人如何做好四件事心得体会和方法 学会做事的心得体会(6篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

有关人如何做好四件事心得体会和方法一

在最好的年华里，努力做最好的自己，为理想而付出，为自身的提高而努力，也不枉来到世间一回。 “做最好的自己”是通向多元化成功的必然途径;每一个人都有自己的特长和潜质，在多元化成功的模型中，只要主动选择，每个人都有成功的机会。

李开复博士1961年12月出生于中国台湾，他所开发的世界上第一个“非特定人连续语音识别”系统，被美国《商业周刊》评为1988年最重要的科学发明之一。而他开发的“奥赛罗”人机对弈系统，于1988年击败了曾获世界冠军的国际象棋大师。他还是美国电气和电子工程师协会院士。李开复博士先后在苹果公司、sgi公司担任要职。1998年，他加盟微软公司，亲手创办了微软中国研究院。20xx年，升任微软公司的全球副总裁，随后成为比尔·盖茨的七个高层智囊之一。20xx年7月19日，李开复博士被google公司任命为全球副总裁兼中国区总裁。李开复博士在事业上无疑是相当成功的，同时，他的人生相当精彩，他为人处世的信念，值得我们年轻人好好的学习。《做最好的自己》就是李开复老师结合自己的人生经历，用自己的所思所想和人生感悟，为帮助中国的青少年选择未来的道路所写的。

印象最深刻的是书中的“成功同心圆”的的理论，它以价值观为核心，引出六个方面的态度，再相应外扩为六个行为，而这六个行为可谓是影响我们一生的重要因素。如何做最好的自己，并不是说说或者坚持自己的梦想就可以做到的，更重要的是要有正确的方法，用正确的方法做正确的事才能事半功倍。

首先，我们要树立正确的价值观。一个人如果没有正确的价值观做为引导，那么就会陷入误区，从而离成功越来越远。相反正确的思想指引正确的行动，有一个正确的价值观，能够使我们在前进的道路上少走弯路、少犯错误，一个明礼，诚信的人，不论是在什么地方，都能赢得他人的信赖。

其次，我们必须要有正确的人生态度。从一定程度上说，态度决定了成功与否。拥有了正确和良好的人生态度，我们才能做到宠辱不惊，取得成绩时不骄傲，再接再厉，面对困难挫折的时候不焦躁，不气馁，保持乐观向上的态度，为实现自己心中的目标付之努力，那么成功触手可及。

做最好的自己还必须不断的树立目标，为之努力。人是社会的人，只有融入到这个社会之中才能实现自我价值和社会价值。没有目标的人生是空虚寂寞的人生，要在生活和学习中不断的总结，做一个“有心人”，善于发现自己的潜力和梦想。每个人的成功都不能以同一条标尺为标准来衡量，或许有的人只是想做一位好母亲，有的人只是想挣更多的钱，也有的人只是想帮助别人，只要他们的这些目标实现了，并且他们能在做这些事情的过程中享受到了乐趣，体验到了自我价值的实现，那么，我们能说他们不是成功人士吗?

李开复博士希望中国青年读了此书，能够成为：一个运用“成功同心圆”法则均衡自己的价值观、态度、行为的人;一个“德才兼备，以德为先”的人;一个既有勇气又有胸怀，既有理智又有激情，既自信又谦逊，既聪慧又善于表达的人;一个追寻理想和兴趣、终身学习和执行、深谙与人相处之道的人;一个能够从思考中认识自我、从学习中寻求真理、从独立中体验自主，从计划中把握时间、从表达中锻炼开采、从交友中品位成熟，从实践中赢得价值、从兴趣中攫取快乐、从追求中获得力量的人。

做为一名大学生，我应该将开复博士的“成功同心圆”理论运用到今后的工作和学习之中。抱着谦虚谨慎的态度多向周围的同事请教，同时认真的反思自己身上的不足之处，努力的改进自己为人处事的方式和方法;树立好正确的人生观和价值观，明确目标，并且为之不懈的努力。成功其实离我们并不遥远，只是我们没有看到，没有好好的把握转瞬即逝的机遇。我要从身边的小事做起，踏踏实实的做人，不断地实现自己的短期目标，从而实现长远的目标。“积跬步而致千里”，相信成功就在眼前。

有关人如何做好四件事心得体会和方法二

今天我要和大家共同探讨的是如何做好一个合格的护士?这的确是值得我们全体护理人员共同深思的问题，在这里，我也想请医生思考一个问题，你希望一个什么样的护士来配合你的工作?在大多数人的眼里甚至是医生的眼里，都认为做护士很简单，谁都可以去做，这要看用什么标准去衡量?中专毕业可以做护士，大专毕业也做护士，本科毕业的还在做护士，但只有做了护士才知道，做一个护士并不是我们想向的那么容易，如果要做一个病人信赖的好护士那就更不容易了，有的人做了一辈子，最后还是没有做好。护士要接触各类不同的人，护士要会几十种不同的操作，护士要有扎实的基础理论知识，还要有娴熟的操作技术，要有较强的沟通能力、文字书写能力，还要有配合医生对危重病人抢救的能力，他们既要掌握高科技医疗仪器的应用，又要有熟练的专科操作技能。穿刺是护士必备的基本操作之一，而且是最普遍，最简单，最常用的一个操作。可就这样一个操作，仍然包含着很多的学问。人说：护士是人类健康的守护神，是上天派来挽救生命、减轻痛苦的使者，也是人类爱与奉献的集中体现，我们怎样才能做好这个使者，把南丁格尔精神继续发扬呢?我想：应该从以下几个方面去努力。

首先，爱岗敬业的精神：在座的可能很多人看过《致加西亚的一封信》这本书，书中的主要内容是讲：美西战争年代(1898年，美国与西班牙之间发生的争夺殖民地的战争)，美国总统麦金莱急需马上与西班牙反抗军首领加西亚取得联系，当时，没有知道加西亚将军的确切地点，因而无法送信给他。在这种情况下，有人对总统推荐了一个叫安德鲁、罗文的中尉，于是，他们将罗文找来，交给他一封信——写给加西亚的信，关于那个叫罗文的人如何拿

了信，将它装进一个油纸袋里，打封，吊在胸口藏好，如何在3个星期之后，徒步穿越一个危机四伏的国家，将信交到加西亚手上，这些在这都不细说，我要重点说的是：当美国总统这封写给加西亚的信交给罗文时，罗文接过信后，并没有问;“他在哪里”?我们不仅是学习了书本上的知识，更需要学习这种敬业的精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意完成任务。可是，在我们的工作中呢，却时常能听到：我太忙了，那不是我的病人，这件事我办不了等等之类的话。只有具备了这种爱岗敬业的精神，才为成为一个合格的医护打下了基础。

