最新面试时的提问技巧错误的是(优质10篇)

总结能够帮助我们反思过去并为未来的工作和学习提供参考，是非常重要的。如何发展个人品牌，提升个人影响力？通过阅读范文，可以了解到不同领域总结的方式和技巧。

面试时的提问技巧错误的是篇一

不同岗位性质的差异性，导致hr面试的重点也会有所偏差。对于财务这个专业性的应聘岗位，面试有哪些技巧可寻呢?职场专家为求职者总结了财务岗位相关的面试题及方法技巧。同从事任何技术工作一样，从事财务会计人员工作的人员要在面试中脱颖而出，专业的面试题回答，一定不能失分：

财务面试题：

1、假如你上岗后，领导交代你和一位同事共同完成本单位的财务迎检工作。你会怎么做?

出题思路;情景性问题。主要考察考生的计划组织协调能力。

评分参考：

好：能与同时有效沟通合作，对任务进行分析。考虑问题全面、细致，措施可行，切合实际。能合理安排工作的个个环节并就肯能出现的情况制定预案。体现出较强的计划组织协调能力。

中：能与同事开张合作，考虑问题比较细致周到，措施基本可行，有一定的可操作性和可行性，计划组织协调能力一般。

差：没有体现出与同时的有萧合作;考虑问题片面不周到;计划安排欠妥，漏洞较多;操作性不强，计划组织协调能力较差。

出题思路：情景性问题。主要考察考生的人际交往意识和技巧以及职位匹配性。

评分参考：

好：有良好的人际合作意识和沟通能力。如能虚心向领导和同事学习，积极了解并组织文化;对财务会计工作有关规定有较深刻的认识并能在工作中坚持，不拿原则做交易讨好人;能寻求大家对财务工作的理解和支持。表现出对财务工作的责任心和较强的人际关系。

中：能主动与人沟通，交往中有方法有技巧。对职责要求有一定的认识。表现出一定的人迹交往沟通能力。

差：与人交往沟通的意识较差，或交往中缺乏技巧。对职位的要求不了解或没有涉及。

财务岗位面试技巧：

随着经济活动的复杂化，企业面临的风险逐步增加，财务信息使用者越来越关注企业未来发展前景，财务人员工作具有一般财务会计人员工作的本质属性，但它又是一个专门的岗位，一项专门的技术，在面试时，徐州最新招聘企业对财务人员的要求可表现为以下四点：

1、具有良好的沟通能力。因为你需要经常和上级领导汇报工作，大多数经理是不懂财务会计人员的，而财务会计人员要求和经营需要是有区别的，因此要有良好的表达和沟通能力，让他们明白不能胡来。

2、具有扎实的财务人员知识，当然具有cpa资格是最好的了。这样知识比较全面，工作起来考虑问题也会全面一些，能给人以可靠的感觉。

3、具有管理人的能力。手下有几个财务人员，你得知道如何分配岗位，如何协调各人的工作，如何去评价手下的工作成绩。只有正确地考核手下，才能让大家服你。

4、具有外部协调能力。财务经理需要融资，需要和各个金融机构打交道，需要为企业发展弄钱，需要和税务部门打交道，这都需要你去协调。当然能喝酒工作会比较好开展。

任何工作都有自身的特点和工作规律，财务工作虽然是企业运营中的一项基础工作，但是成功面试财务也并非容易的，求职者必须了解谨遵以上的.财务岗位面试技巧，来增加考官对你的印象，提高面试成功的可能性。

一、工作经验

1.请你谈谈毕业之后的工作经历。

2.你现在或最近所做的工作，其职责是什么?你担任什么职务?

3.请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。

4.你认为你在工作中的成就是什么?

5.在你主管的部门中，遇到过什么困难?你是如何处理或应付过去的?

6.你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?

7.请谈一下你在企业中职务升迁和收入变化情况。

8.你在工作中有什么收获和体会?

二、工作动机与期望

1.请谈谈你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度等。

2.你对现在的同事和主管怎么看?你认为他们有什么优缺点?

3.你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点，你认为什么样的工作比较适合你?

7.你所要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差很大，你怎么办?

8.你喜欢什么样的领导与同事?

9.对你来说，赚钱和一份令人满意的工作，哪一个更重要?

10.你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的?

三、事业进取心与自信心

1.你个人有什么抱负和理想?准备怎样实现自己的理想?

2.你对现状满意吗?为什么?

3.你认为现在的工作有什么需要改进的地方?

4.你有向领导提合理化建议的经历吗?

5.你怎样看待你们部门中的应付工作、混日子的现象?

6.你的职业发展计划是什么?如何去实现这个计划?

7.你认为这次面试你能通过吗?

8.你对自己在工作中有什么要求?

9.领导交给你一个很重要但又很艰难的工作，你怎么去处理?

10.你渴求什么样的成功?其决定因素有哪些?招聘中的这些问题你问了吗?

四、工作态度

1.你认为单位管得松一些好，还是严一些好?

2.你们单位管得严不严?迟到、早退、怠工现象是否经常发生?你这方面的情况怎么样?

3.在工作中你看到别人违反规定和制度，你怎么办?

4.对这个工作你最喜欢哪个方面?最不喜欢哪个方面?

5.你经常对工作做些改进或向领导提建议吗?

6.除本工作外，你还在其他单位兼职吗?第二职业做什么?

7.你在工作中常与主管沟通，向他汇报工作吗?

8.你对自己现在的工作状况满意吗?为什么?

9.你如何看待超时工作，周末和休息日加班?

10.你认为你能对我公司做出什么贡献?

五、分析判断力

1.你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响?

2.你认为怎样适应从学校到社会的转变?

3.你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后?

