烟草后勤心得体会实用 烟草个人心得体会800字(七篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关烟草后勤心得体会实用一

此次培训，两位老师培训的形式多样、既有课堂教授，对材料上的内容进行细致的讲解，同时还经常和我们学员进行互动，对一些我们工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答，再给与评判，使我们更加深刻的理解这些知识。在内容上也是丰富多彩，有关于卷烟的基础知识、世界上烟草行业的发展、也有关于营销方面的知识，包括沟通的技巧、客户抱怨的处理等等，使我受益匪浅。另外，我作为此次马鞍山市参训人员的领队，对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很大的提升。

通过此次培训，我学习到了很多服务营销、与工作相关联的专业理论知识，了解到客户经理工作的复杂性、重要性，同时也通过和全省各地市公司的同事们交流，认识到自身的不足。通过学习，我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力：

1、沟通能力。做为烟草公司的一线营销人员，我们必须具备良好的与客户进行交流沟通的能力，因为客户的水平参差不齐，只有具备了较强的沟通能力，才能把公司的、行业的相关政策准确无误的传达给客户。

2、分析能力。随着知识经济时代的到来，市场经济瞬息顺隙万变，我只有不断加强学习，提高对市场的认知分析能力，才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪，摸出规律、熟悉规律、把握规律，这样再困难的事解决起来也就一样游刃有余。

3、学习能力。经济全球化的最起码要求就是必须拥有丰富的综合知识，这就要求我们的知识必须多元化，不断提高学习能力，以学习增强能力，以知识创造价值，打造学习型员工，学习型企业，学习型组织，向知识要效益，向学习要发展。

4、目标能力。我们客户经理一定要有既定的工作目标，认真地搞好服务，为企业提高经济效益尽心尽力，而这一目标就是我们客户经理的奋斗方向，前进需要动力。

5、攻关能力。市场是一个“堡垒”，而我们就是攻克这一“堡垒”的前线“尖兵”，尤其是烟草现在正处于改革的关键时期，机遇和挑战并存，各项工作千头万绪，各种困难也层出不穷，只有知难而进方能取得好的成绩。所以，我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。

6、协调能力。客户经理是润滑企业与业户和广大消费者之间的“润滑剂”，必须有足够的协调能力，不是只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的矛盾尽量解决在基层，为创造和谐烟草而尽心尽力。

7、综合能力。烟草客户经理职位随低，却并不人微言轻，他必须具有良好的综合能力，对市场有较强的分析问题、解决问题、发现市场潜力等能力。这是烟草业发展的必然要求，作为烟草营销经理，他的作用决不可轻视，他一是烟草形象代表，二是烟草宣传员，三是扩大销售的一线尖兵，四是产品销售推介人，因此就要求我们不断提高自身的综合能力。

在此，还要感谢省局(公司)培训中心领导对于这次培训的精心安排，短短的3天的培训时间已经过去，我又将投入到新一轮的工作中，但是我知道学习没有结束，仅仅是一个开始，我一定会以此次培训作为契机，在今后的工作中，继续加强学习，努力提高能力，并把学到的知识运用到实际工作当中去，充分发挥好客户经理职能，真正做到学以致用，为烟草的发展尽自己的绵薄之力。

有关烟草后勤心得体会实用二

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!今天我心情非常激动。很高兴能够参加这次烟草客户经理竞聘稿。

说起我们客户经理，平时做的都是些小事，从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过：“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实，维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的，并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人，做的都是简单事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把简单事做好了就不简单。

客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员，又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等，国家利益要靠我们的工作来实现，消费者需求要靠我们的汗水来满足，面对着我辖区的71位客户，自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验，让自己从中收获很多，这是我在大学三年里没学到过的，给我的人生划上了最精彩的一笔。

在周而复始的工作环境中，最容易产生的便是厌倦心理，如何才能让自己每天都充满激情，保持最佳的工作状态，我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事，把客户的事当成是自己的事。