其次，同情心、责任心、爱心：我们只有具备了这三心，才会自觉自愿，竭尽全力去为病人解除痛苦，如为病人洗头，剪指甲，擦浴、按摩等，也只有具备了这三心，才会在抢救病人的紧要关头不怕脏，不怕累，为病人口对口呼吸，用嘴为窒息的新生儿吸羊水。记得我的主任曾为我们讲过她们医院发生过的一件事情：有一个12岁的男孩子，因为急性阑尾炎做了手术，手术很成功，在送患儿出手术室的时候，孩子的液体打完了，护士顺手在治疗台上拿了一瓶生理盐水为患儿换上，然后送患儿出手术室回病房，当送患儿至电梯口时，护士发现患儿脸色不对，未引起重视，抱着狡性心理继续送病儿回病房，当孩子到达病区，出电梯时，孩子脸色苍白，呼吸微弱，这时护士和病儿家属都心慌了，立即送到病房急诊抢救，孩子活过来了，但却成了植物人。大家知道为什么吗?因为护士更换的那瓶液体是麻醉医生用过的肌松剂，而且瓶签上注明了肌松剂三个字，只是字比较小，而我们的护士在没有经过仔细核对的情况下就换上了。因为我们的一时疏忽就失去了一颗鲜活的生命，这是一次惨痛的教训，因此她们医院把这一天定为医院的“耻辱日”。试想，如果护士当时在换药时注意核对，或者在入电梯时发现患儿脸色不对而引起高度的重视，及地发现，立即抢救，结果是不是会不一样呢?可见在我们工作中“三查八对是多么重要，它是我们护理工作的护身符”。我们工作中也经常会出现病人的吊瓶上无姓名，药名现象，甚至从手术室出来的手术病人的吊瓶上也没有注明姓名。这都是安全隐患，如果病人有什么意外情况，病人首先就会怀疑我们针打错了，你们觉得是吗?望大家能从今天开始，工作中严格“三查八对”注意细节，防患于未燃。因为细节是决定事情成败的关键。又如： 我前不久在《龙翔之馨》杂志上看到一则幽默，《非要在上面》一个农民，头一次进城看病。去得早，挂了一号。护士喊：幺号!幺号!幺号!农民不道是叫他，就没有答应，护士见没人答应，就收二号进去了。这个农民等了老半天见都没有叫他，就急了，去找护士。护士说：“你是几号呀?”农民说：我一号呀!那刚才叫你，你怎么不答应呀?你什么时候叫我了?幺号就是一号。幺就是一，一就是幺，农民明白了，就进去看病。医生问，你哪儿不舒服?农民答：我一疼。医生不明白，“一疼”?农民说，就是腰疼。医生怒：腰痛就腰疼，怎么是一疼?农民说：你们护士说，一就是腰，腰就是一。医生抿嘴一笑，给他开了一个条，说：去，验大便、验小便。过了十分钟，农民嘴角挂着屎回来了。大夫，小便勉强咽下了，大便实在咽不下去。医生哭笑不得，给农民讲解了一下，是验不是咽。农民明白了，拿着尿瓶出去了。刚才把尿咽完了，这回好不容易才挤出了小半瓶。刚出门，不小心正好撞在一个孕妇身上，尿洒了，农民着急了，说：这咋办?孕妇说：别慌，我这有!就去厕所自已尿了一瓶给了农民，农民拿去化验，完了拿着化验单去找医生，医生是个马大哈，看了看化验单对农民说：没事，你怀孕了。农

民听完，拿着化验单就回家了。到家后，对着老婆啪啪扇了两巴掌，怒道：我说我在上面，你非要在上面，看，把我弄怀孕了不是?这则幽默大家听了可能不以为然，也许抿嘴一笑，可大家细想想，它不正是反映出我们当今医护人员的工作中的责任心及细心吗?不是对我们医护人员的一种讽刺吗? 第三， 敏锐的观察力及独立思考的能力：我们护士是通过细心的观察从病人

身上直接获取资料的。从病人的生命体征，皮肤色泽，肢体温度、口唇干燥或湿润情况获取信息，有经验的护士从病人的面部表情，行为举止，哭泣声、叹息声、呻吟声、咳嗽声都能预见病人的痛苦和需要，预见可能发生的问题。有了这些资料，我们不仅要帮助医生诊断病情，而且要有独立思考问题的能力。过去护士只是单纯执行医嘱，钉针、送药。而现代国外护理专家认为，现代护理的独立功能占70%，而依赖功能只有了30%左右。一般来说，护理工作的对象是不同的病人，每个病人的疾病都不会完全相同，疾病总是处于动态变化之中，有的逐渐好转，有的不断恶化。尽管医嘱应该坚决执行，但认识总是落后于存在，这是经常发生的客观事实，如果我们把医生的医嘱当成金科玉律，象机器人那样执行医嘱，缺乏自己的独立思维，也同样会在盲目执行中出现差错事故，所以我们还须要为医生把关，为医疗安全堵漏洞。犹其在医生不在的情况下，护士应根据病情的变化，独立分析，在最短的时间里做出准确的护理诊断。如静滴青霉素过程中，病人出现烦燥，皮肤皮肤瘙痒、四肢湿冷、呼吸困难等症状，护士首先想到青霉素过敏。立即做好抢救准备，采取有效措施，为抢救病人赢得宝贵的时间。又如：急诊室推来一昏迷病人，在医生没有到来的第一时

间，我们就应该为病人开通静脉通道，输氧，抽血本及监测生命体征等一系列工作。做到病情发展心中有数，沉着冷静，内紧外松，忙而不乱。

第四， 做事的态度与习惯：俗话说：态度决定一切，这话很有道理。这有一

则小故事，从前有两位秀才，一同进京赶考，在路上，他们碰到了一场葬礼，大大的棺材呈现他们眼前。甲秀才想：今天真是活见鬼了，怎么会在路上遇到这种晦气的事情呢?这是一个不好的兆头，心情很郁闷，果然，甲秀才在考场上文思枯竭，名落孙山。乙秀才也在想：今天赶考的路上遇到了棺材，这不是暗示我既要升官又要发财吗?真是个好兆头。结果在考场上文思如涌，金榜题名。可见，同一样的事情，如果我们对待它的心态不同，结果也会截然不同。在我们的工作中，懒懒散散，漠不关心，马马虎虎的工作态度大有人在，一不顺心，就会把老板骂得体无完肤，可大家又能体会到老板的酸甜苦辣吗?老板并不是天生就是老板，他们也是在工作中努力拚搏、奋斗而来，他们给我们提供了一个就业的机会，一个施展自己才华的平台，难道我们不应该有一颗感恩的心吗?也许大家认为我这家不打打那家，东方不亮西方亮嘛!试想，如果世界上没有了这些老板，我们又将在做什么呢?如果我们不把自己当成打工者，而是老板合作的伙伴，老板出钱，我们出技术，相互合作，各取所需，那我们的工作心情又会是怎样的呢?当我们在座的都成了老板，那我们的思想是否又不一样了呢?记得老师曾对我讲过：播种思想，收获行为;播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运。为什么有的人始终

