2023年在景区当志愿者的心得体会报告(大全20篇)

心得体会是对自己成长历程的回顾和总结。在撰写心得体会时，要注意用词准确，语言简洁明了，避免啰嗦冗长。以下是一些写心得体会的范例，希望能够对大家在写作过程中提供一些灵感。

在景区当志愿者的心得体会报告篇一

第一段：介绍战疫志愿者的背景和作用（200字左右）。

近来，全球范围内爆发的新冠疫情给世界各国带来了巨大的冲击与挑战。在这个时候，无数秉持着人道主义精神的人们主动走上了前线，成为了战疫志愿者。战疫志愿者在抗击疫情的战场上扮演着重要的角色，他们的努力和付出展现出了人类在危机时刻的团结和拼搏精神。

第二段：分享个人参与战疫所获得的收获和启示（300字左右）。

我作为一名战疫志愿者的经历让我对人性的光辉一览无余。在这段时间中，我见证了众多志愿者无私奉献的场面，他们毫不犹豫地选择将自己的时间和精力投入到抗疫工作中。这种无私奉献的精神让我深受感动，也让我更加坚定了人间有爱的信念。

除此之外，参与战疫工作也让我深切体会到团结合作的力量。在面对疫情的严峻挑战时，大家都摒弃了个人私利，共同为了同一个目标而努力着。我们一起协调工作，分享资源，相互帮助，形成了一个强大的战疫联盟。这种团结合作的经验让我意识到，在困难面前，只有携手合作才能战胜逆境。

在战疫过程中，我们也面临着诸多的困境和挑战。首先，人力资源的紧缺是一个普遍存在的问题。由于疫情的突发性和突发性，许多地方的医疗机构和志愿服务组织都面临着物力人力不足的问题。面对这一挑战，我们必须高效组织资源，合理调度志愿者的力量。

另外，志愿者的保障也是一个重要的问题。疫情的高风险环境使得志愿者面临着身体健康和辐射等多重威胁。为了更好地保护志愿者的利益和安全，我们需要采取一系列的有效措施，如提供医疗保障、培训应急技能等，加强对志愿者的保障和关心。

第四段：对未来战疫工作的展望（200字左右）。

在疫情过后，我们应该更加重视预防和应对突发公共卫生事件的能力。这意味着我们需要建立健全的医疗卫生体系，并加强灾害应急管理和政府部门的协同。同时，我们也应该加强专业志愿服务的培育和发展，提高志愿者的服务能力，构建一个稳定高效的志愿服务体系。

第五段：总结心得和感悟（200字左右）。

在参与战疫工作的过程中，我时刻感受到了人与人之间深深的情感纽带。大家在共同的目标下团结一心，不断努力奋斗，这让我深信只要人们的心连在一起，我们就能够共同面对挑战并最终战胜困难。战疫志愿者的付出和努力为我们提供了一个美好的典范，他们让我对人性的光辉和伟大充满了信心和希望。我相信，只要我们坚持着对人类命运的担当，我们一定能创造出更加美好的未来。

（总字数：1200字左右）。

在景区当志愿者的心得体会报告篇二

20xx年重庆的夏天，我开始了第一次具有真正意义的暑期社会实践活动，也是第一次作为一名真正的志愿者去服务社会、服务人民。一想到这，我就异常地兴奋，似乎再猛烈的阳光都无法减弱心头那份如火的热情。是的，这是一项多么光荣而又神圣的使命。

但是在警务志愿活动开始的初期我又感到一丝茫然，对于将要面对的一切，有些陌生，有些不知所措。可就在我以志愿者的身份来到虎溪镇派出所时，一股由温馨、平和、热情融合而成的暖流便将我融化，使我很快地融入到这个团体中去，并投入到为这个社会需要帮助的人贡献自己的一份力量的光荣群体中。

作为一名大学生，除了努力学习好知识，掌握好技能以外，更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。

因为当我们走出大学的校门，就将迈入这个社会，所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的团队名称是“大学生志愿者沙区警务体验活动”。

这是一个非常好活动，因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与“神秘”，而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会，和民警同吃、同住、同工作。

作为志愿者的我在这段时间的'工作和生活中学到了许多书本上学不到的，感受到了很多只有在现实生活中才感受到的，我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人，在实践中才能出真知。而对于人民警察，平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面，而没有看到他们在生活中的点点滴滴。

在办理案件中，他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉，只能挑空隙时在沙发上眯一会儿，而半夜三四点才可以回家却是家常便饭；在处理一般的民事纠纷中，我们的民警变得像一位居委会大妈，同居民村民真心交谈，排忧解难；在面对他人的求助时，我们的民警又不遗余力的去解决，无论巨细，事必躬亲。

在为期四十五天的警务体验活动中，我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况，为第六次全国人口普查工作奠定基础。

经过了短暂的适应期，我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨，进入了高速运转的志愿工作状态，上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理，下午便到附近村庄统计信息，晚上骑着单车到居民小区登记居民信息，每天的工作充实而有意义，每天虽然重复着同样的工作，但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。

在工作中，我们遇到了来所里办理签证的外国人，我们就用英语同他们交流，为他们办理签证提供语言上的帮助；整理资料时，我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同，体会到了共同工作的乐趣；在入户登记居民信息时，我们遇到了很多乐于协助我们的群众，我们深深的感受到了人民的热情，也遇到了一些不太理解我们工作的群众，甚至有把我们当作传销、诈骗的，我们没有办法，只有同民警和保安一同再次上门解释。

总之，在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解，这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。

在活动中，我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺：我将努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，牢牢抓住这次难得的机会，竭尽所能，切实为社区警务建设服务，为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。

在这个炎炎夏日，我有幸成为警务志愿活动的一员，在感到荣幸的同时我也感受到了压力，从单纯的加入此次活动到被人民警察被本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染，每个人都在尽心尽力地做好每一份工作，尽职尽责的战斗在每一个岗位，用最美的微笑和饱满的热情投入工作。

有人说我们志愿者既是奉献者，也是受益者，以前我可能不理解，但是现在我理解了，有多少事情是我之前没有做过的，有多少事情是在考验我的责任心和纪律性，在这里的每一个人、每一分钟，都在成长，或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中！

