七个必谈谈心谈话心得体会范本 谈心谈话制度六个必谈内容(三篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于七个必谈谈心谈话心得体会范本一

在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。

我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。

秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧!

比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。

比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。

如果老总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的副总。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候，作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁的就是接听电话，每天的电话多得我应接不暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有良好的发展。

做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班，但是告诉我可以先走了，让人感觉特别好。

对于七个必谈谈心谈话心得体会范本二

七个习惯：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。

如何解读这七个习惯，从字面意思了解，七个习惯通俗易懂。简而言之，要求我们工作中化被动为主动，凡事要有计划与目标，清楚事物轻重缓急，明确他人利益与个人利益对等，切勿损人利己，也避免舍己为人。同时取他人之长补个人之短，互为学习、互为尊重，充分利用团队力量将个人力量发挥极致，善于总结、改善，温故而知新，螺旋式上升。

总结而言，似乎每个习惯简单易行，但将其全部执行并贯彻始终却寥寥无几，这就是人与人区别所在。成功之人出类拔萃，他们运筹帷幄，统筹全局，谦虚好学，精于安排，善于总结，总能快常人一步。他们的共通之点不难发现，七个习惯已经融入他们工作、生活的方方面面。

何为习惯，正如书中所言，日积月累沉淀的本能或自我意识，良好的习惯成就卓越，而打破不良习惯则需要破茧成蝶般的毅力，所以成就卓越的人万里挑一。

平凡如我们，如何在平淡的生活和不变的工作中成就不平凡，第一步走出舒适区，扩大影响圈。公司之于你即关注圈，个人职能即为影响圈，只关注影响圈，只会故步自封，永无进步。关注圈内时刻反映了你的不足，同时也提供你更多的机遇和挑战，就在于你是否主动去争取。积极主动是走出去的第一步，有时候你离成功只差一个开始而已。

每个人的成长都是螺旋式上升的过程，在此之中，学习是你的密匙。工作中，个人能力在不断增长，个人经验在不断积累，这是自我提升和完善的过程。很多人甘于平凡，安于一席之地，却不知在享受安稳的过程中，被慢慢超越，最终被取代。所以不断地学习，才能驱使你不断进步。常言，职场如战场，能力才是决定你成功的关键，只要优秀如你，机会从不缺失。

我是一位模具设计师，做好每一副模具的设计是我的职责，使每一副模具高效、高质量地打出产品是每一个模具设计师和工艺工程师的追求，设计和工艺相辅相成，不懂工艺的设计师是缺乏灵魂的。所以对我而言，设计是本能，工艺则是我将设计应用于实际的牵引绳，因此对工艺的不断深入则是对我自身的不断完善，同时公司的产品成千上万，我能遇见的只是冰山一角，走出我狭窄的影响圈，接触更多的新事物，才能不断地自我充实和完善。

追求卓越固然很难，但突破平凡却是我们伸手可及，我认为七个习惯主旨并不是让我们成为卓越之人，而是让我们积极有效地生活与工作。每个人都可以运用七个习惯在自己的影响圈内成为高效能人士。

对于七个必谈谈心谈话心得体会范本三

一向以来，我并不是一位对管理学崇拜至极的信徒，也从未对成功学拥有极大的热情，当初次看到本书的标题—高效能人士的七个习惯时，我的第一印象是难道又是一本成功学读物吗。可是读罢此书，我对管理学和道理本身有了新的认知，在此十分感激张教师的推荐。犹记得《后会有期》中有一句经典台词，“我们听过很多道理，却依然过不好这一生。”某种程度上，我是同意这句略带自嘲的俏皮话的。多半情景下，我们受到了良好的教育，听到了很多的道理，并内心真的肯定，然而，我们并未将道理消化并转化成信念，予以行动构成经历，并强化我们的信念，断链不时发生。不幸的是，大多数人选择如此。

那么史蒂芬柯维想表达的是什么呢？

从前言开始，作者就列出了我们普罗大众面临的挑战，如恐惧与不安全感，大多数人倾向于零风险的生活，逃避与他人建立长期合作和依靠；如想要的太多太急切，只要发现一个问题，就倾向于把社会当成是替罪羊来谴责，谴责周围人和事的必然结果是犬儒主义，绝望无助，当被-迫向命运低头，认为自我是环境的牺牲品，而屈服于宿命论，构成恶性循环而导致停滞不前。相反，这正是流行文化所倡导的生存之道。

读到此处，我是十分有同感的，我也乐于自我否定和反省，便更加有继续读下去的欲望了，没错，我想找到解决方案和破局思路。进而，作者还举出了一些挑战，如越来越陷在一些鸡毛蒜皮的事情上不能自拔舍本逐末；表面上表现大度为他人的成功喝彩，而私底下在心灵的最深处，却为他人的成功羡慕嫉妒恨；别人诉说时，并非努力聆听和理解，而常常忙于思考自我接下来该怎样说；社会倾向于用“竞争”来解决分歧和冲突。

