2023年社区工作业务培训心得体会怎么写(模板20篇)
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总结心得体会可以帮助我们更好地反思和认识自己,提高自我认知和成长。写一篇较为完美的心得体会,首先需要明确总结的目的和对象。下面是一些成功企业家的心得体会,他们的经验对我们有很大的启发作用。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇一
在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路。
正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的`到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇二
社区不仅仅是一个窗口,更是一个重要的纽带。随着人民群众物质生活得不断提高,更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。下文是社区工作培训的体会,欢迎阅读。
总共六课时的培训课程在上周结束了,在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。
首先,在社交礼仪方面,原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以,通过社交礼仪教育这一课,让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养,培养我们应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪,我们的社区将充满和谐与温馨。
其次,是在团队精神方面。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。譬如,我们社区在采集人口信息的工作中,大家面临人员少,时间紧,缺少办公设备、任务重等诸多困难,但没有一个人叫苦叫累,更多的是交流经验,团结协作,发现问题及时改进,以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力,保质保量地完成了任务,也更好地扎实了社区基础工作。可见,在社区工作中团队精神尤其重要。
最后,是如何做好社区慈善工作方面。社区有各种人才,蕴藏着极大的创造力,对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设,都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁,方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人,让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯,营造温暖和谐的社会氛围。慈善不仅仅是出钱,还有志愿者也是慈善的行为,在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情,奥运会志愿者超过了100万,地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训使我懂得了,捐赠万元是慈善,捐出零用的一分钱也是慈善,捐款捐物是慈善,献智出力同样是慈善。无论企业精英,还是社会公民,无论耄耋老人还是学龄儿童,“人人参与慈善,人人皆可慈善。”让我们都来支持慈善,参与慈善,分享慈善带来的快乐。
在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样全方面的培训,我们社区工作者非常受用,让我们能够纠正错误,完善自己。
我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了20xx年9月5日举行的社区工作者入职培训,参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人,每个人都怀着既好奇,又期待的心情来参加这次培训活动。
三天的入职学习虽然时间很短,但还是让我受益匪浅,感触颇深。俗话说:“玉不琢,不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励,我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性,让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心,也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己,努力提高自身素质,做好自己的本职工作。
在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中,区社工委的王书记为我们做了详尽解读,使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容,这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势,随着北京市政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述,我们对社区工作有了新的认识,作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业,社区工作是艰巨而有意义的,对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。
在第二天上午的培训当中,来自首师大政法学院的田国秀老师为我们讲了新形势下如何做好群众工作的方法和技巧,从她详尽的讲解,我们知道要做好群众工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去倾听,要用心去听他们讲述,一定要听明白他们所要表达的真正意思,不要凭自己的经验去判断,而随意去打断他们。最后,就是要很好的去沟通,要善于沟通。这样才能做好群众工作。在下午来自丰台区发改委综合科的关明博副科长为我们解读了丰台区规划,丰台区地广人多,要努力去建设和发展丰台,打造一轴、两带、四区。紧接着区委党校李副校长的讲课让我受益良多。他讲课的内容是《青年人才成长》,李副校长结合自身的成长发展为我们的成长提出了八点重要的建议:要求我们要有志气、育灵气、树正气、展才气、炼静气、聚人气、强底气、扬朝气。李副校长说:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、宠辱不惊。”这一番话对于我们来说非常重要,只要能够放平心态,坚持做到这些,今后无论在什么岗位上,我们都一定会坚实地走好人生的每一步。我会牢牢记住李副校长给送给我们的这几点忠告,并且在今后的工作当中严格要求自己努力学习、认真做人做事。在第三天下午的社区工作者经验交流,有干了一段时间的老社区工作者,也有和我一样刚入职的社区工作者,我从他们工作经验的讲述中受益匪浅,对社区工作有了更深刻的理解。
社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点心得体会:
第一,要坚持“以人为本、服务居民”的原则,牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,以居民群众的情绪为“第一信号”,把居民群众的需求作为“第一需求”,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。
第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。
第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。
第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。
第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们做为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。
20xx年7月底至8月初**街党工委对万新街社区全体社会工作者进行了为期一周的工作培训。通过一周的培训,让我对社区工作有了新的认识,并进一步了解了社区工作者的工作内容和工作的方式方法,深深体会到了党和政府对社区工作的重视,对每一位社区工作者的关注。
社区作为基层单位,一头连着政府各组织部门一头连着辖区居民,起着桥梁和纽带作用。社区工作看似平凡简单,却是建设和谐社区中不可或缺的重要因素和组成部分。作为一名社区工作者,应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡是从我做起,肩负起责任,对居民的责任,对工作的责任,对自己的责任。
通过这次培训,我深切感受到要将群众的利益放在首位,要做到主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的市价困难。作为社区工作者,不光要管理日常的一些小事,更重要的是要系统的,全面的,多层次的为社区居民服务。通过培训我的体会有以下几点:
第1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中区的原则,一颗真心认真对待群众工作,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
第2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。在工作中要以居民为工作中心,坚持做到:一切为了居民、为了居民的一切、为了一切的居民。
第3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。
第4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在*社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我社区工作者要立足“便民、安民、乐民、亲民、助民”实效,始终不渝的把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。在工作中牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念。真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引领群众的工作。把居民群众的需求作为“第一需求”想群众之所想、急群众之所急,竭尽全力为群众办好事、做实事。
第5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想并加强对科学发展观的认识。用正确的理论来指导自己的工作实践。
在日常工作中,我也充分结合了以上的理论总结,认真落实到日常的工作中去。新班子成立以后,我社区做出了以下重点工作:
第一、6月初,新班子成立以来,我们针对*社区道路老化严重、多坑多洼路面问题,多次向市政道路部门打报告申请修复,经市政道路管理处领导研究,于6月11日派专人进驻社区开始对我社区路面进行修复工作,直至6月17日结束。我作为社区工作者,同时也是新一任**里居委会的副主任,在工作中认真对待,周末也坚持不休息,加班加点配合路政部门尽快完成工作。经过一周的修整,我社区不再存在坑洼地面,此次工作的顺利进行,方便居民出行的同时,也是这个老社区有的崭新的面貌,这项民心工程受到了广大居民的好评。
第二、今年7月以来,我社区居委会按照街办事处部署安排开始了夏季防汛工作,针对今年防汛工作的严峻性,街领导高度重视,召开了紧急会议,部署了防汛工作内容。汛前做好对汛情的大力宣传,社区利用板报、温馨提示等方式向广大居民宣传防汛注意事项,提高居民警惕,精心准备,尽量减少经济损失。由于*社区地势较低,所以,我社区并加大了对私家车主的提示,提示大家将车子尽量停到较高的位置处,避免车体进水。尽管大力宣传,但在7月25日、26日暴雨到来时,我*社区16号楼居民家中的夏利车由于停靠在地势低处,车内进水,并引起发动机处自燃,面对这一险情,我社区居委会全体成员不顾未停的大水,趟着及膝的雨水,用喇叭在社区内寻找车主,后又拨打110联系到了车主,及时的阻止了一场火灾的发生,并为车主减小了经济损失,车主为此表示深深地感谢。
通过一星期的培训,让我更加认识到社区工作的重要性和紧迫性。社区不仅仅是一个窗口,更是一个重要的纽带。随着人民群众物质生活得不断提高,更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。必然要求我们不断地学习、充实自己,提高自己的个人修养。社区是政府面向群众的窗口,我们社区工作者在岗位上代表的是政府,我们的言行举止不在是个人行为。我们的微笑代表着社区,我们的真心服务代表的政府。在日新月异的今天,时代在发展、社会在进步,我们应该在工作中应该不断地总结经验,改进工作方法,已达到更好的为居民服务的目标。建设更加美好和谐的社区是我们工作的奋斗目标。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇三
2011年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。
进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。
本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。
各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。
我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。
社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。
人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。
我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。
深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。
我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题,
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。
社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。
我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。
时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。
积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。
组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。
同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。
为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
20xx年1月11日,市委组织部联合北京“著名经济学家论坛”在京举办第二期“提高社区干部管理能力培训班”,我非常荣幸的被选送并参加学习,经过了一周的学习窗体底端,我的感受颇深,受益匪浅,收获之大。
我们这些社区干部很多以前并未从事过社区工作以及党组织书记工作,大多是在工作中边学边干,非常缺乏相关的理论知识和工作经验,因此我们非常重视和珍惜此次培训学习的机会。
此次培训,我们共培训了五整天,七个方面的内容,组织周密,课程安排的非常科学合理,师资力量强大,请来了非常知名的专家学者教授为我们授课,从而看出了从中央到地方都非常重视社区工作,重视民生工程,因此,在几天的学习当中,我也深深的感受到了学习的重要性和必要性,同时也增加了我做社区工作的信心和决心。
几天来的体会如下:
一、理论知识的提高
在社区日常的工作当中,我们只注重每天的事务性工作,理论学习的时间安排的很少,在这一周的学习期间,我们学到了七门课程即:社会管理体制改革与社区建设、业主群体与社区治理的冲突与和谐、社区公共服务的路径选择、国外社区实践与国内社区比较、社区建设新思路、启发社区服务创新练习、社区项目管理,这七门课程从不同角度、不同程面,从国内到国外,从小社区到大社会,从社区的兴起到现在的发展壮大,让我们听了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在几天的学习中我也深受启发。
特别是北大教授王思斌老师讲的“社会管理体制改革与社区建设”这一课时,通过实例把社区工作提到了的一个更高的位置,比如说,在 5.12大地震的时候,四川灾区的一个学校倒塌,造成很多孩子死亡,虽然说是自然灾害,但很多家长不太理解,却还是认为,学校建楼时质量不合格,造成今天的后果,无理要求政府赔偿很多钱,提出了让人难以接受的天文数字,政府工作人员经过一周的时间,耐心的做工作,确没能达成共识,在这种情况下,政府从北大派来了几个专学社工专业的教授,经过几番调解,最后达成共识,这说明社会工作离不开社区,社区工作离不开专业的社工,社工更需要理论知识的指导,从而得出理论知识的重要性,因此,我下定决心不断充实自已,提高自已的理论水平,用科学的方法来指导社区工作。
二、实践工作的拓展
我所在的社区即沈河区永环社区,曾经也是个闻名遐迩的老牌社区,最近几年,随着经济的发展、社会的进步,新社区的不断掘起,永环社区显得有些落后,主要表现在硬件上,但我们社区一班人在硬件水平不如人的情况下,在软件上下功夫,几年来,我们社区工作得到了国家、省、市区的认可,获得各种荣誉百余项,并成立了太极、合唱团、英语角等十几个协会,社区的主项工作有序进行,社区的志愿工作健康发展。
但比起全国先进的社区距离还相差很远,工作还缺乏创造性、实效性、细致性。
通过这次学习,我感到,我们的工作大多数都是循规蹈矩,缺乏爆发力和创造性,北京海淀区中关村街道华清园社区的做法就值得我们学习,根据社区居民的实际需要,更多的工作可以通过项目的申请来完成,项目的申请分三种类型即:政府购买的公共服务项目、政府补贴一部分资金的公益服务项目、还有政府没有补贴,通过政府奖励申请的便民服务项目,通过几天的学习,我更加认识了项目,更加了解了项目,并感受到,通过项目的申请,更能很好的规划社区的工作,使社区的工作更加有序化。
虽然沈阳市没有对项目申请进行统一的规划和管理,但我感觉非常实用,因此在2015年我要适着申请一个100%志愿服务的便民项目,即“四助三服务,阳光百分百”项目,四:助老、助残、助困、助学;三服务:服务教师、服务同学、服务家长。
这个项目是一个资源共享共驻共建的项目,主要参与单位是永环社区和实验学校,学校为我们社区68户低保户针对实际情况,一对一的提供助老、助残、助困、助学,我们社区为减轻学校老师的负担,为他们上门提供行政性的公共服务;为解决孩子放假没人管理的问题,为他们提供学校放假社区开学的假期大本营服务;为解决新时期困惑家长教育孩子的问题,我们成立家长俱乐部,为家长提供如何教育孩子成长的服务;这样既整合了社区的资源,又完善了社区的服务,这个项目能够体现城市青少年健康教育的水准,也能够让青少年从中感受到结交伙伴、提供帮助、释放情怀、获得资源的成就,对青少年的思想道德素质、科学文化素质和心理素质都有深远的影响,并为将来青少年融入社会、跨越障碍、解决困难、健康生活、全面发展,成为社会有用的人才提供有力的保障。
对社区提供的三服务,也是不断扩大服务空间,提高服务品位,体现了小政府大社会的服务理念,同时也体现了社区干部不辞辛苦、无私奉献的伟大精神,确实也是广大居民的实际需求,一个项目实现了多赢的目标。
根据社区的特点、设计项目,以人为本,立足需求,这是设计项目的宗旨,我要带领社区一班人,在2015年初步探索,走出一个社区建设的新路子。
三、对创新工作的新认识
过去对创新工作的认识比较浮浅,只是表面的创新,也就是比正常工作有些不同就是创新,通过这次学习,听了宋庆华教授的认真讲解,我才恍然大悟,创新有五点最基本的要求:一是思想关念上首先要解放;二是不是只观注结果,要关注过程中的努力;三是想法产生的行动,这种模式是可以复制的,可以在更大的层面上扩大影响;四是要提供一个很好的服务,有服务就有需求,项目才能长久;五是敢于用很小的资源去创造更大的价值。
宋老师举了一个例子,那是在80年代初期,英国的经济比较萧条的时候,有位英国青年叫托尼,当年20多岁,他当时失业了,以捡破烂为生,他,人失业了,思想却很前卫,当时他居住的地方周围有很多大型企业,在拾荒的过程中,他捡到了很多废品及家用电器,而且数量不少,这时他想到成立一个收购废品的组织,即废品收购站,大家共同去收购就会创造更大的效益;同时去做工厂的工作,请求他们把扔掉的旧家电送给托尼的`收购站,也免去了付运费的负担,又给废品站提供了很多资源,实现双赢,企业非常高兴,愿意合作,又一个想法变成了现实;托尼又想,废品多了如何处理更能够给社会带来更大的效益呢?他又把失业职工组织起来,把收回来的废品进行修理,然后再利用,这时又苦于没有技术工人,他又请来技师,来培训他们的工人,这样又成立了技术学校,技术学校成立以后,经过培训的学员一部分可以到其岗位再就业,另一些学员用学到的技术把废旧家用电器维修好,送给更多需要的人,这样又成立了一个慈善组织,给国家的慈善事业做了很大的贡献,他的做法被很多人关注,政府部门也正式为他的慈善事业提供一些支持。
他的这些想法不是一蹴而就的,而是从工作中不断探索,不断发现,循序渐进,用最小的资源创造最大的社会价值,这种思想创新确实值得我们学习。
听宋老师讲的案例,我的感觉已经身临其境了,同时也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。
以上就是我参加这次学习的一点感悟,当然还有很多学到的知识不能一一列举,待今后有机会再交流,同时在此感谢市委组织部为我们提供了这样一次很好的学习和培训的机会,希望今后还能参加更多这样的培训班,使我们的工作能更加有抓手、更加有思路!