在景区当志愿者的心得体会报告篇三

2020年，一场全球性的新冠疫情爆发，使得整个世界都陷入了恐慌之中。作为一个志愿者，我参与了景区抗疫志愿服务，深刻感受到了志愿服务对于社会发展和互助精神的重要性。以下是本人的心得体会。

第一段：志愿者的责任和使命。

我加入志愿服务后，了解到了恶性病毒的危害和扩散方式，了解到抗击疫情的各项措施。志愿者在景区抗疫服务中起到了积极的作用，通过协助工作人员、测体温、消毒等工作，为游客和景区安全作出了贡献。志愿者的责任和使命是保护人民群众的安全和健康，为社会和谐稳定做出自己的贡献。

第二段：团结合作、协同作战。

面对突如其来的疫情，志愿者们通过团结合作、互相协助，成功地完成了景区抗疫的工作重任。在配合景区工作人员开展抗疫行动的过程中，志愿者们共同战斗，互相帮助，不断加强协作和配合能力，展现了团结协作、通力合作的精神。在志愿服务中体会到这种团结合作、协同作战的方式，这种方式也是应对疫情的一种重要方式。

第三段：坚持不懈奋斗，共克时艰。

在景区抗疫服务中，志愿者们要坚持不懈地奋斗，才能取得时间和疫情的胜利。志愿者不仅要按时按期到岗、完成工作，还要认真负责、爱岗敬业，精诚合作，共克时艰。这个过程锻炼了我们持之以恒、锲而不舍的意志品质，同时也人性化地提升了我们的心理素质。

第四段：成就感和自我价值的提升。

在景区抗疫服务中，志愿者们要把握工作机会，注重实践育人、教育育人、发扬人性的机会。这个过程中，志愿者们在从事服务工作时，常常能够体会到治愈感谢之情带来的成就感，发现和发挥自己更多的潜力。在这个过程中，志愿者们并不仅仅是为景区服务，更多的是为了自我实现和价值提升。

第五段：志愿服务，共谋发展。

作为一名景区抗疫志愿者，我最深刻的体验是在社会中开展志愿服务既能够深刻地理解社会状况，同时也能够为社会发展提供贡献。志愿服务是一种非常时期下的共同担当，更是社会发展和文明进步的重要推进者。随着社会的发展，志愿服务将得到进一步的弘扬和推广，并发挥出更大的作用，让各级志愿者能够开展多元化的服务，更好地服务于社会、人民和民生。

结语：

志愿者们在景区抗疫服务中的坚持不懈、团结合作、自我实现和价值提升将带来实际的贡献和社会效益。在志愿服务的每一次时间，我们都需要以责任、信念、热情和爱心担当起自己的角色，展现出志愿者的专业水平和要求，并坚定地相信对社会事业的贡献。

在景区当志愿者的心得体会报告篇四

作为景区讲解志愿者，我一直以来深受这个角色的熏陶。每次当我走进景区，穿上志愿者服装，我都能感受到一股无形的力量，激发着我去传递知识、分享乐趣，让游客们领略到美丽的自然景色和丰富的文化底蕴。在这个过程中，我不仅学到了很多知识，还收获了许多珍贵的体验和感悟。

第二段：自我提高。

在成为一名景区讲解志愿者的过程中，我逐渐意识到自我提高的重要性。为了更好地完成讲解任务，我不断学习研究自然、人文和历史等相关知识，通过阅读书籍、参加培训课程和与专业人士交流，不断丰富自己的知识储备。同时，我也注重提高讲解技巧，通过大量的实践和反思，逐渐摸索出适合自己的讲解风格。这一过程让我深刻体会到只有不断地自我提高，才能更好地服务游客。

第三段：服务意识。

作为一名景区讲解志愿者，服务意识是极其重要的。每次当游客们询问我问题时，我都会耐心细致地解答，并尽量用简单易懂的语言讲解，确保游客们能够更好地理解。同时，我也会积极引导游客们尊重环境、爱护自然景观，提倡文明旅游。通过与游客们的接触，我深刻体会到在服务他人的同时，也是在培养和塑造社会公民意识。

第四段：团队合作。

作为景区讲解志愿者，我们通常是在一个团队中进行工作。团队合作是我们能够顺利完成任务的重要保障。在与志愿者队友们的互动中，我学会了倾听他人的声音，理解和尊重各种意见。同时，我也发现只有通过合作，我们才能将自己的力量最大化，提供更好的服务。这个过程教会了我如何与他人合作，培养相互信任和理解，从而提升整个团队的工作效率。

第五段：价值体验。

在作为景区讲解志愿者的过程中，我不仅获得了专业知识的提升和技巧的积累，更重要的是获得了一种无形的价值体验。当我看到游客们在我的讲解下对景区的美丽产生共鸣，看到他们对于文化底蕴的热情和渴望，我感受到了一种满足感。作为一名志愿者，我有机会为别人带来知识和快乐，这让我感到无比自豪和喜悦。

总结：

作为一名景区讲解志愿者，我深深体会到了自我提高、服务意识、团队合作和价值体验对于成为优秀志愿者的重要性。在这个过程中，我不仅学到了许多知识，也体验到了成就感和幸福感。通过志愿者的身份，我得以融入这个美丽的景区，与游客们一同探索、分享和成长。这段经历将伴随我一生，成为我人生中宝贵的记忆。

在景区当志愿者的心得体会报告篇五

第一段：引言（120字）。

作为一个景区讲解志愿者，我有幸得以参与并深入了解了美丽的景区。通过这一经历，我深刻体会到了做为一名景区讲解志愿者的重要性和意义。在接下来的文章中，我将分享我的心得体会，希望能给大家带来一些启发。

我选择成为一名景区讲解志愿者，是因为我对自然和历史充满了好奇心。我希望通过志愿者的身份，可以近距离观察和接触到自然景观，了解到每个景点背后的历史文化。

开始工作后，我发现这份工作不仅仅是繁琐的解说，更是对于知识的深入研究和理解。我花了大量的时间去研读相关书籍和浏览网络，希望能够在解说时能给游客们最全面准确的信息。

第三段：与游客交流的快乐（240字）。

作为一名景区讲解志愿者，我和游客们的交流是最让我快乐的时刻。每当我解说一段有趣的历史，或是介绍一个美丽的风景时，看到游客们露出满意和愉悦的笑容，我的心里充满了满足感。

