会计师事务所销售心得体会范文(大全11篇)
- 上传日期:2023-11-15 04:24:39 |
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心得体会是对一段时间的学习和经验的总结与概括,有助于我们更好地反思和成长。写心得体会要注意语言的准确性和优雅性。下面是一些写心得体会的精彩范文,希望可以给大家带来一些写作的启发和帮助。
会计师事务所销售心得体会篇一
作为一名会计师事务所的销售人员,我有幸能够与各行各业的企业家交流,了解他们的需求,提供专业的会计咨询服务。在过去的几年里,我积累了一些宝贵的经验和心得。今天,我想分享一些关于会计师事务所销售的体会。
首先,了解客户需求是至关重要的。在与潜在客户面对面交流时,我始终尽力了解他们的业务需求,并提供相应的解决方案。对于那些已经与其他会计师事务所合作的客户,我会询问他们对过去合作的满意程度,以了解他们的痛点和改进的空间。只有真正了解客户的需求,才能提供真正有价值的服务。
其次,建立信任是促成销售的重要因素之一。作为会计师事务所的销售人员,我们要给客户展示我们的专业知识和经验,以及我们对客户业务的理解和承诺。与客户建立真诚和互信的关系,让他们对我们的能力和信誉有信心,是取得销售成功的关键。通过建立长期合作的目标和承诺,我们能够促成更多的销售机会。
进一步地,了解市场和竞争对手是提高销售业绩的关键。作为会计师事务所销售人员,我们需要了解市场上业务和行业的最新动态,把握市场机会。在市场机会中,我们还需要了解竞争对手的优势和劣势,以便找到自己的差异化优势。只有在了解市场和竞争对手的基础上,我们才能更好地定位和推销我们的服务。同时,持续的市场调研和竞争对手分析也能帮助我们优化销售策略,提高销售效果。
另外,良好的沟通能力对于销售成功至关重要。作为销售人员,我们要善于倾听客户的需求和担忧,与客户进行有效的沟通。在向客户介绍会计师事务所的服务时,我们需要用简明扼要的语言来解释复杂的会计概念,并回答客户的问题。同时,我们还要善于与内部团队进行沟通合作,确保客户需求的顺利执行。良好的沟通能力能够建立信任和合作关系,提高销售转化率。
最后,持续学习和自我提升对于销售人员来说是至关重要的。会计行业的变化非常快速,新的法规和准则不断涌现。作为销售人员,我们需要不断学习和更新自己的知识,提高自己的专业素养。通过持续学习和自我提升,我们能够更好地应对客户需求,并提供更高质量的服务。同时,也能够在团队中更好地发挥作用,实现个人与团队的共同成长。
总结起来,作为一名会计师事务所的销售人员,了解客户需求,建立信任,了解市场竞争,良好的沟通和持续学习是取得销售成功的重要因素。通过不断总结和总结经验,我们将不断提高自己的销售技巧,并为客户提供更好的服务。
会计师事务所销售心得体会篇二
第一段:引言(大约200字)。
会计师事务所的销售工作是一项具有挑战性的工作,它要求我们与潜在客户建立起良好的关系,并能够让他们相信我们的专业能力。在过去的一段时间里,作为一名会计师事务所的销售人员,我积累了一些宝贵的经验和心得。本文将分享我在销售工作中所遇到的困难和挑战,以及我总结出的一些有效的销售技巧和经验。
第二段:了解客户需求(大约200字)。
在与潜在客户交流的过程中,我发现了解客户的需求是获取销售机会的关键。每个客户都有不同的需求和目标,只有深入了解他们,我们才能为他们提供有价值的服务。了解客户需求的有效方法是进行问卷调查和个别面谈。通过这些方式,我能够收集到关于他们目前面临的问题和需求的具体信息,并根据这些信息制定个性化的销售方案。
第三段:建立信任关系(大约300字)。
在会计师事务所销售工作中,建立信任关系是至关重要的。客户愿意将他们的财务事务委托给我们,需要相信我们具有出色的专业能力和可靠性。为了建立信任关系,我积极展示我们会计师事务所过去的客户案例和成功经验。此外,我还主张与客户保持长期合作关系,及时回应他们的问题和需求,并提供定期的财务分析和建议,以增加我们在客户心中的可信度。
第四段:营造愉快的客户体验(大约300字)。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,重视客户体验是必不可少的。我努力提供高质量的服务,并保持良好的沟通和反馈,以确保客户对我们的服务感到满意。此外,我还特别注重细节,以提供更好的服务体验。比如,在处理客户的文件时,我总会详细检查和审核,以避免出现错误或漏洞。这些细节在客户心中留下了深刻印象,使他们愿意长期与我们保持合作关系。