重实效,基层党校办学出成果。
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。
下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。
所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇四
20xx年8月4日,我参加了区委党校和区委组织部共同举办的社区支部副书记和社区支居两委新进人员培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。
经过两天的紧张学习安排,已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,同志们精神饱满,学习认真,具体我有以下几点心得及感想:
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们枫桥湖社区是破产改制的社区,所有居民都是从有工作单位到无业人员,观点的转变和坏境的改变,社区工作人员在这十几年来做了大量思想和安抚的工作,目前有了明显的好转,居民对社区的满意度、归属感更强。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。
积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织居民群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发居民群众的参与社区工作和社区服务的意识,使居民群众实现自我教育和自我服务相结合。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名社区副书记的我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这两天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇五
今年以来,我在社区领导的关心下,同事的帮助下,在我个人的努力下,较好地完成了上级分配的各项任务。现将这年来在社区工作中的思想、工作、学习等情况加以汇报如下:
我作为一名刚刚成为社区工作新的工作人员,在思想上,我能够时刻严格要求自己,认真学习、思想、理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实。积极投身社区各项工作,在工作中,我能够严格遵守各项,认真完成领导的各项工作,在工作中能够积极主动,勤奋努力的学习,不断提高,虚心向每一位同事学习,不断提高自己的专业水平和综合素质。我能严格遵守社区各项规章制度,能够及时,主动,积极的完成领导安排的各项工作,在工作中我不断学习,不断努力,不断积累,不断提出问题,提出建议,提升自身的综合素质,并在领导的帮助下,不断改进了不足之处,通过不断的努力,我的`工作水平得以提升,并得到领导和同事的认可和好评。
在工作中,我认真负责,能够较好的完成社区所交代的各项任务。在工作和生活中能够尊重领导,与同事能够团结合作,对人真诚,乐于助人。我感到人和工作的关系是相互的,在工作中能够主动的协助其他同事做好工作,并能与大家一起为工作作出的努力。
在这新的xx年,我要不断学习,努力提高,做事勤奋踏实,认真负责。以更加积极的态度投入到工作中,更加尽职尽责的做好本职工作。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇六
通过社会工作的学习及专业培训,让学习者感受到一种强大的责任感和使命感。你知道社区工作者。
为期四天的社会工作者培训已经结束了,在整个培训中我学到了包括社区建设、情绪管理及新形势下的首都社区建设工作等许多作为社区工作者应具备的知识,并参观了建党xx周年成果展览,受益颇多。
在日常工作中,我们要接触不同的居民,可能会碰到各种情况,遇到情绪激动的居民,首先如何处理好自己的情绪是关键,因此情绪管理的课程对我们的工作很实用,给我留下了较为深刻的印象。情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受,具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受,但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。情绪不可能被完全消灭,但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。情绪无好坏之分,一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以说,情绪管理并非是消灭情绪,也没有必要消灭,而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,就会对个人产生负面的影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。每个人都有情绪,但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导,轻则败坏情致,重则使人走向崩溃;而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力——各种情绪不同程度地影响着员工的工作和生活。只有了解了情绪,才能管理并控制情绪,才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。工作并快乐着,这是情绪管理的目标。
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤,丝毫不加控制,如乱发脾气,久而久之,别人会视我们为难以相处之人,甚至将我们列为拒绝往来户。反之,若常面带微笑、多赞美他人,以亲切态度与别人和谐相处,人际关系自然会逐渐改善,从此人生也变得较不寂寞、孤独,而且处处有人相伴共度人生岁月。情绪管理的基本范畴还包括处理人际关系的协调能力,这对我们的工作具有重要作用,它是指善于调节与控制他人情绪反应,并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说,能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中,重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感,因为,一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话,那么,人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然,在交往过程中,自己要能够很好地调节与控制住情绪,所有这些都需要人际交往的技能。
学习了情绪管理相关知识,我们初步了解了情绪及情绪管理的概念、特点,在今后的工作生活中,我们不仅要管理、疏导好自己的情绪,也要做好同事、居民的情绪管理工作,这需要我们继续深入学习情绪管理的相关知识,不能浅尝辄止。要将理论知识与实践结合起来,真正地让情绪管理成为我们生活工作的润滑剂。
在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样的培训,我们社区工作者非常受用,让我们能够纠正错误,完善自己。
总共六课时的培训课程在上周结束了,在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。
首先,在社交礼仪方面,原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以,通过社交礼仪教育这一课,让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养,培养我们应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪,我们的社区将充满与温馨。
其次,是在团队精神方面。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。譬如,我们社区在采集人口信息的工作中,大家面临人员少,时间紧,缺少办公设备、任务重等诸多困难,但没有一个人叫苦叫累,更多的是交流经验,团结协作,发现问题及时改进,以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力,保质保量地完成了任务,也更好地扎实了社区基础工作。可见,在社区工作中团队精神尤其重要。
最后,是如何做好社区慈善工作方面。社区有各种人才,蕴藏着极大的创造力,对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设,都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁,方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人,让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯,营造温暖社会氛围。慈善不仅仅是出钱,还有志愿者也是慈善的行为,在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情,奥运会志愿者超过了100万,地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训使我懂得了,捐赠万元是慈善,捐出零用的一分钱也是慈善,捐款捐物是慈善,献智出力同样是慈善。无论企业精英,还是社会公民,无论耄耋老人还是学龄儿童,“人人参与慈善,人人皆可慈善。”让我们都来支持慈善,参与慈善,分享慈善带来的快乐。
在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样全方面的培训,我们社区工作者非常受用,让我们能够纠正错误,完善自己。
一、崇高的社会责任。
一般而言,责任意味着依照身份、地位或职业,由命令或习俗责成的工作、行为、服务或职务。社会责任就是人们所扮演的社会角色所应该发挥的功能。社会责任的赋予者可能是政府、组织和团体,也可能是社会公众、家庭和个人。通过政府、组织和团体赋予的责任通常具有强制性,受法律、行政和经济约束;而由社会公众、家庭和个人所赋予的责任则往往具有自然和自觉的特征,受社会舆论和个人良心约束。