除了传递知识，我发现与游客的互动也是提升自己能力的良机。面对不同背景和文化的游客，我必须善于倾听和理解，以更好地满足他们的需求。这锻炼了我的沟通和人际交往能力。

第四段：解说经历中的困难和挑战（240字）。

做为一名景区讲解志愿者，我也面临了一些困难和挑战。有时候我需要连续几个小时进行解说，这对我的体力和精力是一种考验。同时，我们必须面对游客提出的各种问题，有时候难免会遇到挑战性较强的游客。

然而，这些困难和挑战并没有让我退缩，相反，它们激发了我更好地提升自己的动力。我不断学习和积累知识，同时也通过和其他志愿者交流经验和解决问题的方法，来提高自己的能力。

第五段：结语（360字）。

在我担任景区讲解志愿者的这段时间里，我收获了许多。我不仅加深了对自然和历史的理解，还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。更重要的是，我为能够与那些热爱旅游和探索的游客们一起分享我的知识和经验而感到非常荣幸。

通过我的经历，我也想鼓励更多的人参与到景区讲解志愿者的工作中来。无论你是学生还是职场人士，都可以找到适合自己的时间参与到志愿者工作中。通过志愿者工作，你不仅可以丰富自己的生活经验，还可以为更多人带去快乐和帮助。

希望我的分享能够激发更多的人关注并加入到景区讲解志愿者的队伍中来，为我们美丽的景区注入更多的活力和魅力。

在景区当志愿者的心得体会报告篇六

作为一名志愿者，在景区工作的我有了很多感触和体会。在这里，我将分享一些我参与志愿服务的经历以及我对志愿者这一角色的认识。

第一段：介绍志愿者角色。

作为志愿者，我们的最终目的是为他人服务。志愿者通常需要热爱、热心、积极、乐观等良好的性格素质，能够为需要帮助的人提供帮助。景区是一个重要的领域。很多游客从中获得愉悦和放松。在这里，呼吸着新鲜的空气，看着美丽的景色，放松自己，心情也得到了放松。由于各种原因，有些游客在这里旅游时还会遇到一些问题。作为志愿者，我们需要尽可能的为游客尽力解决问题。

第二段：志愿者经历。

我曾经在某景区担任志愿者。在岗位上，我的主要工作是为游客提供帮助。一天，一个游客患有身体不适，我和我的同事要帮助他看病并送他去医院。我们第一时间联系医院和担任展示计划的休息职员，一起把游客送到医院接受治疗。由于及时的帮助他的身体状况得到了得到较大的改善。我们还担任了景区售票员，向游客总结景区内的游玩安排和其他相关事项。

第三段：挑战与机遇之旅。

志愿服务并不总是顺利的。我们也曾经面临的一些挑战。比如游客对一些规定的不理解和当地方言的困难，给我们工作带来了困难。但是在解决问题的过程中，我们也获得了很多经验和机会。志愿服务不仅仅帮助别人，也帮助了自己，增加我们面对困难时的能力和信心，让我们学会了如何更好地与他人沟通；志愿者的经历也让我发现了自己的潜力并得到了激发，也进一步深化了我对社会和服务的理解。

很多人觉得志愿服务是一份没有利益回报的工作，但是志愿服务却远不止于此。志愿服务本身就是一种弘扬爱心、奉献和付出的方式。通过志愿服务可以传递爱心，帮助别人，尤其是在困难时刻主动提供帮助，让别人感到关怀，这是非常有价值的。志愿服务还可以提高个人的社交、沟通和协作能力。任何一个社会都需要志愿者贡献自己的力量，传递社会的正能量。

第五段：结论。

作为一名志愿者，在景区服务的过程中，我得到了很多感悟和体会。它不仅让我学会了对待人与事的积极态度和服务意识，也感受到了志愿者服务带来的愉悦和平静。在今后的日子里，我会一如既往地贯彻实践这种精神，并带领更多的志愿者一同为传播爱心和正能量而努力！

在景区当志愿者的心得体会报告篇七

第一段：介绍战疫志愿者活动的背景和意义（200字）。

随着新冠疫情的蔓延，全国各地纷纷组织了一系列的战疫志愿者活动。作为普通市民，我也参与了其中，担任志愿者，为抗击疫情尽自己的一份力量。这段时间的参与让我深刻认识到，战疫志愿者活动的意义不仅在于为抗疫工作提供帮助，更在于彰显社会的凝聚力和公民责任感。这些活动不仅让我心怀感激地接受了社会的帮助，也让我对人与人之间的关爱和奉献有了更加深刻的体会。

在参与战疫志愿者活动的过程中，我亲眼目睹了许多令人感动和震撼的事情。在疫情最严重的那段时间，我被派往一家社区做志愿者，负责协助居民排查和发放防疫物资。每天看着那些因为疫情而满面忧愁的居民，我的内心也充满了牵挂和温暖。和他们交流的过程中，我深深地感受到了那份互相扶持和关怀。

同时，我也在战疫志愿者活动中学到了许多宝贵的经验和技能。在为疫情防控做贡献的同时，我也不断提升了自己的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。这些技能对于我的个人发展和未来的工作都具有重要的意义。

虽然参与战疫志愿者活动带给了我许多成就感，但我也遇到了许多困难和挑战。首先是心理上的压力。疫情带来的恐慌和不确定性，在志愿者的工作中也会一定程度上影响到我的情绪和心态。其次，长时间的工作强度以及穿着密封服等防护用品的不适，对我的身体也带来了一定的负担。尽管有这些困难和挑战，但我意识到这是一个必须克服的过程，对于实现我的志愿和为社会做贡献的愿望而言，这些困难是值得的。

通过参与战疫志愿者活动，我不仅对人与人之间的关爱和奉献有了深刻的理解，也更加明白了责任感和使命感的重要性。这种责任感和使命感并不仅仅局限在战疫志愿者活动中，而是更深远地影响了我对待工作和生活的态度。我逐渐明白，每个人都应该为社会作出自己的贡献，无论是在职场上还是在家庭中，每个人都有责任和使命去帮助他人，为社会的稳定和进步贡献自己的力量。

