2023年财产险公司的培训心得体会范本(模板10篇)

  • 上传日期:2023-11-22 00:30:35 |
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心得体会的写作不仅能够加深我们对学习和工作的理解,还可以促进我们的内心成长和提升。写心得体会时,要尽量避免空洞的陈述和泛泛而谈,需用具体的实例来说明观点。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能给大家提供一些写作上的启示和思路。

财产险公司的培训心得体会范本篇一

12月19日——23日,我有幸参加了新疆电力公司举办的骨干通讯员培训,虽然学习时间短暂,但是老师们授课内容紧紧围绕新闻写作、摄影、编辑、提高上稿率相关知识来讲,深入浅出,理论联系实际,使我受益匪浅,倍受启发。

由于刚参加工作不久,也不是专业出身,对通讯、新闻写作也不算精通。而且这是我自工作以来第一次外出参加这样的培训,心中确实有些压力,但更多的还是感激。带着企业的期望,带着领导的关心,我踏上了此次培训之旅。也使我有了向各大电力媒体的编辑、优秀的新闻工作者有了请教和学习的机会。

新疆电力公司思政部宣传处处长董玉平老师的讲课给我印象很深。他讲到一个通讯员一定要让自己大脑清醒,认清大局,了解任务,明确职责,作为一名基层通讯员,应站在一定的高度来看待所发生的事,这些对我触动很大。同时董老师还讲了公司新闻宣传工作的转型及今后新闻工作的重点将是放在“走基层、转作风、改文风”的活动中,“走转改”活动给我们带来的不仅是下基层采访和有质量的稿件,更带来了思想上的净化和心灵上震撼,网络宣传报道要有吸引力感染力生命力,就要放下鼠标采民风、俯下身去“接地气”,往基层走的更多一些、更深一些,离一线更近一些,这些都让我为之眼前一亮。

新疆电力报、国家电网报记者李易峰老师更是以:“新,高,深”为我们讲述了新闻写作的关键点。“新”—就是从未发生或从未出现,告诉大家写文章要独树一帜,不管是标题还是写作方式、方法都要有创新,正所谓“于世人之外别出眼目”。“高”—就是作者要站在一定的高度来写,文字表达上要力求准确,表述要清晰全面准确。“深”—就是新闻中的立意有“深度”。立意要“有深度”,就要从现实生活中、从报道的事实中去挖掘和提炼时代精神、时代风貌、时代脉搏。

通过这次培训,我的确学到了很多的知识和技巧。比如,要在内容上新颖,尽量使用事件来抓细节描写;同时也感到以后在工作中不仅要有责任感和使命感,也要带有一种特殊的感情,从感情上看待我们企业生产中所发生的事还要善于发现。而我又是基层一线的工人,一定要抓住自己的优势,近距离的抒写我们身边那些感人的事迹,展现我们电力人的风采。但这次培训带给我的收获还需要我细细地体味,渐渐把它消化吸收。今后我要在平凡的岗位上,发挥一个基层通讯员应有的作用,为我们企业的发展添砖加瓦。在此,我要再次感谢我们的企业对我的关心,感谢上级领导对我的信任与栽培,感谢辛勤授课的老师们。

财产险公司的培训心得体会范本篇二

我走进传奇的那一刻,我觉得我好像有那么一种明悟,所以我留下来,我很荣幸成为传奇一员。

我是传奇的一名员工,如果要问我:“在传奇工作这么久,你有什么感觉?”是啊,我会有什么感觉?这些年,我得到了什么?我成长了吗?我也想知道。

而通过这次培训,我想想终于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向优秀。

如果每个人都能从内心深处承认并接受:“我在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业,将不再是空洞的口号。

在市场化程度越来越高的今天,我们的工作机会都来之不易,如果不珍惜工作机会,不努力工作而只知道抱怨的人,总是会被放在被遗忘的角落,不管他们的学历是否很高,能力是否很强,也只是一个配角而已。

我们每个人只有热爱自己的工作,才能把工作做得最好。

一个人在工作时,如果能以精进不息的精神、火焰般的热情,充分发挥自己的特长,那么,即使是做最平凡的工作,也能成为最精巧的工匠。

如果以冷淡的态度去做,哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的员工。

这更是一种精神、一种态度、一种信仰、一种力量。

这种精神与力量会使人奋进,助人成长,直至成为企业的核心竞争力。

这就是每一个乐观、健康、积极向上的人应该具备的工匠精神。

你的工作质量往往会决定你的生活质量,只有员工将企业的事情当做自己的事情来做,将企业当作自己的家,才可以造就一个充满生机、具有活力的企业,成就自我,超越自我。

培训虽已结束,但我每回想一次,便更加明白:这种精神是多么高尚与执着!充分理解工匠精神,更点燃了我内心的工作热情,要更加努力的发挥团队精神,在工作中发掘乐趣,在日常的点滴工作中充分运用工匠精神,把自己与公司发展有机的链接在一机,共同进步!

