2023年柜员生活心得体会和感想(优质20篇)

7.总结是我们对生活和工作的总结和概括，是我们对经验和教训的汲取和总结。怎样使自己的心得体会更富有启发性和价值？通过阅读这些心得体会范文，我们可以进一步了解不同人群的思考方式和表达风格。

柜员生活心得体会和感想篇一

银行的柜员工作不仅仅只是简单的数钱、盖章、核算，在银行柜台工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小编为大家整理的银行柜员工作心得感想与收获，供你参考!

时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一。爱岗敬业，刻苦学习。

在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二细致工作，微笑服务。

柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特别是要严格按照。

规章制度。

业务流程办事，人走章收抽屉锁好电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三。以案例为鉴懂得珍惜。

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。

对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。

四。建立企业文化发扬农信品牌。

一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用。

在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。

一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子，甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。。。。。。在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料，营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进行新闻报道，加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会，很多企业都慷慨的捐款，善举的同时，我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实，公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力，增强品牌传播的参与性和互动性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。

五。加强员工主观学习能力。

在信用社年底的收贷结息是旺季，其余都有很多空余时间，业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础，而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识，更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍，让写。

读后感。

我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。

六。加强对新员工的实习与培训。

5个月的实习，让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中，我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识，而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款，我们只是按。

合同。

的信息去机械式的去办理，而合同内容，以及贷款条件，需要注意的细节我们都是简单的了解，不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识，在更多的业务范畴中都去切身实践，这样才能让我们更好的去学习，了解信用社的各种业务知识，有助于成为综合人才，更好的为信用社的发展贡献自己的力量。

结语。

每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中，我认真参与每一个学习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了一定了解，并且能进行基本操纵外，还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班，假如不小心出现了错误，也必须负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自己熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。

此外，在银行实习，我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相对比较高的，说话相对文明，耐心也相对比较好，可以交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低。出现题目，也愿意配合解决。假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还可以，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还可以，也比较文明，大多是存定期或者存取工资，业务简单。不过有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/10还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但是和中年人有意识的插队不同，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为，也不知道问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不知道要干吗。

在我们平时的生活中，倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实习，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，比如：我们这里没钱了;取万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额，不会存放大量的现金(发达地区除外)，假如有大量的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会大量保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的100元要重太多。

我们这里不能办理挂失/换卡(折)，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理)，任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数情况是真的没有卡了，但这种情况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适应社会的能力。因此，我体会到，在大学生就业如此严重的情况下，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

未接触到柜员实习时，以为柜员工作只是简单的数钱，盖章，核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜员工作面临的挑战，这几天的实习使我收获了许多有益的知识，以下是我的。

心得体会。

此次实习的目的在于通过在校内的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程。

实习重要的是要理论联系实际，这次实习，更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责：

2。办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;。

4。掌管本柜台各种业务用章和个人名章;。

5。办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接-班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务，贷款业务，银行卡业务，教育储蓄业务，中间业务，本票，汇票业务，储蓄业务比较简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务，它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。

教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄，是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制，开户时，储户要持本人(学生)户口簿或身份证，到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时，储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时，客户能提供“证明“的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供“证明“的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取：教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。

在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。

内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。

受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。

培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。

主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。

法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。

短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。

培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。

在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。

千里之行，始于足下。

我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!

柜员生活心得体会和感想篇二

银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。下面是本站带来的银行柜员工作心得，希望大家喜欢。

岁月不居!来也匆匆，去也匆匆!虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年，颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!

增加工作成果——你做了别人没有做的。

从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是“端正态度，遵守行纪行规;尊敬领导，服从安排;团结同事，虚心求教;明确目标，脚踏实地”。

一年的工作实践，深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。

一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了的新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇)，只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。

工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。

当我知道我可以，这样没有障碍写作的时候，我不知道该怎么去记述我的生活。现在。我正在在一家小银行。做柜员。我自知感觉到了人性反转的一面，可能中国人对朋友亲人都有友善，对外面则很冷淡对跟自己利益相关的人，提不起一点商量的心态的。也可能是现在大多数被社会底层的生活所累的结果。甚至在银行柜员面前肆无忌惮的显摆。我承认银行有这样那样的限制与规则的不和常理，但是对于一个柜员而言，你的呼声越大，你的境地越显得尴尬。

我曾经，不止一次的赞美过飘落的秋色中的枯黄的叶子，我认为那是，生的另一种形式，我也曾经，己所不欲勿施于人的，为他人设计过自己的言行，可是，现实却很累，也终于理解了羌笛何须怨杨柳春风不度玉门关的诗句。

可是生活还在继续，昨天天气很好，在路上走着的时候买了一本《读者》杂志，好久没有去看这些东西，原因是这些高雅的话题与文字，属于一个仰望者的灵魂，而对我，来说低头沉默与妥协才好的生存方式。有些人说可以辞职有人说选择不同的道路去看不同的风景一种意义上是对人生的有一次妥协与逃避。一个心灵正在伟大的人会选择激流勇退，而我们的生活从未经历过这种境界。

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。20xx年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业。

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及。

规章制度。

逐渐成长为一名业务熟手这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作重要的是如何将它做的好做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

20xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。localhost另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

柜员生活心得体会和感想篇三

初到大学，学长们的热情接待，让我感受到了家一样的温暖。他们帮我办理入学手续，帮我提行李，待我就像亲弟一样。这比我想像的更加的好，看来来这里是一个明智的选择！

校园坐落于山上，一进校门给我印象最深的就是：陡坡！这就在预示我们今后坚苦的日子！再进一看学校被山包围着，除了校门口是一条马路！接下来的几天就是在学校转优，熟悉一下学校的环境！令我吃惊的是这里基本上到处都是坡，这使我对以后的生活产生了更加艰辛的想法！

每一届都会有学生会，而且还是自己去竞选的！高中是对加入学生会的想法没有实现，这次千载难逢的机会让我遇上了，因此我抱着尝试的态度去应聘，经过一番又一番的面试，我被选为新闻部的一员。又经过一个月的实习，终于上天不负有心人我正式成为了新闻部的成员！接下来我又竞聘了我班的副班长和电子爱好者协会的技术部部长！这些职务让我的大学生活过的充实，有意义，也使我交到了许多的朋友！开学不久我班和新闻班一起举办了一次联谊晚会，那次晚会邀请了许多学长，也邀请了老师。这次晚会丰富了我们的大学生活，增进了彼此之间的友谊，也锻炼了我们的交流能力，同时也使我们认识了更多的朋友！今后的日子里，这些朋友让我更加感受到了大学生活的美好，也让我的生活圈渐渐扩大，打开了我的心灵之窗！

大学活动也是一个展现自己的平台！校运会上的激烈竞争，使得辉煌的记录被一次次的打破！你看，赛场上的拼搏，观看者的呐喊，加油稿的宣读使得赛场上的气氛更加的活跃，只有亲身感受的人才能真正体会其中的喜悦！还有学校或系里举办的知识竞赛、诗歌朗诵、书法展览…都在为我们提供展现自己的平台！当然每个人都有不同的生活圈，性格也有差异，文化也存在差异！因此参加活动与否也因之而定！有的人对于任何有益的活动都积极参加，而有些人对于任何活动都不感兴趣，甚至感到厌烦！这是把自己孤立起来，也是把自己往绝路上逼！正因为这样有许多人都沉迷于网络游戏之中，整天对着电脑，甚至有的为了玩游戏而逃课！久而久之，既慌费了学业，也把青春白白浪费，读完大学后什么也没有学到！因此，为了避免以上现象的发生，我们应该要自己控制自己，提高自己的自控力，更应该积极去参加各项有益的活动，从而“推销”自己，进而提高自己的交际能力！

大学中还有许多改善自己命运的机会，这里有知识渊博的图书馆，考取证书的大课堂，锻炼自己的大舞台！图书馆有各时各国各类有名的书籍，俗话说的好“书中自有黄金屋，书中自由颜如玉”，书中的知识是学不完也是学不尽的！面对这么多的书，我们应该剔除糟粕，取其精华！大学证书是我们走进工作门槛的通行证，也是打开社会大门不可缺少的钥匙，更是证明自己才能的途径之一！

大学也是展现自己的舞台，更是为自己的梦想添加色彩的手段之一！大学是决定人生命运的一大转折点，现在在这里所学的所做的都关系到我们今后踏入社会能否立足的重要保证！在大学这个小社会里，我们要学的太多，要做的也很多。总之，可概括为：学做人，学知识，学本领。一个人如果连做人的原则都不会，那么不管你再有知识再有本领，终究会被社会淘汰！我们只有首先学会如何去做人后，再学知识，再学本领才能使自己在当今竞争激烈的社会中生存下来，才不会被社会所淘汰！学做人，学知识，学本领，简简单单的九个就概括了我的大学生活！但要真正的做到这简简单单的九个，却又是多么的艰难！虽然它是那么的艰难，但我们不要被它所吓倒，请相信自己，你一定能做到的，而且比你想象的会做得更完美！

柜员生活心得体会和感想篇四

要敢于质疑自己认为不相信的事情，并追究其中的道理。

不要总为一件不开心的事情耿耿于怀。

不要等到下雨的时候，才想起忘记带了雨伞；不到万不得以，也不要在下雨时，向别人借伞。

有什么好的想法，尽可能的用笔记下来。

读书是学习，阅读自然，了解社会是更重要的学习。

做事情尽量要主动，主动就是没人告诉你，而你在做着恰当的事情。

不被别人打败的唯一法宝就是比别人学的更快一步。

不懂得宽容不会得到别人的尊重，过分的宽容得到失去自己的自尊。

不要试图什么都争第一。

一个人幸运的前提，是他有能力改变自己。

当你觉得整个世界都背弃了你时，请相信，她只是背过身去，酝酿一个更美的拥抱。

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止；不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。

