市县政府工作心得体会和感想 县政府工作报告体会(三篇)

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推荐市县政府工作心得体会和感想一

第一条 为构建科学合理的考核体系，推动规范化服务型政府建设，确保全县政务服务机构实体中心及网上政务服务中心规范、高效运行和健康发展，结合《咸阳市网上政务服务中心运行管理暂行办法》相关内容(咸政发[20xx] 22号)，特制定本细则。

第二条 本细则适用于全县各镇以及县级部门的政务服务机构。

第二章 考核的组织形式

第三条 成立县政务服务中心工作考核小组，负责对全县政务服务方面的年度考核工作。考核小组由县考核办和县政务服务中心有关领导、人员组成。

第三章 考核内容

第四条 纳入全县各镇以及县级相关部门的政务服务工作年度考核的主要内容有：

(一)实体中心规范化建设方面(30分)

1、领导重视，出台或在政府工作报告中明确了对加强政务服务机构工作的意见;

2、按照中省市县有关文件精神要求，政务服务中心的机构健全、编制落实、人员稳定、经费保障;

3、完成镇村两级政务服务机构的框架建设，镇(街办)便民服务大厅建设推进有力;

4、结合权利清单，按照应进必进的原则，进驻政务服务中心受理的审批事项和其它服务事项实行集中受理，限时办结，无双重受理;

5、制定出台本级政务服务机构管理办法，设收费窗口统一按规定收费;

6、窗口工作人员遵守政务服务中心规章、制度和工作纪律。

(二)网上政务服务中心建设方面(20分)

1、按照市、县政府文件要求，开展本级网上政务服务中心的工作落实;

2、根据网上政务中心建设内容，逐步完成镇、县级部门网上政务中心建设工作，并能够完成行政审批项目的网上预审或审批工作;

3、使用全市统一的网上办事平台，所办事项原则上都要使用行政审批系统登记办件，接受电子监察系统的全程监督;

4、完成本级网上政务中心的事项确认及公示工作，网上办事占有一定的比例。

(三)服务质量和效能方面(1 5分)

1、实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制，无超时办理，无服务对象的有效投诉;

2、窗口工作人员无 “吃、拿、卡、要”和损害服务对象的行为;

3、办事大厅管理规范，有专人负责办事环节中的实时监察，中心全年有无窗口及其工作人员的违纪违规情况。

(四)创新服务机制方面(1 5分)

1、对涉及多个行政审批部门的事项实行并联审批和联办合审，提高审批服务效率;

2、深化行政审批制度改革，主动优化办事流程、减少审批环节、缩短审批时限、创新服务方式、提高即办件比例;

3、推进“两集中、两到位”工作进展得力，一站式办公落实到位;

