如何创好五好园区心得体会怎么写 打造五好园区(6篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于如何创好五好园区心得体会怎么写一

大家好!今天我要演讲的题目是《创建和谐文明校园----三步走》。第一步，所有高专学子都应在自己的心中烙下以“创建和谐文明校园”为己任的责任意识;第二步，全面推进校园坏境卫生建设;第三步，动员全校师生参与到提升学校学风活动中去。

清朝学者顾炎武曾说过“天下兴亡，匹夫有责”。我们从一个国家小到我们的学校也应如此。作为高专的一员，我们应以为创建和谐文明校园为己任，贡献自己应有的一份力量。说完了责任，接下来我们就谈一谈我们的校园坏境卫生。

有人说学校是人类文化沙漠里的绿洲，它神圣而圣洁，肩负着知识的万代传承，文化的脉搏相传。学校是我们获取知识的海洋,学校的卫生也是一个文明程度的重要标志,是学校对外形象好坏的直观影响因素。可如今，校园里便不时出现不和谐的一幕。随手乱扔垃圾者,有之;在课桌上乱涂乱画者,有之;为贪一时之便而践踏草坪者,有之…

当一阵风吹过来，那些白色塑料袋便化作一只只轻盈的“蝴蝶”随风起舞;随处丢弃的瓜皮果壳及快餐盒散发着阵阵臭味，充斥在校园的空气中，暮然回首，那苍蝇在那垃圾外。扔进去的是垃圾，留下的却是高尚。你扔下的肮脏，捡起的却是品德。请大家还校园那份久违的干净吧…

为使我们的校园变得更和谐文明，在此我向大家提议：

1、不再把早餐、零食等带入教室，还教室一份安宁;

2、以爱护校园环境为己任，自觉维护校园的清洁卫生;

3、不在墙壁，课桌上乱涂乱画;

4、呵护小草，多走几步路，告别践踏草坪。

当我们在绿树成荫的校园中漫步时，一定会感到心旷神怡;当我们在窗明几净的教室中读书时，哪能不全神贯注?当我们在整洁优雅的环境中学习时，定会倍感心情舒畅。优美的环境让我们懂得珍惜，学会爱护;优美的环境，让我们知书达礼，更加文明;优美的环境，让我们学习进步，道德高尚;优美的环境让我们学会谦让，学会做人。在优美的环境中，我们沐浴着阳光，吸取着营养。我们满怀激情，畅想未来。

学风承载着学校的文化底蕴，我们学校不乏有文廷式文化，我们的校史追溯远一点则可到革命时期的“工人夜校”，近一点也有三十多年的发展史了。走进我们这个洋溢着书香气息的校园，高大的现代化教学楼，路旁郁郁葱葱的树木，还有那鲜艳的花朵…优美的环境能熏陶人，丰厚的文化底蕴能陶冶人，浓厚的学习风气能鼓舞人。如何营造一个更为浓厚的学习氛围，我想这不是某一个人能做到的，需要我们全提高专学子共同努力，一同去做。我们所有高专学子都以勤学奋进为自豪，明天高专将以我们而自豪!虽然我们都是正值青春时期的少男少女，恋爱是不可避免的，但是我们应该清醒的认识到我们来大学不是来享受生活的，而是来塑造自我的!我们不要为了恋爱而恋爱，不要让恋爱的风气消磨了我们对追求知识的渴望。好的学习风气如春风化雨般不声不响的吸引着每一个学子。

古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”从身边的小事做起，从我做起!完善自我修养，营造和谐文明的校园环境!挥一挥手作别昨日的陋习，正如你轻轻的来秉承文明的火炬!加入文明的行列，争做文明的使者!通过全体高专学子的不懈努力，我们相信明天的高专将会是一个更加和谐文明的高专!

