三星级酒店传菜员心得体会和方法 星级酒店传菜员累吗(三篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐三星级酒店传菜员心得体会和方法一

近日，从山东省“放心粮油示范企业”授牌仪式会上获悉，经市粮食行业协会初审推荐，并经省粮食行业协会“放心粮油示范企业”考核评审领导小组考核复审，决定授予山东三星集团有限公司“长寿花”牌压榨一级金胚玉米油等63种产品“放心粮油”称号。

“放心粮油”是粮油加工企业严格按照国家标准组织生产的符合国家标准的粮油产品。 “放心粮油”是使粮油产品的生产、销售按照标准化、规范化的要求进行，通过各种措施的落实，逐步提高“放心粮油”产品的市场占有率和普及率，全面促进粮油食品消费安全。目前粮油产品质量不容乐观，市场上相当比例的产品不符合国家质量标准，滥用添加剂、以次充好、假冒伪劣情况频繁出现，严重危害着人民群众生命安全。“放心粮油”实施的根本目的，就是进一步提高粮油消费质量和安全水平，保护人民群众身体健康。通过实施“放心粮油”工程，实现成品粮油从产品、到企业、到销售一体化，不仅可以使粮油在数量上保证供应，而且质量安全可靠，使消费者放心食用。同时，由于“放心粮油”的内在质量、外观形象、品牌影响力、信誉度、知名度等方面都具有较强的市场竞争力。

据悉，“放心粮油”产品由市粮食局筛选申报，国家粮

食行业协会评审命名。对其产品知名度高、信誉好、质量稳定的粮油产品进行重点培育，在全市重点打造具有一定知名度和市场占有率的优质粮油品牌。大力培育“放心粮油”生产企业，对质量保证体系健全、产品市场占有率较高的企业，积极引导其生产“放心粮油”产品。

实施“放心粮油”工程，不仅要有“放心粮油”产品，还要有强势品牌。创建强势品牌是一个长期复杂和投入巨大的工程，在品牌的传播与创建过程中，我集团谨慎地对“长寿花”品牌进行维护与管理，致力于创建持久强势品牌企业。定期或不定期开展品牌调研，对“长寿花”品牌状态进行全面检视，及时发现品牌建设与传播中的不足与挑战，采取有效应对策略，用最有效的方式及时处理一切有可能损害到品牌的事件或危机，不仅要形成品牌的高知名度与认知度，更要有高美誉度与忠诚度。随着社会环境的发展变化不断给品牌进行更新或添加能适应社会发展的新内容，确保“长寿花”品牌之树长青。

多年来，我集团始终坚持以经济效益为中心，内强素质、外树形象，确保企业稳定、健康、有序发展，确保诚信客户、诚信社会，确保安全生产零隐患、产品质量零缺陷，从根本上保证绿色、健康、营养、安全的产品投放市场。在当前经济形势不景气的大环境下，我集团更是积极面对机遇和挑战，一如既往的以良好信誉为目标，以遵章守法为前提，以

消费者为中心，以优质服务开展经营活动，使诚实守信渗透到企业经营的各个环节，深入到企业文化之中，为打造百年“长寿花”基业奠定基础。

公司名称： 山东三星玉米产业科技有限公司

公司类型： 生产型

成立时间：1998 年

经营模式： 生产型

主营行业： 食用油

经营品牌： 中小包装《长寿花金胚玉米油》

企业经济性质： 私营独资企业

年营业额： 500万-1000万

公司所在地： 山东 滨州

街道地址： 山东省邹平韩店工业园

联系人： 霍光新

邮 编： 256209

传 真： 0543-4619828

电 话： 13406230664

手 机： 13406230664

推荐三星级酒店传菜员心得体会和方法二

三星手机圣诞节促销方案

一、促销活动目的：旺季抢量，同时强化三星智能手机完美android系统的形象定位，通过主推智能手机，提高中高端机型的比重达到40%以上。圣诞节与元旦节对于三星品牌来说都是一个彰现品牌实力、品牌风格的重要节日!通过本活动刺激消费，促进销售，提高品牌知名度。由于圣诞、元旦两节时间紧靠，节日性质有较为雷同，所以将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排。

