十二年公务员的心得体会及收获 公务员个人心得体会(6篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题十二年公务员的心得体会及收获一

市场背景介绍：__家私有限公司创建于1986年，经过二十余年的励精图治，已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。

__公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队，在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心，主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品，涵盖50多个系列、6000多个产品款式，其中，板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号，是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业，是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范，以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景，以“提供优质家居产品和服务，创造美好家居生活”为企业使命，贯彻“客户是水，__是鱼;员工是水，__是鱼;社会是水，__是鱼”的企业文化，通过持续的制度创新、技术创新、管理创新，以国际化视野，竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务，引领舒适、环保、健康的家居生活方式。

活动目的：为了扩大__家具的市场份额，提升销量，树立在消费者心目中的良好形象，提升品牌认知度及美誉度。

二、活动对象

主要促销目标：刚刚购房的消费者，

次要促销目标：80后等工作有成，开始考虑购房及家具的消费者;新婚夫妇及其父母。

三等促销目标：即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。

三、活动主题

活动标语：让我们的专业，给您带来更舒适的生活。

活动主题：免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。(例如家具的保养，摆放，选购，收藏等)

赠送小礼品

抽奖

知识竞答

四、活动方式

在活动开始之前，与当地政府做好协调工作，取得相关部门的支持，同时，在各种媒体上进行宣传预热，还可以联合当地的经销商，在活动开始之前发放入场券，发放的主要人群即确定的消费对象(入场券有编号，以便进行活动期间每天的幸运抽奖)。

具体内容为：

1.与当地经销商联合，由经销商提供场地，由__集团提供人手及道具，在经销商提供的场地上，摆放各种不同品牌，不同类型，不同风格，不同样式，不同质量的家具产品，并配备专业人员进行讲解，提高消费者对家具的认识;

2.设立一个咨询台，免费回答消费者任何有关于家具的任何问题(例如家具的保养，摆放，选购，收藏等)：

3.凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者，凭借入场券，可以获得一定的优惠：

4.提供一定的出勤人员，可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养，摆放等专业知识。

5.由主持人不定时主持有奖知识竞答，获胜者可以获得精美礼品一份

6.在每天的活动结束之前进行幸运抽奖，中奖者可获得精美礼品一份

五、活动时间和地点

活动时间：5月3号至6号每天早上9：00——11：30，下午2：30——5：30

活动地点：__时尚家具馆，地址：a座：__公园南门对面b座：__市商业银行西邻c座：__广场西门对面。

__家具城，地址：中__交叉口路北。

六、广告配合方式

在活动开始前的一个月，即4月1日开始，在邢台市进行广告媒体投放，投放的主体为电视，关于家具装潢的杂志，路边的广告牌，车载电视，知名报纸(如牛城晚报等)等，进行覆盖式广告投放，广告力求简洁醒目，重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。

七、前期准备

1、人员安排：家具讲解员：15人，专业知识讲解员：10人，出勤人员：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人员：5人，司机：5人，活动讲解员：10人，现场管理：2人，现场调解员：5人与政府沟通人员：2人(此人员安排每个活动地点各一套)

2、物资准备：各种不同品牌，不同类型，不同风格，不同样式，不同质量的家具，桌椅20套，话筒15支，音响2套，礼物若干，各相关人员身份牌，矿泉水，纸杯，活动条幅4条，__家私的展板6个，遮阳伞5个，出勤车辆5辆(按此规格，各活动地点各备一套)

3、政府公关：在活动开始前，安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持，并请其安排人员进行现场秩序维护。

八、中期操作

1.在每天活动正式开始之前，由主持人对活动进行简短的介绍;

2.现场工作人员要统一穿着印有“__家私”字样的工作服;

3.在活动期间，讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度，在消费者心目中留下良好的印象;

4.活动期间，主持人要定期进行有奖知识问答，并为获胜者颁奖;

5.讲解人员在进行讲解时，要着重突出__家私的优点，并在消费者心中留下深刻的印象，客人今天没有需要，不代表以后也没有需要

九、后期延续

在活动结束后一个月的时间里，在__市个媒体上对本次活动进行报道，主要媒体为报纸和车载媒体，报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。

十、费用预算

人员费用：15000

布置会场：1500

道具(各种家具)：7000

音响设备：1500

外勤费用：1000

礼品：20__

杂项：1000

突发状况预算：1000

合计：30000元

十一、意外防范

为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行，需预备好足够数量的大型遮阳伞，注意加强安保，预防可能发生的争执等问题，并且在活动开始之前，要对相政府关部门进行公关，取得活动许可。

十二、效果预估

在消费者心目中树立__家私的良好形象，扩大__家私的知名度，提升品牌认知度及美誉度，增加五一期间的家具销量。

主题十二年公务员的心得体会及收获二

发包人：

营业地址：

委托代理人：

营业执照号：

电话：

法定代表人：

电话：

承包人：

委托代理人：

电话：

本工程设计人：

电话：

施工队负责人：

电话：

依照及有关法律、法规的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就发包人的场所装饰装修工程（以下简称工程）的有关事宜，达成如下协议：

第一条工程概况

1.1工程地点：___________________________________________

1.2工程内容及做法（详见：预算表。施工图纸）。

1.3工程承包方式：双方商定采取下列第______种承包方式。

（1）承包人包工、包料

（2）承包人包工、部分包料，发包人提供部分材料（详见发包人提供装饰装修材料明细表。承包人提供装饰装修材料明细表）；

（3）承包人包工、发包人包料（详见发包人提供装饰装修材料明细表）。

1.4工程期限_____天，开工日期______年____月____日，竣工日期_______年_____月_____日。

1.5合同价款：本合同工程造价为（大写）：______________元（详见预算报价单）。

第二条施工图纸

双方商定施工图纸采取下列第_______种方式提供：

（1）发包人自行设计并提供施工图纸，图纸一式二份，发包人、承包人各一份（详见：装饰装修工程设计图纸）；

（2）发包人委托承包人设计施工图纸，图纸一式二份，发包人、承包人各一份（详见：装饰装修工程设计图纸），设计费__________元，由发包人支付（此费用不在工程价款内）。

第三条发包人义务

3.1开工前______天，为承包人入场施工创造条件。包括：搬清室内家具、陈设或将室内不易搬动的家具、陈设归堆、遮盖，以不影响施工为原则；

3.2提供施工期间的水源、电源；

3.3负责协调施工队与邻里之间的关系；

3.4不拆动室内承重结构，如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线，负责到有关部门办理相应的审批手续；

3.5施工期间发包人仍需部分使用该场所，负责做好施工现场的保卫及消防等项工作；

3.6参与工程质量和施工进度的监督，负责材料进场、竣工验收。

第四条承包人义务

4.1施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质完成工程；

4.2严格执行有关施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境；

4.3保护好原场所室内的家具和陈设，保证室内上、下水管道的畅通；

4.4保证施工现场的整洁，工程完工后负责清扫施工现场。

第五条工程变更

工程项目及施工方式如需变更，双方应协商一致，签定书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期（见装饰装修工程增减项目单）。

第六条材料的提供

6.1由发包人提供的材料、设备（详见发包人提供装饰装修材料明细表），发包人应在材料运到施工现场前通知承包人，双方共同验收并办理交接手续；

6.2由承包人提供的材料、设备（详见承包人提供装饰装修材料明细表），承包人应在材料运到施工现场前通知发包人，并接受发包人检验。

第七条工期延误

7.1对以下原因造成竣工日期延误，经发包人确认，工期相应顺延；

（1）工程量变化和设计变更；

（2）不可抗力；

（3）发包人同意工期顺延的其他情况。

7.2因发包人未按约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延；因发包人提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的，返工费用由发包人承担，工期顺延。

7.3发包人未按期支付工程款，合同工期相应顺延。

7.4因承包人责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的，工期不顺延；因承包人原因造成工程质量存在问题的，返工费用由承包人承担，工期不顺延。