社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为,后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比,社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时,公众对社会工作者这一职业群体也会在道德上寄予更高的希望。我们很难想象缺乏社会责任感的人能够在社会工作实践中尽到专业责任。此外,社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。
二、丰富的人文情怀。
人文情怀是人类与生俱来的对本身的亲近情感,是人类对自身生命、健康、尊严的自然关爱,它是人们的社会责任和伦理规范的情感基础。不过,由于宗教信仰、政治派别和社会分工等因素的影响,不同的群体和民族表达人文情怀的程度不同,方式各异。
如果说专业价值体系是社会工作实践的哲学基础,那么人文情怀则是其中最重要的感性动力。一般公众内心具有的诸如慈善、怜悯等自发、直觉的助人意识,往往基于道德因素;而社会工作者的人文情怀则是一种更为丰富、成熟、稳定的社会情感,与其专业价值一脉相承,并能通过专业实践不断得到强化。许多事例表明,即使由于种种原因脱离了社会工作领域,人们在实践中已经固化的那种对人类的深切关爱依然时刻影响着他们的生活。
三、稳定的心理状态。
稳定的心理状态是指社会工作者在遇到困难、挫折、紧急事件或处于危机状态时,能够克制和调适负面情绪,从而保持理性的思考、判断和行为选择。
社会工作者在处理纷繁复杂的家庭和个人案例时,有时不仅会遇到社会资源的不足、社会政策和专业价值的冲突、个人价值和专业伦理的冲突等问题,还会遇到专业方法与案主文化系统之间的矛盾。因此,在实践中产生的紧张、慌乱、激动、犹豫、悲伤、压抑、失望、孤独、烦躁甚至恐惧等负面的情绪和感受,是我们必须面对和调适的。
一般地说,个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富,掌握的技术越熟练,文化敏感度越高,专业价值越稳固,就越能避免心理失衡。其中,丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。但是,对许多新手而言,则需要资深社会工作者和专业督导老师的辅导。如果不能通过接受辅导消除或减轻压力,建议工作者转介案例、休假或更换工作环境。
四、勇敢的挑战精神。
挑战精神是指在对传统的思想、道德、行为和制度的怀疑、批判过程中和创造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社会工作实践的主旨在于通过帮助弱者、处于压力和困境中的人们来促进社会的平等、公平,维护人类自身的尊严。尽管我们不否认社会工作在维护现存社会制度和道德体系方面的作用,或者说,社会工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潜能决定了它需要时常挑战损害和妨碍弱者权益的那些观念、行为甚至制度。对处理家庭和个人案例的社会工作者来说,由于不同案主的需求和问题各异,他们很难预测未来的困难,问题往往不期而至,而答案还需要不断摸索。因此,培养这种敢于尝试、勇于负责的信念和毅力,并使之成为习惯,对维护专业价值和案主权益具有重要意义。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇七
本次社会工作培训班,为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学习的平台,两天的培训既有教授传达的理论知识,也有上海、嘉兴一线社工的体验交流,对我个人来说受益匪浅:一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识,另一方面,对我市的社会工作发展充满了期待,同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能,简单交流下学习心得:
社会工作作为社会管理的重要组成部分,其实在我市早就存在,并形成良好的发展态势,比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂,并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中,换言之,他们做着社会工作或者类似社会工作,却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。
在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新,千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下,“潜水大军”迎来了正名的佳机,社会工作相应地迎来了自己的春天,我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位,推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员,加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度,形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持,确保社会工作留得住人,办得成事等等。
用长远的目光来看,随着社会发展、社会管理的需要,社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖,只要有不和谐因素的制造环节,就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上,应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。
首先,建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当,全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构,前后经历颇为丰富:最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟,回来我和我们领导民政局跑了三趟,在理清思路,明确目标后,筹备提交材料过程中,行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟,期间电话联系多次,不懂了问,出错了改,耗时一个多月终于完成申报。通过申报,我总结得出只要认真对待一个事情,认真去处理每一个环节,再难的事情也是能办好、办成功的。
建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员,所以选人是关键。选什么样的人,除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外,还必须以此人是否办事认真,敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点,那就是任何一个个案的成功,都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上,这就要求我们的社工必须是一个凡事认真,不轻言放弃的人。
有了机构,有了合适的工作人员,还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时,一定要先认真学习他人精华,比如学习上海等地的先进管理制度,再结合本地本部门的实际,大胆创新,勇于实践。只有科学的人性化的'政策、制度才能引导好社会工作开展,保护、激励社会工作人员。
社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体,在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等,这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的,尤其在我们县市区一级的社工机构,更加显得人力资源的匮乏。此时,就需要各单位相互协作,整合资源,多管齐下,出人出谋给予配合,才能将问题有效化解。另外,任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构,没有足够的财力支撑,都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的,这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时,也要考虑适当的财政补助,最好能配备相应的奖励激励政策,正确引导好社会工作机构健康有序地发展。
董金娣主任在培训课上说过,社会工作是一项巨大付出之后收获巨大成就感的工作,那么就希望大家一起携手共进退,认真对待,勇猛向前,在探索中成长,在成长中壮大。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇八
20xx年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的`社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇九
社区工作员是社区发展和服务的重要人员,承担着推动社区建设和提供社区服务的责任。为了提高社区工作员的工作能力和素质,我参加了一次关于社区工作员培训,以下是我对这次培训的心得体会。
首先,在培训中,我深刻认识到社区工作员的职责和使命。社区工作员是社区发展和服务的桥梁,他们需不断了解社区的需求和情况,通过各种方式推动社区建设和服务。通过这次培训,我更加明确了自己的定位,明白了自己在社区中应该发挥的作用。我意识到社区工作的意义远远不止工作本身的实施,而是要促进社区居民的融合和社区的发展。
其次,培训中,我学到了很多实用的技能和知识。社区工作需要与多样化的人群打交道,因此需要一些技巧来应对不同的情况和需求。在培训中,我学习了有效的沟通技巧、社区档案管理方法、社区活动策划等实用知识和技能。这些知识和技能的掌握对我今后的工作将起到重要的指导作用,也会提高我解决问题和开展工作的能力。
