实习创业心得体会怎么写(精选12篇)

写心得体会需要结合实际情况，给出具体的经验和体会，以便于读者理解和借鉴。写心得体会时，可以尝试用一些富于想象力和感染力的词句，使文章更加生动有趣。精心整理的心得体会范文，可以帮助你更好地了解和把握写心得体会的要点。

实习创业心得体会怎么写篇一

这周我组进行了为期8季度的创业之星比赛，创业之星是以模拟实际现实中的市场经营状况，通过电脑数据来进行评判，这和实际创业流程方法很接近，所以，这是一场十分值得展现自己能力的比赛。

在比赛开始前，我们先熟悉了很多规则，先了解了什么是创业?怎样创业?这里有许多我还不知道的东西，创业，说起来看似很简单，但实际操作起来并非易事，创业有很多前期准备的事情，比如成立一家企业，不光是仅仅有一间厂房，一些工人生产而已，而是要先注册，当然，起流程就涉及了很多部门，然后，拿到所有部门的证件后，就是建立公司了，一个企业，要有厂房，设备，生产线，产品等，还有有管理人员，工人等，这些都需要从人力资源那招聘，签订协议。所以真正的创业可不简单。

当我们熟悉了大概的流程后，就开始实际操作公司经营了，我们需要模拟8个季度的生产经营，每个季度都会涉及到公司各个部门，就如身临其境一般。

在开始的第1季度，老师带领我们体会了一下实际操作，当然，这对我们新手来说还是具有一定的困难，很多东西都不知道，只有从中慢慢探索，在老师的带领下，体会到了公司运营的基本规则，然后，我们就开始试着经营了。

我们公司有5个人，分别担任ceo，财务，销售，采购，营销。我在这组担任财务总监，一开始，我们就计划我们这组公司该如何发展，对我们公司未来发展进行了规划，首先，在前期发展中，我们打算借用实惠型产品扩大自己的生产规模，利用低价渗透的方式，树立公司形象及口碑，当产量上升到一定规模后，我们打算充分占有各个市场，尤其是经济型的市场，它是我们的主打市场，而至于品质型和实惠型，我们还是要占领一定的份额。

通过产品的价格预测和各地市场的需求，我们打算开发上海，广州，北京等市场，虽然品质型产品价格高，但其成本也高，不仅要好的产品质量，而其他投入，比如广告等也需要一定的投入，所以，在经过激烈地讨论后，我们主打经济型产品。这就是我们这组的经营规划了。在比赛的第1季度，我们购买了3条生产线，准备一开始就提高市场占有率，或许是我们的目标太大，求胜心切，在第1季度我们用了大部分的资金，当然，在第1季度结束后，我组表现也趋于前列，但是这也为后面资金短缺带来了麻烦，进入第2季度后，我们的产品都销售完了，接下来就是进一步扩大生产规模，在市场开发方面，我们的上海市场也已经可以投入使用了，那么接下的就是提高生产了，在这个环节，我们犯了一个失误，因为在第1季度用了大量资金，导致第2季度资金短缺，我们公司陷入了进退两难的地步：继续生产，资金不够;放弃生产，会导致生产线空置，浪费资源。或许我们没有足够的经营经验，其实我们可以向银行借贷，这样就会度过难关，但是由于经验不足，认为贷款是公司破产的前奏，其实不然，一个公司运营都会有一定的短期借贷，这能保证公司资金运转流畅，我们没有认识到这一观点，所以，我们放弃了借贷，但依然陷入困境，于是，我们放手一搏，将资金全部投入生产，当然，这样的代价就是系统会扣分，但是也只有这样我们才能发展下去。

终于结束的难过的第2季度，在付出代价后，我组综合排到了第1，或许我们也能感到一点欣慰，在第2季度的失误后，第3季度意识到的这个错误，我们申请了贷款，继续了生产，但是，毕竟前期损耗了我们太多资金，贷款到期后，如果我们没有获得高的利润，根本还不起，又将面临破产的危机，经过前面的种种失误，我感到我们组已经失去了信心，虽然还在吃力地坚持，但已经没有之前的斗志了，或许是我们的方法不适合，或许是我们对失败感到恐惧，我能明显的感觉到力不从心了。

进入了第3、第4季度，我们的竞争优势已经逐渐失去了，组内的斗志也逐渐丧失了，但是比赛还没有结束，虽说我们已经落后了，但是也不能放弃，我们只能减小规模，放弃生产，只有将剩余的资金计划着用，但是，这样只能解决目前的问题，而在第6季度，我们的贷款期限到了，没有足够的资金偿还，就算减小规模节约成本来凑齐资金，偿还后根本不可能在继续生产了，换句话说，只有靠这2个季度赶紧生产，赚的超额的利润才能保证偿还得了贷款和保证后期企业的运营，又改放手一搏，或者是死马当活马医吧，我们又一次将资金投入的生产，为了保证后期能继续生产，我们提前买了后期所需要的材料，接下来就是慢慢的生产了。

慢慢的，进入第5、第6季度，资金倒是积累了起来，但是，偿还完贷款就所剩无几了，再看看我们的综合排名，已经落后了很多了，虽然也有几个组也面临破产，但是也有几组经营得很好，差距越来越大了，当然希望就越来越渺小了。

终于艰难地走到了后期了，公司已经残破不堪，我们已经失败了，虽说很不甘心，但也尽力了，最后离我们预期的目标差的很远，或许创业不是我们想象的那么简单，看看我们的发展计划，不难看出，我们计划得很简单，没有仔细地计算公司未来发展的情况，对实际经营管理还理解不够深透，就拿简单的材料采购来说，我们没有足够的计划我们公司产品生产的分配，都是生产多少产品就买多少材料，缺乏一定的计划性，对公司资金的预期也没有合理的分配，都是按照自己主观的安排进行操作，完全就没有一个合理，科学的安排。这也许是一个教训吧，的确，这周让我学到了很多，了解到了很多创业流程，方法之类的事，真的让我受益匪浅，真的还想再来一次，当然，这次绝对不会那么马虎，相信一定会做的更好，但这终究是一次模拟，通过这次模拟，的确让我收获不少!