每天多做一点，并坚持下去。

再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达。

生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。

小毛病往往可以导致麻烦。

在任何时候都要坚信：“方法会比困难多一点”。

信念是一种无坚不摧的力量。

所谓永恒的爱，是从花开一直到花落，从红颜一直爱到白发。

美丽的心情永远比美丽的外表重要一千倍。人生感悟。

谦虚、诚实和勤奋是摆渡人生从此岸到彼岸的三件法宝。

一切都开始于迅速的行动。

世界上任何书籍都不能带给你好运，但是它们能让你悄悄成为你自己。

懂得感恩，感谢帮助你的每一个人。

尽可能的开心地活每一天，就好比今天是你生命的最后一天。

如你赢不了，至少你可以给予你的对手一个微笑。

学会合作，合作是一种深刻后的美丽，因为一滴水只有融入大海，才能够激起美丽的浪花。

永远记住：“你说话语气比你讲的话的内容要多的多”。

不要忘记：“一份耕耘乃至九份耕耘，你得到的收获依然是零，惟有十分的耕耘，你才能够获得最后的成功”。

你的成就将永远不会比你的自信的高度高出一厘米。

生命假如给予你的是一颗柠檬，不要抱怨，下工夫把它榨成一杯柠檬汁吧。

如果说失败是成功之母，那么成功就应该是成功之祖母。

重复别人走过的路，是因为忽视了自己的双脚。

成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。

贪婪是最真实的贫穷，满足是最真实的财富。

经受过严寒的人，才知道太阳的温暖；饱尝人生艰辛的人，才懂得生命的可贵。

人生如天气，可预料，但往往出乎意料。感悟人生的句子。

在最悲伤的时候不能失去信念，在最幸福的时候不能忘记挫折。

不经巨大的困难，不会有伟大的事业。

生活的美来源于你对生活的热爱，友情的纯真来源于你对朋友真诚的相待。

希望和失望都折磨人，但希望折磨人的时间更长。

适时适度的弯曲，便于卸掉那份多余的沉重，从而求得更好的生存和发展。

失败并不可怕，关键是要看这个失败是不是成功的母亲。

人在的时候，总觉得来日方长什么都还有机会，殊不知其实人生就是减法，见一面，少一面。

你可以一辈子不登山，但你心中一定要有座山。它使你总往高处爬，它使你总有个奋斗的方向，它使你任何一刻抬起头，都能看到自己的希望。

别人可以替你开车，但不能替你走路；可以替你做事，但不能替你感受。人生的路要靠自己行走，成功要靠自己去争取。天助自助者，成功者自救。

时常想蒙起头来好好的哭一场，只是当泪水到达眼眶的时候，又倒流了回去。因为，曾经的那个你说过，特别喜欢我的笑容。

不是所有的记忆都美好,不是所有的人都值得记忆,岁月的河流太漫长,大部分的人与事都会被无情地冲走，但是，与青春有关的一切，总会沉淀到河底，成为不可磨灭的美好回忆。令我们念念不忘的，也许并不是那些事和人，而是我们逝去的梦想和激情。

你可以一辈子不登山，但你心中一定要有座山。它使你总往高处爬，它使你总有个奋斗的方向，它使你任何一刻抬起头，都能看到自己的希望。

对待生命你不妨大胆冒险一点,因为好歹你要失去它,何必总陷于一片泥土。

人活着总是需要一点精神的，如果没有精神支撑我们的灵魂，那就和行尸走肉没有什么区别。理想、信念、目标、追求、情感、责任……都是这样一种精神。人生短短几十年，要让有限的生命最大限度地燃烧，发挥出最大的能量。就算不能轰轰烈烈，也不能窝窝囊囊。这样，才无愧于生命之赐。

我终于相信，每一条走上来的路，都有它不得不那样跋涉的理由。每一条要走下去的路，都有它不得不那样选择的方向。

迷失了自己一次，是为了让自己以后更好的认清前方的路。

有些事情，你以为明天还要继续做的，有些人，你以为还会再见面的。所以，在你暂时放不下手，或暂时转过身的瞬间，你心中所想的，只是明天又将重聚的希望,有时甚至连这种希望都感觉不到.因为你以为,日子既然这样一天一天过来,也就不应该这样一天一天过去.昨天.今天.明天,应该是没有什么不同的,但是,就会有那么一次,在你一放手或一转身的瞬间,有些事情就完完全全的改变了.太阳落下去,在它重新升起之前,有些人,就从此和你永别了!

守护一个人需要太大的勇气，也许没有山盟海誓，但只要诚心正意，也可以生死相依。两人走到最后，往往就是一个靠，你依靠我，我依靠你，走过生命的晴天和雨季。

颜色能滋养心气，而且效果还较明显。凡是能使心情愉快的鲜明、活泼的颜色以及具有缓和和镇静作用的清新颜色都可采用，这样，自可使人的视觉在适宜的颜色愉悦下，产生滋养心气的效果，并使心理困扰在不知不觉中消释。

人生最大的烦恼，不是选择，而是不知道自己想得到什么，不知道到了生命的终点，自己想有些什么人在身边！

不要为失去太阳而哭泣，那么你也就会因此而失去月亮。

什么时候都不要像蜜蜂那样，把整个生命都拼在对别人的一蛰中。

柜员生活心得体会和感想篇五

我告别曾经的路，迈向新的生活。

——题记。

在我记忆的最深处，最难忘的告别是小学的毕业典礼。

记得，那是风和日丽的一天。散学典礼上，不少同学合影留念，为了不忘记六年的风风雨雨，为了不因为今昔一别，此生不见。

我也与同学们也合影留念，想用镜头留下最灿烂的笑容。班级座位上没有一个学生。突然，音乐响起，那离别，那忧伤，让大家突然都变得沉默了。

我站在优秀毕业生那一列，胸前的红领巾随风飘扬，六年小学生活像电影一样在我眼前一一闪现。在队伍的前方，是手捧鲜花，微笑地看着我们的老师，他们要给我们颁奖，要赞许我们曾经走过的成长。

杨校长拿着话筒，轻轻说道：

我还记得，六年前的你们，围着学校转啊转，欣喜地转不够;。

我还记得，五年前的你们，捧着书本读书的样子很帅气;。

我还记得，四年前的你们，像只鸟儿在我身边吵个不停;。

我还记得，三年前的你们，学习成绩稳步提升;。

我还记得，二年前的你们，脸上不再稚嫩，有些忧虑;。

我还记得，一年前的你们，逐渐成熟，成为少男少女;。

我现在看着你们，要离我而去……几多不舍，几多牵挂，几多忧虑。所有的孩子都从眼中涌出泪水，我的心似乎被什么堵住了，想说什么，嘴巴却张不开口，任泪水向下肆意流淌。生离总比死别强，可惜，生离也那么揪心。老师，忘不了，你用温暖的大手把我接进校园;忘不了，你的淳淳教导让我终身受用。那个毕业典礼是用泪水构成的，是感动串联的。

我们回到了教室，班主任老师笑着夸我们长大了，要去追梦了，要离开她们了。我懂，大家都懂。其实微笑着的你，看一个个长大的我们飞离你的身边，那一刻才最不舍的。

这段经历让我明白，告别曾经的路，迈向新的生活，大胆向前走，努力拼搏，永不放弃!

辅导老师：吴建军。

作者|七(17)张恺悦。

公众号：许昌市第二中学春风文学社。

柜员生活心得体会和感想篇六

作为一名刚刚博士毕业新入职的高校青年教师，我有幸参加了20**年武汉大学高校青年教师岗前培训。培训大概持续了一个月左右，中间因工作的原因旷了几次课，这是我难以抹平的遗憾。

博士在一定程度上是“专士”，相对于整个人类知识这一浩瀚“海洋”，我所了解的极为有限。记得一位哲人说过“我之所以聪明是因为我知道自己无知”，这就是古希腊大哲学家苏格拉底对自己谦逊却不失智慧的评价。当我面临全新知识之际，承认自己无知，谦卑俯伏在曾经的大学课桌面前，是提升自己的见识和技能的唯一途径。

开学第一课，胥青山的《高等教育学》游龙走凤，大气磅礴。说实在的，每位学生都喜欢有气场的老师讲课，这样的老师首先就应该是一名知识广博而又精专的学者，身上有一种不拘的风格，用孔子七十岁的境界来形容：“随心所欲而不逾矩”。武汉大学之所以成为全国著名大学，乃在于有大师。胥青山老师从高等教育的起源、发展、功能讲起，进而论述高等教育面临的困境和即将发生的变革，提到武汉大学校史上著名的改革家“刘道玉校长”，言语之间，充满尊敬而又扼腕叹息，我就知道，将来的武汉大学不仅仅只有一位刘道玉校长。

讲授《高等教育法》的汪习根教授，作为博士论文全国百优获得者，讲起课来也是语不惊人誓不休，身躯虽不魁梧，却蕴藏着一股蓬勃的能量，精气神十足。开篇一句“一个国家的强大不在于gdp，而在于可持续发展能力，而这种可持续发展能力取决于教育”“教育的职责是赋能”“教育停留在道德、伦理水平是远远不够的”字字珠玑，如醍醐灌顶，将我从沉闷中拍醒。汪习根老师不仅从广阔的层面论述了高等教育的功能和作用，还硬是将枯燥严谨的法律赋予其艺术权能和人情味，“律法乃是将人的最低需求/保障法制化”。人治与法制相辅相成，人治在很大程度上有其盲目性，法制能够引导规范人治，在情理和法理之间寻求合情合法的最优方案。中国历代和近现代的动荡很大程度上由于不重视法制地位而导致，因此，党和国家很重视法律。

讲授《高等教育心理学》的钟年教授，结合现实中的常见例子将心理学知识深入浅出的解析出来，听起来远没有书本上的那般难以理解，让我们也能够更好的在现实和教学中运用所学过的心理学知识。

《武汉大学百年史略》本是一道特色小菜，却没想到，被毕业留校没多久的吴骁做成了一顿满汉全席。资料的收集详尽充分，考证的历史和年限也是极尽久远，对武汉大学历史上所发生的几乎所有的人或事都有着全面深入细致的了解，精细而不失深刻，百花齐放又不失条缕清晰，执着中严谨求证，又不失优雅风趣。对武大的爱就像深深爱慕的恋人，令人拍案叫绝。不愧为武大图书情报系（档案馆）的明日之星。