认为别人命好，自己的命运不如人意呢?那大家有没有考虑过，命运是自己的性格决定的。因为心灵是花园，播种鲜花就会满园芬芳，鲜花盛开;而播种杂草就会处处晦暗，杂草重生。

第五， 娴熟的技术：护士不仅要有扎实的理论基础，还要有娴熟的技术，这

样才能满足病人不同的需求。护理工作要稳、准、轻、快。如给病人打吊瓶，有的一针，有的几针，有的十分痛苦，有的总会出现一些故障。要想打针成功，又要让病人满意，我们应该：在给病人穿刺时应注意病人的整体性，运用艺术的方法，抓住病人的心理，了解他们的需求，让病人愉快的配合这一操作。如给小儿打针时，家长总会十分紧张，不时提醒：医生，你看准啊，只扎一针呀。这时，我们就要善意提醒家长：你紧张不要紧，千万不要给我们增加思想压力，让我们也紧张，这样一针扎不上就得孩子吃亏了。这样家长一般都会安静配合我们的工作。在给病人选择的血管时，既要考虑病人的方便，又要避开神经末稍多的地方，还要在易于固定的部位。在进针的时候，如果组织松弛，血管容易滚动，不扎牢一点，过会儿就会起包。如果皮肤很厚，扎针时病人非常疼痛。如果血管脆性大，在扎的过程就会出现血管破裂现象。即使穿刺成功但用敷贴固定不当，仍有滑脱的危险。尽管病人的针打好了，但忘记给病人仔细的交代，在病人下床或上厕所时还有弄掉的时候，就是病人躺着不动，在挂吊瓶时，我们还得去看看，是否有漏针现象，特别是打刺激性大的药物，稍不注意药物漏到了血管外就有组织坏死的危险。还有的病人特挑剔，手上的血管不打，非要打脚，孩子头上的血管不准打，非要求打手;昨天扎针的地

方不准再扎，而是要换一个看不清楚血管的地方。等等。只有我们有了娴熟的技术，才可以满足不同病人的需求。

第六， 良好的人际关系：有人认为，护士职业成功的最主要因素，是护士与

他周围人的相处能力。这种说法不无道理。对护士来说，他在整个医疗工作中处于人际交往的中心地位，扮演着举足轻重的特殊角色。因为护士与病人接触的时间最多，护士与病人家属的联系也比医生多，护士与医生在工作上又必须密切合作。这些复杂的多角联系，显示了护士人际关系的重要性。护士与病人之间人际关系好，有利于病人身心健康，有助于医疗护理计划的顺利执行;护士与病人家属的关系搞得好，就能更深入地了解病人情况，并可发挥家属的积极性。医院与家庭结合起来，为病人尽快恢复健康创造有利的条件。护士与医生的关系好，就会在医疗护理过程中配合默契，得心应手。护士不仅要做好这些，还要在很短的时间内去回答不同病人的不同问题，尤其是有一些很尖锐的问题。有时候药价太贵，有时候他们没有了钱，有时候病情不见好转等等一系列的问题，他们不给医生说，而是一股脑儿的把不满发泄给护士，面对这些护士只有象阿庆嫂似的去应对这一切。有时忙着忙着病人没钱了还得去催欠款，明理的病人还好，不通情达理的病人你催款时他会一脸的不高兴，但我们护士又能怎样呢?我们每天所接触的人形形色色，病人问的同样一个问题，有的一句话可以回答，有的十句话也未必能解释清楚。所以我们还得掌握沟通的技巧，倾听：沟通的基础，理解的源泉，有很多人都不愿意做一个好听众，因为人都以自我为中心，过早的判断。尊重：例如称呼，以最高的职

位来称呼。

第七， 工作中不找借口：“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行

为准则，是西点军校传授给每一位学员的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口，工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也是没有任何借口的。我们只为成功找理由，不为失败找借口。 “没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。不幸的是，在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语，告诉我们不能做某事或做不好某事的理由，它们好象是“理智的声音”、“合情合理的解释”，冠冕而堂皇。上班迟到了，会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;业务拓展不开、工作无业绩，会有“制度不行”、“政策不好”或“我已经尽力了”等等借口;事情做砸了有借口，任务没完成有借口。只要有心去找，借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，有成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。在医疗工作中，借口是风险的温床，因为我们面对的是一个个生命，而生命对每个人只有一次。让我们从此改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到完善工作中来!

最后：告诉大家，我心目中的合格护士：全力以赴，把信送给加西亚的人。

有关人如何做好四件事心得体会和方法三

立足本职岗位，努力创造一流业绩，是对党员先进性的基本要求，也是党员应尽的义务。不能做到这一点，就不能成为合格的共产党员。

我们每一位共产党员，大都在一定岗位上承担一定的任务，这些看来平凡的工作和任务，都同党的现阶段的奋斗目标和整个党的事业紧密联系在一起的。共产党员的先锋模范作用，首先反映在本职工作上。我们党是执政党，党员在从事本职工作时，应当以党员的标准来要求、衡量和评判自己的工作态度和工作效果，并以自己出色的业绩去影响和带动群众一道前进。特别是在知识经济时代、信息时代的今天，为了顺利实现党的“三步走”的战略目标和体现自己的人生价值，作为执政党的党员，更应努力掌握现代科学技术知识、现代管理知识和现代思维方法，努力增强自己的职业技能，在提高全民族科学文化素质中起先锋模范作用。适应新形势、新任务，掌握新知识、新技能，已经成为当前和今后共产党员进行党性锻炼、保持先进性、发挥先锋模范作用最关键、最紧逼的重要环节，也是提高党的执政能力、巩固党的执政地位最直接、最基础的一项工作。

共产党员要创造一流的工作业绩，应该建立在一流的职业道德之上。职业道德是一个人的职业态度、奋斗目标、工作目的、事业责任心和劳动积极性的综合体现。一个人如果只有职业技能，没有良好的职业道德，就不可能创造一流的业绩。正确的、高尚的职业道德是创造一流业绩不可或缺的要素。共产党员要带头遵守那些基本职业道德呢?