第八条工程款支付方式

8.1双方约定按以下第种方式支付工程款：

（1）合同生效后，发包人按下表中的约定直接向承包人支付工程款：

支付方式支付时间支付金额

第一次开工前三日支付元

第二次工程进度过半支付元

第三次双方验收合格支付元

工程进度过半指：________________________________________

（2）其他支付方式：________________________________________

8.2工程验收合格后，承包人应向发包人提出工程结算，并将有关资料送交发包人。发包人接到资料后日内如未有异议，即视为同意，双方应填写工程结算单并签字，发包人应在签字时向承包人结算工程尾款。

8.3工程款全部结清后，承包人应向发包人开具正式统一发票。

8.4本工程验收合格后，保修期为自双方签字之日起月

第九条违约责任

9.1合同双方当事人中的任何一方因未履行合同约定或违反国家法律、法规及有关政策规定，受到罚款或给对方造成损失的均由责任方承担责任，并赔偿给对方造成的经济损失。

9.2未办理验收手续，发包人提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的，由发包人负责。

9.3因一方原因，造成合同无法继续履行时，该方应及时通知另一方，办理合同终止手续，并由责任方赔偿对方相应的经济损失。

9.4发包人未按期支付第二（三）次工程款的，每延误一天向对方支付违约金_________元。

9.5由于承包人原因，工程质量达不到双方约定的质量标准，承包人负责修理，工期不予顺延。

9.6由于承包人原因致使工期延误，每延误一天向对方支付违约金________元。

第十条合同争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由当事人双方协商解决；也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第______种方式解决：

（一）提交__________________仲裁委员会仲裁；

（二）依法向人民法院提起诉讼。

第十一条附则

11.1本合同经双方签字（盖章）后生效，合同履行完毕后终止。

11.2本合同签订后工程不得转包。

11.3本合同一式_______份，双方各执________份，_________部门___________份。

11.4合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

发包人：____________（签字）承包人：_______________（签章）

法定代理人：_____________法定代理人：_____________

委托代理人：_____________委托代理人：_____________

________年_____月_____日_________年_____月_____日

装修合同范本（标准版）

委托方（甲方）：

承接方（乙方）：

工程项目：

甲、乙双方经友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方进行居室装潢。为保证工程顺利进行，根据国家有关法律规定，特签订本合同，以便共同遵守。

第一条：工程概况

1.工程地址：___________________________________

2.居室规格：房型______层（式）______室______厅______厨______卫，总计施工面积____________平方米。

3.施工内容：详见本合同附件（一）《家庭装潢施工内容单》和施工图。

4.委托方式：____________________________________________

5.工程开工日期：______年______月______日

6.工程竣工日期：______年______月______日

工程总天数：________天

第二条：工程价款

工程价款（金额大写）___________________元，详见本合同附件（二）《家庭装潢工程材料预算表》。

1、材料款__________元；

2、人工费__________元；

3、设计费__________元；

4、施工清运费__________元；

5、搬卸费__________元；

6、管理费__________元；

7、其他费用（注明内容）______________元。

第三条：质量要求

1.工程使用主要材料的品种、规格、名称，经双方认可。

2.工程验收标准，双方同意参照国家的相关规定执行。

3.施工中，甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求，双方应确认，增加的费用，应另签订补充合同。

4.凡由甲方自行采购的材料、设备，产品质量由甲方自负；施工质量由乙方负责。

5.甲方如自聘工程监理，须在工程开工前通知乙方，以便于工作衔接。

第四条：材料供应

1.乙方须严格按照国家有关价格条例规定，对本合同中所用材料一律实行明码标价。甲方所提供的材料均应用于本合同规定的装潢工程，非经甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。

2.乙方提供的材料、设备如不符合质量要求，或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失均由乙方负责。

3.甲方负责采购供应的材料、设备，应该是符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场。如延期到达，施工期顺延，并按延误工期处罚。按甲方提供的材料合计金额的10%作为管理费支付给乙方。材料经乙方验收后，由乙方负责保管，由于保管不当而造成损失，由乙方负责赔偿。

第五条：付款方式

1.合同一经签订，甲方即应付100%工程材料款和施工工费的50%；当工期进度过半（年月日），甲方即第二次付施工工费的40%.剩余10%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。（注：施工工费包括人工费）。

甲方在应付款日期不付款是违约行为，乙方有权停止施工。验收合格未结清工程价款时，不得交付使用。

2.工程施工中如有项目增减或需要变动，双方应签订补充合同，并由乙方负责开具施工变更令，通知施工工地负责人。增减项目的价款，当场结清。

3.甲方未按本合同规定期限预付工程价款的，每逾期一天按未付工程价款额的1%支付给乙方。

4.甲方在居室装潢中，如向银行按揭，须将按揭的凭证及相关文件（复印件）交给乙方。

第六条：工程工期

1.如果因乙方原因而延迟完工，每日按工费的1%作为违约金罚款支付给甲方，直至工费扣完为止。如果因甲方原因而延迟完工，每延迟一日，以装潢工程价款中人工费的1%作为误工费支付给乙方元。

2.由甲方自行挑选的材料、设备，因质量不合格而影响工程质量和工期，其返工费由甲方承担，由于乙方施工原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

3.在施工中，因工程质量问题、双方意见不一而造成停工，均不按误工或延迟工期论处，双方应主动要求有关部门调解或仲裁部门协调、处理，尽快解决纠纷，以继续施工。

4.施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工内容而延误工期的，均需签证，甲方须承担全部施工费用，如因乙方的原因造成返工，由乙方承担责任，工期不变。

5.施工中，甲方未经乙方同意，私自通知施工人员擅自更改施工内容所引起的质量问题和延误工期，甲方自负责任。

第七条：工程验收

1.工程质量验收，除隐蔽工程需分段验收外，待工程全部结束后，乙方组织甲方进行竣工验收。双方办理工程结算和移交手续。

2.乙方通知甲方进行工序验收及竣工验收后，甲方应在三天内前来验收，逾期视为甲方自动放弃权利并视为验收合格，如有问题，甲方自负责任。甲方自行搬进入住，视为验收合格。

3.甲方如不能在乙方指定时限内前来验收，应及时通知乙方，另定日期。但甲方应承认工序或工程的竣工日期，并承担乙方的看管费和相关费用。

第八条：其他事项

1.甲方责任

1）必须提供经物业管理部门认可的房屋平面图及水、电、气线路图，或由甲方提供房屋平面图及水、电、气线路图，并向乙方进行现场交底。

2）二次装饰工程，应全部腾空或部分腾空房屋，清除影响施工的障碍物。对只能部分腾空的房屋中所滞留的家具、陈设物等，须采取必要的保护措施，均需与乙方办理手续和承担费用。

3）如确实需要拆、改原建筑物结构或设备、管线，应向所在地房管部门办理手续，并承担有关费用。施工中如需临时使用公用部位，应向邻里打好招呼。

2.乙方责任

1）应主动出示企业营业执照、会员证书或施工资质；经办业务员必需有法人代表的委托证书。

2）指派一名工作人员为乙方工地代表，负责合同履行，并按合同要求组织施工，保质保量地按期完成施工任务。

3）负责施工现场的安全，严防火灾、佩证上岗、文明施工，并防止因施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等事故发生而影响他人。万一发生，必需尽快负责修复或赔偿。

4）严格履行合同，实行信誉工期，如果因延迟完工，如脱料、窝工或借故诱使甲方垫资，举查后均按违约论处。

5）在装潢施工范围内承担保修责任，保修期自工程竣工甲方验收入合格之日算起，为12个月。

第九条：违约责任

合同生效后，在合同履行期间，擅自解除合同方，应按合同总金额的5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同，使对方造成的实际损失超过违约金的，应进行补偿。

