企业战略十年课后心得体会报告 企业战略课后感(3篇)
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心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
最新企业战略十年课后心得体会报告一
企业精神口号大全:
同心才能走的更远,同德才能走的更近
高效运作,默契配合,精英团队,活力无限
没有完美的个人,只有完美的团队
百川汇海可撼天,众志成城比金坚
高效创收,团结拼搏
强化竞争意识,营造团队精神
唯才是命,爱才之德,识才之能,用才之长
选人要正,用人要公,育人要勤,管理要严
贤者上,能者中,立者下,智者侧,庸者退
不敬业,就失业,不爱岗,就下岗
人力资源的浪费是企业最大的浪费
优秀的职员:忠于公司 忠于职业 忠于人格
团结一条心,石头变成金
团队精神是企业文化的核心
培育合作员工,创造合作团队
成就团队辉煌,助我人生成长
机制激励人,文化塑造人,感情温暖人,事业凝聚人
科技是第一产业,人才是第一资源
用好现有人才,稳住关键人才
吸引急需人才,储备未来人才
领导不是十项全能的人,而是总分比别人高的人
领导者既要善于表达,更要善于倾听
没有平常心,易做失常事
善行是德行的本质,正义乃道义的核心
没有优秀的领导人,就没有优秀的员工
卓越的领导人,企业成功的保证
上下沟通达共识,左右协调求进步
建立威信,携手共赴目标
领导就是服务,权利就是责任
不愿承担责任的人,没有资格拥有权利
做一个边说边做的领导者
领导者最大的本事乃是让下属发挥最大本事
身先士卒是有效的命令,以身作则是严格的规章
带头人需带头做,一把手勿一把抓
平等待人,心静如水;真诚待人,心洁如镜
酒店企业精神口号:
宾客至上,服务第一;
文明礼貌,热情周到;
团结奋进,共建南国;
我们以一百分的努力,换您十分满意;
向专业迈进,树酒店服务先锋。
我是xx人我自立 我自强
我是酒店人 我规范 我专业
我是中国人 我自信 我能行
我靠企业生存,企业靠我发展;
用我辛勤劳动,共创南国辉煌!
希尔顿
顾客是企业的生命,为了保持顾客高水平的满意度,我们不断地听取评估顾客意见,在我们所在的各个国家实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。
马里奥特
马里奥特酒店优质服务的声誉来自马里奥特创立并长期秉承的传统,酒店简单的服务目标“食物好,服务好,价格合理。”
雷迪森
雷迪森的目标是100% 的顾客满意率,如果你对某项服务不满意,请让我们知道,我们将对其进行纠正否则你可以不付款。
圣丹特
圣丹特客户方针,我们酒店的效益来自我们客人的满意体制,这也是作为一个旅馆行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否会再次光临。
香格里拉
我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力,体现在:
─始终如一地为客人提供优质服务。
─在每一次同客人接触时,令客人喜出望外。
─行政管理人员与客人保持直接接触。
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2.安全是一种责任、为己为家为他人; 3.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损;
5.上有老下有小 、出了事故不得了;
7.宁可停工停产、绝不违章蛮干; 8.别用鲜血换教训、应借教训免血泪; 9.上班一走神、事故敲你门; 10.事故隐患不除、等于放虎归山; 11.安全网、挽留生命的网; 12.检查走马观花、事故遍地开花;
呵护宝贵生命; 14.安全规程高于上级命令;
3.企业文化宣传标语,企业文化宣传标语(j类):j01 因为有我,所以会更好。 j02 不要小看自己,人有无限可能。 j03 态度决定一切,细节决定成败。
j04 只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。 j05 多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。 j06 自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。 j07 团结一条心,石头变成金。 j08 强化竞争意识,营造团队精神。 j09 您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 j10 追求客户满意,是你我的责任。 j11 有一分耕耘,就有一分收获。
j12 只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
◆ 企业文化宣传标语系列二(j2类): j2-01 爱护公物 珍惜资源 勤俭节约 共同发展
j2-02 会而不议 议而不决 决而不行 这样的会议是属最浪费的行动。 j2-03 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 j2-04 以厂为校 以厂为家 互相学习 互相关怀 j2-05 找方法才能成功,找借口只有失败。
j2-06 争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。4.品质宣传标语, 品质宣传标语(b类):b01 细心、精心、用心,品质永保称心。
b02 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。 b03 贯彻iso系列标准,树立企业新形象。 b04 品质管理标准化,iso成功靠大家。 b05 内部审核定期做,系统维持不会错。 b06 作业标准能遵守,品质效率不用愁。 b07 顾客反馈勤分析,品质改善有主意。 b08 原始记录要可靠,统计分析才有效。 b09 不接受不良品,不制造不良品, b10 品质是做出来的,不是检验出来的。 b11 以科技为动力,以质量求生存。 b12 每天自我检讨,品质自然更好。 b13 你思考,我思考,品质提升难不倒。 b14 我们的承诺:不做不良品。 b15 革除马虎之心,提升产品品质。 b16 品质你我做得好,顾客留住不会跑。 b17 找方法才能成功,找借口只会失败。 b18 没有措施免谈管理,没有计划如何工作。 --------------