第五段：对未来的展望和总结（200字）。

参与战疫志愿者活动让我收获颇多，也让我感受到了社会的温暖和凝聚力。在未来的日子里，我将继续保持着对社会的热爱和责任感，积极参与各种志愿者活动，为社会的发展作出自己的贡献。同时，我也希望通过自身的努力和影响力，进一步激发更多人参与到志愿者活动中，共同建设一个和谐、和平的社会。

通过参与战疫志愿者活动，我不仅收获了成长和进步，更培养了对社会的关心和责任感。战疫志愿者活动的意义不仅在于疫情防控工作的推进，更在于唤醒了社会的凝聚力和公民责任感。我相信，在全社会的共同努力下，我们一定能够战胜疫情，迎来一个更加美好的明天。

在景区当志愿者的心得体会报告篇八

第一段：引言（150字）。

景区防疫志愿者身上责任感和使命感的体现，使他们成为疫情防控的不可或缺的一支力量。作为一名景区防疫志愿者，我亲身经历了这段特殊的志愿者之旅，不仅提高了自己的防控意识，还收获了很多宝贵的心得体会。

第二段：亲身实践加深认识（250字）。

担任景区防疫志愿者，我深刻地意识到了防疫工作的重要性。我和其他志愿者一起进行人员管控、测温等工作，每天对来景区的游客进行健康排查，向游客宣传防护知识，引导大家佩戴口罩，保持社交距离。通过亲身实践，我加深了对病毒传播途径的了解，也更加明白了自己作为志愿者的责任。通过和游客的交流，我也意识到了个人卫生习惯和防控意识的重要性，这使我更加注重个人卫生，并将这种意识传达给身边的人。

第三段：加强团队合作（250字）。

景区防疫工作需要团队合作，志愿者们团结一致，共同努力应对疫情挑战。在做好个人防护的同时，我们还要与其他志愿者协作完成任务。相互帮助、相互支持成为我们团队的共同信念。我们每天定期开展防疫知识培训，分享心得体会，共同提高防疫能力。团队合作的力量让我体会到，只有齐心协力，才能更好地应对疫情。

第四段：关心服务需要细致入微（300字）。

作为一名景区防疫志愿者，我体会到了关心服务的重要性。我们志愿者在景区设立了临时防疫服务中心，为游客提供咨询、帮助和指导。我发现游客对于防疫知识了解的不足，于是我积极向他们宣传防疫知识，告诉他们如何佩戴口罩、保持社交距离等。同时，我也发现有部分游客存在焦虑情绪，我会耐心倾听他们的疑虑，并给予安慰和鼓励。关心服务需要我们的细致入微，让每一位游客都能感受到我们的关爱。

第五段：坚定信心，抗击疫情（250字）。

在这段志愿者的防疫之旅中，我坚定了抗击疫情的信心。通过亲身参与，我看到了我们的付出所带来的成果。景区的疫情得到有效控制，游客们的防护意识也逐渐增强。在与其他志愿者一起工作的过程中，我感受到大家的奉献精神和责任担当，这让我更加坚定了抗击疫情的信心。我相信，只要我们齐心协力，团结一心，我们一定能够战胜疫情，重返正常的生活轨道。

通过这次景区防疫志愿者的经历，我体验到了志愿服务的快乐和幸福，也锻炼了自己的能力和意志。这次经历不仅让我对防疫工作有了更深入的认识，也使我更加珍惜生活和关心身边的人。景区防疫志愿者的心得体会是，只有齐心协力，团结一心，我们才能为防疫工作贡献自己的一份力量，战胜疫情，回归正常的生活。

在景区当志愿者的心得体会报告篇九

随着新冠疫情的爆发，全国各地的景区纷纷实行严格的防疫措施，为保护游客和工作人员的健康安全，景区防疫志愿者群体应运而生。作为一名景区防疫志愿者，我亲身参与了一段时间的志愿服务，并从中获得了不少宝贵的体会和心得。

第二段：责任与使命。

作为一名景区防疫志愿者，我深切感受到了自己肩负的责任和使命。疫情期间，景区是人们追寻休闲和放松的场所，因此更容易成为疫情传播的风险区域。作为志愿者，我不仅要为游客提供服务，还要时刻关注疫情风险，加强排查和防控措施，确保景区的安全。这一责任和使命让我更加珍惜这份志愿服务的机会，更加努力地投入其中。

第三段：沟通与协作。

景区防疫志愿者的工作需要与各个部门和团队密切合作。我与景区管理人员、游客服务人员、安保人员等多个部门进行沟通和协作，共同制定并执行防疫措施。在这个过程中，我深刻理解到协作的重要性。只有通过密切的协作，才能将防疫工作落实到位，保障游客和工作人员的安全。同时，良好的沟通也能提高工作效率，减少不必要的误解和冲突。

第四段：耐心与细致。

景区防疫志愿者需要具备耐心和细致的品质。在景区中，我常常需要向游客解释和宣传防疫措施，引导游客正确佩戴口罩、保持社交距离等。有些游客可能会不理解或不配合，这就需要我用耐心和细致的态度进行解释和劝导。只有通过耐心的沟通和细致的做工作，才能让游客真正理解和接受防疫措施，有助于防控疫情的扩散。

第五段：成就与收获。

作为一名景区防疫志愿者，我深感到这个角色所带来的成就感和收获。通过参与志愿服务，我不仅对疫情防控有了更深入的了解，还学习到了许多相关知识和技能。同时，与乐于助人的志愿者团队相处，我收获了友谊和真挚的情感。我还亲眼目睹了许多游客在经历了疫情后的欣喜和感激，这使我深感自豪和满足。

总结：

在这段时间的景区防疫志愿服务中，我体会到了责任与使命、沟通与协作、耐心与细致以及成就与收获。作为志愿者，我深知我的工作虽然微小，但我能为社会和他人贡献一份力量。通过这次志愿服务，我更加坚定了自己为他人服务的志向和决心，也更加深刻地理解到团结协作的重要性。我相信，在大家的共同努力下，疫情一定能够得到有效控制，人们能够安全地享受美好的生活。