第三,这次培训给我提供了交流学习的平台。在培训中,不仅有专业的讲师,还有来自其他社区工作员的同行。大家可以共同分享工作中的问题和经验,互相学习和借鉴。通过交流,我不仅了解到其他社区工作员的工作实践和思路,也发现了自身存在的不足和需要改进的地方。这种互动和交流的机会不仅帮助我提高了工作效率,也扩大了我的视野和思维方式。
第四,培训中,我深刻感受到了团队合作的重要性。社区工作涉及到多个领域和专业,需要与其他部门、机构和组织进行合作和协调。通过培训中的小组合作项目,我认识到了团队合作的价值和好处。只有将各自的优势和资源结合起来,才能更好地完成工作任务和达到目标。在日后的工作中,我会更加注重团队合作,并学习怎样更好地协调和沟通。
最后,培训的最大收获是提升了我的专业水平和自信心。通过这次培训,我不仅学到了一些实用的技能和知识,也拓宽了自身的学识面和思维方式。这使得我在工作中更加得心应手,更加自信和充满信心。我相信,只有不断地学习和提升自己,才能在社区工作中不断取得新的成就。
总之,这次社区工作员培训对我来说是一次非常宝贵的经历。通过培训,我深刻认识到了社区工作员的职责和使命,学到了实用的技巧和知识,拓宽了学识面,提高了自身的专业水平和自信心。我相信这些收获将会在今后的工作中发挥重要的作用,并帮助我更好地推动社区发展和服务。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十
在社区工作中,培训业务是极其重要的一项工作,为了提高自己的业务水平,进一步提升社区工作质量和效率,笔者参加了社区工作业务培训课程,并从中收获了许多宝贵的心得体会。
第二段:准备阶段。
参加培训前,我积极了解课程内容和背景,熟悉培训地点和时间,准备所需的学习工具和资料。在参与课程之前,我也反复思考自己的学习目的和需求,明确自己想要学习的内容和想要达到的学习效果。除此之外,我还时常关注社区领域的最新动态和前沿信息,以拓宽自己的视野。
第三段:课程内容与收获。
在培训课程中,我学习了社区治理、社区服务、社区文化建设等多个方面的知识和技能。其中,我最大的收获是学到了如何全面、系统、科学地开展社区工作,从社区的管理、服务到文化建设,要具备一定的规划性和前瞻性,在实践中注重创新和优化,推进社区建设的目标达成。
除此之外,培训也加深了我对社区居民的需求和权益的了解,尤其是在为社区居民解决实际困难和问题方面,更加注重交流合作和创新思维。培训还强调了组织协调和沟通能力在社区工作中的重要性,并提供了很多实用的技巧和方法,如利用社交媒体、建立居民志愿者队伍等等。
第四段:实践体验与感悟。
在课程学习结束后,我也积极运用所学的知识和技能,在社区工作实践中不断探索和尝试。如在社区活动的组织和推广方面,我与居民委员会协调合作,探索多样化的活动组织方式和内容,取得了良好的反响;在社区服务方面,我运用网络工具和社区数据管理系统,提供互联网服务,并与物业公司合作,推出智能化物业服务模式。
通过实践,我深刻体验到了社区工作的艰辛和乐趣,也认识到了自己的不足和需要提高的地方。在实践体验中,我更加注重居民需求的体现和满足,也更加注重协调合作和沟通能力的提升,力求在日常工作中不断完善自己,并为居民带来更多的便利和福祉。
第五段:结尾。
通过社区工作业务培训,我不仅收获了实质性的知识和技能,更加深入了解了社区工作的本质和意义,在实践中不断探索和尝试,也得到了丰富的体验和感悟。在未来的社区工作中,我将以更加明确的目标和需求,更加专业化和系统化的方法,不断提升自己的业务水平和居民服务能力。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十一
为全面落实《中共上海市委、上海市人民政府关于推进上海学习型社会建设的指导意见》(沪委发〔20xx〕2号),抓住徐汇区成为“全国社区教育示范区”的契机,大力推进徐汇区终身教育体系的构建和学习型城区的创建,实现徐汇社区教育的可持续发展,适应和满足社区教育工作的'岗位需求,同时为贯彻《关于开展上海市“迎x600天行动”全民培训活动的通知》(沪社指办[20xx]5号)精神,使社区教师在提高徐汇市民世博知识水平和市民文明素养、营造徐汇区迎世博的良好氛围过程中发挥应有作用,特举办本次集中培训。
通过培训使社区教育专职工作者正确把握社区教育发展形势和区域社区教育发展动态,充分认识区域社区教育可持续发展对社区教育工作者提出的要求,明确x年社区教育工作任务和工作重点,提高社区教育工作者的信息化实务水平,同时结合迎世博工作任务,实现社区教育专职工作者在世博双语、世博知识等方面“先培训、先考核”的目标,使社区教育工作者在徐汇区迎世博工作中发挥应有作用,为20xx年x会作出积极贡献。
徐汇社区教育信息化建设发展和迎世博培训考核工作推进。
徐汇区社区教育专职工作者,共计51人。其中,社区学院9人,社区教育管理办公室5人,13个街镇社区学校常务副校长和专职教师37人。
详细名单:
社区教育管理办公室:周晓敏、李金巧、徐海颖、周进远、裴雪明;。
社区学院:孙亿宾、肖福莲、董云伟、梁峰、周炎彬、韩雯、卢巍、孙安、姜黎卿。
时间:20xx年1月13日(周二),集中培训一天,上午8:30签到。
地点:徐汇区社区学院(大木桥路434号)。
形式:领导动员、工作通报、交流研讨、世博知识网上考核、世博双语培训等。
1、徐汇社区教育信息化建设专题辅导;。
2、社区教育20xx年工作总结和20xx年工作思路;。
3、社区学校常务副校长山东考察成果交流;。
4、世博双语培训;。
5、世博知识网上考核。
1、按时、认真参加学习,完成研修作业;。
3、积极参加研修班组织的培训、考核等各项活动,遵守会场纪律,树立良好形象。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十二
社区工作是现代社会中十分重要和必要的事业,社区工作者须具备一定的专业素质和技能。然而,对于很多社区工作者来说,他们并没有系统的学习社区工作相关的专业知识。为了提高社区工作者的素质和能力,社区工作业务培训应运而生。我有幸参加社区工作业务培训,借此机会汲取了许多专业知识和经验,也更明确了社区工作的重要性和复杂性,深感受益匪浅,现分享一下此次培训的心得体会。
第二段:培训的收获。
通过此次培训,我了解到社区工作需要发挥综合素质和多方面的技能。比如,了解政策法规、人际交往、沟通技巧、管理能力、团队合作能力等等。在培训中,我们学习了社区工作的基本原则、服务流程和方法,并听取专业人士的实际项目案例解析。其中让我印象最深刻的是“需求导向”的理念,这是社区工作的核心精神之一,只有了解居民的真正需求和诉求,才能提供更有针对性的服务。此外,社区工作的细节和技巧也是十分重要的,比如数据的统计和分析、资料的管理和归档等,都要求工作者有一定的专业知识和技术。通过这次培训,我学习到了很多社区工作的基础知识,也学会了许多实践技巧,对今后的工作会有很大的帮助。
第三段:培训中的收获。
在培训中,与前来培训的社工同事们交流,更能深刻地体会到本地社区工作的局限性和挑战。不同的社区、不同的居民在需求方面有巨大的差异,而工作人员所能提供的资源和服务也是十分有限的。在这种情况下,社工要有扎实的专业知识和踏实的工作态度,才能充分理解和满足居民的真实需求。同时,社工要在工作中寻找突破点,通过多方面的渠道寻求资源和支持,并与其他相关部门和组织建立良好的合作关系。这需要我们不断地学习和提高自己的综合素质和能力,才能更好地为居民服务。
第四段:培训后的行动。
学习知识是一方面,将所学知识用到实际工作中又是另一方面。培训结束后,我结合工作实际,将所学的理论与技巧运用到了实际工作中,并在工作中取得了一定的成绩。例如,我们在社区邻居之间增进交流和友好的氛围方法;将社区的文化多元性和历史传承文化进行深入挖掘;加强与其他部门和组织的联系和协作等等。通过实际工作的实践,不仅为居民提供了更好的服务,同时也为自己的工作锦上添花。
第五段:总结与展望。
社区工作是一项十分艰巨的工作,需要我们不断地学习和实践。在社区工作业务培训中,我们学习到了许多宝贵的实践理论与实践经验,不仅提高了自己的专业素养,加速了自己的成长和发展,同时也促进了社区工作的发展与进步。未来,我将继续努力学习,提高自己的综合素质和工作能力,为更多的居民提供更优质的服务,为社区的发展和进步做出更大的贡献。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十三
大家下午好!我是社区的工作人员,很高兴能站在这里和大家一起分享这一周的培训的所感所悟。为期一周既紧张又丰富多彩的培训就要画上句号了。在师市民政局的大力支持下,我们有了这次难得的学习交流的机会,我的心中充满了感激之情。这次培训课程针对我们社区工作需要,为我们开展了党的十九届六中全会的宣讲、社区工作者心里调试、社区民政业务和社区工作方法以及如何做好群众工作、社区调解工作、社区民族宗教工作、社区居家养老。这些课程都是和我们社区工作息息相关的,也使我受益匪浅。
社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的基层群众,接触的是居民大大小小最琐碎的事,所以我们的工作更有意义,也更重要。
我深刻体会到,作为一名社区工作者应该做到以下几点:一是对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行。积极利用多种宣传方式,如:社区黑板报、宣传栏等阵地,经常性入户走访等活动,把党的好政策及时向居民群众宣传。深入群众,关心他们的疾苦,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难。二是,作为一名社区工作者,要摆正自己的位置,我们只是为人民服务的普通一员,对待来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,把居民的事当做自己的事来办。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。最后,作为一名社区工作者,要严格要求自己。树立良好的社区工作者形象,要从小事大事上积极锻炼自己,加强自身素质。通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向社区前辈们学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于人民。
培训的第三天,我们参观了红色教育基地军垦博物馆和周总理纪念碑,深刻的感受了我们中国共产党百年奋斗的艰苦历程,也让我更加热爱我们伟大的中国共产党以及我们千千万万为了祖国繁荣昌盛做出贡献的千万萤火,萤火虫的光虽然微弱,但千千万万的萤火聚在一起,就是力量,就是希望,必将会代领我们走出黑暗,走向光明!