第一、爱岗敬业，忠诚企业。要有强烈的责任心、荣誉心和兢兢业业的精神，在工作中尽心尽责;要努力学习，钻研业务，掌握规律，高效勤奋的地做好本职工作。

第二、诚实守信，信誉至上。要自觉遵守国家的政策法规和社会主义道德原则，老实做人，诚实办事，对内不欺骗领导，不阳奉阴违，不说一套做一套，对外不弄虚作假，规范有序，取信于民。

第三、办理公道，廉洁奉公。管理人员要正确使用手中的权力，按原则办事，按制度办事，不徇私舞弊，不厚此薄彼;一般员工要严格遵守各项制度，诚实守信，优质服务，不做有损企业的事。

第四、服务群众，奉献社会。要树立“分工不同，互相服务”的理念，把人民群众的需要作为工作的出发点和落脚点。企业要增强社会责任心，员工要正确处理奉献与索取的关系，树立“我为人人，人人为我”的道德风尚。

第五、开拓创新，敢于竞争。这是社会主义市场经济体制的内在要求，也是社会主义职业道德的重要内容。在改革开放和现代化建设的今天，每个人都要与时俱进，敢于冲破各种束缚，勇于思考，勇于探索，勇于创新，勇于竞争，在创新、竞争中表现自我，在竞争、创新中推动发展。

第六、团结协作，互相友爱。要大力开展“企业爱职工，职工爱企业”活动，妥善处理劳动关系;为人要正派，有活当面说，不搞“小动作”;要严以责已，宽以待人，不言过饰非;要互相信任，互相支持，互相帮助，构建和谐的生活环境。

有关人如何做好四件事心得体会和方法四

按照处党委关于开 展学习型组织创建活动的通知，我看了文件中推荐的一本书，书 名是：《做最好的自己》。看了这本书，真的是让我受益匪浅。下 面就来谈谈读书后的心得体会。

《做最好的自己》一书是李开复博士结合自己人生的经历和事业成功的经验，写给中国的青少年， 为中国的青少年指明了成功的方向。书中写到：“真诚坦白的人，才是值得信任的人”。这句话给我留下非常深刻的印象。如果想得 到他人的信任，就必须让他人看到，自己是一个非常真诚和坦白 的人。

一个人如果愿意把自己隐藏在内心深处的东西坦白地暴露 给对方，就能很容易地走进对方的心灵深处。书中告诉我们，表 现真诚的最好方法就是做一个真诚的人，没有什么可以掩饰真心 和诚意。一个虚伪的人假装真诚，很容易就会被看穿，因为没有 诚意的人不可能做到言行如一。 总体看，这本书分成功、价值观、积极主动、同理心、自信、自省、勇气、胸怀、追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、 人际交流、合作沟通、它很完整 的讲述了该如何做才能获得成功，就是要树立正确的价值观，不 断引导我们追寻自己的理想。在“合作沟通”这个章节我也感受 颇深，我是公司一名员工，来到这个团队已四年有余，通过一段 时间的工作、生活和学习，感觉自己在沟通方面有许多不足之处。

一个人如果愿意把自己隐藏在内心深处的东西坦白地暴露 给对方，就能很容易地走进对方的心灵深处。书中告诉我们，表 现真诚的最好方法就是做一个真诚的人，没有什么可以掩饰真心 和诚意。一个虚伪的人假装真诚，很容易就会被看穿，因为没有 诚意的人不可能做到言行如一。

总体看，这本书分成功、价值观、积极主动、同理心、自信、自省、勇气、胸怀、追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、 人际交流、合作沟通、最后是完整于均衡共15 个章节，它很完整 的讲述了该如何做才能获得成功，就是要树立正确的价值观，不 断引导我们追寻自己的理想。在“合作沟通”这个章节我也感受 颇深，我是公司一名员工，来到这个团队已四年有余，通过一段 时间的工作、生活和学习，感觉自己在沟通方面有许多不足之处。 作为一个团队就应该讲究合作，承担责任，共享资源。

作为一名 党员，我一定要增强自己的团队意识，按照书中说的四个准则： “团队至上、互信互助;共同的目标;个人品质;团队领导”去做。 当然，我们有不同的部门，我们不能“各扫门前雪”，我们有共同 的目标就是为城市道路更加舒适而努力，为了培养团队意识在个 人品质方面应当注意三点：做坦诚的人;深信团队至上的道理;有海 纳百川的胸怀，不要担心别人超过自己。另外合作离不开沟通， 要多沟通，通过沟通达成共识，形成合力。

《做最好的自己》这本书极好之处便在于,它帮我更好的理解了合作沟通的重大意义,好书的魅力便在此,医治你心灵的创伤, 解答你心头的疑问,给你的头脑不断的补充养分,每一个字、每句话 在我迷茫痛苦犹豫不前时,有力的拉了我一把,就像干涸的禾苗沐 浴春雨重获生机。

其次是自我定位，自我认识非常重要，来到新 的工作环境，应该说这是人生有一个重要的一步，如果你连自己 都无法认清，还怎么去认识别人，认识世界，创造世界呢? 首先做最好的自己，洁净自己的心灵，做对人类，对社会，对自己有意义的事情，你会收获最快乐最幸福的最真实的自己。 如果不具备这种品质和素养，而又没有意识去努力改进和养成， 就不可能成功。

有关人如何做好四件事心得体会和方法五

尊敬的各位领导，同事们：

你们好!

怎样当好一个护士?从我这8年的护理工作实践和适应医学模式的转变，我认为一个好护士应具备运用护理程序为病人提供系统的、整体的护理能力，主要包括：(1)较强的分析能力，

(2)机智灵活的应变能力，(3)娴熟的技术操作能力，(4)良好的沟通交流能力，(5)科学的计划管理能力，(6)自我进取的完善能力。

一、医院精神文化在护理中的导向作用

1、精神文化是医院文化的内核，而道德文化又是其内核的重要组织成部分。我们医院是军队医院，有良好的精神文化氛围，我们每位护士应积极参加医院组织的各项政治学习和集体活动，学习医院文化把自己融入到医院这个大集体中，参加每一次医院组织的政治学习，对自己是一种潜移默化的提高。能陶冶自己的精神情操，使我们在工作上以病人利益为重，在事业上以进取精神为荣。自觉判断善恶、荣辱、美丑。用医院的精神文化规范每个人的行为，调节和控制我们的态度，情绪和意志，形成人人自觉遵守规章制度的良好风尚。军队医院担负着部队卫生防疫和卫勤保障，我们每个护士都应积极参与战备训练，完成战勤任务。部队医院姓军为兵，为兵服务是我们的宗旨，要完成好军队伤病员的收治任务。

2、热爱祖国、热爱医院、热爱护理事业。我相信我们在座的每位护士都是经过慎重的考虑才选择了护理这项职业作为自己的工作的。所以我们只有热爱她才能最大限度的发挥我们的主观能动性。才会创造性的去工作，才会在工作中寻找到乐趣。你才会每天面带微笑的去面对病人。面对工作中碰到的难题，面带微笑的去面对每天和我们一道工作的姐妹。如克鲁普斯卡娅所言：“一个人一旦爱上他所从事的事业，他就能从事业的奋斗和成功中获得最大的快乐和满足.找到护理工作的动力”。一个和谐团结的护理团队才有凝聚力，才能使我们开心的去做好每项护理工作。