在景区当志愿者的心得体会报告篇十

近年来，疫情的爆发给整个社会带来了巨大的冲击。为了应对疫情的蔓延，各地的景区纷纷积极组织防疫志愿者，宣传疫情防控知识，并协助景区管理人员做好防疫工作。作为一名景区防疫志愿者，我深感这是一次意义非凡的经历。下面，我将分享我在景区担任防疫志愿者期间的心得体会。

第一段：了解防疫知识，提高自身素养。

作为一名景区防疫志愿者，首先要充分了解有关疫情防控的知识，掌握正确的预防方法和操作技巧。我通过参加培训和阅读相关防疫手册，学习了如何正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等防疫的基本常识。在掌握这些知识的同时，我也提高了自身的素养，时刻保持良好的个人卫生习惯，并积极宣传疫情防控知识，引导更多的人共同参与到疫情防控工作中来。

第二段：正确引导游客，教育公众。

在景区工作期间，我深感作为一名防疫志愿者的责任重大。我不仅要在景区入口处为游客测量体温，还要向他们普及疫情防控知识，协助引导游客正确佩戴口罩、保持社交距离，并提醒他们勤洗手、不随地吐痰等。对于违反疫情防控规定的游客，我会耐心劝导，帮助他们增强防疫意识，自觉遵守规定。通过这样的工作，我不仅教育了公众，也加强了自己对疫情防控的认识和理解。

第三段：注重细节，做好清洁消毒。

景区作为人流密集的地方，卫生与消毒工作尤为重要。作为防疫志愿者，我要时刻保持清洁，协助景区工作人员做好环境卫生的工作。我认真清理景区各个角落的垃圾，勤洗消毒区域，保持景区的清洁和整洁。同时，我也主动协助景区工作人员对公共设施进行消毒，如卫生间、扶手等，以保障游客的健康。

第四段：心怀感恩，积极付出。

作为一名防疫志愿者，看到游客和景区工作人员因为我的帮助而更加安心，我感到非常欣慰和满足。我时常心怀感恩之心，积极主动地为他人提供帮助。在工作中，我用真心去倾听游客的诉求，解答他们的疑问，为他们提供更好的服务。不厌其烦地为游客指路、帮助他们拍照，使他们在游览景区的过程中感受到热情和关爱。正是因为这份付出，让我更加珍惜所拥有的一切。

第五段：个人成长，永志不忘。

通过担任景区防疫志愿者，我不仅对疫情防控有了更深入的了解，也提高了自己的组织协调能力和沟通能力。在面对游客的问题和疑虑时，我能够应对自如，耐心沟通，解决问题。这次经历让我深刻认识到，只有社会的各个角色共同努力，才能有效应对疫情的挑战，守护好我们的家园。我将永志不忘，在今后的工作中继续发挥自己的作用，为社会的发展和稳定作出贡献。

总结：

通过担任景区防疫志愿者，我学到了许多知识，提高了自己的素养，也为疫情防控工作做出了自己的贡献。在这个特殊的时期，作为一名防疫志愿者，我深感责任重大，然而正是因为这份责任，让我更加珍惜所拥有的一切。我坚信，只有通过共同的努力和合作，我们才能战胜疫情，重回正常的生活轨道。

在景区当志愿者的心得体会报告篇十一

景区抗疫志愿者是在疫情期间参与到景区抗击疫情中的志愿者，他们积极参与到为游客提供防护、测温、消毒等工作，同时也为景区的防疫工作提供了重要的支持。这些志愿者不仅是承担着守护游客健康的责任，更是展示了社会爱心和责任感的伟大力量。他们的勇敢和无私奉献展现了新时代的志愿服务精神，是社会主义核心价值观的生动实践。

抗疫志愿者们在景区防疫工作中收获了很多。他们亲身体验到了协同合作的重要性，学会了去关注他人的需要和利益，去站在全局的角度思考问题，为社会融合做出了贡献。同时，这次经历也增强了他们的综合素质和应对突发事件的能力。在团队合作中，他们发挥了各自的长处，从工作中获得了成就感和自信心。这也让他们对社会、对他人充满了信心和爱心。

当然，抗疫志愿者在疫情防控期间也面临着很多的困境和挑战。首先是心理上的负担，毕竟防疫工作是一项重要的任务，需要在高压和高风险下进行。同时，由于防疫时防护措施非常严格，穿着防护服工作会让人感到非常痛苦，此外他们也需要不断调整和适应工作的节奏和方式。不过，志愿者们通过相互鼓励和支持一起度过了这些困难。

第四段：对志愿服务的哲学思考。

在疫情期间参与志愿服务，让志愿者们对社会和人类有了新的认知。他们懂得了生命的脆弱，回顾人生的意义，去感恩身边的人和事。同时，这也让志愿者们更加坚定了自己为社会尽微薄之力的决心和信念。正因为如此，志愿者们开始反思和思考人际关系、社会关系、以及人与自然关系。他们相信，志愿服务不仅仅是一种行动，更是一种哲学意义的追求。

第五段：结语。

景区抗疫志愿者们在这次防疫中为社会做出了积极的贡献，已经成为了这段历史的见证者。他们日以继夜、任劳任怨地为疫情的解决提供了坚实的支持，让人们看到了人类同舟共济、守望相助的突出品质。希望我们都能从志愿者的身上学到更多的精神力量和参照样本，让这份正能量源源不断地传递下去！

在景区当志愿者的心得体会报告篇十二

在大众认知中，旅游景区往往是一个繁华而又无忧无虑的地方。然而，随着新冠疫情的拓展，景区陷入了前所未有的压力和困难之中。突然间，景区的角色和意义发生了根本性的转变，它不再只是一片欢声笑语的游玩场所，更是一个重要的防疫阵地。作为一名抗疫志愿者，我深刻地感受到，这个时刻迫使自己从个人利益出发，走向更高的责任和使命感，去守护更多的生命。

第三段：参与抗疫的经历和见闻。

在景区抗疫的实践过程中，我不断地积累了宝贵的经验和见闻。首先，要构建一个完善的防疫体系，尽可能排除隐患；其次，要严格执行各项防疫措施，包括场所清洁、人员体温检测、限流措施等等；还有，要提高游客的防疫意识和安全意识，引导游客正确佩戴口罩、避免人员聚集等。正是在这种积极的氛围中，我的身心得到了极大的锻炼和放松。