面试时的提问技巧错误的是篇二

1. 李雨晴， 你的名字很漂亮呀！

问题分析： 面试官夸奖申请人的名字， 一是发自内心地赞美一下漂亮的名字， 二是希望能够在面试开始的时候制造一种轻松和-谐的气氛。如果申请人的名字有些特别， 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等， 面试官是很有可能夸赞一下的。

普通回答： 是嘛， 谢谢！这个名字比较符合我的性格， 雨是比较温柔的， 晴是比较热烈的， 我觉得我的个性既有顺从的一面， 也有比较热烈积极的一面。

点评： 这个答案代表了一个典型的交流错误： 失真。它听起来很“美”， 却完全不真实， 因为宝宝从妈妈肚子里爬出来的时候完全看不出他/她的性格是温柔还是热烈！这样的回答， 说明申请人太急于表现自己的优点， 结果却违反了最基本的“真诚沟通”的原则。面试官本来想放松一下， 结果反而被申请人的自夸弄得浑身起了鸡皮疙瘩， 觉得自己接下去要是不夸奖他一番简直就没法继续交流了。

回答示范： 哦， 谢谢， 谢谢！我妈跟我说她年轻的时候比较喜欢文学， 所以老是想追求一点那种阳春白雪的感觉， 有点“小资”， 于是就给我起了雨晴这么个名字。其实， 我可是有一点“名不符实”， 雨晴听起来很温柔很婉约， 我倒是比较偏向男孩子的性格。

点评： 这个答案符合了面试的两个原则： “幽默轻松”原则和“夸赞自己”， 它既轻松幽默地说明了自己名字的来历， 也暗示了自己的性格相当地积极有活力！

2. 林佳， 你是哪里人哪？

问题分析： 面试官询问申请人的家乡， 一是出于人天生的好奇心， 二是希望制造轻松的.气氛。

普通回答1： 哦， 我是佛山人。

点评1： 这个答案犯了明显的“挤牙膏”的错误。问一答一， 永远不是上乘的交流技巧， 而且， 这样紧张的一问一答并没有使气氛放松。

普通回答2： 哦， 我来自肇庆， 您去过吗？

回答示范： 哦， 我来自肇庆， 不过很多人说我看上去像北方人， 因为我父亲母亲都是北方的， 他们都是二十多岁的时候从山东搬迁到广东来的。

点评： 这是一个很好的回答， 全面地说明了自己的家庭背景， 表明申请人很健谈。而且， 在紧张的面试气氛中保持健谈， 也体现出他良好的心理素质。

3. 说说你的家庭情况？

问题分析： 有些面试官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题， 比如家庭情况啊， 父母是从事什么职业的， 有没有兄弟姐妹等等。这类面试官比较注重“感觉”， 他们/她们希望获得这样一种感觉： “与这个申请人聊天， 是令人舒服的！”如果面试官在这一阶段感觉不爽， 接下来的面试可能就会草草收兵， 因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人， 不可能很好地与同事和客户交流。

普通回答1： 我们家是典型的三口之家， 我是家里的独生子女。我父亲是一位公务员， 母亲是一位小学老师。

点评1： 这个回答看上去似乎没有什么问题， 但是仔细考虑一下， 这仍然是一个“挤牙膏”式的回答。申请人本来可以利用这个轻松的话题， 把面试的紧张气氛缓解下来。

普通回答2： 我们家有三口人， 爸爸妈妈和我。我爸妈都是普通工人， 爸爸几年以前下岗了， 就下海开始做生意。

点评2： 这个回答给出了更多的信息点， 但是给人的感觉是“欲言又止”， 引起了面试官的好奇心， 却没有把话说完， 我们参考以下的示范来体会更好的表达方式是什么。

回答示范1： 我们家一家三口， 爸爸妈妈和我。我爸妈原来都是煤气公司的普通工人， 后来我爸下岗了。不过下岗更好， 他靠安装热水器、 修理煤气灶的手艺收入比以前还高了。所以， 我爸老是跟我强调“手艺”的重要性， 上个礼拜他还问我审计是不是个手艺， 呵呵。

点评1： 与上个回答相比， 这个回答除了全面说明了自己的家庭情况， 而且巧妙地说明了自己想从事审计行业的一个家庭诱因， 听起来让人有些许感动。

回答示范2： 我家里有三口人， 我和我爸妈。我爸爸在县城的图书馆做副馆长， 妈妈是小学的语文老师兼班主任。他们两个人的工作状态反差特别大， 爸爸太闲， 妈妈太忙， 用我爸的原话说， 他整天“静若处子”， 我妈却必须得“动如脱兔”， 挺可乐的。

点评2： 这样的回答无疑会让面试官莞尔一笑， 面试的气氛立刻变得轻松和-谐。

4. 你会说广东话吗？

问题分析： 这个问题的潜台词是， 我们要求你会说广东话！

普通回答： 哦， 我能听懂广东话， 不过说就困难一些。

点评： 很遗憾， 哑巴英语不受欢迎， 哑巴粤语同样不行。

回答示范： 哦， 听力没有任何问题， 不过讲得不太好， 河北味的广东话， 很有娱乐性。（点评： 一定要立刻把自己所有会讲的， 少得可怜的几句粤语说一遍， 再烂都要说！）大学里确实缺少练习的机会， 看来广东话对这份工作很重要？我可以报个粤语班去学， 据说才200多块钱。

点评： 只表态度还不行， 要告诉对方你要采取什么行动， 才能获得认同。

5. 你有什么爱好啊？有空的时候喜欢做什么？

问题分析： 面试官询问申请人的业余爱好， 其一是为了制造和-谐气氛， 其二是想通过申请人的喜好判断一下他的个性。

普通回答： 我特别喜欢打篮球， 因为打篮球能够培养一种团队精神。

点评： 这明显是一个“失真”的回答。一个人喜欢打篮球， 绝对不是为了锻炼团队精神！如果对一个简单的问题进行“上纲上线”式的回答， 面试官会觉得这个申请人不够真诚。

回答示范1： 我非常喜欢游泳， 原来基本上每天都游， 现在找工作时间比较紧， 一个星期只能游几次了。

点评： 这是一个非常真实的回答， 申请人的口气也比较放松。不过， 吹毛求疵地说， 大家一定会更喜欢以下的两个示范性回答。

回答示范2： 我的爱好还挺多的， 小时候爸妈逼着拉琴， 过了八级， 不过上大学以后不常拉琴了， 喜欢群体活动， 踢足球！我技术比较臭， 只能打后卫， 有时候连后卫都打不上， 就去守大门。幸好大门的位置经常是为我敞开的， 呵呵.