第五段:总结与展望(大约200字)。
通过长期的实践和总结,我认识到,在会计师事务所的销售工作中,与客户建立良好的关系、了解客户需求、建立信任关系以及提供高质量的服务是不可或缺的。只有通过这些措施,我们才能为客户提供有价值的服务,并实现销售目标。在未来的销售工作中,我将继续努力改进自己的能力和技巧,不断提升客户满意度,为会计师事务所的发展做出更大的贡献。
最终,会计师事务所的销售工作需要我们具备良好的沟通能力、市场洞察能力和个人魅力。同时,不断学习和改进自己的销售技巧也是必不可少的。我相信只要我们保持积极的态度和专业的精神,我们将能够在激烈的竞争中脱颖而出,并取得良好的销售业绩。
会计师事务所销售心得体会篇三
大二寒假,有幸通过立信会计师事务所浙江分所的网申、面试,开始自己的实习之旅。之所以放弃寒假的安逸,而选择在外奔波,也是希望自己能够在事务所的年审中得到更快的历练和更大的成长。如今,回顾过去的23天,发现自己得到的东西比想象中的要多得多。
短短一个月不到,几乎都在出差中度过,先后参与三个项目,到过上海、绍兴和余杭。从一开始一无所知,到后来能够熟练地导出帐套,完成抽凭、复印、替代测试、购货测试、发函等各种工作,我得到同事们的耐心指点,也慢慢领悟到了一些东西。
首先,积极主动。作为实习生,最尴尬的事情就是没有事情做,看着项目组的人忙来忙去,自己呆在一边,就会觉得不好意思。其实很有可能是大家实在太忙,也不知道实习生具体能够做什么事情,所以也就没有安排工作给你。这个时候就要“厚脸皮”地主动要任务,哪怕是最简单的复印。只有把最简单、最基础的工作做好了,并且有比较高的工作效率,同事才会把更重要的事情交给你。
其次,时刻保持专注。在经理交代任务时,要确保自己理解了任务的各项要求,稍一走神就会遗漏某些重要的内容,对后续工作造成影响。在具体工作中,更要保持专注,就拿复印来说,漏印一张附件都可能导致返工,大大降低工作效率。又如发询证函的时候,要认真地核对企业相关信息,再封装ems信封,不慎装错就比较麻烦了。
再次,关注细节,精益求精。大多数审计实习生最常做的事情就是复印了,简简单单的复印也有可以不断提高的地方。比如复印凭证后面的附件,当附件过多时,可以挑出数额较大的、对该笔凭证重要的附件加以复印,而不是盲目地复印几十张附件。当凭证字迹较淡时,可以调整复印机的浓度使复印件更为清晰。再比如替代测试中,字体和数字的大小和格式都要调整一致,金额用逗号隔开更为美观。看似细碎简单的要求,要一一做到,还是很考验耐心的。
最后,对于奥迪特们而言,excel功底实在是太重要了。看着同事们飞快地切换着excel表,在几张表之间复制黏贴,熟练地使用着vlookup等函数和数据透视表等功能,我觉得自己实在是太low,在学校里还是要有意识地锻炼自己的excel水平。
一个月不到的实习生活很快结束了,现在想来,从事审计工作辛苦着,也快乐着。有过早晨8点开始工作直到半夜12点才回酒店的疲惫,也有过项目临近结束大家一起吃饭、k歌的欢乐。尤其感到幸运的是,认识了一群友善可爱的奥迪特们,会在疲惫时放放音乐放松心情,会在组员感冒发烧时接替工作相互鼓励。在不懂的时候请教他们,他们会放下手上的工作,耐心地指导你;在闲聊的时候,他们会分享自己的职业感悟,让你更直观地了解审计这个职业。事务所简单的人际关系免去了许多烦恼,能让自己更加专注地对待工作,融入到团队中去。我想,这样的生活,忙而有意义,才是我想要的生活。那么,带着满满的回忆,继续努力吧。
会计师事务所销售心得体会篇四
xx月xx日,在xxxx会计师事务所为期两周的实习于今天告一段落,在这段时间里,我主要进行了如下内容的实践工作。
由于7、8月份是报表审计工作的淡季,年报审计工作一般已经结束,半年报的审计业务较少,因此在实习期间未曾实际经历报表的审计工作。但通过与注册会计师们的交谈及对审计工作底稿的翻阅,我对审计业务的过程有了一个更具体更深刻的认识。
实际操作中,审计业务的程序如下:
1、安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人。
2、审计前,提前和被审计单位沟通交流,提出审计时须准备的资料。
出外勤的前一天,会打电话和单位联系,先询问一下单位的会计记账情况,让他们准备好第二天需要的资料,准备好审计的场所。