◆ 品质宣传标语系列二b2-01 不收不良品、不做不良品、不出不良品 b2-02 发现问题马上报,及时处理要做好。 b2-03 改革创新追求品质,落实管理提高效率。 b2-04 检验测试坚持做,一点问题不放过。 b2-05 来料检验按标准,产品质量有保证。 b2-06 宁愿事前检查,不可事后返工。 b2-07 品质管理讲技巧,沟通协调很重要。
b2-08 生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾。 b2-09 想要产品零缺点,全面品管不可免。 b2-10 眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。 b2-11 一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。
b2-12 做好产品包装工作,保障产品最终质量。品质宣传挂图(a类): a01 优质建设,以iso9000为基。 a02 优质建设,以质为根。 a03 品质——成功之轮。 a04 优质产品,丰厚成果。 a05 品质为重
a06 品质为本,财富为果。 a07 醒觉起来
a08 累积点滴改进,迈向完美品质。 a09 一丝之差,优劣分家。 a10 手连手,发扬优质精神。
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◆ 品质宣传挂图系列二a2-01 自检互检,确保产品零缺点。 a2-02 品质是生产出来的,不是靠检验出来的。 a2-03 留意多一点,问题少一点。 a2-04 每天自我检讨,品质自然更好! a2-05 杜绝不良思想,发扬优质精神。 a2-06 老毛病,要根治;小问题,要重视! --------------
◆ iso类宣传
i01 我们的策略是以质量取胜! i02 文件受控易管理,贯彻执行要落实 i03 要有好的灌溉,才有好的成果 i04 做好品质记录,打好品管基础
i05 顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求 i06 每天进一步,踏上成功路
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◆ iso类宣传标语i2-01 不绷紧质量的弦,弹不出市场的调。 i2-02 改善品质要规划,主力推动标准化。 i2-03 零缺点的生产过程,一百分的优质产品。 i2-04 人人提案创新,成本自然降低。
i2-05 市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。 i2-06 投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。 i2-07 仪器设备勤保养,生产自然更顺畅。 i2-08 抓紧每一道工序,做好每一件产品
5s标语(c类):c01 整理:区分物品的用途,清除不要用的东西。 c02 整顿:必需品分区放置,明确标识,方便取用。 c03 清扫:清除垃圾和脏污,并防止污染的发生。 c04 清洁:维持前3s的成果,制度化,规范化。 c05 素养:养成良好习惯,提高整体素质。
c06 安全:确保工作生产安全,关爱生命,以人为本 c07 勤俭节约、爱护公物;以厂为家,共同发展。 c08 服务:强化服务意识,倡导奉献精神。 c09 整理整顿做得好,工作效率步步高。 c10 清扫清洁坚持做,亮丽环境真不错。 c11 5s效果很全面,持之以恒是关键。 c12 培养优质素养,提高团队力量。
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◆ 5s标语系列二c2-01 整理整顿天天做,清扫清洁时时行。 c2-02 讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。
c2-03 无论是看得见, 还是看不见的地方,都要彻底打扫干净。 c2-04 思一思 研究改善措施 试一试 坚持不懈努力 c2-05 积极投入齐参加,自然远离脏乱差。 c2-06 创造舒适工作场所,不断提高工作效率。 c2-07 整理整顿做得好,清洁打扫没烦恼。 c2-08 实施效果看得见,持之以恒是关键。
◆ 5s类宣传挂图
c3-01 5s运动 从你我做起,让我们更有自信! c3-02 整理-腾出更大的空间 c3-03 整顿-提高工作效率
c3-04 清扫-扫走旧观念,扫出新天地 c3-05 清洁-拥有清爽明亮的工作环境 c3-06 素养-塑造人的品质,建立管理根基
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◆ 生产现场宣传挂图f01 优质产品,丰厚成果。 f02 累积点滴改进,迈向完美品质。 f03 一丝之差,优劣分家。 f04 手连手,发扬优质精神。
f05 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 f06 优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。 f07 提供优质的产品,是回报客户最好的方法。 f08 沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益。 f09 技术是基础,管理是动力。
f10 5s是企业建立洁净亮丽,整齐舒适,安全高效的法宝。
f11 5s--减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。 f12 5s:做好了,才算做了。 f13 在岗人员十个必须遵守 f14 操作人员六个严格遵守 f15 生产区域内十四个不准 f16 进入容器、设备八个必须 f17 防止违章动火六大禁令 f18 电气作业十不准 f19 机动车辆八大禁令 f20 下班离岗前十要
◆ 生产现场宣传标语
k01 严谨思考,严密操作;严格检查,严肃验证。 k02 人人有改善的能力,事事有改善的余地。 k03 时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。 k04 上下沟通达共识,左右协调求进步。 k05 一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。 k06 预防保养按时做,生产顺畅不会错。 k07 强化班组建设,提高工作效率。 k08 人人提案创新,成本自然降低。 k09 宁愿事前检查,不可事后返工。 k10 老毛病,要根治;小问题,要重视。 k11 力求一次做好,争取最大效益。 k12 做无差错能手,向零缺陷迈进。 k13 今天不努力工作,明天努力找工作。