二、促销主题和内容：

主题：圣诞元旦双节临近 手机零利润大促销

内 容 ：

2011年 12 月24 日-2012年12 月 25 日，凡 购 买 三星 手 机，均有圣诞礼物1份赠送。

三、活动对象：

活动对象：三星新老顾客朋友们

四、促销活动的方式

开展方式：凡 购 买 三星 手 机，均有圣诞礼物1份赠送。

赠品配送方式： 赠品必须由店员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的 实销量一一对应。

五、促销活动时间与地点

促销时间：2011年 12 月 24日——2012年 12 月 25 日 促销地点：萍乡三星府前路45号

六、促销方法

1.活动期间，凡购买 智能手机任意一款，均有圣诞礼物1份赠送。

2.活动期间，三星 vip 顾客凭发票到收银员处领取贵重圣诞礼物一份（数量有限，送完即止。）（*vip客户：指本次活动在本店消费2000元以上的新老客户）

七、广告配合电子屏：过圣诞、庆元旦、迎新春！三星专卖，热价暖礼，浓情放送！三星i9100g,白色经典上市，演绎雪之约定。三星“大器”新品w689现已全面到货!先人一步，独家首销！高端智能旗舰,两个世界，一种境界！三星w689双网双待，传承经典，再造传奇！首销盛典独享尊享赠送。群星闪耀，三星贺岁，三节同庆！三重惊喜同分享！购机买一送

一、买手机中手机，以旧换新、免费检测清洗下载系列优惠活动，欲购从速，机会难得。详询金燦星电讯，电话：6886188、6886518。三星霓光盛彩 缤纷献礼 盛大酬宾 连环好礼享不停！

电视：放一个愤怒的小鸟街头游戏视频和三星新款手机广告视频。

八、早期的准备工作

1.促销活动现场节日气氛的渲染 圣诞节的主色调: 西方人以红、绿、白三色为圣诞色，圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色 来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品，用砍伐 的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花。还点燃 着圣诞蜡烛。所以，我们凯撒促销活动现场气氛的渲染围绕以上内容展开。

a.卖场氛围 ：整个促销活动期间，三星终端卖场以“圣诞歌”为音乐背景。长期以来，一直流行的圣诞歌 主要有四个： 《平安夜》 《silent night》《圣诞之歌》、《the christmas songs》《听，天使报佳、音》 《hark!the herald angels sing》《铃铛儿响叮当》、《jingle bell》，还有其他一些，用这些喜庆音乐营造一种圣诞节日的氛围!

2.礼品开发：女性：耳环男性：手套

3.圣诞新年陈列布置具体做法：

1.陈列所需的物品：泡沫挂件、圣诞老人、雪花、透明背胶喷画、圣诞树等。

2.柜台的布置：可用彩条横挂在柜台旁边，让顾客最直接的感受到节日的氛围;顶部可 悬挂一些雪花，更好的突出氛围。柜台可用果盘放置一些糖果供顾客品尝。

4.卖场的布置：卖场的外面位置可做一些气球供门的展示，更好的吸引顾客的眼球。卖场死角的布置：卖场的死角是通常不被注意的地方，但对陈列来 说也是较重要的地方，死角陈列的失败可以影响整个卖场的氛围。卖场的死角可用圣诞树来 把死角激活，这样就可以做到整个卖场氛围的延续性、整体性。

5.节日期间，店员可以戴上圣诞帽。口号：“圣诞快乐!欢迎光临”

九、活动的中期操作 活动的中期操作：

1.在操作过程中，所有 vip 顾客凭发票领取礼品一份，不可多领;新顾客购满 2000 元，送礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，终端销售人员因详细说明。此活动最终解释权在本公司。

