2023年房地产竞品截客心得体会(优质19篇)

心得体会是通过对自己经验的反思，使自己不断进步的途径之一。在写心得体会之前，我们首先需要对所要总结的经验和事物进行充分的了解和思考，这样才能写出有深度和思想的文章。以下是小编为大家搜集的心得体会，希望能够给大家一些启发和思考。

房地产竞品截客心得体会篇一

作为在房地产行业工作多年的职员,很多同事对房地产销售知识有一定的了解，但是作为一名合格的房地产销售人员，更应该拥有广阔的房地产知识面。房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产。很高兴有这样一个成长的机会，让我们锦绣集团有限公司的同仁们一致参加知礼懂礼－地产服务质量提升的培训。本次培训讲师王海婷老师给我们分享了很多精彩的案例和房地产销售的'很多技巧,而通过此次培训,让我们大家在这个行业迈进了很大的一步。今天由我代同学们将今天的知识点总结一下:

一个简单的自我介绍，一曲藏头诗巧妙的将我们的王海婷老师的名字囊括在内，给我们创造了一个无限遐想的空间，老师一上来就考验了我们每一个小分组的成员之间的默契和团队的协作能力，在规定的时间内，各个小分队的成员们团结一心，积极参与，不仅完美的完成了任务，更保证了答题的正确率。

今天参会的五个小分组，都在教学现场给自己的团队取了一个响亮的名字，他们分别是战狼队、猛虎队、野狗队、蚁工队、猎豹突击队。经过一天的角逐，每个小成员的个人积分加上团队得分，战狼队勇夺第一。

房地产礼仪教母王海婷老师说只要销售一样东西，那就是服务，提供低劣服务的房地产是失败的房地产，而提供优质服务的房地产则是成功的房地产。房地产的目标应是向客人提供最佳的服务，而房地产的根本经营宗旨也就是为了使客户得到更贴心的服务给客户打造幸福的家。

服务工作对于经营者来说是一种工作、一种职业；对于顾客而言是一种感受、一种生活，因此，经营者的工作成果必然也必须是客人充满美好感受的经历。

我们服务的宗旨是为客户创造一种良好的购房体验，不同时期、根据客户需求提供好的服务。小事做细、细节做到极致，我们随时准备好为客户服务。

要提供好的服务，各人的仪容仪表需做到符合常规审美需求，根据不同的时间、地方、对象穿戴好相应的着装，好的仪容仪表和举手投足容易吸引客户产生信赖。不管在接待过程中出现任何的客户抱怨和投诉，都能用自己的专业见解去有效化解。

今日学习的心得体会，希望大家都能学以致用，在房地产销售行业走出自己的一片天空。

以上共勉。

房地产竞品截客心得体会篇二

x年已经过去，在过去的一年里，国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，客服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!

在过去的一年里，x豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。

6月份，四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动，到年底，部分在建楼盘将近完成主体框架工程，其中7#、8#楼已顺利于x年元旦开盘，然后1#、3#也将于x年春节前开盘。

元旦锦江的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了x年的开门红，在台山市房地产市场再次引起轰动效应。

在公司销售全面飘红的同时，我们在房地产开发领域，在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份，我们x豪苑荣获中国房地产业协会评选的“x—x年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“x年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“x年度中国房地产最佳操盘手”称号。

五期项目方面，地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了华润万家这样的大型商家，华润万家的.进入，将成为台山地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了x豪苑社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。

物业管理方面，物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。

工程管理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。

房地产竞品截客心得体会篇三

首段：引言和观点表达（约200字）。

在年房地产市场中以购房者的身份经历了一番波折后，我对于当前买房的经验有了一些心得和体会。随着房地产市场的不断发展和政策调整，购房者需要在决策中关注的因素也在不断变化。在年房地产市场中，我深刻体会到了购房者需谨慎选择、跟进政策变化，同时也意识到了房子购买不能仅仅以投资为目的，更应该关注自己的实际需求。

第二段：购房者需谨慎选择（约300字）。

在年房地产市场，房屋的选择变得更为复杂。购房者应该具备比较房源的能力，全面了解所选房屋的优缺点，包括地理位置、楼龄、产权情况等。我曾经在购房的过程中犯过"过于追求低价"的错误，结果陷入了一次无法推进的交易中。从这个经历中我认识到，购房者需要全面评估房屋的各项因素，避免因为只看中低价而忽视其他重要的信息。此外，在购房过程中要多听取专业人士的意见，比如房地产中介、律师等，他们的意见和建议对于购房决策具有相当的参考价值。