关于如何创好五好园区心得体会怎么写二

一、人本管理，让适合的人做适合的事情。

每个人都有不同的特质，包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。站在人力资源的角度，我们应该给公司的员工进行甄别，帮助其找到适合自己能力、更好地发挥自己特长的工作岗位。

二、倡导全员营销的观念。

企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了，员工也能得到实惠;反之企业跨了，大家失去了饭碗，生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念，发挥大家的客户关系或营销手段，鼓励大家主动出去宣传公司的产品，想办法拉团购或大客户。

三、树立员工节约的观念。

企业要做得好，除了增效还要节流，要树立员工节约的好习惯，例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用，用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用，一箱a4纸10包250元，一包纸500张，每人每天使用二次用纸10张，50人一天将节约500张，即一包纸25元，一年下来可节约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯，尤其是中午吃饭或出去较长时间的时候，这样可以替公司节约很多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。

四、进行公开的奖励和惩罚。

激励措施的到位虽然不能说是员工责任心和积极性的原动力，但却是最有效的手段，如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态，企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导应该不断地该批评的批评，该鼓励的鼓励，要树立好的典型好的榜样，因为榜样的力量是无穷的。

五、明确任务标准并切实执行，让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作，公司不接受任何关于任务未达成的借口。

目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段，而不是“我要做什么”，这种理念导致员工工作被动，缺乏创造力。并且在目标执行过程中，如果员工执行工作任务出现偏差或没有达到预期的效果，领导是否接受借口和理由?因此，在目标执行过程中，目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤)，但是如果没有达成公司将采取什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理，从而形成一种恶性循环。

如果责任的氛围不够浓，大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自己个人在这件事上到底应该负有多大的责任，出现问题的原因是什么，有什么补救措施，今后应如何避免。只有以责任者的心态对待工作，我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升，所以公司的管理层不应该接受理由和借口，这样造成员工责任意识的淡薄。

六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。

公司文化应该是经过时间和经历来沉淀的，在文化理念的总结和提炼上，不应该存在领导“拍脑袋”现象，因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的，也不会被员工接受并认同。文化理念的总结和提炼，也不是属于某一部门甚至某一领导的责任或义务，这是一个需要全员参与的工程，应建立在广泛征集员工意见的基础上。

新的企业应该建立企业价值观(简单到几句话)、企业精神(简单到几条)，其它的文化应该是在岁月沉淀中所形成的 具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合， 必须具有宏聚房地产公司的个性化。

关于如何创好五好园区心得体会怎么写三

同志们：

今天，县文行委在这里召开全县创建文明行业总结表彰大会，总结一年来的工作，表彰在创建文明行业工作中成效显著、事迹突出的先进集体和先进个人，部署下一阶段的具体工作。会议开得很好，张主席做了一个很好的工作报告，我完全赞同，希望大家回去之后，认真贯彻执行。下面，我就如何深入开展我县创建文明行业工作，讲三点意见：

一、进一步提高认识，增强开展创建文明行业工作的责任感和自觉性

创建文明行业活动以为人民服务为核心，以优质规范服务、树立行业新风为主要任务，大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德。几年来的实践证明：开展创建文明行业活动，围绕中心，服务大局，在净化社会风气、优化发展环境、促进经济发展、构建社会主义和谐社会等方面发挥了不可替代的作用。创建文明行业工作是一个渐进的积累和逐步提高的过程，这个过程只有起点、没有终点。如何进一步提高认识，增强开展创建文明行业工作的责任感和自觉性，我认为，首先，它是优化发展环境，加快经济发展的要求。要加快发展，就必须有一个良好的发展环境。这个发展环境就包括优质规范服务，文明执法，重信誉、讲法治，快速的办事效率等等，而这些正是我们开展创建文明行业活动要达到的目的。事实证明，创建文明行业就是改善发展环境、树立形象、强化素质、增加效益、促进发展。其次，它是联系群众、服务群众的要求。许多行业部门特别是“窗口”行业，直接面向社会，面向广大人民群众，与群众的生活、工作息息相关。这些行业部门的服务质量、服务态度的好坏，直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象。调查表明，人民群众对于创建文明行业工作是拥护的，凡是文明行业创建搞得好的地方，群众的满意度就高。开展创建文明行业活动，纠正行业不正之风，确实反映最广大人民群众的心声，是维护和改善政府形象的一项重要举措。第三，它是适应市场经济、提高综合竞争力的要求。随着社会主义经济体制基本框架的确立，市场约束力地增强，越来越多的单位和行业认识到，经济和事业的发展速度，取决于满足社会需要的程度，提供优质规范服务既是社会的呼声，更是自身发展的要求，是“生存之本、发展之本、效益之本”。优质服务既依赖于良好的职业技能，又需要高尚的职业道德。现代竞争是人才的竞争，创建文明行业把观念创新、技能培训、制度建设、经营管理与优质服务融为一体，强调以人为本，创建文明行业就是提高竞争力，增强凝聚力，发展生产力。