点评2： 这是个听起来让人会心一笑的答案， 很诚实， 很可爱。申请人在准备面试的时候， 不妨多设计一些此类略带幽默色彩的答案， 它们会让面试官更加喜欢你。

回答示范3： 说实话， 我没有一个特别明显的爱好， 有朋友来的时候去打打保龄唱唱k， 一个人的时候看看电视、 在网上聊聊天什么的。平时工作特别忙， 很难发展一个特别的爱好， 呵呵。

点评3： 真诚的沟通， 能够迅速引起面试官的共鸣， 很可能面试官也在过着一模一样的忙碌生活。而且， 这样的回答也暗示了一些积极的因素： 随和的个性、 习惯于繁忙的工作。

面试时的提问技巧错误的是篇三

技巧 1 ：

环境确保你的面试是环境安静的，这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。很明显，你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试 必须在中午进行，那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着，要确定你的家人是理解你的，让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都 放到门外面去，并且关上你办公室的门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待，最好就这么做。还有记住不要关掉你的移动电话。

技巧 2 ：

工具在手边放一支钢笔和一张纸。你可能回在面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写，更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。把你的履历表是放在 你的正前方，同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表，连同它们相应的时间和地点，这就让你实力一目了然。在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑，那么你将给人更多积极的乐观的印象。不管怎样，不要闹出笑话。因为没有了肢体语言的优势，你的幽默很容易被误解。

技巧 3 ： 

声音说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急，面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说 某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说："对不起，请让我再来一次。"没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧 张的情绪控制住了自己。

技巧 4 ：

答案认真的听你被问到的问题。注意面试者的用词，他（她）所说的大部分都是专业术语吗？要让你的答案显示你对那些专业术语是如此的熟悉--但同时也要让他 （她）知道你可以跟普通人交流。不要让你的回答局限于行话之中--要让面试者可以评价你和普通人交流专业知识的能力。不必担心在回答一个问题之前你需要花 一点时间去思考。不过不管怎样，因为面试者不能够看见你，所以你需要给他（她）一些口头的暗示，比如："我希望能够给你一个完整的答案，请给我一点时间来 整理一下我所想到的。"

技巧 5 ：

感谢千万不能忘记，在面试的结束的时候要记得感谢面试者占用了他（她）的时间，而且你还要保证面试者有你正确的`电话号码，以便在接下来的几个星期里他（她）能找到你（如果你已经打算去旅游或者要出远门，把日期延迟是相当重要的）。

也有可能是你的面试者现在正忙得不可开交。去打个电话但是不要说太多的 话。如果仍然没有音讯的话，下一个电话就需要询问关于进行面对面面试的人选是否已经决定或者你什么时候可以得到答复。如果你能够得到一个预约见面的日期， 这证明你就是最好的。电话面试在找工作时可能是一种威胁--特别是对于那些没有经历过电话面试的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的准备足够充分，你将会坚信自己的能力并且能够通过电话线让别人看到你的才干。

面试时的提问技巧错误的是篇四

收集信息是有效面试的关键，提问技巧的灵活性十分关键：你必须做得很自然，除了你自己外没人意识到你的意图。适合一种情况的提问方式在另一种情况可能给你虚假、误导信息或更糟的是完全没有信息。以下12种技巧将帮助你随机应变，使你每次都能一击即中。

1.封闭式提问

这是面试中最常见的提问方式，也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题："你是否能在压力下工作？"只有"是"或"否"两种可能答案（谁会说否呢？）

面试者毫无信息，无从评估各个候选人的不同之处。但虽然封闭式提问最普遍的用法不适当，但当你寻求承诺（如"你可以周一来上班吗？"），或你回想或证实早前面试中收集到的信息时，这是有用的提问技巧，（如"你在……公司工作了十年？"）。你还可以运用它来继续话题，如果你在同一个话题有一连串提问的话。

2.开放式提问

这种方式逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以"是"或"否"来回答，而要进行解释。例如"你如何做到在压力下工作？"这是个开放式提问，要求被面试者评细回答。这种方式优胜于封闭式提问，保证可以让候选人讲话而你在旁聆听。

这些问题通常这样开头："我想知道……"，"你可以把……说来听听吗？"

3.以往成绩提问

对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上，任何特定的某个人在新工作的行为。至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式，但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问："说说在……时你的情况。""给我一个……的例子。"早点在面试中询问以往成绩，这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子，减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。

4.负面协调提问

在面试中，你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环，天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时，是时候控制住自己，寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时，试试问："那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候吗？"或简单地问："现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢？"

5.负面确认

当你寻求和发现负面因素时，你可能为自己仍保持客观而高兴，并继续面试下去，又或者你所得的答案糟透了，足以成为作负面确认的根据。如果进行得好，可以帮你避免聘用不合适的人。另一方面，你可能发现被面试者所说的负面情况是一次性行为，不足为忧。

6.反问

反问可助你冷静地控制谈话，无论被面试者如何健谈。例如求职者开始抖出各种各样经验时，可以用反问来打断他，进入其他话题。例如："时间很短，我想最好谈谈其他方面，好不好？"求职者的反应将是"好"。于是谈话得以继续下去。

7.反射陈述

结合沉默这个最有效的工具来运用反射陈述是微妙的探究形式。这种技巧是将一个重要的陈述反射或变换措辞，然后闭上自己的嘴巴、点头和饶有兴趣地望着被面试者。

运用反射陈述来抓住候选人答案的要领，并取得更多细节。重复重要陈述的内容（如"那么如果你迟到2个小时，就会早起2个小时来补偿"），然后就坐着，等被面试者延续这个反射陈述。