第三段：跟进政策变化（约300字）。

年房地产市场涉及到政策层面的调整颇多。购房者需要对于政策进行持续的关注和学习，以了解政策变化对于自己购房决策的影响。在年房地产市场中，政府采取了一系列措施来调控房地产市场，比如限购政策、限售政策等。我在一次准备购买房屋时，并未提前了解到政策限制，导致我在购买后无法自由转让房产。从这个经验中，我认识到在购房前一定要仔细研究政策，并根据政策变化调整购房策略，避免后续的麻烦。

第四段：关注实际需求（约200字）。

在年房地产市场中，人们购房的目的不仅仅是为了投资，更多的是为了满足实际需求。购房者在决策时，要深入思考自己购房的目的和需求，是否满足自己的居住和发展需求。我之前购房时，曾经只考虑了潜在的升值空间，忽略了房屋本身的质量和适宜度，导致后续居住不便。因此，购房者应该在购买前充分考虑自己的需求，确定自己需要的房屋类型、大小、配置等，避免财物空投错了位置，带来后悔和不便。

第五段：总结和展望（约200字）。

年房地产市场给购房者带来了许多体验和教训，也让我对于购房有了更深刻的认识。经过这次购房的经历，我意识到仅仅以投资为目的的购房并不可取，购房者应该在选择房屋时更加全面、周密地考虑各方面因素，包括价格、地理位置、房屋质量等。同时，购房者还需要紧跟政策变化，以更好地掌握购房的机会和风险。未来的房地产市场也将继续变化和发展，我期待通过不断学习和调整，提高自己在购房决策上的能力和水平。

房地产竞品截客心得体会篇四

在繁忙的工作中不知不觉，从进方圆公司工作至今，时间已过了2个多月了。在这段时间里，我从一个对房地产一窍不通的人转变成为一个销售员，自己对于这种转变是深有体会。其实工作也不是想像中的那么难，只要多听，多学，多问，多想，多实践这就是我2个多月来工作所得出的心得。

之前刚来到我们的销售中心时什么都不懂说话也少讲，现在经过2个多月来我在销售中心上班学会了做一个销售员最主要的是沟通，学会了怎样做人和了解到做销售是怎样将自己所学到的销出去。

我最近可能有点放松，但我会改过继续努力做好这份工作。

现在做久了觉得自己非常之喜欢这项工作，因为我学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰苦。

通过这2个多月的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持微笑去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。

房地产竞品截客心得体会篇五

20xx年4月5日至6日，第一次我很荣幸的参加了重庆市邮政公司组织的军训体验式培训。通过本次活动，我不仅锻炼了自己，考验自己不肯放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想良多。

在这次拓展活动中，每个项目都是团队项目，不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队得成功，只有各个团队中的每个队员相互团结，相互帮助，相互信任，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身！团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。

特别是在最后一个项目是集体翻越“毕业墙”，要求一个集体翻越一堵高5米且垂直的墙，不能运用任何工具，所有的人都要爬上毕业墙，才能最后毕业。全队159个人团结一心，互相帮助，目标一致，勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到大家搭起人梯做好支撑，让队友们踩着自己的身体翻越障碍时，当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时，我为能身处这样的团队而骄傲，一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑，一项工作任务的完成，如果没有众人的支持配合，鼎力相助，也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神，不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神，也是一个单位发展壮大的根本。

这次拓展训练给我留下的'印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

2、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。

3、在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

4、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。

这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。我很感谢能通过学校的社会实践活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。

我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量！

房地产行业北京拓展训练基地开展了为期三天的户外拓展训练，包括生产制造中心部门主管负责人、优秀经理、优秀主管、优秀员工、优秀标兵及在司工作服务满3年的员工共50人参加了此次拓展训练。

此次户外拓展训练旨在通过自然快乐的培训平台，促进员工间的信任、沟通和合作，提升员工的工作主动性、责任心和进取心，树立员工迎接挑战、战胜困难的决心。

我们共同坚守信念。心手相连，无私奉献,敬业执着，沟通互动。这是聚劲的精神，这是为了更加美好的未来而共同努力的携手相约。我们从此出发。我们提倡团结协作。其利断金。我们追求的不仅仅是结果，更是参与过程中的分享和感动。体力上的付出，心灵的激荡。