4、针对优化服务、提升服务方面制定出相关的有效措施，并实施有力。

第四章考核办法

第五条 各镇及县级相关部门的政务服务机构工作考核遵循客观公正的原则，采取日常考评和年度考核相结合的方法。

(一)日常督查考评。由县政务大厅牵头，采取定期检查、随机抽查、暗访等方式进行。检查和抽查结果计入年度工作考核成绩。

(二)年度考核。由县考核办牵头，对全县各镇以及县级各相关部门的政务服务工作完成年度任务情况进行综合考核。

第五章 计分原则

第六条 各镇及县级各相关部门的政务服务机构年度工作考核实行基本分基础上的累计加减分制。

(一)设立了政务服务中心机构并正常运行的基本得分共80分(具体量化分值见附表)，其它加分累计不超过20分。

(二)年度考核总得分计算公式为：实得分=实得基本分+实得加分一实际扣分。

第七条 加分原则

(一)及时优化办事流程，缩短办理时限，提高中心即办件数和受理总量的，根据工作情况加分，累计不超过5分。

(二)按照市、县网上政务服务中心的建设要求，完成各镇区以及相关部门的本级网上政务中心建设任务，结合应用情况和网上办件比例，加1-4分。

(三)认真做好工作交流和理论调研，并在市级以上刊物发表或刊载，按刊物类别数量加分，市级每篇加0.5分，省级每篇加1分，国家级每篇加1.5分，累计加分不超过4分。

(四)镇政府把进驻政务服务中心部门窗口工作纳入部门年度目标责任制考核，并占有一定比例的分值，根据工作情况加1-3分。

(五)工作成绩突出，受到当地和上级党委、政府表彰的，按表彰层次加分，受到区(市)县党委、政府和市级部门表彰的每次加0.5分;受市委、市政府、省级部门表彰的每次加1分;受省委、省政府、国家部(委)局表彰的每次加1.5分。累计加分不超过4分。

(六)受到新闻媒体肯定性报道的，市级媒体每次加0.5分，省级媒体每次加1分，国家级媒体每次加1.5分，累计加分不超过4分。

(七)完成省、市、县政务服务中心临时交办的重要工作和任务，按项加0.5分，累计加分不超过2分。

第八条 减分原则

(一)已经纳入政务服务中心受理的事项，在中心窗口和机关内部两头受理或者还一直在原机关办理的，扣1-2分。

(二)实体中心办理的审批和服务事项未能完全录入行政审批系统;所受理的事项超过规定和承诺时限办结，根据工作开展情况扣1-3分。

(三)根据日常投诉及处理情况，窗口工作人员的服务态度受到服务对象投诉并经查属实的，扣1-2分。

(四)受到当地和上级党委、政府通报批评的，每次扣3分。

(五)被新闻媒体曝光经查证属政务中心责任的，每次扣3分。

(六)对其它特殊情况需要扣分的，由县政务大厅审定。

(七)同一单位减分总数不超过加分总数。

第六章 考核结果的应用

第九条 按照公开、公平、公正的原则，对全县各镇及县级各相关部门的政务服务工作按照考核细则表进行考核。根据考核情况，将各镇及县级各相关部门的政务服务工作按分数划分为三个层次，按照县考核办对镇及县级相关部门在年度目标责任制考核中占有的分值，报送至县考核办，对应进行扣分。

第十条 按照各镇及县级各相关部门的政务服务工作考核体系，参照考核结果，县政务大厅评选出一定比例的年度先进镇区及部门政务服务机构。

第七章 附则

第十一条 本细则由县政务大厅负责解释和组织实施。

第十二条 本细则自印发之日起执行。

推荐市县政府工作心得体会和感想二

各市、县、自治县卫生局:

为加强对各级乡镇卫生院的管理，以洁净的卫生环境、优美的院容院貌，优质的医疗服务秩序，更好的为广大人民群众健康服务。树立卫生单位的卫生示范的作用，经研究，决定对全省乡镇卫生院的环境卫生进行综合治理，切实解决卫生院存在的脏乱差问题。现就卫生院环境卫生综合整治工作通知如下：

一、加强领导，明

确责任

各市县卫生局、乡镇卫生院要高度重视，明确专人专管，强化卫生管理制度，层层分解落实任务，进一步增强责任感，组织、协调好广大干部职工，集中时间、集中力量、集中精(来源：中国文秘资源网 )力搞好环境卫生治理，扎实有效改善卫生院院容院貌，为群众营造了一个优美、整洁、有序的就医环境。

二、突出重点，综合整治

本次综合整治重点是：卫生院院容院貌、院内环境美化、绿化和硬化状况，院内外环境卫生;办公室、门诊部、诊疗室和病房卫生保洁;医疗设施摆设整齐有序、医疗垃圾处置、污水处理;医务人员着装和仪表、健康教育制度健全与否;厕所卫生等项目。

三、强化督查，严格奖惩

各市县卫生局要采取不定期抽查、卫生院日常自查自纠的工作方法，切实保证治理工作责任到位、措施到位、管理到位。我厅将组织有关人员对各市县(区)乡镇卫生院开展治理工作情况进行抽查(具体时间另行通知)。对环境卫生综合整治重视、工作落实、成效突出的市县进行通报表扬;对落实工作不力、行动缓慢，卫生环境整治不达标，脏、乱、差现象没有明显改观的单位进行批评。