实习创业心得体会怎么写篇二

这周我组进行了创业之星的实训学习，创业之星是以模拟实际现实中的市场经营状况，通过电脑数据来进行评判，这和实际创业流程方法很接近，所以，这是一场十分值得展现自己能力的实训。

1、对实训的认识。

通过“创业之星”实训，我了解了在公司担任领导阶层所要面临的各种决策。通过这个软件，提供给我们一个虚拟的平台，让我们了解了现实生活中一个企业，一个公司是如何经营以及运行的。通过这次实训让我知道团队的力量，合作的重要性。一个公司运营的好需要公司所有人员各司其职，通力合作。这次实训让我们把平常在课堂上学习到知识付诸于实践，充分做到学以致用。

2、实训内容。

我们分成7组进行对坑，模拟经营企业八个季度，我们一组由个角色组成，分别是总裁、财务总监、技术总监、市场总监、销售总监、生产总监。我在其中担任的是技术总监(cto)。技术总监的主要工作是负责企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术标准和相关流程。每个季度开始要与同事就这一季度的产品方案进行讨论与技术交流;负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理;进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。

进入软件后，我们要先租赁公司的地址，公司设址于创业大厦，是一家生产手机的公司。然后进行登记注册，开设账户，申请公司名称，拟定创业计划书等成立公司的各种必要注册程序。

首先，我们要熟悉整个软件的操作，熟悉每个人要进行哪些决策以及整个生产流程是怎么样的。还要根据每个市场的不同需求制定相应的产品计划。

第一季度开始，我们针对北京市场研究了第一个产品，但是与此同时便遇见了一个问题。就是我们不能投入生产。再请教老师后，我们得到了解答。因为新产品都有一个研究时间，我们得第一个产品研究时间为一个季度，所以这个季度我们不能投入生产。于是我们及时改变开发战略，把第一个产品指定为研究时间为零季度的。这样我们便可以在第一季度投入生产了。

到了第二季度我们开发了上海和广州市场，我指定了相应的产品计划。通过查阅数据帮助我了解到在这两个市场，实用型和商务型的手机更热销。

如图：实用型。

实用型的消费群体侧重于价格。他们精打细算，希望花最少的钱，买到自己心爱的商品。要求电池价格低廉，使用安全可靠。对扬声器要求不高。产品价格是指公司销售产品时所报价格，与竞争对手相比，价格越低越能获得消费者的认可。于是我们采用尽可能好的原料制作成本更低的产品。

商务型。

商务型的消费群体侧重于功能和价格。他们使用主流的外观包装材料，大方实用。要求电池能长时间使用，无需回收。商务人士对音频功能要求高，确保响应速度快，失真小。对手机的阅读功能要求高。对触摸屏功能非常看重。手写输入提高使用效率，节省时间。录音功能随时方便商务人士使用。

通过以上仔细的分析，制定计划，最终在第二个季度，我们公司取得了非常好的成绩，排名第一。于是在我们得继续努力中把好成绩一直保持到最后一个季度。

3、实训心得。

这次实训的最大感悟就是要有战略性的眼观，不能只顾眼前要从长远利益考虑。一个公司的经营是否比同类行业的其他产品优质外还取决与该公司决策的能力，领导的能力，执行能力。我深刻的认识到作为一名技术总监所肩负的义务。在商品市场日趋竞争激烈的今天要想自己的公司长盛不衰就要在自己的产品与市场上多下功夫。此次实训告诉我要时刻保持冷静，沉着应对。

实习创业心得体会怎么写篇三

近年来，创新创业实训实习已经成为高校教育的重要组成部分。我有幸参与了学校组织的一次创新创业实训实习活动，收益颇多。在这次实习中，我深刻体会到了创新创业的重要性，也更加明确了自己的职业规划和发展方向。以下是我对这次实习的一些心得体会。

第一段：实习初体验，亲身感受创新创业的机遇与挑战。

参与这次实习以前，我对创新创业只停留在理论层面的了解。然而，当我真正融入到实践中去时，我才真切地感受到创新创业的机遇与挑战。在实习过程中，我和团队成员经历了项目策划、市场调研、产品设计、客户访谈等一系列环节，每一个阶段都需要我们不断地思考、探索和试错。同时，我们也面临着来自市场竞争、风险投资等方面的挑战。这次实习给了我一个很好的机会去了解创新创业的全过程，让我深刻体会到了创新创业所需要的勇气、智慧和坚持不懈的努力。

第二段：团队合作的重要性，了解自己的优势和不足。

这次实习中，我所参与的团队由五个人组成，每个人都有着不同的专业背景和技能。在团队合作中，我逐渐明白了团队合作的重要性。我们每个人都肩负着不同的角色和职责，在互相协作中，我们能够充分发挥出自己的优势，弥补自己的不足。团队的力量远远大于个体的力量，只有团结合作，才能实现任务的顺利完成。

第三段：创新思维的培养，从中汲取灵感和启示。

创新创业实训实习是一个培养创新思维的良好平台。在这次实习中，我们不仅要完成本组的项目设计，还要在所有实习项目中竞争，争取最后的胜出。这要求我们不断思考问题的本质，提出独具创意的解决方案。在与其他同学交流的过程中，我发现许多人能够提出非常有创意的观点，这让我深感自己的不足，也激发了我的学习欲望。通过这次实习，我进一步认识到创新思维的重要性，也意识到需要不断学习和充实自己。