当今社会,人们普遍认识到礼仪在生活、工作中的重要作用,良好的礼仪规范不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。

公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座,此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面,让我重新又认识了何为礼仪。

但是我认为礼仪体现了一种人文精髓——尊重自己尊重别人。

让我们来听听周思敏老师给我们的建议:工作的时候,不要把自己的不良情绪带给大家,即使生活中有很多的不如意,还是要以一个乐观的心态去面对,把快乐带给身边的每一个人;将每一件事情做好,是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时,切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈谈;在工作中,吃亏是暂时的,最后受益的是自己。

还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。

在工作时,处处有礼,能给我们营造一个轻松、和谐的气氛,而轻松、和谐的气氛会给我们带来快乐的心情,拥有了快乐的心情,做工作就会事半功倍。

由此可见礼仪的重要性。

礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。

于个人来讲,礼仪既尊重别人同时也。

是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着重要作用。

它能提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显作用。

对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。

礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。

我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。

俗话说“礼多人不怪”。

懂礼,知礼,行礼,不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,反之,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,合作的机会相反就会更少。

“有礼走遍天下”。

我相信,一个优雅的淑女或绅士,在任何地方都是受人欢迎的。

在人际交往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也。

礼者敬人也。

尊重别人,总得要表现出来,它就跟仪有关了。

“仪”顾名思义,实际上就是尊重别人的表现形式。

没有形式就没有内容,这个礼和仪互为因果。

所以你要尊重别人,就要表现出来,让别人知道。

同时,事物是相互相承的,尊重别人也是尊重自己的体现,如何用心待人,通过言行举止来表现尊重别人,是反映个人教养,体现个人素质,从他人角度来尊重自己,塑造个人的形象,体现自身价值。

我认为学习礼仪有几个问题比较重要。

一、摆正位置。

在日常生活和工作中,每个人都有自己特定的位置,应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和交流。

学生要有学生样,员工要有员工样,商务人员在商务交往中要像样……更重要的一点,他提出交往要以对方为中心,善于肯定对方,但绝不是阿谀奉承。

换位思考,多对对方赞许,肯定别人,也是肯定自己。

二、端正态度。

人是有情绪的.,正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。

所以交往艺术生活礼仪告诉我们四个字,接受对方。

如果不是原则问题,我们就要善解人意,不要随便对别人进行过多的是非判断。

朋友之间、同事之间,要怀着友好和睦的心态进行交往,彼此关心,团结互助,不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。

对此,我认为与人交往,正确处理自己的心态,对如何处理交往事宜,打下心态基础。

所谓教养体现于细节,细节展示素质。

在礼仪交往中,礼的细节起了举足轻重的作用。

与别人交谈,个人衣着打扮、谈吐举止,无不在展现我们对别人的尊重,从而映衬了对自己的尊重。

不要小看细微之处,所谓“细节决定成败”。

一旦别人对我们认同,就是对我们素质的肯定,对日后进一步交往拉下序幕。

有礼走遍天下。

在现代都市中,“尊重自己尊重别人”,利于我们更好的适应环境,视野更开阔。

首先非常感谢公司给我们组织的这次营销系统业务培训,感谢公司对我们员工培训的重视,我也很荣幸参加了这次培训,能够有这样的机会无论是对现在的自己还是将来的自己都受益匪浅,在此谈一下自己的培训心得。

1、 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。

企业文化是一个企业的灵魂,企业文化是一种以人为本的文化,最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人,尊重人,关心人。

注重人的全面发展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和谐气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。

经过这几天的学习和培训,对威高企业文化有了更进一步的认识,对自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自强不息、创新发展、精益求精、追求卓越的企业精神贯彻开拓创新求实巩固的建厂方针,坚持一个中心,三个调整的发展战略,满足并努力超越客户的最大需求,携同白衣使者,开创健康未来,完成企业进军世界强企之列,亚洲领先中国最强最受人尊敬的医疗器械和医药企业。