在军垦博物馆,有一位让我印象深刻的女拖拉机手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因为车熄火,她立刻跳下车拔出油管,用嘴往外吸油。油吸出来了,可是嘴唇却牢牢地粘在铁板上,狠心一拽鲜血直流。就这样,原本75公里的路程,金茂芳在戈壁滩上整整折腾了四天四夜才安全返回。人们见到她时,她的嘴肿得几乎不能说话,手已经握不住东西了。这是一位多么坚强而伟大的女性,我们应该像英雄学习,学习她不怕困难、艰苦奋斗的优秀品质,习近平总书记说过:幸福是奋斗出来的!正是有了这一代代军垦人的不抛弃,不放弃,才有了我们这座美丽的戈壁明珠石河子。我们应该结过这支接力棒,在我们平凡的工作岗位上奉献我们的青春与汗水,用我们的热情、耐心去为居民排忧解难。
有人说,社区工作是一种奉献的职业,这一点不假。社区的工作不能简单地理解成婆婆妈妈,它粗中有细,细中见粗。我想既然从事了社区工作,就要恪尽职守,竭尽全力,干好每件份内之事。如果付出的辛勤劳动和取得的工作成绩,能得到领导社区居民的认可,能真正为社区居民办实事、做好事、解难事,就是人生价值的一种体现。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。让我们带着老师们传授给我们的宝贵经验,整装待发,向着明天出发!最后,感谢这一周为我们授课的各位老师以及我们的宋姐~谢谢你们的精彩授课使我们收获满满,在这个春天渐渐暖和起来的日子,愿我们的心情也如春天般灿烂!也祝福老师们各位同事们小伙伴们身体健康!工作顺利!阖家团圆!
新城街道23社区。
2022年2月25日。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十四
为了让我们更快地了解农村信合工作,xx市联社特地从2月22日至4月9日期间,对我们新入职的300余名员工进行了集中培训。这次培训的内容十分丰富,主要有商业礼仪、企业文化、金融基础知识、会计基础及结算实务、沟通营销与客户关系、商业银行公司、个人业务管理等方面、个贷、流贷管理办法、内控与操作风险等方面知识。培训所聘请的老师也都是银行业的资深人士,他们用生动的语言、丰富的实际经历,将那些专业的理论知识深入浅出的传授给我们,对此我感谢他们,是他们让我对银行有了全面的认识。我们上课听老师讲课,期间在网点学习,我们将老师所讲与实际工作结合,学以致用,为我从事金融行业打下了坚实基础,通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
在培训中毛老师说过一句话:“任何简单的事情都有方法论”,这句话告诉我们,工作中没有小事情,尤其是银行工作中更是容不得半点的.大意马虎。对于我刚刚走上信用社岗位,自身有很多不足之处,比如做事情还不够细致、缺乏金融专业知识、与人沟通能力还需进一步提高等等。在未来的工作中,我必将遇到各种各样的困难与挑战,这就要求我摆正心态、虚心学习,用良好的工作态度和精湛的专业技能来应对。在将来的工作中,我会一切从零开始,认清自己的角色、发挥优势、弥补不足、扎实学习业务知识,为成为一名合格的信用社工作者而努力。
在实际工作中,我亲身体会了基层农信社的工作,虽然辛苦但是成就感很强,因为我们面对的是最需要金融服务的农村百姓,当他们把自己的劳动所得付给我们的时候,我有一种感激之情,因为基于信任他们才把所得交给我们,为了这份信任,我更要对他们负责,做事更要认真细致,从小事做起,古语讲“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,只有从基层开始,才能学到更多、更实际的东西,只有在基层工作中不断锻炼与完善自我,才能打下坚实的业务基础,养成良好的品质品格,才可以胜任各项工作。只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,一丝不苟,精益求精,才有为农信事业做出奉献。
岗前培训的这么多天里我还发现,沟通与团结协作对于工作的顺利完成起着至关重要的作用。人无完人,我们每个人难免都有一些缺点,都需要与他人合作来弥补。一项事业的成功往往是众人精诚合作的结果。古语讲:众人同心,其力断金。也就是说,一个人再有天大的本事,如果没有合作精神,仍旧难成大事。在岗前培训的这段时间里,我体会到,作为一名上岗不久的新员工要尊重领导、团结同事,对朋友要善交际勤联络,只有这样才能搞好与上级同事间的关系,才能充分发挥团队协作的巨大力量,才能圆满完成各项工作任务。
通过这半个月的集中岗前培训,使我对农信事业有了深刻的了解,也对我对自己有了清醒的认识。自身的差距与工作所需的业务知识、素养还有很大距离,这就要求我在实际工作中,端正态度,扎扎实实从基层做起,虚心向同事请教,不断地把理论知识与工作实践结合起来。同时培训也让我结识到了许多朋友,从他们身上我也学习到了许多知识,拉近了距离,增强了友谊。
在以后的工作中,我必须坚定信念、端正态度、刻苦奋进,努力成为xxx市联社这一优秀的集体中的合格一员,早日在本职岗位上做出令人满意的成绩。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十五
社区工作员是一支社区管理和服务的重要力量,他们承担着组织居民活动、解决居民问题、维护社区秩序等重要职责。为了提高社区工作员的业务水平和服务能力,我参加了一次培训,以下是我对培训的心得体会。
第一段:培训前的期望。
参加培训前,我对这次培训充满期待和期望。首先,我希望能够通过培训提升自己的业务素质,掌握更多的专业知识和技能。其次,我期待通过培训和其他社区工作员的交流互动,学习到他们的工作经验和理念,与他们共同成长。最后,我希望能够通过培训激发自己的热情和动力,更好地为居民服务,提高社区的满意度。
第二段:培训内容和方法。
培训内容涵盖了社会工作理论知识、社区管理技巧、解决矛盾处理技巧、组织活动策划等方面。在培训中,我们采用了多种教学方法,包括讲座、案例分析、小组讨论和角色扮演等。这些方法既有助于理论知识的学习,又能够提升实践和应用能力。例如,在解决矛盾处理技巧的培训中,我们通过模拟真实的案例进行角色扮演,加深对所学技巧的理解和掌握。
第三段:培训带给我的收获。
通过培训,我收获了很多宝贵的经验和知识。首先,我学会了如何分析问题和找到问题的关键点,这有助于我更好地解决居民的困难和矛盾。其次,我掌握了一些社区管理的技巧和策略,如如何制定有效的计划和组织社区活动等,这对于提高社区管理的效率和水平非常有帮助。此外,我还学会了如何与居民有效沟通和互动,建立良好的关系,使居民对社区工作满意度提升。
第四段:培训后的思考和改进。
培训结束后,我对自己的工作产生了新的思考和改进。首先,我深刻认识到作为社区工作员需要具备丰富的知识和技能,不断学习和提升自己。因此,我制定了一个学习计划,每天都坚持阅读学习相关的书籍和资料,不断提升自己的专业素养和知识水平。其次,我意识到在工作中注重团队合作和协作的重要性,我将积极主动与其他社区工作员交流和合作,分享经验和心得,共同提高。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我对社区工作有了更深入的认识和理解,同时也提高了自己的综合素质和能力。我相信,只要我能不断学习和积累工作经验,我一定能够成为一名优秀的社区工作员,为社区居民提供更好的服务。我期待未来能够参加更多的培训和交流活动,不断提高自己的能力和水平,为社区发展做出更大的贡献。同时,我也希望社区工作员能够得到更多的关注和支持,为社区建设做出更大的努力。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十六