第四段：市场营销的重要性，认识消费者需求。

在这次实习中，我们需要进行市场调研，了解潜在消费者的需求。通过一系列问卷调查和深入访谈，我们得到了大量的数据和信息。这让我切实感受到市场营销的重要性。了解消费者需求，满足市场需求，是产品成功的基础。只有深入了解市场，才能有针对性地开发产品和制定销售策略。这次实习让我认识到市场营销的重要性，并激发了我对市场营销的兴趣。

第五段：职业规划和发展方向，坚定创业的决心。

通过这次实习，我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我意识到我对创新创业的热情和兴趣，并且相信自己具备一定的创新能力和创业素质。因此，我决定将来走上创业的道路。然而，我也清楚创业之路充满了无数的困难和挑战，需要更加坚定的决心和不断学习的能力。这次实习让我对创业有了更加深入的了解，也增强了我走上创业之路的信心。

总结：

创新创业实训实习是一次难得的机会，让我从理论走向了实践，深刻体会到了创新创业的机遇与挑战。在这次实习中，我对创新思维、团队合作、市场营销有了更深入的认识，也明确了自己的职业规划和发展方向。这次实习不仅是我们学习与成长的阶梯，更是我们走向创业成功的起点。在未来的道路上，我将不断学习和努力，为实现自己的创业梦想而奋斗。

实习创业心得体会怎么写篇四

随着中国经济的不断发展和多元化，创业成为了越来越多人的选择。实习则是大学生们获取相关实践经验的一种方式。近年来，创业实习也逐渐成为大学生们向创业领域进军的一种途径。如何在创业实习中充分发挥自己的才能，获取切实的实践经验，成为了越来越多大学生们所关注的问题。在这次的创业实习中，我学到了许多宝贵的经验，下面是我的一些体会。

第一段：了解团队氛围，理解公司文化。

在创业实习开始之前，我先了解了公司的文化和基本情况。在实际工作中，我才了解到公司文化不仅是潜移默化的影响，更体现在了公司日常管理、工作模式、团队协作和价值观等多个方面。在我的创业实习过程中，我努力适应并融入了公司的管理和文化，切实了解团队的目标和价值观，并且尽力贡献到团队工作中。这个环节虽然看似比较简单，但却是了解公司、了解团队、适应环境的重要一步。

第二段：学习实践能力。

在实习期间，我参与了公司一些重要项目的实施，从中学到了许多实践能力。例如，更加熟练地运用了一些专业工具和软件，学习理解了项目的调研、规划和执行过程。此外，还学习了项目管理和团队协作的技巧，如如何管理时间，如何有效地与同事和客户进行沟通交流。这些实践能力不但为我日后的就业奠定了坚实的基础，还大大提高了我个人的工作能力和自信心。

第三段：创新思维和市场分析。

在创业过程中，创新思维和市场分析显得尤为重要。我们需要深入理解市场需求和消费者需求，以此为基础设计和制定更加精准的营销策略，并不断创新不断优化以提高市场竞争力。在实习期间，我和团队一起摸索和分析了市场的运行机制，不断进行创新思维，以此为基础打造更具有竞争优势的产品。这一环节非常有挑战性，但也看到了自己不断成长的过程。

第四段：学习与成长。

在实习期间，我学习到了很多新的知识和技能，也体验到了创业的种种艰辛。真正做到了落地难，成功更难。多数时间里，在实践中付出了努力，也体验承担压力和迈向成功的成就感。同时，也走出了自己的舒适区，遇到了许多挑战和困惑，却知道进一步加油，尤其是在和同事的交流互动中，与他们分享尤其有收获。

第五段：感恩成长与寄言后来者。

创业实习是人生中极为珍贵的经历。前方风光无限，却充满了荆棘与困难。在整个实习过程中，我们从公司机制、文化到实践能力的提升，职场生活和对未来职业规划都产生极大的影响。我也衷心感谢给予我这份机会的公司，以及我的导师和同事，在和他们拼搏奋斗中使我收获颇丰。我的建议是：就算暂时没有能力、信心或者组建团队的资源，在自己力所能及的领域始终奋斗，并相信，只有目标坚定、行动不懈，才会成就属于自己的未来。

实习创业心得体会怎么写篇五

创业实习是大学生们走出课堂，走向社会的一条重要途径。我也有幸参与了企业的创业实习计划，从中学到了很多知识和技能，也有很多收获和体会。下面我就来分享一下我的创业实习心得体会。

在实习之前，我们需要做好一些准备工作。首先是对企业和实习计划的了解。通过查询企业网站和相关资料，我们可以了解到企业的发展历程、产品和服务、市场状况等。其次，是对个人能力和技能的自我评估。我们需要了解自己的专业技能、语言能力、沟通能力等，以便做好个人的职业规划和发展。最后，是要准备好心态。创业实习是一次学习和锻炼的机会，我们应该积极乐观地面对困难和挑战，不断地学习和进步。

第二段：实习过程中的收获。

在实习的过程中，我学到了很多知识和技能。首先是关于企业运营的知识。我了解到了企业的组织结构、管理制度、营销渠道等，这些知识能够帮助我更好地理解企业的模式和运营方式。其次是关于职业素养的提升。在实习中，我积极参加各种培训和交流活动，不断提升自己的沟通能力、团队合作和问题解决能力。最后是关于行业发展的了解。通过实习，我对于行业的发展趋势、市场前景等有了更加深入的了解，这对于我以后的职业规划有很大帮助。

第三段：实习中的挑战和困难。

实习过程中，我遇到了不少挑战和困难。首先是适应性问题。由于创业实习的环境和形式与学校有很大的不同，一些工作的安排和管理方式也需要我们去适应。其次是时间管理问题。实习时间短暂，任务繁忙，工作节奏快，要求我们及时处理好各种工作任务，需要我们具备较强的时间管理能力。另外还有一些技能方面的知识和技能需要加强，需要我们不断学习和打磨自己。