第四段：参与抗疫的收获和体悟。

参与抗疫工作，让我不仅得到了成就感，还学会了更多的包容和关爱。在防疫的过程中，我和同事们之间相互支持和协作，磨合出了一种互助的默契，这也让我感受到了身处人间的温暖。在和游客交流的时候，我也学会了更多的倾听和理解，不断加强自己的内心修养和沟通能力。

第五段：总结和展望。

作为一名景区抗疫志愿者，我深刻地理解到，在这个特殊的历史时期，每一个人都应该尽自己的一份力，去为国家和人民的大局贡献自己的力量。随着疫情逐渐得到控制，我们也将继续秉承着抗疫的精神，为旅游景区的繁华和发展贡献出自己的力量，也希望更多的人可以加入到抗疫志愿服务的队伍中来，传递爱和希望。

在景区当志愿者的心得体会报告篇十三

作为一名景区讲解志愿者，我有幸参与了多个景区的讲解工作，这里是我人生中美好的一段回忆。在这个过程中，我收获了很多，不仅拓宽了我的知识面，还提升了我的沟通能力和服务意识。今天，我将分享一些我作为景区讲解志愿者的心得体会。

第二段：充实的知识与经验。

作为一名景区讲解志愿者，首先要有充实的知识储备。在参与前期的培训过程中，我们学习了景区的历史文化、风景名胜、环保知识等相关知识，并熟悉景区的地理位置和布局。这些知识为我们提供了在景区讲解时的依据和支撑，并使我们能够为游客提供精准、全面的解说。同时，通过实际的讲解工作，我也逐渐积累了丰富的讲解经验，不断提高自己的表达能力和讲解技巧。

第三段：沟通与引导能力的提升。

景区讲解工作是与游客密切接触的工作，因此良好的沟通能力尤为重要。在与游客交流中，我们要善于倾听，了解游客的需求和兴趣，并根据他们的情况进行个性化的讲解。对于一些年长的游客，我们要更富耐心和细心；对于一些年轻的游客，我们要更轻松和灵活。通过与游客的互动，我不仅锻炼了口头表达能力，还学会了妥善处理各种沟通情况，使每一次讲解都更加顺利和愉快。

第四段：服务意识的提高。

景区讲解工作是一项服务工作，我们要随时关注游客的需求，并及时提供帮助。在讲解过程中，我们要热忱地为游客解答问题、指引方向，帮助他们游览景区。在对待游客时，我们要尽量给予每位游客充分的关注和尊重，使他们感受到我们的真心和热情。通过与游客的互动和服务，我逐渐形成了为人们服务的意识，并体会到了服务他人的快乐。

第五段：收获与感悟。

作为一名景区讲解志愿者，我不仅收获了知识和经验，还体会到了自己的成长和改变。通过参与这项志愿活动，我懂得了付出的伟大和价值，也学会了关注他人的需求和尊重他人的差异。这种经历让我更加乐于助人，对社会充满了感激和热爱。我相信，在未来的工作和生活中，这些收获和感悟将继续影响和指引着我。

总结：

作为一名景区讲解志愿者，我得到的远不止是一段美好的回忆。我通过拓宽知识面、提升沟通能力和服务意识，并体验到了为他人服务的快乐和收获。这次志愿者经历对我而言是一次意义深远的经验，它让我在成长的道路上更加自信和坚定。我希望通过我的经历，能够鼓励更多的人参与志愿服务，感受到其中的乐趣和意义，并用实际行动推动社会的进步和发展。

在景区当志愿者的心得体会报告篇十四

景区作为旅游的热点，吸引着来自世界各地的游客。然而，由于人多物杂，火灾事故的风险也相对增加。为了确保游客的安全，很多景区都设立了消防志愿者队伍，他们负责监督景区内的防火工作，提供关于消防安全的知识和技能培训，并在火灾发生时迅速处置，确保游客的生命财产安全。作为一名景区消防志愿者，我深深体会到了这份工作的重要性和意义。

作为一名景区消防志愿者，我们有着重要的责任。首先，我们需要监督景区内的消防设施是否正常运行，并保持清楚的灭火通道。这就要求我们定期巡视景区，确保火灾隐患得到及时消除。此外，我们还需要定期组织消防演习，提高游客和员工的防火意识和逃生技能。然而，我们的工作并不轻松。景区消防志愿者往往需要长时间待在户外，承受各种天气的考验。而且，在火灾发生时，我们需要迅速处置，有时会面临严重的风险，需要勇气和冷静的应对。

尽管景区消防志愿者的工作非常辛苦，但我们也获得了很多收获和成就感。首先，我们为广大游客提供了一个安全的旅游环境，保障了他们的生命财产安全。在我们的努力下，景区的火灾事故得到了有效控制，人们可以放心地游览。其次，我们通过宣传消防安全知识和技能培训，提高了游客和员工的安全意识，增强了他们的自救能力。我们也与其他志愿者一起合作，在实践中不断学习，提升了自身的消防技能和应对能力。当我们看到自己的努力带来的成果时，那种成就感是无法言喻的。

景区消防志愿者的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然面临一些挑战。首先，由于景区消防志愿者的人数有限，很难实现全天候、全方位的监督。因此，应当加强志愿者队伍的建设，吸引更多的志愿者参与进来。其次，由于消防设施的老化和管理不善，火灾隐患依然存在。景区管理部门应当加大对消防设施的投入和维护力度，确保游客的安全。此外，还可以通过科技手段，如智能监控系统，提高景区的火灾预警和应急响应能力。

作为一名景区消防志愿者，我深深认识到我们的工作对于景区和游客来说是多么重要。通过我们的努力，可以预防火灾事故的发生，维护游客的利益。然而，我们的工作还远未完成，仍然需要全社会的共同努力。希望未来景区消防志愿者队伍能够发展壮大，景区能够更加完善的消防设施，为游客提供更加安全的旅游环境。最后，我为自己成为一名景区消防志愿者感到自豪，为能够为社会和人民做出自己的贡献而感到骄傲！

