洗衣服心得体会50个字及感悟 洗衣服的体会及收获30个字(七篇)
- 上传日期:2023-01-13 14:00:12 |
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我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关洗衣服心得体会50个字及感悟一
2.点滴之间,彰显不凡。
3.滴滴健康,快速洁净。
4.有良记,不用愁。
5.良记洗衣液,抓住绿色生活好良机。
6.用“良记”,绿色品牌,就一点!
7.洗得放心,穿得舒心。
8.良记洗衣,少一点也可以!
9.良记——百姓手边的健康。
10.爱的天空,良记撑起。
11.绿色不伤手,几滴就足够。
12.用量省,不伤手,就选良记洗衣液。
13.点滴能量,铸造辉煌。
14.衣服脏了,只需一滴。
15.去渍留香,环保健康。
16.良记好,洗衣高效又环保。
17.良好牌洗衣液,洗出来的好。
18.品质优良,记忆永恒。
19.点滴洁净,浓缩了的爱!
20.环保少量,手与衣亮。
21.良记洗衣液,清新百分百。
22.洗衣用良记,多快好省,不伤手!
有关洗衣服心得体会50个字及感悟二
合同编号:__________
广东省洗染行业协会 制定
广东省工商行政管理局 监制
二○一四年六月
说明
1.本合同示范文本适用于广东省行政区域内的洗涤单位与酒店、桑拿、饮食业、美容美发等服务性行业及机团单位之间签订工衣制服与布草洗涤服务合同。签约前,双方应仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不—致的,可向广东省洗染行业协会咨询。
2.本合同所称工衣制服与布草是指酒店、桑拿、饮食业、美容美发等服务性行业及机团单位所用的床上用品、毛巾、台布、窗帘、椅套、地毯和工衣制服等各种纺织用品的总称。
3.本合同所称洗涤是指由经培训合格的上岗人员操作,用专业的洗涤设备,根据相关洗衣洗涤标准流程要求,使用符合国家标准的洗涤原料对工衣制服与布草等纺织品进行清洗的过程。
4.为体现合同双方的自愿原则,本合同示范文本相关条款后留空白行,供双方自行约定或补充约定。
5.签订合同时甲乙双方均应向对方提供营业证照等证明文件。
6.未列入本合同示范文本中的一些特殊项目要求,由合同双方协商补充。
送洗方(甲方):___________
住所:_____________________
营业执照注册号:___________
法定代表人:_______________
联系电话:_________________
邮政编码:_________________
洗涤方(乙方):___________
住所:_____________________
营业执照注册号:___________
法定代表人:_______________
联系电话:_________________
邮政编码:_________________
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上就工衣制服与布草等衣物洗涤服务达成如下协议:
第一条 甲方应于约定的交收时间前,将待洗涤物品集中放置,方便乙方上门收取。乙方在下一次上门收取需洗涤物品时,将已洗涤合格的物品如数送回甲方指定地点。如甲方临时推迟交收时间,须提前12小时通知乙方。特殊物品或乙方出货时检验不合格须要返工的物品,双方另行约定交收时间。
第二条 甲方应安排乙方收送洗涤物品的车辆免费停放,如甲方交接货地点远离物品装卸点或二楼以上,还应提供方便乙方工作人员收送的通道及电梯等升降设备。
第三条 双方派人当面检查验收送洗物品的洗涤数量和质量,填写收发单据一式二份,并由双方经办人员签名认可,各持一份作为洗涤物品交收和费用结算的凭证。