3、由被审计单位事先提供有关资料;
审计资料一般包括营业执照、税务证、验资报告、上年度审计报告、企业所得税申报表草稿,企业总账,明账,资产负债表,原始凭证上,记账凭证等。这些都要取得原件,要将复印件或原件在后续程序中归档。
4、制定审计工作方案,并由负责人分配任务。
1。召开审计准备会议,明确审计意图;。
审计当天,在审计之前负责某公司的审计小组成员会开个会,使各成员都明白审计目的,和审计中需要注意的问题。
2.与被审计单位管理层,财务人员及其它相关人员沟通,了解企业总体环境及内部控制情况。
通过在公司审计,发现公司中存在的问题,小组成员讨论公司的内部控制问题,进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
4.查阅有关文件及会计资料,审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况,被审计单位应当配合审计机关的工作,并提供必要的工作条件。
对应资产负债表和利润表上发生的各科目,逐项进行审计。对有问题的科目,可查阅公司明细账,原始凭证,并要求公司提供有关证明文件等。
5.按规定做好审计记录,编写审计工作底稿,对需进一步核查的问题应及时调查、取证。
对于需要获得完整,适当的审计证据以得出审计结论的科目,进行现场盘点,向相关业务单位及银行,国家机关函证,根据实质性程序的情况对相关认定进行评估。
审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写,保证审计底稿的完整,清晰。证据必须充分。
1、分析、整理、复核审计工作底稿;
由于事务所的审计客户所里的客户一般都是账比较简单的,所以一天都能够审完。回到所里再分析、整理工作底稿。
2、撰写审计报告初稿,并提交讨论审核后定稿;
通过审计底稿,写审计报告初稿。并且经过三级复核。
3、审计报告初稿送被审计单位征求意见,被审计单位有异议的即时告诉审计单位;。
所里初稿定了时,要就初稿内容征求被审单位意见,如果被审单位有意见时,双方即时协调。
4、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清,经讨论后并修改审计报告;
审计小组综合被审单位意见,对审计底稿进行再一次审查。
5.按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告,同时报所领导审批,并送达被审计单位,由被审计单位签收。
6、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
7、在审计项目终结后,归纳整理好有关项目的档案资料,移交档案室统一归档管理。
审计结束,则所有资料归档案室统一管理。
一、参与某制造企业的验资工作,与其管理层、会计人员进行沟通,查阅有关文件及会计资料,向被验资单位开户银行及业务单位函证,涉及境外投资部分向外汇管理局函证,协助编制验资工作底稿。
xx月xx日,跟随所里的高会计前往北仑为一制造企业进行验资工作。
上午,我跟高会计来到xx会计公司,该公司系被验资单位的代理记账机构,被审计单位系一中型外商投资企业,主要从事机械制造业务,其财务报表都在xx会计公司。
我们来到会计公司后,首先调出了被审计单位的会计资料,包括账簿、报表、凭证。根据资产负债表,首先登记到文档中(文档的空白版本如有需要可以提供),然后跟据资产负债表中所涉及的项目调出会计公司电算化财务系统中的明细账登记余额,作为电算化系统的对账,看是否与资产表中的余额相符。再检查书面的会计凭证,以及原始凭证,并作检查记录,复印所需存档材料(应收账款的原始及记账凭证等,工商注册,外汇使用证等),根据账簿填写银行及企业函证,由于银行较近,故下午由我们直接送去。随后,被审计单位的管理人员来到现场,我们进行了询问与沟通,由该单位领导在部分所需文件上加盖公章。
下午一直在跑银行,拿对账单和函证,去了农业银行和商业银行。客户很客气,一直用车载我们,不然真是,热的不行,这次的外勤工作让我感受到做会计师真的很辛苦.最后去了外汇管理局,由于客户单位是外商投资企业,因此还需要向外汇管理局进行相关函证。提交了所需资料后,工作人员确认无误盖完章,这才了事.回到事务所后,我协助高会计加班赶验资报告,这样就算结束了。因为验次,虽然企业算是中等,但账户还算是不多,初始设立,对余额的关注多一些.