8.哄骗性问题

哄骗性问题多被滥用，因为这可以让面试者玩弄权力游戏。这种提问方式要求被面试者在两难的选项中作决定。例如，"你认为盗用公-款和伪造文件哪一样罪轻点？"但荒谬的哄骗性问题和要求小心作判断的问题之间有条界线。对于大多数面试者，这个技巧在探究被面试者的决策方式时十分有用。最易和最有效的实施方法是想出现实生活中需要小心考虑的`两种不同情况，然后以此作为提问的背景，问题这样开头："我有兴趣知道如果……你怎么做？"或"……的情况下你怎么做？"

9.半正确反问

这种提问方式是用于赶走唯唯是诺的人、无可挽救的不合资格人选、完全拒绝提供信息的怪人和有能力但完全不肯开口讲的人。这种技巧是作出只是部份正确的陈述，要求被面试者赞同。例如："我总是认为顾客服务只能在付清帐单后才提供，你认为对不对？"这个半正确反问的例子总是产生吸引人的回答。

10.引导问题

这是由你引导听者趋向一种特定的回答方式。这些问题通常是面试者解释被面试者将加入什么样的公司时偶然产生的结果。面试者可能自豪地解释道："我们是家发展迅速的公司，总是有压力，经常要赶最后限期和满足不断增加的顾客需求。"然后问，"你如何应付压力呢？"被面试者知道要留住机会，他必须以某种方式回答，然后就这样去做了。这不是说引导问题不可取。跟封闭式问题一样，要运用适当。最好在求证信息时使用，让候选人延续一个特定问题。例如："我们公司认为顾客永远是对的。你怎么认为？"但你只能在候选人在一个特定领域已有信仰或成绩时才能运用这个技巧。另外，引导提问不应在面试初期运用或混杂在一些复杂的半正确反问中。

11.问题分层

好问题若表达不佳会失去穿透力，给你不完整或误导信息。分层提问可以探出完整和多层面的答案。让我们再举上面的例子：希望知道候选人能不能在压力下工作。许多面试者只会简单地问："你能在压力下工作吗？"虽然意图是好的，但提问方式错在几个方面。（如前所示）：此问题只有"是"或"否"其中一个答案，啥都没有告诉你，引被面试者朝他知道你想听的答案走去。

你应该借鉴记者的笔记本。记者运用以上所有讨论过的方法，以不同角度探究真理：记者询问人、事物、原因、时间、地点五要素（5w）。在这里你也可以这样做，将封闭式提问与其他方式掺杂一起。看看你可以得到多少相关信息：

＊你能在压力下工作吗？（封闭式）

＊说说你在压力下工作时的情况吧。（开放式）

＊那么，要赶在最后限期前完成很艰难吧！（反射陈述）

＊谁负责呢？

＊为什么让这种情况出现？

＊问题源自哪里？

现在同一个问题有8个不同角度，每一个角度透出候选人个性、成绩和行为的不同层面。事实上这种分层技巧使提问在理论上是无尽的，要看你想要多全面。

你可以用以下三种技巧来展开一个问题：

1.如果你不满意第一个答案，想要更多的资料，或者你为答案所吸引，想听多些，可以这样说："讲多些细节来听听，这十分有趣。"或"你能举另外一个例子吗？"

2.听到一个答案后你可以问："你从那次经历中学到什么？"这是个极佳的分层技巧，使你有更多时间判断和思考。

3.可能收集信息的最佳技巧是静静地坐着，注视着被面试者一言不发。所有人都会尴尬于谈话中的平静。记得宴会上出现沉默持续几秒钟，然后被二、三个人同时发声打断时的情景吗？这种人性的弱点可以在面试中加以利用：被面试者想："噢，他一言不发，一定是希望我说点别的东西。我的答案一定未能让他满意了。"就算作为面试者，你开始时也会觉得面试中的沉默难以对付，但过久一些你将大有收获。

在面试中，招聘者要获得关于应试者的不同方面的情况，如心理特点、行为特征、能力素质，由于要测评的内容是多方面的，这就要求主考官根据评定内容的不同来采取相应的面试提问方式。招聘面试中常用的提问技巧有以下几种：

1、连串式提问

即主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理?”

回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。

2、开放式提问

所谓开放式提问，就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：

你在大学期间，从事过那些社会工作?

你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?

什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。

回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。

3、非引导式提问

对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。

例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。

4、封闭式提问

这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。

对于这类问题，应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地，因为这类问题一般都是有具体而明确的回答，应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。

5、引导式提问

引导式谈话中，一方问的是特定的问题，另一方只能做特定的回答。主考官问一句，应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。

举例来说，主考官：“你担任车间主任期间，车间有多少工人?主要生产什么产品?”这就是典型的引导式提问，应试者只要回答一个数字，说出产品名称即可，而不必发表其他任何解释。

这类提问中，主考官除了提出问题外，还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题，并提出了思考问题的参考角度;比如，“你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?”这样就为应试者提供了思考问题的参考，使问题易于回答，不致让应试者错误理解主考官意图，不至于让应试者回答离题万里。

7、假设式提问

在这种提问中，主考官为应试者假设一种情况，让应试者在这种情况下作出反应，回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如：“如果你是那个肇事的司机，你会怎样处理?”“如果你是办公室主任，你将如何处置这个秘书?”回答这些问题，应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境，然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问，所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。

8、压迫式提问

一般来说，主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境，以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下，主考官会故意制造一种紧张的气氛，给应试者一定压力，通过观察应试者在压力情况下的反应，来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。

例如：“这次公务员考试，很多人都托了关系，听说你也走后门了。”“从你的专业来看，你似乎不适合这项工作，你认为呢?”“这个问题你没有给我们满意的答复，你被录用的可能性很小。”只要你明白了这是主考官故意对你施加压力，就能够迅速调整自己的心态，泰然的应付主考官的提问。另外，千万不能面对主考官的“刁难”的而发怒，甚至指责主考官。