但是要想把每一件简单的事做好是不简单的，但我相 大家好!今天能有机会参与烟草竞聘报告，我心情非常激动。

一、工作回顾

二、竞聘客户经理的先决条件

1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位。

2、我只有近六年营销工作经验。

3、我营销员四级证书于__年就获得，有担任客户经理的理论基础。

4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习。

5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系统。

6、我正年轻，“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的烟草专卖竞聘稿工作。

7、我爱岗敬业，对工作负责,工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，特别是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的电话，我不分时间和地点都能往办公室赶，完成领导交给的工作任务。

三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路

1、根据客户经理工作质责，完善客户信息资料。

2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。

4、在服务时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户提供及时地、周到的服务。

5、在零售客户心中要树立深刻的印象。

6、和客户沟通的烟草办公室主任竞聘演讲稿及时性。

7、学会双赢思考。

8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待，为客户提供“温暧般”的服务。

9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。

如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。

有关烟草后勤心得体会实用三

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!

“鸡携竹叶去;犬踏梅香来。”20xx年的钟声已经敲响，借此机会，真诚祝愿各位领导和同事，在新的一年里，工作顺利，身体健康、万事如意!

苏联文学家高尔基说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。我很欣赏这句话，多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。凭借多年的工作的经验和对烟草事业的热爱以及对自己能力的自信，我今天走上台参加销售部副部长竞聘演讲稿，相信自己能够担当这一重任。

接下来我简单介绍一下我的经历和工作情况，以便大家对我有更进一步的了解。

参加这次竞聘，不仅缘于对自己能力的自信，还因为我具备了以下竞聘优势：

第一，我具有良好的思想道德修养和职业道德素养。我从小接受了良好家庭的熏陶及多年的正规学校的教育，培养造就了我为人正直、与人为善、助人为乐、宽容、乐观等优良的品质。参加工作以来，我不但努力学习业务知识，还广泛涉猎其他学科的知识，不断增强自己的业务能力，始终恪守烟草人的职业道德，竭尽全力做好工作。同时，我也注意学习党的一系列方针、政策，加强自己政治素养，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作生活中，我积极拥护党的基本路线和各项方针、政策，立志献身烟草事业，办事讲求原则，立场坚定，具有民主作风和全局观念，在思想上和行动上积极向党组织靠拢，根据情况，今年我提交了入党申请书。

第二，我熟悉本岗位工作具有丰富的工作经验。我做过3年访销工作，在去年5月全区集中访销中，我直接负责全区的卷烟访销，熟悉了全区市场卷烟品牌的销售动态、卷烟销售的分配及市场投放情况，做到了熟练运用新的营销体统开展各项工作。并且我对订单采集部的工作流程、操作规范比较熟悉，对其发展前景有所认识。多年来，岁月带给我的不仅是阅历上的成熟，还使我积累了丰富的基层工作经验。担任呼叫部主任的几年，使我的管理领导能力得当了很好的锻炼。这些为我以后有的放矢的开展工作打下了良好的基础。

第三，我具有较强的沟通、组织、协调能力。我人缘很好，善于与人及其他部门沟通合作，能够长期与每位同事保持融洽的合作关系。我处事踏实谨慎，有大局观念，凡事以单位利益为重，得到了领导及同事的肯定和信任;并且我处事冷静，遇到的问题能及时和各部门及各县市营销部协调，使各项工作使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成，这也练就了我较强的沟通、协调能力，为以后更好的开展工作提供了有力保障。

第四，我具有爱岗敬业、吃苦耐劳的工作作风。我深深懂得梅花香自苦寒来的道理。在工作中，做到了能吃苦耐劳、认真负责，不揽功诿过，不以岗谋私，做事公道正派、讲原则、不做违纪违规的事。在05五年全区五个县市集中访销以来，我每天7.30上班，整理全区访销计划，安排日常工作，每天中午和访销员一起加班，接听电话，关注全区访销进。数据结转后又要总结全天各类信息，根据市场情况制定既全区统一又符合各县市卷烟市场的切实可行的访销计划，为了完成任务，我经常加班加点，从没有任何抱怨。