2、 敬业精神是员工的职业基准,精神基础,是实现个人价值的基础。

敬业精神是人们基于对一件事情,一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神,是社会对人们工作态度的一种道德要求,他的核心是无私奉献意识。

低层次的即功利目的的敬业,由外在压力产生;高层次的即发自内心的敬业,把职业当做事业来对待,敬业精神要求我们在自己的岗位上尽职尽责,忠于职守,不推卸,不回避,不妥协,持之以恒的去完成实现自己的价值,培养热爱自己工作的热情和荣誉感,勤勤恳恳,兢兢业业,以正确的态度对待自己的工作,脚踏实地,一步一个脚印的做好本职工作,不断完善自己,提升自己提高工作效率,实现利益最大化。

3、 销售过程中的心理状态决定销售成败。

企业在市场销售活动中的最终目的是要产品出售给客户,实现其价值,但能否把产品出售给客户,实现产品价值的转化,关键在于产品能否满足客户要求,从哪些方面满足客户的要求。

企业只有充分了解并掌握客户购买心理及其变化规律,才能在日趋复杂的市场销售活动中占据主动,不断创新产品,扩大产品销路,争取更多的消费者,求得企业的生存和发展。

销售谈判中要充分了解客户的心理,把握客户真实的心理活动,切合实际的站在客户角度考虑问题,分析问题,满足客户心理预期,但也不能盲目的满足客户的所有要求,要有自己的底线,在底线的基础上尽可能满足客户,在不损坏公司利益基础上完成价值的转换,争取利益最大化。

从心理学角度来说,人们做的任何事情都是为了满足自己的某种心里需求,寻求一种心理安慰,谈判就是一种心理战,为了把自己的产品以最高的价位最低的成本推销给客户所进行的磋商,目的是为了成功的签订销售合同。

通过这4天的培训,我们确实学到了很多,在获得知识和技巧的同时,更加坚定了我们的信心,未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的未来之路。

财产险公司的培训心得体会范本篇三

我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天,所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性,老师是房山店的店长和赵经理给我们培训,让我学到了很多,懂了很多,知道什么时候该做什么,什么时候不该做什么,回到公司整理一下写写这次培训的心得,让我在以后的过程中更加有能力,这让能挣到钱,上午是店长给我们讲讲怎么去带客户,在带客户的过程中的细节,和怎么样对待工作。

老师教给我们要做的事情:

1努力提高你的客户数量,多发帖子在小区转转找找客户.

2提高客户的质量

3提高客户的交易成功率

4提高客户的每次平均交易额

5提高客户重复消费次数

6建立客户忠诚度

总之,在以后的日子里,我一定要努力努力再努力,吸取以上的优点,避免以后的缺点,利用所有可以利用的资源,多多开单,祝我成功吧。

财产险公司的培训心得体会范本篇四

20xx年1月,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在7日至8日为期2天的培训时间里,在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长,通过两天的学习,感触颇深。

1::沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

2:支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

3:执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。

财产险公司的培训心得体会范本篇五

近一年来我一直从事内部营业处理工作,参加“假如我是一个客户”学习大讨论活动后,对县速递物流公司的发展也有自己的看法:

目前速递市场竞争激烈,顺风、申通、圆通、韵达、宅急送等社会公司渗透整个市场,日益增多的社会公司的驻足充分说明速递发展有市场、有潜力。但是在竞争中ems市场份额呈萎缩减少状态(从大客户用邮量体现出),实际困难是有,诸如价格、时限等,成为我们业务发展迟缓的理由。邮政速递要想提高快递市场份额必须在提高竞争力上下功夫,邮政速递改革以来,e邮宝、经济快递、省内限时递等新业务的推出、几条经济航线的开通为邮政速递参于市场竞争提供了强有力的支撑,只是目前我们对这些新的业务宣传推介不到位。在以后的发展中依靠品牌优势的宣传和揽投人员、客户经理对新业务的强力推介开发,是ems抢占市场份额的关键。

一直以来,做大异地业务是我们提出的工作目标之一。随着电子商务市场的活跃,社会公司由以前的只被大客户认知逐渐渗入到私人用户,于邮政速递而言这是威胁更是发展机遇。从目前电子商务客户来看,其用邮量均呈稳步上升趋势。据排查了解,许多商户和个人对电子商务业务兴趣盎然,急于掌握相关知识网上开店,作为一个项目我们仅注重了对已开店的业务推介,一开始就是和社会公司打价格战,争抢市场,用户忠诚度不高。如果项目经理在做好推介业务的同时注重意向客户的帮助开店、业务推介,将在增加客户量的同时有效巩固客户的忠诚度。电子商务业务的开发发展将成为速递异地业务收入的重要增长点。