9、重复式提问

重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如：“你是说……”“根据我的理解，你的意思是……”对于这类问题，应试者可以给出简单的回答“是”或“不是”。如果主考官有误解，应试者应该再说明一遍。

10、确认式提问

确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解，目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如，“我明白了，这很有趣。”之类的话。对于这类问题应试者可以不直接作出反应，按原来的话题继续往下讲。

11、投射式提问

由于应试者的心理素质各有差异，因此完成的句子也彼此不同，通过对应试者所完成的句子进行分析，可以了解到应试者的一些心理特征。

12、案例分析式提问

这种提问方式是给应试者提供一个案例，要求有应试者对案例进行分析判断，进而测定应试者的思考、分析和解决问题的能力等等。下面是一个例子：

年轻的吉内斯很得意，他终于如愿以偿，被任命为公司的代理总经理，弥补了因出国考察而空缺的总经理职位。虽然前面加了的代理二字，但毕竟董事会给自己提供了一个升迁的机会，在这个人才济济的公司里，自己算是幸运的了。可是当了代理总经理没几天，吉内斯就遇到了一件头疼的事情。

事情还得从头说起，为了鼓励销售人员提高销售额，公司决定采用高奖励制度，其中规定一年销售任务超过3000000元的人，一律获得超额奖，其奖金额为超过部分的百分之七，这一规定从来没有人打破。可是这一次，汤姆却完成了320万元的销售任务。对此，总经理有些后悔，便决定暂时不兑现奖金，提出如果明年的汤姆又超额完成任务才能兑现。汤姆知道以后很气愤，他的情绪也深深影响了其他员工，公司变得士气低落。令吉内斯为难的是，自己如果给汤姆兑现奖金，那么过一段时间总经理回来，自己无法交待。如果不兑现，自己也很难管理这一公司。终于，吉内斯想出了处理的办法，决定开一个表彰会，对汤姆发放奖章，表彰他的成就，同时设立了一个销售部经理助理职位让汤姆担任。吉内斯非常得意，他认为员工对晋升的欲望会超过对奖金的欲望，因此汤姆一定会非常满意。没想到表彰会后，汤姆冲到总经理办公室，向吉内斯喊到：“你少来这一套，我根本看不上那个徒有虚名的销售经理助理，我要你按制度办事，兑现属于我的14000元钱。”

考生的知识不可能面面俱到，因此遇上难题是很正常的。这时要冷静地思考问题，找到把谈话进行下去的方法。比较理想的方法是考生逐渐采取主动，把话题引向自己比较熟悉的领域，从而展现自己的特长。例如当被问到不知道的作家时，可以坦白告诉考官你对他并不了解，你喜欢的是另一位作家，然后谈一谈你对这位作家的理解。在一般情况下，考官是不会继续追问考生的。

考生要听清或看清题目，明确题旨后再回答。有的考生答非所问，显然是没有理解题目就赶紧作答，在暴露知识缺陷的同时，也给考官留下了不好的印象。因此回答问题时，要真正领会问题的核心与题旨，做到针对问题有的放矢。

回答考官提问环节，主要考查考生的思维反应能力与短时间内的语言组织能力。有的考生在考官提出问题后，犹豫再三，回答时吞吞吐吐，给考官留下一个反应迟钝的印象。所以考生应当干脆利落，知道就马上回答，不知道就如实回答不知道。

在与考官交流的过程中，态度要真诚、大方，既不要趾高气扬，也不要畏畏缩缩。回答问题的时候，眼睛看着老帅，不要东张西望，或者因为紧张一直低着头。对待老师要有礼貌，走进考场时说声“您好”，离开时说声“谢谢”，出门时动作要轻。

面试时的提问技巧错误的是篇五

在我们参加面试时，一定要学会怎么回答面试官提出的问题!以下是本站小编为大家准备的：面试官提问技巧，欢迎阅读!

1. 你曾经做过些什么来提升你团队的绩效?

2. 你最富有创造性的工作成果是什么?

3. 你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?

4. 你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?

5. 你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?

6. 你需要提高哪些方面的技能?

7. 发展对你意味着什么?

8. 你是如何不断地使你的工作更有价值?

10. 你如何定义你的销售成交方式?

12. 底薪对你来说有多重要?

14. 通常你是如何保持消息灵通，如何监控员工表现的?

15. 当工作结果令你无法接受时，你通常会如何对待下属?

16. 你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力?

19. 你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能?

20. 你除了致力于本职工作，还是会承担一些超出本职工作范围的责任?

21. 你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的?

22. 你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的?

招聘经理：你未来的老板

如果你拿到了这份工作，招聘经理很可能就是管理你的人。他们是对职位和职位需求最清楚的人。你应该直接问他们关于工作的具体问题，工作要担负什么样的责任，有什么样的挑战。你还可以问问他们在寻找什么样的人。

一些适合问招聘经理的问题：

对这份工作来说最重要的能力是什么?

你怎样描述理想中的候选人呢?

公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?

高级主管：行业专家

高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作，你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。

一些适合问高管的问题：

你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?

你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?

公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?

同事：有话直说的人

有时候面试管中可能会有一位未来的同事——这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人，关于工作中的挑战和工作环境等。但是，别期待内部消息，也别打听。

一些适合问未来同事的问题：

在这个部门最典型的一天是怎么过的?

你觉得公司里的工作环境是什么样的?

你的`工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?

招聘人员：统观大局的人

招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者，通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法(把那些具体的问题留给招聘经历吧)，招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。

一些适合问招聘人员的问题：

你怎样形容这家公司的企业文化?

什么类型的员工能在这家公司有比较好的发展?

能给我多讲讲招聘程序吗?

即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理?”

回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。

所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：

你在大学期间，从事过那些社会工作?

你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?