很多老师我无法一一列举，在极短时间内的猛烈轰炸，我大脑处理信息的能力有些应接不暇。虽然课堂的学习是丰富多彩的，也有极少数的老师讲课虽口若悬河，但听起来却让人无精打采，这也不能怪他们，因为毕竟课程的内容也是有些枯燥的。

听课是一种视觉上和听力上的享受，而看书看课本，又是另一层面的精神探险，在深邃的高等教育知识丛林里探索挖掘那些自己以前未曾见过的宝贝，对自己的知识和精神财富是一种极大的扩充和提升。很多的概念以往自己一概不知，看起来又是似懂非懂，我不禁汗颜自己的匮乏。这样如何能够为人师表？如何传道授业解惑？这让我深刻的认识到，高等教育是一门很重要的科学，也是可以探索、可以研究、可以发现的。高等教育中老师和学生的主客体互换，几乎完全不同于中小学的教学，高等教育在于引导而不是灌输，在于赋能（能力的培养）而不是知识，构建灵活的智慧而不是教条的知识。这一切都使我们新入职青年教师即将面临严峻的挑战，若不重视这一挑战，谁就很可能在教学中打败战，谁就很可能在教学相长中落伍。高等教育中的教学，以学为主，以教为辅，过去的好学生未必是今天的好老师，但好老师也是从好学生中成长过来的，不然我们就无法在全国闻名的武汉大学就职，我们虽然面临诸多的困难和挑战，但也不能失去信心和斗志，挑战总会有的，而进步就在战斗当中。只要我们积极投入“教学”战斗，积极备战，不打无准备之战，相信在若干年后，我们也会成为一代名师。

我不想过分的论述书本上所学到的知识，因为知识只是提升技能的一种手段，毕竟知识需要不断的更新，我会用愚公移山的谨慎和步奏来学习高等教育知识，我更渴望吸取书本中的思想，而且我不会仅仅满足于书本中的现有观念和格局，我会极力在未来的岁月中突破它、发展它、更新它。因为我们的课本的参考文献多是国内出版的，或是国内编译的，在知识的视野和更新上还未能紧跟国际的步伐，很多的观念也是拾人牙慧，是陈旧的、教条的、固有的、束缚我们头脑、思想和灵魂的。试想，若是我们的高等教育理念先进，为何至今不能培养出令人印象深刻的世界级大师来？虽然我不再年轻，但我依然保持一贯的作风，不会好高骛远，我会先吸取这些营养，再走下一步路。

对于目前中国高校中普遍存在的“重科研，轻教学”的问题，我们的书本和考题也是非常重视，反复提到了这一现象。我觉得，教学和科研看似矛盾，其实本质上是和谐统一的。区别只是时间上的分工，教学和研究就好像一条流水线上的两道不同的工序，都是先有生产再有输出，科研是教学的前奏，因为，没有研究，就没有新的知识，新的思想，就不能够给学生带来新的视野、新的突破、新的格局。教学的目的是青出于蓝而胜于蓝，若是一味的灌输陈腐的知识，只能让学生的思维更加僵化、更加懒惰。对于旧有的海量知识，教师除了引导，更多的交给学生自学，而新知识是学生消化旧有知识和思想的催化剂。但我也同样认为，旧有的知识在构建学生知识体系，起到稳固根基作用，决然不可荒废，也不能搞跨越式的发展建造空中楼阁。尤其对于我们的医学，要更加重视旧有知识的消化和吸收。终究来说，传统教学和科研存在时间利用上的矛盾。我的想法是“在研究中教学，在教学中研究”。

这次的高校教师岗前培训，对我而言，仍是不够的。因为我还有些意犹未尽，也是因为我们学医的人文知识太过欠缺。许多的人文课，我很想去听，但因为一些事务和工作的安排，还是缺课了。幸亏老师们也不计较，体贴我们的苦处，在课堂上从来没有点过我们学院学员的名字。但我作为班长，也是用了一些苦口婆心，劝慰我的同事多来参加，因为这次培训所安排的课程真的很好，老师的讲解也是很引人入胜的。

我不想过多的引用书本上的话或是抄几段文献中的话，以为引经据典，好像博学的钱钟书，我又不是写论文，为什么要引用那么多别人的文献或是话语。好了，文字到此就基本结束了，为了不让篇幅看上去太小，我把文字调大一些。

柜员生活心得体会和感想篇七

众所周知，在体育比赛中，凡是心理素质好的运动员，即便不能取得优秀名次，也能超长发挥，放诸体育教学也是一样。如果注重学生的心理成长，让学生怀抱良好的心态上课，那必然能更好地提升学生的素质，做到质量优良的教学。尤其对于处在躁动年纪的初中生而言，体育心理学将在体育教学中产生重要的作用。

对于竞技体育运动员而言，机能训练固然重要，然而心理素质的影响的一样不容忽视。学生亦然，对于体育教师而言，加强体育心理学在体育教学中的运用，有着基础性作用。注重学生的心理，并适时引导，将让学生发挥得更出色。

在我国，体育心理学还是一门年轻的学科。它是从教育心理学和运动心理中派生出的。因此，我国的体育心理学研究还只在初始阶段。据体育心理学的本质来说，它是体育心理现象研究的基础。它能指导人们进行体育学习，并且，它能在一定程度上促进心理学科学研究水平的提高。

然而，在西方国家，体育心理学的研究已具备十分丰富的内容和较高的水平。对于我国的体育心理学在体育教学中的应用，我们应从以下几方面入手：

1、注重结合青少年的心理特点；

2、从心理学对身体锻炼的影响上研究；

3、探究体育锻炼和学习的关联；

4、探索体育学习对日常学习的影响；

5、探究体育活动中心理和精神的相互作用。将研究的大方向定下来，才能更好地推进我国体育心理学的研究，使之发挥更大的作用。

“素质教育“在教学中产生的效益显而易见，因而，在教学改革中，“素质教育”愈发受到人们的重视。在体育教学中，教师更是要注重学生身体和心理的共同发展。而运用好体育心理学，能有效减少学生的负面情绪，提高学生上课的主动性，以健康积极的心态，发挥得更出色。这样才能做到让学生的身心全面发展，从而做到贯彻落实素质教育，完成新课程的教学目标。

（一）减少学生学习过程产生的负面情绪。

对于初中生而言，正处于青春期的他们，容易躁动，尤其在体育这种需要进行运动的课堂而言，教师如果没有清楚地认识到青少年的心理特点，未处理好与学生之间的互动，就容易造成学生情绪激动。一旦学生产生负面情绪，将对他们的学习带来不良影响，并大大降低了教师的教学质量。教师为了避免这样的情况发生，就必然要对学生的心理有一定的了解，并且及时进行引导，而体育心理学正是这样一条途径。教师掌握了体育心理学，能找到较好解决学生心理问题的办法，消除学生的负面情绪。鼓励学生进行身体锻炼、学习动作技能，让学生拥有良好心态的同时，更好地提高自身的身体素质。

（二）提高学生的注意力，提升教学效果。

不管在哪门课程中，提高学生的注意力，让学生专注于学习，是教师提高教学质量的不二法门。在初中的体育教学中，教师要抓住学生活泼易分散的心理特点，想出灵活的办法让学生将注意力集中在学习中。例如，在体育活动课上，教师可以设计一些富有趣味的训练模式、组织多变的队列方阵，或者教师可以设计组织一些比较有趣的小游戏，比如萝卜蹲之类的小游戏来活跃课堂气氛，让学生愿意参与到课堂中，此外，教师幽默风趣的话语也能让学生兴味盎然，更加愿意听从教师的安排。

（三）调动学生学习积极性，激发学习兴趣。

要学号一门课程，学习兴趣必不可少。提升教学质量的一个关键途径便是激发起学生的学习兴趣，而体育心理学可以让教师找到最符合青少年心理的办法，端正他们的学习态度，提高他们的学习热情，调动他们的学习积极性。例如在体育理论课教学中，教师可以给学生播放一些有意思的视频，然后根据视频内容让学生回答问题，采用有奖问答的方式，充分调动学生的学习积极性和好奇心，主动参与到教学活动中来。通过这类活动可以激发学生的学习兴趣，帮助更多学生爱上学习。

（四）指出学生的不足之处，促进他们的学习开展。

作为教师，我们有职责有义务指出学生的不足，并对他们进行敦促。其实，学生对老师的评价很看重，希望知道老师是怎么看待的自己。因此，当教师用恰当的方式指出学生的不足，提出改正建议，并表示对学生充满希望时，学生是乐意接受的。了解学生的心理，能帮助教师找到这“恰当的方式”。例如，教师可以这样与学生说：“我看到了你这节课的努力，你做的很好，只是，美中不足的是……我可以给你一些我的建议，比如……如果你愿意试试我的办法，我相信你以后能做的更好！”

综上所述，体育心理学在初中的体育教学中发挥着不可比拟的作用，它的科学性、有效性、可行性，值得每一位体育教师学习它、掌握它、运用它。在体育教学中运用好体育心理学，让学生在轻松地学习氛围中，以良好的心态、昂扬的热情投入到学习中，达到身心全面健康发展，让教师达到优秀教学的目的。

柜员生活心得体会和感想篇八

烈日炎炎，骄阳似火。七天的军训生活在同学们的笑声中结束了。

回想起七天前，我们穿着整齐的军装在操场上集合。开始了为期七天艰苦的训练。在这一天，大家又兴奋又紧张。兴奋的是前方有很多新奇的挑战在等着我们，紧张的是军训会不会很残酷。而我在想，我们的教官会是一个怎样的人？果然，在他刚和我们见面时我们就知道了，他不仅仅是我们五、六中队的教官，还是我们初一新生八个中队的总教官。他长得胖胖的，高高的，看样子就知道他很严厉。不过，有时候，他也很幽默。那么，自然我们两个中队就成了校长和老师们都看好的两个中队了。