k14 安全用电,节约用水;消防设施,定期维护。 k15 仓储原则要遵守,先进先出是基础。 k16 化学物品很危险,存储使用要小心。 k17 进料出料要记清,数帐管理更分明。
k18 爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰。 --------------
◆ 环保标语e01 环境与人类共存,开发与保护同步。 e02 落实环保责任,完善环保制度。 e03 生产绿色产品,节约地球资源。 e04 全员参与改善,持续环保社区。 e05 全员参与改善,持续环保社区。 e06 贯彻环境教育,宣导环保资讯。 ◆ 安全生产系列一 an01 机械操作安全 an02 工具使用安全 an03 化学品使用安全 an04 用电安全 an05 防火安全 an06 走火小常识
◆ 安全生产系列二an2-01 安全我们要这么做,隐患我们要这么查 an2-02 时时事事讲安全 an2-03 关爱生命,关注安全 an2-04 常在安全下,人人笑开颜 an2-05 安全生产,责任重大 an2-06 以人为本,安全第一
◆ 企业班组安全宣传挂图an3-01 在岗人员十个必须遵守 an3-02 操作人员六个严格遵守 an3-03 生产区域内十四个不准 an3-04 进入容器、设备八个必须 an3-05 防止违章动火六大禁令 an3-06 电气作业十不准 an3-07 机动车辆八大禁令 an3-08 下班离岗前十要
◆ 危险化学品安全管理挂图 an5-01 储存易燃易爆化学品的基本要求 an5-02 运输装卸危险化学品的规定
an5-03 使用化学品过程中保持个人卫生的原则 an5-04 装卸危险化学品的规定 an5-05 危险货物运输出车检查 an5-06 预防化学危险品危害的四条原则 an5-07 危险化学品生产、储存企业 an5-08 危险化学品消防措施
an6-01 安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。 an6-02 多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。 an6-03 工作为了生活好,安全为了活到老。 an6-04 生产再忙,安全不忘,人命关天,安全在先。 an6-05 生命只有一次,安全伴君一生。
an6-06 树立企业安全形象,促进安全文明生产。
z01 培育礼仪员工,创造团队精神
z02 自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯 z03 厕所卫生要注意,干净清洁常保持 z04 办公室松弛体操
z05 今天工作不努力,明天努力找工作!(员工版) 企业文化标语
[日期:2006-02-14] 来源: 作者: [字体:大 中 小]
质量是企业永恒的主题。
• 市场是海,质量是船,品牌是帆。 • 今日的质量,明日的市场。
• 筑质量长城,兴中华经济。 支持一鸣,就点一下↓ • iso9000— 效率、效益之源。
• 构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。 • 建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。 • 未来的成功属于质量领先者的世纪。 • 21 世纪——质量领先者的世纪。 • 铸造辉煌,唯有质量。 • 品质的优劣比成本更重要。
• 以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。 • 以质量求生存,以改革求发展。
• 品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。 • 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。 • 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
• 只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。 • 用户是企业发展的源泉。
• 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 • 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 • 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。 • 转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。 • 把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
• 制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
• 用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。 • 树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。 • 质量是企业的生命。 ] • 品质 — 企业致胜的关键。 • 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。 • 立足新起点,开创新局面。 • 百尽竿头,更进一步。 • 今天的付出,明天的回报。 • 筑质量大堤,迎世纪挑战。
• 让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。 • 让环宇风帆载着优质的产品,跨越 21 世纪。 • 跨越今日的视野、扩展 21 世纪的眼光。 • 春种一粒粟、秋收万颗籽。 • 走进质量天地,带来无限商机。 • 质量存在于人类生存的一切地方。
• 质量 — 带给你看得见的未来,说不出的精彩。 • 跨过 iso9000 的门廊,进入 21 世纪的殿堂。 • 贯标九千,飞越二千。
• 时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。 • 效益来源于服务社会的回报。
• 质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。 • 市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。 • 顾客信誉是企业发展的源泉。