另外,拿到了一份验资的空表,算是对今天一天的外勤的一个总结,看到了整个报告应该出具的大部份内容。
协助文档整理工作,整理上半年审计、验资等业务工作底稿,在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内。虽然没有实际接触年报审计工作,但在文档整理时,也翻阅了许多工作底稿,对底稿的构成,审计等业务程序的控制,实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解,另外,观察了分析程序的步骤,对于横向纵向数据分析有了一定了解。
会计师事务所销售心得体会篇五
一直以来的计划就是寒假去会计师事务所实习,正好,机缘巧合之下有幸在学校的安排下获得了去立信会计师事务所实习的机会。
慢性子的我既想早点实习又害怕太早会影响接下来的期末考试,于是咬咬牙将实习期间拖到了考试后。终于,在完成所有考试后,接到项目组负责人珈绫姐的通知,安排我去深圳的项目组实习。得知消息的那刻很是兴奋,毕竟能出差也是我选择做审计的一大原因,出差的好处是吃喝住行全部不用自己掏钱,而且如果有幸得空,还有机会感受一番异地的风土人情。至于深圳,毗邻香港和大海,喜欢tvb,粤语歌曲和大海的我更是对此地无比神往,大半夜激动的开始找旅游攻略,好像我不是去工作而是去旅游的。
而事实上,做审计是很辛苦很辛苦的。1月22号,我踏上了去往深圳的旅途,先从北京乘坐高铁到河北正定机场,计划从这里转机去深圳。抠门习惯的我从小到大从没有坐过飞机,如今还是第一次,诚惶诚恐,想来也是好笑。飞机上,被高空美丽夕阳和云彩迷醉,下了飞机,又被深圳崭新的面孔所震惊,一路上都是新奇的感受,当时就觉得,选择出差做审计真的是个不错的选择呢。早上10点出门,到了深圳也已经快9点,此时的深圳20多度,对刚从寒冷的北方跋涉过来的我来说却热得像是夏天,到了酒店就迫不及待骑着小摩拜吹着小风去找好吃的,路上的空气出奇得好闻,充满了果香和花香。而此刻,项目组成员们还在被审计单位加着班。等逛完回到酒店,室友——同是实习生的芳园同学也已经回来了,通过她得知,我们需要早上8点出门,乘坐企业安排的车去企业,在那里吃早餐,9点开始工作,一直到晚上10点。听起来是一回事,真正体会了又是另一回事,从来没有加班到那么晚的我,长途奔波加上前两天忙商业伦理的结课案例导致休息不足,第一天就差点被熬成了柴。
第一天一上来就被吩咐去抽凭,即对企业的纸质记帐凭证抽样,今年新入职的妹子钰婷给了我她所抽取的科目,需要抽取的凭证按月份和凭证号列示,与我之前在事务11所实习的抽凭不同,这次的抽凭不仅要记录凭证后的附件,还需要用手机下载一个app——扫描王来给凭证及附件拍照,由于抽取的凭证太多,凭证后所附的.附件也不少,因而抽凭是个大工程,也是我实习以来觉得最辛苦的活。蹲坐在狭小的财务部,面对着一排排不全,拥挤而且没有完全按顺序码好的凭证,一天下来眼睛累,胳膊累,脊椎累,心更累,尤其是当要找到凭证找了很久都找不到的时候。由于抽凭不是特别着急,到了下午又学会了打孔装底稿,原以为很难,还准备掏出手机录一段视频学习,结果就是打个孔,然后把底稿按照索引号装起来,soeasy,我差点闹了笑话。剩下的工作也很简单,谁需要帮忙打印就帮着打印,打印出来后按照顺序编好索引,再打孔装订进底稿夹中,第一天的工作算是很清闲的。但因为要打印的表格太多了,又必须打在一页a4纸上,每打印一张都需要调整,加上电脑本身也不快,所以还是费了不少的时间。后来又帮忙查验大额,催资料,比如银行存款对账单,很多时候财务给的都不全,我需要通过一张表格去记录已经收到的对账单,开户行,账号,余额等信息,实际操作中也算是比较繁琐的事情,不需要多聪明,但一定要认真,细心,耐心。
会计师事务所销售心得体会篇六
我所自x月开业以来,本着客观、独立的立场和实事求是的原则,始终坚持“诚信为本,操守为重”的执业理念,秉承以质量求信誉、以信誉求发展的服务宗旨,以维护社会公众利益为根本。在严格遵守注册会计师基本准则的基础上,广开客源、大力开拓各种业务,提高效益,自开业近两个月来已做了11项审计,40项验资,9项资产评估。在做业务的过程中,我们的员工以优质、高效的服务取得客户的满意并赢得了客户的尊重,和客户保持了健康的合作关系,为我所赢得了良好的口碑,同时也赢得了一定的客源。