在这七天里，我们努力训练，艰苦、残酷早已不足为提，受伤也早已成了家常便饭。在这七天的军训生活中，我体验了在烈日下“蛙跳”的辛苦和煎熬，我听到了胖教官对我们的淳淳教诲，我感受到了教官对我们的严厉，也忘不了教官让我们高声唱军歌的尴尬与快乐……每天在烈日下半个小时的“站军姿”让我懂得了一个人必须要学会坚持。每天的蹲起动作让我的腿饱受折磨，腿酸、腿肿早已不足为奇。我们不喊痛、不喊累。教官说的坚持，大概也就是这个意思吧！每天唱起响亮的军歌，这是我们的放松方式，军歌一响起，我们疲惫的身躯顿时感觉好了许多。在响亮的军歌中，我才彻彻底底的明白了什么叫“团结就是力量”。怪不得教官说一个团队合作起来有多强大，只要努力，就会得到你想要的结果。

这短暂的七天，虽然来不及回首，但是他却让我懂得了许多许多。面对挫折，我应该选择坚强。在这个大家庭中，我体会到了从别的地方没有的东西。也学会了不抛弃不放弃的精神。

军训，真得教会了我好多。感谢军训，感谢胖教官，感谢这个美好的八月！

风很柔，拂过时间轴，推动着指针到军训的末尾。

熟悉的铃声伴着熟悉的花香于校园一隅默然想起。“出去集合!”伴着哐当的声响，叽叽喳喳的吵闹声，戴着泛黄的帽子，逐一地集队着，到了广场，听着部长讲着朴实无华的词藻以及陈旧的俗语，内心不免泛起点点浮躁，无力地摆动着双腿。

“各排到指定位置集训。”终于解脱了，潘教官满面春光地带着我们到指定的位置，为我们训练。尽管自己的嗓子已难以嘶吼，也依旧扯着嗓子交换着：“齐步走;半面向左转;敬礼;蹲下，起立……”一科科项目过掉，教官也越来精疲力竭，大家都默默地配合着，知道潘教官的用心良苦，理解他的苦口婆心。“休息”。教官一声令下，大家送了口气，吐着浊气。

过了良久，教官将我们领导了篮球场，这里是女子排的地盘。随着我们的乱入，也吸引了一丝注意，在这儿，潘教官给我们组织了一场游戏比赛，给这炎炎夏日添着几分生趣。

到了下午，艳阳高照，顶着烈日，来到广场上集合，四点，内部开始了一次评比，为明早的展示做准备，一队一队结束了。到了我们潘教官由于嗓子的原因，无法出席领导，我们内心不由地心疼着教官。同时也希望通过这次评比为潘教官长脸。最终，不负众望，我们入了围，一片欢腾畅游在六排之中。

机会永远是创造而来的，就像无风的吹打，何来浪儿地翻腾。

生活是庸常的，却也是有趣的，这正是生活的迷人之处。人活的，原不是年纪，而是心态。只要心态不老，你就永远不会老。

今天，如往日一样去练习军姿如同往常有序的下楼整队，飞快的骏马正往我们奔去，正如往常正整着队伍。对了，今天是军训的第六天也伴随着军训结束，但我还没有意识到这件事的意义。

今天早上，我还没有意识到我的帽子没了多亏了我的同志帮助我来寻找帽子，但正当我放弃的时候有一位陌生人告诉我说：他还有一个，于是跟着他拿到了新的帽子，这帽子可真是来之不易呀!

下午，我们与昨天一样还要进行会操取得好成绩是一、六、十一、十二排的班，很可惜我们排没有取得，但我们毫不气馁，明天要进行军训总结，也意味着军训倒计时开始了，但我们充满着激情也带着疲倦。

晚上，开饭了我们吃着美食享受着美食的快乐，我们拖着疲倦的身子，冲洗了一波澡这也许是军训生活带来的回忆，每当想起每一晚在教室写着军训心得但总是满满的锻炼和发生的事情，总带着触动，每当这一刻都是回忆啊!

军训，渗着泪水和汗水，透着深呼吸，高度紧张的思想和敏捷有力的动作无一不构成一道道美丽的风景线。我们穿上军装，由原来的懒散步伐到几天后的整齐划一，有原来的娇生惯养到几天后的坚强独立。军训这几天，带给我们的除了肌肉的酸痛，更多的是对生活的认识，它让我们学会了太多平时在学习中学不到的东西。军训磨练了我们的意志，把我们的部分生活推到了极限，我们的精神面貌也焕然一新。

渐渐地，我发现，我在走路时会自然而然地抬头挺胸了，我站立时会习惯性地挺直腰杆了，我会在一个人的时候哼起那首“日落西山红霞飞，战士大巴把营归……”了。这些都是因为军训而改变的。在军训中，我们苦过，累过，笑过。我们站在烈日下，皮肤一天比一天黑，在暴雨中狂奔，全身湿透;我们为了把动作练整齐，反反复复地练;知道全身酸痛;我们学唱军歌，和教官畅谈，笑声迭起。这是种痛并快乐着的美好回忆，也是我们这群新时代青年的宝贵财富。我觉得我们这些孩子，吃的苦太少了，需要军训来磨练一下。

在军训中，我最喜欢的是军姿。军姿是最美好的姿态，双脚分开约60°，脚跟并拢，双手紧贴裤缝，前后贴紧不留缝隙，两肩后张，收腹，下额微收，抬头挺胸，目视前方。军姿展现的是军人的风采，也体现出一种义愤从容的美，坚定，坚强，坚毅。硬骨傲苍穹，笑傲风霜雪。站军姿时，感觉有股浩然正气贯长虹。如果青春是首动人的歌，那军姿就是其中最铿锵的旋律。

都说当兵的人是最可爱的，在这次军训中，我终于体会到了这句话的内涵。教官们响亮的口令，整齐的步伐，都让我深深折服。“一，二，三，四”的口号声，在某一时刻，我竟觉得是世上最动听的声音。当教官用沙哑的喉咙唱起那首《第一天当兵》时，我不禁落下了眼泪，有种感情在内心喷发，那是对军人的浓浓敬意。

人只有在经历过挫折之后才会变得更加成熟，在困难面前才会更加坚强。我们放下那一份伤感，小心翼翼地拾起断续的梦，带着虔诚的信念和不移的决心，在大学中积极进取，在生活上，勇往直前。

军训的日子就像风雨过后的泥土，经过了无数次的洗刷，最终会沉淀下去，直至融入我生命中的最底层……。

军训，真的让我学会了很多，同学之间的团结友爱，师生情，军民情，好多感情共同发酵，凝成我脑中最美丽的回忆!

金秋的阳光并不像想象中的那么和煦，秋高气爽倒是有所体会。

站在操场上，听着教官和老师的鼓舞，享受着一点点秋风的抚慰，对于军训，我充满了期待。

早就听学姐学长们说军训的种种，而今我的亲身体验却与之有着一点差别。军训本身就是一项严肃而认真的工作，也可以说是人生旅途必经的一站，人生漫漫，风景不可能一直让人心解，让人惬意，偶尔的考验将为我们的生命画上更为绚丽的'色彩。

汉代哲学家王修道：“志向高远的人,能够不断地磨炼自己,以成就大业,没有节操的人,懈怠轻忽,只能成为平庸之辈。”就像俗话说的：“玉不琢，不成器”一样。人只有经过磨练才能成才。“为人者必先止其乎。”而军训就为我们“正身”提供了一个好机会，让我们明白纪律，懂得团结，学会顾全大局!

那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。

口令变了，队形也变了，这就是军训，一次有组织性的活动。

军训，是一种考验、磨练、成熟性的活动。儿时的军训，纯粹是游戏;少年时的军训，仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同，性质也得以升华。长达十二天的大学军训，让我明白的太多太多人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分耕耘，一分收获。军训后才真正感觉到它的内涵。

阳光明媚，学子们都面对阳光在站军姿。北方的太阳，晒在皮肤上是干干的，对南方的学子们来说就更是受不了。晒着眼睛都睁不开。这是我深有感触的。但无论谁都没有退缩，在跟太阳作战。在站军姿中，学子们付出努力越高就站得越好。齐步、跑步等训练都是很耗体力的活动，只要认真去做就能走齐、跑齐。内务训练亦如此，就拿叠被来说吧，压被压的时间长，被就薄;扣被扣的时间长，被就能更好成形。

一分耕耘，一分收获，的确如此呀，没有付出就没有收获。十二天的军训，对每个学子来说是多么的艰辛，在训练中付出的少怎能有更大的收获呢?但愿世间每个人都能悟出这其中的真谛，要做得好，得付出;要做得更好，得付出更多。

军训，相信经历过亦或没经历过的人对它的反应都是累、苦。确实，严格的作息时间，长时间的训练，炙热晃眼的太阳……这让我们这些一向娇生惯养的人来说还真有点儿吃耐不住。但是经历过军训的人除了反应苦、累之外，相信还会另有一番感受，我就是这样。

记得高中军训时，我们比这大学的军训还要苦。那时我们就十五六岁，每天早上天蒙蒙亮就得抓起来去军训一小时，然后再吃早饭，吃完饭又开始训。上午到时间点，下午到时间点结束，完了晚上还要自习，不说别的就军训时间就够拖累人了。而且，我们南方的气温比北方要高得多，九月份正是我们那儿热的时候。反正军训时你就别想穿干衣服。训练过程中，不时有人倒下，哭的人就更多了。但是军训结束后，整整一年，我们都特别的怀念那段生活。想想啊，和新结识的同学一起在烈日下流汗，流泪，和黑黑的、帅帅的教官在休息时瞎掰，以及时不时的捉弄一下教官：趁教官不注意时做做小动作，然后在与教官分别时哭得稀哩哗啦，扯着他的手不让他走。真的很有意思，也很感人!