同城业务具有投资少、收益高的性质,较异地业务的激烈竞争相比,同城业务邮政速递有社会公司无法比拟的优势。成功开发健康发展的同城业务一般都能成为一劳永逸的木本型业务。但是目前邮政速递同城业务发展没有规模。一是礼仪业务目前仅局限于团体客户的开发,庞大的个人市场,如:外出人员对当地人的礼仪祝福市场开发几近为零。二是生日礼仪团体业务开发没有“借力”,就县局而言仅靠专业(项目经理)的推进难以在短时间内形成规模,依靠企业能人能力是生日礼仪规模发展的有效途径。三是单证照业务项目开发没有深入市场,如:各种证件乡——县——市的制证、审批、寄递;四是项目开发缺乏持久性,如:相关业务按照省市公司的要求前期开发、后期维护不足。根据其他兄弟局同城项目运作成功经验,利用自身优势,单证照类同城项目运作市场广阔。同时与政府机关的单证照项目运作将极大地提升邮政速递品牌形象。

狠抓能力建设是速递工作的当务之急。俗语说:磨刀不误砍柴功。持久的竞争力就是高能力建设,一直以来每次提到能力建设显现的主要问题是人员配备不到位的队伍问题。随着速递改革的步伐,目前人数问题已经解决,重要的是综合素质能力的提升。打造一支团结协作的团队还需在省市公司的领导下,全员树立信心,明确目标,加强学习,务实苦干,每一个人都履行好自身职责的“有效性”。

财产险公司的培训心得体会范本篇六

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例, 对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到 统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训 练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同 时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的 团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展 史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位 ,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的`认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

财产险公司的培训心得体会范本篇七

第一段:培训的重要性(介绍培训的背景和目的)。

财产险公司作为金融行业中非常重要的一环,其员工必须具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。为了提升员工的素质和能力,财产险公司定期开展培训活动。参与培训不仅对个人的成长有着积极的影响,也有助于推动公司的业务发展。在此,我将分享自己在财产险公司培训过程中的体验和心得。

第二段:培训内容的全面性(介绍培训内容的多样性和广度)。

财产险公司的培训内容包含了从基础知识到专业技能的全方位覆盖。首先,基础知识的培训是必不可少的,包括保险法律法规、保险产品和销售技巧等。其次,公司还注重培养员工的团队协作能力和领导能力,通过团队建设活动和管理技巧的培训来提升员工的综合素质。此外,公司还会邀请行业专家进行特定领域的培训,如理赔处理、风险评估和客户服务等,以确保员工具备全面的能力。

第三段:培训方式的多样性(介绍培训方式的多样化和灵活性)。

财产险公司的培训方式非常多样化,既有传统的课堂培训,也有线上学习平台和实践演练。课堂培训由公司专业讲师授课,内容生动丰富,并提供互动讨论的机会。线上学习平台则方便了员工的灵活学习,可以根据自身时间安排学习并随时回顾和加深理解。实践演练是培训中不可或缺的环节,通过模拟真实业务情景,让员工亲身参与,从而更好地掌握实战技能。

第四段:培训效果的显著提升(介绍培训对员工能力提升的影响)。

财产险公司的培训体系经过长期的实践验证,培训效果显著。首先,培训大大提高了员工的专业知识水平,使其更加熟悉保险业务流程和操作规范。其次,通过培训,员工的销售技能和客户服务意识得到了提升,能够更好地满足客户的需求并建立良好的业务关系。另外,培训还为员工提供了广阔的发展空间,有助于他们在职业道路上不断进步和成长。

第五段:深化个人发展的机会(总结培训对个人发展的积极意义)。

通过参与财产险公司的培训,我深刻认识到培训对个人发展的重要性。培训不仅是学习知识的途径,更是拓展视野、提高能力和增进自信的机会。通过培训,我逐渐提升了自己的专业素养,也获得了更多的发展机会。在未来的职业道路上,我将继续积极参与培训,不断提升自己的技能,以更好地适应行业发展的变化。

总结:财产险公司的培训体系涵盖了广泛的知识领域和多样的培训方式,通过培训使员工的综合素质得到提升,为公司的业务发展奠定了基础。参与培训不仅对个人的职业发展有益,更有助于推动整个行业的进步和健康发展。

财产险公司的培训心得体会范本篇八

高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。

高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。

制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。

高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。

具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高效管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。