3、良好的服务态度和交往能力。患者是我们实施护理计划的工作对象，他们来自不同的地点，接受不同的文化教育，有不同的宗教信仰、不同的职业、不同的性格脾气。我们护士面对着这许多的不同个体。需要我们具有良好的职业道德和良好的交流和沟通能力。培养我们自己良好的情商，优化我们的情绪稳定度，取得他们的信任和好感。因为每个患者都因病痛而来到医院，这时他们的角色改变了。面对病痛的折磨，面对陌生的病房环境。我们要有爱心和同情心向他们详细的介绍病区环境，做好卫生宣教、健康指导和心理护理。每个护士都要注重人格培养，珍惜生命，尊重人的健康权利，学会角色互换，视病人如亲人，处处为病人着想。努力培养和蔼可亲、忍让、宽恕的情感。同时要有美好语言的表达能力，护士礼貌、恰当、美好的语言不仅可获得病人的信任和好感，也会提高治疗配合的顺应性。良好的语言表达能力是护士进行健康教育的必备条件，因此要注重我们的语言修养。经常深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导。有的病人整日愁眉苦脸、心情抑郁，护士应细心观察、探讨原因，多开导，其心情好了，食欲大增，不仅增强自身的抵抗力，也有利于配合治疗，提高治疗效果，有利于早日康复。对于病人和家属提出的问题，要及时认真回答，不懂之处要向医生请教或查找资料，然后再答。回答要准确，千万不能搪塞或盲目乱答，不懂装懂，以免误导病人或引起医疗纠纷。护士作为医院病人健康恢复的主导者之一，在工作中要做到遇事不慌、纠缠不怒、悲喜有节。

二、护士是护理安全工作的守护神

1、护理安全是实现优质服务的关键，是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护理工作的特点决定了病人从入院到出院的全过程都离不开护士。如医嘱的处理、执行，各种护理技术操作的完成，围手术期的护理等都是护理工作的具体实施，如果护士在工作中不认真履行职责，不认真执行“三查七对”制度，不按规章制度和操作规程实施护理。轻者增加病人的痛苦，重者加重病情及增加病人经济负担，甚至危及病人生命。护理安全也直接关系到医院的信誉，誉从信中来，信从安全出。医院的生存依赖病人的收治，安全直接影响到医院的信誉，信誉是医院的最大财富。如果在护理工作中不重视安全，发生护理事故、差错。不仅危及病人的生命还给护理工作造成负面影响，损坏护士群体形象，也给医院造成不良的社会影响及经济效益影响。我当护士长近二十年，每当新护士分到科里或实习护士来科里，我都会把护理安全作为重要课题给她们讲。讲身边曾经发生过的案例或媒体报道过的护理差错事故。给我们的新护士提个醒。我认为，我们的工作面对的是人的生命，生命对每个人来说只有一次，不像工厂里的技术工人车螺丝帽，车坏了重来。《消费者权益保护法》第2章第7条规定：消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。病人来医院就医是特殊的消费群体，生存、健康是他们的基本权利。护理的任务正是促进、维护病人的这种基本权利。这就决定了我们护士在为病人提供护理服务时，要时时从法律的角度来审视自己的言行，做到一视同仁、平等待人。一个好护士就应该是认真执行医嘱，不错抄或漏抄医嘱，不遗忘重要医嘱和不遗漏重病人的特殊处理。在下班之前检查一下自己的工作有无遗漏。一个好护士应该做到遇有疑问及时请示报告。做好床旁交接班，对病人病情变化做到心中有数。按护理等级巡视病房，及时发现病人病情变化把握抢救时机。

2 、具备良好的慎独修养“ 慎独”即在无人监督的情况下仍能坚持医德信念，自觉地履行护理医德原则和规范，全力救护病人。我们护士操作的正确与否、后果及利弊，病人及其家属并不清楚，他们属于服从和被支配的地位;如果我们给病人导尿不按照操作常规进行、消毒不严格、草率行事，病人是不知道的，但却隐藏着泌尿系统感染的可能。因此，进行这些操作时，护理人员要本着认真负责的态度，严格进行无菌操作。尿管污染了要及时更换，吸氧时每次更换导管，每天更换氧气湿化瓶。我们的每一个举动都应考虑到后果，时刻站在病人的角度，为病人着想。如工作中出现了差错或不慎用错了药，首先要考虑到病人的安危，而不是自己的利益得失，及时报告医生，以求找出补救的办法，否则可能酿成大祸，实事求是勇于承担责任，在无形中体现着一种医德境界，一种救死扶伤的人道主义、全心全意为人民服务的职业道德。

三、护理技术操作是护士的基本功

1、一个好护士要有娴熟的护理技术操作。在为病人诊疗的过程中，有大量的护理技术操作，如：正确执行医嘱、正确测量体温、脉搏、呼吸、冷热敷、口服给药、注射、药物过敏试验、给氧、吸痰、鼻饲、灌肠、洗胃、导尿、引流管的护理等等。对这类护理技术操作，要抓好基本功的训练，特别是低年资的护士，要通过岗位练兵提高技术水平。基础护理是每个护士必须掌握的基本护理理论、技术操作和技能。除了上述诊疗护理技术外，还要有分级护理、病情观察、饮食治疗和营养、各种文书的书写。我常给新来的护士讲，一个好护士就是要勤于动脑，钻研业务，碰到问题要多思考，要做一个有智慧的护士。要勤于动手，多操作多实践，把自己的护理技术操作练就得棒棒的扎实过硬。为病人创造舒适优美的休息环境。要勤动口，不懂就问，虚心好学，向资历老的护士学习，学习她们严谨的工作态度和扎实的护理技能，动口开展健康宣教。要勤动腿，多走动在病房里巡视病人，及时发现病情变化，向医生或护士长汇报信息。不要坐在护士办公室扎堆吹牛。要勤动笔，常言说“一个好记性不如一个烂笔头”，把工作中碰的到经验、教训用笔记录下来，带着问题查阅文献资料，写出自己的心得体会，撰写科研论文，做个用心的护士。护士需要不断地更新自己的专业知识与技能，使自己成为一个终身学习者。“知识改变命”，机会对每个人来说都是平等的，就看你自己有没有把握住机会，机会都是留给那些有准备的人。护理工作是一个实践性很强的工作，每项操作都靠我们护士准确及时的去完成。我觉得做个好护士就在于一个“勤”字上下功夫，谁都喜欢勤快的人。一个懒散、粗疏、斤斤计较、大事做不来，小时又不做的人，肯定当不了一个好护士。

2、提高专科护理技术、掌握急救技术、专科护理技术是结合专科疾病的特点而形成的，专业性较强，技术要求高，更新快。因此要求我们护士在掌握一般护理技术和基础护理技术的基础上要重点掌握本科常见疾病的发病规律、发病机理和处理原则。熟悉本科常用的特殊检查、功能试验的配合工作。一个合格的护士要有应急能力，抢救技术是护士必须掌握的基本技术。护士应该协助护士长管理好急救车、急救药品的请领登记、急救器械、仪器的维护保养、急救器材使用后要及时清理和补充，处于齐全、完好备用状态.