每人都有一颗感恩的心。能够作为这个团队的一份子，是我的荣幸。我们一起争取好成绩，一起总结失误和过失。这个过程没有失败。

房地产竞品截客心得体会篇六

x阳关花园项目是x地产旗下的一个新建设的小区。在经过x年的建设之后，如今已经建成并开始向外销售了，而我则是在这个项目里任职了成为了一名销售员。作为一名销售员，我其实颇为头疼，因为我从没有过销售经历，这份工作也是好不容易才找到的，所以我格外的珍惜。既然不懂，那就得多学学，在这个项目里我们销售部有十多位员工，除我之外，还有两名新人，我们是一起入职的。平日里我们三个人也是抱团取暖，一起学习一起进步成长。要是有一个人累了想放弃，另外两个人就会一起鼓励他，为他加油打气。

做销售是非常辛苦的，想起面对客户的时候内心的紧张，想起那一些厚厚的资料，想起自己说的口干舌燥结果客户一句再考虑就什么都成空。大部分的时候，客户说再考虑基本就是拒绝的意思了，我们再说多一些也只会惹他烦。我们这个项目建设的非常好，环境也很棒，但是也有一个问题，就是价格有些高昂。反正以我几千块的工资，不吃不喝二十多年也买不起啊，不禁感叹贫富差距实在太大。不过这也让我感受到了压力，如果我想买房，想住好房子，那我就需要更努力了。作为一名销售，我们的工资很大程度上都是靠业绩的，微薄的`底薪更加激发了我拼搏的动力。

在这段时间里，我没有一天是闲下来的。本身项目就是一个新的小区，加上环境好，交通又方便，所以每天都会有很多人来看房，我们部门就十多个人，忙都忙不过来。每天晚上下班的时候，像是打了一场恶战一般，又像是跑完马拉松一样，都快虚脱了。而身体上的劳累没什么，更主要的是嗓子疼的难受。每天都有很多看房的人问这问那的，我们要不停的回答问题，喝口水的时间都没有，我这几天嗓子有些发炎，特别不舒服，但是我还坚持了下来，这么一点困难，还难不倒我。

转眼间就过了几个月了，我在这个项目待了这么多天，如今楼盘都销售的差不多了，我也要从这里转到另一个地方去了。我很不舍，毕竟这是我第一次工作的地方。但捏了捏拳头，我还是重新振作起来，毕竟我还需要为我自己的未来为拼搏。销售员只是我的起点，绝非是我的终点，我的路还在前方。感谢公司给我这个机会，也感谢同事们一直陪伴我、鼓励我。

房地产竞品截客心得体会篇七

20xx年7月4日和7月5日，房地产事业部在天泰山艺术小镇组织召开房地产半年经济会，期间还参观了由天泰集团开发的天空之城和桃花源两个项目。有幸来到泰幸福庄园，品尝到了有机水果桃子及苹果蕉等。通过这次学的机会，使我开拓了视野，拓宽了思路，丰富了自己房地产知识，提高了对各类房地产项目的认识。下面将自己的心得体会简述如下：

1、天空之城项目。先进的全人车分流规划设计理念：这种设计是车行道由地下而入，使整个社区安静祥和，有效避免噪音、光源等污染，大大提升社区的安全性，保障孩童在园区内自由玩耍嬉戏，关键是在提高小区容积率的同时让人感觉不到小区的拥挤。如果设计停车位，绿化达不到规划设计要求。

2、科学的`景观、绿化设计理念：把社区划为几个艺术景观片区。社区中央花园、专业花卉花园、萌宠乐园、入户花园、阳台花园，五重绿化空间，贯串在一起使社区形成一个大花园。

3、恰当的绿化、景观、停车位分区等细节部位处理?，通过对桃花源项目的参观、感受，绿化并不需要太多的名贵花草、树种，只需要做到“三季有花，四季有绿”就能满足业主需求。景观只要做到坡地起伏，有小桥溪水，就能达到业主休闲的效果，这样又能节省建筑垃圾外运成本。