第四条 洗涤费用每月结算一次,甲方收到乙方交来的洗涤费用统计表后,应及时核对清楚并在次月十五日前将本月洗涤费用支付给乙方。逾期支付,按应付金额每天万分之五支付违约金给乙方,逾期十五日未支付的,乙方有权终止洗涤服务。
第五条 甲方可提前三天向乙方书面提出合理的洗烫包装和包扎要求,乙方确认后须按甲方的要求交货,因此而产生的费用由甲方承担。
第六条 洗涤项目价格(见附表)
第七条 合同期内如因洗涤原料市场价格或其它因素导致乙方服务成本变化时,乙方可以提出调整洗涤价格,并以书面形式提前十五天通知甲方,在甲方确认后方为有效。在甲方确认前,双方继续按原价格执行。
第八条 甲方可选择非议价或议价洗涤服务。
(一)非议价洗涤。
1.非议价洗涤的工衣制服等物品如超过保质期属自然损坏的乙方不承担责任,保质期内因乙方责任造成遗失或损坏至无使用价值的,由乙方按新旧程度予以该件衣物洗涤费3至9倍赔偿。
2.非议价洗涤的工衣制服洗涤前已注明有质量瑕疵,经洗涤后出现其他质量问题但不影响穿着的,由乙方予以洗涤费1至3倍赔偿;经洗涤后出现严重损坏或丢失的,由乙方予以洗涤费3至5倍赔偿。
3.非议价洗涤的工衣制服洗涤前已注明使用过且质量无瑕疵的衣物,经洗涤后出现轻微问题但不影响使用的,由乙方予以洗涤费4至6倍赔偿;经洗涤后出现严重损坏或丢失的,由乙方予以洗涤费6至9倍赔偿。
4.非议价洗涤的布草物品自投入使用之日起计算,全化纤类保质期为六个月,全棉类保质期为三个月,超过保质期属自然损坏的乙方不承担责任。因乙方责任造成遗失或损坏至无使用价值的,则按新旧程度赔偿,赔偿金额不超过该件布草洗涤费的20倍,损坏的物品赔偿后由乙方收回。过了保质期或双方无法共同确认使用期限的布草,洗涤后发生质量问题或无法使用,乙方不承担赔偿责任。
5.全新第一次使用的工衣制服与布草物品,如非乙方操作出现质量问题,经质监部门检验或有资质的第三方出具检验报告后属工衣制服与布草本身制作或面料问题造成的,乙方不承担赔偿责任;如属甲方要求按照工衣与布草制作方的洗涤方式进行洗涤且由甲方签名确认的,洗涤后造成缩水、脱线、褪色、串色、粘合起泡、发硬脱绒等问题,乙方不承担赔偿责任,但有义务为甲方提供相关证明并协助甲方向经销商或者生产厂家索赔。
(二)议价洗涤
1.甲方在交付洗涤物品时,对贵重的工衣制服与布草或其他特殊物品应提出议价洗涤。乙方按甲方提出的议价金额计收10%至20%的洗涤费,未按约定议价洗涤的工衣制服与布草如出现洗涤质量问题均按非议价洗涤赔偿处理。
2.议价洗涤的工衣制服与布草以及其他物品,在洗涤前由甲方和乙方当面查验,签名确认后生效。如洗涤后未能达到行业标准的,乙方应给予免费重洗一次,再洗仍未达到洗涤行业标准的,退还洗涤费用,但洗涤前已注明不能去除或者只能尽量去除污渍的除外。
3.议价洗涤的工衣制服与布草以及其他物品,洗涤后造成纽扣、配件或者饰物缺失,或者仍有明显修补痕迹,但不影响使用的,乙方应按照议价金额的30%予以赔偿。
4.议价洗涤的工衣制服与布草以及其他物品,洗涤后因乙方责任造成丢失或者严重损坏无法修补的,乙方按议价金额全额赔偿。
第九条 甲方交付洗涤的工衣制服与布草在送洗前已经存在染色、褪色、拖地渍、鞋油渍、锅底渍、缩水或已损坏等情形的,衣物布草均不纳入保质期范畴,乙方不负赔偿责任。
第十条 甲方交付洗涤的工衣制服与布草须标上明显标识,乙方在收洗时发现甲方的工衣制服与布草没有明显标示时应要求甲方对上述衣物进行标识。如因甲方物品无标识或标识不明,导致发生工衣制服与布草归属争议或遗失责任的,由甲方与乙方各负50%责任;如标识明确时出现的遗失责任,由乙方负责。
第十一条 由于乙方误送非甲方的工衣制服、布草给甲方时,甲方发现后应及时退回乙方,因甲方不退换所造成的责任由甲方负责。