3、规范护理操作，预防院内感染

护理工作与医院感染控制密不可分，预防医院感染的工作始终贯穿于护士执行无菌技术，消毒灭菌，隔离技术及各项的护理措施中,护理人员的规范操作，是控制院内感染的最有效手段。无菌技术操作是护士执行医嘱，完成各项护理技术操作必须要掌握的原则。它贯穿于护理技术操作的全过程。所以每当新护士来科室我都要请她们复习无菌技术的六条原则，然后进行笔试考核和技术考核，并在实际工作中督促检查落实。目的是养成良好的无菌技术操作，防止感染。消毒隔离制度指消毒、灭菌、和隔离是切断微生物传播、预防医院感染的基本手段，加强医院护理管理是预防医院感染的关键措施。对我们的护士进行有针对性的教育培训，是预防医院感染中人员管理的重要环节。医院感染是指：住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得的、出院后发生的感染，但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。医院感染的感染链由感染源、传播途径和易感宿主组成。三个条件同时存在并相互联系导致感染发生，预防、控制感染就是干预三者之间的联系，即控制感染，切断传播途径，保护易感宿主或增强其免疫力。医院感染的预防主要表现在清洁、消毒、灭菌。医院感染的预防和控制措施包括：消毒、隔离、无菌操作、合理使用抗菌药物、监测并通过监测进行医院感染控制的效果评价。在5项措施中，护士的工作几乎全部涉及，所以护士在医院感染工作中起着非常重要的作用。从最早接触病人开始，护士就应该从院感的角度来进行宣教和指导。护士每完成一项操作必须洗手，因为在与病人的任何一次接触中，也许就有医院感染发生的可能。同时护士因为接触病人多、处理事务杂，如果消毒隔离意识、无菌观念、感染意识等稍稍马虎，也许就会造成不可估量的后果，给病人带来痛苦和灾难。因此，护理管理者必须把医院感染的控制纳入护理质量标准之中进行管理.任何一名护士或一个护理管理者，必须重视以下几个方面：一、洗手。护士对此必须认真对待，不但要会洗而且不能漏掉任何一个洗手的环节。二、严格执行消毒灭菌制度.三、一旦发生感染病例必须及时有效地隔离。四、在给病人注射抗生素时一定要根据药物的性能及有效浓度，严格遵医嘱，正确间隔用药时间。五、严格实施医院感染监测，对高危因素进行干预。六、加强自身的感染控制，一旦怀疑有自身感染的危险，必须采取有效防范措施。总之，医院感染工作几乎渗透在护理工作的每一个环节，每一项操作，每一个需要护理的病人中。只有管理者高度重视，只有每一个护士掌握了熟练的院感知识，人人有控制医院感染的意识，医院感染才能被有效控制，我们的护理质量，医疗效果才能迅速提高。在国家卫生部对血透室的准入验收过程中，我深刻的体会到医院预防感染工作的重要性。来检查的感控专家，她不听你说你做了些什么，而是强调你留下的痕迹。你所做的感控工作必须要有记录和登记。那怕是给病人更换一次被服都要有记录，否则就被视为无效工作。

在我38年的护理职业生涯中和我一起成长起来了许多优秀的好姐妹，她们热爱自己的护理事业，在护理岗位上恪尽职守，忠于南丁格尔精神，她们创造性的去完成护理工作，从护理工作的点滴做起，把病人视为亲人，做到了一切为了病人，为了一切病人，为了病人的一切。在护理事业中演绎了可歌可泣的感人故事。如我在总医院时的护理部主任杨顺秋，从事护理工作40余年，任护士长20xx年，任护理部主任20xx年，先后荣立三等功四次、97年光荣的出席中国共产党第十五次全国代表大会、20xx年被总后卫生部表彰为全军模范护士、被云南省授予“三八红旗手”称号。发表护理学术论文100余篇，主编、参编专著17部，主研成果或军队科技进步奖及医疗成果奖22项。

现任云南省护理学会秘书长。手术室护士李莉萍，一个来自香格里拉的藏族护士，20xx年参加了全军的护理技术操作全能大比武，荣获了全军第一名的好成绩并荣立了二等功。她们的先进事迹彰显了护士的卓越成绩和奉献精神。我在医院参加过多次医院的重大检查，如全国的白求恩杯检查、三甲医院的评审等等，这些检查护理缺陷都是一票否决。所以每次检查前院长都给护理部立下军令状，那就是只许成功不许失败。护士们也都达成共识，那就是不能因为护理工作的失误拉了医院的后退。护理工作比较繁杂，千头万绪，靠护士长一个人是干不好的，只有调动每个护士的积极性，共同参与，完成好检查和考验。一个好护士是护士长的左膀右臂，她们是科室护理工作的骨干。记得我们科有一个聘用护士叫阿王，她工作积极主动，责任心强，什么工作交给她都会出色的完成好。那年三甲医院评审，我们肾脏科是医院的重点科室，评审专家来检查我们科，我想我们准备得还是比较充分，每个环节都经得起检查。专家检查过程中对我们的工作给予了高度的评价。检查就要结束，护理专家却提出，想看看科室的值班室。这一下我心里没底了，我把值班室给忽略了，这下可能会砸锅了!正当我一筹莫展的准备去开值班室的门时，聘用护士阿王悄悄的跟我说：护士长，值班室的卫生我搞了!当我打开值班室时，一个洁净整齐的值班室展现在大家面前。连被子都叠成豆腐块。护理专家赞许的说，护士长，你们的工作很注重细节啊!这时我心里在为我的好护士阿王而感动。谁说护理工作低人一等，我们的工作为健康保驾护航，我们的工作渗透着对生命的关爱和呵护。谁说护理工作没出息，我们的护理队伍里人才济济，绽放着朵朵奇葩。是啊!护士这份工作太普通了，普通得许多人都忘记了这个职业。护士工作太琐碎了，琐碎得好象自己什么也没做过。护士工作太辛苦了，辛苦得许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!”作为一名老护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!因为一个个绝望的患者通过我们的护理，重新扬起了生命的风帆。亲爱的年轻护士们，让我们为护士这个职业自豪，因为我能让健康重新拥抱每一个躯体和心灵。让我们大家一起，用心、用爱、用微笑为生命注入永远的光芒和希望。在苦中我们感受着呵护生命的快乐，在累中我们体会到自身价值的意义。送人玫瑰，手有余香，何况自己是在用爱心呵护无数个生命的历程!最后，我想说，当一名护士无怨无悔，因为我们愿意，愿意做一个没有翅膀的白衣天使，把我们的爱心，热心，耐心，细心，关心，同情心和责任心撒向每一位病人，让真诚做伴，用心，用爱，用全部的真诚和善良为每一个无助的生命注入永远的光芒和希望!

有关人如何做好四件事心得体会和方法六

各位领导，各位老师，各位朋友们：

大家好!

