方有权自行委托第三方维修、更换，所需费用及相关损失由乙方承担，并甲方有权自质量保证金中扣除，不足部分乙方应补足。

第十二条 保险

1、乙方应当遵守劳动法律法规政策，依法规范用工行为, 乙方用工人员一切事项由乙方自行负责(包括但不限于:劳动纠纷、工伤事故、安全事故等)甲方概不负责;

2、乙方应为施工人员办理生命财产保险和劳动工伤保险，并支付一切费用;

3、由于乙方在施工过程中违反有关法律法规和规范，导致发生安全及火灾等事故，乙方应赔偿由此给甲方及第三方产生的一切经济损失。

第十三条 违约责任

1、乙方未按约定竣工，每延误一天，支付合同总额1%的误期违约金，如延期十日以上，甲方有权单方终止合同，乙方由此给甲方造成的损失(包括但不限于：委托第三方的费用、因延期致使甲方向第三方承担的违约责任例：商场向甲方开具的罚款等)由乙方承担，且乙方须向甲方承担违约责任，支付合同总额的20%的违约金，上述费用、损失及违约金甲方有权自合同价款中优先扣除，不足部分乙方应赔偿。

2、工程竣工经甲方验收不合格，经乙方维修后仍不合格或乙方未按甲方要求时间内维修完毕或拒绝维修，甲方有权单方终止合同，并可直接委托第三方进行维修，所需费用及损失由乙方承担，乙方还须向甲方承担违约责任，支付合同总额的20%的违约金，甲方有权自合同价款中优先扣除，不足部分乙方应赔偿。

3、任何一方未履行合同义务、未完全履行合同义务或者履行合同义务不符合约定要求，即应承担违约责任，向对方支付合同总价款20%违约金。违约给对方造成的损失超过违约金的，还应付给赔偿金，补偿违约金不足的部分。

4、违约金、赔偿金应在双方明确违约责任后10天内偿付，否则按约定的利率给付利息。乙方给付甲方的违约金、赔偿金，甲方有权自合同价款中优先扣除。

第十四条 争议或纠纷处理

本合同履行期间，双方发生争议应在不影响工程进度的前提下，协商解决，协商不成的，双方向合同签订地人民法院起诉。

第十五条 其他约定

本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同一式[四]份，

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日