各位领导，各位评委，参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱，让我走上订单采集部部长的工作岗位，我将不负众望，努力做好自己的工作，努力做到以下几点：

第一，真诚讲团结，搞好关系，创造和谐共事的良好氛围。多年的工作经验告诉我，同事之间团结比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，胸怀全局。在工作中和生活上以身作则，树立好模范作用，平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。工作中讲求民主，多沟通交流，在和谐中工作，在和谐中进步。

第二，抓住关键，未雨绸缪，做好计划。我将严格贯彻执行电话订货服务标准，把完成全区卷烟访销任务作为本部门工作的重中之重，全面掌握全市卷烟市场动态，准确的左好每一天的访销计划，做到在规范经营的前提下，保质保量完成年度全区辖区卷烟的计划。

第三，与时俱进，开拓创新，抓好经营管理。一是献技献策，建立健全订单采集部管理制度。制度是管理的保障，我将结合分管工作，开展调查研究，总结点滴经验，做好信息反馈，向领导提出建议和设想，建立健全规章制度。做到有章可依，权责明确，使每个人知道自己该做什么，不该做什么。二是与时俱进、灵活管理。古语说：“穷则变、变则通、通则久”。我们订单采集部的工作，接触面广，问题繁多，单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识，才能提高管理水平，强化网点综合竞争能力。三是严格规范信息采集工作的流程，监督好采集员工作日志，收集、处理、反馈客户需求信息的工作。四是开拓创新，积极与国际电话服务接轨，利用现代网络，逐步实践网上配货。

第四，抓服务，促进竞争优势的形成。服务是一个企业的形象，只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值，蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此，我们要树立全新的服务理念，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。

第五，以人为本，提高员工素质，加强访销队伍建设。我将组织员工认真学习烟草方面的知识，了解国家的有关政策趋势，开展各种的业务竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，着力创建学习型、创新型、务实型队伍，力争形成以创建带学习、以学习促工作、以工作求发展的良好局面，以此促进部门成员整体素质的提高。

第六，不断加强学习，增强自身的综合素质。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力，增强自身综合素质。同时加强正确的世界观、人生观和价值观的学习，在工作和生活中严格要求自己，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一颗赤诚的心奉献给烟草事业。

尊敬的各位领导，评委，“平静的湖面，炼不出精悍的水手，安逸的环境，造不出时代的伟人。”我深深地懂得，要做到以上几点，，光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的，重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱，给我一个施展才华、发挥潜能的机会，我将全力以赴，以切实的行动，来回报大家的信任!

谢谢大家!

有关烟草后勤心得体会实用四

尊敬的各位领导、同事们：

大家好

过去的一年年，在局领导和专卖科的正确领导和各位同仁的帮助下，第三稽查分队专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风，廉洁自律，依法行政，树立了专卖执法人员的良好形象，

烟草个人述职述廉报告范文

。一年来，在专卖科的正确领导下，我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习，牢固树立责任意识，立足本职，求真务实，严格管理，热情服务，完善自我，严格遵照执行局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报，恳请各位领导和同事批评指正：

一、年度履职情况

回顾一年来工作的主要经历，可以用三句话来概括：履职尽责，踏实做事;以身作则，积极进取;廉洁自律，按章办事。具体体现在：

(一)以德为先，加强学习，不断提高了自身综合素质

“理论认识上深刻一层，工作实践上领先一步”这个道理，使我深刻的认识到：加强政治理论学习，要与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的人，使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来，我不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念，思想上与分局党组保持高度一致;不断加强业务知识学习，吃准吃透行业相关政策及文件精神，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力以及处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。