柜员生活心得体会和感想篇九

军训，拉开了大学生活的大门。迷彩服，军鞋，军帽和肩章，对于我们来说这套精神的装备是那么新奇，照着镜子里的自己，腰杆不自觉挺拔了几分。

五湖四海的同学们相聚在一起，除了辅导员的叮咛，学姐学长的关怀，军训时间和我们最为相连的就是教官。每天早晨我们队列整齐，迎接教官，一声震天的“教官好”最能表达我们的真心。

离开了熟悉的家，父母电话关怀“孩子，军训累吗”。累，刚开始不适应要求严苛的站军姿，肩膀挺直了，脚板像是钉到了地里，热得冒烟;不适应教官极快的命令，脑子里紧绷一根弦;不适应一板一眼的整理内务，想想在家的时候东西都是随意堆在桌子上的。

但是慢慢地，习惯并喜欢上了军训生活。站立时双腿就是绷直，接受到命令时立刻就能反应，行进时大家有默契地标齐排面，频率相同。回到寝室再累也不忘记叠被，整理书桌。

在阳光下，田径场上的我们，即使汗水沿着发际流下也不会改变站军姿时的挺拔，这不是隐忍，而是为了爆发时更有力量。行进时大家把“121”喊得有气势，那一刻每个人的心都会震颤。阳光下的迷彩是青春的颜色，我们的青春激荡在军旅的热情中，澎湃着朝气的荷尔蒙。

在_院，我不会忘记18岁这些美好的时刻，我不会忘记教官对我们的好。皮肤黝黑，手臂遒劲有力的教官，初见时窃以为会严格至魔鬼，相处中却发现是亲切的，尤其是笑起来露出一颗小虎牙，让人发觉他们也不过是长几岁的年轻人。感谢他们陪伴了我们的军训生活。

我不会忘记从开始的陌生到互相熟悉的同学。大家在操场上会自觉码好水瓶，听到哨音休息时互相鼓励打气，拉军歌时候对着对面连发出挑战，笑笑闹闹中，军训也不会那样枯燥，柠檬碰可乐，青春的气息相互碰撞。

我不会忘记关心我们的学长学姐和老师。操场上时常能看到老师和学姐学长忙碌的身影。初听校歌时候被学姐的美式唱法震惊，喜欢第一句“雄鹰飞翔在万里云天，风雨磨练他矫健的翅膀”，悠扬的声音在细雨迷蒙的夜晚缭绕，那时候，背后_山上的灯塔闪现着缤纷的色彩，让人对着未来有着美好的憧憬。

柜员生活心得体会和感想篇十

一、引言（200字左右）。

人们常说，“柜员是银行的门面。”作为银行业务的第一线员工，柜员承担着与客户直接接触、处理各种业务的重要工作。几年来，我一直在银行从事柜员工作，积累了一些生活心得体会。柜员生活不仅有工作压力，还有各种与客户的互动，每天都面临着不同的挑战。然而，通过不断的学习和努力，我逐渐领悟到了柜员生活中的真谛。

二、乐观积极面对工作（200字左右）。

柜员的工作可以说是繁琐而疲惫的，这需要柜员具备较强的耐心和细致的服务态度。与客户互动时，柜员需要处理各种繁复的问题和需求，有时还面临客户的不满和抱怨。然而，我觉得能够超脱于这种困扰，保持乐观积极的心态对柜员生活是非常重要的。无论是面对棘手的问题还是对待客户的态度，我们始终应该保持笑容和耐心，积极寻找解决问题的方法，从而为客户提供更好的服务。

三、善于沟通与学习（200字左右）。

柜员工作需要与各种各样的人打交道，有时候仅凭借问询问题是不够的，还需要与客户建立良好的沟通。我深刻认识到，与客户进行积极、有效的沟通对于柜员生活至关重要。善于倾听客户的需求和意见，积极主动地与客户交流，能够更好地理解客户的需求，从而为客户提供更加贴心的服务。此外，柜员生活还需要不断学习和自我提升。只有不断学习新知识、了解新的产品和政策，才能不断提高自己的专业知识和服务质量，从而更好地满足客户的需求。

四、严谨和保密意识（200字左右）。

作为柜员，我们的工作涉及到客户的财务账户和个人信息，所以我们必须具备高度的保密意识。严格遵守银行相关的保密规定，确保客户信息的安全性，是柜员的基本职责。在处理客户业务时，我们要切实注意客户的隐私权，保证客户信息不泄露，同时要保持工作中的高效与严谨。

五、对待工作的态度与收获（200字左右）。

作为柜员，我深知自己在银行的工作是具有重要意义和价值的。我不仅负责处理客户的业务，同样也是银行的重要宣传者和服务提供者。从柜员生活中，我收获了很多。通过与客户的交流和沟通，我学到了如何更好地表达自己，培养了良好的应变能力和沟通能力。同时，我也认识到客户的满意是对我工作的最好回馈。看到客户因为我的服务而满意的笑容，我觉得非常有成就感。

六、总结（100字左右）。

柜员生活不仅是一项工作，更是学习和成长的过程。通过乐观态度、良好沟通、严谨保密的意识以及对待工作的认真态度，我们柜员能够在快节奏的工作环境中做好工作，实现自身价值。希望未来在柜员岗位上，能够不断挑战自己，提高自己的服务质量，为客户提供更好的金融服务。

柜员生活心得体会和感想篇十一

柜员是一个需要综合素质和高度专业能力的职业。作为金融行业的重要一环，柜员工作起于直接接触客户，在金融服务中扮演着重要的角色。多年来，我一直在金融机构担任柜员工作，积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将从沟通能力、处理问题能力、服务意识、责任感以及职业素养五个方面，详细阐述我作为柜员的生活心得。

首先，沟通能力对柜员是至关重要的。作为直接与客户面对面接触的人员，柜员需要用心倾听客户的需求，并给予及时、准确的回答和建议。在与客户交谈中，柜员需要准确把握客户的情绪和意图，灵活运用语言和声音来传达信息，使得客户能够理解并接受。在工作中，我发现通过良好的沟通能力，我可以更好地了解客户的需求，提供更优质的服务。

其次，处理问题能力是柜员必备的能力之一。柜员在工作中常常会遇到各种各样的问题，包括账户操作错误、现金交易异常等等。对于这些问题，柜员需要迅速分析，寻找最佳解决方案，并在第一时间予以解决。除了解决问题之外，柜员还需要具备辨别真伪的能力，以避免出现虚假交易或其他金融风险。在处理问题的过程中，我深刻体会到，只有善于思考和解决问题的能力，才能在柜员工作中游刃有余。

第三，服务意识是柜员的重要素质。金融行业的本质是为客户提供服务，因此，柜员需要将服务放在第一位。柜员需要主动关注客户的需求，提供个性化的、定制化的金融服务，并始终以客户的满意度为最高目标。服务意识是一种态度，一种细致入微的关心和体贴，是在满足客户需求的基础上为客户提供更多价值的表现。我时刻保持着高度的服务意识，愿意为客户提供最优质、最贴心的服务。

第四，责任感是柜员工作中不可或缺的品质之一。柜员处理的是客户的金融资产，任何一点马虎和不负责任都可能会产生重大影响。因此，柜员需要具备高度的责任感，保证工作的准确性和可靠性。这一点体现在工作中的方方面面，从为客户核对交易记录到为客户提供风险防控建议，甚至为客户深入分析投资项目等等。只有具备扎实的专业知识和强大的责任感，柜员才能为客户提供最可靠、最安全的金融服务。

最后，职业素养是柜员必备的品质之一。职业素养包括对法律法规的了解和遵守、对公司规章制度的遵循、对客户隐私的保密、对工作流程的熟悉等等。在柜员工作中，我深刻体会到，只有具备良好的职业素养，才能够保证金融交易的安全性和规范性。此外，职业素养还体现在柜员对自己的职业发展的态度上，包括积极主动学习和不断提升专业知识与技能。只有具备良好的职业素养，柜员才能在竞争激烈的金融行业中立于不败之地。

综上所述，作为柜员多年的工作经历给我带来了许多宝贵的体会。从沟通能力、处理问题能力、服务意识、责任感以及职业素养等方面，我不断思考、总结，不断提升自己的工作能力。只有具备这些素质和能力，柜员才能在金融行业中起到重要的作用，为客户提供更好的金融服务。

柜员生活心得体会和感想篇十二

嘹亮的口号在训练场上飞扬，机械学子在烈日下苦练，机械分院20_级新生军训工作正在如火如荼的进行。

作为一名军训教官，感到无比的荣幸与自豪。因为这是一次可以真正锻炼自己和认识自己的机会。如果用一句话讲出这段时间的感受，那就是：享受工作的状态!

享受事为人先的状态。作为一名合格的军训教官，首先必须要自己的动作规范，口令要准确，讲解要清晰,纪律要严明，谈吐要文明，思想要积极!在军训过程中，必须要起到表率的作用，这样才有资格要求新生。

享受积极投入的状态。再苦再累，积极投入的到工作，就会感到无比的快乐。整体练，每排练，单个练：练踢腿，练摆臂，练分解，练结合，认真地做动作示范，耐心的讲解动作要领，一遍一遍的带队训练。虽然没有多少休息时间，但是觉得时间过得很充实，每天八个小时的带队训练转眼间过得很快，我觉得这就是一种积极投入的状态，一种美好而充实的感觉!

享受昂扬向上的状态。每天晚上必修的就是唱军歌，拉军歌!可以说这是一天当中最轻松愉快的时光,《团结就算是力量》《一二三四歌》《打靶归来》等等，这一首首军歌都是那么振奋人心。在嘹亮的军歌声中洗去一身的疲惫，让紧张的神经得到一次释放!这样的状态，是没有参加军训教官的同学无法体会到的!军训工作还在进行，训练已初见成效。作为机械分院的一名普通教官，我保证不会辜负学院武装部、分院领导的期望，做好今年的军训工作。以优异的表现等待学院领导的检阅!