第十二条 布草首次启用时,甲方须在物品上清楚标明启用日期标志,并将标记和数量及时通知乙方确认。因甲方未标明启用日期或标识不明而导致无法确定保质期的,或工衣制服与布草已被其他公司洗涤过的,乙方均不承担质量保证责任。
第十三条 乙方与甲方应按时收送物品,从约定时间起,超过1小时的,违约方应支付对方当天洗涤费用金额10%的违约金。出现上述情况的,应在当天收件单上注明。
第十四条 自合同签订之日起,甲方应支付相当于半个月洗涤费的保证金给乙方,具体金额双方另行商定。
第十五条 本合同有效期限为______年,由______年_____月_____日起______年_____月_____日止,如一方要求提前终止合同,须提前十五天通知对方。合同期满,双方在同等条件下均有优先续约权。
第十六条 在履行过程中发生争议,双方协商解决,也可向广东省洗染行业协会或有关部门申请调解,协商或调解不成,按下列第______种方式解决:
(一)提交________仲裁委员会仲裁;
(二)依法向有管辖权的人民法院起诉。
第十七条 本合同经双方签字盖章生效,合同附件与本合同具有同等法律效力。
第十八条 本合同一式四份,甲方、乙方各持两份,具有同等法律效力。
其它事项:___________________________________________________。
甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________
法定代表人(签字):________ 法定代表人(签字):________
委托代理人(签字):________ 委托代理人(签字):________
开户行:____________________ 开户行:____________________
户名:______________________ 户名:______________________
账号:______________________ 账号:______________________
________年_______月_______日 ________年_______月_______日
有关洗衣服心得体会50个字及感悟三
我叫xx,现任客房部洗衣房、库房管区主管工作。xx年毕业于xx学校,就读xx专业。xx年x月社招到xx客房部。xx年x月任客房部领班。xx年x月调洗衣房做水洗工。xx年x月升为客房部洗衣房领班至今。
在担任洗衣房领班这x年半的工作中:主要围绕着宾馆有关深化企业改革,落实规范,全面提升服务质量,树立特色服务,创xx品牌这一经营理念开展工作。担负着洗衣房的使命,即将暂时失去作用价值的布草以及客衣,用最科学、经济的方法,恢复其使用价值,延长布草使用寿命。同时,协调好各部室的布草洗涤工作,保质保量按时地完成任务。为xx顺利完成经营目标做着不懈的努力。现将这几年的工作做以总结。
在洗衣房的基础管理工作中。能够严格执行部室领导的安排,为员工树立二线为一服务思想为基础。狠抓基础管理,我采取了以下几项措施:
1、调整和协调了棉织品的回收洗涤程序和流程,大大节约时间简化手续提高收楼工作效率。
2、修改调整了洗衣房员工上班班次和时间,让工作可以在单位时间完成最大工作量,结束洗衣房加班加点状况。提高洗涤熨烫效率节约了能耗。
3、制定并实施了洗涤各类布草投料标准和相应的登记制度,有效控制物料消耗。规范了各类布草洗涤流程和标准。,使xx年物料消耗比xx年少支出xx万元,效果显著。
4、设立了洗涤设备维修保养档案,有效控制设备的非正常维修。
5、制定并张贴了所有洗涤熨烫设备、安全操作规程,有效控制因设备操作不当造成安全事故。