守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率

13年第三稽查分队改变以往的管理模式和管理

理念。在管理模式上，有针对性抓大放小，在管理理念上，转变被管理者角色，拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、沿路和边界相兼顾，横向到边，纵向到户，确保达到了局要求的稽查到位率;三是加强节日市场、集会市场的监管，堵塞漏洞;四是发挥客户经理和零售户、群众的作用，为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性;六是加强与辖区其他执法部门的配合，共同净化市场。七是按照内管规范流程，加强了零售户核量监管，做到任务落实到岗，责任落实到人，有效遏制了不规范经营行为。

(二)队伍建设不遗余力，努力提升队伍素质

满怀激情干事业，谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己，工作必须做到精细实，必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上，我充分调动分队队员积极性，提升队伍建设：注重细节促队伍，把责任担起来;注重规范促管理，让思想活起来;注重素质促奉献，把形象树起来。

廉洁自律，找准定位，切实履行好自己的职责

一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，在工作中，能够严于律己、率先垂范。定期开展作风纪律学习培训，要求大家时刻谨记共产党员的优良传统，依规办事，防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理，我都始终坚持依法行政，做到了廉洁自律、不循私情，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。13年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务。

二、工作中存在的不足及今后努力的方向

在肯定成绩的同时，对照岗位职责，认真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理

论学习系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高，有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题，在今后的工作中，我决心从以下几个方面努力改进，提升大杨所的工作水平：一是进一步加强理论学习，不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力，加大与辖区公安、工商等部门的协调配合，落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作，确保工作的严格规范。

三、14年工作思路

(一)、带好一支队伍

1、强化细节管理，落实局各项制度。严格按照工作流程开展各项工作。

2、市场监管：围绕“打真、打假、打寄递”，以打击真品卷烟非法流通卷烟为重点，服务守法户，打击违规、批发户。积极推进辖区市场净化率，发挥专卖管理员职能。

3、内部监管：按照内管要求，进一步突出监管重点，切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。

3、许可证管理：重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。

4、无证户治理：认真梳理无证户档案，从打、疏、控三个方面全面加强治理，重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。

5、专销结合会：专销结合，根据零售户分类，以及销售情况每月有针对性的召开座谈会，广泛收集信息，真正达到专销结合信息共享目的。

6、积极配合营销部门，确保全年销量任务的完成。

7、加强日常安全管理，确保全年安全无事故。

各位领导，同志们，我将以此次述职述廉活动为契机，借此机会进一步总结经验，克服不足，不断提

高自己的政治觉悟和业务水平。作为一名共产党员，我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。 谢谢大家

有关烟草后勤心得体会实用五

尊敬的各位评委、各位领导、各位同仁：

大家好，我叫某某，今年36岁，现任烟草专卖局副局长，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会和锻炼自我的机会!今天，按照竞职方案，我参加临沧市烟草专卖局综合服务部副主任职位的竞聘。

下面，首先简要介绍一下我的个人经历和工作情况。

今天在此参加临沧市烟草专卖局综合服务部副主任这一岗位竞聘，心情既激动，又有些矛盾。因我既感底气不足，心中又信心百倍。我相信十四年的工作磨练了我的毅力，提升了我的能力、强化了我的业务素质并帮我积累了丰富的经验。同时我也相信，再微弱的灯火只要置身高处，它也能最大限度地照亮远处。敝帚自珍，自己竞聘临沧市烟草专卖局综合服务部副主任这一岗位，还是有一定的有利条件。

第一、我拥护党的领导，政治立场坚定，工作勤奋认真，具有较强的事业心。

第二、我注重加强学习，具有较强的业务能力和组织协调能力。

第三、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。

第四、团结同志，对人谦虚，具有正确处理与领导和其他同志的关系的素养。

第五、丰富的工作阅历，让我学到不少的知识和业务。

假如我能竞聘成功，我将努力做好以下四点：

第一、服从局党委的领导，认真加强党性修养，认真执行党的方针政策，处处维护大局，与党委保持高度一致。

第二、认真履行岗位职责，综合服务部是一个新成立的部门，在工作中，我会配合部门经理一起根据局党委的要求，严格制定部门职责，并按职责要求抓好工作落实，确保完成职责目标。

第三、摆正位置，做好配角，当好参谋。

第四、团结同志，发挥团队的力量，形成一股合力。

第五、不贪不占，做清政廉洁的楷模。

各位评委，如果我能竞聘成功，将加倍珍惜机会，不忘承诺，努力干好工作。如果竞聘不成功，说明我的能力还尚未达到要求，我将一如既往在本职岗位上尽心工作，努力进步。

谢谢大家!