柜员生活心得体会和感想篇十三

近年来，生活作风整顿在我国各地取得了显著的成效。作为一名普通公民，我也深切感受到了这一整顿带来的变化。经历了一段时间的观察和思考，我不禁产生了一些感想和心得体会。以下，我将简要分述我对生活作风整顿的认识和心得，以飨读者。

首先，生活作风整顿的最大改变在于人们的思想观念得到了极大的转变。以前，一些人抱持着“得过且过”的态度，在生活中漫无目的地浑浑噩噩。如今，生活作风整顿倡导勤俭节约、高效务实的精神，使得广大人民群众的思想观念发生了翻天覆地的变化。人们纷纷认识到，要想过上优质的生活，必须要有正确的思维和态度。这对于一个国家的发展来说，无疑有着极其重要的意义。

其次，生活作风整顿的成功之处在于积极引导人们树立正确的价值观。过去，消费主义泛滥的社会，导致人们对于物质享受的追求过于盲目，忽视了个人品德和家庭伦理的培育。随着生活作风整顿的推进，人们开始重新审视自己的价值观念，认识到追求物欲不能带来真正的幸福。取而代之的是，人们逐渐将重心放在了精神层面的追求上，注重培养自己的道德、品德和责任感。这是对一个健康社会的发展来说，无疑是一个积极的标志。

再次，生活作风整顿使得人们的工作态度和效率得到极大地提升。以前，一些人工作懒散、敷衍了事，对于工作不负责任，这种态度不仅浪费了他们自己的时间和精力，也影响了整个社会的发展进程。通过生活作风整顿，一场“向困境开火”的战斗打响了。各行各业的工作者开始重视工作，努力追求高效率、高质量的成果。人们充满斗志，展现出了追求梦想和奋斗精神的动力。这种积极的工作态度和高效率也使得整个社会朝着美好的方向前进。

最后，生活作风整顿对于加强社会风气建设起到了不可忽视的作用。以前，人们对于一些不文明行为很容忍，很少有人敢于站出来维护社会公德。随着生活作风整顿的推进，人们纷纷加强自己的道德修养，关注社会风气的建设。无论在公共场所还是私人领域，人们普遍做到文明有礼，不打乱公共秩序。这种良好的社会风气已经逐渐渗入了人们的生活中，将生活作风整顿这种积极的影响带给每一个对社会稳定和谐有所期待的人。

综上所述，生活作风整顿作为一项有力的举措，以其渗透性和突破性改变了人们的思想观念和行为习惯。在这个变革的过程中，我深感生活作风整顿的深远意义和成果。今后，我将以更加积极的态度投入到生活作风整顿中，努力推动社会的进步和发展。相信通过生活作风整顿，我们的社会将会更加文明、富强、有序。

柜员生活心得体会和感想篇十四

作为一名柜员，我有幸经历了许多工作和生活的琐碎与辛苦。站在财务柜台前，我感受着顾客的期待和压力，也看见了生活的真实与不易。在这个岗位上，我学会了许多技能和品质，也明白了许多道理。下面，我将分享我关于柜员生活的心得体会，希望能给其他柜员带来一些启发。

首先，我认为作为一名柜员，最重要的是要具备专业的业务知识和技能。在处理客户的存取款、办理理财业务时，我们需要熟悉各类银行产品和流程，了解市场动态，以满足客户的需求。同时，我们还需要具备良好的沟通能力和细心的观察力，以便及时处理客户提出的问题和需求。只有不断学习和提升自己，才能保持在这个竞争激烈的行业中的竞争力。

其次，柜员的工作需要具备一定的耐心和冷静。因为银行是一个与金钱打交道的场所，很多客户在处理财务时会出现焦虑和紧张的情绪。作为柜员，我们需要冷静地面对客户的表达，以及他们可能出现的投诉和抱怨。一味地抗拒和反击只会加大矛盾，而是要通过耐心的倾听和解释来化解矛盾，以期达到双赢的结果。不仅如此，在繁忙快节奏的工作环境中，我们也需要学会保持冷静，临危不乱。只有在稳定、沉着的状态下，才能更好地应对工作中的各种挑战。

另外，柜员生活也教会了我如何与人相处。在工作中，我接触了人们各种各样的人性和品格。有的客户彬彬有礼，有的客户百般刁难。但是，作为柜员，我们需要面对和服务每一个客户，无论他们的性情如何。因此，我学会了包容和理解，懂得换位思考和尊重他人的权益。只有从客户的角度出发，协调好彼此的利益，才能建立良好的人际关系，提升工作效率。

此外，柜员工作的艰辛也深深地刻在了我的心里。每天工作强度大，时间紧迫，对身体和心理都是一种考验。长时间坐在柜台前，要应对不断变化的工作任务和客户需求，时刻保持高度的注意力和专注力，这对于我们来说是一项巨大的挑战。然而，我意识到，无论面对多大的困难，我们都要坚持下去。因为柜员工作只有在坚持和努力中，才能取得成功，并实现自己的人生价值。

最后，柜员生活给予了我很多成长和收获，我对银行行业有了更深入的了解，也锻炼了自己的个人素质。我明白了努力和坚持的重要性，也体验到了服务他人的快乐和成就感。与此同时，我也明白了一个道理，只要我们不停地学习和提升自己，就能适应不断变化的社会和工作环境，并不断在职场中取得成功。

整个柜员生活的历程，让我体会到了辛苦与快乐并存的道理。无论是工作的琐碎和复杂，还是客户的挑剔和抱怨，都是柜员生活的一部分。而我们需要做的就是乐观、坚韧地去面对，经受住考验。因为只有通过一步一个脚印地努力，我们才能不断适应和成长，迎接更加美好的明天。

柜员生活心得体会和感想篇十五

党的十八大以来，xx局党组始终认为，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，党风廉政建设和反腐败斗争取得新的重大成效。xx局党组认真学习贯彻党的十八大、十九大、十八届、十九届历次全会精神，中纪委、省纪委历次全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立“四个意识”，认真落实党风廉政建设“两个责任”，扎实开展党风廉政建设和反腐败工作。我局通过深入开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，“不忘初心、牢记使命”主题教育，“四风”问题得到有效遏制，“三公”经费大幅下降，干部廉洁自律意识进一步增强，机关作风明显转变，全面从严治党不断深入，为我省xx改革发展提供了坚强的政治和纪律保证。

负责测绘和地质勘查行业管理；

组织生态保护和修复，开展全市造林绿化工作，管理国家公园等各类自然保护地等二十余项职责。市自然资源局机关设有12个职能股室，设置派驻机构26个国土资源所和林业站，下属事业单位13个，其中正科级事业单位1个，副科级事业单位2个，其余均按照股级设置。市自然资源局共有在编在岗人员248人，其中核定行政编制26人，事业编制222人。市xxx局党政班子成员共有8人。市自然资源局党组于2019年4月成立，班子由7名成员组成，其中党组书记1名，党组副书记2名，其他党组成员4名。下设党支部7个，现有党员154人，均为正式党员。市自然资源局工作人员先后被立案调查27人次，其中重处分2人均为降低岗位等级，党内警告处分12人，记过处分2人，通报和诫勉问责12人，函询4人次。

2019年12月，市委第一巡察组对市自然资源局开展了为期两个月的常规巡察，向市自然资源局反馈巡察问题31项，经过努力，市自然资源局全面完成了问题整改，巡察整改以后，市自然资源局坚持以党的十九大精神和习近平新时代社会主义理论为指引，不忘初心，牢记使命，扎实工作，积极适应新形势任务要求，牢固树立“清廉、高效、务实、为民”的服务理念，全面贯彻落实以生态建设为主的自然资源发展战略，取得了丰硕成果。目前，市自然资源党组运行顺畅，班子团结和谐，干部队伍肯吃苦、敢担当，党内政治生活严肃认真，党内政治生态健康洁净。

近年来，市xxx局在市委和市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以政治建设为统领，全面加强党的领导，全面学习贯彻落实习近平总书记关于全面从严治党工作的系列重要讲话精神，坚决落实省委“xxx”总体思路和要求，深入推进“两学一做”学习教育和“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动全面从严管党治党向纵深发展，营造了风清气正的机构编制政治生态。

严格落实定期研判制度，坚持每季度分析研判、每半年安排部署，将意识形态工作责任细化到支部、分解到岗位、明确到人员，确保意识形态工作责任落到实处，以政治引领进一步凝聚了全办思想共识。

坚决贯彻民主集中制，班子成员分工明确、各负其责，敢于担当、善于集中，凡事按程序守规矩，始终坚持“三重一大”集体研究、会议决定，党对机构编制工作的集中统一领导更加坚强有力。注重团结，班子共事氛围浓厚。班子成员不论职务高低、年龄大小、任职长短，都始终注重团结共事，内部关系融洽，配合默契、作风民主，大事讲原则、小事讲风格，工作互相配合、互相补台，经常沟通思想、交流感情，始终坚持以事业为先、以大局为重，心往一处想、劲往一处使，充分发挥了核心领导作用。

加强节日提醒教育，及时下发“廉节”通知，切实筑牢了拒腐防变思想防线。始终坚持挺纪在前。树牢底线思维，强化纪律意识，坚持抓早抓小，小事小节零容忍，坚持冒头就纠，苗头倾向零放过，把全面从严治党要求体现到监督执纪问责全过程。围绕推进机构改革、加强机构编制管理，认真执行中国共产党机构编制工作条例，根据岗位职责及在改革中承担的主要任务，严明机构改革各项纪律规定，把落实“六个严禁”体现到了机构改革的方方面面，确保了每一项机构编制审批事宜都符合条例规定、符合上级要求，有效防止了利用职务之便谋取私利、向相关人员泄露改革秘密、违规审定机构编制等问题发生。

广泛开展厉行节约、反对浪费活动，节俭办事、接待从简等形成自觉。

近年来，局领导班子在从严管党治党、加强政治生态建设方面做了大量工作，采取了有力措施，取得了明显成效，但仍有一些问题需要引起重视并加以解决一是理论学习的系统性、长效性、实践性还不够。以知促行的政治站位不够高，学懂弄通做实上下苦功还不够，深学深用去研究和解决推进改革过程中遇到的新情况新问题还有差距。二是政治生活的战斗性、工作的严要求还有提升空间。具体工作过程中还没有完全摒弃以工作建议代替批评意见的现象，敞开心扉谈思想、指问题还不够突出，提高党员干部素养能力的创新举措还有不足。三是党风廉政建设责任压力的传导还不够到位。落实从严治党各项制度规定还存在“上热中温下冷”现象，廉政教育的形式还不够多样，日常执纪监督的经验还不够丰富，一定程度上还存在对党员干部管理不全面、不细致的问题。四是干事创业的工作作风和精气神还不够。工作中锤炼党性、提升标准、强化服务做得还不够，离树牢“组工作风”还有一定差距，面对改革中的新情况新问题和历史遗留问题，打破惯性思维，担当作为的冲劲、动真碰硬的勇气仍显不足。