什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。

回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。

对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。

例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。

这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。

面试时的提问技巧错误的是篇六

(1)起点1，针对行为的情境和任务部分提问。如：“领导为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。

(2)起点4，针对行为的结果提问。如：“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。

(3)起点2，针对最成功之处提问。如：“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。

(4)起点3，这是对最失败之处提问。常用的提问包括：“在这次谈判中，你遇到的主要困难是什么”、“你又是如何克服的”等。

采用正弦曲线原则的提问方式，面试官可以判断出应聘者所讲述的行为事例的真伪。因为对于虚假的事例，应聘者很难详尽地说明事例中的每一个细节，正弦曲线的提问会使该应聘者出现这样或那样的漏洞。同时，该提问方式可以使面试官对整个行为事例有更具体的了解。

以上主要谈了在面试过程中，面试官如何识别应聘者所讲述的事例的完整性、行为性以及真伪性等问题。但这一切都是建立在面试官有效的提问方式上的。在面谈中，面试官自己也可能会犯错误。面试官面试中应避免两种错误：

理论性提问。比如“你认为作为一个领导，应该如何帮助下属尽快地成长起来？”这里“认为”二字无疑就会引导应聘者按照书本上的说法或假设进行完美的阐述。但一场行为性面试的目的，是通过应聘者叙述的行为事例来推测该应聘者是否具有胜任所应聘职位的能力，而不是应聘者是否能说出相应的理论知识。因此，该提问是一大忌。

诱导性提问。例如“和客户打交道需要很强的服务意识，你在和客户打交道时是如何做的'”等。该提问中应聘者自然会十分强调他在处理与客户的关系时是如何注重服务意识的。因为面试官已经做了前提假设：“和客户打交道需要很强的服务意识”，实际上已经把自己想要的答案告诉应聘者了。这种提问是得不到应聘者是否真正具有客户服务意识的。

为了避免以上两种错误，面试官的提问应更多地以“能不能”、“有什么”开头，以此来对具体的行为事例进行提问。

经过一场面对面的面试后，面试官将会获得有关应聘者胜任力各方面的信息。此时，面试官最后一步工作也是最重要的工作是将各种信息进行整合，做出对应聘者职位胜任力的判断。但在面试后的评判中，面试官也常会犯两类错误：1)根据第一印象过早地做出判断；2)根据事后印象做出模糊的判断。前一种做法对于资深的面试官来说可能会有效，但那是经验积累的结果，对于一般的面试官来说只会增加犯错误的概率；而后一种做法是面试官在面试中没有进行客观记录的结果所导致的。总地来说，这两种方法都是缺乏科学性的。

科学的做法应该是：在面试过程中对应聘者的各项胜任特质做出评价，并做好记录，最后的评判是根据对该面试记录的客观评定基础上做出的。因此，面试记录是非常重要的。见表1。

有了关于应聘者胜任特质的描述之后，面试官在面试结束后便可基于此对应聘者的职位胜任力做出判断了。

需注意的是，基于关键胜任特质的行为性面试并不意味着在面试时全部采用行为性问题，所以面试官也应适当地采用其他一些類型的问题。

这是面试中最常见的提问方式，也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题：“你是否能在压力下工作？”只有“是”或“否”两种可能答案。

这种方式逻辑上是与第一种方式相对的。应聘者不能以“是”或“否”来回答，而要进行解释。这种方式优胜于封闭式提问，保证可以让候选人讲话而你在旁聆听。

这些问题通常这样开头：“我想知道……”，“你可以把……说来听听吗？”

反问可以帮助面试官了冷静地控制谈话，无论应聘者如何健谈。例如，应聘者开始抖出各种各样经验时，可以用反问来打断他，进入其他话题。

对以往成绩提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提下，任何特定的某个人在新工作的行为，至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式，但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问：“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。”及早在面试中询问以往成绩，这样应聘者就会及早意识到他要讲出成绩的详细例子，减少试图在面试中蒙蔽面试官双眼的努力。

在面试中，面试官通常会被引诱相信爱某个领域做得很好的一个候选人在所有领域都会做得同样好。事实并非如此。当应聘者头上出现光环，是时候控制住自己，寻找应聘者的弱点了。发现自己被过分打动时，试试问：“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候？”或简单地问：“现在你能否举例说说你不那么自豪的方面呢？”

结合沉默这个最有效的工具来运用反射陈述是微妙的探究形式。这种技巧是将一个重要的陈述反射或变换措辞，然后闭上自己的嘴巴，点头和饶有兴趣地望着应聘者。

哄骗性问题多被滥用，这种提问方式要求应聘者在两难的选项中做决定。例如，“你认为盗用公-款和伪造文件哪一样罪轻点？”但荒谬的哄骗性问题和要求小心做判断的问题之间有条界限。对于大多数面试官，这个技巧在探究应聘者的决策方式时十分有效。最易和最有效的实施方法是想出现实生活中需要小心考虑的两种不同情况，然后以此作为提问的背景，问题这样的开头：“我有兴趣知道如果……你怎么做？”或“……情况下你怎么做？”

这种提问方式是用于赶走唯唯是诺的人、不合格人选、完全拒绝提供信息的人和有能力但完全不肯开口讲的人。这种技巧是做出部分正确的陈述，要求应聘者赞同。例如，“我总是认为顾客服务只能在付清账单后才提供，你认为对不对？”这个半正确反问的例子总是产生吸引人的回答。

这是由面试官引导听者趋向一种特定的回答方式。这些问题通常是面试官解释应聘者将加入什么样的公司时偶然产生的结果。面试官可能自豪地解释说：“我们是家发展迅速的公司，总是有压力，经常要赶最后期限和满足不断增加的顾客需求。”然后问：“你如何应对压力呢？”应聘者知道要留住机会，他必须以某种方式回答，然后就这样去做了。这不是说引导问题不可取，与封闭式问题一样，要运用得当，最好在求证信息时使用，让候选人延续一个特定问题。