有关烟草后勤心得体会实用六

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

今天，非常高兴我能参加这次岗位的竞聘，从而有一个展示自己知识与才能的良好机会，今天我竞聘的职位是综合办主任。

我叫某某，行政办主办会计，具体从事的是__专卖局的财务会计、及经费开支等工作。我于1995年从烟草中专毕业后分配到烟草局从事财务

工作，在任财计股副股长至今的主办会计。十一年的时间很短，刚进入公司时的情形仍历历在目，还清楚的浮现在我的脑海;十一年的时间也很长，使我从一名年少轻狂烟草小兵锻炼成长为一名思想进步、业务熟练的“老财务”。

支撑我走上竞选台的信心主要来源于以下几方面：

一、思想进步，政治坚定。我光荣加入了中国共产党，几年来我时刻以党员的要求约束自己的言行，服从党的领导，听从单位安排，积极参加单位组织的各项活动。在财务部门工作，做到政治坚定、清正廉洁，在日常行为中严格要求自己，以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，本份做人，踏实做事，力求做一个高尚、纯粹的人。

二、我深知学习如逆水行舟、不进则退，只有不断学习，才能使各项工作顺利开展。要成为一个优秀的工作者，就必须不断积累和灌输新的知识，在工作之余，我经常广泛涉猎有关烟草行业等一系列的相关书籍和文件，通过坚持不懈的学习和自我加压，使自身的理论水平和在实际工作中处理问题的应变能力都大为提高，从而保证自己能胜任自身的岗位工作，出色的完成各项工作任务。

三、本职工作勤恳认真，严谨负责。自进入烟草这个大家庭以来，我先后在办公室、批发部，三产业会计主管等岗位工作，在每个工作岗位上我都力求完美，尽职尽责的完成自己份内的工作任务。

成绩和荣誉离不开领导和同事们的关心和帮助，我愿借这次人力资源改革来实现自己更多的梦想，以更高、更新的目标要求自己，争取以更大的成绩回报烟草行业这个我们挚爱的集体。如果这次能有幸竞聘上综合办主任一职，我将在党组的领导下，坚持“一个原则”，实现“两个转变”，抓好“四项工作”。具体地讲：

(一)坚持“一个原则”就是坚持“上为党组分忧、下为职工服务”的原则。综合办工作千头万绪、纷繁复杂，涉及到政工、劳动人事管理、安保、教育、纪检监察等等，既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，很多具体的事，情涉及到干部职工的切身利益。因此，必须把服务于党组的“中心”工作和服务于干部职工作为工作的出发点和落脚点。做到：教育围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕职工转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。

(二)实现“两个转变”。一是实现角色的转变。即由在财务一个人独立工作向股室领导角色转变。既当指挥员，又当战斗员，带领综合办全体同志，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样办好”的方式转变，围绕党组中心工作制订股室工作计划，有安排、有检查，保证工作落到实处。

(三)抓好“四项工作”。一是抓好学习强素质。在党组领导下一方面抓好政治理论的学习，一方面抓好业务知识的学习，同时还要抓好科技等其他知识的学习。只有不断地学习，第一件大事来抓，制度要加强，硬件要先进.三是抓好制度促管理。俗话说“没有规矩，不成方圆”。对于一个企业来说，所谓的规矩就是一系列严密的规章制度。现有的制度可能满足今天和以前的工作需要，但是随着形势的发展必须随时增补和调整，方能保持它的先进性和科学性。所以，我准备将“高标准、严要求”作为新的综合办的行为指南。四是抓好勤政树形象。作为综合室主任，必须以高度的责任感，加强自身的勤政廉政建设。具体地讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作;有钱不乱花，只讲自觉奉献;有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面，做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花气力，把工作做实做细;二是脑勤，勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策;三是嘴勤，多向领导汇报情况，多向各股室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的社会形象。