会计师事务所销售心得体会篇七
对于一个在北平住惯的人,像我,冬天要是不刮风,便觉得是奇迹;济南的冬天是没有风声的。对于一个刚由悉尼回来的人,像我,冬天要能看不见日光,便觉得是怪事;济南的冬天是偶尔有雾霾的。自然,在热带的地方,日光是永远那么毒,响亮的天气,反有点叫人害怕。可是,在北中国的冬天,而能有温晴的天气,济南真得算个宝地。
所谓物华天宝,人杰地灵,瑞华事务所的山东分所也是这么个地方。xx年年末,我得幸到瑞华审计部门实习,这也是我在国内第一次正式的实习经历。刚刚到的时候人生地不熟确实十分忐忑不安,也担心这种短期实习生会一直打杂—倒倒水啊扫扫地啊收个快递订个盒饭什么的。但是友善又耐心的老师们很快就打消了我的顾虑。
我初一进入公司就幸运的被分配到了一个预审的小组,其中有一位老师负责指导我们具体工作。第一天我就从老师那里拿到了该公司从前年度的审计底稿以及本年度的会计凭证。作为一个会计学生居然第一次接触到真的会计数据和资料(啊也有可能是假的),有点惭愧,但是十分兴奋。遇到实在不会的内容也可以去问老师,老师们都会耐心的解答。也学到了许多入门的知识和。老师们还把公司cpa的资料给了我们(遗憾的是刚刚期末考完试的我没有好好学习)。除此之外我还学习到了许多审计实用软件的操作方法比如扫描全能王(注意这不是,但是真的很有用)。这最初的两周从没在国内实习过的我竟然顺利地度过了,而且学到了许多东西。而我所担心的会做的那些重复的打杂工作,并没有解锁哦耶。
很快就到了年审的时候。我推着全组最大的,出租车后备箱都放不下的,走一路被问了很多次到底装了什么的大箱子到了威海。我一直以来憧憬的出差生活终于开始了。首先说的是吃的住的和工作环境是真好。之后有一位老师专门辅导我,而且其他老师以及带队老师都很友善,每一个问题都会解释的`很清楚而且完全没有不耐烦。由于我们审计的公司有许多分公司,我操作了许多不同的科目,没有因为重复工作而感到的枯燥感,了解了更多的内容也增添了许多的乐趣。工作时间的安排也很合理,我在其中没有经历过效率低而纯粹耗时间的加班,每天上班都是精神充沛、充满活力的。我之前听说过的那些年审中“感人”地加班加到第二天早上的日常任务,并没有解锁哦耶。
在实习之前我有许多设想和担忧,事实证明,多虑了。很感谢能有这次机会让我体验审计是什么样子的,更重要的是学到了、也见识到了许多实实在在的东西,对自己的未来有了更加清晰的规划,要不是因为家在北京,我了,还挺想去那里工作的。
会计师事务所销售心得体会篇八
第一段:引言(150字)。
在当今竞争激烈的商业环境中,会计师事务所作为为企业和个人提供财务报表审核、税务筹划和咨询等专业服务的机构,销售是其业务发展的重要环节。通过多年的销售经验,我发现在与潜在客户接触和销售过程中,倾听客户需求、发现痛点并提供个性化解决方案是取得成功的关键。本文将从这一角度出发,探讨会计师事务所销售的心得体会。
第二段:理解客户需求(250字)。
在与潜在客户接触之初,了解和理解客户的需求是成功销售的首要任务。通过与客户进行深入交流,倾听客户的问题、需求和期望,了解客户所面临的挑战,可以帮助我们寻找到最适合客户的解决方案。此外,通过探询客户的行业特点、商业模式和法规要求等,可以更好地理解客户的需求,并为其量身定制专业化的服务。
第三段:发现客户痛点(250字)。
除了理解客户的需求之外,发现客户痛点也是成功销售的关键环节。在与客户交流的过程中,我们要细心观察客户的言谈举止和反应,捕捉到隐藏在客户言辞背后的潜在需求。例如,客户可能因为之前遇到过不专业的会计师事务所而对行业存有质疑,我们可以通过强调我们事务所的专业认证和成功案例来增加客户的信任度。而有的客户可能因为时间紧迫或者人员不足而需要快速且高质量的服务,我们可以以此为切入点,强调我们团队的高效率和良好的服务质量。
第四段:提供个性化解决方案(300字)。