创建文明行业这么重要，还有什么理由不认真抓好?要增强开展创建文明行业工作的责任感和自觉性，不创建就是落伍，不文明就被淘汰。人民群众不满意就是一种历史的淘汰。

二、把推动效能建设作为开展创建文明行业活动的重要抓手，在促进经济发展上有作为

开展创建文明行业工作、必须坚持“为人民服务，树行业新风”这个主题和方向，以人为本，从群众普遍关心的事做起，从群众不满意的事抓起，在解决人民群众反映强烈的热点、难点问题上下功夫，切实纠正行业不正之风，努力提高服务水平和质量，努力提高人民群众满意程度。当前，正在开展的效能建设，以增强对人民群众的感情和对工作的激情、改进领导作风和部门行业不正之风、改善投资和发展环境为出发点，坚决纠正部门、行业不正之风，建立健全规范、高效的机关运行机制。可以看出，效能建设是开展创建文明行业活动的有效抓手，要把改进作风、提高效能，融入创建文明行业之中。首先，要突出“两风”、“两情”增强服务意识。加强行风建设，要重点抓好窗口服务行业和执法部门的行风，积极主动热情地为企业发展服务，为促进全民创业服务。教育引导广大职工增强服务意识，带着对人民群众的深厚感情去想问题、做事情，在谋划发展、制定决策时，充分体现群众意愿，诚心诚意地为群众办实事、解难事、做好事。其次，要加快工作节奏、提高办事效率。“优质规范服务”要求坚持杜绝推诿扯皮、敷衍塞责甚至故意拖延刁难的现象，要公开办事程序、办事标准、办事结果，就工作质量、服务态度、办事时效等方面作出承诺，提高现场办结率。第三，要健全完善制度、严格机关管理。按照有利于服务企业、服务基层、服务经济和社会发展的要求，大力加强制度建设，进一步健全和完善内部工作规则，强力推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制等一系列制度，围绕“加快经济发展，促进五河奋力崛起”，形成操作性较强的效能建设制度体系。

三、把学习贯彻社会主义荣辱观作为开展创建行业活动的重要内容，在全面提高职工素质上下功夫

以人为本是科学发展观的核心，提高人的素质是全面建设小康社会的重要目标。行业风气如何，归根到底取决于干部职工的整体素质。以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，关系到人们的价值判断和社会风气的净化，关系到社会的安定与和谐。构建社会主义和谐社会，需要有正确鲜明的社会价值导向来引领和保证全体人民有共同的道德遵循，整个社会有稳定的内在秩序。树立社会主义荣辱观，为形成维系社会和谐的精神纽带和道德风尚提供了重要保障。创建文明行业活动要把贯彻落实社会主义荣辱观作为重要内容，坚持以人为本，在全面提高职工素质上下功夫。一是加强理论教育，坚持用“三个代表”重要思想和科学发展观武装广大职工的头脑，深刻认识树立社会主义荣辱观的重要意义，以实际行动践行社会主义荣辱观。我们要把社会主义荣辱观教育同进一步加强党的先进性建设紧密结合起来，把学习贯彻社会主义荣辱观同学习党章和党的方针、路线结合起来，进一步查找在理想信念、群众观念、遵守纪律、发挥作用等方面存在的突出问题，完善并落实好在先进性教育活动中制定的整改方案和整改措施。要把倡导“八荣”、反对“八耻”纳入职业道德行为准则和各项管理制度之中。二是开展“优质规范服务、树立行业新风”教育，根据创建文明行业活动“五好标准”，结合本行业、本部门、本单位的实际，制定出切实可行的具体措施，严格执行，严格考核。窗口行业努力提高服务质量服务水平，执法部门努力做到严格执法、文明服务，生产企业要努力提高产品质量，杜绝制假。各行业要适应形势的发展，制定和公布服务承诺，进一步突出诚信建设，使服务理念、服务内容、服务方式、服务效果都有新的提高。