这难道不就是我们每一个人都常遇到的棘手问题吗？我是如此急切地想明白作者的解决思路和方案。

最让我受益的，其实是作者提出思维定势（paradigm）的观点，我们往往理所当然地假定自我的所见所闻就是真实的世界。然而，它不是地域本身，只是你我手中的一份地图，是每个人的成长背景经验和选择打造而成的。我们要找到真正的地图！

艾略特的那句话让我细

细品味了很久，“我们必不可停止探索，而一切探索的尽头，就是重回起点，并对起点有首次般的了解。”

接下来，便是作者的核心观点了。七个习惯：“进取主动”、“以终为始”、“要事第一”、“双赢思维”、“知彼解己”、“统合综效”、“不断更新”七个习惯，这些习惯构成了一个相辅相成的有机整体。

首先是个人领域：“进取主动”、“以终为始”、“要事第一”。

“进取主动”，是贯穿七个习惯的重要因素。人之所以不一样于动物，是有主观能动性的。当我们应对困难的时候，应当想的是如何利用有效的方法解决问题，而不是简单的逃避，当然，重要的是解决问题的方法，可是，选择是具有决定性的，仅有理解了之后，才会继而想出解决的办法，这是后续的问题，我们必须首先解决的是前提条件，那就是进取主动的理解事情，不畏惧挑战。以进取主动的态度对待工作，生活才更有激情和斗志。作为刚离开象牙塔步入社会的职场新人，我们必须进取主动，去现场实践、学习、沟通、思考。

“以终为始”，这是我较为欣赏的观点。飞机在飞行过程中常会脱离轨道，可是会一向做修正，最终才飞抵终点。人生也是一次航行，在起飞前需要确定正确的目标，目标对了，才会有事半功倍的效果。如果目标错误，即使充分发挥了主观能动性，也只会离原先的目的地越来越远。所以，必须明确自我真正的使命和愿景，朝着正确的方向去努力拼搏。很多人都会有“得不到的是最可惜的”的感叹，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。我们奋斗的目标是什么？就是获得我们心灵的或者是物质的慰藉，我们要树立远大的目标，同时到达目标之后要有继续奋斗的动力，不能感到迷茫，这就需要我们找到那份使我们坚持的动力，那份纯真的目标并为之努力。

“要事第一”，我们应对的是众多繁杂的事情时，我们不能被他们所羁绊，首先认真分析事情的合理性和重要性，然后做出合理的安排，由重要的事情顺序一件件的解决，即使有的事情完不成，我们也保证了工作的质量，那就是我们保证了结果的最大化，我们保证了自我时刻处于做重要的事情的状态，不会被繁琐的事务打扰，不仅仅成功的完成了工作，也是我们自我不会被羁绊，不会被一些鸡毛蒜皮的小事困扰。

其次，从个人领域到公众领域：“双赢思维”、“知彼解己”、”综合统效“。“双赢思维”是一种良好的思维习惯，它强调双方的利益兼顾，双赢者把生活看成一个合作的舞台，而不是一个角斗场。大家常常认为社会是零和博弈，你胜我败，便为各自的利益争斗不休。在互相依靠的环境里，任何非双赢的解决方案都不是最好的，因为他们终将对长远的关系产生这样那样的不利影响，我们应当选择正和博弈。从组织角度而言，现代经济是

竞争经济更是协作经济，企业之间团结合作，在竞争中共同创造价值，才能在现代经济大环境下取得最大化的市场竞争力和盈利本事。诚然企业的晋升制度、奖罚措施等可能会导致员工之间的竞争，但在良性竞争的基础上，我们更应当倡导利人利己的两全之策。从经济学角度而言，就是发挥各自的相对优势，把蛋糕做大，争取更大的价值。

“知彼解己”，这是沟通中的重要原则。人际沟通中，既要懂得倾听，又要充分表达自我的意思。与人沟通，关键的并不是把自我的思想灌输给别人，而是倾听别人思想的同时让别人理解自我的观点，仅有这样，双方才会互相理解，并且进一步达成共识，我们不能强加给对方自我的观点，要学会设身处地的研究。正如礼仪课上金教授所言，要耳到，更要眼到、心到。

“统合综效”，是更进一步的原则。敞开胸怀，旁征博引，集众家之所长。与人合作最重要的是，重视不一样个体的不一样心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不一样世界。我们要有宽广的胸怀理解不一样的意见，进一步思考别人的长处，从而改善自身的缺点，这样能进一步提升自我，仅有在激烈的讨论，质疑之后，我们的观点才会更加完善，当然那里的激烈并非言辞激烈，而更多是思想的碰撞。

“不断更新”，当今时代日新月异，仅有不断学习、更新自我的知识、技能，才能向高效能人士迈进。人生最值得的投资就是磨练自我，具备良好的思考、学习、创造与适应本事，才能立于不败之地。拥有财富并不代表经济独立，拥有创造财富的本事才重要，授人以鱼不如授人以渔。我们仅有时刻创新，坚持更新的频率提升自我，才能不断超越自我，才会有不竭的奋斗动力。

其实，七个习惯不难理解，改变习惯是个痛苦的过程，但这是未来幸福的源泉。“得之太易者必不受珍惜。唯有付出代价，万物始有价值。”正所谓，千里之行，始于足下。