实习结束后，我深刻体会到了创业实习对于我们的价值和意义。首先是它提升了我们的社会意识。通过实习，我们学习到了如何在社会中生存和发展，了解到了社会的现实和需求。其次是它增强了我们的职业素养。实习中，我们学会了正确认识自己、学会了团队合作、学会了解决问题的方法和技巧。最后是它增加了我们的求职竞争力。通过实习，我们积累了工作的经验和技能，增强了我们的就业竞争力。

第五段：实习后的反思与展望。

在实习结束之后，我深入反思了自己的实习体验。首先是对自己的能力有了更加清晰的认识。实习让我发现了自己的缺点和不足，也让我发现了自己的优点和长处。其次是对未来的职业发展有了更加清晰的规划。实习让我了解到了所从事行业的特点和未来的发展趋势，我也更加明确了自己的职业目标和方向。最后是对于学习的态度有了更加深刻的认识，我相信，带着理性和冷静的态度去面对学习和挑战，才能有更好的表现和更好的收获。

实习创业心得体会怎么写篇六

作为带有创业元素的实习，创业实习对于我们这些即将踏入社会求职者来说，其意义重大。它既是一次实践锻炼，也是一次探索自我和发掘潜能的过程。在创业实习中，我们不仅学到了很多基础理论知识，更重要的是学会了如何面对问题、如何创新思维。下面，我将分享我在创业实习中的心得体会。

第一段：心态调整，开拓思维。

创业实习不同于我们过往的实习阅历，它带着浓郁的创业气息，要求我们在日常工作中主动探索、独立解决问题。因此，我在实习前便做好了心态方面的调整，尝试将自己的思维方式转变成更为开放和灵活。在实习中，我积极与企业万事通交流，挖掘企业内部的每一个领域，对企业的力量运作、核心流程，以及产品的优化、推广和销售细节等方面做到了深入思考。在这个过程中，我逐渐拓宽了自己的视野，也更好地了解到了市场。

第二段：解决问题能力。

在实习的过程中，我遇到了许多实际问题，其中不乏具有挑战性和复杂性的问题。我学会了用“五个为什么”或“六个假设”来追本溯源，还学会了用“扣题”法来找问题的症结。在充分理解问题后，我积极与企业万事通沟通，寻求解决之道。在解决问题的过程中，我不断地反思和总结自己的工作经验，不断地加强自己的问题解决能力。

第三段：团队合作能力。

在创业实习中，作为一名团队成员，团队合作能力是尤为重要的。我们需要相互协作，共同完成工作任务。在实习中，我与其他实习生一起协作完成了多个项目，从最开始的摸索到最后的项目实施，每一个环节都是我不断锻炼与培养团队合作能力的过程。在工作中，我善于与队友沟通，正常开展工作，充分发挥自己的优势，还协助队友将工作做的更好。

第四段：市场洞察力。

在创业实习中，我们需要了解市场行情，不断分析市场趋势，才能更好地把握商机。在这个过程中，我不断地关注行业热点新闻和企业新动态，去了解市场需求和客户想法。通过对客户的日常交流，以及在市场调研和竞品分析中发现的问题，我更好地了解自己的产品，并对其进行合理优化和推广。

第五段：自我磨练。

创业实习是一种实践取向的实习，我们需要表现出高度的积极性和主动性。因此，我在实习前便树立了自我磨练的意识，鼓励自己多尝试、多挑战。在遇到问题和事情未达到预期效果时，我会耐心思考、分析问题，并从中找到应对之道以及自身的不足之处，形成自我磨练的良好习惯。

以上是我在创业实习中的心得体会。创业实习是一次非常有益的经历，对于我们今后的职业规划和成长有着重要的意义。最后，我希望有更多的学生能够积极参与到创业实习中，将它作为一个契机，打造更加卓越的未来。

实习创业心得体会怎么写篇七

在这个高速发展的时代，创业已经不是一件新鲜事了。越来越多的大学生选择在毕业后自己开一家公司做老板。为了能够更好地掌握实践经验，我参加了学校的创业实习计划，并在此期间通过不断的学习和实践，收获了许多心得体会。

首先，创业需要从小处做起，脚踏实地。无论是刚开始的业务拓展还是后来的员工管理，都需要从小事做起，从基础中打好根基。只有将每一件细节打理得井井有条，才能保证公司长久的发展。

其次，创业需要不断学习和创新。创新是企业快速发展的源泉。在实践中，我们必须时刻关注市场、跟进最新的科技和信息，才能不断优化和改进我们的产品和服务。只有不断提高公司竞争力，才能在市场上立足。

另外，亲和力与同理心也非常重要。当我们与客户、合作伙伴、员工之间建立起良好的关系，会发现情感关系不会对事业发展造成阻碍，反而会让公司更加蓬勃发展。

最后，坚韧不拔的精神不可或缺。在创业初期会经历许多挫折和不如意，因此需要有足够的耐心和毅力。只有坚定地相信自己和自己的事业，才能够越挫越勇，战胜困难，最终实现自己的梦想。

参加学校的创业实习计划，让我更加深入地了解了创业。创业是一条艰难的道路，但只要我们有信念、脚踏实地、不断学习创新、与人建立良好的关系、坚韧不拔，我们就一定可以取得成功。

实习创业心得体会怎么写篇八

在初冬的第一场寒流来临之际，我很荣幸与百名学员一起满怀激情与梦想参加了市劳动教育局成功举办的201*年第五期创业陪训。除了寒冷的天气之外，全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有梦想的人，现在要面对的不仅仅是季节的转换，更要面对经济环境对我们实现梦想的巨大考验。

在学习的过程中，我学到了以下几点：

一是学习创业理念，当前越来越多的下岗职工自谋职业或自主创业实现再就业，创造了财富。创业，不仅是实现就业，还是实现对人生的追求和自身价值。

二是学习创业知识，要全身投入到学习当中去，学习创业需要的'条件~相关政策及法律等知识~避免在创业过程中走弯路，减少不必要的损失，为创业梦想插上有力的翅膀。

三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流，准确把握社会发展的潮流和方向，运用技巧和本领，在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最合适自己的创业道路，挖掘第一桶金。