同志们：突出效能建设，促进经济发展，深入开展创建文明行业活动，事关全局，事关长远。我们要充分认识到这一工作的重要性和长期性，切实增强“两情”，改进“两风”，以昂扬向上、奋发进取的精神状态和真抓实干、务求实效的工作作风，不断地把我县创建文明行业工作提高到一个新水平，为“抢抓机遇、乘势而上、争先进位、奋力崛起”而努力奋斗。

关于如何创好五好园区心得体会怎么写四

首先，代表市委宣传部欢迎大家参加“前进中的长沙”展览讲解员培训班学习。在座的各位是在层层推荐选拔的基础上产生的，经过培训后，将参加市委、市政府主办的“前进中的长沙”展览工作担任讲解员，对此，也表示祝贺。从今天开始，大家将进入紧张的培训学习。为了使大家对这次展览有一个全面的了解，尽快熟悉工作环境，下面，我着重向大家介绍一下这次展览的有关情况，同时，也代表市委宣传部讲几点意见。

一、关于展览的有关情况

1、举办展览的目的。

(1)展示“十五”成就。“十五”是长沙历史上发展最快的时期，也是市民最满意、对外形象最好的时期之一，表现在：

经济实力迈上新台阶。20xx年实现国内生产总值1519亿元，比20xx年翻了一番，年均增长14.8%。20xx年实现地方财政收入139.38亿元，比20xx年翻了两番，年均增长31.53%。五年累计完成全社会固定资产投资2687亿元，年均增长34.5%。

城市建设实现新跨越。20xx年建成区面积153平方公里，比20xx年新增35平方公里。20xx年市区人口户藉208.65万，比20xx年新增33.24万人。20xx年城市化率53.87%，比20xx年提高9.24个百分点。五年共投入城市建设资金482亿元，改造建设城市主次干道158条，新增城市道路325公里，“六桥三环”的城市格局基本形成。 找材料 到第一范文网网上服务最好的文秘资料站点

改革开放取得新突破。市属国有企业改革基本完成，非公有制经济占国内生产总值的比重由20xx年的42.3%提高到56.0%。农村综合配套改革、政府管理体制改革、要素市场改革积极推进。累计利用外资24.98亿美元，比“”增长126.8%;进出口总额104.96亿元，比“”增长58.1%。

人民生活达到新水平。20xx年城乡居民人均可支配收入分别达12434元和4735元，分别比20xx年增长4904元和1794元，年均增长10.6%和10.0%。

(2)展望“”前景。市委、市政府制定的长沙市20xx年至20xx年经济社会发展计划中提出的奋斗目标令人兴奋。这些主要指标包括：

经济实力快速增强。地区生产总值年均增长13%左右，20xx年经济总量达2800亿元，人均40000元左右;地方财政收入年均增长15%，20xx年达261亿元。

重大基础设施不断健全。黄花机场扩建成为具有区域性枢纽地位和现代化标准的国际航空港;建成我国重要的内河港口和内陆物流保税区;武广高速铁路长沙段和新火车客站建成投入使用;启动建设城市轨道交通项目，全面构建城市骨干路网;建成中部地区首个城市引水工程项目;建设湘江长沙综合枢纽，“一江两岸”开发建设取得标志性进展，建成安全可靠的城市防洪圈和高标准的城市生态圈;基本建成“数字长沙”信息平台和“电子政府”。

人民生活持续快速改善。城市居民和农村居民人均可支配收入分别年均增长9%和8%，20xx年分别达到18500元和6560元。基本解决城乡水利防洪问题，基本建成从市到乡、村的公路网络，基本完成城乡电网改造，基本实现农村丘陵山区沼气化，基本解决城乡无房户问题。实现农村义务教育全免费，补助义务教育阶段寄宿生生活费和城乡困难家庭子女高等教育学杂费，健全公共卫生体系和医疗服务体系，建成公共安全保障和应急反应体系。