第十条：争议解决

本合同履行期间，双方如发生争议，在不影响工程进度的前提下，双方应协商解决。当事人不愿通过协商解决，或协商解决不成时，可以按照本合同约定向人民法院提起诉讼。

第十一条：合同的变更和终止

1.合同经双方签字生效后，双方必需严格遵守。任何一方需变更合同的内容，应经双方协商一致后重新签订补充协议。如需终止合同，提出终止合同的一方要以书面形式提出，应按合同总价款的10%交付违约金，并办理终止合同手续。

2.施工过程中任何一方提出终止合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议后，可视为本合同解除。

第十二条：合同生效

1.本合同和合同附件向双方盖章，签字后生效。

2.补充合同与本合同具有同等的法律效力。

3.本合同（包括合同附件、补充合同）一式份，甲乙双方各执份。

甲方（业主）：乙方：

（签章）（签章）

住所地址：企业地址：

邮政编码：邮政编码：

工作单位：法人代表：

委托代理人：委托代理人：

电话：电话：

签约地址：签约日期：

主题十二年公务员的心得体会及收获三

1、一切都是最好的安排，如果現在的一切不如人意，說明還冇到最後，相信最好的一定在路上。永遠期待美好的事情即將發生。十二月你好，早安!

2、十一月再见，告别过往所有的遗憾。十二月你好，愿你成为自己想要的样子，越努力越幸运!

3、人生就是大闹一场悄然离去，人生短暂，努力折腾，活出精彩，把最好的疼爱给最亲的人，努力追逐梦想，多做有意义的事，人生要活得有意义，才不枉此生!十二月你好，早安!

4、岁月更替，四季轮回，一叶知秋，片霜进冬。莫道岁月晚，不蹉跎，不虚度，不念过往，不畏将来从此刻起，莫负时光，再见11月，你好12月。

5、十二月，你好!十二月，早安!趁年轻，埋头苦干;免来日，仰慕求人。

6、容得下幸福，也要容得下難過，如此才會花好月圓。

7、你好，十二月!这一年又快过去了，留不住的是岁月，忘不了的是朋友!我珍惜每一位，和我一起走过的朋友。

8、十二月你好!我还是很喜欢你，明明已经百无禁忌，偏偏你是一百零一。

9、好好加油，讓你生活的每一天都變得更加充實精彩吧。

10、還在忙，但是對十二月很期待。雖然累，可是很快樂!

11、天色越来越暗，我的心情越来越激动了，因为雪下得越来越大了。小雪花在空中旋转着，跳着优美的空中芭蕾，飘飘洒洒地铺在大地上。

12、你好，十二月十一月，再见希望最后一个月安全度过水逆，好好迎接。

13、十一月，归于诗，归于词阙，十二月，迎来雨，迎来雪，还有西风烈，不要管，无需顾，拿出勇气，带上热情，付出努力，只为，来年赶超越。

14、在这一个月里，无论喜与悲，无论甜与累，请不要畏惧。你好，十二月!

15、現在你的所有問題其實都可以通過多掙點錢來解決。

16、十一月再見，十二月你好。又到了深秋入冬之時。

17、十一月已经过去，不管过得怎样，不必太在意。十二月你好。

18、我已經不再是從前的那個我了，未來的我，更加會變得優秀。

19、人生就是一杯苦茶，越喝越苦，慢慢的越來越香甜。

20、隻要認為是對的就去做，堅持去做，不要在乎彆人的看法，哪怕是錯，至少你有去做過，證明曾經你努力過，努力做個更好一點的人。

21、十一月再见，十二月你好!请赐予我正能量，对我好一点!希望身边的亲朋好友身体健康，平平安安!

22、十一月再见，十二月你好。不必伸手摘星辰，也不必闷头撞未来，只希望能在未来的每一天，保护好心脏里的那个小孩子，做一个永远温和而热忱的人。

23、路可以一个人走，故事一个人看、坚强也是属于自己!12月你好。

24、十二月到了，早安啦，酸甜苦辣，赤橙黄绿，皆是人生。

25、活著，在乎那麼多乾嘛!彆人說的話，聽聽就行了，誰也做不了你的主;彆人看你的眼光，知道就夠了，誰也乾涉不了你的路。

26、十二月你好!愿我们被这个世界温柔相待，愿你目之所及、心之所向满满都是爱。愿你有软肋也有盔甲，愿你绽放如花，愿你常开不败。

27、和十一月说一声再见，和十二月道一声你好。

28、十二月你好!新的一天，新的开始，新的一月，新的心情，感谢朋友圈让我们互相祝福，感谢你我之间情谊一直都在，愿你的每天都幸福。

29、我不願去取悅不喜歡我的人，或去愛不愛我的人，或對那些不想對我微笑的人去微笑。十二月你好!

30、很多事時候，笑著說出的真話冇人相信，而嚴肅地說出謊話，所有人都信了。

31、我有我的梦想，所以我要努力。只有坚持这阵子，才不会辛苦一辈子，我发誓会努力，我会让自己过得很好。十一月，再见;十二月，你好!

32、十一月再見!十二月你好，十二月，請對我們好一點，十二月，請給我們多一點幸運吧!

33、再見十一月，你好十二月。匆匆走過本年度十個月，慢慢走好本年度最後兩個月。

34、十一月再見，十二月請對我好點，再不想折騰了，望所有的事與願違都能順我心意。

35、我的家乡是一片黑色的土地，铺在地里的麦子揣着春天的绿意。十二月的罡风提着剪刀，疯狂地把日子修剪。雀鸟归隐山林，呜咽的风呼唤放牧的孩子。炊烟，把天空熏得黝黑黝黑的。

36、繼續做自己熱愛的事情，為心中的小夢想努力。十一月再見，十二月你好。

37、十二月到了，别辜负人生，别亏待来路，既然这一切无从逃避，那就迎难而上冲上去，让自己无憾，是生活重心，让自己幸福，是最终目的。早安!

38、十二月你好，十一月再見。要過一點屬於自己的生活。為自己改變一次。

39、有些风景，如果你不站在高处，你永远体会不到它的魅力;有些路，如果你不去启程，你永远不知道它是有多么的美丽。十二月你好!

40、人在心情愉悦时，心脏会分秘一种叫缩胺酸的荷尔蒙，会杀死体内的癌细胞，所以喜乐的心乃是良药，你的笑容价值百万，长命百岁，一定要每天开心地笑，早呀，新的十二月。

41、十二月，做一个善良有棱角的人，冬天冷是为了让你懂得，身边人的温暖，也是为了让你学会去温暖更多人。

42、忙碌的十一月终于要说再见了，接下来就是更充实了12月了。

43、我们总是满脸微笑说不介意但眼里有遮盖不了的失望。十一月再见。十二月你好。

44、你好，十二月，你好，后一个月!期待，第一个月。

45、十二月你好!恰似无边心海，我身陷其中，唯有你能渡我。恰似烈日灼灼，我喉咙干涩，唯有你能解渴。

46、十二月，你終於還是來了，凝結的霜開始露出笑臉，那麼認真地聆聽著你的步伐，像一個等待了很久的

47、没有行动，懒惰就会生根发芽。没有梦想，堕落就会生根发芽。时间越长，根就越深，到时候想站起来就是件很困难的事!十二月你好，早安!

48、我们好像早就说好了一样：互不打扰，各自在自己的世界里安好。

49、再见十一月，你好十二月。只要你还在呼吸，你可以为你未来做一个改变人生的选择。

50、小雪花在空中旋转着，跳着优美的空中芭蕾，飘飘洒洒地铺在大地上。

51、人生如天氣，可預料，但往往出乎意料。有時候你以為天要塌下來了，其實是自己站歪了。

52、你好呀，十二月，每一个清晨，记得鼓励自己。没有奇迹，只有你努力的轨迹;没有运气，只有你坚持的勇气!每一份坚持都是成功的累积，只要相信自己，总会遇到惊喜。

53、十二月，要学做一个阳光般灿烂的自己。

54、每天早上都给自己一个希望，试着不为明天而烦恼，不为昨天而叹息，只为今天更美好。十一月，再见!十二月，起航!