以上是我竞聘的主要工作目标与措施，如果领导和同事们信任我，我将不负众望，与大家一起把综合办的工作做得更好;如果落聘，说明我还有不足，我将会更加努力，深刻反省，取长补短。我将带着希望，用信念和知识的双翼，在__这片我深爱的沃土上，在烟草公司这方广阔的天空中，展翅飞翔!

谢谢大家!

有关烟草后勤心得体会实用七

根据全市系统党员干部政绩观专题教育具体工作安排，本人围绕“五个方面”的要求查找了自身存在的问题，剖析了问题产生的原因，并提出了改进措施。具体情况汇报如下：

（一）烟草行业树立正确政绩观，要有国家观念。

“烟草行业只有国家利益，没有自身特殊的利益”，这是行业上下始终践行的一个基本承诺，也是国家利益至上、消费者利益至上行业共同价值观的基本要求。这么多年来，我们行业是这么说的，更是这么做的。近十年来，烟草行业每年上缴中央财政的税利都保持了“过万亿”的水平，这充分说明了烟草专卖制度下的烟草行业没有辜负国家赋予的神圣职责，我们全行业正在并将继续切实履行烟草专卖管理职能，打假打私，净化市场，维护市场良好秩序，为保障国家利益继续尽责履职、加压前行。但同时，从行业近年来发生的警示案例来看，行业少数领导干部在对待行业贡献度的认识上，出现了很大的偏差，总是片面强调行业对国家税利的贡献，而未能正确认识到行业作出的贡献主要是来源于党中央的坚强领导、来源于国家赋予行业的专卖专营体制、来源于所有卷烟零售户、消费者和烟农的支持，行业自身并没有什么“过人之处”。因此，无论行业创造了多少税利，我们都不能忘记这一根本，都不能自我膨胀、骄傲自满甚至恣意妄为、忘乎所以。我们要始终牢记，行业是国家的行业，行业产生的税利是国家的税利，丝毫都不能脱离国家利益或淡化“国家观念”。

（二）烟草行业树立正确政绩观，要有为民情怀。

多年来的实践表明，烟草行业始终本着全心全意为人民服务的宗旨，积极践行服从和服务于烟农增收、服从和服务于客户盈利、服从和服务于消费者健康的行业使命。每年行业给予烟农的无偿技术指导、持续多年给予烟区的基础设施建设项目和新农村建设扶持资金以及各类援建项目、为不断满足市场需求而全力组织生产供应的适销货源、为降焦减害保障消费者健康而付出的高额科技投入等等，均足以印证了我们行业在代表国家有序实施烟草专卖管理的同时，始终把人民群众的利益放在极端重要的位置，丝毫未有片刻的懈怠和马虎。对于为民情怀，我们这个行业的每一步发展，什么时候都不能丢掉。

（三）烟草行业树立正确政绩观，要有务实立场。

求真务实、真抓实干，是各行各业干事创业必须始终遵循的基本准则。习总书记说过，干事创业必须做到“民之所好好之，民之所恶恶之”，决不能为了树立个人形象，搞华而不实、劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”。个人认为，具体到烟草行业，我们各项工作求真务实的关键在实实在在地帮助解决烟农尤其是贫困地区烟农的“钱袋子”问题、卷烟零售客户的“货篮子”问题，这也应是当前我们行业能让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事。因此，在当前行业高质量发展的进程中，持之以恒地加大技术指导，帮助烟农提升烟叶生产水平，同时持之以恒地稳定烟叶收购政策，助力烟农稳定增收以及巩固脱贫成效，是我们烟草人的“急事和务实事”；