6、xx年初,初步尝试借了好世界俱乐部外洗活。x--x月为宾馆创造收入x万余元,为今后开拓新的创收项目打下了来年良好的基础。
在xx年x月份,客房部工作调整过程中,洗衣房管区域库房合并。此时,我感责任重大。因为库房、洗衣房管区负责着客房部每年一百多万的费用支出,管理的好与差,直接关系到宾馆营业利润和总体经营指标完成情况。而自己对库房只是一知半解。
“欲谋其事先利其器,器利则事半功倍”因此时常利用休假到书店翻阅有关库房管理资料,并抄下来,结合实际工作,在x总监和部门经理的指导下,库房的管理工作中,先后修改和完善了以下几项工作:
1、规范了杯具消毒的程序和登记表格的设立,是杯具消毒走向了规范化和系统化,确保消毒无遗漏。
2、加强表格管理,设立各种表格的运作制度和流程。(低耗品发放回收表格、酒水销售报耗表格、杯具消毒表格、水果布放的表格等13种表格。)
3、酒水库的管理。实施了过期饮料预报制度。使酒水报耗管理得到最大限度控制 。(xx年x月前报耗近xx元,而xx年全年只报耗近xxx元。)
4、新增客房小食品、有偿物品布放和相关管理制度。增加对客服务项目,为宾馆创收做出贡献。
5、规范了低耗品布放标准。(淡季、旺季2种)以及回收登记制度有效控制低耗品的流失。
总体上看我是做了大量的工作,但我的管区还存在不足之处:
1、库房杯具消毒流程存在问题,杯具损耗量较大,需进一步研究流程和程序,以及运输工具的改进,以降低损耗率。
2、客房棉织品管理缺乏系统和计划性,以便使布草以良好状态提供给客人。
3、员工工服的管理还缺乏统一性,和部门之间相互沟通。
4、员工管理中还存在问题。对老员工关心不够;
在此我要对客房部新任领导和前几任领导,对我工作的支持帮助和对我个人的认可与信任,以及长期支持我工作的管区员工,表示衷心的感谢。
我将以百倍的热情,全身心的投入到实际工作中,高效圆满完成领导赋予的工作任务,以答谢领导和班组对我的信任。
有关洗衣服心得体会50个字及感悟四
甲方(转让方):身份证号码 : 家庭住址:
乙方(受让方):身份证号码 :家庭住址:
经甲、乙双方友好协商,甲方同意将____市____区____路____号的______干洗店转让给乙方,并达成以下协议:
第一条:转让的详细内容:
1、甲方所承租的归属于______的____市____区____路____号房屋承租权利以原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。
2、甲方所拥有的位于____市____区____路____号的______干洗实体店,店铺面积为30平方米。
3、______干洗店里现有的装修、装饰、设备(见附表1)及现有耗材等配套硬件设施。
4、______干洗店里装修、装饰、硬件设施的所有售后服务及享有的所有权益。 5、甲方所拥有的干洗店现有的员工和会员客户资源。
6、甲方应收未收款约计20____元(详移交清册),悉数由乙方承受,不另计价。
7、甲方已付的房租2300元。
第二条:转让费、付款方式及转让日期:
1、转让费:元。
2、付款方式:乙方在____20____年月日向甲方先交纳: 元(大写: 贰仟元 ),剩余部分:元(大写: 于签订本契约的同时,乙方交付甲方。上述费用已包括第一条所述的详细内容,此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
3、 转让日期及地点:双方订定____20_____年__3___月_13____日为转让日期,并定于洗衣店现场为转让地点。
第三条:甲、乙双方的权利及责任:
1、 甲方负责与房屋所有方协调将房租重新承租给乙方,,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。甲方需结清转让前所发生的水电费用.