好问题若表达不佳会失去穿透力，给面试官以不完整或误导信息。分层提问可以探出完整和多层面的答案。让我们再举上面的例子：希望知道候选人是否能在压力下工作。许多面试官只会简单地询问：“你能在压力下工作吗？”虽然意图是好的，但提问方式错在几个方面。

你应该借用询问人、事物、原因、时间、地点这五个要素。在这里你也可以这样做，将封闭式提问与其他方式混杂，看看你可以得到多少相关信息：

1、你能在压力下工作吗？（封闭式）

2、说说你在压力下工作时的情况吧。（开放式）

3、那么，要赶在最后期限前完成很艰难吧！（反射陈述）

4、谁负责呢？

5、为什么让这种情况出现？

6、问题源自哪里？

现在同一个问题有几个不同角度的提问方式，每一个角度透出候选人个性、成绩和行为的不同层面。事实上这种分层技巧使提问在理论上是无尽的，要看面试官想要多全面。

记住，提任何问题时，不应该接受候选人的第一个答案，面试官有权细看。如果发现答案里缺少了什么内容，用分层法继续提问。

面试时的提问技巧错误的是篇七

透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。

应答技巧:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。此外，也可带出与应征工作的相关经验。

曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。

应答技巧:去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。

这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。

应答技巧:适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。

希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。

应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。

根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、eq上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

应答技巧:别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。

应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。

从这个问题，可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快，是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。

1.在该公司的发展上已经面临瓶颈，希望能寻求更多的可能性。

2.公司因故搬迁，与住处距离太远，不希望花太多时间在通勤上。

应答技巧:1.切忌一听到这样的问题，就开始大肆数落过去的主管或公司，希望博取对方的同情，这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任，爱抱怨、发牢骚的员工，更惨的是，如果对方正巧认识你之前的主管，还颇有交情，这可就糗大了。

2.尽量将原因转换成客观因素，如组织的调整，与本身所设定的生涯规划有冲突等，而非自己能力的问题。

在过去的工作中已经累积了一定的经验，除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外，也希望藉由健全的升迁管道，按部就班的成为独当一面的专业经理人。

应答技巧:举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。

藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式

曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最後客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。

其实一份工作，如果能不断的面临新挑战，做个三到五年其实都不会腻，因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此，还是希望有机会可以做岗位的升迁或调动，让视野更宽广。

应答技巧:如果对方要你提出过去每个工作做的时间，千万不要谎报，因为在你的劳保记录里，这些都是一目了然，完全无法隐瞒。此外，这年头不景气，公司裁员的情况很多，你也可能经历过，如果对方有问到这点，也不要因为觉得丢脸而闪烁其词，因为这也不是个人能够决定的，不妨诚实面对，免得让对方产生对你不信任的感觉。

应答技巧:这一个问题没有什么标准答案，毕竟每个人都有优缺点，因为是工作面谈，就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下，尤其是缺点的部分，就算自己有懒散、粗心的毛病，也没必要全都露。不妨避重就轻的回答，例如你应徵的是行政人员，个性比较害羞，回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报，就不会让人觉得无法胜任这份工作。

面试者可由此观察你的个性及人际关系

应答技巧:办公室里最难搞的就是人的问题，加上每天长时间的相处，摩擦在所难免，但回答这个问题时，请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上，即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道，也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。

面试时的提问技巧错误的是篇八

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位？”、“你是不是喜欢做×××？”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

2、开放式

开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对ojt有什么看法？”、“你对目前的市场形势看法如何？”。

开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

3、引导式

问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何？……不是很好吧？”

这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。

4、假想式

采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢？”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。

5、单选式

问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢？还是认为自己太自负？这种问法未免过分，应该避免。

6、项式

同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？”这种问法很难得到完善的答案。

二、主持人的“自问”准备

面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：

该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位？

我需要该申请人在有关职位上工作多久？

该申请人以前在有关职位上工作了多久？

我们将会给予什么样的晋升机会？会安排训练吗？

假如有关人选的工作表?不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难？

该申请人将会与途径样的同事合作？我需要他们一起参与大幅度的过程吗？

我将与该申请人以什么形式合作？

该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗？

三、如何编制面试问话提纲

面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲，向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。

面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。

提问的题目应具体、明确。

面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。

面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。

1、连串式提问

即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误？如果有，是什么？从这件事本身你吸取的教训是什么？如果今后在遇到此类情况，你会如何处理？”

回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。

2、开放式提问

所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：

你在大学期间，从事过那些社会工作？

你的专业课开了多少门？你认为这些课将对工作有什么帮助吗？

什么原因促使你在二年内换了三次工作？这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。

回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。

3、非引导式提问

对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。

例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。

4、封闭式提问

面试时的提问技巧错误的是篇九

思路：1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

二、你为什么选择我们公司？

三、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

四、我们为什么要录用你？

五、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？

六、如果我录用你，你将怎样开展工作

思路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

七、你能为我们做什么？

思路：1、基本原则上“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

八、你希望与什么样的上级共事？

思路：1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。3、如做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

九、与上级意见不一是，你将怎么办？

十、谈谈你的缺点

思路：1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

十一、谈一谈你的一次失败经历

思路：1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的`成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

十二、你有什么业余爱好？

思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

十三、你最崇拜谁？

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

十四、你的座右铭是什么？

十五、谈谈你的家庭情况

思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。

面试时的提问技巧错误的是篇十

正确做法：正装的确让人显得成熟干练，但同时也让人看上去稍显呆板，况且也不是所有的单位都那么严肃，年轻有朝气的装扮可能更容易给人留下好印象，如同我们一直提倡的那样，着装要考虑时间、地点和场合，“见什么人穿什么衣服”。在面试装的选择上应当考虑所要面试的职业类型，不同类型的职业在面试装的款式选择、色彩搭配上也有所不同。