高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。

工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。

同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。

就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。

应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。

高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。

高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。

任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个企业的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。

列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个企业的工作效率。

高效管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合企业的整体利益。

严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果。

财产险公司的培训心得体会范本篇九

入职几年以来,参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训,这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训,使我受益良多。

王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新,“优秀的管理者都是沟通、激励高手!”。

作为一名公司的中层干部,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展,所以我们不仅要精通业务操作,也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢,这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程,让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等,并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能,还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用,是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到,我在日常的工作生活中,沟通的技巧运用还有待提高,还要用心地去揣摩、去学习,使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中,提高工作管理素质。

金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中,我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的,作为中外运运输部门对外服务的窗口部门,我们在打电话过程中的表现,代表的不仅是我们个人的形象与素质,更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训,使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节:比如,电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话,甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等,等等的细节。通过培训,使我意识到,打电话不仅是说事情这么简单,这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。

总之,文明而礼貌地使用电话,包括座机和手机,会使我们有效地沟通,会使我们恰到好处地向别人表示尊重,会使我们获得有益的信息。反之,将损害我们的电话形象,这同时也意味着公司形象的受损。

另外,关于《阳光心态》的培训,也使我们学会调整自己的心态,学会缓解工作学习的压力,学会积极乐观地面对生活与工作。

财产险公司的培训心得体会范本篇十

临近年终,公司请来一位讲师来给我们作培训,题目记得是设计匠艺。说实话,我做不到像讲师那样,快讲完课时能将自己所讲的内容都有条理整理一遍。我就大致讲讲我所做笔记的一些内容吧。总的来说这位讲师的实践经验很丰富,讲得也很生动。

观点一:代码的可扩展性和可维护性是矛盾的。这是讲师在上课之初所提的一个观点。说实话我是不太同意这个观点的,一方面加强了代码的可维护性确实加大了代码的维护难度,比如使用了模式可能加大的系统复杂性,但很多时候加强了代码的可扩展性同时也方便了代码的维护,比如扩展性增强了一旦出错你也更容易找到自己所要维护的代码了。这个我相信经常做代码重构的同学都有这个体会。

观点二:优秀代码的三个特性:沟通、简单和灵活。其实这三点都和代码的可维护性息息相通的,所以讲师的下一个观点是代码的维护成本远远大于开发成本。这个应该是符合实际的,问题是限于国内的it环境,有多少企业重视对技术的积累呢?如果对技术积累重视起来,也就会真正重视代码的维护了。有志向的企业都应朝这个方向努力。

观点三:代码就是设计。这是一个说得都有点滥俗的观点,但却引不起我们重视的观点。以前我总是幻想维护文档总是越多越好。现在发现文档存在很多弊端的:首先是代码和文档的脱节问题,比如代码更新了,而文档却没有及时更新;其次是即使你的文档写得很好,可是维护人员会看你的文档吗?而代码是无论维护人员喜不喜欢看,都必须去看。现在我想除了一些涉及数学的复杂的算法需要文档说明之外(而且还必须使用工具和代码绑定在一起),应该做到代码就是设计,就是文档!

观点四:面向对象的三个要素是角色、职责和协作。所有的设计模式都是解决职责问题。首先有职责,才有设计模式。这些观点非常精彩。我想重读_的《设计模式》,一定会从这个角度思考问题。

观点五:设计模式是一种封装技巧,但封装并不仅仅是信息隐藏。

观点六:设计手法:抽离(抽象隔离),间接和一致。

观点七:对于大多的软件项目或移动开发领域,需要做到快速迭代。快速交付一个可用的产品比什么都重要。不要祈求需求不发生变化(有一个笑话:任何需求都发生三次以上,需求发生两次变化的需求分析人员死在用户更改需求的路上)。正因为变化必然要到来,就要争取变化早点到来,而快速的交付就能带来更多的用户反馈,从而更好应对变化。

观点八:持续构建必须和一系列的测试结合起来,比如单元测试、压力测试等等。

观点九:uml主要是一种交流工具。讲师推崇一种简单uml加测试驱动开发的开发模式。可测试实际上为软件开发活动树立一条红线。

观点十:讲师认为单元测试非常好。他认为单元测试能及时提供反馈;单元测试让你的代码更加健壮;单元测试是有用的设计工具;单元测试是让你自信的后台;单元测试是解决问题的探测器;单元测试是可信的文档;单元测试是学习的工具。(搞得现在我对单元测试非常感兴趣。)

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