4、先进的销售、展示方式值得我们学。（1）、通过“售楼宝”电子显示屏全方位向客户展示项目的规划概况，土地、规划、施工有效证件，不同立体户型欣赏，小区的绿化、景观布局，物业管理等。使客户快速了解整个项目，然后确定购买意向。（2）提出“泰幸福”理念，线上通过泰幸福会员app搭建全人关怀服务平台，线下成立泰幸福学院。最终实现情感连接，达到业主带客户，客户再带客户的销售链条，节省了渠道佣金，提高了利润率。

总之，通过先进房地产项目的考察学，使我认识公司所建项目与先进项目的差距，感觉到天泰房地产项目有许多值得我们学和借鉴的长处，所以在以后的工作中我将扬长避短，戒骄戒躁，努力学先进房地产项目管理经验，逐步提高自己的管理水平。

房地产竞品截客心得体会篇八

近年来，随着房地产市场的快速发展，开发商们之间的竞争越来越激烈，一些洗脸、定位、外立面、软装、硬装等营销手段已经不足以吸引消费者的注意。为此，竞品截客已经成为了各大房产企业争相采用的一种战略。在这个过程中，我也有着自己的一些体验和心得体会。

一、环境特色吸引客户。

选择房地产开发项目时，消费者首先看中的是房屋的地理位置和周边环境。通过合理利用周边环境，开发商可以营造一个具有吸引力的延伸场所，来吸引并留住潜在消费者。例如，景区周边的房地产项目将以景区为出发点，植入休闲、旅游、康养等元素，吸引和体验过景区的客户，打造一个独具特色的住宅区，从而实现项目的快速销售。

二、功能特色与需求匹配。

随着人们生活水平的不断提高，购房者对房屋功能的需求也越来越高。因此，开发商在设计房产项目时，应该了解目标客户的需求，将房屋从住宅不仅是有房就好的概念，转变为营造一个与居住环境更匹配的健康、舒适的居住场所。

三、功能特色与体验匹配。

在面对同一购房人群时，开发商可以从其他方面进行竞品截客。比如，在业主建筑功能上，开发商可以从门禁、智能家居、智能家电、儿童活动室、媒体评价和软禁服务配套上入手，营造出小区居住体验与休闲娱乐氛围良好的一体化社区，吸引更多的潜在业主，从而实现销售。

四、平价战略。

从广义上来说，对于住房消费者而言，最重要的是价格。因此，在竞争激烈的市场中，平价战略成为了突出竞品截客的一个重要手段。开发商可以降低房价以吸引客户，或者加强免费维修等售后服务，为业主提供更优质的售后服务。

五、营销手段。

竞争的本质在于谁能更好地决定需求、定义需求，并更好地满足需求。因此，在房地产竞争中，截客营销手段的作用是不可忽视的。开发商可以从营销、推广、宣传、广告、品牌形象等方面入手，不断创新营销手段，提高销售。例如，通过建立强大的品牌形象，在吸引客户的同时，也为企业的后续发展奠定基础。

综上所述，房地产竞品截客已成为各大房地产企业提高销售业绩的重要战略之一。在这个竞争激烈的市场中，开发商应该积极解决客户需求，创新营销策略，以订单数据为前提，建立行业品质标准，打造健康、舒适的居住环境，以良好的口碑、深厚的品牌文化和优质的售后服务吸引业主，从而实现企业的快速发展。

房地产竞品截客心得体会篇九

转眼间，20__就过去，到__公司实习的时间也将近5个月了，回想起在__工作的点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结和反思，是对未来工作的开拓和进展。____即将过去，____即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作，扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的，这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了电脑里面还要登记，要有备案证明，客户的许多身份证明等等，客户闲麻烦，我们更麻烦呢。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成学校交给我们的实习任务，还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。

房地产竞品截客心得体会篇十

转眼间，20xx年就过去，到公司实习的时间也将近5个月了，回想起工作的点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结和反思，是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作，扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。

不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的，这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了电脑里面还要登记，要有备案证明，客户的许多身份证明等等，客户闲麻烦，我们更麻烦呢。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成学校交给我们的实习任务，还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。

房地产竞品截客心得体会篇十一

20xx年4月5日至6日，第一次我很荣幸的参加了重庆市邮政公司组织的军训体验式培训。通过本次活动，我不仅锻炼了自己，考验自己不肯放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想良多。