在景区当志愿者的心得体会报告篇十五

初七，新年的鞭炮声余音未落，我们就打点好行装，挤在车站涌动的人群中，踏上了赶往文登的长途车。

处着手的最直观诠释。“谁满足于现在和过去，艺达就淘汰谁”，企业没有把口号仅仅停留在口号上，而是把它拿在手里甩在空中变成了啪啪作响的鞭子，警醒着勿忘前进的人们，于企业这是鞭子，于我们每个人，也应该是。实习的日子我们收获了大学的课堂里没有的许多东西，学到了为人处世的许多道理与方法，学会了怎样学习，也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态的鞭子甩在空中，啪啪作响！

在景区当志愿者的心得体会报告篇十六

第一段：介绍战疫志愿活动的背景和目的（200字）。

2020年初，新冠疫情在中国迅速蔓延，给人民群众的生活造成了巨大的冲击。为了支援疫情防控工作，社会各界纷纷响应，成立了大量的战疫志愿队伍。我有幸成为其中的一员，并于近期参与了一次大规模的战疫志愿活动。此次活动旨在向社区居民发放宣传材料，宣传防疫知识，提醒大家注意个人卫生，做好疫情防控。在这次志愿者活动中，我有了许多心得体会。

在战疫志愿活动中，我认识到做好工作的首要条件是要具备相对专业的知识和技能。只有了解有关新冠病毒的基本知识，不断学习最新的疫情发展动态，才能更好地给社区居民提供准确的信息和建议。另外，良好的沟通和表达能力也是必不可少的。志愿者们需要能够清晰地传达信息，耐心地回答居民的问题，并尽量避免使用专业术语，以保证信息的准确性和易懂性。此外，细心观察和及时记录是一项重要的工作技能。志愿者要注意居民的反馈意见，及时与相关部门沟通，做好整理和汇报工作。

第三段：战疫志愿工作中的挑战和收获（300字）。

战疫志愿工作虽然充满挑战，但带来的收获也是巨大的。首先，通过参与这次战疫志愿活动，我更深刻地意识到了社区团结的重要性。在疫情爆发初期，社区成立了疫情防控组织，大家紧密合作，共同制定行动方案，有效地控制了疫情的蔓延。其次，战疫志愿者活动增强了我与他人之间的合作和沟通能力。在活动中，我和其他志愿者一起合作，共同完成了各项任务。在与居民交流过程中，我也学会了倾听，关注他们的需求，尽力提供帮助。最后，通过参与志愿活动，我进一步了解了社区居民的日常生活和困难。他们的家庭情况、生活习惯、心理状态等都值得我们关注和帮助。

第四段：提高社区防疫管理水平和居民自我防护意识的建议（200字）。

通过这次战疫志愿者活动，我认为我们应该加强社区防疫管理水平。社区居民的防疫知识学习和疫情信息获取渠道应加以拓宽。社区防疫工作人员应定期开展培训和知识讲座，加强对居民的防疫意识教育。同时，社区应建立一套健全的防疫管理制度，确保防疫工作的有效推进。另外，居民自我防护意识也非常重要。我们可以通过宣传活动、防疫标语、疫情报告等方式，提高居民的防疫意识。并且，社区可以配备一些基础的防疫设备和物资，方便居民使用。

第五段：总结全文（200字）。

通过参与战疫志愿者活动，我深刻体会到了社区合作的重要性，增强了合作与沟通能力。战疫志愿者活动不仅帮助社区居民更好地了解了疫情信息和防疫知识，也提高了社区防疫工作的水平和居民的自我防护意识。在今后的工作中，我将更加认真地履行志愿者的职责，不断提高自身能力，为社区居民的健康和安全作出更多贡献。

在景区当志愿者的心得体会报告篇十七

随着旅游业的兴盛，越来越多的人选择去旅游景区放松身心。然而，随之而来的如火灾等安全事故也给景区带来了一定的安全隐患。为了确保游客的安全，各个景区纷纷成立了消防志愿者队伍。作为一名景区消防志愿者，我有幸参与其中，并收获了很多宝贵的经验和体会。

第二段：准备。

成为一名消防志愿者需要进行专门的培训。在培训期间，我们学习了消防基础知识，如紧急疏散、使用灭火器具等。这些知识为我们提供了必要的工具和技能来应对突发事件。同时，我们还参观了实际的灭火演练，锻炼了身体素质和应急反应能力。这些准备工作让我对自己的能力充满信心，并为将来的志愿救火工作做好了准备。

第三段：实践。

在景区担任消防志愿者期间，我亲身经历了几次危急情况。其中一次，是因为游客不慎引发的一场山火。在接到报警后，我立即与队友迅速赶到现场。面对迅速蔓延的大火，我们按照训练中学到的技巧迅速展开了灭火工作，最终成功将大火控制住，避免了进一步的损失。这次经历让我深刻体会到了灭火行动中时间的重要性和团队合作的必要性。

第四段：收获。

作为一名景区消防志愿者，我不仅学会了如何灭火，还学会了对突发事故进行合理的应对和处理。例如，面对很多游客时，我学会了如何冷静地指挥疏导人群，确保人员安全。在保护游客的同时，我也提高了自己的社交能力和组织能力。这些宝贵的经验和技能不仅对我的工作和生活有着积极的影响，还使我成长为一个更加成熟和自信的人。

第五段：展望。

作为一名景区消防志愿者，我将继续努力提升自己的能力，在岗位上发挥更大的作用。同时，我也希望能够通过更多的宣传活动，加入更多的志愿者队伍，为保护游客的安全做出更大的贡献。希望通过我们的努力，旅游景区不再发生火灾等安全事故，让每位游客都能够放心地享受旅游的乐趣。

总结：

通过担任景区消防志愿者这一岗位，我收获了很多宝贵的经验和体会。不仅锻炼了扑灭火灾的能力，还提高了应急处理能力和组织能力。在今后的工作和生活中，我将一直怀着使命感和责任感，为保护游客的安全而努力。我相信通过每个人的努力，我们可以共同创造一个更加安全，更加美好的旅游环境。

在景区当志愿者的心得体会报告篇十八

第一段：

每年暑假，很多人都会选择到景区当志愿者。这不仅是一种锻炼自己的机会，还可以提高自己的社交能力。本文将从个人经验出发，分享一下在景区当志愿者的心得体会。

第二段：

第一次到景区做志愿者，我感到有些拘束和紧张。毕竟，这是一个全新的环境，我还不熟悉景区的规章制度和工作内容。但是，随着时间的推移，我逐渐适应了这种生活方式，并且开始喜欢上了这份工作。