2、 甲方将原房屋租赁合同、干洗设备的采购发票、店里设备的保修合同或相关证明材料、在职员工的详细信息及劳动合同等相关资料全部移交给乙方。
3、 甲方须做______干洗店里装修、装饰、硬件设施的售后服务的交接工作,并提供相关售后公司及各产品售后的接口人的详细联系方式。
4、 ______干洗店内未取的客户衣物,应由甲方提供未取衣物清单(见附表2),再由甲、乙双方现场按单交接清楚。乙方对本合同提供的所有未取衣物清单负责,如转让后发生的丢失、损坏等一切后果有乙方负责。非本合同规定未取衣物清单,由甲方负责处理。
5、 甲方应该协助乙方办理该店铺的工商营业执照、卫生许可证等相关证件的过户手续,相关费用由乙方负责。店铺转让之前,该店铺所有的一切债权(除甲方承诺过的应收未收款)、债务均由甲方负责;转让后,店铺的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责;
6、 转让后,乙方有权继续使用甲方的干洗店名称;在转让后叁个月之内有权继续使用甲方的个人名称,但所产生的一切法律后果由乙方负责,与甲方无关。
7、 甲方必须保证原有的所有会员不会因为干洗店转让而放弃会员资格并要求退还会员卡所剩余费用,如有上述情况,则应由甲方负责承担相关责任并赔付会员客户会员卡所剩余额。
8、 如有会员客户因为干洗店转让后,乙方洗衣服务质量问题而要求放弃会员资格并要求退还会员卡所剩余额的,应乙方负责承担退回会员客户会员卡所剩余额。
9、 乙方必须保证原有的所有会员享有转让前同等的待遇,如乙方不履行此义务,甲方有权要求乙方退还会员卡所剩余的余额,并向顾客赔礼道歉。
10、 甲方须向乙方提供______干洗店经营的基本情况,并保证提供给乙方的有关干洗店的基本情况属实,如有不符,乙方有权利要求终止合同,并作甲方违约处理,干洗店基本情况如下:
11、客户管理采用会员制,会员卡内有未消费金额_______元. 11.2、淡季(即每年6、7、8、9、10月)销售收入主要来自于会员消费旺季(非淡季月份)销售收入中会员刷卡消费与非会员现金消费基本相等(即每收1000元现金即同时有1000元会员卡消费);淡季非会员现金销售收入不会低于人民币5000元(大写:伍仟元整)。如果合同签订前政府已下令拆迁店铺,甲方退偿全部转让费,并支付转让费的15%的违约金。
第四条:违约责任
1、由于不可抗力导致无法履行本合同或者履行本合同已无意义的情况下, 甲、乙双方可以终止合同,但发生不可抗力的一方必须在发生不可抗力事件后10日内向对方提出相关证明。因此造成的合同无法履行,不能履行合同的一方不承担违约责任或赔偿责任;如因除不可抗力的原因外,任何一方不得在不征得对方书面同意的情况下单方面终止合同,否则将承担违约责任并承担因此给对方造成的经济损失。
2、任何一方严重违反合同条款,另一方有权于以书面形式通知对方后一星期终止本合同,并有权要求对方承担违约责任和赔偿责任
第五条:本合同未尽事宜,由双方协商另作补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第六条:本合同履行期间,如双方发生争议,应友好协商解决。如协商无效,任何一方可通过人民法院诉讼解决。
第七条:本合同一式两份,甲乙双方各执二份。自甲乙双方签字后即生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有关洗衣服心得体会50个字及感悟五
从**年**月至今,洗衣房基层员工无一流失,员工的工作层面可理解为:从不规范到有待改进,从有待改进到基本规范,从基本规范到规范,再从规范到达标。故此,洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进,所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持,更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而,对于洗衣房还存在的问题,我们还必须有效解决。
1、业前培训
1)酒店大课培训:
让我们了解到酒店的产品知识,酒店服务理念的初步认识,至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生存价值的场所。
2)客房部的培训:
让我们认识到客房部的组织结构,工作区域、工作性质及工作流程,如楼层、pa、洗衣房都是做什么样工作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体现。
3)洗衣房的培训:
让我们了解到洗衣房的工作性质,工作内容,流程,属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。
2、大开荒