9月、10月，长沙市将召开第十一次党员代表大会，动员全体党员为实现目标而奋斗，同时，为迎接第三届中国公民道德论坛、首届中部城市博览会、全国农民运动会，市委、市政府决定举办“前进中的长沙”大型展览，通过展览，对外进一步向全国乃至全世界展示长沙的发展成就，树立长沙的良好形象，对内通过充分展示过去五年长沙发展的辉煌成就，描绘未来长沙发展的宏伟蓝图，激励广大市民为实现“”目标而努力奋斗。目的十分明确，就是通过成就展览和未来展望，进一步树立形象、凝聚力量、激发斗志。

2、展览的主题。这次展览的主题是“前进中的长沙”。所谓“前进”，就是“向前迈进”的意识。怎样来理解它的深刻含义?第一，长沙在中部崛起战略中扮演着十分重要的角色。第二，长沙在湖南发展进程中，起着龙头的带动作用。第三，长沙近几年的发展变化有目共睹。为了表现这个主题，我们展览的标志也采用了简洁明快、带有动感的一个标志。

3、展出的内容。为了突出重点、突出亮点、突出特色、提高视觉冲击力，这次展览共分为七大板块，分别是：“数字长沙”、“经济长沙”、“魅力长沙”、“和谐长沙”、“感动长沙”、“未来长沙”和区县市成就。“数字长沙”突出介绍长沙“十五”发展综述性指标;“经济长沙”突出介绍长沙工业、农业、服务业发展成就;“魅力长沙”重点介绍长沙城市建设和城市管理成就;“和谐长沙”介绍长沙“十五”社会事业和平安长沙、党的建设成就;“感动长沙”主要刊出“前进中的长沙”摄影、书法、市民感言和dv作品征集活动中评出的优秀作品，从市民的角度反映长沙的辉煌成就;“未来长沙”主要表现长沙“”规划蓝图;区县市板块主要反映芙蓉、天心、岳麓、开福、雨花五区和长沙县、望城县、浏阳市、宁乡县的发展变化。

4、展览的方式。此次展览采取传统手段与现代手段相结合的方式。以传统的文字、图片、实物、模型为主。同时，结合声、光、电、动画等现代的展示手段。其中，有这么几个亮点将会吸引人们的眼光。一是对未来进行非常直观描述的规划模型，包括：序厅的未来长沙城市规划模型，高开区、经开区规划模型，橘子洲规划模型，这些与长沙老百姓的未来生活息息相关，肯定会引起关注。二是对未来进行形象描述的动画演示宣传片，观众身临其境，肯定难以忘怀。三是摄影、dv、感言、书法作品展示，这些作品都是长沙市民用自己的方式记载、反映长沙变化，描绘未来长沙远景，肯定会引起老百姓的眼球。四是一些互动性的展览，包括触摸屏、宣传片、各种演示等，会吸引人们的兴趣。五是各行各业和各区县市的成就展将会吸引不少的眼光。

这次展览展出时间，8月份开展，至明年上半年结束，历时半年以上。届时，将会有上百万人次参观。参展人员中，既有中央领导，也有普通市民;既有本地群众，也有外地嘉宾;既有七、八十岁的老干部、老党员，也有小朋友、大中小学生。影响大、关注面广，因此，市委、市政府高度重视，要求高质量、高水平办好展览，确保展览效果。为了办好展览，梅克保、谭仲池先后多次听取汇报，花费大量人力物力收集相关资料、对博物馆进行改造，聘请了很多专业人员参与动画片、设计方案的设计创作，对展览设计方案反复讨论修改。现在，展览已经进入全面布展阶段。8月5日布展全部完成。8月6日起，接收领导的检查验收。

二、突出重点，把握培训的关键环节

在座的各位，有的是经过公开选拔挑选出来的;有的是区县市推荐出来的。层次、起点都不一样。有的有过讲解员工作经历，有的刚刚迈出大学校门。虽然大家已经具备了讲解员的基本条件，例如嗓音、形象等。但是，要在短短的十多天时间内，通过老师和同志们的共同努力，把大家培养成为一名合格的讲解员，难度可想而知。在这短短的十几天时间内如何全面熟悉展览的整体情况、全面掌握展览的主要内容、如何把握讲解的技巧，等等。在讲解的技巧、形体训练、仪表气质等方面，将会有专门的老师给大家上课，我这里重点强调一下在学习培训中应该注意的几个关键环节。