55、每一个平淡的日子都值得尊重，每一个还在身边的人都应该珍惜，愿你眼里有星辰，身边有微风，心中有暖阳。再见11月，你好12月。

56、再見，初冬十一月。你好，嚴寒十二月，越挫越勇，能夠抵禦寒冬，也能夠擁抱春天。

57、十二月你好!也许我是个坏人，不过只要你的轻轻一吻，我就变成了一个好人。

58、十二月你好!不忆过往，不念未来，只想你陪我到海角天涯，地老天荒。

59、幸福就是在明媚的阳光里，遇到比阳光明媚一百倍的你。十二月，早安!

60、能夠說服彆人最好的方式，其實就是你始終堅持在做的事。

主题十二年公务员的心得体会及收获四

1、即使脚步下是一片岩石，它也会迸发出火花，只要你拿起铁锤钢钎。

2、十一月再见，十二月你好。努力的女人总是会告诉自己：所有的美好都会不期而遇。

3、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要轻言放弃。

4、路挺长的一个人单枪匹马走不远所以我陪你一起。早安十二月！

5、有了梦想，才有动力，有了动力，才能实现梦想。

6、继续做自己热爱的事情，为心中的小梦想努力。十一月再见，十二月你好。

7、很多时候，为了求得真正的幸福，我们需要保持耐心。因为真正的幸福不会很快到来，也不会轻易到来，但它值得等待。

8、生活有好有坏，我们努力将坏的变成好的。

9、想做的事，只要有能力做，那就不要等，不要害怕失败；想付出的爱，只要觉得可以，那就大胆些，不要留下遗憾。十二月你好，早安！

10、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世界的真正财富。十二月你好！

11、生命中最值得欣慰的，莫过于一觉醒来，你发现太阳还在，你还活着，周围的一切依旧美好。早安！12月的第一缕阳光！

12、十二月你好！我不知道，下一辈子是否还能遇见你，所以我今生才会，那么努力把最好的给你。

13、不要只因一次失败，就放弃你原来决心想达到的目的。十二月你好，早安！

14、看着别人的故事，流着自己的眼泪。回得了过去，回不了当初。有些事一转身就一辈子。十二月你好，早安！

15、你好，十一月，再见！你好，十二月，谢谢你拥我入怀。

主题十二年公务员的心得体会及收获五

一、前言

在现代社会，手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展，人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新，智能手机成为时代的潮流。

_科技股份有限公司是一家新兴企业，在国内外的知名度却不怎么高，论知名度，却还比不上诺基亚、三星、索爱等老牌手机生产企业。

本次营销策划案是为本公司discoverer(发现者)手机指定的全程营销策划，目的在于扩大discoverer(发现者)手机在年轻学生消费者中的竞争地位。

进行品牌的推广，使之成为大众为之熟悉、了解、喜爱的品牌，成为_公司抢占中国智能手机市场的主要战略。

二、公司简介

_科技股份有限公司是一家国内民营上市企业，注册资本5000万美元，主要董事会成员有陈鹏，万随林，徐伟，王宇欢，时丰。公司于20__年9月成立,座落在苏州工业园区内。公司多年来致力于无线技术在营销管理领域的行业应用，是专业从事移动商务技术开发及运营的专业服务提供商，提供基于短信(sms)、彩信(mms)、wap，为企业、组织、学校提供客服、市场、管理等方面的移动应用服务。根据不同用户的需求，提供相应的产品及方案，满足企业对于移动商务技术的广泛及深入的应用需求。与中国电信、中国移动、中国联通及中国网通等电信运营商保持着良好的合作伙伴关系。

公司宗旨:质量一流,客户满意!

三、策划的目的：

为了对企业的经营活动进行全面的掌控，提高企业资源的利用效率，以及减少企业的经营风险，以能够很好的达到销售的预期目标，完成销售认识，提高利润增长，并尽可能的扩大品牌知名度。

四、当前营销状况：

(一)宏观方面：(pest分析)

1、政治法律环境：

为扶持国内自主的移动通信产业的发展，国务院于1999年初颁布了《关于加快我国移动通信产业发展的若干意见》，此文件对手机行业实行生产许可证制度，竖起手机行业的屏障，加大了进入手机行业的壁垒。

法律法规的作用是双重的。一方面，对企业行为有着种.种的限制;另一方面，也保护着企业的合理竞争与正当权利。企业要了解和遵守国家颁布的各项法规、法令和条例。才能保证企业经营的合法性。以此依法进行有效的营销活动。

2、经济环境

20__年的全球金融风暴，使整个手机行业陷入低靡状态，国际品牌也没能逃脱此种命运，但是从另一个角度来看，全行业的业绩下滑使得国外品牌减少对中国市场的产品投入，这对于本土企业恰恰是一个占领市场的契机。只要把握好经济脉搏，提高核心竞争力，就有可能使国产手机的发展有实质性的突破。

而且，随着中国市场经济的发展和改革开放的深入，人民的生活水平和可支配收入不断提高，因此消费者对于高端智能手机等新兴产品的消费比重会只增不减。

3、社会文化环境

中国是一个人口大国，人口密集使得中国市场有巨大的潜力，尤其近年来，手机已不再是奢侈消费品，而是一种非常普及和大众化的通讯工具，并且手机已经成了我们生活必不可少的东西，所以手机营销活动的开展，对于国内来说有很大的人口优势。

另外，人们文化水平越来越高，对于新鲜事物的接受程度提高，在家庭收入分配当中，对于用于消费娱乐的开销逐渐增大。

而且，近日，日美的右翼势力排华动作很多，国人在爱国情绪的影响下，会更多的考虑国产品牌，我公司作为一家国人创立的企业，有其自身独特的影响力，这是国外品牌所没有的

4、技术环境

20__年1月，工业和信息化部正式向中国移动、中国联通、中国电信三家运营商发放3g运营牌照。随着3g市场的发展，国内3g手机终端生产的争夺战已经打响，华为、联想、康佳、迪比特、夏新等纷纷宣布推出或将推出3g手机。

而且，随着科技的进步，液晶电容屏幕制造技术逐渐成熟，带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕，安卓系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏，游戏的开发带来了极大的支持;催生了数十万的应用，给消费者带来了很多乐趣与方便。cpu技术的快速增长，提高手机的处理能力和流畅性。但是，电池的技术在近年来未能有大幅突破，给数码产品的发展起到主要的阻碍。

(二)微观方面

1、市场状况

随着社会的不断发展和科学技术的不断进步，智能手机得到了极为迅速的发展。而且，越来越多的消费者使用功能更为强大的智能手机，中国作为全球的一个手机消费者市场，将成为各大厂商的必争之地。

但是，随着智能手机的普及，同质化现象也日趋明显。手机系统大多以谷歌android为主，以同样的硬件、外型、材质、功能等等，显露了国内手机厂商的开发创新能力的不足。

在同等配置、外观的情况下，价格的竞争也是未来的主要的手段。就目前情况来看，国产厂商大量推出千元android手机的产品，以图快速抢占低端市场。我公司的产品discoverer(发现者)定位于中高端旗舰级android智能手机，对于最求物美价廉的消费者来说，在价格方面可能有一定的弱势。

2、产品状况

产品生命周期：智能手机已经稳稳地跻身于手机主流市场，正处于成长中的成熟期。各销售渠道基本呈饱和状态，增长率开始下降，还有少数后续的购买者继续进入市场。

产品功能：基本功能、gps导航、拍照功能、娱乐功能、数据功能、商务功能。(附件有详细介绍)