x日起,客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁,客房部作为酒店第一工作区域的部门,面临的开荒清洁工作压力确实很大,为了保证酒店能顺利开业,当时本该工程装修队做的清洁工作,我们去做了,而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染,加之楼层无通风设施,外部温度高企,整个楼层就像一个蒸炉,故此员工情绪及其不稳定,请假的,辞职的现象发生,但这只是一小部分,大部分的都坚持了下来,所以,有领导说,留下来的都是好员工,到8月底,我们的汗水终于见成效了,虽然不是很完美,但,最起码,它可以住人了。
月底,同时完成洗衣房各区域的开荒,加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收,并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。
九月:
1、投产洗衣房有几个熟手,除了我和一个技工,其他员工完全未做过酒店行业,所以这对我们的实际工作是一个很大的考验,但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发现,大部分都是很好学的,所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好。
2、作业环境高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素,但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量,我相信,酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。
3、对员工制服、鞋袜的管理,我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理,但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记,如果少或多登记任何一个种类,那么我们的相关工作量将会大10倍以上。
4、制服压力因为制服的不全,加之酒店员工的不断增加,洗衣房在11月以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力,但是面对这种压力,我们却很高兴,因为我们都保障了制服的有效供应,至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。
5、工作效益
6、就是说从不懂的情况之下会操作但不熟练的阶段(从幼儿园到小学的阶段)。
7、当月出品质量为无投诉之工
十月:
1、保障制服有效供应的方法是什么:退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草,收下的布草于2小时内送回,最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。
2、团队洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的,每一项工作都会有很多的工序如:两小时内要出品50张床单,那么这50张床单的流程就有:布草员从楼层收出-到洗衣房分拣-水洗洗涤-熨烫-折叠-再由布草员送上楼层,要做小时内出品,每一个岗位都必须快速的反应,且还得绝对保证质量,如果以上任何一个岗位出现短路,那么2小时内出品就成了空话。
所以,我们一直的标准要求是:在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。对于我们洗衣房工作性质来讲,团队合作精神的好差直接决定我们的……
3、问题洗衣的流程确认为了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉,从十月开始每件有任何问题的洗衣都要记录在案,并要有相关人员的签名方可洗涤,这一方法的实施,有效的避免了相关投诉。
4、优秀员工为了给一些表现比较突出的员工给予肯定,洗衣房的方法就是评选每月优秀员工,我们所评选优秀员工主要表现是:职业道德、工作认真、细致、团队精神。
5、工作效益从懂一些到全部知道但不完全熟练的阶段(从小学升到了中学)。
6、无任何出品质量的口头或书面形式的投诉。
十一月:
1、水质
出现因水质突然严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故,因大足水质本身不好,而我们目前也没有水处理设备,但已引起酒店管理当局的高度重视并已同意于年后着手安装水处理设备。虽然现在我们没办法解决水质的问题,但我们要随时注意水质的变化,遇到水发黄特别严重时,不可洗涤任何东西。
2、羽绒被
在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒被没有及时发现就放入烘干机高温烘干,导致蛋白污渍固化后而增加去污难度。对于这点,我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意。