1991年9月金秋季节,我从街道保洁员岗位踏进了东风街道居委会这个工作岗位,到现在已经20年了,在这20年的工作时间里,使我认识到,居委会工作表面看是些琐碎的小事,其实每件工作都与群众的生活息息相关。以前,大家一提起居委会,就马上想到一群肩戴红袖章的大妈们,天天走街串巷分发老鼠药、宣传材料,管着夫妻吵架、邻里纠纷的家长里短。但是,随着改革开放的发展,整个社会发生了翻天覆地的变化,“大锅饭”的旧体制被打破,人们的观念不断更新,从业更自由,生活更丰富,人口的流动性也更大,社区取代了居委会,许多工作都下放到社区,人们从单一的“单位人”向更具活力的“社会人”转化。于是,人们的生活与所在社区的关系也日趋广泛和密切。从近几年工作来看,无论是便民服务还是计划生育工作,无论是社区宣传教育活动还是扶贫帮困,都对社区工作者提出了新的要求。
在社区工作20的时间里,从一名对社区工作了解甚少的居委会委主任转变为一名社区干部,我每天面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,可以说每天面对的都是新的工作,新的情况。所以这就要求我在工作中必须做到“主动”。
一是主动深入基层,了解居民区的基本情况和人口类型情况。从一开始我对所管辖的居民区基本情况不了解的情况下,街道书记给了我第一个锻炼的机会,安排我多跟随老居委会主任深入居民家中入户走访,通过这一次次的入户走访使我从老居委会主任身上学到了很多工作经验和方法,并且了解和掌握了许多好政策、新政策,为我成为一名合格的社区干部打下良好的基础。
二是主动学习,提高自身素质。熟悉工作的过程其实很简单,就是在工作中学习,在学习中适应。但是能真正将政策运用得当,能够为每一位居民解清疑难,将政策讲解清楚让居民都听懂听明白,确不是一朝一夕能熟练掌握的事,每个居民来到居委会都带着不同的问题,平时我仔细观察和倾听老居委会主任是怎么为居民答疑解惑。通过一次次的悉心学习我发现,我了解的各个业务口的政策知识在原来的基础上不知不觉的增多了。在老居委会主任的热心帮助下,我进一步深入了解并掌握了各个业务口的工作。这为我成为一名全面的社区干部拓宽了道路。
三是主动创新,发挥知识优势来充实基层力量。作为一名居委会主任,爱岗敬业是起码的要求也是基本责任。我在提升自身素质的同时也要利用自己的知识优势,把创新精神贯彻到每一个工作细节,当今时代是个知识化信息时代,我把所学的计算机知识运用在社区各项工作中,为社区建立博客,把社区的重要工作和所发生的新闻、社区动态及时发表到社区博客上,增添了与各社区相互交流工作的平台。在工作中我承担起社区里所有业务口的档案管理和电子台帐录入工作,真正为我所在的大家庭出了自己的.一份力量,而所在的社区整体也因为我的工作而更加优化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社区这个工作大家庭,成为了光荣的一份子。
在实际工作中,使我深深体会到,社区居委会常常被当成政府的延伸。居委会承担了太多的政府职能,我们要管理着辖区内每个常住人口从出生到死亡的所有事情,出生报户口、义务教育盖章、政审、失业保险金申请、怀孕办理生育证、生完小孩办理独生子女证、开具居住证明、死亡证明、贫困证明等,都必须来找我们,遇到卫生、计生检查、火灾、一些突发事件等,加班加点是常有的事,社区工作者每天忙碌于社区,问一下周围的居民:“居委会究竟都管些什么?”从来都没听到过一个比较全面的说法,每个人说法不一。有的人说居委会的主要工作就是抓计生。孕妇走在路上经常要被追问,小孩才出生几天就有居委会打电话来家中询问很多问题。有的人说居委会就象万能膏药,哪里有事就往哪贴。有的人说,经常看到居委会人员提着手电筒,拿着记录本,晚上七八点来敲门登记资料。我们失业了,找不到结婚对象,家里生活困难,居委会都没法解决,生第一胎,户口不落在这里,却天天要盯着人家怎么避孕。现在大家都那么忙,整天还搞什么入户调查,总侵犯私人生活。居民的抱怨和不满我们都能够理解,因为居民接受我们也是需要一个过程的。在工作中我们随时都会遇到困难,需要冷静地去处理各种问题,我们所能做的就是眼勤、腿勤、脚勤、手勤和嘴勤,不厌其烦地向居民宣传政策法规,对居民热情、耐心、细致周到,急居民之所急,拥有一颗奉献之心,用真情打动居民,用真心去帮助居民,增强居民认同感,营造更适宜人们居住的新型社区。
如今社会进步,科技发达,信息飞速发展,但人与人之间却变得冷漠、自私,反感陌生人登门拜访,甚至连话也不愿多说一句。而社区工作却偏要不断地去敲居民的门,问居民很多私密的事,因此社区工作人员真是有苦难言啊!就说社区工作中的计生工作,没有做过这项工作的人根本不会想到要登记要录入电脑的东西那么多,连人家结几次婚、人流几次、用何避孕措施都要问得一清二楚,有的工作人员在语气上稍微不注意,居民就会破口大骂。本来离婚就是人家很不愿提及的事,又偏要问得那么详细,连年月日都要,我们的工作人员有些还是未婚,真的非常尴尬。但是居委会的一切工作都和计生脱离不了关系,计划外生育,我们就要被一票否决,一年的辛苦工作都是白费。我觉得,杜绝计划外生育单靠我们几个计生人员的努力实在是势单力薄,政府应该加大计生宣传力度和处罚力度,全民动员,各计生部门、单位、房东都要行动起来,而不要把计生的重担全压在居委会计生人员柔弱的肩膀上。在我们管辖的区域内见到孕妇都要上前询问是否有证,若是无证,居委会人员就要落实情况。有的计生人员在路上一见到孕妇就害怕,因追问孕妇而曾被骂得体无完肤;有的计生人员连做梦也在奋力围堵计划外生育人员。
我们生活在一个必须创新的时代,社区工作是一项新的职业,既然已经加入到这个队伍中,就不应该嫌弃这份工作和待遇,只能面对现实,以理性、理解、宽容的态度去面对居民,去创新工作。如果连自己都看不起这份工作,还怎么让居民来尊重和支持我们的工作呢?因此平时我们就要注意学习各种专业知识,学习社会学、心理学、公共关系学、行政理论、风俗民情等知识,在工作中我们要表现得自信、大方、底气十足,注重自身的着装、言语和行为,入户登记时不卑不亢,有礼有节,碰到那种态度差、言语尖酸刻薄的居民,要尽量避免正面冲突,讲究说话的方式,动之以情,晓之以礼,尽我们的所能去做好这项工作。
社区居委会是最基层的组织,翻开中国版图,根本找不到它的位置,而我们这一群社区工作者更象一株微弱的小草,不管别人怎样看待我们,每天仍然默默辛苦地工作,承受着各种压力,认真完成各项任务。我们始终本着真诚对待每位居民,坚持以人为本,为居民服务的理念,树立居民利益无小事的思想,以强烈的责任心,扎实了解居民困难,尽我们所能为居民服务的信念进行着社区工作,我们希望自己的真心付出能得到居民的认可,能得到社会的肯定,能为社会的和谐发展尽一份微薄之力!
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十七
社区工作是每个社会公民应尽的责任和义务,而社区工作业务培训则是帮助我们更好地服务社会的重要途径。本文将分享我参加社区工作业务培训的心得体会。
第二段:培训内容。
社区工作业务培训包含了大量的内容,包括社区治理、社区服务、公共安全、环境保护和社会保障等多方面的知识。在培训中,我深刻认识到自己需要提升自身的综合素质,增强社会责任感和使命感。
第三段:培训方式。
培训方式是非常重要的,好的培训方式可以提高学员的学习兴趣和积极性。在社区工作业务培训中,我喜欢的是互动式的授课,这种方式可以促进学员的思考和学习效果。同时,培训还会组织实践活动,让我们将学习到的知识运用到实践中,进一步提高了自己的工作能力。
第四段:个人收获。
通过社区工作业务培训,我得到了很多收获。首先是对社会的认识更加全面,对社区工作的责任和使命理解更深入。其次,我的组织管理能力、协调沟通能力和解决问题能力得到了提升。最重要的是,我学到了如何对待社会公共事务,更好地为社会服务。
第五段:结论。
通过参加社区工作业务培训,我深深地认识到社区工作的重要性,同时也意识到自己的不足和需要提升的地方。在以后的工作中,我会将所学到的知识和技能用于实践,更好地服务社区,为人民谋福利,为社区发展贡献自己的力量。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十八
随着人类社会的发展,实现城市社区工作信息化乃至智慧化已经成为整个社会信息化的重要内容。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于社区工作。
范文吧!