今天我要和大家共同探讨的是如何做好一个合格的护士?这的确是值得我们全体护理人员共同深思的问题，在这里，我也想请医生思考一个问题，你希望一个什么样的护士来配合你的工作?在大多数人的眼里甚至是医生的眼里，都认为做护士很简单，谁都可以去做，这要看用什么标准去衡量?中专毕业可以做护士，大专毕业也做护士，本科毕业的还在做护士，但只有做了护士才知道，做一个护士并不是我们想向的那么容易，如果要做一个病人信赖的好护士那就更不容易了，有的人做了一辈子，最后还是没有做好。护士要接触各类不同的人，护士要会几十种不同的操作，护士要有扎实的基础理论知识，还要有娴熟的操作技术，要有较强的沟通能力、文字书写能力，还要有配合医生对危重病人抢救的能力，他们既要掌握高科技医疗仪器的应用，又要有熟练的专科操作技能。穿刺是护士必备的基本操作之一，而且是最普遍，最简单，最常用的一个操作。可就这样一个操作，仍然包含着很多的学问。人说：护士是人类健康的守护神，是上天派来挽救生命、减轻痛苦的使者，也是人类爱与奉献的集中体现，我们怎样才能做好这个使者，把南丁格尔精神继续发扬呢?我想：应该从以下几个方面去努力。

首先，爱岗敬业的精神：在座的可能很多人看过《致加西亚的一封信》这本书，书中的主要内容是讲：美西战争年代(1898年，美国与西班牙之间发生的争夺殖民地的战争)，美国总统麦金莱急需马上与西班牙反抗军首领加西亚取得联系，当时，没有知道加西亚将军的确切地点，因而无法送信给他。在这种情况下，有人对总统推荐了一个叫安德鲁、罗文的中尉，于是，他们将罗文找来，交给他一封信——写给加西亚的信，关于那个叫罗文的人如何拿了信，将它装进一个油纸袋里，打封，吊在胸口藏好，如何在3个星期之后，徒步穿越一个危机四伏的国家，将信交到加西亚手上，这些在这都不细说，我要重点说的是：当美国总统这封写给加西亚的信交给罗文时，罗文接过信后，并没有问;“他在哪里”?我们不仅是学习了书本上的知识，更需要学习这种敬业的精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意完成任务。可是，在我们的工作中呢，却时常能听到：我太忙了，那不是我的病人，这件事我办不了等等之类的话。只有具备了这种爱岗敬业的精神，才为成为一个合格的医护打下了基础。

其次，同情心、责任心、爱心：我们只有具备了这三心，才会自觉自愿，竭尽全力去为病人解除痛苦，如为病人洗头，剪指甲，擦浴、按摩等，也只有具备了这三心，才会在抢救病人的紧要关头不怕脏，不怕累，为病人口对口呼吸，用嘴为窒息的新生儿吸羊水。记得我的主任曾为我们讲过她们医院发生过的一件事情：有一个12岁的男孩子，因为急性阑尾炎做了手术，手术很成功，在送患儿出手术室的时候，孩子的液体打完了，护士顺手在治疗台上拿了一瓶生理盐水为患儿换上，然后送患儿出手术室回病房，当送患儿至电梯口时，护士发现患儿脸色不对，未引起重视，抱着狡性心理继续送病儿回病房，当孩子到达病区，出电梯时，孩子脸色苍白，呼吸微弱，这时护士和病儿家属都心慌了，立即送到病房急诊抢救，孩子活过来了，但却成了植物人。大家知道为什么吗?因为护士更换的那瓶液体是麻醉医生用过的肌松剂，而且瓶签上注明了肌松剂三个字，只是字比较小，而我们的护士在没有经过仔细核对的情况下就换上了。因为我们的一时疏忽就失去了一颗鲜活的生命，这是一次惨痛的教训，因此她们医院把这一天定为医院的“耻辱日”。试想，如果护士当时在换药时注意核对，或者在入电梯时发现患儿脸色不对而引起高度的重视，及地发现，立即抢救，结果是不是会不一样呢?可见在我们工作中“三查八对是多么重要，它是我们护理工作的护身符”。我们工作中也经常会出现病人的吊瓶上无姓名，药名现象，甚至从手术室出来的手术病人的吊瓶上也没有注明姓名。这都是安全隐患，如果病人有什么意外情况，病人首先就会怀疑我们针打错了，你们觉得是吗?望大家能从今天开始，工作中严格“三查八对”注意细节，防患于未燃。因为细节是决定事情成败的关键。又如： 我前不久在《龙翔之馨》杂志上看到一则幽默，《非要在上面》一个农民，头一次进城看病。去得早，挂了一号。护士喊：幺号!幺号!幺号!农民不道是叫他，就没有答应，护士见没人答应，就收二号进去了。这个农民等了老半天见都没有叫他，就急了，去找护士。护士说：“你是几号呀?”农民说：我一号呀!那刚才叫你，你怎么不答应呀?你什么时候叫我了?幺号就是一号。幺就是一，一就是幺，农民明白了，就进去看病。医生问，你哪儿不舒服?农民答：我一疼。医生不明白，“一疼”?农民说，就是腰疼。医生怒：腰痛就腰疼，怎么是一疼?农民说：你们护士说，一就是腰，腰就是一。医生抿嘴一笑，给他开了一个条，说：去，验大便、验小便。过了十分钟，农民嘴角挂着屎回来了。大夫，小便勉强咽下了，大便实在咽不下去。医生哭笑不得，给农民讲解了一下，是验不是咽。农民明白了，拿着尿瓶出去了。刚才把尿咽完了，这回好不容易才挤出了小半瓶。刚出门，不小心正好撞在一个孕妇身上，尿洒了，农民着急了，说：这咋办?孕妇说：别慌，我这有!就去厕所自已尿了一瓶给了农民，农民拿去化验，完了拿着化验单去找医生，医生是个马大哈，看了看化验单对农民说：没事，你怀孕了。农民听完，拿着化验单就回家了。

到家后，对着老婆啪啪扇了两巴掌，怒道：我说我在上面，你非要在上面，看，把我弄怀孕了不是?这则幽默大家听了可能不以为然，也许抿嘴一笑，可大家细想想，它不正是反映出我们当今医护人员的工作中的责任心及细心吗?不是对我们医护人员的一种讽刺吗? 第三， 敏锐的观察力及独立思考的能力：我们护士是通过细心的观察从病人身上直接获取资料的。从病人的生命体征，皮肤色泽，肢体温度、口唇干燥或湿润情况获取信息，有经验的护士从病人的面部表情，行为举止，哭泣声、叹息声、呻吟声、咳嗽声都能预见病人的痛苦和需要，预见可能发生的问题。有了这些资料，我们不仅要帮助医生诊断病情，而且要有独立思考问题的能力。过去护士只是单纯执行医嘱，钉针、送药。而现代国外护理专家认为，现代护理的独立功能占70%，而依赖功能只有了30%左右。一般来说，护理工作的对象是不同的病人，每个病人的疾病都不会完全相同，疾病总是处于动态变化之中，有的逐渐好转，有的不断恶化。尽管医嘱应该坚决执行，但认识总是落后于存在，这是经常发生的客观事实，如果我们把医生的医嘱当成金科玉律，象机器人那样执行医嘱，缺乏自己的独立思维，也同样会在盲目执行中出现差错事故，所以我们还须要为医生把关，为医疗安全堵漏洞。犹其在医生不在的情况下，护士应根据病情的变化，独立分析，在最短的时间里做出准确的护理诊断。如静滴青霉素过程中，病人出现烦燥，皮肤皮肤瘙痒、四肢湿冷、呼吸困难等症状，护士首先想到青霉素过敏。立即做好抢救准备，采取有效措施，为抢救病人赢得宝贵的时间。又如：急诊室推来一昏迷病人，在医生没有到来的第一时间，我们就应该为病人开通静脉通道，输氧，抽血本及监测生命体征等一系列工作。做到病情发展心中有数，沉着冷静，内紧外松，忙而不乱。