根据对客户需求和痛点的理解,我们需要为客户提供个性化的解决方案。在制定解决方案时,我们应该注重细节,充分考虑客户的特殊要求和实际情况。同时,我们要向客户明确解决方案的优势和益处,以帮助他们更好地认识到我们的价值和专业能力。与此同时,我们还应时刻关注市场的变化和客户的反馈,及时调整解决方案,以提供最具竞争力的服务。
第五段:客户关系维护(250字)。
成功销售并不只是交付服务给客户,还需要建立和维护长期的客户关系。通过与客户建立信任和合作的关系,我们可以保持客户的满意度,获得重复业务和口碑推荐。为了实现这一目标,我们要保持与客户的良好沟通,及时解答客户的疑虑和问题,在客户遇到困难时主动提供帮助和支持。此外,我们还可以通过不定期的跟进和关怀,表达对客户的关心和重视,以巩固客户关系。
总结(100字)。
会计师事务所的销售工作是一项复杂且具有挑战性的任务,但通过有效的销售策略和技巧,我们可以成功推动业务发展。理解客户需求、发现客户痛点并提供个性化解决方案是销售成功的关键。此外,维护良好的客户关系也是持续成功的重要保障。通过不断总结经验和提升销售能力,我们可以进一步提高会计师事务所销售的效率和质量。
会计师事务所销售心得体会篇九
今天来公司比平时略迟,由于雨天,我到公司公司也还没来几个同事。待朱姐到了,她给我分配了任务。今天主要工作是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。
不必像我们学校做账时候那样折叠裁剪。装订记账凭证时,也是先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线比在学校多了一份工具,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。
再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功,只有亲自作了以后才会知道其中的细节,也只有认真细心多次做熟练才会做的更好。
会计师事务所销售心得体会篇十
这个暑假有幸去浙江永德会计事务所实习了两周,期间虽然满辛苦,但学到了不少实务知识。
在这短短两周的实习中,我完成了公司给我们安排的以下实习工作:
1. 了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2. 分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。
3.配合工作人员完成各种办公室日常工作。
公司分审计一部和二部,我们几个实习生都分在一部工作。现在我先按实习时间总结下实习内容:
第一天早上8:00正式到公司报道,随后由负责审计业务的主任会计师王老师给同时去实习的三人开会,大概介绍了会计师事务所的具体情况,主要是公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等,同时对我们实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。还给我们每人分配了一个师父,我跟朱老师。
开始两天时间,在事务所内熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物。每天空闲时间自己翻阅以前审计的工作底稿和审计报告,自己熟悉审计的一般流程和该注意的一些事项,并了解最近的会计政策,从宏观经济,会计制度,证券,法律等等方面作以了解,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我们提供了很好的学习机会,使我们获得了行业相关的第一手资料。
第二周一开始,开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。老师说:抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,就独立完成抽查工作了。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。虽然抽查凭证并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,这让我有较深刻的体会。