1、带着感情学，培养良好的思想品德。首先要热爱祖国、热爱家乡，只有带着真感情，才能身临其境、才能感动自己、打动观众;其二要本着对观众负责的精神，培养观众至上的服务理念，能主动、热情、耐心、细致服务观众;其三，要培养敬业奉献的精神及强烈的事业心和高度的责任感。

2、带着虚心的态度学，掌握好讲解员必备的专业知识和技能。不管曾经是否从事讲解员工作，或者是担任过主持、播音员工作，都要虚心向老师学、向同学们学。一是要加强语言的训练。发音要标准，语言要规范;语言组织、表达能力较强，观点鲜明，内容准确，言简意赅;要因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。二要加强仪容仪表、礼仪礼节方面的训练。熟悉服饰的搭配，及外表的修饰。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，其行为举止、手势运用和讲解棒的运用要规范，适时，准确，待人接物符合礼仪的要求。

3、下苦功夫学，把应知应会的知识牢牢掌握住。这次的展览不同于一般的展览，对讲解员的要求也不同一般，我们面对的观众是一个知识层次、年龄层次等不相同的群体，情况千差万别，需要我们在讲解过程中灵活掌握，要求我们不但要把讲解词烂熟于心，同时还要需要掌握各方面的知识，尤其是长沙的历史、地理、人文、环境等方面的知识。光讲解词就有1万字，还有其他方面的知识，要在短时间内消化、吸收，变成自己的知识，不下一番苦功夫是不可能做到的。必须认真的听、认真的记、反复的背。要利用一切时间刻苦训练。除此之外，别无他法。

关于如何创好五好园区心得体会怎么写五

在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会?，因为_x，我的计划没完成，因为_x”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

一、要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意

做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

二、知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!

三、不断更新，不断超越、不断成长，蓄势待发

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间

互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。

关于如何创好五好园区心得体会怎么写六

钟楼区的环保、“创模”工作在区委、区政府的正确领导下，在市环保局的指导下，在各有关方面的支持下，我局上下紧紧围绕“创 模”这个大目标，全力抓好 “创模”与“治污”工作，强化环境综合治理，加大监管力度，突出重点，狠抓落实，有效地提高了环境质量，促使环保“创模”工作取得了明显成效。

一、水环境治理取得明显成效

水环境治理是“创模”工作的重中之重，我局狠抓了以下三项工作。

1、加大了工业水污染治理力度。如期完成了高尔登染整厂二期污水处理工程、浩然特阔印染有限公司公司污水处理工程、利丰纺织品公司的印染污水治理工程、天彩盛印染有限公司的污水处理工程、锦伦工贸公司污水接管入网工程;加强对新办企业“三同时”监察督查，对未完成环保治理设施的、未经验收，一律不准经营生产。各企业建立了内部规章制度，确保治污设备正常运行。区环保局加强监督管理，严格控制废水达标排放。

2、加强了对生活污水和“三产”服务行业废水的治理。城区生活污水和“三产”服务行业的废水排放量已占排污总量的90%以上。我局始终把污水治理作为重点来抓，在水环境综合整治中，重点督查雨污水管网基础建设的铺设到位，抓好污水接管入网，区域内新建开发的小区96%铺设了雨污水管网，污水接管入网。目前，我区实施的100万平方米的老小区改造中，全部进行了雨污管网的改造铺设，污水将全部接管入网。切实抓好餐饮服务行业的污水排放整治工作，辖区内大的宾馆、饭店、餐馆、浴室污水分别安装了油水、油烟分离器，70%的三产废水已接管入网，有效地提高了区域内水环境质量。