产品的旺季与淡季：旺季：1-3月，9-12月，以及各节假日;淡季：4月份

产品的替代性：较弱

3、竞争状况

(1)、行业内现有企业间的激励竞争程度

现在手机市场面向全体民众，但智能手机主要面向的是学生，商务人士等年轻一代。

中国手机市场所拥有的品牌有联想、魅族、小米、oppo、中兴、华为、金立等，以及索尼、三星、lg、诺基亚，苹果，摩托罗拉等国外品牌。

在中低端市场，竞争不算激烈，主要是华为，联想，飞利浦和中兴的低端产品。飞利浦是国际化大品牌，是主要竞争对手，顾客给于信赖。而联想是本土商品也具有很大的竞争能力。

在高端市场，苹果，摩托罗拉，三星竞争很激烈，主要竞争对手是苹果和三星，苹果以硬技术出众，以及三星的外观设计有很大的优势。discoverer(发现者)定位于此市场，要面临以上高端品牌的竞争压力，做为一个新进企业，有一定的弱势。

(2)、新进入者的威胁

主要是做上下游产品的供应商和零售商以及自主创业的新企业。但是，手机行业有比较高的进入壁垒，进入这个市场还是有些难度。

潜在进入者的进入障碍：

①规模经济：

手机市场的规模效应很明显，因为有庞大的费用待摊，这也有效遏制了潜在的进入者。

②产品差异壁垒：

手机市场需求几乎都已满足，论个性，有iphone，论实用，有nokia。进入者难以通过改变偏好来占有市场。

③资金需求壁垒：

手机行业对资金的需求大，研发、广告和促销都需要大量的投资，其进入障碍高。

④顾客转换成本：

中国市场不同细分市场有固定的偏好，让进入者难以短期回收资金。

⑤技术水平：

手机对技术要求很高，手机的优劣决定于对于技术的掌握，这个壁垒限制了绝大多数的进入者。

(3)、替代品的威胁

手机厂商基本不存在这类的威胁，手机的替代品可能有笔记本、电子书、平板电脑，在现阶段未显示出明显的优势，但随着新技术的出现有可能出现，也会出现威胁大的替代品。

(4)、供应者的谈判能力

在目前手机高端产品市场上，除了大唐电信、中兴通讯等少数几家厂商外，其他厂商的关键零部件都是直接从国外进口，这无疑大大提高了国外通讯产品制造商的讨价还价能力。

(5)、购买者的谈判能力

对于中高档手机，顾客讨价还价能力相对较弱，多为价格的接受者。本产品的定位就是中高档旗舰智能手机。手机市场顾客多为白领、大学生等追求时尚人士，对于时尚、娱乐、质量等有不同的需求，不同的顾客选择不同的手机。

4、消费状况

通过市场调查发现：消费者普遍容易接受中低档产品，喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机，并且要求个性化。

在智能手机市场中，年轻人是主要消费者，而现在的90后一代，更是以手机彰显个性与身份，大学生新进入校园，都以“苹果三件套为荣”，我们的discoverer(发现者)作为与苹果类似的市场定位，在以后的市场中，抓住消费者的独特的个性追求、强大的网络功能需求，以及产品的地位形象，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。

五、市场机会与问题分析

swot分析

一.优势(strength)

1.手机自身优势：

1)一款四核超大屏智能手机

其采用的是目前全球最快大的手机芯片--三星定制e_ynos5450。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能(游戏和视频)，都达到了四核手机的标准。

2).重塑手机的“csp”

c即contacts(联系人);s即sms(泛指短信和彩信);p即是phone(打电话，语音通话)。

近年随着iphone、android的发展，改变并普及了智能手机，各种应用、功能越发的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”而discover手机使用的是20__毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时，连续通话15小时。并且“无论怎么握，都不影响discover手机的信号”，形成了有力优势。

3)高端做工和舒适的手感

discover的做工已经达到极其高的水平。另外，机身也专门为国人的手型而设计，discover采用了4.99英寸，并且采用宽屏的设计，更有张力。

2.价格优势

1).成本价定价的模式。

discover早早找到3000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到。对比市场同类产品，具有绝对优势。

3.销售渠道优势

1.)销售模式双管齐下

采用半线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性。同时实体店经营又保证了手机的售后与高端的服务质量。

2)货物配送规则

不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、ems等都支持discover配送，另外先期还开通上门自提服务，仅限北京地区，其他城市陆续开通。

4.售后服务保障政策

对于购买discover的用户，将会得到由_公司提供的三包服务。即：“包修、

包换、包退(简称“三包”)。_公司承诺：产品售出(以实际收货日期为准)起7日内可以根据三包服务细则退货，15日内可以根据三包服务细则换货。另外，用户可以去我们实体店免费提供维修服务。

5.独特的宣传战略：

1.)高调发布会宣传

_手机的创始集团——六人小组凭借其自身的名声号召力，召开了一场极具创造性的新闻发布会，不可否认，discover这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注

2).利用网络广告促销

3).利用社会化媒体的模式

用口碑营销，把营销成本降到最低，这样使产品能够足够的便宜。

6.优秀技术团队支持

_科技有限公司优秀技术团队成员有各种前先进手机制造商，研发商巨头担任要务。所以这是一支“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑，是_公司的在人才力量上的优势。

二.劣势(weakness)

1.手机自身缺陷

1)前置摄像头像素不突出

前置摄像头像素不突出，这是discover无法回避也是无法通过后期优化弥补的缺憾。时代在发展，科技在进步，高清前置摄像头自然有它存在的价值，例如最新版的手机qq就支持与pc视频通话，由此看来，前置摄像头还是非常重要的

2)硬件方面存在诸多问题

1.屏幕翘脚问题

2.手机掉漆问题

3.后盖缝隙闭合不严密问题

4.机身晃动有响声问题

5.原装配件中没有耳机

在论坛里，发现里面的问题反馈多达近5000条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题，还有部分用户申请退换机。

2.信誉缺乏

由于_公司起步晚，刚刚成立一年多，在htc、三星、iphone等智能机占领大部分市场份额的时候，discover横空出世，在市场份额、占有率上明显不足，在大众心中的口碑还没能建立。加上discover频频爆出漏光、掉漆、频繁死机、通话破音以及售后服务并不完善的问题，对discover的信誉更是一个挑战。

三.机遇(opportunity)

1.竞争对手削弱

1)苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。

2.手机电脑化趋势

即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做rmcpu，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。

3.互联网化

4.未来移动终端的发展。

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内3g市场迎来新格局。作为3g智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

四.威胁(threat)

1.智能手机市场竞争激烈

在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机，小米科技等互联网企业也加入战局，不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。discover成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有许多不成熟的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。

2.自主产权不高

discover的硬件应用互联化，除三新外，小米手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商，包括夏普、tpk、wintek和德赛等。_公司打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各供应商的支持下，discover也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使_公司的未来发展的一个重大威胁。

3.舆论压力挑战

_公司黑门试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭discover的形象。此外，由于discover自身缺陷，推动媒体以及广大群众对discover热烈讨论，社会舆论对discover未来发展产生巨大压力。

六、营销目标

销售额30亿

毛利率15%左右

市场占有率初步定在7.9%左右，希望之后一年可以有显著的提升

八、具体行动方案

由于本公司刚刚进入手机市场，市场知名度还不是很高，为此，首次推出旗舰机discoverer，我们必须隆重且高调。因此，我们推出了以下一系列的行动方案：

第一步，前期造势

(一)活动时间：

20__年1月14日——20__年6月10日

(二)活动地点：

新浪微博，人人网，腾讯网等主流流媒体

(三)活动负责人

陈鹏、万随林负责联系水军及网站建设事宜等

(四)活动内容：

1.在各大主流流媒体上进行宣传造势，通过手机规格性能方面的剖析，吸引消费者眼球;

2.找网络水军对手机进行正面负面双向评论，引发网络评议热潮;