2.礼品赠送只在活动期间执行

十、活动后期的延续工作：

此次活动结束后，紧接着就是农历春节与情人节的促销活动。由于这几个重要的节日相距时 间不长，所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来。也可利用圣诞、元旦较多的顾客 人流，宣传情人节与春节的促销活动。

十一、活动的预算：

礼品数量与价格 礼品控制在每份元左右，需要礼品份量份左右。礼品所需费用初步统计约为元。

十二、促销活动注意事项：

我们的促销活动重点在此类售点开展。招聘临促：旺季临促是拦截客流，留驻顾客的最重要力量，并且能加大活动范围，加大成交面。明确临促的职责主要 在于拦截以及留驻顾客，协助试机以及替顾客排队交款。促销员演示样机配备。

陈列和形象更新：为突出三星智能手机的主题以及整体品牌形象，在促销开展之前，各地务必在卖场专区中尽可能使用新的背板;并且使用 1-2 个位置做专门的新款手机陈列。

注意圣诞节和元旦人流特点。对节假日旺季的观察表明，人流量为平时的 1.5—2 倍;卖场注意根据此人流量特点，安排促销活动开展和资源调配。圣诞和元旦当天要准备低价格机器冲量。

预防问题：赠品的流失问题，必须有严格的流程控制，店员必须填写《赠品发放登记 表》。每发放一个赠品，都必须在表上做相应填写。

活动效果延续性的问题：要设定促销目标，开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果。

推荐三星级酒店传菜员心得体会和方法三

为认真贯彻落实党的十八大精神，深入推进群众路线教育实践活动，构建五星级服务型党组织分类定级，晋位升级的长效争创机制，全面提高村级党组织创造力、凝聚力和战斗力。现结合我乡实际，特制定如下方案：

（一）争创内容

1、服务政策宣传星。宣传贯彻落实好上级各项涉农惠农政策。重点：土地征收、拆迁、补偿；直补资金发放；农保医保费收缴；计划生育等。实行民主理财，做到党务、村务公开。

2、服务法律援助星。学法懂法用法，依法治村。重点：社会综合治理；安全生产等。及时调处好各类矛盾纠纷，管好自家的人，看好自家的门，做到小事不出组，大事不出村，夜不闭户，路不拾遗。

3、服务技能培训星。组织好致富实用技能培训。重点：粮食生产；招商引资；产业开发；劳务输出；致富带富等；形成一户一业，一村一品的农民增产增收模式。

4、服务民生改善星。改善好与老百姓息息相关的民生基础工程。重点：饮水、用水；路、桥、电；学校；五保之家；村级组织活动中心、村级卫生室、村级便民服务站等。做到件件有改善，事事有发展。

5、服务经济发展星。制定村级集体经济发展工作思路和计划。重点：结合本村实际，合理利用开发现有的产业和资源，壮大村级集体经济，确保每年村级集体经济纯收入在5万元以上。

（二）争创标准

星级评定按照百分制进行评分，95-100分为五星级，95-90分为四星级，90-80分为三星级，80-70分为二星级，70-60分为一星级，60分以下无星。

（三）争创目标

力争通过3-5年，全乡60%以上村党支部达到五星级标准，100%的村党支部实现晋位升级。

1、健全服务网络。积极对接好县直部门的延伸服务，同时完善乡党委统筹服务、村党支部承办服务、党小组包片服务、党员示范户帮带服务的四级服务网络。乡党委整合服务资源，打造服务平台，搭建特色载体，统筹开展服务。村党支部以“两委”干部、党员、村民组长、群众专重户为主体，优化队伍，规范运转，落实工作，解决问题，为村民提供全天候服务。党小组包干负责本片服务工作，党小组成员具体当好群众事务代理员、形势政策宣传员、党务村务监督员、矛盾纠纷调解员、民情信息收集员，为本片群众提供全方位服务。党员示范户立足率先发展优势，带头学习提高、带头贯彻执行、带头遵纪守法、带头倡导文明、带头促进富民、带头共建和谐，为邻近群众提供零距离服务。