第四， 做事的态度与习惯：俗话说：态度决定一切，这话很有道理。这有一则小故事，从前有两位秀才，一同进京赶考，在路上，他们碰到了一场葬礼，大大的棺材呈现他们眼前。甲秀才想：今天真是活见鬼了，怎么会在路上遇到这种晦气的事情呢?这是一个不好的兆头，心情很郁闷，果然，甲秀才在考场上文思枯竭，名落孙山。乙秀才也在想：今天赶考的路上遇到了棺材，这不是暗示我既要升官又要发财吗?真是个好兆头。结果在考场上文思如涌，金榜题名。可见，同一样的事情，如果我们对待它的心态不同，结果也会截然不同。在我们的工作中，懒懒散散，漠不关心，马马虎虎的工作态度大有人在，一不顺心，就会把老板骂得体无完肤，可大家又能体会到老板的酸甜苦辣吗?老板并不是天生就是老板，他们也是在工作中努力拚搏、奋斗而来，他们给我们提供了一个就业的机会，一个施展自己才华的平台，难道我们不应该有一颗感恩的心吗?也许大家认为我这家不打打那家，东方不亮西方亮嘛!试想，如果世界上没有了这些老板，我们又将在做什么呢?如果我们不把自己当成打工者，而是老板合作的伙伴，老板出钱，我们出技术，相互合作，各取所需，那我们的工作心情又会是怎样的呢?当我们在座的都成了老板，那我们的思想是否又不一样了呢?记得老师曾对我讲过：播种思想，收获行为;播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运。为什么有的人始终认为别人命好，自己的命运不如人意呢?那大家有没有考虑过，命运是自己的性格决定的。因为心灵是花园，播种鲜花就会满园芬芳，鲜花盛开;而播种杂草就会处处晦暗，杂草重生。

第五， 娴熟的技术：护士不仅要有扎实的理论基础，还要有娴熟的技术，这样才能满足病人不同的需求。护理工作要稳、准、轻、快。如给病人打吊瓶，有的一针，有的几针，有的十分痛苦，有的总会出现一些故障。要想打针成功，又要让病人满意，我们应该：在给病人穿刺时应注意病人的整体性，运用艺术的方法，抓住病人的心理，了解他们的需求，让病人愉快的配合这一操作。如给小儿打针时，家长总会十分紧张，不时提醒：医生，你看准啊，只扎一针呀。这时，我们就要善意提醒家长：你紧张不要紧，千万不要给我们增加思想压力，让我们也紧张，这样一针扎不上就得孩子吃亏了。这样家长一般都会安静配合我们的工作。在给病人选择的血管时，既要考虑病人的方便，又要避开神经末稍多的地方，还要在易于固定的部位。在进针的时候，如果组织松弛，血管容易滚动，不扎牢一点，过会儿就会起包。如果皮肤很厚，扎针时病人非常疼痛。如果血管脆性大，在扎的过程就会出现血管破裂现象。即使穿刺成功但用敷贴固定不当，仍有滑脱的危险。尽管病人的针打好了，但忘记给病人仔细的交代，在病人下床或上厕所时还有弄掉的时候，就是病人躺着不动，在挂吊瓶时，我们还得去看看，是否有漏针现象，特别是打刺激性大的药物，稍不注意药物漏到了血管外就有组织坏死的危险。还有的病人特挑剔，手上的血管不打，非要打脚，孩子头上的血管不准打，非要求打手;昨天扎针的地方不准再扎，而是要换一个看不清楚血管的地方。等等。只有我们有了娴熟的技术，才可以满足不同病人的需求。

第六， 良好的人际关系：有人认为，护士职业成功的最主要因素，是护士与他周围人的相处能力。这种说法不无道理。对护士来说，他在整个医疗工作中处于人际交往的中心地位，扮演着举足轻重的特殊角色。因为护士与病人接触的时间最多，护士与病人家属的联系也比医生多，护士与医生在工作上又必须密切合作。这些复杂的多角联系，显示了护士人际关系的重要性。护士与病人之间人际关系好，有利于病人身心健康，有助于医疗护理计划的顺利执行;护士与病人家属的关系搞得好，就能更深入地了解病人情况，并可发挥家属的积极性。医院与家庭结合起来，为病人尽快恢复健康创造有利的条件。护士与医生的关系好，就会在医疗护理过程中配合默契，得心应手。护士不仅要做好这些，还要在很短的时间内去回答不同病人的不同问题，尤其是有一些很尖锐的问题。有时候药价太贵，有时候他们没有了钱，有时候病情不见好转等等一系列的问题，他们不给医生说，而是一股脑儿的把不满发泄给护士，面对这些护士只有象阿庆嫂似的去应对这一切。有时忙着忙着病人没钱了还得去催欠款，明理的病人还好，不通情达理的病人你催款时他会一脸的不高兴，但我们护士又能怎样呢?我们每天所接触的人形形色色，病人问的同样一个问题，有的一句话可以回答，有的十句话也未必能解释清楚。所以我们还得掌握沟通的技巧，倾听：沟通的基础，理解的源泉，有很多人都不愿意做一个好听众，因为人都以自我为中心，过早的判断。尊重：例如称呼，以最高的职位来称呼。

第七， 工作中不找借口：“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位学员的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口，工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也是没有任何借口的。我们只为成功找理由，不为失败找借口。 “没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。不幸的是，在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语，告诉我们不能做某事或做不好某事的理由，它们好象是“理智的声音”、“合情合理的解释”，冠冕而堂皇。上班迟到了，会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;业务拓展不开、工作无业绩，会有“制度不行”、“政策不好”或“我已经尽力了”等等借口;事情做砸了有借口，任务没完成有借口。只要有心去找，借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，有成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。在医疗工作中，借口是风险的温床，因为我们面对的是一个个生命，而生命对每个人只有一次。让我们从此改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到完善工作中来!

最后：告诉大家，我心目中的合格护士：全力以赴，把信送给加西亚的人。