在这次培训当中我被老师的耐心细致的敬业精神和学员的认真积极的学习态度所深深感动。教师根据每位学员的不同特点手把手的指导每一位学员学会做创业的计划书，通俗易懂的讲解每一个理念和问题，决不让学员带着疑问离开教师。学员们有的为了全身心的投入到学习当中，甚至暂时放弃了那一摊子百废待兴的工作，因为大家不想辜负培训老师的每一滴汗水，想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训，大家掌握了系统的创业知识体系，清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境，学会去如何组织、计划、实施和做大做强等，更难得的学会了结合自身实际确定决策思维模式，创业综合素质有了很大的提高。

通过这次培训，我对我的宾馆经营项目的操作运营有了更深刻的认识，我总结了“四要”

一、要生存。在梦想和现实冲突之时，生存是第一需要的。创业之初，特别是在极其困难的时候，企业要先学会活着，而后再考虑成长，但是梦想的目标不能变。

二、要学习。在危机中学习，提高抗风险能力，利用这个时期有针对性的学习，苦练内功，积蓄团队力量，提升内部管理张力，为危机之后的发展做好准备。

三、要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化利用有利的政策，随时调整企业策略。

四、要总结。仔细总结过往经验，并思索未来发展和经营模式。

最后感谢各位领导的亲切关怀，感谢各位教师的认真辅导。冬天已经来了，春天还会远吗？我坚信通过此次培训，我将会做一个企业的享受者。

实习创业心得体会怎么写篇九

我作为一名高中生，在学校开展了为期一个月的创业实习活动。这个活动不仅让我更多地了解了社会，还让我认识了不少才华横溢的创业者，收获颇丰。

在实习期间，我们团队的任务是在街头进行市场调查。从一开始的茫然无措，到后来的纷繁无比，我深刻地认识到了团队协作的重要性。越是协作默契，我们的调查效率就越高，结果也越准确。

除了体制内的学校活动，还有许多丰富多彩的创业课程，学习如何做好市场调研，如何做好策划，如何做好宣传等等。这些非常实用的技能，让我在今后的创业道路上有了更为扎实的基础。

此外，我还有幸结识了不少创业者，和他们交流创业经验，了解他们的创业心得和体会。其中一名风投商告诉我：“不怕慢，就怕停！”他的话深深地印在了我的心里，让我成为了一个积极向上、勇敢开拓的人。

通过创业实习活动，我不仅学到了有关创业的知识和技能，还结交了不少朋友，并成长为一个更加成熟、自信的人。我相信，在未来的日子里，我在创业的道路上会越走越远！

实习创业心得体会怎么写篇十

在过去的一个月中，我参加了一次创业实习计划，并在此期间收获了许多宝贵的经验与体会。下面我将分享我的周记心得体会。

首先，我要感谢这个实习计划给我提供了一个展示自己的机会。在实习期间，我学习了业务知识、了解了市场发展趋势，更加深入地认识了创业的困难和挑战。在团队协作中，我体验到了协同工作的力量和个人责任的重要性，在这个过程中，我得以锤炼自己的协调能力和组织能力。

其次，我认为一个人的成功离不开很多环节的助力。在这次实习中，导师的指导和鼓励让我受益匪浅。他们有丰富的实践经验，能够快速判断问题，并提供有效的解决方案。他们还经常给我分享他们在创业路上遇到的困惑和挑战以及如何克服它们的方法。这些经验和知识对我启发很大，让我更加清晰地认识到了自己要做的事情和努力的方向。

此外，我觉得在实习中最重要的是保持自己的好状态，尤其在面对各种挑战和困难时。有时候情绪调整也是影响工作效率和质量的关键，因此我常常通过读书、运动和聊天来恢复自己的好心情，从而更好地完成工作任务。

最后，我感谢这次实习让我认识到自己身上的潜力，并提供了一个发挥自己才能和能力的平台。我将一直对自己有信心，坚持努力工作，成为更好的自己，不断探索和进取，把握好每一个机会。

实习创业心得体会怎么写篇十一

创新创业实训实习是大学生在校期间的重要部分，通过实践锻炼、思考创新创业的机会，能够帮助学生提高自己的能力和素质。在实习的过程中，我深刻体会到了创新创业的重要性，也明确了自己未来的职业发展方向。下面将从实习的背景、实习的内容、实习中的困难与挑战以及所取得的收获等方面进行探讨。

首先，实习的背景是解决当前大学生就业难的问题。随着我国经济的不断发展，高校毕业生的数量激增，竞争压力也越来越大。传统的求职方式已经无法满足大学生的需求，因此出现了创新创业实训实习这一形式，通过实践锻炼，帮助学生提高自己的创业能力和创新思维，增加就业机会。

其次，实习的内容主要包括市场调研、商业计划书的撰写和项目实施等。在市场调研中，我们了解了不同行业的现状和发展趋势，熟悉了市场的需求和消费者的心理，为我们后续的创业项目提供了基础。商业计划书的撰写是整个实习的重点和难点，要求我们细致入微地分析市场细分、竞争对手、目标顾客等方面，为项目实施提供合理的计划。在项目实施中，我们学会了协作、沟通和管理，通过团队合作，有效解决了实施中的各种问题。

然而，在实习过程中，我们也面临了一些困难与挑战。首先是市场调研过程中的反馈不及预期，我们发现原本计划中的目标顾客需求与市场实际情况的差距较大，需要对计划进行相应的调整。其次是商业计划书的撰写过程中需要不断的修订和改进，我们花费了大量的时间和精力进行市场调研和数据分析，并且面临着对新兴技术的研究和应用。最后，在项目实施中，我们面临着资源的调配问题、人员合作的默契度等方面的困扰，需要不断地协调和沟通。这些困难与挑战也锻炼了我们的意志和能力，使我们更加坚定了自己创新创业的决心。