3、是采取综合措施，提高水环境质量。积极配合市有关部门，清理疏浚河道，全面实现清淤、截污、补水三大工程，加大清水补给，使辖区内锁桥河、护城河等城区内河水无ⅴ类劣质水。认真做好禁止向水体内排放生活污水、油污和垃圾，做好岸边的保洁绿化工作，有效地改善了城区水环境质量。今年全区建成金色新城、西瀛里、青果巷等一批绿色、休闲、健身等一批沿河景点绿化带。

二、大气污染治理取得明显成绩

大气环境质量是“创模”的主要指标，今年以来，我局全力加强烟尘控制区达标建设，大力推广清洁能源与清洁生产，狠抓了850多眼燃煤灶台和燃煤锅炉的改造治理，更新了燃气、燃油灶台、锅炉。新上了一批脱硫消烟除尘设备，每年减少燃煤5千多吨，煤烟型污染得到严格控制。今年以来，1是加快实施“蓝天工程”，限期治理了23家大气污染源企业和20家油烟污染企业。2是加强城区“三产”小锅炉的更新改造工作。积极推广使用清洁能源，更新改造燃煤锅炉，新上一批消烟除尘脱硫水膜处理设备，推行集中供热等措施，有效地减少了大气粉尘污染;3是加强城市环境卫生和建筑工地管理，全区环卫运输车辆全部改造加盖，有效地控制了垃圾创模工作总结的泼散，对建筑工地车辆和建筑物堆放加强了现场管理，有效地防止了生活和建筑材料二次扬尘污染。

三、噪声污染管理有了明显改善

噪声污染是城镇居民反响强烈的问题之一，我局大力度整治噪声污染，努力改善声环境质量。采取有效措施，落实部门目标责任，公安部门切实加强对交通噪声的管理，加大执法力度，禁止机动车辆在划定的禁鸣区内鸣笛，降低了交通干线噪声;在进一步巩固已建成的17.5平方公里噪声达标区的基础上，又加快了五乡镇环境噪声达标区建设工作，提高环境噪声达标区的覆盖率。今年以来，强化了对建筑噪声和商业噪声管理，全面取缔市区商业扰民喇叭，开展了娱乐噪声扰民专项整治，加大对建筑工地昼夜检查的频次，严肃查处违法施工噪声扰民的案件，下半年夜间噪声管理移交，城管执法队管理后，我局一面严格控制夜间施工，一面指导帮助执法队，如何进行现场执法，坚决遏制违法行为。对全区58个超标噪声源，进行了达标治理。区域噪声平均值逐年下降。

四、严控新污染源的力度明显加大

今年以来，我区局狠抓建设项目环境管理，坚持预审、审批、环评和“三同时”制度，有效地控制了新污染源的产生。全年审批新项目587家，其中亮“绿灯”的405家企业，立即批办;亮“黄灯”的146家橡胶制品、塑料制品、钣金加工等有污染的项目，坚持环评和三同时制度，落实环保治理措施后协办;亮“红灯”的36家化工、印染等重污染企业，说明情况不批办。区环保局面对有关方面招商引资心切，要求审批新办有严重污染项目，都能耐心地做好工作，说明利害关系，同时为领导当好环保参谋，对总投入60亿元的合纤原料项目，请专家找资料论证，在生产过程中产生大量的二硫化碳等神经性污染物，不易建在人口密集区，从源头上堵住重污染企业进区。我局对新办企业选址十分慎重，对每个项目都能派人实地勘查，始终坚持噪声扰民的不得建在居民区，排放废气油烟影响居民生活的不得建在新村附近;排放废水在管网区域内一定要接污水管网，建油水、油烟净化处理设备。坚持项目环评和“三同时”制度，认真贯彻落实“第一审批权”，项目环保预审率、审查率、执行率、验收合格率达100%。

五、工业园区有了明显的双赢实绩

钟楼经济开发区以及乡镇工业园区是我区发展的巨大载体，围绕区委、区政府把工业园建成“绿色园区，高效园区”的目标。为此，我局重点做了以下工作：1是积极协助园区制订“钟楼经济开发区环境管理规划”，逐步制订五乡镇工业园区环境管理规划，始终把环境优区作为工业园区建设的战略目标。2是与园区管委会共同把好产业定位关，对新材料、精密机械、电子等企业敞开大门，高效办理。园区优先定位建设绿地、污水站、雨污管网、热电基础等项目。积极引进和扶持无污染、高效益、低能耗的高科技项目进园区，禁止化工、印染等重污染项目进园区。目前进园区的一百多家企业，没有一个是严重污染的企业。