在这次拓展活动中，每个项目都是团队项目，不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队得成功，只有各个团队中的每个队员相互团结，相互帮助，相互信任，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身！团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。

特别是在最后一个项目是集体翻越“毕业墙”，要求一个集体翻越一堵高5米且垂直的墙，不能运用任何工具，所有的人都要爬上毕业墙，才能最后毕业。全队159个人团结一心，互相帮助，目标一致，勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到大家搭起人梯做好支撑，让队友们踩着自己的身体翻越障碍时，当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时，我为能身处这样的团队而骄傲，一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑，一项工作任务的完成，如果没有众人的支持配合，鼎力相助，也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神，不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神，也是一个单位发展壮大的根本。

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

2、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。

3、在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

4、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。

这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的.重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。我很感谢能通过学校的社会实践活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。

我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量！

房地产竞品截客心得体会篇十二

房地产竞品截客作为一种竞争策略，在房地产市场上越来越常见。随着市场竞争的加剧，房企们也开始关注如何才能更好地进行截客，吸引更多的客户。通过我的参与和观察，我认为房地产企业要做好竞品截客，需要在以下几个方面下功夫。

第二段：清楚了解目标客户。

房地产企业要做好竞品截客，首先需要清楚了解自己目标客群的需求和喜好。只有能够准确地把握客户需求，才能有针对性地进行推广和策划。而且，房地产企业还需要时刻关注市场需求的变化，及时调整营销策略和推广方案。

第三段：组策划成功的团队。

一个成功的团队是很重要的，尤其是在房地产竞品截客策略的实施过程中。因此，房地产企业需要具有一支结构合理、专业性强、沟通协调良好的团队。这样的团队能够准确判断市场信息、获取客户信息和情报，制定适当的策略和计划，从而取得更好的市场营销结果。

第四段：独特而创新的策略。

房地产企业要做好竞品截客，必须具有独特而创新的策略和方案。这需要企业具有敏锐的市场洞察力和独特的行业经验。此外，在制定策略和方案时，我们还需要详细地了解竞品的优缺点，从而制定更好的策略和方案。

第五段：完美的服务以及客户口碑。

在房地产业中，口碑非常重要。房地产企业要做好竞品截客，还需要提供完美的服务，增加客户满意度和口碑，从而吸引更多的客户。通过为客户提供个性化、专业化、定制化、无微不至的服务，来增加客户的黏性和忠诚度。

结论：总结。

在房地产竞争日益激烈的今天，房地产企业要做好竞品截客，需要在多方面下功夫，如深入了解目标客户、组建成功的团队、具有独特而创新的策略、提供完美的服务等。只有这样，才能在市场中有所进步，抢占市场份额。

房地产竞品截客心得体会篇十三

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。

因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。

对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话，机会只留给有准备的人。

4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。

不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。

针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。

多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。

在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。

客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7：学会运用销售技巧。

对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。

凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。

你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。

当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。

我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。

毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。

假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

10：记住客户的姓名。

可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。

不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。

如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。

呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。

不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。

以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。

因为他们都是始终如一的`去做，将它变成一种习惯。

1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。

对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话，机会只留给有准备的人。

4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。

不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。

针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。

多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。

在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。

客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7：学会运用销售技巧。

对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。

凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。

你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。

当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。

我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。

毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。

假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

10：记住客户的姓名。

可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。

不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。

如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。

呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。

不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。

房地产竞品截客心得体会篇十四

同志们、同事们：

20__年已成为历史，新的一年已经开始。我相信，在认真总结过去经验教训的基础上，我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点，以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计，我国房地产宏观调控活动，在过去两年里，取得了很大成绩，房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施，20__年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知，在过去的一年里，国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我公司全体员工，在这种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会周围，在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下，发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，和本地区同行业，同类型企业相比，仍然取得了销售额全市最高的成绩。因此，我代表公司董事会，在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢！

现将上述情况分别报告。

一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况：__销售部全年共计销售__商品房建筑面积约2万平方米。__销售部全年共计销售__商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。__和__销售部还积极组织内外销售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效果。

2、__工程部：全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设，__如期实现20__年年底全面竣工、业主回楼。__工程部：全年共计完成建筑面积6.4万平方米，20__年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。以上，我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。__和__工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作，__工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”，__楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”；__工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭__被授予省级“节能工作先进个人”称号。