创新方式方法深化廉政学习教育，引导党员干部主动适应新形势新任务，切实增强拒腐防变能力，当好党规党纪的模范遵守者、机构编制纪律的坚定执行者，推动监督执纪责任落实。

柜员生活心得体会和感想篇十六

近年来，我国对于生活作风的整顿工作取得了显著成效。习近平总书记多次强调，生活作风整顿是推进党风廉政建设和反腐败斗争的重要举措，是广大党员干部应当重视和严格遵守的一项基本规定。我作为一名普通的党员，也对生活作风整顿有了一些体会和感悟。

首先，生活作风整顿是一场深入人心的大调查。随着生活作风整顿工作的展开，我们对于自身是否存在问题进行了自查自纠。回顾过去，在工作和生活中的各方面，是否存在对党章党规不够熟悉的情况，是否存在优亲厚友、拉帮结派的现象，是否存在不正之风、不良作风及侵害群众利益的行为，等等。整顿工作既摸底清查，又有助于提醒我们思想认识上的问题，进一步增强了纪律和规矩意识。

其次，生活作风整顿是一次自我反思的过程。生活作风整顿不仅是对党员干部的一次警示，更是对每一位党员自身的警示。在整顿过程中，我们不禁思考自己在平时的生活中是否做到了廉洁自律、清正廉洁。我们对自身存在的问题要洞察自己，深入反思，激励内心追求完善和进步。整顿工作既查找不足，也明确进一步的工作目标，有了更高的追求，才能更好地为人民群众作出更大的贡献。

再次，生活作风整顿是一次锻炼意志的过程。生活作风整顿是要求我们改变思想方法，改变工作作风，提高自身的修养和素质，使党员干部以清正廉洁的形象出现在人民群众面前。在整顿工作中，我们需要调整自己的行为习惯，完善自己的工作方式，增强纪律意识和规矩观念，严格要求自己、严肃对待工作，不断修炼自己的意志品质，不断提高自己的工作能力，做到自觉自愿高质量地完成工作任务。

此外，生活作风整顿是更好为人民服务的保障。习近平总书记曾指出：“就要坚持人民主体地位，坚持全心全意为人民服务，增强为人民服务的本领和本事。”生活作风整顿旨在对党员干部作出规范，促使他们真心实意为人民群众做好事，做实事，做细事。整顿工作的目标是能够更好地解决人民群众的实际需求，推动社会公平正义，实现中华民族的伟大复兴。

生活作风整顿是一次基础工作，它牵动着每一个党员干部的心灵。通过整顿，我们认识到自身问题与不足，思想上、行为上得以纠正。在今后的工作中，我们坚持遵循党的群众路线，增强实践能力，真正将党的十九届四中全会精神转化为工作成效，使整顿工作不只是一次形式主义的过程，更是一次真正改进工作和整顿作风的过程。坚持廉洁奉公、艰苦奋斗，为全面建设小康社会打下坚实基础。只有我们每一位党员干部时刻保持清正廉洁的作风，才能够更好地为人民群众服务，维护民族利益，实现中华民族的伟大复兴。

柜员生活心得体会和感想篇十七

从楼上看出去，楼下是树，那么多细小的叶子挤在一起多得数不清。

我想，叶子们定然是寂寞的;钢筋和水泥筑成的楼也是寂寞的，住在楼上和走在外面的人同样是寂寞的。

囿于生活的人没有远方，远方也是寂寞的。

时光里，天地间的一切都是寂寞的。

只有偶尔到来的台风是欢乐的，它肆虐地吹着，不管不顾地吹着每一片叶子的寂寞，让它们发出声音，让天空不停地落雨，淋湿了整个城市，也让人的内心里有了新鲜的感觉，变化的感受。

我喜欢那台风一样的事物，可以淋漓尽致地存在着，让寂寞的感受暂时消失。

泥坑。

人们既没有理解他身边的好人，更没有理解他所遇到的坏人，而对他人缺少理解与包容，便也是一种罪过了。

只是，人不以为那是一种罪过。

人通常连自己都理解不了，且也无意去认识自己，只不过是一味地活在泥坑里。

多数的人并没有那么强大，亦没有真正的智慧与能力可以解决一些现实问题，他们没有办法活得体面，甚至也没有勇气纯粹地去死，只能妥协让步，随波逐流，甚至曲意逢迎。

对于大多数人来说，命运左右着他，而非他把握着命运。

人们往往选择了有条件的爱，谁都以为自己是泥坑里的钻石——事实上并不是，他早已是泥坑的一部分。

只有人在想要莫名痛哭一场时，他才触摸到自己过去的一些纯粹。

人往往不知道是什么力量把自己推进了泥坑里了。

柜员生活心得体会和感想篇十八

及感想（1）。

快乐而有好处的暑假生活结束了，我班同学带着一个假期收获，又回到了自己的教室，现将我班同学暑假生活作如下总结。

1.生活小事，践行礼貌。

礼貌无处不在，生活中的点点小事，折射出人的礼貌。我们223班也早已礼貌先行，成为了礼貌的实践者、传播者。假期中，同学们都能做到礼貌出行，在公交车上主动给有需要的人让座。

2.假期计划早制定，指导孩子认真完成假期作业。有一大批作业优秀学生：黄晓涵，文一舟，冯康俊，陈明珠，邱语瞳，黄天祺，陶志诚，付嘉轩，邹雯慧，李心雨，黄梓航，易芷璇，朱嘉颖，邓少轩。

3.“科普”盛暑假，有不少同学在暑假画了科技幻想画。如付嘉轩，杨佳妮，邓少轩，黄雨嘉，李心雨，文一舟，邱恩妮，易芷璇，黄晓涵，李瑞琦，他们的幻想画画的十分好。

4.坚持学习，培养特长。

假期是队员们不断学习，不断充电的大舞台。假期中很多同学都能按时完成作业，许多队员更是利用这个假期进行了超多的阅读，增长自己的知识。黄晓涵，黄雨嘉，周晨曦，黄天祺，冯康俊等同学，他们深知“书中自有黄金屋”，认真阅读，还写了很多。

读书笔记。

和

读后感。

受到文学经典的熏陶！还有很多队员在学习之余参加了培训学习了一项新本领。黄康怡刘溪琳同学暑假学习舞蹈张啸锋同学在爸爸帮忙下学会了游泳快乐地感受着身体在水中的滑动……这许许多多的技能让每一位队员在新的一学期中更加的自信、向上、阳光！

5.外出旅游，增长见闻。祖国河山壮丽，一处处景点就是祖国的文化。两个月的暑假生活，很多同学都走出家门，外出旅游，在旅游中不断收获成长。陈明珠同学、黄梓航同学参加了夏令营活动，一路游玩让他们领略了不同的风土人情，增长了见识……祖国的山水就是一本书，翻开他们，我们就能收获无穷。总结暑假生活，同学们收获快乐。迎接新的学期，我们满怀希。让我们迎着金秋，快乐地进入新学期。

送别了骄阳似火的暑假，热情灿烂的九月迎接我们缤纷而来。回顾整个暑假，队员们都过得充实而有好处，现将队员们假期生活作如下总结：

1、主动学习，提高综合素质大多数队员都能自觉地，有计划地完成假期作业。还有一些队员用心参加了各级各类辅导班的培训，如民乐、绘画、书法、跆拳道等。很多同学在自己校园参加了暑期夏令营俱乐部的活动，在培训中，队员们都踊跃参加，不断进步，提高了自身素质。301班的王之鹤和601班的楼宇同学假期里代表校园参加了南湖区的少儿钢琴大赛，分别获得了银奖和铜奖，掌声送给他们!感谢他们在提升自己的同时为校园增光添彩!

2、广泛阅读课外书籍“书籍是人类进步的阶梯”!在假期里，队员们都能与好书交朋友，博览群书，有的读了童话、寓言，有的读了名人。

励志。

故事，有的读了古今中外名著，有的读了探索冒险类书籍更有队员能进行好词好句的积累或做读书小卡片。书不仅仅让队员们拓展了知识面，也让我们的心灵受到冼礼，更提高了我们的表达理解潜力。全校共阅读了1679本书，其中王楠同学假期里看了57本书，掌声送给他!

3、参与学习各项劳动技能队员们能利用假期在家能主动做一些力所能及的家务活，并能学习一些劳动技能，如洗衣、做饭、种花有的甚至能帮父母照顾弟弟妹妹，陪伴爷爷奶奶。队员们主动参与，成为一双双小巧手，一个个家务小帮手，提高了自己的生活自理潜力。还有部分队员走出家门，用心参加社区公益活动，有673位同学参加了社区活动，并上交了活动登记表，202吴天宇、203宋奕橙、204胡润哲赵静文301费仲勋、304、罗嘉微、沈承旸、邱芷妍、401裘智轶陈宇星、姚立杰503陈丽、刘文婷、黄磊603沈俊、曹宇凡同学社区实践得分为优，掌声鼓励，我们要做合格的行知少先队员，我们更要做合格的公民，要受到社会各界人士的好评。

4、用心参加体育锻炼队员们每一天能有计划地进行体育锻炼，有的打球，有的溜冰、滑滑板，有的学习游泳，有的跑步大家持之以恒，坚持不懈，把身体都炼得棒棒的。

5、外出旅游长见识利用假期，队员们走亲访友，做到大方有礼。个性是外地学生纷纷回老家看望爷爷奶奶，感受浓浓的亲情，也感受到了家乡的变化;还有队员甚至走出家乡，外出旅游，他们投入大自然的怀抱，饱览了祖国大好河山的秀丽风光，游览了各地名胜古迹，开阔了视野，陶冶了性情，增长了知识。出国旅游的同学很多，(互动)期望你们把去国外的见闻和照片做成ppt在班队会上与全体同学分享。

总之，队员们的暑假生活是丰富多彩的，大家也都得到了许多锻炼，家长们反映也很好。新的学期已经来临，期望队员们再接再厉，迎接更大的挑战。

暑假我还读了很多书（但每本都没看完，我还要培养一下耐心），比如《老子》、《孙子兵法》、《史记》、《孔子》、《本草纲目》等古代经典的著作，收获的是《本草纲目》，因为它让我明白了生活中许多食品和物品的药用价值。此刻，我又准备读《山海经》了。我这个暑假学会了基本的解方程的方法，还学会了不少数学公式；学会了不少医学、数学、兵法、历史的知识，并基本改掉了我经常写错别字和写倒笔划的毛病。