第三天朱老师要外勤,去北仑的一家制药企业——荣生制药有限公司做审计。我也跟去了。业务具体是这样的:宁海的一家制药公司要收购北仑的荣生生物技术有限公司,要求我们对荣生公司成立五年来作个全面的审计。后来与企业的新老总谈话中了解到,原来他们两家企业中签订的合同是这样的:收购时被收购方说自己的资产是1645万,评估出来如果少于这个数,那被收购方就要赔偿一定的钱以补偿收购方。知道了这个后我们就开始工作了。老师先给另外两位师姐布置了工作(他们应该是老师的助理),就来跟我讲我的工作了,当时好意外,居然我也会有事做,本来以为他会让我在边上看看的。他让我盘点银行存款和货币资金。今天先书面盘点,以帐面为主。我们要做_—_年的。从_年开始,那时企业刚刚办起来,业务还不是最多,我翻了下银行日记帐,很奇怪的发现他们怎么把购置电脑啊什么的都记为在建工程,问朱老师,他说应该那时候企业还没投入生产,就先记在建工程,到投入生产时再一次性转为固定资产,可以这样做吗?书上好像没这么说的,可老师说现实中这么做还挺多。我想可能这就是理论与实务三差距吧。周四,我在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。
接下来两天事务所里没有很多业务了,毕竟现在是淡季。于是我们就整理事务所的一些文档,我们知道审计的档案管理保存有很高的要求。办公室主任王老师带领我们三个实习学生进行了一些档案整理工作。我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明。另外,老师还手把手的教我们文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的。所以虽然很累,我们却做得很开心。
就这样我在浙江永德会计事务所为期两周的实习生活结束了,虽然时间很短,但内容还是满丰富的,接触了审计的大致流程和主要的工作内容。这使我受益匪浅。
通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。还了解了事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。
初到事务所时,面对这么个陌生的环境,感觉挺紧张的,于是处处留心。但事务所同事的热情和友好,让我感受到一片温暖,因为消除了那一层生疏,我开始把事务所当成了我生活的一部分,喜欢上班了。
去北仑外勤时,虽然没干什么实质性工作,我至少也了解了注销时,固定资产、有货之类该如何处置。我学习可各个不同类别的企业所做的凭证,其中的大同小异,和课本理论较大的差异。这些都不是我单单靠课本就能学习到的。
当然对于这次实习,同样存在着一些不足之处。一是实习时间短,两周时间不足以对事务所所有业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,对于课本学习内容有所遗忘,以至于在实践过程中时常不知如何解决。对于这些问题,希望有机会在以后的实习中改进。
会计师事务所销售心得体会篇十一
x自成立伊始即打出建立“x之家”的旗号,x是这样说的也是这样做的。在这里每位员工都感受到充分的人情关怀与尊重,即感情方面的激励。这使x所的每一个员工,不管他是股东与否,也不管他是注册会计师,还是一般助理人员,都能感受到领导对自己的尊重与关怀,归属感油然而生。在生活方面,所领导经常组织一些集体活动,使员工们感觉到自己是集体中的一员而并非一台单一的工作机器,让员工感动不已,铭记在心。有困难大家一起帮助,有高兴事大家一起庆祝。古语说得好:上下同欲者,胜。各方向努力,心灵的沟通,使得所里上下一条心,紧紧团结在一起,x必将所向披靡,无往不胜。
x也很注重员工专业技能的提高,鼓励大家学习,创造条件让没考过各种执业资格的员工安心学习,这样员工得到的不单是充足的学习时间,还有互相理解后的感动,使员工再投入工作时会更竭尽全力去维护x所的利益。归根到底,是忠诚创造了忠诚,友谊缔结了友谊,信任产生了信任,尽职尽责促发了尽职尽责。
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