3.开办官方网站及社区，给广大消费者定制手机ui的机会，提升手机优势所在。

第二步，新闻发布会

(一)活动时间：

20__年6月09日

(二)活动地点：

北京水立方

(三)活动方式：

媒体见面会，新闻发布会

(四)活动主题：

“非凡体验之discoverer”

(五)活动内容：

1.邀请国内外各大媒体记者参与见面会，到场的每一位记者朋友均赠送一部discoverer为礼物，并发放一本发布会说明书;

2.会场布置，要显得神秘，新奇，充满科幻色彩;

3.主持人开始对discoverer进行介绍及演示，并邀请现场记者互动，全场持有discoverer的记者跟着主持人及大屏幕的操作，亲身感受discoverer的非凡，现场的摄影师在关注大屏幕和主持人外，更要给予记者们使用discoverer的全场镜头和单独镜头，在直播视频上要同期分屏幕显示这一盛况。

4.记者提问环节

(六)活动负责人

徐伟邀请记者朋友和各大视频网站朋友

王宇欢现场布置及礼品发放

时丰活动主持人安排及后勤工作

第三步，各大城市促销活动

(一)活动时间：

20__年6月10日

(二)活动地点：

北京、上海、重庆、广州等十大省市重点城市闹市区

(三)活动方式：

促销活动

(四)活动主题：

“discoverer之亲体验”

(五)活动内容：

1.事先安排人员在人流量比较大的地方发传单，主要集中在主要街道和广场;

2.现场横幅、海报和pop宣传;

3.安排一些人员做举牌广告;

4.搭建活动舞台，进行一些音乐、小品及互动活动，具体内容根据各城市的文化确定;

5.活动过程中的互动活动以discoverer代金券为主要奖品，活动最后举办抽奖，以discoverer为压轴大奖。

(六)活动负责人

陈鹏各地点活动舞台搭建

万随林活动演员的安排

徐伟活动当天的礼品采购及运送到各个站点

王宇欢场地租借相关手续的办理

时丰媒体记者的邀请及现场活动录制播放事宜

九、策划方案的各项费用

序号项目名称单价(元)数量总价(元)

1水立方租金70万170万

2网站建设及维护500015000

3记者礼品费用310010031万

4发布会外场布置200012000

5促销舞台搭建1500101.5万

6演出人员工资2000102万

7促销奖品费用8000108万

8宣传单100101000

9发传单60/每人10_2天1200

10其他费用1500011.5万

11合计1149200

十、策划方案调整

针对以上活动方案，可能存在各种风险，为此在整个活动布置安排过程中，首先需要注意以下事项：

1.活动前，工作人员的招聘及简单培训、租借场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。

2.活动中，保证发布会会场气氛的活跃、户外促销的参与人员数量。

3.活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销。

同时，对可能发生的问题，按照以下处理办法做应急处理：

可能出现的问题解决办法

网络评论失去控制及时删帖并让水军及时带动网名的思想回到预定目标

网站流量过大，超负荷启动预备服务器

发布会记者来的过少让工作人员参加会场假装记者，安排真记者一个前排位置，摄影师重点给真记者正面镜头，给工作人员背面镜头

发布会记者来的过多导致礼品不足要多备份礼品，或及时购买新的在会后送上

会场突发事件(如音响出问题)安排小节目演出等

户外促销下雨等天气状况做好天气预报工作，当天备好大雨伞，或者延期举行

媒体播放造势程度不够提前打点各大媒体，力求同步播放发布会及户外促销活动的视频

达不到预期目标在进行新一轮的市场营销方案，总结失败原因，有针对性策划。

十一、营销策略执行期间的监控

执行力包含的五大系统

a.目标系统执行什么

b.策略系统每项工作究竟怎样完成，由哪些职能部门去完成，职能部门完成这个工作的时候需要做哪些事情。

c.资源和能力系统现有资源能不能够实现目标?员工是否具备专业知识?能不能按照要求进行操作?

d.监督系统谁来保证目标的实现?员工按照要求完成工作后有没有检查系统?用什么形式来检查?有没有进行自我分析?

e.激励系统以后有什么好处，为什么要执行，不同层次员工为什么坚持这个目标的实现.

落实到具体手机销售活动当中，我们要做到的包括以下几点：

1、部门单位执行力监控：为了营销方案迅速、具体、有条不紊地应用实施，必要的监督队伍必须建立。小队职能包括：监督各单位、各部门推进营销策略的实时进度，并及时的向上级汇报各部门、单位的工作完成情况以及在完成各自工作中出现的问题。以便上级部门及时应对。

2、个人执行力监控：根据上述部门、单位执行力监控过程中发现的问题，由上级机构研究分析之后，通知各部门单位领导，各部门单位领导找出问题发生的根源，将责任落实到具体的环节负责人，纠正其在工作过程中发生的问题。后续继续进行经常性监控，保证彻底解决问题。

3、物资消耗监控：统计证实，营销计划执行过程中，在一些环节，比如户外广告牌的建造，手机销售实体店面的修建，在途物资等等涉及物料消耗的环节，往往会占用企业极大的资金百分比，物料的科学地计划与使用将大笔节约企业的前期资金投入，节省的资金可以增加企业资金的灵活度，保障前期营销策略的正常实施。因此，监督小队应加大对物料消耗的监控执行力度。

4、奖惩：为了保证营销方案的执行，确保各个环节尽量做到有条不紊，尽量减少工作中的失误与物料的浪费，必要的奖惩制度不可或缺。本公司决定在整个营销方案执行期间，对各个单位、部门、个人的具体表现情况进行实施的监督与记录，待到方案落实之后，根据各单位、部门、个人的表现进行合理的奖励与惩罚。

十二、风险分析

(一)营销策划风险

市场不允许你失误。现代手机产品营销，必须紧紧围绕以产品为中心，进行深入细致的调查分析，采取独出心裁的营销策略，才有可能从对手那里争得市场份额。从这个角度来说，营销策划容不得半点平庸之处，因为你的平庸恰恰给对方造成了夺得市场的机会。手机经销商最想跟手机制造厂家要的条件是什么?资金风险：先赊货，后付款。低价格，高返利。单次进货量少，回转快。随时可以退货。更大的经销权：“中国总代理十年不变”。更多的支持：手机制造厂家更多的人力投入、更多的推广费、手机广告、促销支持等等。更好的服务：产品质量没问题，客诉出现厂家及时出面处理;及时的送货、手机不良品调换。

手机制造厂家最想要求手机经销商做的是什么?更大的市场推广力：经销商有成熟的手机销售网络，充足的人力、物力，厂家不必有太多的投入，经销商就能自行推广市场。更好的配合力度：经销商能“完全配合”厂家的市场策略。不窜货、不砸价、全品项销售、认真执行厂家的促销方案等等。

经销商的问题是什么?拿着经销权，却不“经销”，对本品关注度不够，甚至“假意经销”，拿着你的经销权然后集中精力卖竞品(竞品利润高)。冲货、砸价、抬价、截流各种费用。只做畅销高利润产品，不做新品推广。运力、人力、资金不足，制约厂家市场发展;不给卖场供货，怕压资金;不给小店送货，怕运费划不来。网络反控在经销商中，经销商挟市场以令厂家，不断给厂家提无理要求等等。

由此可知手机经销商的重要性、以及怎样挑选经销商、怎样控制我们的经销商、怎样和我们所有的经销商和睦相处、怎样做好对经销商进行激励与合作，就是系列很棘手的问题。

当今中国国内的一些企业做地不很乐观，仅仅注重眼前的经济利益，忽视长远的社会效益，不利于这些企业的持续发展与经营;一旦有什么风吹草动，便处于破产的边缘;2020__年底的美国金融风暴的出现，就是事实例子，国际和国内许多企业的破产，便充分说明这些企业长期积累的经营和营销风险。