• 效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。 • 产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。 • 创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。 • 质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。 • 优质产品,是打开市场大门的金钥匙。 • 多创优质产品,提高企业形象。 • 优质产品,是走向世界的桥梁。 • 优质产品,是市场竞争必胜的保证。 • 重视产品质量,加强企业管理。
• 质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。 • 信誉来源于质量,质量来源于素质。
• 日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。 • 保证质量,是对社会的承诺。
• 质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。 • 产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。 • 坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。
• 以科技为动力,以质量求质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,以质量求生存。
• 质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。 • 改善既改革,改革先革心。
• 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。
• 善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。
• 商场如战场,品质打先锋。
• 品管提高信誉,信誉扩大销售。
• 创优质品牌,铸一流企业形象。
• 制造精良产品,培育优秀人才。
• 塑企业形象,创优质名牌。
• 质量 — 恒古不变的致胜之道。 支持一鸣,就点一下↓
• 贯标出质量,认证树形象。
•企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。
• 老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。
• 产品质量连万家,厉害关系你我他。
• 产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。
• 质量就是资源,质量就是金钱。
• 产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
• 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。
• 用户满意是企业永恒的追求。
• 品质是生命,服务是宗旨。
• 全民讲质量,质量利全民。
• 人类生活在质量的呵护之下。
• 创造有魅力的质量,造就忠实群体。
• 质量不公由生产者决定,更应由顾客决定。 • 产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
• 努力推行 qcc ,工作不会苦兮兮。
• 品质有缺陷,寸步难行。
• 产品若要无缺点,全面品管不可免。
• 设计合理的品质,为品保之第一步。
• 人人提案创新,成本自然减轻。
• 品质观念把握好,成品出货不苦恼。
• 品质一马当先,业绩遥遥领先。
• 改善提高,永无止境。
• 以精立业,以质取胜。
• 推行品管,始于教育,终于教育。
• 质量 — 价值与尊严的起点。
• 优质精神,上下一心。
• 同心协力,提高品质。
• 质量创造生活,庇护生命,维系生存。
• 五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
• 立优质精神,构世界蓝图。
• 质量提高一点点,工作少很多风险。
• 质量做得好,错漏自然少。
• 人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
• 品质管制人人做,优良品质有把握。
• 实施成效要展现,持之以恒是关键。
• 质量是制造出来的,而不是检验出来的。
• 勿以小恶而为之,勿以小善而不为之。
• 整洁有序是品质的保证。
• 如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。
• 该说说到,说到做到,做到有效。
• 要求要明确,执行要坚决。
• 培训要付出,不培训将付出更多。
• 使用一流的人才,创办一流的机构。
• 品质 — 是获得信任的砝码,是竞争致胜关键,是永无止境的追求,价值和尊严的起点。
• 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
• 建质量效益之路,创质量效益之业。
• 坚持质量第一的原则,提供优质满意的服务。
• 顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意。
• 深化质量管理,提高产品质量。
• 精益求精,铸造产品质量。
• 质量 — 最好的推销员。
• 一流的质量来源于一流的管理。
• 精益求精,铸造品质典范。
• 卖真品、标真价、送真情。
• 同质商品价不高,同价商品质更优。
• 你的品味,我的品质,好的搭档,你我都需要。
• 不接受不合格产品,不制造不合格品,不交付不合格品。
• 全员培训,同步提高,创新进步。
• 质量前进一步,管理花十分努力。
• 质量是企业的形象和声誉。 • 急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。
• 要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
• 只有优秀的企业,才能生产出优质的产品。
• 无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。
• 居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。