3、__物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。__物业公司各服务站，在加强为业主服务，提高各服务小区人居环境质量上，紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水；小区内干净卫生、无字纸；小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标，做到了花大力气，下大功夫。__世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”，明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。

4、经纪公司全年完成二手房中介和__商品房、__商品房代售工作。

二、其他部门完成任务情况策划部：该部配合__销售部和__销售部销售工作完成了在、组织报导和广告80余篇宣传任务；完成、《汴梁》等媒体协作完成“__杯爱__100个理由”、“__之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次，有力宣传了公司对外形象，推介了公司新产品，提高了公司销售效果。

2、财务部：该部去年全年为__工程和__工程建设及时拨付工程款，回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表，被省工商行评定为-年2a级信用单位，为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持，并实现全年无差错，确保了资金运作的安全。

3、人力资源部：人力资源部在人手少、任务重的情况下，克服重重困难，去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名，其中行管人员10名，技术人员8名，销售人员20名，物业保安、保洁人员27名，确保了各部门工作的正常运行。

4、开发部：该部在宋效孔经理的直接主持参与下，不畏困难，勇于创新，认真编写了在__市房地产业界颇有影响。

房地产竞品截客心得体会篇十五

年轻的时候，我对于房地产这个词并没有太多的了解和关注。在过去的一年里，我开始关注房地产市场，并尝试了解其中的规律和趋势。通过这段时间的观察和学习，我总结出了一些关于房地产的心得体会。

首先，我认识到房地产市场是一个波动性很大的市场。在过去的一年里，房地产市场经历了一系列的起伏。有时候房价一涨再涨，让人觉得资产价值不断增长；有时候房价一跌再跌，让人担心房产价值会受到严重损失。这种波动性使得投资者需要时刻关注市场动态，并做出相应的调整。

其次，我认识到房地产市场是与经济环境密切相关的。经济的发展和房地产市场的表现有着密不可分的联系。当经济处于高速增长期，人们购房的能力也会大幅提升，房价往往会出现大幅上涨；而经济出现滞缓或衰退时，人们购房的需求也会减少，房价也会下跌。因此，了解经济运行状况对于预测房地产市场走势至关重要。

第三，我认识到购房是一个需要考虑多重因素的决策。除了考虑房价的走势外，还需要考虑自己的经济状况、购房目的、所在区域的发展潜力等因素。在购房时，不仅要研究市场，还要了解自己的需求，尽量选择适合自己的房子。

第四，我认识到不动产是一种较为稳定和安全的投资方式。虽然房地产市场有着波动性，但长期来看，房地产作为一种不可再生的资源，其价值还是会随着时间的推移而增长的。尤其是在一线城市和经济发达地区，房产的增值潜力更为巨大。因此，房地产除了满足自己的居住需求，还可以作为一种投资手段，增加个人财富的积累。

最后，我认识到房地产市场对于社会稳定和经济发展具有重要意义。房地产业作为一种重要的支柱产业，既提供了大量的就业机会，也为城市的发展做出了巨大的贡献。通过购买房产，人们不仅可以满足居住需求，还可以增加投资收益，进一步推动经济的发展和社会的稳定。

通过这段时间的观察和学习，我对房地产市场有了更为深入的了解。房地产市场是一个波动性较大的市场，与经济环境密切相关。购房需要考虑多重因素，但房地产作为一种不动产，具有较为稳定和安全的价值增长潜力。房地产市场对于社会稳定和经济发展具有重要意义。在未来，我将继续关注房地产市场的动态，并将其作为重要的投资方向之一。

房地产竞品截客心得体会篇十六

第一段：引言（200字）。

作为经济的重要支柱，房地产市场对于国家经济发展具有重要的推动作用。每年的房地产市场都伴随着各种政策调整、市场波动和投资机会。而年终则是一个总结过去、展望未来的重要时刻。在过去一年的房地产市场中，我积累了一些宝贵的经验和体会，希望通过这篇文章与大家分享。