持之以恒地组织生产适销对路的卷烟货源，不断满足城乡卷烟零售户的销售需求和各类消费者的吸食需求，同时持之以恒地加大科技攻关、大力实施降焦减害工程，维护消费者的身体健康，是我们烟草人的“急事和务实事”。

（四）烟草行业树立正确政绩观，要有长远思维。

习总书记说过，干事创业还要有“功成不必在我”的胸襟和境界，做一切工作都要做为后人作铺垫、打基础、利长远的好事，既要做显功，也要做潜功，既要做显绩，也要做潜绩。因此，在行业迈向高质量发展的进程中，作为基层县级局主要负责人，团结和带领全体干部员工致力于各项事业，必须牢固树立长远发展的眼光和思维，切忌好高骛远、盲目求快，切忌脱离实际、贪大求洋，必须正视现状和差距，老老实实打基础、扎扎实实夯基础，为后续发展和赶超创造一切有利条件。当前，广昌烟草卷烟人均条数仍然较低、市场管控基础仍然薄弱、烟叶产业恢复性发展仍然缺乏后劲、员工队伍整体素质提升仍然亟待发力等等，这些差距的存在，决定了当前广昌烟草人必须脚踏实地，一步一个脚印改善基础工作、提升基础工作水平，以图今后更好地发展，切不可有“毕其功于一役”的错误思想。但是，“功成不必在我”并不等于消极、怠政和无所作为。我们必须秉承“功成必定有我”的豪气和信心，全身心地投入到致力于广昌烟草长远发展的各项“当下”工作之中，以只争朝夕、人一我十的精气神和努力劲，克服一切主客观困难，破除当前各项工作瓶颈和短板，确保在本届班子的任期内有所作为直至有大作为。

（五）烟草行业树立正确的政绩观，要有合理导向。

从目前的实际情况看，党员干部政绩观的正确形成，除了个人的努力锤炼之外，单位和部门的决策层与管理层自上而下的考核评价机制也异常重要。只重经济建设而轻全面发展的考核，必然促成“唯经济指标”的政绩观；

只重短期利益而轻长远发展的考核，必然促成“急功近利”的政绩观；

只重上级认可而轻群众认可的考核，必然促成“以官为本”的政绩观等等。这些不合理的考核导向，从外因上直接促发和导致了政绩观的错误形成。因此，科学、合理的考核评价体系和制度对树立正确的政绩观来说，同样起着至关重要的作用。

（一）“树立什么样政绩观”方面

一是对“功成不必在我”的认识有偏差，干工作时常有“缓一缓”和“等一等”的想法，直接导致部分工作有“慢半拍”的现象，如三员队伍建设；

二是有时做“潜功”缺乏耐心，做“显功”急于求成，如专卖市场管控工作。

（二）“依靠谁实现政绩”方面

一是在绩效考核体系的推动完善上做得不够好，致使干部员工的积极性、主动性和创造性未能充分激活与调动；

二是在班子合力的凝聚上还需要进一步增强。

（三）“为谁建立政绩”方面

一是对烟叶示范区建设督查不够、考核不严，致使全县烟叶生产整体水平提升不快，部分乡镇烟农收入仍然没有明显增加，从一定程度上影响了全县烟叶产业恢复性发展的进程；

二是有时会机械执行市局的卷烟营销策略，致使城乡卷烟零售户的差异化需求得不到有效满足。

（四）“怎样实现政绩”方面

一是求真务实的韧劲和钻劲不够，真抓实干的定力和耐力还有待增强，如卷烟人均条数提升工作（“三细”文章）；

二是按部就班的执行多了一些，创新推动的落实少了一些，如自律小组建设。

（五）“追求什么政绩”方面

一是在对待工作业绩的评判上，临时迎检过关的意识多了，长远长效的自我检视少了；

二是在固基础、强弱项、补短板方面的办法和措施缺乏，尚跟不上工作形势的发展。

（一）政治上

一是对树立正确政绩观的极端重要性认识不深不透，不能充分自觉地运用正确的政绩观武装头脑、指导实践、推动工作。尤其是在当前行业高质量发展的大形势下，个人对尽快树立正确政绩观的政治敏锐性还有明显不足。二是对正确政绩观的学习理解不够不全，不能很好地领悟正确政绩观的基本内涵和重点要求，导致在有效运用正确政绩观促进专卖、营销和烟叶工作上还有明显差距。