最后，在实习的过程中，我也获得了一些重要的收获。首先是增强了创新思维和创新意识。通过实践的机会，我们能够不断地寻找问题并提出解决方案，形成创新的思维方式。其次是提高了合作能力和沟通能力。在实习的过程中，我们需要与团队成员密切合作，通过有效的沟通和协作，解决问题和实现目标。最后是培养了自我管理和自我驱动的能力。在实习中，我们需要根据项目的进展制定计划和安排时间，同时需要主动解决困难和迎接挑战。通过这些实践，我对于自身的职业发展方向有了更加明确的认识，也对创新创业有了更深入的了解。

总之，创新创业实训实习给大学生提供了锻炼和成长的机会，通过实践的方式帮助我们提高了自己的能力和素质。在实习的过程中，我们面临了困难与挑战，但通过努力和坚持，克服了各种困难，取得了丰硕的成果。通过这次实习，我深刻体会到了创新创业的重要性，并明确了未来的职业发展方向。创新创业实训实习是大学生迈向创业成功的第一步，也是实现个人价值的重要途径。

实习创业心得体会怎么写篇十二

合集。

实业有限公司供职不平凡的一年，也是在公司领导下个人才能得以充分发挥的一年，一年来，我按照公司组织安排，从龙溪景区调往徽商大酒店商务中心工作，在全新的服务环境里，全力树立徽商酒店的窗口形象，与全体员工共同打造徽商酒店优质的服务品牌，同时，不折不扣地完成公司临时交付的各项中心任务，并将自己掌握的客户信息及时向公司反馈，当好上级领导的参谋，为酒店的优质运作贡献自己的一份力量。现将本人一年来在酒店的主要工作总结如下

一、服从公司安排，按质按量完成本职工作。

自月份徽商大酒店开业以来，我在商务中心对公司交付的一切打字文稿，传真、复印等工作，均以高度的责任心任劳任怨地对待，同时，发挥在景区工作的经验优势，认真做好顾客的旅游接待，以专业型面貌展示给八方游客，赢得了顾客的一致好评。开业以来，本人在工作中无一起责任事故发生，使接待的多游客，和承办的多场大型会议均达到“高效、优质、安全、满意”的效果，受到有关单位和领导的赞许。

二、树立酒店大局服务意识，发挥服务行业的团队合作精神。绩溪徽商大酒店是我县打造徽菜品牌的知名企业，月日开业前后，千头万绪的繁杂工作不是单每个部门各行其是能够解决的，特别是在月日，又恰逢我县首届徽菜美食节，酒店承办个人烹饪比赛，期间，人手少，事物杂，时间紧，为此，我不计个人得失，坚决服从大局，长期义务加班加点，并与其他各个部门紧密配合，哪里需要就到哪个岗位顶班，从无怨言。确保了商务中心的团队合作作用。

三、认真。

学习。

在岗位练兵中体现敬业奉献精神。

一年来，我在劳模实业有限公司不同服务岗位的实践中，不断学习，在学中干，在干中学，不仅体会到成功的集体荣誉感，也发挥了自己的潜能，特别是在酒店中心工作任务中，全面“岗位练兵”让自己得到了锻炼，体现出服务行业的社会需要和尊重，自己敬业奉献的动力也随之产生。

一年来，在公司领导下，我在服务行业取得了一定的业绩，但离公司的要求还有一定差距，在新的一年里，我将再接再厉，为徽商大酒店的优质服务添砖加瓦，贡献自己的一份力量。

实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。为此书页网演讲稿栏目小编为大家收集整理了精彩的实习报告范文，供大家参考，希望对大家有所帮助!

经过三天的培训，我们被分配到不同的岗位进行实习。而我有幸被分到酒店的商务中心。商务中心是酒店内相对餐饮和客房来说比较轻松的部门。在商务中心，我了解到了今辇集团的企业文化及其发展历程。太原金辇酒店隶属于山西金辇集团，山西金辇酒店管理有限公司成立于2002年4月29日，注册资金500万元,注册地为山西省太原市。山西金辇酒店管理有限公司是在山西晋城金辇大酒店成功经营的基础上发展设立的，公司目前拥有2家直属酒店，一家万余平米的超市，3家委托管理的酒店。公司直属的晋城金辇大酒店和太原金辇酒店总资产约2.3亿元。此外，公司还接受委托，成功地管理了数家高星级酒店，并广泛开展了培训、咨询业务，为客户创造了不凡的业绩，深受客户的信赖。而太原金辇酒店在金辇管理层的细心经营下，日益强大。

在商务中心实习的这段日子里，我受益匪浅。

从学校跨入社会，必然有一个接受并习惯的过程，在这个过程中，不论是酒店的员工还是管理层都耐心的指导、帮助。使我很快进入自己的角色，熟悉岗位职责，更好更专业的对客服务。而在学校学到的东西，也一点一点的在工作中得到应用，所以说，理论和实践是相辅相成，相互促进的。只有在实际操作中才能将理论更加的熟记于心。商务中心的工作很琐碎，每天接电话，收、发传真，帮客人打文件或者资料，预订机票等等，如果遇到会议较多的时候才是真正繁忙的时候，从一上班就要忙着制作会标、导路牌，有的时候一下子接待三场大的会议，就得一直忙到晚上下班。正是因为在商务中心的这段日子让我改掉了粗心大意的坏毛病。

从实习单位回来，我们又重新回到课堂学习理论知识。虽然以前很不理解学校的这种做法，不过现在想想，学校也不是没有计划和目的的，是为了让我们提前了解将来的工作环境以及工作中哪些知识才是工作时真正需要的。只有经历了这个过程才能更明确自己将来的发展方向，才能更好的给自己定位，适合的就会为了自己的目标有重点的进行学习，不至于盲目，没有方向，没有计划;经过实习觉得酒店行业不适合自己的同学，就会重新给自己定位，去寻找属于自己将来发展的平台，从而不至于将来毕业后悔莫及。