我这个暑假还学会了骑自行车、滑滑板车。我们几个小伙伴每一天都在吃过晚饭后去比赛和练习。这个活动锻炼了我们的身体、增强了我们的团队意识，让我们感到很快乐。

但我也有缺点，在这个暑假中，我还是那个老毛病-不懂礼貌，今后，我必须要改正这个毛病。

我还喜欢和姐姐争吵，并且对她很吝啬，今后我要对姐姐大方，并与她和睦相处。

我这个暑假过得十分有好处，因为我学到了许多知识：学会了到了高年纪级才学的课程――解方程的基本知识和方法，改正了我的错别字和粗心大意的毛病，还看了很多搞笑的科学电视节目，让我学到了许多自然科学知识；学会了骑自行车、滑滑板车，参加了有好处的体育活动，还从和小伙伴玩耍的。

柜员生活心得体会和感想篇十九

十二年的寒窗苦读，我们经受住了高考的历练，那段忧伤的，散漫的，勤奋的岁月已经渐行渐远，当我还在高三的炼狱中时，我总感觉时间过的缓慢，而真正走过来回头望，曾经不过如此。时间真是个残酷的东西，我们来不及回味，大学的帷幕就已经悄悄的拉开了快一年之久，那个阳光跳跃在脸上，那个快乐在头脑中蹦发，那个我们怀揣梦想，燃烧希望的大学校园，一切的一切，陌生而美好。

在期盼中等待，在等待中煎熬，在煎熬中想象，在想象中出发，在出发中奔跑，就这样，在无限的憧憬与期盼中，我们终于如愿的走进这所安徽财经大学商学院的校园，心情有点激动，眼睛有点彷徨，脚步有点兴奋，目光有点迷茫。

大学生活真的开始了！失去了妈妈的唠叨，弄丢了爸爸的叮嘱，我们像是迷失方向的小鹿，一切都要重新开始。大学生活，就像由希望和失望串起来的项链；或璀璨夺目，或黯淡无光，但终究是美的。在匆忙的大学生活中，我品尝到了生活的甜酸苦辣：有追求的失落，有闲适的烦恼。有充实的孤寂，有快乐有忧愁。或许，生活就是如此，有枯涩参杂，也有快乐渗透，快乐和痛苦总如影随形。

冰心老人曾说过，快乐和痛苦是相辅相成的。在快乐中，我们要感谢生活，在痛苦中，我们更要感谢生活，快乐固然令人兴奋，痛苦又何尝不美呢？歌德也曾说过，既然痛苦是快乐的源泉，又何必为痛苦而悲伤？所以，我不会也不想为种种苦难而闷闷不乐，更不会为种种不如意而伤心不已。“一切都会过去的，愉快的日子终会来临。”普希金的话犹如黑夜中的闪光，照耀在我身上，围绕在我周围，鼓舞着我，激励着我，一直，到永远。不知何时，岁月已将我卷入则悲的感情沙漠之中。从此，烦恼与日俱增，快乐也跟着沉淀堆积。

生活中的种种苦难总是不请自来；一起小小的**不经意间可能掀起轩然大波；一次小小的误会恍然间可能化为干戈；一个小小的挫折蓦然间可能变为生命的休止符……生活总是漫不经心时，给你引来无数纷扰。何以至此？常常闭目苦思，终不得其解。

生活中有苦恼，但更多的，是快乐。和同学唇枪舌剑，争个面红耳赤，待到有空谷足音时，便心悦诚服，粲然一笑；与老师谈天论地，指点江山，激扬文，快乐尽在不言中；与知己足膝长谈，畅所欲言，释放快乐，静静聆听，分享快乐。兴之所止，烦恼统统无影无踪。

慢慢地，懂得了：生活中的种种痛苦并不可怕。他就像屹立在你面前的阴影，你走近了，他就没有了；你逃跑了，他就紧追不舍—与其逃避，不如勇敢面对。

慢慢地，明白了：当你用一颗平常心去看待生活时，你就会发现，其实快乐就在你脚下，俯拾即得，但他永远不会泉涌而出，需要你不断追寻。

走过迷茫，也走过憧憬；有过哭泣，也有过欢笑；尝过苦涩，也尝过甜蜜。正是这一苦一乐，才构成了生活。

大学生活是短暂的，在这过去的短短的一年里，我懂得了，明白了。在以后的生活中，我不求每天都快乐，但求每天都充实；我不求每天都有收获，但求每天都有付出。我将珍惜生活中的每一寸光阴，每一分喜悦以及每一滴眼泪。

大学是个小社会，里面的生活丰富多彩，有友好的朋友、和蔼的学长、展示的平台、改善命运的机会，更有激烈的竞争。

初到大学，学长学姐们的热情接待，让我感受到了家一样的温暖。他们帮我办理入学手续，帮我提行李。这比我想象的更加的好。看来，来这里是一个明智的选择！

在大学里我冲破了害羞的我，去大胆参加了校园活动，让我学到了不少东西。这预示着，我的生活将要从以往的单调、平乏，开始转变为充实，有意义，也可使我交到许多朋友！大学生活开始了。开学不久我班举办了一次迎新晚会，那次晚会我们表演了许多精彩的节目，邀请了学长学姐参加。这次晚会丰富了我们的大学生活，增进了彼此之间的友谊，也锻炼了我们的交流能力，同时也使我们认识了更多的朋友！今后的日子里，这些朋友让我更加感受到了大学生活的美好，也让我的生活圈渐渐扩大，打开了我的心灵之窗！

大学活动也是一个展现自己的平台！校运会上的激烈竞争，使得辉煌的记录被一次次的打破！你看，赛场上的拼搏，观看者的呐喊，加油稿的宣读使得赛场上的气氛更加的活跃，只有亲身感受的人才能真正体会其中的喜悦！还有学校或系里举办的知识竞赛、诗歌朗诵、书法展览……都在为我们提供展现自己的平台！当然每个人都有不同的生活圈，性格也有差异，文化也存在差异！因此参加活动与否也因之而定！有的人对于任何有益的活动都积极参加，而有些人对于任何活动都不感兴趣，甚至感到厌烦！这是把自己孤立起来，也是把自己往绝路上逼！正因为这样有许多人都沉迷于网络游戏之中，整天对着电脑，甚至有的为了玩游戏而逃课！久而久之，既荒废了学业，也把青春白白浪费，读完大学后什么也没有学到！因此，为了避免以上现象的发生，我们应该要自己控制自己，提高自己的自控力，更应该积极去参加各项有益的活动，从而“推销”自己，进而提高自己的交际能力！

柜员生活心得体会和感想篇二十

近年来，我国强调生活作风整顿工作，旨在改变贪欲横流、浮躁不安的社会现象，倡导人们树立正确的价值观和积极向上的生活态度。在我参与并亲身经历这一整顿过程中，我深深感受到了它所带来的巨大力量和积极影响。在此，我将结合自身的感受与体会，对生活作风整顿给我们带来的启示进行分析和探讨。

首先，生活作风整顿让我们认识到个人行为对社会的影响。在整顿之前，很多人似乎忽视了自身所作所为对他人和社会的影响。例如，一些人在公共场合大声喧哗，不顾他人感受；一些人将垃圾乱丢乱扔，使得环境卫生难以维持；一些人对待工作敷衍了事，不负责任。这些种种不良行为不仅令人感到不适，更给社会带来了不必要的负担。通过生活作风整顿，我们被强烈敦促反思并改变自己的行为。我个人深刻体会到，个人行为的任性与不负责任不仅令他人感到困惑和痛苦，更影响到了社会整体的秩序和发展。只有每个个体都能从自身做起，才能让整个社会生活更加和谐和美好。

其次，生活作风整顿提醒我们要保持人与人之间的公平和互助。社会作为一个大家庭，需要每个成员之间相互尊重和关心。然而，现实社会中却普遍存在着利益攸关、人际关系稀薄、背离公心等问题。在生活作风整顿的推动下，我意识到生活中最重要的是人与人之间温暖和友善的互动。正如习近平总书记所说：“社会主义是公平正义的社会，鼓励社会成员之间的互助，体现在大家争着帮助别人，自觉帮助别人。”只有我们能够真正的关心他人，帮助那些需要帮助的人，维护社会的公平正义，才能真正构筑和谐的社会家园。

再次，生活作风整顿提醒我们要以诚信为基准建设自信社会。诚信是人际交往中最为基础和重要的品质，而社会作风的整顿正是在呼唤人们回归诚信之道。过去，一些人为了个人利益不择手段，欺骗、撒谎、偷窃等现象屡见不鲜。在生活作风整顿的过程中，我们被明确要求树立起诚实守信的意识，不仅要在诚信下，更要以诚信为行动准则。准确来说，重视诚信是人与人之间相互信赖的基础，更是推动我们社会建设的根本所在。我相信只要我们大家能以诚信为自己做人、处事的准则，我们的社会就能更加充满阳光与温暖。

最后，生活作风整顿教会我们要做一个知足常乐的人。当前，社会风气不良的背后往往隐藏了人们的贪欲膨胀和不知足。人们追求名利的欲望无止境，不断追求物质上的享受和虚荣的满足。但是，通过生活作风整顿，我们被要求追求内心的满足和对他人的关爱。在这个过程中，我们会发现以一颗知足的心，就能够感受到这个世界的美好与幸福。只有学会知足，才能让生活更加精彩，也才能更好地与他人和谐相处。

总结起来，生活作风整顿是一个很好的社会改造项目，它不仅提醒我们认识到个人行为对社会的影响，也提醒我们要保持公平和互助，更要以诚信为基准建设自信社会，最后，它教会我们做一个知足常乐的人。通过这次整顿，我深刻认识到生活作风对一个社会的影响有多深远，所以，我将继续努力将这些体会转化为自己的行动和生活方式中。只有每个人都能够从身边做起，才能真正实现社会的和谐与进步。