第三段：

工作内容和感受。

景区志愿者的主要工作是为游客提供服务。这包括：为游客讲解景点、帮助游客拍照、引导游客排队等等。这虽然是一份充满挑战的工作，但同时也给我带来了很多快乐。通过和不同的游客交流，我了解了许多有趣的事情，也提高了自己的沟通能力。

第四段：

在景区当志愿者还可以提高自己的服务态度。在与游客交流的过程中，我们需要始终保持微笑，给游客提供优质的服务。不仅如此，我们还需要关注游客的情感体验，尽一切可能让他们保持愉悦的心情。这种良好的服务态度也影响了我的生活和工作，让我在与人相处时更加体贴入微。

第五段：

结语。

在景区当志愿者虽然不是一份报酬丰厚的工作，但却让我感受到了很多人文关怀。在这个过程中，我遇到了很多优秀的志愿者，他们不仅让我懂得了付出，更让我明白了感恩的重要性。我相信，在未来的日子里会和这个群体继续保持联系，为创建更美好的社会贡献一份力量。

在景区当志愿者的心得体会报告篇十九

第一段：引言（大约200字）。

作为一名景区消防志愿者，我有幸亲身参与了多个景区的消防志愿者活动，这是一段令人难以忘怀的经历。志愿者工作不仅让我更加了解了消防知识，还使我成长为一个更加责任心强、乐于助人的人。在这段旅程中，我深刻体会到了消防的重要性，以及志愿者精神的力量。

第二段：参与志愿者工作的意义（大约250字）。

参与景区消防志愿者工作是一项非常有意义的活动。作为景区的消防志愿者，我们有责任为游客提供安全的环境，保障人们的生命财产安全。通过宣传消防知识、协助应急处置以及指导游客如何正确使用消防设备，我们能够大大减少消防事故的发生，并帮助人们提高火灾防范意识。此外，志愿者工作也是一种磨炼自己的机会，通过与不同背景的人合作，我们可以提高自己的团队合作能力、解决问题的能力以及与人沟通的技巧。

第三段：参与志愿者工作的挑战与收获（大约300字）。

作为一名景区消防志愿者，我们要时刻保持警惕，面对各种突发状况。例如，在参与演练时，我曾经遇到过模拟火灾的紧急情况，这时候需要灵活应对、迅速反应，确保游客的安全。虽然这些挑战使我感到紧张和压力，但这也是一种锻炼，使我能够在紧急情况下保持冷静、迅速做出正确的判断。这段经历让我明白到，消防工作需要持之以恒地学习和积累经验，只有不断提高自身素养和专业技能，我们才能做好消防工作。

参与志愿者工作也给我的成长带来了很多收获。我在志愿者活动中结识了很多志同道合的朋友，他们来自不同的城市、不同的职业，但我们都有一个共同的目标，那就是为了保障景区内的游客安全。通过与他们合作，我学会了如何与不同性格的人相处、如何在团队中发挥自己的长处。此外，我也感受到了帮助他人带来的满足感和成就感，这种为他人付出的经历让我变得更加乐于助人、更加关心他人的安全。

第四段：继续努力与推广（大约200字）。

志愿者工作不仅是一种经历，更是一种责任。从消防知识的传播到应急处置的实践，我们的工作不会停止，我们需要不断学习、提高自己的能力。除了在景区内积极投身消防志愿者活动，我还会在社区、学校等地传播消防知识，让更多的人了解火灾的危害以及如何正确预防和应对火灾。消防工作是一个长期而艰巨的任务，需要我们共同努力，将消防意识融入每个人的生活中。

第五段：总结与展望（大约250字）。

回顾这段志愿者经历，我深深感受到了助人为乐、守望相助的精神的力量。通过参与景区的消防志愿者活动，我不仅提高了自己的技能和素养，更深入了解了消防的重要性以及志愿者精神的伟大之处。我将继续投身于志愿者工作中，不断提高自己的能力，为社会做出更多贡献。我相信，只要我们共同努力，我们能够为社会的安全和稳定作出更大的贡献。

在景区当志愿者的心得体会报告篇二十

作为一名大学生，我一直觉得在课余时间多做些有意义的事情更有价值。于是，我选择了参加志愿服务活动，其中包括在景区当志愿者。这让我获得了一些难以从书本中学到的经验和体验。下面，我将分享一些我作为志愿者在景区的心得与感悟。

第二段：参与志愿服务的初衷。

我之所以选择在景区当志愿者，首先是想要了解更多的文化和历史。景区中往往蕴含着丰富的历史文化，所以我想通过志愿服务的形式更好地与之亲近，并在其中学习到一些东西。其次，我想要为游客们提供一份服务，让他们在游览景区时能够感到愉悦和满意。我希望能尽自己的所能为他们提供帮助和信息。

第三段：志愿服务中的挑战。

虽然在志愿服务中我获得了很多的成长和收获，但也面临了一些挑战。最明显的挑战莫过于疲劳和艰辛。作为一名志愿者，我需要不断地站立，为游客们提供服务，这让我的腿经常感到疼痛。此外，我还需要忍受日晒雨淋，在大太阳下工作，又或是在冷风刺骨的天气里工作。然而，在所有的艰辛中，我依然感觉到服务和帮助别人的快乐和愉悦。

第四段：志愿服务中的收获。

在景区当志愿者，我获得的收获远远大于疲劳和站立所带来的不适。其中最明显的收获就是人际交往能力的提升。在工作中，我需要与游客或其他志愿者进行有效的沟通，这让我的沟通能力有了很大的提高。此外，我还了解了更多的文化和历史知识，增强了自己的文化素养。最重要的是，在志愿服务中，我学会了付出和关爱他人，并从中收获到了自信和快乐。

第五段：结语。

在景区当志愿者的经历让我认识到了服务他人的重要性和意义，并培养了我无私奉献、积极乐观、勇担责任的品质。这对于我的个人成长和将来的职业发展都是非常有益的。我们每个人都应该积极投身于志愿服务中，用实际行动来关爱他人和社会，从而达到实现自己和他人双赢的目的。