• 时时讲质量,树立生命观。
• 成功者找方法,失败者找籍口。
• 整理有心做长度,处处整齐好管理。
• 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。
• 管理始于训练,止于训练。
• 有效推行品管,必须全员参与。
• 确立标准是品质管制的第一步。
• 正常的加以保持,异常的予以纠正。 支持一鸣,就点一下↓
• 实施 9000 须趁早,无谓浪费必然少
最新企业战略十年课后心得体会报告二
一、发展前景
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。民以食为天,许多学生都为学校的餐厅而抱怨不已,因为学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业,我们决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
二、店面布局
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种繁多,口味齐全,营养丰富,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又因季节而异提供各种冷饮或甜点,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
灯饰和灯光:灯饰是餐厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增加餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。
桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。
餐具:干净,整洁。
背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和餐厅格调。
三、发展战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一种南方饭馆常见的米饭做法),使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤加冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,于是可根据pdca循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银1名,管理员一名,厨师5名,服务生15名,另可招学生做兼职员。可以送饭等。
五、优势与劣势:
本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
六、财务状况分析
1、初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等。
2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。
3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。
4、每日经营财务预算及分析:据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1500元,收益率30%,毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。
七、资金来源
首先我们会拿着自己的创业计划书这个可行方案向我们所在的大学申请,让他们看我们的方案和能够支持一笔可观的费用,然后可以找我们的父母求得相关的一些帮助,最后,我们想到的是找相关的银行贷款,支付我们所剩下的费用。
八、风险与规避
1、外部风险
随着中国加入wto,国外大型餐饮公司进军中国,国际品牌既快又多地进入中国,成与败是很难说的,但是,不管是成功还是失败,我们都要进自己最大的努力去创造它,相信我们是不会轻易让它败下去的。
3、市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
(2)项目生产阶段的风险,如果项目已经投产,但没有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。
(3)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
4、原料资源风险
本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。
5、应对措施
(1)汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。
(2)严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
(3)项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。
(4)进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。
(5)与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
6、保险和法律事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责。
最新企业战略十年课后心得体会报告三
食品药品监督管理局:
本人受聘担任医疗器械企业负责人,为规范自身执业行为,向你局郑重承诺以下内容:
一、本人承诺所提供的身份证明、学历证明、职称证明、健康证明、劳动合同、个人简历和离职证明等资料均是真实合法有效的。
二、在企业营业时间内,保证在职、在岗、无挂职兼职行为。
三、因特殊情况不能在岗履职,拟辞职或不再续约时,自愿提前30日以上书面告知所在企业,并由该企业负责人签署相关意见后向你局报告。
四、本人自觉遵守医疗器械监管相关的法律、法规、规章和制度,按规定履行好自己的岗位职责。按时参加食品药品监管局组织的各项培训,组织、参加企业内部的业务培训,健全并连续做好企业医疗器械质量管理档案。
五、如因本人不在职在岗,不履行职责,玩忽职守,导致企业违法违规经营的,本人愿意承担相应的法律责任。
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