六、环保队伍素质有明显提高

近年来，我局十分重视抓好环保队伍内强素质，外树形象工作。一是组织开展创建学习型机关活动。年初局里及早制订了创建学习型机关的计划方案，进一步完善学习制度和双文明考核方法，建立了街道、乡镇环保员例会学习制度。二是加强内部管理。实行政务公开、社会承诺服务、限时办事责任制、首问责任制等制度;实行环保政务公开、环保“三公开”(公开监督电话、公开收费标准、公开政策规定)。区、市建立110环保联网联动，深夜查处环保违法行为。三是规范环保人员的依法办事行为，制订了行政执法责任制，对环保执法人员的风纪和行为进行督查，对违规者的言行进行及时纠正。四是深入开展创建文明行业活动，成立了领导小组，制订了创建文明机关的规划和双文明考核奖惩办法，全局精心组织，狠抓落实，全力推进精神文明建设。为加强局机关廉洁勤政建设，局长与干部职工签订了党风廉政建设目标责任状，局机关每个人都签订了党风廉政建设承诺书。要求从小事做起，从点滴做起，从现在做起。在干部职工中开展“心不贪、眼不红、嘴不馋、身不懒”的“四不”环保工作者活动，争当廉洁自律的人民好公仆，环保人员无违纪违法行为。

七、“创模”精品亮点明显增加

在创建国家环保模范城市中，加大投入，注重建设培育了一批精品亮点，烘托和展示了城区风貌，提高了城市品位。结合创建“全国示范社区”、“全国文明城市”、“全国卫生城市”等活动，建成了8个环保模范社区(小区)、10个绿色学校、10个模范企事业单位;建成了世纪明珠园、紫荆苑、怀德苑、银河湾等一批精品亮点小区;建成了一批沿河绿化、休闲、健身于一体景点带;西新桥二幼幼儿环境教育研究课题获国家级科技成果奖;建设中的钟楼经济开发区，展示了蓝天、碧水、绿地、亮化的“双赢”宏伟蓝图。

在肯定成绩的同时，我们清醒地认识到，我们的环保“创模”工作还存在一些突击问题：

1、从总体上而言，我区的环境质量已达到了创模功能区的相应要求，但污染物排放总量依然较大。特别是我区经济的大发展，带来了污染总量的大增加，我区的环境形势非常严峻。

2、水污染防治工作形势严峻，区域内的皇粮浜等18条河水污染严重，急需市有关职能部门排设污水管网进入污水厂，区域内断头河的疏通清淤截污治理更为急迫。特别是有的乡镇经济快速发展，污染总量增加，治理能力很差，环保投入很少，治理措施落实难。

3、城市基础设施滞后，排污管网铺设不到位，老新村、农村生活污水没有全部进入污水管网。特别是花园新村，后塘河沿岸两侧有76个排污口，每天有几千多吨生活污水进入后塘河，加上河床低，污水积存发酵、发臭、变黑，造成新村周边河道污染。特别是居民交了污水处理费后，意见更大。

4、急盼市出台对“茶水炉管理规定”，以利有关职能部门依法规管理，才能去解决处理群众热点难点问题。这些问题，急需我们在当前的工作中，逐一加以解决。

5、个别单位领导环境意识和环保法律意识淡薄，错误的认为，遏制污染反弹，查处违法违纪行为是找企业麻烦，环保第一审批新办项目是多此一举，限期污染治理是限制经济发展，依法收费是加重企业负担等等，个别人对环保不理解不支持。往往出现环评“三同时”制度难以落实，排污费代征收工作难以依法足额全面征收，收费“三不”原则(不写条子，不打招呼，不搞优惠收费)难以落实。

6、一些区、乡、镇、街道企业设备落后，污染严重，效益较差，部分单位领导虽有治理愿望，但缺资金和技术，限期治理不落实，如关停，企业职工生活有问题，影响到社会稳定。