当时我身穿便装出席面试，但看到众多应聘者穿得很正式，打扮得非常整齐时，我心里已经开始打鼓了。首先在衣着打扮上，我已经失了优势了。虽然，在到达面试地点前，我认为自己穿的已经有点正式，衣着整洁大方，头发也打理好了，但是通过对比，人才能发现自己的不足的。要是，大家也面临着第一次面试不知穿什么好的时候，不妨去别人面试的地点溜达溜达，刺探军情。顺便争取向前辈取经，让他们传授求职经验。

问候和请坐。

正确做法：微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。面试结束后，不管面试官给了你怎样伤心的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。

还好，当我见到面试官的.时候，虽然我很紧张但我还是记得要跟面试官打招呼，说：“下午好”，并在他说：“请坐”的后才坐下。后来，听说有一些人就是因为礼貌礼仪问题在面试时惨遭淘汰的，面试官还根据当别人在面试时，你在后面的表现而判断你这个人的素质。所以千万不要以为，不是你在面试时，你就不用表现了，不用注意了，只要你一进入面试地点，不管是面试前还是面试后，任何的举动都会影响你的面试结果。时刻注意你的礼仪问题，最好养成一个在日常生活中注意礼貌的良好习惯。

敲门。

正确做法：轻敲，慢关房门。主动与面试官打招呼、握手;如果条件允许可以记住每位面试官的姓名和称谓;面试结束时微笑起立、道谢、告别。一般无须主动伸手握别，切记不可主动向对方要联系方式。

第一次面试时，我们一群应聘者在一间等候室等候面试。通过聊天，发现大家大多都是第一次面试，所以压力还是减少了不少。当轮到我去面试时，我打开门就进去了。后来当我面试完出来的时候，看到下一个面试者先敲门等考官请他进来时，我就已经知道，自己又犯了一个错误了。只能再次提醒自己，无论什么时候，记得敲门，门就是一道阻隔，你不敲它就进入，那门的意义就不存在了。敲门就是一种礼仪，无论是什么时候，都是体现一个人素质和修养的表现。

初次面试问题举例。

1当问到报考动机时，应怎样回答。

面试中主考官询问你报考动机，是要从你的回答中进一步了解你的为人，以及一旦录取后你想做什么工作，怎样工作。

这也是面试的一个重点。因此，你必须在面试前做好准备，首先应搜集一些有关用人单位情况的资料，并对其加以分析，从而提出一个大概的结论，加深对单位的了解，特别是自己希望从事的工作的内容、性质以及任职要求等，应详细一些;其次，自己想离开原单位的理由也要有所准备，其基点落在：“目前我工作的单位无法使我的才能得到充分发挥”上，这样面试中回答问题才有的放矢。

当主考官问及报考动机时，回答问题口气要平和、说话要婉转，

既要谈出用人单位的特点、长处、又不给人阿谀奉承之感;既要诚实地表明自己的愿望，又说明自己克服图名气、要条件的私心的态度。倘若能对用人单位有关情况做出简明扼要、恰如其分地概括，并能自然表露出自己的思想倾向，最后再来谈自己为何要报考该单位，相信这样一定会给主考官留下好印象。

2当问到“特长”时，应怎样回答。

当报考登记表中，一般都有“有何特长”一栏，很多人都在这一栏内大做文章。填表时，为了显示自己兴趣广泛、有一技之长，往往夸大其辞地把自己根本不懂或只知一点皮毛的东西也列入“特长”栏内。如有些应试者随便填写“擅长写作”、“懂英语”、“爱好文学”等等，以为这样做会增加成功几率。却不知填表时言过其实，面试中将引来一连串麻烦，饱尝自己种下的苦果。

面试中，主考官根据报考登记表常问及“特长”“爱好”方面的问题。有的应试者由于确实没有什么特长，早已将表中所填“特长”忘记了。结果回答起来闹出许多笑话;有的人虽记得所填“特长”，但由于实无此长或只知道一点皮毛，因此经不住三言两语，便被主考官问倒，弄得面红耳赤、尴尬非常。

如此看来，应试者填写“特长”栏时，一定要实事求是，不可自吹自擂、胡填乱写。当然，不只是为避免麻烦，还从一个侧面衡量人的诚实程度。只要将你确实有的、有积极意义的特长或爱好实事求是地填上，面试时就不会被问“倒”了。

在回答这类问题时，说话要委婉谦虚，一般在回答前应平和地说：“其实也算不上什么特长，只是稍知道一些……”，然后以最简洁的语言来突出自己的特长，而且尽量以实例来说明问题。例如：写过什么作品、反映如何;擅长什么运动，曾有什么记录等。这样即使后来被问倒了，主考官也不会怪你夸大事实、故弄玄虚，因为在这之前你已给留下了余地，掌握了主动权。

3当问到家庭情况时，应怎样回答。

面试开始时，主考官一般会问及应试者家庭情况方面的问题，如家庭人口及其工作情况、家庭经济来源及收入多少、来本单位应考是自己决定还是父母、爱人意见等等。主考官问这样的问题有两个目的：一是面试刚开始时应试者都有些紧张、情绪不稳定，问一些应试者最熟悉也易于回答的问题，可使其放松一下，消除紧张;另一个目的，是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样，从而探知你是怎样一个人，家庭环境好坏及对你的影响，负担重不重。如果说前者只是为了引发话题消除紧张，那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位，都希望新来的工作人员自身条件较优越，没有家庭负担或负担很小，有利于你的发展，可以精力集中地干工作。

因此，当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时，你应当把情况如实地讲出来。如果你的家境很好，在回答中一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱，可以精力集中地工作。即使家庭有困难也要实事求是地讲出来，但必须讲明你克服困难的决心和信心，以及克服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑，从而放心地录用你。

另外，回答此类问题时语言要简明扼要，只消三言两语，讲清楚即可，千万别唠唠叨叨、废话连篇。

4谈谈你的优点和缺点。

这个问题主要考察应试者对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从应试者对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

应试者回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

文档为doc格式。