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

带着对美好未来的憧憬和希望，我来到了中牟县解放路幼儿园开始了我的实习生活。幼儿园高雅的环境，秀外慧中的教师群体给我留下了深刻的印象。

俗话：万事开头难。在工作的初期，我感到了很大的困难。刚刚走出学校大门的我除了在学习时期进行过见习之外，可以说毫无工作经验。面对新接手的工作，面对那么多的孩子，我觉得毫无头绪，不知工作应该从哪里下手，站在旁边看着老教师们，轻松的带着宝宝开展各种活动。于是，我努力学习，努力尝试自己独立带班。经过几次之后，我的紧张的心理才逐渐退去。这还是工作的第一步。新教师面临的最大问题是不熟悉教材，也不知道应该怎么上课。对此我的心里十分着急，生怕因为上得不好而影响了幼儿对知识的掌握以及对我上课的兴趣。所以，我每次都认真的备课，查阅资料把自己的教案写好。

听课是提高自身教学能力的一个好方法，新教师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅。这学期我听了许多节课，我的收获很大，逐步掌握了一些上课的技巧。

除了听课之外，平时我也经常向我班主班老师以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答，特别是我所在班里的老师，使我获益匪浅。从中我也明白了，知识和经验不是自己从天上掉下来的，必须发扬勤学好问的精神，把自己当成学生一样，积极吸取周围其他老师一些先进的东西，才能提高自己的水平。此外,我们也组织了集体备课活动，这些活动使我明白了教学的目标和方向。要做一名合格的教师，除了有良好的教学经验外，最重要的是应具备良好的职业道德。为此，我始终用自己的爱心，去热情的关怀身边的每一位孩子。在幼儿的个人卫生方面，不怕脏、不怕苦、不怕累，要象孩子的母亲一样关心和爱护他们。在实习期间我始终以主人公的态度，积极协助班上的老师完成各种工作，遵守实习所在学校的各项规章制度。得到了园领导、指导老师，乃至家长的一致好评，给我自己的工作注入了新的动力。

这次实习令我感受颇多，我不得不承认，新人就是新人。由于经验的缺乏，我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的，这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动，所以，往往有时候纪律就不如师傅上课的纪律好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思，不断的改进，通过自己的努力有了明显的提高。

在组织这些活动时，我看到了自己的一些不足，如：1.我们语言不够优美，不够吸引小朋友，表情、动作不丰富，不够感染小朋友，可能是因为自己放不开，没有做到适度的夸张。2.评价语言过少，太宽泛，不丰富，不具有针对性。3.没有照顾到每个孩子，由于不太了解班上的幼儿，因而没有很好的做到因材施教。4.对于幼儿的意外答案和突发行为和语言，不能迅速地灵活地应答和处理。以上4点是我自己反思后总结才出来的，在组织活动时做得不够的地方。

我做的好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于：1.对于教学活动态度认真，备课和准备充分。2.虚心地请教和接受指导老师的建议与指导。3.每个活动都能完整地完成，没有出现没有组织完的活动。4.组织活动时教态比较自然，语言清楚，声音和语速适度。5.在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主，在设计和准备教案、教具时，也以这个为出发点。6.大部分活动都能达到活动目标，让幼儿有所收获和进步。这几点也是自己反思后总结的，效度和信度较高。

我觉得实习期间我最大的优点就是热情和随机应变。我们作为实习生，本身就应该抱着学习的态度，诚恳的向班上的老师学习经验。实习工作应该要热情，不能等事儿做，要找事儿做。孩子有什么小“纠纷”，老师需要搭把手的地方，我都能帮上忙，工作也算主。自考的时候学过一个名词叫“教育机智”，幼儿园的生活更能体现教育机制的存在。大多数时候，你上课的内容和教案写的内容都是不太一样的，甚至大相径庭，如果你抱着一个死板的态度，是肯定干不好这一行的。随机应变对与教师来说也是必备的。

以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习，第一次完整的观察了幼儿园一日的生活，发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务，一门值得重视的学问。利用机会对幼儿进行随机教育，把有计划的教育和随机教育相结合。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

每个孩子都有自己的内心世界，他们好比一把把锁，老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界，去发现他们，改变他们，教育他们，这个世界就是天才的世界只有不好的老师，没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子，我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习，我更加坚定了自己的选择。

经历了实习生活，让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子，不禁想起自己的学生时代，也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮，一份灵活，一份大胆。孩子的能力一代比一代强，要求也越来越高。因此，要想在孩子中树立起好老师的形象，还需要走一段不寻常的摸索之路。

总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好的教师是不容易。在此次实习中，我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步，使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高，还要面临更大的挑战，“学高为师，行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己，准备全身心投入将来的教育事业。

，向大家汇报如下：

20__年_月_日，我满怀期待的踏上了顶岗实习之路，开始去学习新知识，积累工作经验，并且开始尝试独自一人在社会里打拼的生活。

我在余姚找了一份做数控模架行业的厂，跟自己的专业也相关。也许在正式开始工作前每个人都会有很多的期盼与遐想，我的脑海里也浮现过很多的遐想：因为自己在学校就学的这门专业，所以对自己很有信心，我想到了自己很快就能适应厂里的工作环境，跟每个人都能很快的打成一片，并且在短期里掌握操作的知识，还能够独立操控数控机床做产品，并且得到上级领导的赏识，当然还有一份可观的工资待遇......