3、洗衣投诉
11月15日,洗衣房在客衣服务中因细节疏忽而导致了一次客人投诉洗衣服务的事故(11月15日730房香港客人何带福先生的衬衣要求折叠但因种种细节的疏忽而导致没有折叠就送回给客人),这个投诉时体现我们的细节工作做得不够完善,监管力度不强,我们的要求是,每一项工作,尤其是对客洗衣,从收到出的每一个环节都不能出现一丝的疏忽,只要每位客衣员都严格按照我们所定下的标准程序去操作,我想,要找出你们的问题都难。
4、工作效益从全不知道但不熟练到全面熟练的工作阶段(从初中升到了高中)
十二月:
1、开始对水、燃气、洗涤剂等消耗过程进行化整为零的登记模式,目的是要让大家知道我们每天都用多少相关成本,做了多少的事出来,事实证明,这一方法的实施,对12月的成本控制起到了决对杜绝浪费的作用。
2、12月工作效益12月是综合9-11个月时间所学到的理论与实操知识来进行考核的月份,无论是对出品质量还是成本控制的工作效益都有着很充分的证实,最终结果是,我们从高中顺利升到大学了。
月的单件成本0.57元,是因为8月底洗涤试住房及员工制服等数量未进行登记与当时为了让员工尽快熟练操作流程,实行有一点洗一点的操作方法,加之配料不规范,所以单件成本较高10月-11月的单件成本都是0.30元,是因为员工操作技能不断得到提升,岗位操作标准规范化提升,但还未做得更好12月的单件成本0.25元,是因为员工对各岗位的操作技能全面掌握后,洗衣房开始对成本控制进行针对性的控制。那我们就来回顾一下我们成本控制的实施方法。
1、洗涤剂的控制方法(同时控制了水、电、蒸汽)主要方法有:每日成本总结会、洗涤剂每机配料登记、任何设备必须满载运作、员工对岗位操作方法更深层次的认识,做到改用的必须用,可以用但没必要用的尽量不用;可以用水洗除的污渍,那我就不用洗涤剂行不行等等。
2、蒸汽的控制方法(同时亦控制了电)洗衣房耗气量最大的设备是大烫机,1个小时大概35方汽,我们的方法是集中所有布草在一个时间段熨烫,但最主要的还是我们的速度,我们可以1分钟件的话,就不能只出4件,这是原则问题,我们的速度只能最快,不能太快,太快就要被投诉了。
3、水洗制服的干燥方法(同时节约电、蒸汽)于每日下班前将制服全部洗出,用衣架挂干,那么我们又节约了半小时的蒸汽使用,在五星级酒店洗衣房来讲,这种方式应该是罕有的,但也绝对是有效的。
4、总之,任何的成本都控制在每一位员工手里,我相信,我们的效益,不会越来越差,也不会原地踏步,只会越来越好。
1、责任感刚才,我提到了团队合作精神很好,但是,我们的责任感很差,经常是做了不检查质量,出了质量问题就找这样那样的理由。我们所说的责任感,不是说出了问题后再去追究谁的责任,这个没意义。而是说要对本职工作高度负责,认真的去操作,避免出现问题,这才是我们所需要de。
2、技术岗位人才培养失败20年,因我们把重点工作都放在了全岗位的基础操作层面上,而对重点技术岗位的人才培养较松懈。
3、速度虽然前面我说到,我们12月效益已经很好了,但我们的速度还得再进步,就算我们现在已升级到大学阶段,但是离大学毕业还远着呢,学的东西也还很多。
4、部分员工素质还不够成熟,由于绝大多数员工从未就职过酒店服务工作,即缺乏酒店服务工作经验,对酒店亦没有什么认知,虽然经过几个月的培训,但对高星级酒店,特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个服务标准还有待更深层次的实际认知。
5、员工服务技巧性较弱。与其他五星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而这正是五星级酒店需要的服务。
6、因硬件条件所限如水质问题等,还未得到解决,直接造成质量下降,成本损耗较大。
有关洗衣服心得体会50个字及感悟六
1.有汰渍,没污渍
2.冬天有汰渍,天天吃火锅。
3.不费劲,洁净一步到位。
4.阳光好心情,亲近自然,重拾活力。
5.汰渍到,污垢逃。
6.全面洁净一步到位
7.衣服干的时候,用洗衣液原液直接涂抹在油渍处
8.涂后不要马上洗,静置钟,再用洗衣液常规洗涤。
9.清洗油渍,去油斑,不留痕
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11.蓝月亮洗衣液开创洗衣新时代
12.有保护的洁净才是更好的洁净
13.温柔的力量让洁柔超乎想象
14.您的需求,我们用心“良记”。
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有关洗衣服心得体会50个字及感悟七
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16.良记在手,衣衫无忧。
17.洗衣给力,首选良记……
18.一滴良记,健康美丽。
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