卫生院环境卫生整治是一项常抓不懈的工作，直接关系到医院的医疗质量和医疗安全，是贯彻推进海南国际旅游岛建设的实际行动，也是体现“以人为本”构建和谐医患关系的重要举措。因此各地要提高认识，完善制度，落实责任，将卫生院环境治理工作纳入年度目标责任考核内容，建立环境卫生治理的长效机制，提升日常管理水平。

xx乡人民政府

年月日

推荐市县政府工作心得体会和感想三

2020年，龙川县市场监督管理局围绕省市县的工作部署，进一步创新监管体制机制，深入推进综合执法，全面提升监管效能。现将上半年重点工作开展情况总结如下：

(一)深入推进商事制度改革。深入推进“多证合一”和“证照分离”改革，推广使用开办企业一窗受理系统，企业申领营业执照在0.5个工作日内办结的达100%。结合“互联网+商事登记”，在银政直通车企业注册业务正常运作的基础上，又推出了网上全程电子化申请业务，手续大大的简化，缩短了办理时间，效率明显提高，上半年共受理办结全程电子化企业登记业务共25条，办结22条。深化商事登记便利化改革，放宽市场准入，便利市场退出，营商环境得到不断优化，我县市场主体持续增长。截至6月，全县实有市场主体共29639户，其中企业5585户，个体工商户24054户;2020年上半年新增市场主体2226户，其中私企业新增525户，个体户1703户。

(二)持续完善事中事后监管机制。推进市场主体年报工作，截止2020年6月22日，全县各类应年报市场主体27409户，其中应报企业4187户，实报4039户，年报率96.46%;应报农合869户，实报626户，年报率72.03 %;应报个体户22353户，实报10868户，年报率48.61%。加强重点领域市场规范管理，全县核准认定2019年度“守合同重信用”公示企业42户，共办理动产抵押登记4宗，为企业解决了扩大规模、资金周转的困难。推动企业失信联合惩戒，上半年，列入企业经营异常名录的市场主体共69户，被列入严重违法失信企业名单的企业共13户，积极营造“一处违法，处处受限”的信用环境。

(一)大力开展质量提升行动。全面落实质量强县对乡镇、成员单位质量工作情况的考核。积极贯彻省、市有关质量提升工作要求，开展检验检测机构巡查整治工作。着重对新冠疫情防控产品进行抽检，先后抽查21批次产品，其中产品质量合格17批次，不合格3批次，假冒厂名厂址1批次。

(二)不断优化标准化改革。已申报农业地方标准制定3个，申报市标准化专项战略资金3项。深入推进企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度。积极指导龙川油茶协会分别制定发布“龙川山茶油”等1个团体标准，同时，“龙川山茶油”国家地理标志产品保护申报工作稳步推进。

(一)持续提升食品质量安全水平。一是加强日常监管，积极督促企业落实主体责任，实现食品常态安全保障;二是开展食品生产加工小作坊综合治理、茶叶生产加工专项整治、食品行业规范整治行动等工作，顺利完成了“两会”食品安全保障;三是开展学校及校园周边食品安全检查，共检查中小学校、幼儿园食堂就周边餐饮单位、食品销售单位343家，监督抽检食品162批次，责令整改33家，约谈经营户3份，查处不符合食品安全标准的案件2宗。四是开展统一查餐厅、逢九查酒行动，检查餐饮经营企业92家，单位食堂36家，酒类生产、加工、经营单位24家，清理无证生产经营单位1户，共发出责令整改通知书7份，作出当场行政处罚决定一宗，立案查处2宗;五是开展固态饮料销售规范突击检查，共检查超市、医院及周边食品销售店、社区母婴店及其他食品销售者501家次，发出责令整改通知书1份，立案1宗，罚没款20万元。六是加强检验检测，我县全市食品检验量5批次/千人任务量为2000批次，目前，已完成1177批次。同时，完成食用农产品快检9485批次，合格率99.08%，处置不合格产品18.78公斤。