第二段：市场波动与策略调整（250字）。

过去一年，房地产市场经历了一系列的波动和调整。政府出台了一系列楼市调控政策，其中包括限购、限贷、限售等措施。这些政策的实施使得房地产市场进一步趋于稳定，遏制住了市场过快上涨的势头。然而，这些政策也对购房人群造成了一定的压力。在这种背景下，我认识到在购房过程中，应该密切关注政策的变化并相应调整策略。同时，了解市场信息、分析热点区域和项目成为了投资者的必备技能。

第三段：投资机会与风险管理（300字）。

虽然调控政策对于市场的稳定十分重要，但也给投资者带来了新的机会。根据各个城市不同的政策导向和发展需求，不同的投资点逐渐浮现出来。比如，在一二线城市的限购政策下，我开始将目光放到了三四线的房地产市场，寻找那些潜力较大的城市项目，并在相关政策支持下进行买入。此外，对于在一线城市购房困难的年轻人来说，租房的需求也越来越强烈，因此，投资一些租房市场的项目也是一个不错的选择。同时，风险管理也是投资者需要重视的方面。要根据自身的风险承受能力和投资目标，合理分配资金，掌握购买时机和出售时机，有效应对市场的不确定性。

第四段：购房经历与个人成长（250字）。

作为一个购房者，购房经历不仅是一段单纯的交易，更是一个人成长的历程。在买房的过程中，我经历了很多面对困难和挑战的时刻。首先是面临购房资金压力，需要合理规划家庭财务并寻找贷款渠道。然后是面对广阔的房源选择，要权衡利弊并找出最符合自身需求的房屋。最后是面对购房交易的流程和法律手续，需要耐心和细心地处理每一个细节。这些经历使我更加成熟和理性，更懂得权衡利弊，做出正确的决策。

第五段：未来展望与建议（200字）。

对于房地产市场的未来，我充满着信心。中国经济的快速发展和城镇化进程的推进为房地产市场提供了广阔的发展空间。未来，随着政府加大房地产市场的监管力度，市场将更加规范化和稳定化。对于投资者来说，应该保持冷静、理性的投资态度，把握政策导向和市场趋势，选择合适的投资机会。对于购房者来说，则需要更加关注个人实际需求和经济条件，理性选择合适的房屋。只有在政府、市场和个人之间形成良好的互动关系，房地产市场才能稳定、健康地发展。

总结：通过这篇文章，我分享了在过去一年房地产市场中的一些心得和体会。购房者需要密切关注政策的变化，及时调整策略；投资者需要抓住机会，合理分配资金；对于个人来说，购房经历也是一个成长的过程。未来，我对房地产市场充满信心，并提出了关于投资和购房的一些建议。希望读者通过我的分享，对自己的购房和投资决策有所帮助。

房地产竞品截客心得体会篇十七

来到空间爱琴海项目已经半年多了，很少有参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，有对户型的比对培训和对项目二批户型和整个小区的建筑设计、园林设计都有了详细培训以及以及企业文化培训等，通过此次培训，增加了我的专业知识以及对公司下一步的了解，坚定了我一定要在这行业干下去，并且要干得出色干出成绩的信心。总结一下有以下几点：

1、在工作中要保持一种积极、平稳的心态，遇事不乱。学了专业知识，在工作中要积极的运用才是硬道理。而且还要活学活用，在工作中有许多客户比较挑，其实我们项目的户型整体来说在资阳这个地方来讲还算是排得比较靠前的了，我刚始的时候，一遇到客户说我们户型不好的时候我就比较急，但是那时候专业知识或者说是专业术语比较少不能很好的说服客户，总的来说是因为自己知识少而且心态也不好的原因，以后一定要改正。

2、对公司企业文化的`理解。我们公司从建筑起家做到现在，凭的是我们的“干净、透明”，我想在我们的团队之中也应该是这样，大家齐心工作，齐心做事。如果一个团队不能做到干净、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有战斗力去迎接客户呢？同事们让我们共同的开始新的战斗吧！“空间”会给我们每个人足够的空间的，珍惜机会。