（二）思想上

一是国家利益至上的意识有所淡化，有时认为烟草行业在地方建设中起到了很大的作用，因而会产生当地政府就应该对烟草部门“厚爱三分”的不良意识；

二是宗旨意识有所淡化，群众观点还树得不牢，总认为目前烟草行业在提供服务方面“已经做得很不错了”，导致在烟农、零售户和消费者服务质量的改进方面有明显欠缺。

（三）作风上

一是自身作风还不扎实，形式主义和官僚主义现象在不同工作领域还时有出现；

二是干事创业的精气神仍然有待增强，有时在担当作为上还有畏首畏尾的情况；

三是在严于律己方面还做得不足，对自我要求有时还是有点放松。

（一）强化学习，悟深悟透，牢固树立正确政绩观。

重点要持续学习习近平总书记关于“不忘初心、牢记使命”的重要论述和关于树立正确政绩观的一系列指示要求，及时跟进学习上级有关精神，切实解决自身思想上的认识错位问题和行动上的工作偏差问题，进一步自觉养成正确的政绩观，并再次强化践行国家利益至上、消费者利益至上的行业共同价值观，确保用正确的思想政治理论武装自己的头脑、指导今后的实践和推动当前的工作。

（二）强化作风，严于律己，持续整治形式主义和官僚主义问题。

重点要通过加强警示教育，认真汲取《党的十九大以来查处违纪违法党员干部案件警示录》、《烟草行业领导干部涉及工程建设、物资采购等违纪犯罪典型案例警示录》、《叩问初心》和赵洪顺等行业严重违纪违法案例等重点警示教育内容传导出来的深刻教训，进一步锤炼自己的作风，进一步紧绷纪律规矩之弦，严格规范和约束自己的言行。同时，持之以恒整治形式主义和官僚主义问题，切实维护烟农、卷烟零售户和消费者的利益。

（三）强化基础，真抓实干，切实推进当前各项工作。

按照省市局的既定部署，依托班子和全体干部员工的战斗合力，本着“功成不必在我”的态度和“功成必定有我”的担当，坚决贯彻“打基础、利长远”的基本思路，坚定不移夯实各项市场基础和工作基础。一是强化专卖管控，拿出管用实招，尽快形成综合治理格局，坚决打击违法违规大户，让精准管控市场成为常态，确保市场秩序进一步规范有序。二是强化营销转型，始终坚持“总量控制、稍紧平衡、增速合理、贵在持续”的方针，坚定贯彻“三细”思路（细化规划、细分卖点、细报策略），让精准服务零售客户成为常态，确保在稳定提升人均销量的同时，加快诚信自律互助小组建设，让零售户有利润、多赚钱，确保市场状态进一步健康平稳。三是强化专销协同，制定严格的信息互通制度，严格考核奖罚，着力推动全员专卖、全员营销，确保专销“两张皮”现象基本杜绝。四是强化烟叶生产，积极推动“三基”规划，确保基本烟区进一步优化、基本烟田进一步明确、基本烟农进一步稳定，同时积极推进示范区建设，确保烟叶生产技术标准均衡落实，确保全县各产区烟农技术操作水平和种烟效益持续提升，让精细服务烟农成为常态，确保广昌烟叶产业尽快实现恢复性发展。五是强化队伍建设，全力推进“学练考”，倒逼员工能力素质有效提升，为广昌烟草尽早迈入高质量发展轨道积蓄良好的人才支撑。