20xx年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班,经过这次培训,我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。
社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务,我对社会工作的多种理解——科学的助人方法,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理,系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用,可谓是“温故”。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式,并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。与其他社会学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的。
工作方案。
和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。
时间过得很快,这次社会工作者培训已结束。在这次培训中,我认真听取了精彩而又有现实意义的课程,虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。
新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用,而作为年轻一代的社工,我们要把理论与实践结合起来,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务对象的本领和水平,为基层建设做出贡献!
20xx年7月2日至4日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。
这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
今年寒假,我利用闲暇时间,在所在社区进行了社区服务。过年期间,一场大雪降临,地面被积雪覆盖。天气寒冷,地面很快就结了冰,满地积雪影响了社区的环境,给行人带来不便。因此,我利用四个工作日进行清扫活动,义务铲除地面的积雪。
通过社区服务,我不仅锻炼了自己的吃苦耐劳精神,而且深深体会到了清扫工们工作的辛苦。他们每天起早贪黑,冒着严寒酷暑,努力工作带给人们洁净的生活环境。由此,我学会了尊重他人的职业,尊重他人的劳动成果。
同时,我还想对每位社区居民说,希望大家能够齐心协力,为创造一个和谐、绿色的社区环境而共同努力。和谐的社区环境能够带给人们愉悦的心情,而整洁的社区环境需要每个人的切实行动。通过这次的社会实践,我学会了很多东西。我渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,对工作的执着,坚定的信念会指引着我们走向完美的事业之路。
社区服务已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲。胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇十九
第一段:引言(总述培训目的和重要性)。
社区工作员是社区发展和社区管理的中坚力量,他们需要具备一定的知识、技能和专业素养来有效地开展工作。为了提高社区工作人员的综合素质,我参加了社区工作员培训班。在这次培训中,我经历了一系列的学习和讨论,收获颇丰,深感培训对社区工作员的重要性。
第二段:培训主题及课程介绍。
社区工作员培训的主题主要涉及社区发展、社区管理、社区服务等方面的知识和技能。课程包括社区规划、社区组织、社区调查等内容,旨在提高社区工作员的专业素养和实际操作能力。培训采用互动式教学,注重理论与实践相结合,通过案例分析、模拟演练等方式培养学员的解决问题的能力。
第三段:我在培训中的收获。
在这次培训中,我学到了很多有关社区发展和社区管理的理论知识。尤其是在社区规划和社区组织方面,我更加清楚地认识到社区工作的复杂性和挑战性。同时,培训还注重培养学员的实践能力,在模拟演练中,我学会了如何应对突发情况和解决问题。此外,培训还提供了与其他社区工作员的交流和合作的机会,我们互相学习、互相借鉴,在这个过程中建立了良好的工作关系。
第四段:培训对我的影响及实践运用。
通过这次培训,我不仅增加了自身的知识储备,还提高了工作能力和综合素质。我学会了如何制定社区发展计划,如何组织社区活动,并且在实际工作中加以应用。同时,我也时刻牢记培训中的理念和原则,努力实践“以人为本、与时俱进、服务社区”的理念,积极参与社区建设和社会事务,并通过自己的努力推动社区发展。
第五段:总结(强调培训的重要性和创新性)。
社区工作员培训对于提高工作的质量和效率具有重要的意义。通过这次培训,我深刻理解了社区工作的复杂性和多样性,提高了自己的素质和能力,为更好地履行社区工作员的职责打下了坚实的基础。同时,我也认识到培训工作的创新性和关键性。只有不断更新知识、跟踪社会发展动态,才能适应时代的需求,更好地服务社区和居民。
社区工作业务培训心得体会怎么写篇二十
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,xx在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。
现在我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得应该进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实情况,加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
27日,街道社区干部培训班开班了。街道党工委本着“下去一把抓,上来再分家”的原则部署社区干部开展社区工作,不搞形式主义,务求实效。通过一天的认真学习,我受益匪浅。
党政办主任同志讲述了党建工作知识要点。主要从发展党员基本程序、党支部设置情况、党员管理、预备党员的权利与义务以及社区干部如何履行职责、合理合法地盖章等问题展开了讲解。刚刚进入社区,接触党建工作的我听后收获颇丰。我知道了社区党建工作的内容、制度、意义等知识要点,获得了她多年来从事党建工作的宝贵经验,进一步明确了我今后的工作目标。
城管办副主任同志讲解了如何做好城建工作。顾主任指出城管工作是动态管理工作,要充分抓住重点,长效保持。顾主任针对卫生管理、秩序管理、市政管理、违建及市容市貌管理、市场管理等方面提出了城建工作方向。他要求社区干部要理顺管理体制、强化社区督查,强化保洁员队伍管理,围绕物业公司、业主委员会与居委会的工作关系,健全管理配套基础设施建设,营造宜人宜居的社区环境,整体提升社区管理水平。
虹桥街道主任向我们传授了虹桥街道网格化管理的丰富经验。徐主任指出自从社区网格化管理启动以来,通过合理调整社区规划,进一步优化整合社区公共服务资源;通过构建“一心两体”社区组织架构,进一步厘清了社区党组织与社区居委会、社区公共服务中心之间的关系,较好地发挥了社区党组织在社区工作中的领导核心作用;通过建立社区共建协调委员会、“两新”党建工作指导委员会和党员服务群众联络委员会三会,最大程度地调动了辖区内的各类组织和社会人、单位人参与和推进社区建设的积极性;通过实行网格化管理服务新模式,密切了社区与居民的群众,造就了一支“一专多能”型社区干部队伍,实现了从“居干动嘴居民跑腿”到“居民动嘴居干跑腿”的喜人变化。他强调,社区网格化管理使社区干部每人都有“责任田”,每人都是“责任人”,杜绝了以往各部门各自为政、配合不力的现象,形成了工作合力。一是通过网络化管理的建立,搭建起社区干部广泛联系群众、宣传群众、组织群众、凝聚人心的平台;二是通过网络化管理的实行,以百姓需求和管理需要为核心,通过构建统一的受理渠道,建立统一的资源调度和协调机制,有效整合各部门原先分散的管理和服务资源,支撑各部门的协同工作;三是以信息化手段为支撑,打破传统的部门和空间界线,实现信息资源共享,在网格化管理中实现及时发现、反应灵敏、处置有方和管理高效。社区干部每天走街串户与居民“零距离”接触,他们上连党和政府,下接社区居民,使居民身边的“小事”,变为政府案头的大事,用汗水和心血,给社区带来幸福和欢乐,人们在享受服务中,找到了幸福感和归属感,受到居民群众的好评,同时也增强了社区干部的责任感,加强了社区干群的凝聚力和向心力,推动了社区服务上水平,促进了社区工作的开展,为构建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区起到了积极的作用。
机关干部同志为我们上了一堂信息写作课,为我今后在撰写社区报道的质量和档次上都提升了一步。他指出写好信息报道,要抓住“新”、“实”、“虚”、“准”、“快”、“精”、“深”七大点,真正做到:真实具体、反应迅速、观点明确、语言简洁。使读者觉得报道实实在在,可感可信。
通过培训,我觉得要做好一名优秀的社区干部,成为一专多能的复合型社区干部为居民服务,今后走到路还很长,但我会不断努力、不断进行人生积淀。
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