总的来说这次培训是受益匪浅，希望公司以后能定期举办这样的培训，在这里我要感谢各位老师，你们辛苦了！

房地产竞品截客心得体会篇十八

为了强化销售人员的工作力气导致前段时间开展了培训，身为房地产销售人员让我很留意业绩的提升，有幸能够参预这次培训着实让我学到不少有用的销售技巧，而且得益于培训期间学到的学问让我加深了对自身职责的理解，以下是我在参预公司组织的房地产销售培训后的感想。对房地产市场的了解程度是开放销售工作的前提，通过培训让我明白把握房地产市场的信息是很重要的，至少通过市场供需以及价格因素可以得知客户的购买需求，至少每个前来公司看房的客户都是有着购房需求的，但如何引导对方进行购买则需要考验自身对房地产市场的了解程度，在与客户进行相互沟通的过程中让对方明白房子的重要程度，呈现出我公司房产的优势并让客户进行购买，想要达到这种程度然要对房地产市场有着充分的了解，而我在以往也由于没重视这类问题而吃过亏，所幸参预这次培训让我意识到自己在房地产销售工作中的不足之处。

销售过程中呈现的服务水平是让客户产生购买需求的重要因素，无论是服务接待还是看房过程中的各类服务都很重要，因此要留意销售过程中的细节并让客户感受到良好的服务，须知本地市场作为竞争对手的房地产公司有很多，需要在服务方面建立优势才能更好地吸引客户，虽然我也始终严格要求自己却没有进行系统的培训，因此这次培训让我突破自身的局限并意识到服务的重要性，另外通过培训期间的学习让我明白自己应当多和同事相互沟通，通过对销售工作的不同见解来拓展自身的思维力气。

多反思房地产销售工作中的表现并改进自身不足，对待销售工作不应当以完成任务作为自己的主要职责，应当要争取更多利益从而促进房地产公司营业额的提升，而且反思以往完成的销售工作也能够认清自身的不足，所以这次培训着重强调了反思以及总结销售阅历的'重要性，而我在回顾以往销售工作的表现也意识到了自身的缺陷，主要是与客户的相互沟通太少以至于缺乏这方面的阅历，而且在遇到问题以后不懂得向同事进行请教，但得益于培训期间的收获让我慢慢改正了这些缺陷。

这次培训让我对房地产销售人员的职责有了更多理解，因此我会连续做好销售工作并总结好这次培训的收获，期盼今后的房地产销售工作中能够有更多的收获。

房地产竞品截客心得体会篇十九

随着房地产市场的竞争日益激烈，在销售新房时，提供高品质的房地产竞品已经成为重要的销售策略，以吸引更多的目标客户。但是，在竞争激烈的市场中，房地产竞品的种类非常丰富，如何在这些竞品中截客成为了重要的问题。本文将从以下几个方面分析房地产竞品截客的心得体会。

第二段：了解客户需求并创意开发竞品。

首先，为了成功截客，了解客户需求是非常重要的。通过了解客户需求，您可以创造出独特的卖点，并开发出的房地产竞品。例如，在市场日益分化的情况下，开发一些绿化优美，生活舒适，明亮宽敞等特色房型将更容易受到客户的青睐。此外，特色配套也可以满足客户的需求，如迷你健身房、虚拟现实技术室等，帮助您获得更多的潜在客群。

第三段：注重外部环境的因素。

其次，了解外部环境因素是必要的。在寻找家庭的新住所时，客户常常考虑学校和交通便利性等区域性优势。因此，您必须考虑当地的政策环境、社会环境和市场环境，来制定出更好的房地产竞品的销售策略，依靠自身的特点进行定位，使其发挥优势。

第四段：注重数字营销，提高竞品公众认知度。

除了出色的房地产竞品外，数字营销也非常重要。现在，互联网和社交媒体的普及让营销手段更加多样化。个性化、流程化的数字营销手段，例如SEM（搜索引擎营销）、社交媒体营销等，可以使竞品在市场中表现更佳，提高公众的认知度、口碑和购买欲望。

第五段：了解客户意见并持续改进。

最后，持续改进和了解客户需要是营销的基本思想。与客户沟通反馈是必要的，以便您在以后的销售中可以了解其标准、需求和喜好。这让您能够及时跟进客户需求并应对市场变化。这样，您就能持续改进房地产竞品，并在市场中不断占据优势地位。同时，也可以让您的客户感受到您的真诚和用心，从而赢得其忠诚。

综上所述，在竞争激烈的房地产市场中，了解客户需求、注重创意开发、关注外部环境的因素、提高竞品公众认知度和持续改进与客户反馈，是非常重要的营销策略。如果您可以在这些方面表现出色，成功截客将不再是问题。