(二)产品定位风险

本公司将手机定位为中高端手机，是根据目前手机市场的具体行情决定的，当前手机市场，大量低端手机充斥市场，高端机器少之又少，结合目前手机消费者的购机心理，本公司决定研发销售中高端手机。企业经营成功要求有成功的产品营销，而产品营销必须以消费者为中心，在生产之前就该想到销售问题。先要明确有没有市场，市场在哪里，什么样的市场最适合自己，怎样才能满足特定的市场需求。如果把握不好这些，再好的产品也是垃圾。

产品定位是产品独特性的表现，只有能充分体现产品属性的定位才能在消费者心目中占据有利地位，在心理学叫做“莱斯托夫”效应。将产品定位理解为定位对象的物理特性和功能利益。定位是对消费者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁叶茂”的表征;产品定位的本质是针对公众的心理特征，实现产品的差异化。

(三)产品研发风险

手机市场变幻莫测。相信大家都可以感觉得到，新入手的当前流行的中高端甚至旗舰品牌手机，在使用了一两年甚至几个月之后，发现满大街都是比自己的更加高端、更加旗舰的手机了。所以，手机厂家要想领导市场的潮流，代表市场的发展方向，创新意识乃是第一位的。市场是一只看不见的手，在市场这只手的指挥下:一般的商人紧跟者市场的步伐走，他们是循规蹈矩的经营者;拙劣的商人或跟着别人后面走，或闭门造车不理市场，最终导致被市场淘汰的厄运;成功的商人则能够创造条件引领市场的潮流。

不创新就会失败。要想领导市场的潮流，代表市场的发展方向，就要把创新放在第一位;企业的悲剧在于创新意识的泯灭。

不驾驭未来就会失去机会。作为一个企业，必须时刻关注社会的发展形势与市场的变化情况，只有这样，企业才能因势而动，因势而变，才不会被市场淘汰。

(四)品牌战略风险

低端手机厂商卖产品，中端手机厂商卖服务，高端手机厂商卖品牌。品牌是企业发展的强大动力和武器，未来的战争是品牌的战争;拥有市场比拥有工厂更重要，拥有手机市场的方法就是拥有占市场主导地位的品牌;品牌是企业的生命，一个没有强有力品牌的企业，难以长久存活。

手机企业在注重造名的同时，还应注重造实。创立的目的就是销售产品，从而获得利润，所以企业在创名的同时还要获利，所谓“名利双收”。一批企业靠造名而一夜暴富，结果使更多的企业过度造名而忽视造实的现象，以致最终“为名所累”，独自回味急功近利的苦果。一种产品仅仅有一个好的名字不行，要成为一流的，还必须得有过硬的质量;品牌首先体现在产品质量上，没有好的品质作为支撑，再好听、再上口的名字也都是“空中楼阁”，“金玉其外，败絮其中”。品牌不仅仅是企业的一种财产，而且是企业利润的来源，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。

(五)产品沟通风险

手机市场竞争的白热化可以用群雄逐鹿来形容，为了分得一杯羹，各大手机销售、制造企业使尽浑身解数。在广告中，广告作为一种信息传播与营销的手段，已越来越为企业所重视与应用。广告在一定程度上会给企业带来很好的宣传效果，但是，凡事有利也有弊，有许多企业因过分依赖广告宣传而衰落。

模糊的广告定位：广告诉求以产品为中心;广告诉求过于复杂;广告不仅传播产品属性，而是要实现产品与消费者的互动，成为与顾客进行情感沟通的主要手段与桥梁，在消费者心目中产生必要而适当的共鸣。

广告场面过于隆重：广告在无形中引导社会的取向，广告所传播的信息在引导消费潮流中起了非常巨大的作用。广告中采用了大量的富裕国家的享受镜头;广告的对象大多数是中产阶级，内容是大众化的。

广告的表达方式不能迎合消费者心理：广告是为了引起消费者对产品的注意，激发顾客的购买欲望和购买动机，说服顾客购买自己的产品。

公关是市场营销中十分重要的环节，也是实际操作中最棘手的热山芋。公关并不是有些人想像中的拉拉关系，喝喝酒那样简单，任何企业都必须重视公关工作，以使自己的营销活动达到目的。现实生活中，有不少企业，只是用几个漂亮的公关小姐对对方“眉目传情”，而将其他方式抛到九霄云外，这样的企业不可能在市场上得以长久立足，因为市场并不吃“美人计”这一套。企业要搞好公关，必须参透公关，领悟其精髓。

存在以下几项具体公共关系风险：

a.盲目地与媒体对抗。我们生活在信息的海洋中;企业要同新闻媒体处理好关系。

b.缺乏正确的公关对策。企业的决策人和仅仅局限于用法律的手段去解决问题，而去公关置若罔闻，置企业对周围生存环节的依赖关系与不顾，就无法避免出现有损于企业公关关系的举措，也无法建立和维护有利于企业稳步发展壮大的公共关系环境。

c.注重公关活动，缺乏战略公关。许多企业公关失败的主要原因是公关并没有于企业的形象战略和品牌战略联系起来;公关只是为市场促销而设计的，比如产品上市、淡季促销等等。公关并没有与企业的形象战略与品牌战略相一致;形象战略与品牌战略的源头和实质是公关、我们要积极参与社会公益活动。普遍存在投机心理，重视对政府的公关;重视对媒体的公关;重视利用赞助公关;忽视对消费者公关。消费者才是我们的衣食父母，顾客就是上帝，没有顾客的光顾，命中注定企业不能走得更远!

(六)需求调查风险

如何保证吸引到顾客?现如今，手机几乎人手一部，但随着经济科技的不断发展进步，越来越多的手机用户发现他们手中的手机满足不了当前需要了。比如乘车需要路线查询、车次查询、路程时间查询;游玩需要旅馆查询、饭店查询、旅游路线查询;在外出差需要日历、行程、作息安排等等等等，都对当前的手机功能提出相当高的要求。卖什么样的手机呢?当然是市场需要的手机。许多案例表明，必须按一定的计划，对市场进行广泛地调查研究，才能得到客观的信息。精明的经理应当通过最接近市场的人的系统反馈，对最新商业杂志上的统计数字紧密跟踪，从而掌握新的变化情况，并且运用市场份额和发展趋势等来进行系统的监测，控制市场形势和竞争形势。老企业为采取与自己过去既定行为方式不同的新方针，则必须经过一番艰苦的斗争。

我们知道，销售预测具有重要作用，因为它是所有计划和预算工作的出发点。当市场变化反复无常、增长极快时，企业就会面临风险性极大的选择：到底应采取乐观对策还是保守对策呢?如果采取保守对策，那么市场一旦开始繁荣，企业就会由于没有足够的生产能力和销售人员，面临不能满足市场需求以及不能充分扩大人力物力应付市场潜力的危险，其结果必然是放弃很大一部分日益增长的市场份额，使竞争者受益。

可另一方面，也应当判断这种需求上升是短期现象还是较为持久的形势，因为一个企业在不断上涨的生意中，很容易让自己的生产过度膨胀，造成生产过剩，从而危及企业的生存。如果一家企业以极端的不稳定状况为根据组织生产，就应仔细对照检查实际经营效果与销售预测，根据实际销售状况来对销售预测进行上下调整。

(七)销售管理风险

手机销售过程中，往往会出现以下问题：

a突发问题：环境发生重大变化(不可抗力)

b常规问题：人员缺编，销售业绩下滑，应收帐款居高不下;业务员垄断客户信息，企业难以判断客户风险;销售部门盲目交易，企业缺少科学的控制依据;销售与财务在帐款回收上职责不清，形成管理真空;对客户付款行为缺少有效的约束，客户关系混乱;企业收帐效率不高，大量欠款无法收回;业务员与客户勾结，内部风险巨大，客户资源流失;企业内部管理机制不合理，基础管理落后。当前销售管理问题出现的关键原因：市场营销能力不足：缺少系统的市场营销策略和措施;销售渠道急需规范管理(包括销售代理、自营网点及合作关系);需要取得与主要竞争对手的营销优势(价格、渠道、售后服务等)。