想象终究不是现实，现实往往跟想象差距很大。第一天进车间，最先听到的就是机器运作的轰轰声，很嘈杂，看着那一台台的各种机床，还有一个个默默操控着各类机床的员工，这还是让我产生了一些许的胆怯，害怕自己到底能不能在这个环境里快速的适应。经理为我安排好一位工作经验丰富的师父就离开了，让我先跟着他熟悉一下机床的操作面板。这让我感觉到十分的茫然，一切都感觉那么的陌生，甚至忘了跟师父打招呼。然而沉默永远也得不到收获，我还是鼓足勇气跟师父攀谈起来，当然无非是先介绍一下彼此，然后问一些他的工作经历，这样我认识了进厂后第二个人。一天跟师父的交谈下来，我发觉自己就像一个初生的婴儿，什么都不知道：不知道很多的数控机床代码;不知道机床的操作方法(虽然在学校里操作过数控机床，但是时间太短，已经忘得差不多了);完全不知道宏程式是什么......这让我作为一名大学生彻底的感觉到了无地自容的感觉我需要学习，努力的学习!

虽然我很想在短期内学会，但还是感觉很困难，因为在一个陌生的环境里只有我自己认识自己，一个朋友也没有，真的感觉寸步难行，师父对我的态度也是不冷不热的。于是我就问自己是不是自己有什么不足呢?我发现还是因为朋友太少，没有人牵线搭桥，因为在厂里还有许多的操作师傅，有些东西也可以向他们请教，学东西就要灵活嘛!于是接下来的日子里，白天我看着师父操作，看着他使用宏程式，不懂就问(当然问题太多，有的就只是记下来了，问多了谁都会烦啊)，然后帮他倒茶，有时候也顺带给他带瓶冰爽得饮料，因为在这个社会里不是每个人都能无缘无故的来帮助我们的，主动讨好总比什么都不做好，因为我们都无亲无故的，这样他至少还会主动教我一些东西。晚上回宿舍就跟室友主动攀谈，认识宿舍里的每个人，他们跟我每天都要朝夕相处，也许能给与我一些帮助，虽然有些势力，但我们去结交的时候还是要抱着一个真心交朋友的心态，这样才能真正交到朋友。然后就是看参考书研究，第二天再向师父解惑。慢慢的我开始了解基本的操作方法，fanuc系统的操作面板也都基本会操作，认识的朋友也多了起来，在工作上也给了我许多帮助，在他们的帮助下我也能看懂一些宏程式，并且简单的运用。多个朋友多条路，人际交往不管到哪里都是很重要的。

在实习过程中我也想到过换其它工作，找份能够挣点钱的工作实习，因为在这里我是没有实习工资的。当我想放弃这份工作时，老师对我说：“对于现在的你们来说，那么一点小钱算不得什么，关键是你能不能从中学到自己需要的知识与技能”，身边的朋友们也都很及时的开导我：“刚学到一点东西就放弃是不是很不值啊，现在你都自己能操控机床了，再说你精加工都还没学到，不要半途而废了，再说为什么不去找老板谈工资呢?”是啊，现在的我连精加工的皮毛都还没学到，不能就这样半途而废了，不然前面的努力就白费了;而且现在的我至少粗加工还是会的，并且在为公司工作，创造劳动价值，我应该获得一份我应该得到的劳动报酬。第二天我找老板娘不仅谈妥了一份报酬，而且还提出了我工作期间遇到的一些问题还有建议，一个好的员工不仅要能认真工作，还必须得善于发现问题。

在顶岗实习的过程中我明白了许多，总结了一些自己的小经验：

1、要有坚定的信念。不管到哪家企业工作，一开始他们都不会立刻让我们实习生实际操作，我们每天只能看着先学习，这段时间里我们开始会很新鲜，但过不了多少时间，很多人就会感觉很无聊，便产生离开的想法，我也有过。在这种时候我们一定要坚持，半途而废只会让自己后悔。我们要端正心态，让这些困难成为我们将来进步成功的踏板。

2、要有较强岗位意识与严肃认真的工作态度。作为一名大学生，毕业之后大多数人都是得从基层做起的。这段时间是企业在考察我们，考验我们对自身岗位的责任感，能不能踏踏实实的工作，还有我们的工作能力。所以我们不能应为在基层就不努力工作，这里是我们上升的第一步，一定得走好。还有就是工作以后我们不能再像学校里那样随意嬉戏打闹，大声谈笑，这里是工作的地方，我们必须得严肃认真，容不得半点马虎，不然就很容易出错。

3、广结人脉。正所谓多一个朋友多一条路。特别像我们这样的实习生，一开始来什么都不知道，有很多东西要学习，还有很多常见的问题我们需要注意，因此就更需要别人的帮助。结交朋友也不能光结交对自己有帮助的人，这样的人也不会真正交到朋友。不管他们对我们有没有帮助，相聚其实就是缘，如果能跟自己车间里的每个人都相处的很好，那么就没有什么困难能难住自己，很多成功的例子也不过是你帮我我帮你。别人需要帮助我们也要及时伸出双手，这样才能更快的融入大家。而且一个不会与别人相处的人是很难学到东西的，也得不到岗位的提升，很快将可能被淘汰。

4、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，虽然跟我学习的专业有些联系，但是根本不清楚该做些什么。刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短期里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说，是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

5、要认真学习企业的科学管理技能，并且为自己找机会。管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。机会不会很容易的找上我们，我们就得为自己找机会，想当管理有时候也是需要自己去向领导提的，这样他们才可能会刻意的来考察我们，才有机会上升岗位。当然这跟广交人脉也是戚戚相关的，还必须得善于发现问题，解决问题，这也是得到领导青睐所需要的一些条件。

总之，对每项工作都要把它看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。

实习虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，为我今后走向社会打下了良好的基础。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:"你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象"."客人永远不会错,错的只会是我们."."只有真诚的服务,才会换来客人的微笑."。

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为"解困文化"，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

互联网给酒店营销带来了什么?

它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到"诚实"。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。

酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的"一站式服务"而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患"水土不服综合症"。

它让酒店看到很多新的机会。

互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力.

通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.