2、完善服务场所。乡党委结合三墩乡发展特点、群众需求和服务资源，建立规范化服务中心，集中为本乡各基层组织和党员、干部、群众提供技术指导、政策咨询、法律援助、文化信息等各方面服务；确定一个村级集体经济或农业产业经济发展较好的村作为经济发展示范村，探索切实有效的村级经济发展模式，带动大面发展。村党支部依托村级组织活动场所，完善村级便民服务站，把活动场所打造成集远程教育、政策咨询、科技服务、医疗卫生、惠民超市、文化书屋、矛盾调处等为一体的议事决策中心、便民惠民中心、文体活动中心和群众工作站。继续推进村干部“五考六规范”管理机制（考核、考评、考誉、考录、考纪；一日一值班、一周一走访、一月一学习、一季一公开、半年一讲评、一年一实事），激励村干部干事创业，不断提高服务水平。

3、依岗承诺践诺。持续实行党员“亮身份、定职责、履承诺”作法。设立科学规划参谋岗、致富带富创业岗、和谐稳定宣教岗、秀美村庄创建岗、强农稳粮示范岗、扶贫帮困助乐岗、文化计育服务岗、公益事业管理岗等多类党员工作岗位，党员按照自身能力特长，认领一个或多个岗位。村党支部按以村集中和以户分散两种方式，在村党务公开栏上公开全体党员的相片、承诺事项和践诺进度及结果，在村党务公开栏内公开该党员的承诺事项及兑现情况。

1、结合实际，合理定“星”。乡党委将基层服务型党组织创建工作细化、量化为“五颗星”的内容，从政策宣传、法律援助、技能培训、民生改善、经济发展等方面确定五星创建内容。

2、完善措施，努力争“星”。以服务发展、服务民生、服务群众为目标。各村党支部要严格按照星级服务型党组织的争创标准，制定争创措施，落实争创责任。

3、坚持标准，严格评“星”。 每年“七一”期间，乡党委组织队伍对各村党支部进行综合评分，根据村党支部得分情况进行评定，由乡党委申报县委组织部进行复查确认，由县委组织部统一制作颁发“星级”标识牌。

4、发挥作用，动态管“星”。“五星级服务型党组织”实行动态管理，每年一评，可加星也可降星，由县委组织部建立专门档案进行跟踪管理。对领导不力、重视不够、致使争创工作停滞滑坡的，降低星级格次，限期整改。

5、评先评优，激励用“星”。把星级复评考核结果作为评先评优的重要依据。获得五星级称号的党组织，其党支部书记优先作为评选“三十佳”优秀党支部书记的对象，通过三年的争创还没有进入“星级”行列的村党支部，支部书记原则上要进行组织调整。

1、成立争创活动领导小组，加强领导。成立“五星级服务型党组织”创建活动领导小组，乡党委书记黄兴旺任组长，组织委员吴琳具体负责。各村党支部书记要亲自抓，明确责任，抓好落实。要把“五星级服务型党组织”的争创工作，作为推动全乡联系群众，依靠群众，服务群众的具体抓手，长期持久推进，凝聚争创合力，以争创工作带动群团、文明创建、综治维稳、计划生育、安全生产、基层民主建设、经济社会发展等各方面的工作。

2、严格标准，注重实效。 把群众认可作为评定星级的重要标准，在星级评定、整改提高等环节全面公开，广泛接受群众监督，主动吸收群众参与，确保评星结果充分尊重和反映民意。实行动态管理，根据评定情况随时加星、降星，发挥星级评定的激励作用和星级标准的导向作用。出现违反党风廉政建设、计划生育、安全生产、综合治理等一票否决问题的，直接取消星级资格，并在一年内不予恢复。

 3、广泛宣传，典型引领。各村党支部要加强宣传引导和教育培训，让党支部和广大党员准确掌握创建目标和评比标准。大力选树培育先进典型，并及时向乡党委报送工作进展和工作经验，充分发挥先进典型的引领示范作用，努力营造你追我赶、争星晋级的争创氛围。