目标客户的选择与维护欠缺：需要确定对重要客户的评估与选择方法;某些重要客户可能对订货和售后服务不很满意，需要建立先进的订单管理系统;需要建立更好的客户关系维护和意见反馈体系。

客户资信管理问题：业务员可能垄断客户信息，企业管理失控;客户惯性拖欠，占压大量流动资金;客户信息记录不全，信用风险过高。

营销管理问题：需要规范、强化销售渠道管理;存在业务员盲目交易现象，业务审批手续不科学;需要强化合同管理，排除风险隐患;应当对授信额度与期限实行科学的控制。

(八)手机营销风险管理性质(总结)

营销风险管理的重要性居于整个营销过程的首要位置，企业要认真看待和做好营销风险管理工作。企业高层管理者一提起企业的营销风险管理就头大、不知所措，或者处于无可奈何的状态。营销风险管理还具有不确定性、变化性、时时客观存在但有时候难以把握，这在某种程度上为我们采取措施，又增加了难度，冒险的机率又增加了几分。

手机企业要做好规避营销风险的准备，所有员工要在各级管理者的带领下，好好学习和研究营销风险这门学问，不断更新员工的知识结构，磨练员工的心智，注重员工近期反馈的信息和为企业提供的具有建设性的建议和想法，营造一个全员管理的氛围。我们要依据营销风险的性质，鼓励员工参与管理，鼓励员工创新，想方设法提高企业员工的士气和信心，努力工作应该是每位员工尤其是营销风险管理者的座右铭。

主题十二年公务员的心得体会及收获六

南湾猴岛位于海南省陵水县南约14公里的南湾半岛，三面环海，是我国也是世界上唯一的岛屿型猕猴自然保护区。岛上除了有热带植物近400种，动物近百种，原始的自然环境和2500多只国家二类保护动物猕猴外，因此人们称之为"猴岛"。

南湾猴岛四季绿树葱葱，风光秀丽迷人，最具海南特色的洁净迷人的沙滩，妩媚多姿的椰树，白浪翻扬的天然海滨浴场，色彩斑斓的珊瑚礁群;素有"海上街市"之称的渔排风情，古陵水"八景之一"。

南湾半岛因猕猴种类独特，种群众多被列为省级自然保护区。现有猕猴29群20xx多只。

南湾猴岛的猕猴为国家ⅱ级保护动物，是我国常见的一种猴类。生理上与人类非常接近，适应性广，生命力顽强，易驯养。猕猴系半树栖生活种类，多栖息于石山峭壁、溪旁沟谷和江河岸

南湾猴岛景区总面积为10.2平方公里，长14公里，最宽处仅1公里，平均海拔150米。

岛上有三个自然村，3000多人口和500多亩农耕地。猴子岛三面环海，碧波万顷，一面青山依傍。岛上怪石嶙峋，像一肥铁锚抛入浩瀚的南海，在碧波白沙的环抱下犹如拥红簇翠的图画一样迷人。这里气候温和，雨量充沛，椰树、荔枝、菠萝蜜、杨桃等果树比比皆是，草木四季常青，花果代谢不衰，是典型的热带风光。既适合猕猴生长繁衍，又能为猕猴提供充足的食物。

多年来，有关部门对南湾猴岛的猴群采取了一系列保护措施。已经基本对部分猴子驯化成功。只要听到哨子响，它们便呼啦地奔下山来，在距人咫尺地方争食、追逐，有的甚至向客人招手或上前索取食物，但它们很少糟塌庄稼和伤害牲畜。猴群无愁无忧地生活在这个人为监护管理的大自然生物圈里。南湾猴岛真正成了猴子的乐园。游客只要从陵水县县城沿海榆东线公路驱南行14公里，到达新村渔港，乘吊索渡过只有500米宽的浅海湾，步过海滩，进入茂密的热带丛林，就会看到这个得天独厚的"花果山"，看到孙大圣的子孙后代们逍遥自在的极乐世界了。

到南湾猴岛观猴，其趣无穷。岛上之猴,有几群已被驯化。你可以为它们拍照，也可和它们合影。观猴最佳时刻是管理人员喂食之时，哨笛一响，满山树摇草动，猕猴们有的连蹦带跳，有的在树上一连串腾跃秋千，一眨眼功夫便集合完毕，一边争吃，一边唧唧咕咕地打闹，千姿百态。如果不是在喂食时间上岛也没关系，只要你在观猴园前买一两袋花生果等食物，猴们便很乐意和你交朋友，会以十二分热情和主动来接受你的敬意。值得你注意的是这些猴子猴孙不喜欢欺骗行为。假如你竟想"逞猴"，只亮食物而不喂给它吃，或者看到握拳亮开的是空手掌，那么，猴就会向你，吡牙咧嘴大叫，或者飞快地向你扑来，会让你大吃一惊。

游客可以欣赏到令人捧腹的猴艺小品、充满灵性的马戏表演，还可以与猴子合影留念，亲密接触，别有一番情趣，高空缆车既便利了游客进岛出岛，以为游客提供了一个领略海南椰风海韵的全新视角。 此外南湾猴岛的接待设施也在不断完善，新增加的环保型电瓶车，装修改造后的船只与索道相配合，使游客进出岛极为便利，南湾猴岛已成为海南旅游市场产品的一个重要组成部分。

南湾猴岛坐落于海南省陵水县南约14公里处的南湾半岛上。岛上气候温和、林木繁茂、峰峦起伏、四季如春、蝶舞鸟逐。半岛三面环海，周边水域风情万种，整座山头怪石嶙峋;海湾细浪连绵、百舸候岸;湾内波光粼粼、渔排荡漾;若是雨天，南湾浩如烟海，整个一幅奇美的山水画。1995年的资源调查显示:保护区共有植物388种，森林覆盖率达95%，哺乳动物15种，鸟类57种，两栖爬行类17种，猕猴也已从1965年的5群100多只发展到20多群1500只左右。多情的海水孕育了这美丽的小岛，而聪明机灵的猴子们又怎么会放过这块圣地呢?岛上除珍贵动物猕猴外，还有水鹿、小类猫、豹猫、水獭、穿山甲等近20种兽类;鸟类有海南鹧鸪、戴胜等近30种;爬虫类有蟒蛇、蜥蜴等。

20世纪30年代和50年代，猴岛先后遭遇两次毁坏。1965年建立猴岛保护区时，只剩下5群约100只猴子。

1999年7月，由海南三特索道有限公司、陵水县林业局、陵水县旅游局三方共同组建了股份制形式的海南陵水猴岛旅业发展有限公司。当年10月，猴岛主题公园开始开发建设。

由于近几年的保护性开发，猴子的数量已由1995年的1800只左右，增长到2500多只。猴岛公司又对野生猕猴进行驯养，使野性十足的猴子颇通人性。

为让人们充分领略南湾风光，1999年海南三特索道有限公司在新村与猴岛之间架设了一条2138米的全国最长的跨海观光索道--猴岛索道，索道犹如一条凌空彩链横跨新村港湾，将神秘的南湾猴岛、迷人的热带港湾、浓郁的"疍家民俗"、喧闹的渔港风情等串成一线。索道引进索道王国--奥地利多贝玛亚公司90年代最新技术，这是一条极人性化的索道，采用单线循环可脱挂式的抱索器使得老弱病残均无上下不易之虞，最快速度6米/秒，使游客到达景区时间仅需7分钟，单边最大运力610人/小时，个性化的4人半敞开式吊厢舒适而美观，并且实现了全线计算机监控管理。迎着徐徐的清爽海风放眼四望，海阔天高，青山、碧水，沙滩、椰林和脚下迷人的滨海渔港风情尽收眼底。