(二)不断加强药械化安全监管。一是结合日常监管工作，开展了2020年春节期间药品安全隐患大排查大整治行动、中药饮片专项整治、疫苗安全专项检查、血液制品流通使用环节专项检查等一系列专项整治行动。共检查生产药械生产企业2家，药械经营单位300家，疫苗接种单位31家，医疗器械使用单位176家次;二是加强对疫情防控药品医疗器械质量监管和特殊药品的监管;三是积极动员各医疗机构做好药品医疗器械不良反应监测的上报工作，截止6月22日，共监测上报adr149、mdr4例;四是积极开展药械化抽检工作，截止目前，完成药品抽检72批，化妆品4批、医疗器械6批;五是开展禁毒宣传和化妆品安全宣传周活动。组织禁毒暨合理用药现场宣传活动2场。与县文明办联合在“触动龙川”公众号开展了为期8天的化妆品安全知识推文，开展填写问卷参与抽奖赢奖品活动，加大了公众对化妆品知识普及力度和参与度。

(三)不断加大特种设备安全监察力度。加强疫情期间特种设备使用单位设备安全监管，举一反三做好疫情防控重点单位(场所)安全防范工作。同时，结合“清明”、“五一”节前及汛期特种设备安全检查工作专项整治部署，扎实做好我县特种设备安全监督检查和隐患整治工作。上半年来，特种设备安全检查方面，我局先后检查相关单位123个，出动检查人员356人次，发出特种设备现场检查记录123份，发现并消除安全隐患42处，发出特种设备安全监察指令书26份。

(一)提升依法行政水平。积极开展全系统公职人员参与《广东省国家工作人员学法考试》和《民法典专题学考暨2020年度学法考试》。强化内部监督制约机制，提高行政处罚案件质量和效率，切实做好案件核审工作，及时召开案件核审会议，进一步加强案件核审工作，较好地保证了案件质量，没有发生一宗错案、听证、行政诉讼案件。贯彻落实国务院关于创新监管方式、加强“互联网+监管”工作部署，完成“互联网+监管”事项梳理和数据汇聚工作。

(二)全面加大执法力度。截止至6月23日，我局共立案86宗，结案77宗，已结案罚没共计649505.81元。开展防疫物资价格监管、虚假广告、食品药品监管、知识产权执法保护、普通高考和高中学业水平考试等专项行动20余个。亮点是今年办理案件类型较为丰富;对12315等平台投诉高能够迅速核实处理，诉转案案件成案率较高;能够充分发挥单位内部的上下横向沟通联系作用，本部门各股室各司其职，对发现的违法线索及时移交执法大队，另一方面能够充分发挥与其他部门纵向沟通联系作用，联合森林公安野生动植物保护站、烟草局等开展专项联合执法行动。

(一)推动知识产权的创造和运用。积极开展4月份知识产权宣传周活动，通过举办现场咨询活动和送知识产权知识进乡镇、进企业，共发放资料2500余份，接受群众咨询280人次。2020年上半年，我县专利申请335件(其中发明37件;实用新型232件;外观设计66件)，专利授权237件(其中发明2件;实用新型139件;外观设计96件)。

(二)计量惠民行动成效明显。积极开展集贸市场和农村医疗单位计量器具免费检定，上半年，共对我县12个集贸市场、8个基层医疗卫生站所，在用的6764台计量器具进行了强制检定，减免检定费用22.48万元。同时积极开展定量包装商品、眼镜店计量器具专项监督检查。

(三)消费维权工作不断拓展。2020年上半年，全县系统共受理投诉举报共984宗，为消费者挽回经济损失32万元。在全县消费维权系统开展经营者“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”等放心消费创建活动，进一步营造安全放心的消费环境。3.15国际消费者权益日宣传活动因受疫情影响，我局采用消费维权流动宣传车队分为四组，利用在车身张贴宣传标语、广播音频等方式，在县城、乡镇商业密集街道及工业园区进行流动宣传，发放宣传材料3000多份。